บริการวิทยากรและที่ปรึกษาด้านธุรกิจ (Business & Digital Marketing Consulting) แบบเจาะลึก คือการทำงานแบบ "คนทำงานจริง (Practitioner)" ที่ลงสนามคลุกคลีกับ Data และบริหารแคมเปญโฆษณาจริงทุกวัน ไม่ใช่เพียง "กูรู" ที่ให้คำแนะนำตามทฤษฎีในตำรา บริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด (PHYGITAL AGENCY) นำศาสตร์การวินิจฉัยธุรกิจขั้นสูงมาผสานกับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์บุคคล (Personal Branding) เพื่อตรวจหาจุดบกพร่อง ดึงศักยภาพที่ซ่อนอยู่ และแก้ปัญหาให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างยั่งยืนตั้งแต่ระดับฐานรากไปจนถึงตัวผู้บริหาร ฟิจิทัล เอเจนซี ให้บริการลูกค้าทั่วประเทศไทย ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และหัวเมืองใหญ่ทุกภาค โดยมีทีมงานหลักประจำอยู่ที่เชียงใหม่ ทำงานผ่านระบบออนไลน์ 100%
เราแบ่งบริการออกเป็น 9 ส่วนหลัก เพื่อตอบโจทย์ความต้องการและสเตจของธุรกิจที่แตกต่างกัน
"ชินดัง (Shindan)" คือศาสตร์การเป็น "หมอรักษาธุรกิจ" สไตล์ญี่ปุ่นที่มีความละเอียดอ่อนสูง เราจะเข้าไปตรวจสุขภาพธุรกิจของคุณอย่างละเอียด 360 องศา ตั้งแต่โครงสร้างการบริหาร ต้นทุน การทำการตลาด ไปจนถึงกระบวนการขายที่หน้าร้าน หา "คอขวด (Bottleneck)" ที่แท้จริงให้เจอ ก่อนที่จะเริ่มวางแผนใช้เงินทำการตลาด เพื่อให้งบประมาณทุกบาทถูกใช้แก้ปัญหาได้ถูกจุดจริง ๆ และอุดรอยรั่วที่ทำให้ธุรกิจสูญเสียกำไร
วางกลยุทธ์ดึงตัวตนและจุดแข็งของผู้บริหาร (Executive Presence) เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและภาพจำที่โดดเด่นบนโลกออนไลน์ เช่น LinkedIn, Facebook หรือสื่อธุรกิจต่าง ๆ ให้คำปรึกษาด้านการสื่อสาร (Key Message) การนำเสนอวิสัยทัศน์ และการปรับลุค (Styling) เพื่อให้เจ้าของธุรกิจกลายเป็น "แม่เหล็ก" ดึงดูดทั้งลูกค้า พาร์ทเนอร์ และนักลงทุน
Strategy & Roadmap: วางแผนกลยุทธ์การตลาดระยะสั้นและระยะยาวให้เห็นภาพรวมชัดเจน ทั้งการสร้างแบรนด์องค์กร (Corporate Branding) และการมุ่งเน้นยอดขาย (Performance Marketing) Monthly Advisory: บริการที่ปรึกษารายเดือน คอยเป็นพี่เลี้ยง (Mentor) ร่วมประชุมตรวจเช็กตัวชี้วัด (KPIs) และปรับแผนการตลาดให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของอัลกอริทึมคู่แข่ง
จัดคอร์สอบรม (In-house Training) เพื่ออัปสกิล (Upskill) ให้กับทีมงานภายในองค์กรของคุณ ครอบคลุมหัวข้อยอดฮิต เช่น กลยุทธ์การยิงโฆษณา การสร้าง Personal Branding สำหรับพนักงานขาย การประยุกต์ใช้ AI ในการทำงาน (AI for Business) และเทรนด์ Phygital Marketing
บริการ MarTech Architect ตรวจสอบเครื่องมือ (MarTech Stack Audit) ที่องค์กรใช้อยู่ ยกเลิกส่วนที่ซ้ำซ้อน เชื่อมต่อ CRM และวางระบบ Marketing Automation ให้ทำงานอัตโนมัติแทนแรงงานคน บริการวางระบบ CDP (Customer Data Platform) รวมข้อมูลลูกค้าจากทุกช่องทางให้เป็นโปรไฟล์เดียว (Single Customer View) พร้อมโซลูชัน Data Clean Room สำหรับแคมเปญร่วมกับพันธมิตรโดยไม่ละเมิด PDPA
วางกลยุทธ์และออกแบบแคมเปญที่สอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDGs) พร้อมจัดทำรายงานความยั่งยืน (Sustainability Report และ 56-1 One Report) สำหรับบริษัทมหาชน ยึดหลัก "การตลาดสีขาว" สื่อสารด้วยข้อมูลจริง ไม่ทำ Greenwashing พร้อมออกแบบระบบ Traceability และ Carbon Footprint Tracking ผ่านเทคโนโลยี Phygital
สร้าง Culture Storytelling ด้วยวิดีโอและคอนเทนต์ที่เล่าวัฒนธรรมองค์กรจริงจากพนักงานปัจจุบัน ออกแบบหน้าเว็บสมัครงาน (Careers Page) ที่สื่อสารคุณค่าองค์กรแทนการลิสต์ตำแหน่งว่างเฉย ๆ วางแผนแคมเปญ Recruitment Marketing เจาะกลุ่มผู้สมัครเป้าหมายบน LinkedIn และ Facebook พร้อมออกแบบกลยุทธ์ Employee Advocacy ให้พนักงานกลายเป็นกระบอกเสียงที่น่าเชื่อถือที่สุด
ลงพื้นที่ตรวจทุกจุดสัมผัสที่ลูกค้าจริงเจอ ตั้งแต่โฆษณา เว็บไซต์ LINE OA ไปจนถึงหน้าร้านและบริการหลังการขาย ค้นหาจุดที่ลูกค้าหลุดออกจาก Funnel ก่อนตัดสินใจซื้อหรือไม่กลับมาซื้อซ้ำ มี 3 ระดับให้เลือกตามขนาดธุรกิจ ตั้งแต่ตรวจเส้นทางเดียวแบบเร่งด่วน ไปจนถึงตรวจครบทุกจุดสัมผัสระดับองค์กรที่มีหลายสาขา รวมการสวมรอยเป็นลูกค้าจริง (Mystery Shopping) และเทียบกับคู่แข่งในตลาด เพื่อส่งมอบแผนที่เส้นทางลูกค้า (Customer Journey Map) พร้อม Roadmap แก้ไขที่จับต้องได้ทันที ธุรกิจที่มีสาขาจำนวนมากทั่วประเทศ ทีมงานจะประเมินสโคปและเสนอราคาเฉพาะโปรเจกต์ให้เหมาะสม
สำหรับธุรกิจที่ยังไม่พร้อมจ้าง Chief Marketing Officer ประจำเต็มเวลา แต่ต้องการคนระดับตัดสินใจมาถือแผนการตลาดทั้งภาพ ไม่ใช่รับฟังความเห็นเป็นครั้งคราว เราเข้าไปทำหน้าที่ผู้บริหารการตลาดของธุรกิจคุณตามรอบที่ตกลงกันในแต่ละเดือน ขอบเขตงานครอบคลุมการเป็นเจ้าของแผนการตลาดและตัวชี้วัด ร่วมประชุมกับฝ่ายบริหารตามรอบ กำกับทีมการตลาดภายในและเอเจนซีที่จ้างอยู่ให้ทำงานไปในทิศทางเดียวกัน พร้อมให้คำแนะนำเรื่องโครงสร้างทีมและการรับคนเพิ่ม เมื่อธุรกิจโตถึงจุดที่ควรมีทีมการตลาดของตัวเอง เลือกใช้ผ่านแพ็กเกจ EXECUTIVE (Priority Advisory) สัญญาขั้นต่ำ 3 เดือน เพื่อให้มีเวลาพอเห็นผลของแผนที่วางไว้
เพื่อให้การให้คำปรึกษาเป็นไปตามมาตรฐานวิชาชีพ (Professional Standards) ระดับสูง เรามีนโยบายที่ชัดเจนดังนี้
เราไม่สอนหลักสูตรรวยทางลัด หรือการันตียอดขายทวีคูณเกินจริง โดยปราศจากการวิเคราะห์ Data และการวางกลยุทธ์อย่างมีเหตุผล
เราไม่แนะนำให้ใช้เทคนิคสายเทา การทำสแปม (Spam) การปั่นกระแสปลอม หรือการละเมิดกฎของแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อหลอกลวงระบบ
เราปฏิเสธการให้คำปรึกษาแก่ธุรกิจที่ผิดกฎหมาย หรือธุรกิจที่เข้าข่ายแชร์ลูกโซ่ทุกประเภท
฿9,900/เดือน
Monthly Advisory
เจ้าของธุรกิจที่ยังไม่มีทีมการตลาด ต้องการทิศทาง
สัญญาขั้นต่ำ 3 เดือน
฿15,000/เดือน
Weekly Advisory
มีทีมการตลาดแล้วแต่ยังไม่เวิร์ค ต้องการที่ปรึกษาช่วยดูแล
สัญญาขั้นต่ำ 3 เดือน
฿28,000/เดือน
Priority Advisory
อยากได้ที่ปรึกษาใกล้เคียง CMO ตัดสินใจและติดตามใกล้ชิด
สัญญาขั้นต่ำ 3 เดือน
ราคาไม่รวมค่าบริการอื่นและภาษีมูลค่าเพิ่ม ราคาสุดท้ายขึ้นอยู่กับรายละเอียดงานจริง
ด้วยศาสตร์การวินิจฉัยแบบ "ชินดัง" เราจะไม่สั่งให้คุณนำเงินไปยิงแอดเพิ่ม หากพบว่าปัญหาที่แท้จริงคือเรื่องของบรรจุภัณฑ์ หรือโครงสร้างราคาที่ต้องได้รับการแก้ไขเป็นอันดับแรก
เราเข้าใจดีว่าคนซื้อของจากคนที่เขาเชื่อใจ การผนวกเรื่อง Personal Branding เข้าไปในแผนธุรกิจ จะช่วยสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน (Competitive Advantage) ที่คู่แข่งไม่สามารถลอกเลียนแบบได้
เราไม่ใช้สูตรสำเร็จแบบ "One-Size-Fits-All" เพราะเราเชื่อว่าทุก ๆ ธุรกิจและผู้บริหารทุกคน มี DNA โครงสร้างต้นทุน และข้อจำกัดที่แตกต่างกัน คำแนะนำของเราจึงออกแบบมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ
ที่ปรึกษาการตลาดทั่วไปมักจะโฟกัสแค่เรื่องสื่อ โฆษณา และยอดขาย แต่ "ชินดัง" จะมองภาพรวมแบบองค์รวม (Holistic) เหมือนการเอกซเรย์ร่างกาย บางครั้งปัญหายอดขายตกอาจไม่ได้มาจากการตลาด แต่อาจมาจากโครงสร้างต้นทุน หรือกระบวนการทำงานภายใน ซึ่งฟิจิทัลจะช่วยค้นหาจุดนั้นให้เจอและให้คำแนะนำอย่างตรงจุด
การทำ Personal Branding ไม่ได้แปลว่าต้องทำตัวตลกหน้ากล้องหรือไลฟ์สดเสมอไป ฟิจิทัลสามารถช่วยวางกลยุทธ์การสื่อสารผ่านการเขียนบทความ (Thought Leadership) การแชร์วิสัยทัศน์ผ่าน LinkedIn หรือการทำพอดแคสต์ (Podcast) ที่ดึงความเชี่ยวชาญของคุณออกมานำเสนอในรูปแบบที่สะท้อนความน่าเชื่อถือ และตรงกับบุคลิกภาพของคุณที่สุด
ได้แน่นอน ฟิจิทัลมีบริการให้คำปรึกษาทั้งแบบรายชั่วโมง (1-on-1 Consultation) และแบบรายเดือน ซึ่งเหมาะมาก ๆ สำหรับ SME ที่งบจำกัดแต่อยากได้ทิศทางที่ถูกต้อง เพื่อป้องกันการลองผิดลองถูกจนสูญเสียเงินทุนก้อนแรกไปฟรี ๆ
ยินดี เราสามารถออกแบบเนื้อหา (Syllabus) ให้เข้ากับพื้นฐานของทีมงานได้ ตั้งแต่ระดับเริ่มต้น (Beginner) ไปจนถึงระดับเจาะลึกเชิงเทคนิค (Advanced) พร้อมมีช่วงเวิร์กชอปให้ลองลงมือทำจริง ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าเรียนจบแล้วทีมงานสามารถนำไปทำงานจริงได้
ไม่บังคับ ผู้ว่าจ้างจะได้รับแผนงานและกลยุทธ์ฉบับสมบูรณ์ (Roadmap) ซึ่งสามารถส่งต่อให้ทีมงานภายใน (In-house Team) ของคุณนำไปปฏิบัติการต่อเองได้เลย หรือหากต้องการให้ทีมฟิจิทัล เอเจนซี เข้ามาช่วยบริหารจัดการแคมเปญให้ ก็ยินดีให้บริการอย่างต่อเนื่อง
จำเป็นเมื่อธุรกิจเริ่มมีหลายช่องทางการขายหรืองบโฆษณาสูงขึ้น ในช่วงเริ่มต้น SME สามารถใช้ CRM ควบคู่กับฟีเจอร์ใน LINE OA ไปก่อนได้ แต่เมื่อมีหลายสาขาหรืองบโฆษณาเกินหลักแสนบาทต่อเดือน การวางระบบ MarTech และ CDP จะช่วยลดงบที่สูญเปล่าและให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่ากว่าในระยะยาว
เหมาะ การตลาดเพื่อความยั่งยืนไม่ได้จำกัดแค่บริษัทมหาชน ธุรกิจ SME สามารถเริ่มจากแคมเปญเล็ก ๆ เช่น ลดขยะในกระบวนการผลิตหรือจัดหาวัตถุดิบจากชุมชนได้เลย สิ่งสำคัญคือต้องสื่อสารด้วยข้อมูลจริง ไม่ใช่การกล่าวอ้างเกินจริง (Greenwashing) ซึ่งจะทำลายความน่าเชื่อถือของแบรนด์มากกว่าไม่ทำเลย
ปัญหานี้มักไม่ได้อยู่ที่ตัวงาน แต่อยู่ที่องค์กรยังไม่เคยสื่อสารตัวตนให้คนภายนอกรู้จัก ผู้สมัครยุคใหม่มักค้นหาชื่อบริษัทก่อนสมัครเสมอ หากไม่เจอข้อมูลที่น่าเชื่อถือก็มักเลือกสมัครที่อื่นแทน ฟิจิทัลจะช่วยวางกลยุทธ์ Employer Branding เพื่อสร้างภาพลักษณ์นายจ้างที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือ ควบคู่กับแคมเปญ Recruitment Marketing เพื่อดึงดูดผู้สมัครที่ใช่เข้ามา
วิทยากรบรรยายและเวิร์กช็อปภายในองค์กรเริ่มต้น 8,000 บาทสำหรับครึ่งวัน (3 ชั่วโมง) และ 15,000 บาทสำหรับเต็มวัน (6 ชั่วโมง) ต่อรองได้ตามเนื้อหา บริการสร้างแบรนด์บุคคลให้ผู้บริหาร (Executive & Personal Branding) เริ่มต้น 15,000 บาท และการวินิจฉัยกิจการแบบชินดังเริ่มต้น 65,000 บาทต่อโปรเจกต์ ชำระมัดจำ 50% ก่อนเริ่มงาน ส่วนที่ปรึกษาด้าน MarTech, ESG และ Employer Branding ประเมินราคาเป็นรายโปรเจกต์ ราคายังไม่รวม VAT 7%
ไม่ต้องเลย งานที่ปรึกษาส่วนใหญ่ให้บริการผ่านออนไลน์ได้ 100% ฟิจิทัลมีลูกค้าทั่วประเทศไทยอยู่แล้ว ทั้งกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ทีมงานหลักของเราอยู่ที่เชียงใหม่ ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบด้าน Local SEO ในภาคเหนือโดยเฉพาะ ขณะเดียวกันก็ดูแลลูกค้าทั่วประเทศด้วยมาตรฐานเดียวกัน
ต่างกันตรงที่เรา "ลงมือตรวจจริง" การทำ Customer Journey Map ทั่วไปมักเป็นการนั่งประชุมวาดแผนภาพจากสมมติฐานของทีมงานภายใน แต่ Customer Journey Audit ของฟิจิทัลจะส่งทีมไปสวมรอยเป็นลูกค้าจริง (Mystery Shopping) ทักแชท โทรสอบถาม หรือเดินเข้าร้านจริง เก็บข้อมูลจากประสบการณ์จริงมาวิเคราะห์ พร้อมเทียบกับคู่แข่งในตลาดเดียวกัน ทำให้เห็นจุดที่ลูกค้าหลุดออกจาก Funnel ได้แม่นยำกว่าการเดาจากสมมติฐาน
คิดราคาเป็นโปรเจกต์ ไม่ใช่รายเดือน มี 3 ระดับ QUICK SCAN 35,000 บาท ตรวจ 1 เส้นทางหลักจากระยะไกลผ่านเว็บไซต์ โซเชียล และ LINE OA · FULL AUDIT 65,000 บาท ตรวจครบทุกเส้นทางของ 1 สาขาหลัก ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ รวม Mystery Shopping และเทียบคู่แข่ง 2 ราย · ENTERPRISE 120,000 บาท สำหรับ 2-5 สาขา เพิ่มแบบสำรวจลูกค้า (NPS/CSAT) สาขาที่ 6 ขึ้นไปเพิ่มสาขาละ 15,000 บาท ทุกระดับได้รายงานพร้อม Roadmap และประชุมสรุปทีมงาน ใช้เวลาประมาณ 2-4 สัปดาห์ ธุรกิจที่มีมากกว่า 15 สาขาประเมินราคาเป็นรายโปรเจกต์ ราคายังไม่รวม VAT 7%
ต่างกันที่ความเป็นเจ้าของงาน ที่ปรึกษารายเดือนทำหน้าที่ให้ความเห็นและช่วยดูแผนที่ทีมคุณทำมา ส่วน Fractional CMO เข้าไปถือแผนการตลาดและตัวชี้วัดเอง ร่วมประชุมกับฝ่ายบริหารตามรอบ และกำกับทั้งทีมภายในและเอเจนซีที่จ้างอยู่ให้ทำงานไปในทิศทางเดียวกัน เหมาะกับธุรกิจที่งานการตลาดโตจนต้องมีคนระดับตัดสินใจถือทั้งภาพ แต่ยังไม่ถึงจุดที่คุ้มจะจ้างผู้บริหารประจำเต็มเวลา
อ้างอิง: สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.)
FIT AUTO
PTT Oil and Retail Business Pub Co., Ltd.
Sourced electrical appliances for FIT Auto service centers with after-sales support, delivered to every branch nationwide
STANDARD TOUR
STANDARD TOUR CO LTD.
Outbound department business consulting for Standard Tour
Chinyok Company Limited
Beginning a marketing engagement with Chinyok Company Limited, a visa and business consulting firm for foreign nationals
บริการที่ปรึกษาการตลาดดิจิทัล: จ้างเมื่อไร วัดผลอย่างไร
ชินดัง (Shindan) คืออะไร วินิจฉัยธุรกิจต้องตรวจอะไรบ้าง
บริการผู้บริหารฝ่ายการตลาดแบบเช่าเวลา (Fractional CMO)
หน้าสมัครงาน SME บน Google Jobs ประกาศแบบไหนขึ้นผลค้นหา
บริการ B2B Lead Generation และ ABM รายชื่อขั้นต่ำ 300 บริษัท
ให้ PHYGITAL AGENCY เป็นพันธมิตรช่วยวิเคราะห์โครงสร้างธุรกิจและออกแบบประสบการณ์ที่เหมาะกับคุณที่สุด