ข้อ 17 ของหน้า MBTI Facts รวมหลักฐานความตรงหลายแบบ ส่วนหนึ่งเป็นหลักฐานว่าผู้ใช้รู้สึกว่าได้ประโยชน์ ชุดแรกมาจาก OPP Ltd ผู้จัดจำหน่าย MBTI ในยุโรปซึ่งปัจจุบันรวมเข้ากับ The Myers-Briggs Company แล้ว OPP ถามคน 927 คนว่าได้ประโยชน์อะไรนับจากรู้ประเภทของตัวเอง ร้อยละ 88 เห็นด้วยหรือเห็นด้วยอย่างยิ่งว่าใช้จุดแข็งของตัวเองมากขึ้น ร้อยละ 73 มั่นใจในชีวิตส่วนตัวมากขึ้น ร้อยละ 72 มั่นใจในสิ่งที่ตัวเองทำให้ที่ทำงานมากขึ้น และร้อยละ 65 ตัดสินใจได้ดีขึ้น
ชุดที่สองมาจาก CPP, Inc. ซึ่งปัจจุบันก็เป็นส่วนหนึ่งของ The Myers-Briggs Company เช่นกัน CPP จ้างบริษัทการตลาดภายนอกหาผู้ตอบแบบสุ่ม 944 คน ให้สัดส่วนอายุ เพศ เชื้อชาติ การศึกษา และสถานะการทำงานตรงกับประชากรสหรัฐ ผู้ตอบอายุ 18 ถึง 88 ปี เฉลี่ย 45.6 ปี เป็นผู้ชายร้อยละ 49 และทำงานเต็มเวลาร้อยละ 52 คำถามแรกคือจำได้ไหมว่าเคยทำแบบประเมินบุคลิกภาพ ถ้าจำได้เป็นแบบไหน แล้วถามต่อว่าข้อมูลจากแบบประเมินนั้นมีประโยชน์แค่ไหน ในกลุ่มที่จำได้ว่าเคยทำ MBTI ร้อยละ 82 ตอบว่ามีประโยชน์ แบ่งเป็นระดับปานกลางร้อยละ 42 มากร้อยละ 24 และมากที่สุดร้อยละ 16
ชุดที่สามเป็นกลุ่มตัวอย่างราว 1,500 คนที่ทำ MBTI แล้วได้รับการแปลผลอย่างมีคุณภาพ ไม่ได้รับแค่ตัวอักษรสี่ตัว ร้อยละ 96 ตอบว่าจะแนะนำ MBTI ให้เพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน และผู้ตอบส่วนใหญ่รายงานประโยชน์หลายด้าน
ผู้ใช้ MBTI กี่เปอร์เซ็นต์บอกว่ามีประโยชน์
จากการสำรวจของ CPP ซึ่งใช้ผู้ตอบแบบสุ่ม 944 คนที่หาโดยบริษัทการตลาดภายนอก ร้อยละ 82 ของคนที่จำได้ว่าเคยทำ MBTI ตอบว่ามีประโยชน์ ส่วนผลของ OPP กับคน 927 คน ร้อยละ 88 บอกว่าใช้จุดแข็งมากขึ้น และในกลุ่มราว 1,500 คนที่ได้รับการแปลผลอย่างมีคุณภาพ ร้อยละ 96 จะแนะนำต่อ
สิ่งที่ตัวเลขสามชุดนี้ยังไม่ได้วัด
ผู้บริหารที่จะนำตัวเลขเหล่านี้ไปเล่าต่อควรแยกสี่เรื่อง เรื่องแรก การสำรวจทั้งสามชุดทำโดยบริษัทที่ขาย MBTI หรือบริษัทที่ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของผู้ขาย แม้ชุดของ CPP จะหาผู้ตอบผ่านบริษัทภายนอก เรื่องที่สอง ทุกชุดถามความรู้สึกของผู้ตอบ ไม่มีการเทียบกับคนที่ไม่เคยทำแบบประเมินเลย เรื่องที่สาม ชุดของ CPP นับเฉพาะคนที่จำได้ว่าเคยทำ คนที่ลืมไปแล้วอาจเป็นคนที่ได้ประโยชน์น้อย เรื่องที่สี่ ชุด 1,500 คนเป็นคนที่ได้รับการแปลผลอย่างดี ผลจึงบอกคุณค่าของการแปลผลที่ดีด้วย ไม่ใช่แค่ตัวแบบประเมิน
ความรู้สึกว่าคำบรรยายบุคลิก "ตรงกับเรา" ยังมีงานวิจัยอีกสายที่ควรรู้ประกอบ คือการทดลองของ Forer ที่อยู่ในทุกเรื่องที่ CEO ต้องรู้ ทำไมคำบรรยายบุคลิกจึงตรงกับทุกคน ส่วนการทดลองที่ให้คนให้คะแนนคำอธิบายทั้ง 16 ประเภทเพื่อตอบข้อวิจารณ์นี้ บทของ ENTP สรุปไว้ในENTP ผู้บริหาร อ่านผล MBTI แล้วไม่ใช่ตัวเอง ทำอะไรต่อได้
