ข้ามไปเนื้อหาหลัก

ผู้​บริหาร​ปี​ขาล กับ​ปี​เสือ 2010 ที่​เด็ก​เกิด​ใน​ไต้หวัน​ลด​ลง 12.8%

อัปเดตล่าสุด 29 กันยายน 2569
เวลาอ่านประมาณ 12 นาที
ผู้​บริหาร​ปี​ขาล กับ​ปี​เสือ 2010 ที่​เด็ก​เกิด​ใน​ไต้หวัน​ลด​ลง 12.8%

KEY TAKEAWAYS

3 ประเด็น

ตำรา​จีน​บรรยาย​คน​ปี​ขาล​ด้วย​ความ​กล้า ความ​มั่นใจ และ​การ​ยอมรับ​ความ​เสี่ยง

ปี​ขาล​รอบ​ล่าสุด​เริ่ม 1 กุมภาพันธ์ 2022 ตาม​ตาราง​ปฏิทิน​ของ​หอ​ดู​ดาว​ฮ่องกง จุด​แข็ง​นี้​มี​ค่าที่​สุด​เมื่อ​ผู้​บริหาร​รู้​ขนาด​ของ​เดิม​พัน​ก่อน​ตัดสิน​ใจ

ทะเบียน​ราษฎร์​ไต้หวัน​บันทึก​เด็ก​เกิด 191,310 คนใน​ปี 2009 และ 166,886 คนใน​ปี​เสือ 2010

ลด​ลง​ราว 12.8% อัตรา​เจริญ​พันธุ์​รวม​ปี​นั้น​ลง​ไป​ที่ 0.895 และ​เจ้า​หน้าที่​ไต้หวัน​ระบุ​ว่า​ความ​เชื่อ​เรื่อง​ปี​เสือ​เป็น​สาเหตุ​ส่วน​หนึ่ง

ความ​เชื่อ​ที่​คน​ถือ​ร่วม​กัน​ลด​ขนาด​ตลาด​ได้ ไม่ใช่​แค่​เพิ่ม

ธุรกิจ​ที่​ลูกค้า​เข้า​มา​เป็น​รุ่น​ตาม​ปี​เกิด เช่น​สินค้า​แม่​และ​เด็ก ใช้​ตัวเลข​ทะเบียน​เกิด​วางแผน​กำลัง​คน​และ​สต๊อก​ล่วง​หน้า​ได้​หลาย​ปี

ตำรา​จีน​บรรยาย​คน​ปี​ขาล​ว่า​กล้า​ตัดสิน​ใจ ทะเบียน​ราษฎร์​ไต้หวัน​บันทึก​ว่า​ปี​เสือ 2010 มี​เด็ก​เกิด 166,886 คน ลดลง 12.8% จาก​ปี​ก่อน ธุรกิจ​ใช้​ตัวเลข​นี้​วางแผน​ปี​ที่​ตลาด​หด​ได้

ข้อความ​เรื่อง​นิสัย​คน​ปี​ขาล​ใน​บท​เป็น​คำ​บรรยาย​ตาม​ตำรา​จีน ใช้​เป็น​คำถาม​ทบทวน​ตัว​เอง ไม่​ได้​ทำนาย​ชีวิต​หรือ​ธุรกิจ​ของ​ใคร และ​ไม่​ได้​บอก​ว่า​เด็ก​ที่​เกิด​ปี​ใด​ดี​หรือ​ไม่​ดี​กว่า​กัน ตัวเลข​ประชากร​ทุก​ตัว​มี​ลิงก์​ไป​ยัง​เอกสาร​ต้นทาง

ปี​ขาล​อยู่​ลำดับ​ที่​สาม​ของ​รอบ​สิบ​สอง​นักษัตร​จีน และ​มี​เสือ​เป็น​สัตว์​ประจำ​ปี ตำรา​จีน​ใช้​เสือ​เป็น​ภาพ​แทน​อำนาจ ความ​กล้า และ​การ​ปกป้อง คน​ปี​ขาล​จึง​ถูก​บรรยาย​ว่า​เป็น​ผู้นำ​ที่​ตัดสิน​ใจ​ได้​แม้​ข้อมูล​ยัง​ไม่​ครบ และ​ทำให้​คน​อื่น​กล้า​เดิน​ตาม

ความ​เชื่อ​ชุด​เดียวกัน​นี้​มี​อีก​ด้าน​ที่​ตัวเลข​จับ​ได้ ครอบครัว​จีน​บาง​ส่วน​มอง​ว่า​ปี​เสือ​ไม่​เหมาะ​กับ​การ​มี​ลูก และ​ปี​เสือ​รอบ พ.ศ. 2553 ใน​ไต้หวัน​มี​เด็ก​เกิด​น้อย​ที่สุด​ใน​ตาราง​ทะเบียน​เกิด​ที่​บท​นี้​ยก​มา บท​นี้​อ่าน​ตัวเลข​ทะเบียน​เกิด​ชุด​นี้​ที​ละ​ขั้น เพื่อ​แยก​ว่า​ความ​เชื่อ​มี​ส่วน​แค่​ไหน และ​ธุรกิจ​ที่​ขาย​ให้​พ่อ​แม่​ควร​ใช้​ข้อมูล​นี้​อย่างไร

ปี​ขาล​เริ่ม​วัน​ไหน และ​ตำรา​บรรยาย​คน​ปี​นี้​อย่างไร

ปี​ขาล​หก​รอบ​หลัง​สุด​ตรง​กับ พ.ศ. 2505, 2517, 2529, 2541, 2553 และ 2565 แต่ละ​รอบ​เริ่ม​ที่​วัน​ตรุษ​จีน​ของ​ปี​นั้น ตามตาราง​แปลง​ปฏิทิน​ของ​หอ​ดู​ดาว​ฮ่องกง ปี​เสือ​รอบ พ.ศ. 2541 เริ่ม 28 มกราคม รอบ พ.ศ. 2553 เริ่ม 14 กุมภาพันธ์ และ​รอบ พ.ศ. 2565 เริ่ม 1 กุมภาพันธ์ รอบ​ถัด​ไป​คือ พ.ศ. 2577

คำ​บรรยาย​ตาม​ตำรา​จีน​ที่​พบ​ซ้ำ​คือ​กล้า มั่นใจ ไม่​หลบ​การ​เผชิญ​หน้า และ​มี​ภาวะ​ผู้นำ ตำรา​บาง​เล่ม​เพิ่ม​ว่า​คน​ปี​นี้​ใจร้อน​และ​ไม่​ชอบ​ถูก​ควบคุม ชุด​คำ​นี้​ให้​ทั้ง​จุด​แข็ง​และ​จุด​ที่​ต้อง​ระวัง​ใน​คำ​บรรยาย​เดียวกัน

คน​เกิด พ.ศ. ไหน​เป็น​ปี​ขาล

คน​ที่​เกิด​ใน​ปี พ.ศ. 2505, 2517, 2529, 2541, 2553 หรือ 2565 และ​เกิด​หลัง​วัน​ตรุษ​จีน​ของ​ปี​นั้น เป็น​ปี​ขาล​ตาม​ปฏิทิน​จีน ส่วน​ผู้​ที่​วัน​เกิด​ตกใน​ช่วง​ต้น​ปี​ก่อน​ตรุษ​จีน ยัง​นับ​เป็น​ปี​ฉลู ตัวอย่าง​เช่น​คน​ที่​เกิด 5 กุมภาพันธ์ 2553 ยัง​เป็น​ปี​ฉลู เพราะ​ปี​เสือ​รอบ​นั้น​เริ่ม 14 กุมภาพันธ์

ภาพ​เสือ​ใน​วัฒนธรรม​จีน

ใน​งาน​ศิลปะ​และ​เครื่องราง​จีน เสือ​มัก​ปรากฏ​ใน​บทบาท​ผู้​คุ้มครอง ภาพ​นี้​เป็น​ที่มา​ของ​การ​บรรยาย​คน​ปี​ขาล​ว่า​ถูก​คาด​หวัง​ให้​ออก​หน้า​แทน​กลุ่ม แม้​ใน​สถานการณ์​ที่​ไม่​ได้​อาสา​เอง คำ​บรรยาย​นี้​อธิบาย​ความ​คาด​หวัง​ของ​สังคม ไม่​ได้​บอก​ว่า​คน​ปี​ขาล​ทุก​คน​อยาก​เป็น​ผู้นำ

ความ​กล้า​ตัดสิน​ใจ​กับ​ขนาด​ของ​เดิม​พัน

จุด​แข็ง​ของ​ผู้​บริหาร​ที่​กล้า​ตัดสิน​ใจ​คือ​เปลี่ยน​ความ​ไม่​แน่นอน​ให้​เป็น​คำ​สั่ง​ที่​ทีม​ลงมือ​ได้​ทันที การ​รอ​ข้อมูล​ครบ​มี​ต้นทุน​เช่น​กัน คือ​โอกาส​ที่​หมด​อายุ​ระหว่าง​ที่​ยัง​ประชุม​กัน​อยู่ ผู้นำ​ที่​ตัดสิน​ใจเร็ว​จึง​มี​ประโยชน์​กับ​ธุรกิจ​ที่​แข่ง​กัน​ด้วย​จังหวะ

ส่วน​ที่​ต้อง​คุม​คือ​ขนาด​ของ​เดิม​พัน​เทียบ​กับ​สิ่ง​ที่​ธุรกิจ​เสีย​ไม่​ได้ ความ​กล้า​ที่​ให้​ผล​ดี​หลาย​ครั้ง​ติด​กัน​เสี่ยง​ทำให้​องค์กร​เลิก​ถาม​ว่า​ถ้า​ครั้ง​นี้​พลาด ต้อง​ใช้​เวลา​กี่​เดือน​จึง​กลับ​มา​ทำงาน​ปกติ​ได้

ความ​กล้า​กับ​ความ​ประมาท​ต่าง​กัน​ตรง​ไหน

ต่าง​กัน​ที่​การ​คำนวณ​ผล​เสีย​ก่อน​ลงมือ ผู้​บริหาร​ที่​กล้าย​อม​รับ​โอกาส​พลาด​สูง​โดย​รู้​แล้ว​ว่า​ถ้า​พลาด​ธุรกิจ​จะ​ใช้​เวลา​กี่​เดือน​กลับ​มา​ตั้ง​หลัก และ​ยัง​จ่าย​ค่า​ใช้​จ่าย​ประจำ​ได้​ใน​ช่วง​นั้น ส่วน​ความ​ประมาท​คือ​การ​ลงมือ​โดย​ไม่​เคย​คำนวณ​ตัวเลข​นี้ คำถาม​ที่​ใช้​ใน​ห้อง​ประชุม​ได้​ทันที​คือ​ถ้า​เรื่อง​นี้​ล้ม​เหลว​ทั้งหมด เงินสด​ที่​มี​จ่าย​เงิน​เดือน​ต่อ​ได้​อีก​กี่​เดือน

เพดาน​เดิม​พัน​ที่​เขียน​ไว้​ล่วง​หน้า

เกณฑ์​ที่​ใช้ได้​กับ​ผู้​บริหาร​ที่​ตัดสิน​ใจเร็ว​คือ​เขียน​เพดาน​ไว้​ก่อน​มี​โครงการ เช่น​การ​ลงทุน​ก้อน​เดียว​ต้อง​ไม่​เกิน​สัดส่วน​หนึ่ง​ของ​เงินสด และ​ต้อง​มี​แผนก​ลับ​ตัว​ถ้า​ผลอ​อก​มา​แย่​ที่สุด เพดาน​ที่​ตั้ง​ไว้​ก่อน​ช่วย​ให้​ความเร็ว​ยัง​อยู่ เพราะ​ผู้​บริหาร​ไม่​ต้อง​ถก​เรื่อง​ขนาด​ใหม่​ทุก​ครั้ง

ปี​เสือ​รอบ พ.ศ. 2553 ใน​ทะเบียน​เกิด​ของ​ไต้หวัน

ไต้หวัน​เป็น​สังคม​ที่​ใช้​ปฏิทิน​นักษัตร​จีน​แพร่​หลาย และ​มี​ทะเบียน​เกิด​ราย​ปี​ที่​ย้อน​ดู​ได้ เอกสารคู่มือ​ข้อมูล​ไต้หวัน​ของ Human Fertility Database ซึ่ง​เขียน​โดย​นัก​วิจัย​จาก National Taiwan University และ Max Planck Institute for Demographic Research ยก​ตาราง​จำนวน​เด็ก​เกิด​จาก​สถิติ​ประชากร​ราย​ปี​ของ​กรม​ทะเบียน​ราษฎร์ กระทรวง​มหาดไทย​ไต้หวัน ตัวเลข​ช่วง​ที่​เกี่ยวข้อง​มี​ดังนี้

ปี ค.ศ. นักษัตร​ที่​ครอง​ปี​ส่วน​ใหญ่ เด็ก​เกิด (คน) เทียบ​ปี​ก่อน​หน้า
1998 ขาล (เสือ) 271,450 —
1999 เถาะ (กระต่าย) 283,661 สูง​กว่า​ปี​เสือ 12,211 คน
2000 มะโรง (มังกร) 305,312 เพิ่ม 7.6%
2001 มะเส็ง (งู) 260,354 ลด 14.7%
2009 ฉลู (วัว) 191,310 —
2010 ขาล (เสือ) 166,886 ลด 12.8%

เอกสาร​ฉบับ​เดียวกัน​ระบุ​อัตรา​เจริญ​พันธุ์​รวม​ที่​กระทรวง​มหาดไทย​เผย​แพร่​สำหรับ​ปี 2010 ไว้​ที่ 0.895 หมาย​ถึง​ผู้​หญิง​หนึ่ง​คน​มี​ลูก​เฉลี่ย​ไม่​ถึง​หนึ่ง​คน​ตลอด​ช่วง​วัย​เจริญ​พันธุ์ หาก​อัตรา​ใน​ปี​นั้น​คงที่​ตลอด​ไป

ปี​เสือ​ทำให้​เด็ก​เกิด​น้อย​ลง​จริง​หรือ​ไม่

ตัวเลข​สอดคล้อง​กับ​ความ​เชื่อ แต่​ยัง​แยก​ผลอ​อก​มา​ได้​ไม่​หมด ทะเบียน​ราษฎร์​ไต้หวัน​บันทึก​เด็ก​เกิด​ลด​จาก 191,310 คนใน​ปี 2009 เหลือ 166,886 คนใน​ปี​เสือ 2010 และ​ปี​เสือ 1998 ก็​ต่ำ​กว่า​ปี​ถัด​ไป รายงาน​ของ VOA ปี 2011 อ้าง​เจ้า​หน้าที่​ไต้หวัน​ว่า​ปี​เสือ​เป็น​สาเหตุ​ส่วน​หนึ่ง พร้อม​ระบุ​ว่า​อัตรา​การ​เกิด​ใน​ภูมิภาค​ลด​ลง​อยู่​แล้ว​ด้วย

ปี​มังกร​ใน​ตาราง​เดียวกัน

ปี​มังกร 2000 มี​เด็ก​เกิด 305,312 คน สูง​กว่า​ปี​กระต่าย​ก่อน​หน้า 7.6% แล้ว​ปี​งู 2001 ลดลง 14.7% ทิศทาง​นี้​ตรง​กับ​งาน​วิจัย​ใน​สิงคโปร์​ที่​พบ​ว่า​ครอบครัว​จีน​มี​ลูก​เพิ่ม​ใน​ปี​มังกร ราย​ละเอียด​งาน​วิจัย​นั้น​อยู่​ในสา​ยมู​ฉบับ​ผู้​บริหาร หก​แกน​ความ​เชื่อ กับ​ปี​มะโรง​ที่​เด็ก​เกิด​เพิ่ม ไต้หวัน​จึง​ให้​ภาพ​ทั้ง​สอง​ด้าน คือ​ความ​เชื่อ​บวก​ดึง​การ​เกิด​ขึ้น และ​ความ​เชื่อ​ลบ​กด​การ​เกิด​ลง

ขอบเขต​ของ​ตัวเลข​ทะเบียน​เกิด

ตัวเลข​ทะเบียน​เกิด​บอก​ได้​ว่า​จำนวน​เด็ก​ใน​ปี​เสือ​ต่ำ​กว่า​ปี​รอบ​ข้าง และ​แนว​โน้ม​นี้​เกิด​ซ้ำ​สอง​รอบ​ใน​ตาราง แต่​ตัวเลข​ชุด​นี้​ไม่​ได้​แยก​ผล​ของ​ความ​เชื่อ​ออก​จาก​ปัจจัย​อื่น ผู้​บริหาร​ที่​นำ​ไป​ใช้​ต้อง​รู้​ข้อ​จำกัด​สาม​ข้อ​ก่อน

ข้อ​แรก ทะเบียน​นับ​ตาม​ปีปฏิทิน​สากล ขณะ​ที่​ปี​เสือ​รอบ​นั้น​เริ่ม 14 กุมภาพันธ์​และ​จบ​ต้น​กุมภาพันธ์​ปี​ถัด​ไป ตัวเลข​ทั้ง​ปี​จึง​รวม​เด็ก​ที่​เกิด​ช่วง​ต้น​ปี​ซึ่ง​ยัง​เป็น​ปี​วัว​ไว้​ด้วย ข้อ​สอง การ​เกิด​ใน​ไต้หวัน​ลด​ลง​ต่อ​เนื่อง​มา​นาน ตัวเลข​ปี​ก่อน​ปี​เสือ (191,310 คน) ต่ำ​กว่า​สิบ​ปี​ก่อน​หน้า (283,661 คน) อยู่​แล้ว​เกือบ​หนึ่ง​ใน​สาม ข้อ​สาม ปัจจัย​อื่น​ที่​เปลี่ยน​ใน​ปี​เดียวกัน เช่น​สภาพ​เศรษฐกิจ​หรือ​นโยบาย​สนับสนุน​การ​มี​ลูก อาจ​มี​ผล​ซ้อน​อยู่ และ​ตาราง​นี้​ไม่​ได้​ควบคุม​ปัจจัย​เหล่า​นั้น

ธุรกิจ​ควร​ใช้​ตัวเลข​ทะเบียน​เกิด​อย่างไร

ใช้​เป็น​ตัว​บอก​ขนาด​ของ​ลูกค้า​รุ่น​หนึ่ง ไม่ใช่​ตัว​ทำนาย​ยอด​ขาย เด็ก​ที่​เกิด​ใน​ปี​หนึ่ง​จะ​กลาย​เป็น​ลูกค้า​ของ​สินค้า​เด็ก​อ่อน สถาน​รับ​เลี้ยง อนุบาล และ​โรงเรียน​ตาม​ลำดับ​ใน​ปี​ต่อ ๆ ไป ธุรกิจ​ที่​รู้​ขนาด​รุ่น​ล่วง​หน้า​จึง​วาง​กำลัง​คน ที่​นั่ง และ​สต๊อก​ได้​ตรง​กว่า ส่วน​ตัวเลข​ของ​ไทย​ควร​ดู​จาก​สถิติ​ทะเบียน​ราษฎร์​ของ​ไทย​เอง เพราะ​ตัวเลข​ไต้หวัน​ใช้​แทน​ไม่​ได้

ข้อ​ที่​บท​นี้​ไม่​ได้​สรุป

บท​นี้​ไม่​ได้​สรุป​ว่า​คน​ไทย​เลี่ยง​การ​มี​ลูก​ใน​ปี​ขาล เพราะ​ยัง​ไม่​พบ​งาน​ที่​วัด​เรื่อง​นี้​กับ​ข้อมูล​ของ​ไทย​โดยตรง และ​ไม่​ได้​สรุป​ว่า​เด็ก​ที่​เกิด​ปี​เสือ​มี​ชีวิต​ต่าง​จาก​เด็ก​ปี​อื่น ตัวเลข​ใน​ตาราง​บอก​แค่​จำนวน​การ​เกิด​ที่​พ่อ​แม่​ตัดสิน​ใจ

ธุรกิจ​ที่​ลูกค้า​มา​เป็น​รุ่น​ตาม​ปี​เกิด

ธุรกิจ​บาง​ประเภท​มี​ลูกค้า​ที่​เข้า​มา​พร้อม​กัน​ตาม​ปี​เกิด เมื่อ​รุ่น​หนึ่ง​เล็ก​ลง ความ​ต้องการ​จะ​ลด​ลง​เป็น​ลำดับ​ตาม​อายุ​ของ​เด็ก​รุ่น​นั้น ตั้งแต่​สินค้า​เด็ก​อ่อน​ใน​ปี​แรก​ไป​จนถึง​ชั้น​อนุบาล​ใน​อีก​สาม​ถึง​สี่​ปี ผู้​บริหาร​ที่​กล้า​ตัดสิน​ใจ​จึง​ควร​ใช้​ความ​กล้า​นั้น​กับ​ข้อมูล​ที่​เห็น​ล่วง​หน้า ไม่ใช่​รอ​ให้​ยอด​ลด​ก่อน

ร้าน​แม่​และ​เด็ก​ใน​ไทย​ยัง​มี​กฎหมาย​เฉพาะ​ที่​จำกัด​การ​ส่ง​เสริม​การ​ขาย​นมผง​สำหรับ​เด็ก​เล็ก ปี​ที่​ลูกค้า​ลด​ลง​จึง​ไม่​ควร​แก้​ด้วย​โปรโมชัน​ที่​ผิด​กฎ ข้อ​ห้าม​เหล่า​นี้​อธิบาย​ไว้​ในพ.ร.บ.นมผง​กับ​ร้าน​แม่​และ​เด็ก โปรโมชัน​แบบ​ไหน​ทำ​ไม่​ได้

ร้าน​แม่​และ​เด็ก​ควร​เตรียม​อะไร​เมื่อ​รู้​ว่า​รุ่น​ลูกค้า​เล็ก​ลง

ควร​เตรียม​สาม​เรื่อง อย่าง​แรก​คือ​ปรับ​สต๊อก​สินค้า​ที่​ขาย​ตาม​อายุ​เด็ก​ให้​ตรง​กับ​ขนาด​รุ่น เพื่อ​ไม่​ให้​ของ​ค้าง​จน​หมด​อายุ อย่าง​ที่​สอง​คือ​เพิ่ม​ราย​ได้​ต่อ​ครอบครัว​ด้วย​บริการ​ที่​ต่อ​เนื่อง​ตาม​อายุ​เด็ก แทน​การ​หา​ลูกค้า​ใหม่​ที่​มี​น้อย​ลง อย่าง​ที่​สาม​คือ​ทำให้​ครอบครัว​ใน​ละแวก​หา​ร้าน​เจอ​ง่าย เพราะ​เมื่อ​ลูกค้า​มี​น้อย ร้าน​ที่​ถูก​เลือก​ก่อน​มี​โอกาส​ได้​ส่วน​แบ่ง​มากกว่า

กลุ่ม​ลูกค้า​ก่อน​ตั้ง​ครรภ์

ก่อน​เด็ก​จะ​เกิด มี​คน​ที่​กำลัง​วางแผน​มี​ลูก​ซึ่ง​เป็น​ลูกค้า​อีก​กลุ่ม​หนึ่ง ธุรกิจ​สุขภาพ​และ​คลินิก​ที่​ขาย​ให้​กลุ่ม​นี้​มี​ข้อ​จำกัด​เรื่อง​คำ​โฆษณา​ของ​ตัว​เอง ราย​ละเอียด​อยู่​ในคน​วางแผน​มี​ลูก สิทธิ​บัตร​ทอง​และ​คำ​โฆษณา​ที่ อย. ไม่​ให้​อ้าง

ทีม​ที่​กล้า​ค้าน​ผู้​บริหาร​ที่​ตัดสิน​ใจเร็ว

ผู้​บริหาร​ที่​ตัดสิน​ใจ​ถูก​บ่อย​เจอ​ความ​เสี่ยง​ที่​มอง​ไม่​เห็น​จาก​ใน​ห้อง​ประชุม คือ​คนใน​ทีม​เลิก​ค้าน คน​ที่​เคย​ทักท้วง​แล้ว​ผลอ​อก​มา​ว่า​ผู้​บริหาร​ถูก อาจ​เก็บ​ความ​เห็น​ไว้​ใน​ครั้ง​ถัด​ไป ความ​เงียบ​นั้น​ดู​เหมือน​ความ​เห็น​พ้อง ทั้ง​ที่​ความ​เสี่ยง​ยัง​อยู่​เท่า​เดิม

ทาง​แก้​คือ​มอบ​หมาย​บท​ผู้​ค้าน​ให้​ชัด แทน​การ​หวัง​ให้​ใคร​สัก​คน​กล้า​พูด​เอง ใน​การ​ตัดสิน​ใจ​ก้อน​ใหญ่ ให้​มี​คน​หนึ่ง​รับ​บท​หาเหตุ​ผล​ว่า​ทำไม​ไม่​ควร​ทำ และ​หมุน​คน​รับ​บท​นี้​ทุก​ครั้ง

ผู้​บริหาร​รู้​ได้​อย่างไร​ว่า​ทีม​เงียบ​เพราะ​ไม่​กล้า​พูด

ถาม​คำถาม​ที่​ตอบ​ด้วย​คำ​ว่า​เห็น​ด้วย​ไม่​ได้ เช่น​ถ้า​โครงการ​นี้​ล้ม​ใน​หก​เดือน สาเหตุ​ที่​น่า​จะ​เป็น​ที่สุด​คือ​อะไร ถ้า​คำ​ตอบ​มา​เร็ว​และ​ละเอียด อาจ​แปล​ว่า​ทีม​เห็น​ความ​เสี่ยง​อยู่​แล้ว​แต่​ไม่​ได้​พูด ถ้า​ไม่มี​ใคร​ตอบ​ได้ อาจ​แปล​ว่า​ทีม​ยัง​ไม่​ได้​คิด​เรื่อง​นี้ ทั้ง​สอง​แบบ​บอก​ผู้​บริหาร​ว่า​ต้อง​เปิด​ช่วง​รับ​ฟัง​ก่อน​สรุป

ตั้ง​เกณฑ์​ไว้​ก่อน​ปี​ที่​ลูกค้า​ลด​ลง

ผู้​บริหาร​ที่​กล้า​ตัดสิน​ใจ​ใช้​ข้อมูล​ทะเบียน​เกิด​วางแผน​ล่วง​หน้า​ได้​ด้วย​สี่​ขั้น ข้อมูล​เหล่า​นี้​เผย​แพร่​ทุก​ปี จึง​ไม่​ต้อง​รอ​ให้​ยอด​ขาย​บอก

  1. ดู​จำนวน​เด็ก​เกิด​ราย​ปี​ย้อน​หลัง​ใน​พื้นที่​ที่​ร้าน​ขาย แล้ว​ระบุ​ว่า​รุ่น​ไหน​เล็ก​หรือ​ใหญ่​กว่า​ปกติ
  2. จับ​คู่​รุ่น​เด็ก​กับ​สินค้า​หรือ​บริการ​ของ​ร้าน​ตาม​อายุ เช่น​รุ่น​ที่​เกิด​ปี​นี้​จะ​เป็น​ลูกค้า​อนุบาล​ใน​อีก​สาม​ปี
  3. เขียน​เพดาน​การ​ลงทุน​สำหรับ​ปี​ที่​รุ่น​ลูกค้า​เล็ก เช่น​ไม่​เพิ่ม​สาขา​หรือ​สต๊อก​ใน​ปี​นั้น
  4. ทบทวน​หลัง​จบ​ปี เทียบ​ยอด​จริง​กับ​ขนาด​รุ่น แล้ว​ปรับ​เกณฑ์​สำหรับ​รอบ​ถัด​ไป

ปี​ที่มา​ก่อน​ปี​ขาล​ตาม​ลำดับ​นักษัตร​มี​บท​ในผู้​บริหาร​ปี​ฉลู ตรุษ​จีน​ปี​วัว 2021 ธรรมเนียม​เดิม​บน​ช่อง​ทาง​ใหม่ ส่วน​ปี​ที่​ตาม​มา​อยู่​ในผู้​บริหาร​ปี​เถาะ ปี​กระต่าย​ที่​เวียดนาม​ฉลอง​เป็น​ปี​แมว ตำรา​จีน​จัด​ปี​ขาล​ไว้​กลุ่ม​เดียว​กับ​ปี​มะเมีย​และ​ปี​จอ อ่าน​ได้​ในผู้​บริหาร​ปี​มะเมีย ม้า​ไฟ 1966 เด็ก​ญี่ปุ่น​เกิด​น้อย​ลง​หนึ่ง​ใน​สี่ และผู้​บริหาร​ปี​จอ วัน​สุนัข​ที่​ญี่ปุ่น​ใช้​ขอ​พร​ให้​คลอด​ง่าย ส่วน​ปี​ชวด​ที่​เปิด​รอบ​นักษัตร​อยู่​ในผู้​บริหาร​ปี​ชวด ปี​นักษัตร​ของ​ประธาน​กับ​การ​ลงทุน​ที่​ชะลอ

สรุป

ตำรา​จีน​บรรยาย​คน​ปี​ขาล​ว่า​กล้า​ตัดสิน​ใจ​และ​ยอมรับ​ความ​เสี่ยง จุด​แข็ง​นี้​ใช้ได้​ดี​เมื่อ​ผู้​บริหาร​เขียน​เพดาน​เดิม​พัน​ไว้​ก่อน ความ​เชื่อ​เรื่อง​ปี​เสือ​ยัง​มี​อีก​ด้าน​ที่​ตัวเลข​จับ​ได้ ทะเบียน​ราษฎร์​ไต้หวัน​บันทึก​เด็ก​เกิด 166,886 คนใน​ปี​เสือ 2010 ลด​ลง​ราว 12.8% จาก​ปี​ก่อน และ​อัตรา​เจริญ​พันธุ์​รวม​ลง​ไป​ที่ 0.895 ตัวเลข​นี้​แยก​ผล​ของ​ความ​เชื่อ​ออก​จาก​แนว​โน้ม​ระยะ​ยาว​ไม่​ได้​ทั้งหมด แต่​ธุรกิจ​ที่​ลูกค้า​มา​เป็น​รุ่น​ตาม​ปี​เกิด​ใช้​ข้อมูล​ทะเบียน​เกิด​วางแผน​ล่วง​หน้า​ได้

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ใช่ ขาล​คือ​ชื่อ​นักษัตร​ลำดับ​ที่​สาม​ใน​ภาษา​ไทย และ​เสือ​คือ​สัตว์​ประจำ​ลำดับ​นั้น​ตาม​ตำรา​จีน เรื่อง​ที่​ควร​ตรวจ​คือ​เกณฑ์​นับ​วัน​ขึ้น​ปี​ใหม่ เพราะ​ปฏิทิน​จีน​กับ​ธรรมเนียม​ไทย​เดิม​เริ่ม​ปี​นักษัตร​ไม่​ตรง​วัน​กัน ผู้​ที่​เกิด​ใกล้​วัน​เปลี่ยน​ปี​จึง​อาจ​ได้​คำ​ตอบ​สอง​แบบ

เป็น​จำนวน​ลูก​เฉลี่ย​ที่​ผู้​หญิง​หนึ่ง​คน​จะ​มี​ตลอด​ช่วง​วัย​เจริญ​พันธุ์ ถ้า​อัตรา​การ​เกิด​ตาม​อายุ​ใน​ปี​นั้น​คงที่ ค่า​ต่ำ​กว่า 1 หมาย​ถึง​เฉลี่ย​แล้ว​ไม่​ถึง​หนึ่ง​คน​ต่อ​ผู้​หญิง​หนึ่ง​คน นัก​ประชากรศาสตร์​ใช้​ค่า​ราว 2.1 เป็น​ระดับ​ที่​ประชากร​ทดแทน​ตัว​เอง​ได้ ตัวเลข 0.895 ของ​ไต้หวัน​จึง​ต่ำ​กว่า​ระดับ​นั้น​มาก

บท​นี้​ยัง​ไม่​พบ​งาน​ที่​วิเคราะห์​ผล​ของ​ปี​นักษัตร​ต่อ​การ​เกิด​ใน​ไทย​ด้วย​ข้อมูล​ทะเบียน ตัวเลข​ไต้หวัน​จึง​ใช้​เป็น​ตัวอย่าง​ของ​กลไก ไม่ใช่​ตัวเลข​ของ​ไทย ธุรกิจ​ที่​อยาก​รู้​ขนาด​ลูกค้า​รุ่น​หนึ่ง​ใน​ไทย​ควร​ดู​สถิติ​การ​เกิด​ราย​ปี​ของ​กรม​การ​ปกครอง​โดยตรง

ควร​มี​คน​ที่​ดู​กระแส​เงินสด​ทุก​สัปดาห์​และ​รายงาน​ข่าว​ร้าย​ได้​โดย​ไม่​ถูก​ลงโทษ ผู้​บริหาร​ที่​เดิน​หน้า​เร็ว​ต้อง​รู้​ว่า​เหลือ​พื้นที่​ให้​พลาด​อีก​เท่าไร บทบาท​นี้​ได้​ผล​เมื่อ​ผู้​บริหาร​ตอบ​ข่าว​ร้าย​ด้วย​คำถาม​ต่อ ไม่ใช่​ด้วย​ความ​ไม่​พอใจ มิ​ฉะนั้น​ตัวเลข​จะ​มา​ถึง​ช้า​กว่า​ปัญหา

ไม่​ได้ ตำรา​เล่า​คำ​บรรยาย​ตาม​คติ​จีน ขณะ​ที่​ผู้คน​ที่​เกิด​ใน​ปี​เสือ​รอบ​เดียวกัน​มี​ทั้ง​นิสัย​และ​ฝีมือ​หลาก​หลาย การ​เลือก​ผู้นำ​ควร​ดู​จาก​ผล​งาน​และ​พฤติกรรม​ใน​งาน​จริง บท​นี้​ใช้​คำ​บรรยาย​ของ​ปี​ขาล​เพียง​เป็น​จุด​เริ่ม​ให้​ผู้​บริหาร​ถาม​ตัว​เอง​เรื่อง​ขนาด​ของ​เดิม​พัน

PHYGITAL INSIGHT

ฟิจิ⁠ทัล​มอง​ว่า​ปี​ที่​จำนวน​ลูกค้า​รุ่น​ใหม่​ลด​ลง​คือ​ปี​ที่​ร้าน​ใน​พื้นที่​เดียวกัน​แย่ง​ลูกค้า​กลุ่ม​เดิม​ที่​เล็ก​ลง ร้าน​แม่​และ​เด็ก​ที่​ครอบครัว​ใน​ละแวก​ค้น​เจอ​ก่อน​จึง​ได้​เปรียบ​มากกว่า​ปี​ปกติ บริการ Local SEO ของ​ฟิจิ⁠ทัล​ตั้ง​ค่า​โปรไฟล์​ร้าน หมวด​ธุรกิจ และ​ข้อมูล​บริการ​ให้​ตรง​กับ​คำ​ที่​พ่อ​แม่​ใช้​ค้นหา​จริง และ​ติดตาม​ว่า​ร้าน​ขึ้น​ใน​ผล​ค้นหา​ใกล้​บ้าน​ลูกค้า​หรือ​ไม่

ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง

ใน​ปี​ที่​ลูกค้า​รุ่น​ใหม่​มี​น้อย​ลง ร้าน​ที่​ครอบครัว​ใน​ละแวก​ค้น​ไม่​เจอ เสี่ยง​เสีย​ลูกค้า​ให้​ร้าน​ข้าง​เคียง

PHYGITAL AGENCY ช่วย​ร้าน​วางข้อ​มูล​บน​ผล​ค้นหา​ใกล้​บ้าน​ให้​ตรง​กับ​คำ​ที่​ลูกค้า​ใช้​จริง และ​ติดตาม​ผล​ว่า​ร้าน​ถูก​เห็น​มาก​ขึ้น​หรือ​ไม่

PARANATH PANARATANA

WRITTEN BY

PARANATH PANARATANA

CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY

ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย