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디지털 마케팅

종합 디지털 마케팅

오늘의 디지털 마케팅은 더 이상 페이지를 열고 게시물을 부스트하는 것이 아닙니다. 올바른 사람에게 올바른 때에 닿고 지속되는 매출을 만들기 위한 "소통의 기술"과 "데이터 사이언스"의 결합입니다.

풀 퍼널 디지털 마케팅은 이제 막 시작한 소규모 사업(SME)이든, 대형 상장사든, 해외로 확장하는 브랜드든 사업의 규모와 목표에 맞춰 전략을 조정하는 디지털 마케팅 서비스입니다. PHYGITAL AGENCY COMPANY LIMITED는 귀사 곁에 설 준비가 된 파트너로, 전문가 팀이 가장 친근하고 전문적인 방식으로 전략을 조정하며 이 종합 디지털 마케팅을 제공합니다. PHYGITAL AGENCY는 방콕과 치앙마이를 비롯한 태국 전역의 고객과 일하며, 핵심 팀은 치앙마이에 있고 100% 온라인으로 진행합니다.

저희가 하는 일

사업 성장의 모든 차원을 아우르도록 서비스를 3단계로 나누었습니다. 사업 단계에 맞게 유연하게 선택하실 수 있습니다.

1. 기반·인지도(Foundation & Awareness)

새로운 사업이나 온라인 이미지를 표준에 맞게 끌어올리고 싶은 브랜드를 위한 단계입니다. • 디지털 감사·세팅(Digital Audit & Setup): 브랜드의 온라인 건강 검진, 소셜 미디어 계정과 웹사이트, 측정 도구를 국제 관행에 맞게 올바르게 세팅합니다. • 시장·경쟁사 조사(Market & Competitor Research): 시장과 경쟁사를 분석해 강점(Winning Zone)을 찾고, 이를 바탕으로 차별화된 커뮤니케이션 전략을 세웁니다. • 콘텐츠·소셜 미디어 운영(Content & Social Media Management): 콘텐츠를 기획·제작(콘텐츠 캘린더)해 인지도를 쌓고 타깃에게 자연스럽게 닿습니다.

2. 실행·전환(Execution & Conversion)

고객 기반을 넓히고 매출을 늘리며 경쟁사보다 앞서 나가고 싶은 사업을 위한 단계입니다. • 퍼포먼스 매체 구매(Performance Media Buying): 측정 가능한 결과(ROAS/CPA)에 초점을 맞춰 모든 플랫폼(Meta, Google, TikTok, X)의 광고 예산을 능동적으로 운영합니다. • 검색 엔진 최적화(SEO): 웹사이트를 Google에서 상위에 오르도록 최적화해 클릭당 비용 없이 구매 의향이 높은 고객을 데려옵니다. • KOL·인플루언서 마케팅: 브랜드를 온라인 인플루언서와 연결해 신뢰를 쌓고 구매 결정을 이끕니다.

3. 고급 분석·자동화(Advanced Analytics & Automation)

대형 조직이거나, 첨단 기술로 고객을 유지하며 성장하려는 사업을 위한 단계입니다. • 마케팅 자동화·CRM(Marketing Automation & CRM): 자동화된 마케팅 시스템, 퍼스트파티 데이터 수집, 재구매(Retention)를 이끄는 고객 관계 관리. • 피지털 마케팅 통합(Phygital Marketing Integration): 오프라인(매장)과 온라인의 고객 경험을 매끄럽게 연결합니다. • 크로스보더 마케팅(Cross-Border Marketing): 해외 시장에 진출하는 사업이나 태국에 진출하는 해외 브랜드를 위한 디지털 마케팅 계획.

저희가 하지 않는 일

저희의 기준과 직업 윤리를 믿으실 수 있도록, 다음은 하지 않는 것이 원칙입니다:

가짜 참여

좋아요나 조회수를 부풀리거나 가짜 팔로워를 사지 않습니다. 알고리즘을 해치고 사업에 실제 매출을 만들지 못합니다.

스팸·블랙햇

플랫폼 정책을 위반하거나 PDPA 법에 따른 소비자 개인정보를 침해하는 마케팅 방법은 쓰지 않습니다.

불법 사업

불법이거나 비도덕적이거나 소비자를 속이는 사업은 어떤 경우에도 마케팅하지 않습니다.

태국의 디지털 마케팅에 고유한 전략이 필요한 이유

태국 소비자 행동은 서구 시장이나 이웃 나라와 다릅니다. 해외 전략을 그대로 가져오면 기대한 결과를 얻지 못하는 경우가 많습니다.

LINE OA는 부가 기능이 아니라 심장

태국 소비자는 다른 나라 사람들보다 LINE으로 구매를 결정하고 마무리하는 경우가 많습니다. 잘 구축된 LINE OA, 브로드캐스트, 챗봇은 다른 시장의 선택 사항과 달리 태국 디지털 마케팅 캠페인의 핵심 조건입니다.

채팅과 판매가 섞인 소셜 커머스

많은 태국 사람이 이커머스 결제창에 주로 의존하는 시장과 달리, 댓글과 개인 메시지로 대화한 뒤 입금하면서 구매를 결정합니다. 따라서 콘텐츠와 광고 전략은 웹사이트 클릭만이 아니라 대화를 시작하도록 설계해야 합니다.

모바일 퍼스트와 마이크로 모먼트

태국 소비자는 하루 평균 7시간 넘게 휴대폰 화면을 봅니다. 태국의 디지털 마케팅은 페이지 로딩 속도와 콘텐츠의 간결함 모두에서 하루 중 "짧은 순간"을 잡도록 설계해야 합니다.

마케팅을 PHYGITAL AGENCY에 맡겨야 하는 이유

모든 규모의 파트너십

개인 사업자부터 전국 규모 조직까지 고객을 관리해 왔기에, 모든 단계의 사업이 가진 서로 다른 예산 구조와 기대를 이해합니다.

친근하고 전문적

디지털 마케팅은 전문 용어로 가득해 보일 수 있지만, 팀이 쉽게 설명해 드려 안심하고 일하실 수 있습니다. 곁에서 말이 잘 통하는 유능한 마케팅 부서를 갖는 것과 같습니다.

데이터 기반·결과 중심

감이 아니라 면밀히 분석한 숫자와 데이터로 결정하므로 마케팅 예산이 최대의 가치를 냅니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

첫 단계부터 기꺼이 맡습니다. PHYGITAL AGENCY 팀은 사업주가 바쁘다는 것을 알기에 파트너로서 분석하고, 구조를 세팅하며, 모든 단계에서 쉬운 말로 전략을 설명해 마음 편히 함께 성장하시도록 돕습니다.

물론입니다. PHYGITAL AGENCY는 B2B 리드 제너레이션과 기업 브랜딩에 특화되어 있습니다. 대형 조직의 구매 절차를 이해하며, 저희 업무 방식은 상장사의 시스템에 매끄럽게 맞습니다.

매출은 제품 품질, 가격, 경기 등 여러 요인이 결합해 결정되므로 정해진 수치를 보장할 수는 없습니다. PHYGITAL AGENCY가 보장하는 것은 예산을 최대한 효율적으로 운영하고(Best Effort) 데이터로 캠페인 결과를 계속 개선하는 것입니다.

네. 예산이 한정된 SME는 먼저 가장 빠르게 결과를 내는 채널(퍼포먼스 마케팅)에 예산을 투입해 현금 흐름을 만들고, 사업이 커지면 점차 다른 채널로 확장합니다.

네. 크로스보더 디지털 마케팅을 위한 네트워크와 도구가 있어, 목표 시장 분석, 매체 전략 수립, 해당 국가의 문화적 맥락에 맞는 콘텐츠 제작을 도와 드립니다.

예산은 업무 범위와 서비스 수준에 따라 다릅니다. 기반 단계(Foundation & Awareness)로 시작하는 SME는 본격 광고 캠페인(Execution & Conversion)을 원하는 사업보다 예산이 적게 듭니다. PHYGITAL AGENCY는 무료 디지털 감사로 시작해 범위를 평가하고, 사업의 실제 목표와 예산에 맞는 견적을 드릴 것을 권합니다.

태국 소비자 행동이 독특하기 때문입니다. 예를 들어 LINE OA를 판매 마감의 주 채널로 쓰고, 댓글로 대화한 뒤 입금하면서 구매를 결정하며, 세계 평균보다 모바일 화면에서 더 많은 시간을 씁니다. 해외 방식을 그대로 복사한 캠페인은 이런 중요한 기회를 놓치는 경우가 많습니다.

전혀 그렇지 않습니다. 디지털 마케팅은 100% 온라인으로 가능합니다. 이미 방콕을 포함한 태국 전역의 고객과 일하고 있습니다. 핵심 팀은 치앙마이에 있어 북부 로컬 SEO에 강점이 있으며, 전국 어디서나 같은 기준으로 서비스합니다.

네. 글로벌 포지셔닝과 캠페인 캘린더를 받아 태국 채널, 태국어 문안, 태국 프로모션으로 이루어진 태국 계획으로 옮기고, 본사가 글로벌 목표 대비 태국의 성과를 볼 수 있게 보고합니다.

시작할 때 숫자를 함께 정합니다. 보통 채널별 도달, 리드, 매출, 결과당 비용입니다. 영어 서비스를 받는 고객은 월간 보고서를 영어로 받습니다. 저희가 운영하는 플랫폼은 Meta, Google, TikTok이며 네이버·카카오 마케팅은 서비스 범위에 포함되지 않습니다.

귀사의 지역 대행사가 다른 나라를 맡는 동안 저희가 태국 시장을 맡고, 시장 간 브랜드 일관성을 위해 데이터와 자산을 공유할 수 있습니다. 견적은 원화로 드리며, 증빙은 태국 세금계산서입니다.

출처: ETDA(전자거래개발청)

디지털 마케팅을 쉽게, 눈으로 확인되는 결과로

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PHYGITAL AGENCY가 파트너가 되어 귀사의 사업 구조를 함께 분석하고 가장 알맞은 경험을 설계해 드립니다.