기업 지속가능성 정책
PHYGITAL AGENCY COMPANY LIMITED (บริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด)
UN Sustainable Development Goals · United Nations · sdgs.un.org
웹사이트 탄소 배출 측정 결과: phygital.co.th
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이 수치는 어떻게 계산하나요?이 웹사이트는 청정에너지
어떻게 확인하나요?최근 측정일 2026년 9월 26일 · 데이터 출처: websitecarbon.com
목차 / TABLE OF CONTENTS▼
핵심 요약 PHYGITAL AGENCY의 지속가능성(ESG) 약속입니다.
- Environment(환경): 그린 오피스(Green Office)를 향해 나아가며, 디지털 업무가 만드는 탄소 발자국(Digital Carbon Footprint)을 줄이고 넷제로를 목표로 합니다.
- Social(사회): 사회에 책임 있는 광고를 만들고, 팀의 신체적·정신적 웰빙(Well-being)을 돌보며, 다양성·형평성·포용성(DEI)을 높입니다.
- Governance(지배구조): 투명하게 경영하고, 부패를 100% 거부하며, 최고 수준의 보안 기준으로 데이터를 보호합니다.
PHYGITAL AGENCY COMPANY LIMITED는 가장 강한 기업이란 지구와 사회의 건강과 함께 성장하는 기업이라고 믿습니다. 디지털 마케팅·테크놀로지 서비스 사업자로서 공장은 없지만, 디지털 세계도 에너지를 쓰고 환경에 영향을 준다는 것을 알고 있습니다.
사업 운영이 유엔 지속가능발전목표(SDGs)와 지속가능 경영 기준에 부합하도록 다음과 같은 ESG(Environmental, Social, and Governance) 정책을 정해 직원, 경영진, 파트너가 일하는 방향으로 삼습니다.
환경 (Environmental)
PHYGITAL AGENCY는 오프라인과 온라인 세계 모두에서 환경에 미치는 영향을 줄이는 데 힘씁니다.
1.1 디지털 탄소 발자국 감축 (Digital Carbon Footprint Reduction): 디지털 세계는 실체가 없는 것이 아닙니다. 클라우드 저장, AI 학습, 웹페이지 로딩은 모두 데이터센터의 많은 전력을 쓰므로 다음을 정책으로 합니다.
- Green Web Development: 웹사이트와 애플리케이션이 빠르게 동작하고 코드가 간결하도록(Clean Code) 만들고 이미지를 압축(Image Optimization)해 다운로드에 드는 에너지를 줄입니다.
- Green Hosting: 재생에너지(Renewable Energy)를 쓰거나 탄소중립(Carbon Neutral) 목표를 가진 클라우드·서버 서비스를 지지하고 선택합니다.
1.2 그린 오피스 정책 (Green Office):
- Digital First & Paper Reduction: 디지털 시스템으로 일하며 종이 사용을 최소화합니다. 법적으로 보관해야 하는 회계·법률·세무 서류(예: 태국 국세청 규정에 따라 5년간 보관하는 서류)에만 종이와 자필 서명을 사용합니다.
- Eco-Friendly Procurement(친환경 구매): 환경 친화 섬유·FSC 인증 종이, 재활용 합판으로 만든 사무 가구, 재활용 직물이나 플라스틱처럼 지속가능한 사무 자재와 장비를 우선 선택하며, 생산 과정도 사회와 환경에 책임 있어야 합니다.
- Energy Efficiency: 태국 에너지 효율 라벨 5호 별 3개 이상 또는 동등 등급의 절전 가전을 사용하고 쓰지 않을 때는 기기와 조명을 끕니다.
- Waste Management: 사무실 쓰레기 분리배출을 추진하고 일회용 플라스틱(Single-use Plastics)을 쓰지 않으며 재활용(Reduce, Reuse, Recycle)합니다. 저희는 쓰레기 분리·재활용 활동으로 태국 천연자원환경부의 LESS(Low Emission Support Scheme) 프로그램에서 TGO가 발급한 감사장(Letter of Recognition: LOR)을 받았으며, 온실가스 449 kgCO₂e를 감축했습니다(2024년 1월~2025년 1월).
1.3 전자폐기물 관리 (E-Waste Management): 폐기하는 컴퓨터 장비와 전자 부품은 태국 국가 표준을 충족하는 기관에 넘겨 처리·재활용해 유해물질이 환경으로 흘러가지 않게 합니다(Zero E-waste to Landfill).
1.4 기업 탄소 발자국 측정 (GHG Scope 2 — 간접 배출): PHYGITAL AGENCY는 전기 사용에서 나오는 간접 온실가스 배출(범위 2 Scope 2)의 기준 데이터(Baseline)를 만들고 있으며, 태국 온실가스관리기구(TGO)가 인정하는 계산 방식을 사용합니다.
- 계산 방식: 전기요금 고지서의 전력 사용량(kWh) × 배출계수 0.4999 kgCO₂e/kWh (TGO 현행 수치)
- 현황: 첫해 기준값 산정을 위해 과거 전기요금 고지서 데이터를 취합하고 있으며, 계산이 끝나면 수치를 공개합니다.
사회 (Social)
저희는 "사람"을 소중히 여깁니다. 내부 동료, 지역사회, 그리고 저희 미디어를 접하는 소비자입니다.
2.1 지역사회와 사회에 대한 역량 강화 (Social Impact & Community Empowerment): 저희는 지역사회와 함께 성장하는 모델을 믿습니다. PHYGITAL AGENCY는 지식 공유, 교육 개최, 소규모 상인·지역 기업·농민의 온라인 시장 진입 지원처럼 디지털 마케팅 전문성으로 공유가치(Creating Shared Value, CSV)를 만들고, 현지에 소득과 지속가능한 경제 순환을 일으키며 환경·지역사회·사회 발전 관련 사업을 지원합니다.
2.2 지역 사회 참여 (Local Community Engagement): 치앙마이주에 뿌리를 둔 에이전시로서 현지 프리랜서, 아티스트, 제작팀의 고용을 지지해 수입을 지역에 나누고 지역 크리에이티브 경제(Creative Economy)가 지속적으로 성장하도록 합니다.
2.3 책임 있는 광고 제작 (Responsible Advertising):
- 혐오 발언(Hate Speech), 차별, 사회에 해로운 가치관을 부추기는 광고는 제작하지 않습니다.
- 불법 사업이나 환경과 지역사회 건강에 심각한 영향을 주는 사업과는 일하지 않습니다.
2.4 인권과 평등 (Human Rights & DEI):
- PHYGITAL AGENCY는 성별(LGBTQIA+), 연령, 배경이 다른 사람들을 환영합니다(다양성, 형평성, 포용성 Diversity, Equity, and Inclusion).
- 노동 관련 법령을 엄격히 지키고 퇴근 후 "연결되지 않을 권리(Right to Disconnect)"를 존중하며, 아동 노동이나 강제 노동을 쓰는 정책은 없습니다.
지배구조 (Governance)
투명성과 윤리는 PHYGITAL AGENCY 신뢰의 토대입니다.
3.1 반부패 및 선물 정책 (Anti-Corruption & Gift Policy): 어떤 형태의 부정, 뇌물 제공과 수수에 대해서도 Zero Tolerance(무관용) 정책을 적용합니다. 공공과 민간의 구매·발주(Procurement)는 투명하게 진행해야 합니다.
- 선물 수수 정책: PHYGITAL AGENCY는 명절과 적절한 비즈니스 관행에 따라 감사의 뜻으로 선물을 주고받는 것을 허용하지만 가액이 과도해서는 안 되며, 선물로 이해충돌(Conflict of Interest)을 감추거나 불공정한 결정을 유도하는 것을 엄격히 금지합니다.
3.2 데이터와 인공지능 윤리 (Data & AI Ethics):
- Data Privacy: PDPA와 국제 표준에 따라 고객의 영업비밀과 개인정보를 가장 엄격하게 보호합니다.
- Ethical AI: 인공지능 기술을 책임 있게 사용하며 지식재산권을 침해하지 않고 고객의 기밀 데이터를 공개 AI에 입력하지 않습니다.
3.3 공급망 책임 (Sustainable Supply Chain): 파트너(공급업체와 외주업체 Suppliers & Sub-contractors)도 ESG 원칙에 따라 사업하기를 기대하고 권장합니다. 파트너가 불법, 부정, 심각한 환경 파괴 행위를 한 것이 확인되면 협력 관계를 재검토할 권리를 보유합니다.
3.4 반부패 정책의 이행 (Anti-Corruption Enforcement):
- 담당자(Compliance Officer): 회사의 고위 경영진이 이 반부패 정책의 이행을 감독하며, 문의나 제보는 hello@phygital.co.th로 보내 주세요.
- 제보 채널(Whistleblower Channel): 비밀이 보장되는 부정 제보 채널(이메일 hello@phygital.co.th)을 운영하며, 선의의 제보자는 보호받고 제보로 어떤 불이익도 받지 않습니다.
- 제재: 부정이나 뇌물 제공·수수에 관여한 직원 또는 관계자는 해고까지 포함한 처분을 받을 수 있으며 법에 따라 책임을 질 수 있습니다.
- 교육 프로그램: 경영진과 관련 직원이 연 1회 이상 반부패 정책 교육을 받도록 요구합니다. 현재 경영진은 교육을 모두 마쳤고, 신규 직원은 입사 후 90일 이내에 교육을 배정합니다.
3.5 CAC 가입 의사 (Collective Action Coalition Against Corruption): PHYGITAL AGENCY COMPANY LIMITED는 태국이사협회(IOD)와 태국상공회의소 이사회가 추진하는 태국 민간 반부패 연합(CAC) 가입을 신청할 의사를 밝혔으며, 태국 공공부문 반부패위원회(ค.ป.ท.)의 원칙에도 부합합니다. 반부패는 민간의 구체적인 행동에서 시작해야 한다고 믿습니다. CAC에 대한 자세한 정보: cac.or.th
ESG 계획과 목표 (ESG Roadmap)
PHYGITAL AGENCY는 지속가능성을 4단계로 계획해 기업 수준의 ESG 기준을 꾸준히 달성합니다.
1단계 — 기반 마련 (Baseline):
- E, S, G 전 분야를 아우르는 서면 ESG 정책 수립 (완료)
- CAC(Collective Action Coalition Against Corruption) 가입 신청
- 첫해 탄소 발자국(GHG Scope 2) 데이터 수집 시작
2단계 — 역량 강화 (Capacity Building):
- 경영진 전원의 반부패 및 ESG 인식 교육 이수 (완료)
- 공공·민간 입찰에 필요한 ESG 문서 준비
- 첫해 내부 ESG 보고서 작성
3단계 — 인증 취득 (Certification):
- 관련 기관에 ESG 기준 Bronze → Silver 등급 인증 신청
- CAC 회원 자격 검토 및 확정
4단계 — 지속적 검토와 개선 (Review & Improvement):
- 3년마다 또는 법규·기준에 큰 변화가 있을 때 ESG 정책 검토
- 기업의 준비 정도에 따라 ISO 14001(환경경영시스템) 기준으로의 확대 검토
PHYGITAL INSIGHT
“우리는 "온라인 세계가 공중에 떠 있는 것이 아니다"라는 사실을 자주 잊습니다. 온라인 세계는 전력을 많이 쓰는 데이터센터 위에서 돌아갑니다. PHYGITAL AGENCY는 새 시대의 에이전시가 화면 속 이미지를 아름답게 만드는 데 그치지 않고 지구 자원을 가장 적게 쓰는 디지털 아키텍처(Digital Architecture)를 설계해야 한다고 믿습니다. 손에 잡히는 지속가능한 마케팅은 여기서 시작합니다.”
자주 묻는 질문 (FAQ)
네. 이 정책은 PHYGITAL AGENCY의 환경·사회·지배구조 실행을 반영한 공식 문서이며 협력사 평가 설문의 참고 자료로 쓰실 수 있습니다. 현재 제공 가능한 구체적 자료는 서면 ESG 및 반부패 정책, 제보 채널, 경영진 교육 이수 현황, LESS 프로그램의 감축 성과(449 kgCO₂e, 2024년 1월~2025년 1월), 범위 2(Scope 2) 계산 방식입니다. 범위 2 기준값은 아직 계산 중이라 제공할 수치가 없고, 탄소중립이나 ESG 인증도 없으므로 설문에는 취득한 것으로 기재하지 말아 주세요. 추가 설명이 필요하면 hello@phygital.co.th로 보내 주세요.
기후변화와 사회 불평등은 모두의 문제이기 때문입니다. 또한 현대 기업, 특히 상장사와 대기업은 투명하고 친환경적인 공급망을 중시합니다. PHYGITAL AGENCY는 분명한 ESG 기준이 있어 파트너가 지속가능성 목표를 함께 달성하는 데 도움이 됩니다.
인터넷과 디지털 기기를 사용하면서 발생하는 온실가스의 양을 말합니다. 예를 들어 클라우드에 쓰지 않는 파일을 많이 보관하거나, 코드가 무겁고 로딩이 느린 웹사이트를 운영하는 경우입니다. PHYGITAL AGENCY는 웹사이트를 가볍게(Optimize) 설계해 빠르게 로딩되게 하고 필요한 데이터만 보관해 탄소 발자국을 줄입니다. 지구에 이로울 뿐 아니라 고객의 운영 비용도 낮춥니다.
맡지 않습니다. 과장된 광고는 태국 소비자보호위원회(OCPB) 규정에 어긋날 뿐 아니라 저희의 윤리(Governance)에도 어긋납니다. 고객이 환경 관련 마케팅을 원하시면 전략팀이 분석을 도와 "사실과 고객이 실제로 할 수 있는 일"만을 근거로 캠페인을 기획해 고객 브랜드의 장기적 신뢰를 지킵니다.
투명하게 한다면 어긋나지 않습니다. PHYGITAL AGENCY 정책은 좋은 관계를 유지하기 위해 일반적인 비즈니스 관행에 따라 선물(예: 신년 선물이나 접대)을 주는 것을 허용하지만 "가액이 과도하지 않아야 하고 입찰을 따내려는 뇌물이나 이익 교환의 의도가 절대 없어야 한다"는 엄격한 규정이 있습니다.
아직 별도의 공식 ESG 보고서는 없지만 관련 약속은 이 정책에 공개되어 있습니다. 기업 고객이 공급망 평가에 필요한 자료를 요청하시면 기꺼이 추가로 설명해 드리겠습니다.
아직 공식적인 넷제로 목표 연도는 정하지 않았지만 정책 1.1~1.3(Green Web Development, Green Hosting, E-Waste Management)에 따라 디지털 탄소 발자국을 계속 줄이고 있으며, 기업이 성장함에 따라 더 구체적인 목표를 검토하겠습니다.
CAC(Collective Action Coalition Against Corruption)는 IOD(태국이사협회)와 태국상공회의소 이사회가 만든 태국 민간 반부패 연합으로, 인증을 통과한 기업은 국제 기준에 맞는 반부패 체계를 갖췄다는 "인증"을 받습니다. PHYGITAL AGENCY는 현재 ESG 로드맵 1단계에 있으며 CAC 가입 신청 의사를 밝히고 필요한 서류를 준비하고 있습니다.
PHYGITAL AGENCY는 TGO(태국 온실가스관리기구)가 정한 기준에 따라 GHG Scope 2(전기 사용에서 나오는 간접 배출) 측정 방식을 사용합니다. 공식은 전력 사용량(전기요금 고지서의 kWh) × 배출계수 0.4999 kgCO₂e/kWh입니다. 10월부터 기준 데이터를 수집하기 시작했으며 계산 결과는 장기적인 온실가스 감축 계획에 사용합니다.
지속가능성을 중시하는 파트너와 든든하게 성장할 준비가 되셨나요?
PHYGITAL AGENCY와 함께하시면 뛰어난 디지털 마케팅 성과뿐 아니라 그 활동이 공정하고 투명하며 이 지구를 생각하는 팀에서 나온다는 확신도 얻으실 수 있습니다.