ฟิจิ⁠ทัล เอ​เจน​ซี (PHYGITAL AGENCY) คือ​ใคร ผู้​เชื่อม​สอง​โลก

หลาย​ธุรกิจ​เห็น​ลูกค้า​เดิน​เข้า​มา​ดู​สินค้า​ที่​ร้าน แล้วไป​ตัดสิน​ใจ​ซื้อ​ผ่าน​หน้า​จอ​สมา​ร์ต​โฟน​ใน​วัน​ถัด​มา เมื่อ​โลก​ของ​หน้า​ร้าน (Physical) กับ​โลก​บน​หน้า​จอ (Digital) ซ้อน​ทับ​กัน​มาก​ขึ้น การ​ตลาด​แบบ​เดิม​ที่​แยก​ฝั่ง​ออฟ​ไลน์​กับ​ออนไลน์​ออก​จาก​กัน​ก็ตาม​ลูกค้า​ไม่ทัน และ​ประสบการณ์​ใน​แต่ละ​จุดสัมผัส (Touchpoint) ก็​ต่อ​กัน​ไม่​สนิท ผู้​ที่​กำลัง​มอง​หา​เอ​เจน​ซี​มา​ดูแล​โจทย์​นี้​ควร​รู้​ก่อน​ว่า​แต่ละ​ราย​ตั้ง​ต้น​จาก​หลัก​คิด​แบบ​ไหน​และ​ลงมือ​เอง​ได้​แค่​ไหน บท​นี้​จึง​เล่า​ที่มา จุดยืน และ​ขอบเขต​บริการ​ของ​เอ​เจน​ซี​ที่​ทำงาน​บน​แนวคิด Phygital Marketing โดยตรง เพื่อ​ให้​เทียบ​กับ​ความ​ต้องการ​ของ​ธุรกิจ​ได้​ก่อน​ตัดสิน​ใจ

บริษัท ฟิจิ⁠ทัล เอ​เจน​ซี จำกัด (PHYGITAL AGENCY) คือ​ดิจิทัล​เอ​เจน​ซี​สัญชาติ​ไทย​ที่​ก่อ​ตั้ง​ขึ้น​เมื่อ​วัน​ที่ 29 ตุลาคม 2562 โดย​ยึด​หลัก "การ​ตลาด​สี​ขาว" เป็น​แก่น​ของ​การ​ทำงาน ให้​บริการ​ครอบคลุม​กว่า 30 หมวด​หมู่ ตั้งแต่​วาง​กลยุทธ์​ผสาน​โลก​ออฟ​ไลน์​และ​ออนไลน์​แบบ Phygital Marketing ไป​จนถึง​ลงมือ​ผลิต​ชิ้น​งาน​และ​ดูแล​แคมเปญ​จริง​ด้วย​ทีม​งาน​ภายใน​บริษัท​เอง เพื่อ​เป็น​พันธมิตร​ที่​ช่วย​ให้​ธุรกิจ​ไทย​เติบโต​อย่าง​ยั่งยืน​ใน​โลก​ที่​เส้น​แบ่ง​ระหว่าง​หน้า​ร้าน​และ​หน้า​จอ​กำลัง​จาง​หาย​ไป

บริษัท ฟิจิ⁠ทัล เอ​เจน​ซี จำกัด ก่อ​ตั้ง​ขึ้น​อย่าง​เป็น​ทางการ​เมื่อ​วัน​ที่ 29 ตุลาคม 2562 โดย​คุณ​ปรณัฐ ปน​รัตน์ หรือ​คุณ​เบิร์ด จุด​เริ่ม​ต้น​นั้น​มา​จาก Pain Point เล็ก ๆ แต่​นำ​ไป​สู่​เป้า​หมาย​ที่​ยิ่ง​ใหญ่ นั่น​คือ​ความ​ตั้งใจ​ที่​จะ​สร้าง "ดิจิทัล​เอ​เจน​ซี" ที่​มี​คุณภาพ​และ​มาตรฐาน​การ​ทำงาน​ทัดเทียม​กับ​เอ​เจน​ซี​ระดับ Global แต่​มี​ความ​เข้าใจ​อย่าง​ลึก​ซึ้ง​ใน​บริบท​ของ​ธุรกิจ​ท้อง​ถิ่น จึง​ใช้​หลัก​การ "โลก​แห่ง​ความ​จริง" (Physical) และ "โลก​ดิจิทัล" (Digital) มา​รวม​กัน​จึง​ได้​ชื่อ​ว่า ฟิจิ⁠ทัล เอ​เจน​ซี (อ่าน​ว่า ฟิจิ​ต้อน เอ​เจน​ซี่)

แม้​จะ​มี​ฐานทัพ​แห่ง​ความ​คิด​สร้างสรรค์​ตั้ง​อยู่​ใน​จังหวัด​เชียงใหม่ ซึ่ง​เป็น​เมือง​หลวง​ของ​เหล่า Digital Nomad ระดับ​โลก แต่​การ​ทำงาน​ของ​ฟิจิ⁠ทัล​นั้น "ไร้​พรมแดน" ใน​ยุค​ที่​เทคโนโลยี​ทลาย​กรอบ​ทาง​ภูมิศาสตร์ ฟิจิ⁠ทัล​พร้อม​รับ​โจทย์​และ​ดูแล​งาน​ให้​กับ​ลูกค้า​ที่​หลาก​หลาย ทั้ง​ใน​ไทย​และ​ต่าง​ประเทศ ไม่​ว่า​จะ​เป็น​ธุรกิจ​แบบ B2B หรือ B2C เพราะ​เรา​เชื่อ​ว่า​ไอ​เดีย​ที่​ยอด​เยี่ยม​และ​กลยุทธ์​ที่​เฉียบ​คม สามารถ​เดิน​ทาง​ไป​สร้าง​ความ​สำเร็จ​ได้​ทุก​ที่​บน​โลก​ใบ​นี้

ฟิจิ⁠ทัล เอ​เจน​ซี ก่อ​ตั้ง​ขึ้น​มา​เพื่อ​แก้​ปัญหา​อะไร​ให้​ธุรกิจ​ไทย?

ฟิจิ⁠ทัล เอ​เจน​ซี ก่อ​ตั้ง​ขึ้น​เมื่อ 29 ตุลาคม 2562 เพื่อ​เติม​เต็ม​ช่อง​ว่าง​ใน​ตลาด​เอ​เจน​ซี​ไทย​ที่​ขาด "มาตรฐาน​สากล​ใน​ราคา​ที่​เข้า​ถึง​ได้" บริษัท​เกิด​จาก Pain Point จริง​ของ​ธุรกิจ​ไทย​ที่​ต้องการ​พันธมิตร​ซื่อสัตย์​และ​เข้าใจ​บริบท​ท้อง​ถิ่น​อย่าง​ลึก​ซึ้ง โดย​ดูแล​ตั้งแต่​วินิจฉัย​ปัญหา​จนถึง​วาง​กลยุทธ์​ระยะ​ยาว​สำหรับ​ทุกข​นาด​ธุรกิจ มากกว่า​การ​รับ​ทำ​โฆษณา​แล้ว​จบ​แบบ​เอ​เจน​ซี​ทั่วไป

สิ่ง​ที่​ทำให้​ฟิจิ⁠ทัล​แตก​ต่าง ไม่ใช่​แค่​เครื่อง​มือ​ที่​ทัน​สมัย แต่​คือ "แก่น" ของ​การ​ทำงาน​ที่​ยึด​มั่น​ใน​ความ​ซื่อสัตย์​และ​รับ​ผิด​ชอบ​ต่อ​สังคม

• MISSION (พันธ​กิจ): เรา​คือ​พันธมิตร​ใน​การ​สร้างสรรค์​โฆษณา​ครบ​วงจร และ​ให้​คำ​ปรึกษา​ใน​การ​บริหาร​จัดการ​ธุรกิจ ด้วย​ความ​จริงใจ​และ​ตรง​ไป​ตรง​มา
• VISION (วิสัย​ทัศน์): ดิจิทัล​เอ​เจน​ซี​ที่​เน้น​ความ​สร้างสรรค์ ส่ง​เสริม​ความ​หลาก​หลาย เคารพ​สิทธิ​มนุษย​ชน พร้อม​นำ​โมเดล​ธุรกิจ​ที่​เป็น​ประโยชน์​ต่อ​สังคม​และ​สิ่ง​แวดล้อม (ESG) มา​ปรับ​ใช้
• VALUES (ค่า​นิยม): รับ​ฟัง​และ​แก้​ปัญหา​อย่าง​จริงใจ คิด​นอก​กรอบ สนุก​กับ​การ​ทำงาน ยืดหยุ่น เป็น​มือ​อาชีพ รวดเร็ว และ​ที่​สำคัญ​ที่สุด​คือ "จริงใจ ไม่​เอา​เปรียบ​ลูกค้า คู่​ค้า และ​คน​ทำงาน"

"การ​ตลาด​สี​ขาว" คือ​สิ่ง​ที่​ฟิจิ⁠ทัล​ยึดถือ​เป็น​กฎ​เหล็ก เรา​ไม่​ใช้​ทาง​ลัด​ที่​บิดเบือน​ความ​จริง เช่น การ​ซื้อ​ยอด​ไลก์​ปลอม หรือ​การ​ทำ​คอน​เทนต์ Clickbait ที่​หลอก​ลวง​ผู้​บริโภค เรา​เลือก​ที่​จะ​กาง​ข้อมูล (Data) มา​วิเคราะห์​กัน​อย่าง​ตรง​ไป​ตรง​มา เพื่อ​สร้าง​คุณค่า​และ​ผลลัพธ์​ที่​ยั่งยืน​ให้​กับ​แบรนด์ มากกว่า​แค่​ตัวเลข​สวย​หรู​ที่​ว่าง​เปล่า

นอกจาก​นี้ เรา​ยัง​ขับ​เคลื่อน​แนวคิด Green Production อย่าง​จริงจัง ตั้งแต่​การ​ลด​ขยะ​พลาสติก​ใน​กอง​ถ่าย​ภาพยนตร์​โฆษณา การ​หมุนเวียน​ใช้​อุปกรณ์​ซ้ำ ไป​จนถึง​แผนการ​ใน​อนาคต​ของ​ออฟฟิศ​ที่​จะ​ใช้​พลังงาน​สะอาด​จาก​โซ​ลาร์​เซลล์ และ​การ​จัดการ​สิ่ง​แวดล้อม​ภายใน​องค์กร เพื่อ​เป็น​ส่วน​เล็ก ๆ ใน​การ​ดูแล​โลก​ใบ​นี้

นโยบาย ESG ของ​ฟิจิ⁠ทัล​อ้างอิง​มาตรฐาน​สากล​ใด​บ้าง

นโยบาย​ความ​ยั่งยืน​ของ​ฟิจิ⁠ทัล​วาง​อยู่​บน​กรอบ​ของ​สหประชาชาติ​สาม​ชุด​ที่​ประกาศ​ไว้​เป็น​ลาย​ลักษณ์​อักษร ได้แก่ เป้า​หมาย​การ​พัฒนา​ที่​ยั่งยืน (UN Sustainable Development Goals) สำหรับ​ทิศทาง​ด้าน​สิ่ง​แวดล้อม​และ​สังคม, หลัก​การ​ชี้แนะ​ว่า​ด้วย​ธุรกิจ​กับ​สิทธิ​มนุษย​ชน (UN Guiding Principles on Business and Human Rights) สำหรับ​การ​ดูแล​คน​ทำงาน​และ​คู่​ค้า และกรอบ​จริยธรรม​ด้าน​ปัญญา​ประดิษฐ์​ของ UNESCO สำหรับ​การนำ AI มา​ใช้​ใน​งาน​โฆษณา​อย่าง​รับ​ผิด​ชอบ

สิ่ง​ที่​ยึดถือ​แบ่ง​เป็น​สาม​ด้าน​ตาม​กรอบ ESG คือ ด้าน​สิ่ง​แวดล้อม มุ่ง​สู่​การ​เป็น​สำนักงาน​สี​เขียว​และ​ลด​คาร์บอน​ฟุต​พริ้​นท์​จาก​การ​ทำงาน​ดิจิทัล​เพื่อ​ไป​สู่​เป้า​หมาย Net Zero ด้าน​สังคม สร้างสรรค์​สื่อ​โฆษณา​ที่​รับ​ผิด​ชอบ​ต่อ​ผู้รับ​สาร ไม่​ล้างสมอง​และ​ไม่​สร้าง​ขยะ​สื่อ พร้อม​ดูแล​ความ​เป็น​อยู่​ของ​คน​ทำงาน และ ด้าน​ธร​รมาภิ​บาล ดำเนิน​ธุรกิจ​โปร่งใส ตรวจ​สอบ​ได้ และ​เคารพ​สิทธิ​มนุษย​ชน​ตาม​กฎหมาย​แรงงาน​ไทย​ฉบับ​ล่าสุด ราย​ละเอียด​ทั้งหมด​เปิด​เผย​ไว้​ที่ประกาศ​นโยบาย​ความ​ยั่งยืน​องค์กร

"การ​ตลาด​สี​ขาว" คือ​อะไร และ​ทำไม​ถึง​สำคัญ​กว่า​การ​ยิง​แอด​ให้ Reach สูง?

การ​ตลาด​สี​ขาว​คือ​แนวทาง​ที่​ซื่อสัตย์​และ​โปร่งใส​ทุก​ขั้น​ตอน ไม่​ซื้อ​ยอด​ไลก์​ปลอม ไม่​ทำ Clickbait หลอก​ลวง ใน​ยุค​ที่​ผู้​บริโภค​ฉลาด​ขึ้น​และ Algorithm ของ Google-Meta ลงโทษ​เนื้อหา​หลอก​ลวง​หนัก​ขึ้น​ตามนโยบาย​สแปม​ของ Google ตัวเลข Reach หรือ Like ที่​สวยงาม​แต่​ไม่​ได้​มา​จาก​ความ​จริง​จะ​ทำลาย​ความ​น่า​เชื่อ​ถือ​ใน​ระยะ​ยาว กลยุทธ์​ที่​ยั่งยืน​ต้อง​มา​จาก​ข้อมูล​จริง​และ​ความ​ไว้​วางใจ​ที่​สะสม

คำ​ว่า PHYGITAL มา​จาก​การ​ผสม​คำ​ระหว่าง Physical (โลก​ทาง​กายภาพ/หน้า​ร้าน) และ Digital (โลก​ออนไลน์)

นี่​คือ "ปรัชญา​หลัก" ใน​การ​ทำการ​ตลาด​ของ​เรา มากกว่า​จะ​เป็น​เพียง​ชื่อ​บริษัท ฟิจิ⁠ทัล​เชื่อ​ว่า​ประสบการณ์​ของ​ลูกค้า​ใน​ยุค​นี้​ไม่​ได้​จบ​แค่​บน​หน้า​จอ หรือ​จบ​แค่​ที่​หน้า​เคาน์เตอร์ แต่​มัน​คือ​การ​เดิน​ทาง​ไป​มาระ​หว่าง​สอง​โลก

ตัวอย่าง​เช่น ลูกค้า​อาจ​จะ​เห็น​โฆษณา​บน​โซ​เชีย​ลมี​เดีย (Digital) ก่อน​จะ​เดิน​เข้า​มา​สัมผัส​สินค้า​จริง​ที่​หน้า​ร้าน (Physical) จาก​นั้น​ก็​สแกน QR Code เพื่อ​รับ​สิทธิ​พิเศษ​และ​กลาย​เป็น​สมาชิก​ผ่าน LINE OA (Digital) ฟิจิ⁠ทัล​มี​ความ​เชี่ยวชาญ​ใน​การ​ออกแบบ​และ​ผสาน​ประสบการณ์​เหล่า​นี้​เข้า​ด้วย​กัน เพื่อ​ให้​ธุรกิจ​ของ​คุณ​ทำงาน​ได้​อย่าง​เต็ม​ประสิทธิภาพ คุ้ม​ค่า​งบ​ประมาณ และ​เหมาะ​สม​กับ​สถานการณ์​มาก​ที่สุด

คำถาม​ที่​ตาม​มา​บ่อย​ที่สุด​คือ​แนวคิด​นี้​ต่าง​จาก​คำ​อื่น​ที่​ได้ยิน​กัน​มา​ก่อน​อย่างไร ตาราง​ด้าน​ล่าง​เทียบ​ให้​เห็น​ความ​ต่าง​ของ​สี่​แนวทาง​ที่​มัก​ถูก​ใช้​แทน​กัน:

Phygital Marketing เหมาะ​กับ​ธุรกิจ​ประเภท​ไหน​บ้าง?

Phygital Marketing เหมาะ​กับ​ธุรกิจ​ที่​มี​ทั้ง​หน้า​ร้าน​และ​ช่อง​ทาง​ออนไลน์ เช่น ร้าน​ค้า​ปลีก คาเฟ่ โรงแรม คลินิก หรือ​แบรนด์​ที่​ต้องการ​สร้าง Customer Journey แบบ​ไร้​รอย​ต่อ ตั้งแต่​การ​ค้น​พบ​ออนไลน์​ไป​จนถึง​ประสบการณ์​จริง​และ​การก​ลับ​มา​ซื้อ​ซ้ำ แม้แต่​ธุรกิจ B2B ก็​ใช้​หลัก Phygital เชื่อม​งาน Event กับ Digital Lead Generation ได้​อย่าง​มี​ประสิทธิภาพ หัวใจ​สำคัญ​ของ​การ​ทำ Phygital ให้​ได้​ผล​จริง​คือ​การ​เชื่อม​ข้อมูล​หน้า​ร้าน​เข้า​กับ​ออนไลน์ อ่าน​เคล็ด​ลับ​ได้​ในเชื่อม​ข้อมูล​หน้า​ร้าน​กับ​ออนไลน์ ทำ Phygital ให้​เพิ่ม​กำไร​จริง

ภาย​ใต้​สโลแกน "KEEP MOVING FORWARD BEYOND LIMITS" ฟิจิ⁠ทัล เอ​เจน​ซี ไม่​ได้​จำกัด​ตัว​เอง​เป็น​เพียง​ผู้รับ​ทำ​โฆษณา แต่​เรา​คือ "พันธมิตร​เชิงกล​ยุทธ์" (Business Solution Partnership) ที่​มี​บริการ​ครอบคลุม​ถึง 30 หมวด​หมู่ เพื่อ​ดูแล​ธุรกิจ​ของ​คุณ​แบบ 360 องศา

นอก​เหนือ​จาก​บริการ​มาตรฐาน​อย่าง Digital Marketing, SEO, Content Marketing หรือ Video Production สไตล์​ภาพยนตร์​แล้ว เรา​ยัง​มี​บริการ​เฉพาะ​ทาง​ที่​หา​ตัว​จับ​ยาก​ใน​วงการ​เอ​เจน​ซี ได้แก่:

1. ชิน​ดัง (Shindan) – ที่​ปรึกษา​และ​วินิจฉัย​ธุรกิจ

เปรียบ​เสมือน "หมอ​วินิจฉัย​โรค" ที่​ไม่​ได้​จ่าย​ยา​แค่​ตาม​อาการ แต่​เรา​เข้าไป​เจาะ​ลึก​ถึง​โครงสร้าง​ธุรกิจ เก็บ​ข้อมูล วิเคราะห์ เพื่อ​หา​ว่า​อะไร​คือ​จุด​แข็ง​ที่​ต้อง​ดึง​ออก​มา อะไร​คือ​ปัญหา​ที่แท้​จริง และ​ต้อง​แก้ไข​อย่างไร กระบวนการ​นี้​ครอบคลุม​ทุก​สเกล​ธุรกิจ เพื่อ​ให้​ผู้​ประกอบ​การ​ได้​รับ "แผนที่​นำทาง" ที่​เอา​ไป​ใช้​งาน​ได้​จริง

2. Market Research – งาน​วิจัย​ทางการ​ตลาด​เชิง​ลึก

ข้อมูล​ที่​ถูก​ต้อง​คือ​ฐาน​สำคัญ​ของ​การ​ตัดสิน​ใจ​ทาง​ธุรกิจ​ที่​แม่นยำ ไม่ใช่​การ​คาด​เดา​เอา​เอง PHYGITAL AGENCY ให้​บริการ​งาน​วิจัย​ตลาด​ที่​ครอบคลุม เพื่อ​หา Customer Insight วิเคราะห์​คู่​แข่ง และ​หาความ​เป็น​ไป​ได้​ของ​ธุรกิจ ซึ่ง​เป็น​บริการ​วิเคราะห์​ข้อมูล​เชิง​ลึก​ที่​หา​ทำได้​ยาก​ใน​เอ​เจน​ซี​ทั่วไป โดย​เฉพาะ​ใน​พื้นที่​ภาค​เหนือ

3. Map Marketing – ปัก​หมุด​ธุรกิจ​ให้​ครอบคลุม​ทุก​แผนที่

ไม่​ว่า​จะ​เป็น Google Maps, Apple Maps, OpenStreetMap, Foursquare หรือ​แพลตฟอร์ม​สากล​อื่น ๆ เรา​พร้อม​จัดการ​ระบบ​แผนที่​หน้า​ร้าน​ให้​ถูก​ต้อง เพื่อ​ให้​ลูกค้า​หา​คุณ​เจอ​เสมอ

หาก​อยาก​เข้าใจ​ภาพ​รวม​ของ​แนวคิด​ที่​ฟิจิ⁠ทัล​ใช้​ทำงาน​ทุก​วัน อ่าน​เพิ่ม​เติม​ได้ที่Phygital Marketing คือ​อะไร กลยุทธ์​เชื่อม​ออฟ​ไลน์​กับ​ออนไลน์ แนวคิด​นี้​ยัง​เชื่อม​โยง​กับ​มุม​มอง​ที่​ว่า​ทำไม​การ​ค้นหา​ผ่าน AI กำลัง​เปลี่ยน​วิธี​ที่​ลูกค้า​เจอ​แบรนด์ อ่าน​เพิ่ม​เติม​ได้​ในZero-Click Discovery คือ​อะไร เมื่อ AI ตอบแทน​การ​คลิก​เข้า​เว็บ และ​วิธี​ที่​ลูกค้า​เดิน​ทาง​ข้าม​หน้า​ร้าน​กับ​หน้า​จอ​แบบ​ไร้​รอย​ต่อ อ่าน​เพิ่ม​เติม​ได้​ในCustomer Experience แบบ Phygital: ทำไม O2O ถึง​ไม่​พอ​อีก​ต่อ​ไป?

สำหรับ​ใคร​ที่​อยาก​เห็น​ภาพ​รวม​ทั้งหมด ฟิจิ⁠ทัล​มีบริการ​การ​ตลาด​ดิจิทัล​แบบ Full-Funnel ที่​ดูแล​ตั้งแต่​วาง​รากฐาน​แบรนด์​ไป​จนถึง​ขับ​เคลื่อน​แคมเปญ​ให้​เกิด​ยอด​ขาย​จริง

ชิน​ดัง (Shindan) ช่วย​ธุรกิจ​ที่ "ยิง​แอด​แล้ว​ไม่​โต" ได้​อย่างไร?

ชิน​ดัง คือ​บริการ​วินิจฉัย​ธุรกิจ​แบบ​องค์​รวม​เหมือน​หมอ​ตรวจ​ก่อน​จ่าย​ยา ทีม​จะ​เก็บ​ข้อมูล​เชิง​ลึก​เกี่ยว​กับ​โครงสร้าง กระบวนการ และ​ตัวเลข​จริง​ของ​ธุรกิจ เพื่อ​ระบุ​ปัญหา​ที่แท้​จริง หลาย​ครั้ง​พบ​ว่า​สาเหตุ​ที่ "ยิง​แอด​แล้ว​ไม่​โต" ไม่​ได้​อยู่​ที่​โฆษณา แต่​อยู่​ที่ Customer Journey หรือ Pricing Strategy ที่​ยัง​ไม่​แข็ง​แรง​พอ การ​แก้​ที่​ราก​จึง​ได้​ผล​ยั่งยืน​กว่า​การ​เพิ่ม​งบ​โฆษณา

บริษัท ฟิจิ⁠ทัล เอ​เจน​ซี จำกัด ก่อ​ตั้ง​เมื่อ 29 ตุลาคม 2562 ที่​เชียงใหม่ ทำงาน​ภาย​ใต้​หลัก​การ​ตลาด​สี​ขาว​ที่​ไม่​ใช้​ยอด​ปลอม​หรือ​คอน​เทนต์​หลอก​ลวง ชื่อ Phygital มา​จาก​การ​รวม​คำ​ว่า Physical กับ Digital ซึ่ง​เป็น​ปรัชญา​การ​ทำงาน​ที่​มอง​ว่า​ลูกค้า​เดิน​ทาง​ไป​มาระ​หว่าง​หน้า​ร้าน​กับ​หน้า​จอ​ตลอด​เวลา จึง​ต้อง​ออกแบบ​ประสบการณ์​ให้​เชื่อม​กัน​ทั้ง​สอง​ฝั่ง บริการ​ครอบคลุม 30 หมวด​หมู่ ตั้งแต่​วินิจฉัย​ธุรกิจ​ด้วย​ศาสตร์​ชิน​ดัง วิจัย​ตลาด และ Map Marketing ไป​จนถึง​ผลิต​งาน​และ​ดูแล​แคมเปญ​ด้วย​ทีม​งาน​ภายใน​บริษัท​เอง โดย​เริ่ม​จาก​การ​หา​ปัญหา​ที่แท้​จริง​ก่อน​เสนอ​ทาง​แก้​ทุก​ครั้ง