ข้ามไปเนื้อหาหลัก

กรณี​ศึกษา Garena Free Fire เกม​แรก​ที่ Sea ทำ​เอง​ใน 130 ตลาด

อัปเดตล่าสุด 6 ตุลาคม 2569
เวลาอ่านประมาณ 12 นาที
กรณี​ศึกษา Garena Free Fire เกม​แรก​ที่ Sea ทำ​เอง​ใน 130 ตลาด

KEY TAKEAWAYS

3 ประเด็น

เกม​ห้า​อันดับ​แรก​ของ Garena ทำ​ราย​ได้ 95.6% ของ​ราย​ได้​ธุรกิจ​เกม​ของ Sea ในปี 2563

ตาม​แบบ 20-F ที่​บริษัท​ยื่น​ต่อ SEC และ Free Fire เป็น​ส่วน​สำคัญ​ของ​ราย​ได้​ก้อน​นั้น

Sea เขียน​ใน​แบบ 20-F ว่าการ​ปรับ​เกม​ให้​เข้า​กับ​แต่ละ​ตลาด​มี​สาม​งาน

คือ​แปล​เนื้อหา​เกม​เป็น​ภาษา​ท้อง​ถิ่น ปรับ​การ​ออกแบบ​เกม​ให้​ตรง​กับ​ความ​ชอบ​ของ​ผู้​เล่น​ใน​พื้นที่ และ​ทำ​ตาม​กฎหมาย​ของ​แต่ละ​ประเทศ

Free Fire เปิด​เมื่อ​ธันวาคม 2560 และ​อยู่​ใน​ร้าน​แอป​กว่า 130 ตลาด

แบบ 20-F ฉบับ​ถัด​มา​บันทึก​ว่า​เกม​หาย​จาก​ร้าน​แอป​ใน​อินเดีย​เพราะ "unanticipated government actions"

กรณี​ศึกษา Garena Free Fire จาก​แบบ 20-F ของ Sea เกม​แรก​ที่​บริษัท​พัฒนา​เอง​ทั้งหมด เปิด​ใน​กว่า 130 ตลาด และ​งาน​ที่​บริษัท​เขียน​ว่า​ทำ​เมื่อ​ปรับ​เกม​ให้​เข้า​กับ​แต่ละ​ประเทศ

ธุรกิจ​ที่​กำลัง​จะ​นำ​สินค้า​หรือ​แอป​ที่​ขาย​ดี​ใน​ไทย​ไป​ขาย​ใน​เวียดนาม อินโดนีเซีย หรือ​บราซิล ต้อง​ตัดสิน​ใจ​ว่า​จะ​เปลี่ยน​อะไร​บ้าง และ​จะ​ให้​ใคร​ใน​ประเทศ​นั้น​เป็น​คน​บอก​ว่า​สิ่ง​ไหน​ต้อง​เปลี่ยน Sea Limited บริษัท​แม่​ของ Garena ตอบ​คำถาม​แบบ​นี้​ไว้​ใน​รายงาน​ประจำ​ปี​ที่​ส่ง​ให้ SEC ของ​สหรัฐฯ เพราะ​ธุรกิจ​เกม​ของ​บริษัท​ทำงาน​ใน​หลาย​ประเทศ​พร้อม​กัน

บท​นี้​อ่าน แบบ 20-F สำหรับ​ปี 2563 ที่ Sea ยื่น​เมื่อ 16 เมษายน 2564 เป็น​หลัก และ​ใช้ แบบ 20-F สำหรับ​ปี 2564 ที่​ยื่น​เมื่อ 22 เมษายน 2565 ประกอบ​เรื่อง​อินเดีย ข้อความ​ใน​บท​นี้​เป็น​ถ้อยคำ​ของ​บริษัท บท​นี้​ไม่​เทียบ Free Fire กับ​เกม​ของ​บริษัท​อื่น เพราะ​เอกสาร​ทั้ง​สอง​ฉบับ​ไม่​ได้​เทียบ​ไว้

หัวข้อ​ความ​เสี่ยง​ที่ Sea เขียน​ถึง​เกม​หลัก​ของ​ตัว​เอง

ส่วน​ปัจจัย​เสี่ยง​ของ​แบบ 20-F สำหรับ​ปี 2563 เขียน​ว่า​ใน​บรรดา​เกม​ออนไลน์ บริษัท​พึ่ง​เกม​ยอด​นิยม​จำนวน​น้อย​อย่าง​มาก รวม​ถึง Free Fire ซึ่ง​เป็น​เกม​แรก​ที่​บริษัท​พัฒนา​เอง​ทั้งหมด เป็น​เกม​มือ​ถือ​แนว battle royale ที่​เปิด​เมื่อ​ธันวาคม 2560 เกม​ห้า​อันดับ​แรก​ของ​บริษัท ซึ่ง​มี​ทั้ง Free Fire และ​เกม​ที่​ได้​รับ​สิทธิ์​จาก​ผู้​พัฒนา​ภายนอก ทำ​ราย​ได้ 95.6% ของ​ราย​ได้​ธุรกิจ​เกม​ใน​ปี​นั้น และ Free Fire เป็น​ส่วน​สำคัญ​ของ​ตัวเลข​นี้

หัวข้อ​เดียวกัน​ระบุ​ความ​เสี่ยง​ไว้​ต่อว่า ถ้า​เกม​หลัก​เกม​ใด รวม​ถึง Free Fire ถูก​รัฐบาล ศาล หรือ​ช่อง​ทาง​จัด​จำหน่าย​แบน​หรือ​ระงับ​ชั่วคราว ผล​ประกอบ​การ​และ​ฐานะ​การ​เงิน​อาจ​เสีย​หาย​หนัก ความ​เสี่ยง​อีก​ข้อ​ที่​บริษัท​เขียน​คือ​ประสบการณ์​ด้าน​การ​พัฒนา​เกม​ยัง​น้อย เกม​ที่​พัฒนา​เอง​เกม​ต่อ​ไป​จึง​อาจ​ไม่​ได้​ผล​เท่า Free Fire

เกม​ที่​ได้​รับ​สิทธิ์​จาก Tencent เกี่ยว​กับ​ความ​เสี่ยง​นี้​อย่างไร

แบบ 20-F เขียน​ว่า​เกม​ที่​ได้​รับ​สิทธิ์​หลาย​เกม เช่น League of Legends, Arena of Valor และ Call of Duty: Mobile เป็น​ของ​หรือ​พัฒนา​โดย Tencent ซึ่ง​เป็น​ผู้​ถือ​หุ้น​ราย​ใหญ่​ของ Sea เมื่อ​พฤศจิกายน 2561 Sea ได้​สิทธิ์ right of first refusal หรือ​สิทธิ์​ตัดสิน​ใจ​รับ​หรือ​ปฏิเสธ​ก่อน​ราย​อื่น​ใน​การ​จัด​จำหน่าย​เกม​มือ​ถือ​และ​พีซี​ของ Tencent ใน​อินโดนีเซีย ไต้หวัน ไทย ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย และ​สิงคโปร์ ภาย​ใต้​เงื่อนไข​บาง​ข้อ บริษัท​เขียน​ว่า​ไม่มี​อะไร​รับ​ประกัน​ว่า​จะ​ได้​จัด​จำหน่าย​เกม​เพิ่ม​ภาย​ใต้​สิทธิ์​นี้

สาม​งาน​ของ​การ​ปรับ​เกม​เข้า​ตลาด

ส่วน​อธิบาย​ธุรกิจ​ของ​แบบ 20-F เขียน​ว่า Garena ให้​ผู้​ใช้​เข้า​ถึง​เกม​มือ​ถือ​และ​เกม​พีซี​ที่​บริษัท "develop, curate and localize for each market" สำหรับ​เกม​ที่​ได้​รับ​สิทธิ์​จาก​ผู้​พัฒนา​ภายนอก บริษัท​อธิบาย​งาน​ไว้​เป็น​ลำดับ

  1. แปล​เนื้อหา​เกม​เป็น​ภาษา​ท้อง​ถิ่น ร่วม​กับ​ผู้​พัฒนา​เกม
  2. ปรับ​การ​ออกแบบ​เกม​ให้​ตรง​กับ​ความ​ชอบ​ของ​ผู้​เล่น​ใน​พื้นที่ ข้อ​นี้​ไป​ไกล​กว่า​การ​แปล​คำ
  3. ทำ​ตาม​ข้อ​กำหนด​ของ​กฎหมาย​ใน​แต่ละ​ประเทศ
  4. ทำ​เนื้อหา​เฉพาะ​ของ​บาง​ตลาด เพื่อ​ให้​เกม​น่า​สนใจ​สำหรับ​ผู้​เล่น​ใน​พื้นที่​นั้น

บริษัท​เขียน​ต่อว่า​งาน​ปรับ​เนื้อหา​นี้​เป็น "continuing feedback loops with developers throughout the life of the games we operate" คือ​ไม่​จบ​ตอน​เปิด​เกม แต่​ส่ง​ความ​เห็น​กลับ​ไป​หา​ผู้​พัฒนา​ตลอด​อายุ​ของ​เกม

ส่วน​ทรัพย์สิน​ทาง​ปัญญา​ของ​แบบ 20-F พูด​ถึง​การ​ปรับ​เกม​ว่า​อย่างไร

ส่วน​นี้​เขียน​ว่า​บริษัท​สร้าง​องค์​ประกอบ​ภาพ​และ​เสียง​เอง ทั้ง​กราฟิก ดนตรี เนื้อ​เรื่อง และ​หน้า​จอ​ใช้​งาน ซึ่ง​บาง​ครั้ง​จำเป็น​ใน​ขั้น​ปรับ​เกม​เข้า​ตลาด และ​มี​โค้ด​ที่​บริษัท​เขียน​ขึ้น​เพื่อ​ให้​เกม​ทำงาน​ได้​บน​หลาย​แพลตฟอร์ม ข้อความ​นี้​บอก​ผู้​อ่าน​ว่า​งาน​ปรับ​เกม​ของ Garena มี​ทั้ง​งาน​ภาษา งาน​ออกแบบ และ​งาน​เทคนิค อยู่​ใน​กระบวนการ​เดียวกัน

ตัวเลข​ผู้​เล่น​และ​ราย​ได้​ใน​แบบ 20-F

แบบ 20-F รายงาน​ตัว​ชี้​วัด​ราย​ไตรมาส​ของ​ธุรกิจ​เกม ได้แก่ Game QAUs หรือ​บัญชี​ผู้​เล่น​ที่​ใช้​งาน​ใน​ไตรมาส และ Game QPUs หรือ​บัญชี​ที่​จ่าย​เงิน​ใน​ไตรมาส

ไตรมาส Game QAUs (ล้าน) Game QPUs (ล้าน)
ไตรมาส 1/2562 271.6 20.7
ไตรมาส 4/2562 354.7 33.3
ไตรมาส 1/2563 402.1 35.7
ไตรมาส 4/2563 610.6 73.1

ราย​ได้​ธุรกิจ​เกม​เพิ่ม​ขึ้น 77.5% จาก 1,136.0 ล้าน​ดอลลาร์​ใน​ปี 2562 เป็น 2,016.0 ล้าน​ดอลลาร์​ใน​ปี 2563 บริษัท​เขียน​ว่าการ​เพิ่ม​นี้​มา​จาก​ฐาน​ผู้​ใช้​ที่​ใหญ่​ขึ้น สัดส่วน​ผู้​เล่น​ที่​จ่าย​เงิน​ที่​สูง​ขึ้น และ​ความ​สำเร็จ​ต่อ​เนื่อง​ของ Free Fire

ตัวเลข QAUs เป็น​ผู้​เล่น Free Fire ทั้งหมด​หรือ​ไม่

ไม่ใช่ ตัวเลข​นี้​นับ​บัญชี​ของ​ทุก​เกม​ที่ Garena ดำเนิน​การ และ​บัญชี​เดียว​ที่​เล่น​หลาย​เกม​หรือ​หลาย​ตลาด​ถูก​นับ​เป็น​หลาย​บัญชี​ตาม​นิยาม​ใน​เอกสาร บริษัท​ยัง​เขียน​ไว้​เอง​ว่า​ตัว​ชี้​วัด​คำนวณ​จาก​ข้อมูล​ภายใน และ​ไม่​ได้​ผ่าน​การ​ตรวจ​สอบ​จาก​บุคคล​ที่​สาม ผู้​อ่าน​จึง​ใช้​ตาราง​นี้​ดู​ทิศทาง​ของ​ธุรกิจ​เกม​ทั้ง​กลุ่ม​ได้ แต่​ไม่​ควร​อ่าน​เป็น​จำนวน​ผู้​เล่น Free Fire

ราย​ได้​ธุรกิจ​เกม​มา​จาก​อะไร

ส่วน​วิเคราะห์​ผล​การ​ดำเนิน​งาน​เขียน​ว่า​ราย​ได้​ธุรกิจ​เกม​มา​จาก​การ​ขาย​ไอ​เทม​ใน​เกม​ให้​ผู้​เล่น​เป็น​หลัก และ​บริษัท​ทยอย​รับ​รู้​ราย​ได้​ตาม​ระยะ​เวลา​ที่​คาด​ว่า​จะ​ส่ง​มอบ​ไอ​เท​มนั้น บริษัท​เขียน​ว่า​เกม​ใช้​โมเดล​เล่น​ฟรี​แล้ว​ขาย​ของ​ใน​เกม ยิ่ง​มี​ผู้​เล่น​มาก โอกาส​ที่​ผู้​เล่น​จะ​ซื้อ​ไอ​เท​มก็​มาก​ขึ้น บริษัท​จึง​ใช้ QAU เป็น​ตัว​ชี้​วัด​หลัก ส่วน​งบ​กระแส​เงินสด​ระบุ​ว่า​ราย​ได้​รอ​รับ​รู้​ที่​เพิ่ม​ขึ้น​ส่วน​ใหญ่​มา​จาก​การ​ขาย​ไอ​เทม​ใน Free Fire

ธุรกิจ​เกม​คิด​เป็น 55.9% 52.2% และ 46.1% ของ​ราย​ได้​รวม​ของ Sea ในปี 2561 2562 และ 2563 ตาม​ลำดับ ในปี 2563 ราย​ได้​อีคอมเมิร์ซ​และ​บริการ​อื่น​เพิ่ม​ขึ้น 116.0% จาก 822.7 เป็น 1,777.3 ล้าน​ดอลลาร์ สูง​กว่า​อัตรา​เพิ่ม​ของ​ราย​ได้​เกม สัดส่วน​ของ​เกม​ใน​ราย​ได้​รวม​จึง​ลด​ลง​ทั้ง​ที่​ตัว​เงิน​เพิ่ม​ขึ้น

ทีม​งาน​ใน​พื้นที่​และ​การ​ตลาด​ราย​ตลาด

แบบ 20-F บอก​ว่า Free Fire พา​ธุรกิจ​เกม​ของ Sea ออก​ไป​นอก​ตลาด​เดิม​ใน​เอเชีย​ตะวัน​ออก​เฉียง​ใต้​และ​ไต้หวัน เกม​มี​ฐาน​ผู้​ใช้​ที่​เติบโต​ใน​บราซิล เม็กซิโก อินเดีย อเมริกาเหนือ รัสเซีย และ​ตะวันออกกลาง บริษัท​เขียน​ว่า​ได้​เปิด​สำนักงาน​และ​จ้าง​พนักงาน​ใน​ลา​ติ​นอ​เม​ริกา เพื่อ​ดูแล​การ​ดำเนิน​เกม​และ​ชุมชน​ผู้​เล่น​ใน​ภูมิภาค​นั้น

ส่วน​การ​ตลาด​เขียน​ว่า​บริษัท "devise and execute marketing plans tailored for each market" ช่อง​ทาง​ที่​ระบุ​มี​โฆษณา​ออนไลน์ โฆษณา​นอก​บ้าน​และ​สิ่ง​พิมพ์ โฆษณา​ทาง​โทรทัศน์ พันธ​มิต​รอินฟลู​เอน​เซอร์ และ​แพลตฟอร์ม​โซ​เชีย​ล ส่วน​ชุมชน​อีส​ปอร์ต​และ​กา​รส​ตรี​ม​ของ Free Fire บริษัท​เรียก​ว่า​เป็น​อีก​เสา​หลัก​ของ​การ​ดึง​ผู้​เล่น และ​ระบุ​ว่า​เกม​ได้​รางวัล Esports Mobile Game of the Year จาก​งาน Esports Awards 2020

ทีม​พัฒนา​เกม​ใน​บริษัท​มี​กี่​คน

แบบ 20-F สำหรับ​ปี 2563 ระบุ​ว่า​สตู​ดิ​โอ​พัฒนา​เกม​ภายใน​มี​นัก​พัฒนา​กว่า 750 คน ทำงาน​กับ​การ​ปรับปรุง​การ​เล่น​ของ Free Fire และ​เกม​ที่​พัฒนา​เอง​เกม​ต่อ ๆ ไป เมื่อ​มกราคม 2563 บริษัท​ซื้อ Phoenix Labs สตู​ดิ​โอ​เกม​อิสระ​ใน​แคนาดา เอกสาร​ไม่​ได้​แยก​ว่า​นัก​พัฒนา​กี่​คน​ประจำ​อยู่​ประเทศ​ใด

Sea เขียน​ถึง​ต้นทุน​ของ​การ​ออก​ไป​ตลาด​ใหม่​ว่า​อย่างไร

หัวข้อ​ความ​เสี่ยง​ของ​แบบ 20-F สำหรับ​ปี 2563 เขียน​ว่าการ​ตั้ง พัฒนา และ​ดูแล​การ​ดำเนิน​งาน​ต่าง​ประเทศ​มี​ต้นทุน​สูง ทั้ง​การ​ปรับ​โมเดล​ธุรกิจ​ให้​เข้า​กับ​กฎหมาย​ที่​ต่าง​กัน​และ​การ​โปรโมต​แบรนด์​ใน​ต่าง​ประเทศ และ​การ​ดำเนิน​งาน​ต่าง​ประเทศ​อาจ​ไม่มี​กำไร​อย่าง​ยั่งยืน รายการ​ความ​เสี่ยง​ของ​ตลาด​ใหม่​มี​เรื่อง​คน​อยู่​หลาย​ข้อ ได้แก่ การ​หา​และ​รักษา​ผู้​บริหาร​กับ​พนักงาน​ใน​แต่ละ​ตลาด ความ​ต่าง​เรื่อง​ระยะ​ทาง ภาษา และ​วัฒนธรรม และ​การ​ทำ​เนื้อหา​ที่​ถูกใจ​ผู้​ใช้​ใน​ตลาด​ที่​มาก​ขึ้น ฉบับ​ปี 2564 เพิ่ม​ถ้อยคำ​เรื่อง​ความ​สามารถ​ใน​การ​เข้าใจ​พฤติกรรม​และ​วัฒนธรรม​ที่​ต่าง​กัน​ของ​ผู้​ใช้​ใน​ตลาด​ใหม่

เมื่อ​เกม​หาย​จาก​ร้าน​แอป​ใน​หนึ่ง​ประเทศ

แบบ 20-F สำหรับ​ปี 2564 ยก​ตัวอย่าง​ความ​เสี่ยง​เรื่อง​รัฐบาล​ปิด​กั้น​บริการ​ไว้​ตรง ๆ บริษัท​เขียน​ว่า​ได้​ประกาศ​ต้น​ปี​นั้น​ว่า เพราะ​การ​ดำเนิน​การ​ของ​รัฐบาล​ที่​ไม่​ได้​คาด​ไว้ Free Fire จึง​ไม่​อยู่​ใน Google Play และ iOS App Store ใน​อินเดีย และ​ยัง​ไม่​กลับ​มา ณ วัน​ที่​ยื่น​เอกสาร เอกสาร​ไม่​ได้​อธิบาย​เหตุผล​ของ​รัฐบาล​อินเดีย บท​นี้​จึง​ไม่​อธิบาย​แทน

ตัวอย่าง​นี้​ต่อ​เนื่องจาก​หัวข้อ​ความ​เสี่ยง​ของ​ปี​ก่อน​หน้า ที่​บริษัท​เขียน​ไว้​ว่าการ​แบน​เกม​หลัก​อาจ​กระทบ​ธุรกิจ​อย่าง​มี​นัย​สำคัญ อินเดีย​เป็น​หนึ่ง​ใน​ตลาด​ที่​แบบ 20-F สำหรับ​ปี 2563 เรียก​ว่า​มี​ฐาน​ผู้​ใช้​เติบโต

งาน​แปล​แต่ละ​แบบ​มี​ข้อ​กำหนด​ต่าง​กัน บท บริการ​แปล​ภาษา คำ​แปล​แบบ​ไหน​ต้อง​รับรอง แบบ​ไหน​ไม่​ต้อง แยก​งาน​แปล​ที่​ต้อง​มี​การ​รับรอง​ออก​จาก​งาน​แปล​ทั่วไป ส่วน​ธุรกิจ​ส่ง​ออก​ที่​จะ​แปล​เว็บ​เป็น​หลาย​ภาษา ดู​วิธี​แยก URL ตาม​ภาษา​ได้​จาก แปล​เว็บ​ส่ง​ออก​หลาย​ภาษา หนึ่ง​ภาษา​หนึ่ง URL ตาม​คู่มือ Google ซึ่ง​อ่าน​จาก​คู่มือ​เว็บ​หลาย​ภาษา​ของ Google

ก่อน​เปิด​สินค้า​ใน​ตลาด​ใหม่

สิ่ง​ที่ Sea เขียน​ใน​แบบ 20-F เป็น​ของ​บริษัท​ที่​มี​นัก​พัฒนา​หลาย​ร้อย​คน​และ​สำนักงาน​หลาย​ประเทศ SME ไทย​ไม่​ต้อง​มี​ขนาด​นั้น แต่​คำถาม​ที่​ต้อง​ตอบ​ยัง​เป็น​ชุด​เดียวกัน คือ​ใคร​ใน​ตลาด​ปลาย​ทาง​จะ​อ่าน​สินค้า​ของ​คุณ​ก่อน​ลูกค้า และ​กฎหมาย​ข้อ​ไหน​ของ​ประเทศ​นั้น​บังคับ​ให้​เปลี่ยน​ฉลาก คำ​โฆษณา หรือ​วิธี​ขาย

ทาง​ที่​ใช้​เงิน​น้อย​คือ​เริ่ม​จาก​ตลาด​เดียว หา​คนใน​พื้นที่​หนึ่ง​คน​ที่​อ่าน​งาน​ได้ และ​กำหนด​รอบ​ส่ง​ความ​เห็น​กลับ​หลัง​เปิด​ขาย​เป็น​ราย​เดือน​แบบ feedback loop ที่ Sea ใช้​กับ​ผู้​พัฒนา​เกม เมื่อ​สินค้า​ตัว​หนึ่ง​เริ่ม​ทำ​ราย​ได้​ส่วน​ใหญ่ ให้​เขียน​ไว้​ด้วย​ว่า​ถ้า​ช่อง​ทาง​ขาย​ใน​ประเทศ​นั้น​ปิด คุณ​จะ​ขาย​ต่อ​ทาง​ไหน แบบ​ที่ Sea เขียน​หัวข้อ​ความ​เสี่ยง​ไว้​ก่อน​เรื่อง​อินเดีย​จะ​เกิด​หนึ่ง​ปี

ถ้า​ตลาด​ปลาย​ทาง​เริ่ม​ขาย​ได้​ต่อ​เนื่อง ขั้น​ถัด​ไป​ที่ Sea บันทึก​ไว้​คือ​การ​มี​คน​ของ​บริษัท​เอง​ใน​พื้นที่ แบบ 20-F เล่า​เรื่อง​สำนักงาน​และ​พนักงาน​ใน​ลา​ติ​นอ​เม​ริกา​ต่อ​จาก​เรื่อง​ฐาน​ผู้​เล่น​ที่​เติบโต​ใน​บราซิล​และ​เม็กซิโก ลำดับ​แบบ​นี้​ใช้​กับ SME ได้​เช่น​กัน เริ่ม​จาก​คน​อ่าน​งาน​ที่​จ้าง​เป็น​ครั้ง แล้ว​ค่อย​ขยับ​เป็น​พนักงาน​หรือ​ตัวแทน​ประจำ​เมื่อย​อด​ขาย​รองรับ​ได้

สรุป

แบบ 20-F ที่ Sea ยื่น​เมื่อ​เมษายน 2564 บันทึก​ว่า Free Fire เป็น​เกม​แรก​ที่​บริษัท​พัฒนา​เอง​ทั้งหมด เปิด​เมื่อ​ธันวาคม 2560 อยู่​ใน​ร้าน​แอป​กว่า 130 ตลาด และ​เกม​ห้า​อันดับ​แรก​ทำ​ราย​ได้ 95.6% ของ​ราย​ได้​ธุรกิจ​เกม​ใน​ปี 2563 บริษัท​อธิบาย​งาน​ปรับ​เกม​เข้า​ตลาด​ว่า​ประกอบ​ด้วย​การ​แปล การ​ปรับ​การ​ออกแบบ การ​ทำ​ตาม​กฎหมาย และ​เนื้อหา​เฉพาะ​ตลาด โดย​มี​รอบ​ความ​เห็น​กับ​ผู้​พัฒนา​ตลอด​อายุ​เกม ราย​ได้​ธุรกิจ​เกม​เพิ่ม​จาก 1,136.0 เป็น 2,016.0 ล้าน​ดอลลาร์ แบบ 20-F ฉบับ​ถัด​มา​บันทึก​ว่า Free Fire ไม่​อยู่​ใน​ร้าน​แอป​ของ​อินเดีย​เพราะ​การ​ดำเนิน​การ​ของ​รัฐบาล ซึ่ง​เป็น​ความ​เสี่ยง​ที่​บริษัท​เขียน​ไว้​แล้ว​ใน​ปี​ก่อน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

การ​แปล​ภาษา​เปลี่ยน​คำ​จาก​ภาษา​หนึ่ง​เป็น​อีก​ภาษา​หนึ่ง ส่วน localize ใน​ความ​หมาย​ที่ Sea ใช้ รวม​การ​แปล​ไว้​เป็น​หนึ่ง​งาน แล้ว​เพิ่ม​การ​ปรับ​การ​ออกแบบ​ให้​ตรง​กับ​ความ​ชอบ​ของ​ผู้​เล่น การ​ทำ​ตาม​กฎหมาย​ของ​ประเทศ และ​การ​ทำ​เนื้อหา​เฉพาะ​ของ​ตลาด​นั้น บาง​ครั้ง​ต้อง​สร้าง​ภาพ เสียง หรือ​เนื้อ​เรื่อง​ใหม่​ด้วย

แบบ 20-F ใช้​กับ​บริษัท​นอก​สหรัฐฯ ที่​มี​หลัก​ทรัพย์​ซื้อ​ขาย​ใน​สหรัฐฯ และ​ต้อง​รายงาน​ต่อ SEC ปี​ละ​ครั้ง Sea Limited จด​ทะเบียน​ใน​หมู่​เกาะ​เคย์​แมน จึง​ยื่น​แบบ​นี้​แทน​แบบ 10-K ของ​บริษัท​สหรัฐฯ เอกสาร​ทุก​ฉบับ​เปิด​อ่าน​ได้​ฟรี​บน​ระบบ EDGAR โดย​ค้น​จาก​ชื่อ​บริษัท​หรือ​เลข​ทะเบียน CIK 1703399

ส่วน​ของ​แบบ 20-F ที่​บท​นี้​เปิด​อ่าน​ไม่มี​ตัวเลข​ยอด​ดาวน์โหลด​ของ Free Fire บท​นี้​จึง​ใช้​เฉพาะ​ตัวเลข​ที่ Sea รายงาน​เอง คือ QAUs QPUs และ​ราย​ได้​ธุรกิจ​เกม พร้อม​ข้อ​จำกัด​ที่​บริษัท​เขียน​กำกับ​ไว้

ไทย​เป็น​หนึ่ง​ใน​เจ็ด​ตลาด​ที่​เอกสาร​เรียก​ว่า "our region" ร่วม​กับ​อินโดนีเซีย ไต้หวัน เวียดนาม ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย และ​สิงคโปร์ แบบ 20-F อ้าง​ข้อมูล​ของ IMF ว่า​เจ็ด​ตลาด​นี้​มี​ประชากร​รวม​ราว 608.1 ล้าน​คนใน​ปี 2563 ส่วน​ตัวเลข​ผู้​เล่น​ราย​ประเทศ เอกสาร​ไม่​ได้​แยก​ให้

กรณี​ศึกษา Nintendo Switch กับ​เป้า Wii U ที่​ลด​เหลือ 2.8 ล้าน อ่าน​ประกาศ​ปรับ​ประมาณ​การ​และ​งบ​ของ​บริษัท​ญี่ปุ่น ส่วน กรณี​ศึกษา Riot Games แจ้ง​ลด 530 ตำแหน่ง​ถึง​พนักงาน​และ​ผู้​เล่น อ่าน​จดหมาย​ที่​บริษัท​เกม​ส่ง​ถึง​คน​สอง​กลุ่ม​ใน​วัน​เดียวกัน

PHYGITAL INSIGHT

ฟิจิ⁠ทัล​นับ​คน​ที่​อยู่​ใน​งาน​ปรับ​เกม​ตาม​ที่​แบบ 20-F เขียน แล้ว​ได้​อย่าง​น้อย​สาม​กลุ่ม คือ​ผู้​พัฒนา​เกม​ที่​ต้อง​แก้​ตาม​ความ​เห็น​ที่​ส่ง​กลับ​ไป ทีม​ใน​บริษัท​ที่​เข้าใจ​ผู้​เล่น​แต่ละ​ประเทศ และ​พนักงาน​ที่​จ้าง​ใน​พื้นที่​ใหม่​อย่าง​ลา​ติ​นอ​เม​ริกา SME ที่​จะ​นำ​สินค้า​ไป​ขาย​ต่าง​ประเทศ​จึง​ควร​หา​คนใน​ตลาด​ปลาย​ทาง​มา​อ่าน​งาน​ก่อน​เปิด​ขาย คน​ที่​รู้​ว่า​คำ​ไหน​ตลก คำ​ไหน​หยาบ และ​คำ​ไหน​ผิด​กฎหมาย บริการ​แปล​ภาษา​ของ​ฟิจิ⁠ทัล​ใช้​นัก​แปล​ที่​อยู่​ใน​ตลาด​ปลาย​ทาง​อ่าน​ทวน​งาน​รอบ​สุดท้าย ก่อน​ลูกค้า​วาง​สินค้า​หรือ​เปิด​แอป​ใน​ประเทศ​นั้น

ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง

Sea เขียน​งาน​สอง​ข้อ​แรก​ของ​การ​ปรับ​เกม​ไว้​ใน​แบบ 20-F ว่า "translate game content into local languages, revise game design to suit local preferences"

ธุรกิจ​ที่​กำลัง​เตรียม​สินค้า​หรือ​แอป​สำหรับ​ตลาด​ต่าง​ประเทศ วาง​รอบ​ตรวจ​งาน​กับ​คนใน​พื้นที่​ร่วม​กับ PHYGITAL AGENCY ได้​ก่อน​วัน​เปิด​ขาย

PARANATH PANARATANA

WRITTEN BY

PARANATH PANARATANA

CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY

ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย