ประโยค "ลดได้ 5 กิโลในเดือนเดียว ไม่ต้องอดอาหาร" ถูกด่านแรกตีกลับก่อนจะมีใครร้องเรียน เพราะนโยบายของ Google ยกตัวอย่างประโยคแบบนี้ไว้เองว่าไม่อนุญาต ส่วนประโยค "นุ่มจนลืมโลก" อาจผ่านด่านกฎหมายไทย เพราะมาตรา 22 ยกเว้นคำที่ใครอ่านก็รู้ว่าเป็นไปไม่ได้จริง สองด่านนี้ใช้เกณฑ์คนละแบบ บทนี้วางนโยบาย Misrepresentation และ Unreliable claims ที่ Google เผยแพร่ไว้ คู่กับตัวบทฉบับรวมที่ สคบ. ใช้กำกับโฆษณา แล้วเรียงว่าร้านควรแก้ประโยคแบบไหนก่อน ภาระพิสูจน์ความจริงตามมาตรา 28 อธิบายไว้ในรับทำโฆษณา TikTok Ads คลิปรีวิวแบบไหนนับเป็นโฆษณา และตัวอย่างคำต้องพิสูจน์ในบัญชีท้ายประกาศฉบับปี 2565 อยู่ในขายเครื่องรางออนไลน์ ข้อความโฆษณาแบบไหนต้องพิสูจน์ได้ บทนี้จึงไม่ไล่สองเรื่องนั้นซ้ำ
โฆษณาเกินจริง Google ตีกลับคำไหน และ สคบ. สั่งแก้ได้สี่แบบ
KEY TAKEAWAYS
3 ประเด็นเกณฑ์ของ Google Ads เข้มกว่ากฎหมายไทยในจุดหนึ่งที่ร้านมองข้ามได้ง่าย
นโยบาย Unreliable claims ห้ามคำที่ชวนให้เชื่อว่าผลลัพธ์ที่ไม่น่าเกิดคือผลที่ผู้ใช้คาดได้ แม้ผลนั้นจะเป็นไปได้ ส่วนมาตรา 22 ของกฎหมายที่ สคบ. ใช้กำกับโฆษณายกเว้นข้อความที่คนทั่วไปรู้ได้ว่าเป็นไปไม่ได้โดยแน่แท้
มาตรา 27 เปิดทางให้คณะกรรมการที่ดูแลโฆษณามีคำสั่งได้สี่แบบ
คือสั่งแก้ข้อความ ห้ามใช้บางข้อความ ห้ามโฆษณาหรือห้ามใช้วิธีนั้น และสั่งให้โฆษณาแก้ความเข้าใจผิดของผู้บริโภค ถ้าไม่ทำตามคำสั่งแบบที่สี่ คณะกรรมการทำแทนได้ แล้วให้ผู้ประกอบธุรกิจจ่ายค่าใช้จ่าย
มาตรา 29 เปิดให้ผู้ประกอบธุรกิจขอความเห็นคณะกรรมการก่อนโฆษณา
คณะกรรมการต้องแจ้งภายในสามสิบวันนับแต่ได้รับคำขอ ถ้าไม่แจ้งในกำหนดให้ถือว่าเห็นชอบ และการทำตามความเห็นที่ได้ไม่ถือเป็นความผิดทางอาญา
Google ห้ามคำที่ชวนเชื่อผลลัพธ์ไม่น่าเกิด ส่วนมาตรา 22 ยกเว้นคำที่ใครก็รู้ว่าเป็นไปไม่ได้ คณะกรรมการสั่งแก้ได้สี่แบบ และมาตรา 29 ให้ขอความเห็นก่อนโฆษณาได้
สองด่านที่ข้อความโฆษณาต้องผ่าน
ด่านแรกคือแพลตฟอร์ม ตรวจก่อนหรือระหว่างโฆษณาแสดงผล ด่านที่สองคือกฎหมาย ทำงานเมื่อมีเรื่องร้องเรียนหรือหน่วยงานตรวจพบ ทั้งสองด่านมองหาข้อความชุดเดียวกันแต่ให้ผลต่างกัน
| ด่านแพลตฟอร์ม (Google Ads) | ด่านกฎหมาย (พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค) | |
|---|---|---|
| ใครตัดสิน | ระบบ AI ของ Google ร่วมกับผู้ตรวจที่เป็นคน | คณะกรรมการว่าด้วยการโฆษณา และศาลในคดีอาญา |
| ผลแรกที่ร้านเจอ | โฆษณาถูกปฏิเสธ (disapproved) หรือถูกจำกัดการแสดงผล | คำสั่งตามมาตรา 27 หรือคำสั่งให้พิสูจน์ตามมาตรา 28 |
| ผลเมื่อทำซ้ำ | นับ strike ต่อนโยบายได้สูงสุดสามครั้ง แล้วระงับบัญชี | มาตรา 47 วรรคสองเพิ่มโทษเมื่อกระทำผิดซ้ำ |
| ทางแก้ | แก้ข้อความแล้วรอตรวจใหม่ หรือยื่นอุทธรณ์ | ทำตามคำสั่ง หรือขอความเห็นก่อนโฆษณาตามมาตรา 29 |
หน้า What happens if you violate our policies ของ Google ระบุว่าแหล่งข้อมูลที่ใช้ตัดสินรวมถึงคำร้องเรียนของผู้ใช้ รีวิวของผู้บริโภค และคำเตือนหรือคำวินิจฉัยของหน่วยงานกำกับ คำสั่งของหน่วยงานรัฐจึงไหลกลับมาเป็นหลักฐานของด่านแพลตฟอร์มได้ ส่วนกรณีทั่วไปที่ไม่ร้ายแรง Google แจ้งเตือนอย่างน้อยเจ็ดวันก่อนระงับบัญชี
โฆษณาถูกตีกลับแปลว่าผิดกฎหมายไหม
ไม่ได้แปลว่าผิดกฎหมาย การปฏิเสธโฆษณาเป็นการตัดสินตามนโยบายของแพลตฟอร์ม ซึ่งเขียนเกณฑ์ของตัวเอง ส่วนความผิดตามกฎหมายต้องมีคำสั่งของคณะกรรมการหรือคำพิพากษา แต่สองเรื่องนี้ไม่ได้แยกขาดกัน นโยบายของ Google ระบุว่า Google อาจยึดแนวทางของหน่วยงานกำกับในประเทศนั้นเมื่อตัดสินคำกล่าวอ้างด้านสุขภาพ รวมถึงคำรับรองจากผู้ใช้ ร้านที่ถูกตีกลับบ่อยจึงควรใช้เป็นสัญญาณให้เปิดตัวบทกฎหมายอ่านประโยคนั้นอีกรอบ
คำที่ Google ตีกลับแม้กฎหมายไทยยังไม่ห้าม
นโยบาย Unreliable claims อยู่ใต้หมวด Misrepresentation และห้ามคำกล่าวอ้างที่ไม่ถูกต้อง หรือคำที่ชวนผู้ใช้ด้วยผลลัพธ์ที่ไม่น่าเกิดราวกับเป็นผลที่คาดได้ แม้ผลนั้นจะเป็นไปได้ก็ตาม ตัวอย่างในหน้านโยบายแบ่งเป็นกลุ่ม
| กลุ่มคำในนโยบาย | ตัวอย่างที่ Google ยกไว้ | สิ่งที่นโยบายให้ทำเพิ่ม |
|---|---|---|
| สุขภาพ | ยาวิเศษรักษาโรคข้ออักเสบ เบาหวาน อัลไซเมอร์ หรือมะเร็ง · สินค้าที่อ้างว่ารักษาได้ทุกโรค | Google อาจใช้แนวทางของหน่วยงานกำกับในประเทศนั้น รวมถึงเรื่องคำรับรองจากผู้ใช้ |
| ลดน้ำหนัก | ลดน้ำหนักได้มากในเวลาที่กำหนด หรือแทบไม่ต้องพยายาม เช่น "กินอะไรก็ได้ ลด 10 ปอนด์ในหนึ่งเดือน" | ถ้ารับประกันผลลัพธ์ ต้องมีนโยบายคืนเงินที่ชัดและหาง่าย |
| คำรับรองจากผู้ใช้ | รีวิวที่บอกผลลัพธ์เฉพาะเจาะจง | ต้องมีข้อความเตือนที่มองเห็นว่าไม่รับประกันผลและผลลัพธ์แตกต่างกันได้ |
| การเงิน | รวยเร็ว รับประกันผลตอบแทน หรือนำเสนอการลงทุนว่าไม่มีความเสี่ยง | ห้ามลดทอนความเสี่ยงของการลงทุน |
หมวด Misrepresentation ยังมีนโยบายย่อยที่ใกล้เคียงกันอีก เช่น Dishonest pricing practices ที่ห้ามไม่แจ้งค่าใช้จ่ายทั้งหมดให้ชัดก่อนและหลังซื้อ Clickbait ads ที่ห้ามใช้เหตุร้ายในชีวิตอย่างความตาย อุบัติเหตุ หรือความเจ็บป่วยมากดดันให้รีบตัดสินใจ และ Unavailable offers ที่ห้ามสัญญาข้อเสนอที่หาไม่เจอในหน้าปลายทาง
แก้ข้อความแล้วต้องรอนานแค่ไหน
หน้านโยบายบอกขั้นตอนไว้ว่าให้แก้โฆษณาหรือชิ้นงานในเมนูแคมเปญ แล้วระบบจะตรวจซ้ำอัตโนมัติ ส่วนใหญ่ใช้เวลา 24-48 ชั่วโมง ถ้าร้านเห็นว่าไม่ได้ผิดนโยบาย ยื่นอุทธรณ์จากบัญชีได้ และถ้าแก้ไม่ได้ ควรลบโฆษณานั้นออกเพื่อกันบัญชีถูกระงับจากการฝ่าฝืนซ้ำ นโยบาย Unreliable claims เขียนไว้ว่าการฝ่าฝืนข้อนี้จะไม่ถูกระงับบัญชีทันทีโดยไม่เตือนก่อน
มาตรา 22 ห้ามอะไร และยกเว้นอะไร
ตัวบทพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค ฉบับรวมที่ สคบ. เผยแพร่ วางหลักไว้ในมาตรา 22 วรรคหนึ่งว่า โฆษณาต้องไม่เอาเปรียบผู้บริโภคด้วยถ้อยคำ และต้องไม่ใช้ถ้อยคำที่อาจเกิดผลเสียต่อสังคม ไม่ว่าจะเกี่ยวกับแหล่งกำเนิด สภาพ คุณภาพ ลักษณะ การส่งมอบ การจัดหา หรือการใช้สินค้า วรรคสองแจกข้อความต้องห้ามไว้ห้าอนุมาตรา
| อนุมาตรา | ข้อความที่ถือว่าไม่เป็นธรรม | ตัวอย่างประโยคที่ควรตรวจ |
|---|---|---|
| (1) | เป็นเท็จหรือเกินความจริง | "ผลิตจากญี่ปุ่นแท้" ทั้งที่ผลิตในประเทศ |
| (2) | ทำให้เข้าใจผิดในสาระสำคัญ ไม่ว่าจะอ้างรายงานวิชาการ สถิติ หรือสิ่งที่ไม่จริงหรือเกินจริงหรือไม่ | "ผ่านการทดสอบ 10,000 คน" โดยไม่บอกว่าทดสอบอะไร |
| (3) | สนับสนุนการกระทำผิดกฎหมายหรือศีลธรรม หรือทำให้วัฒนธรรมเสื่อม | ชวนขับรถเร็วเพื่อให้ถึงร้านทันโปร |
| (4) | ทำให้เกิดความแตกแยกหรือเสื่อมเสียความสามัคคีในหมู่ประชาชน | ข้อความที่แบ่งแยกกลุ่มคน |
| (5) | ข้อความอื่นตามที่กำหนดในกฎกระทรวง | ตรวจกฎกระทรวงที่เกี่ยวกับสินค้าของร้าน |
วรรคท้ายของมาตรา 22 เขียนข้อยกเว้นไว้ว่า ข้อความที่คนทั่วไปรู้ได้ว่าเป็นไปไม่ได้โดยแน่แท้ ไม่ใช่ข้อความต้องห้ามตาม (1) คำอุปมาอย่าง "หอมจนเทวดาต้องแวะ" จึงต่างจาก "ลดริ้วรอย 90% ใน 7 วัน" ประโยคแรกไม่มีใครเอาไปวัด ประโยคหลังวัดได้ และถ้าวัดแล้วไม่ถึง ก็เข้า (1) หรือ (2) ทันที
คำว่า "ที่สุด" "อันดับ 1" ผ่านข้อยกเว้นไหม
ไม่ผ่าน ถ้าคำนั้นอ้างสิ่งที่ตรวจได้ เช่นยอดขาย อันดับในตลาด หรือผลทดสอบ ข้อยกเว้นในวรรคท้ายใช้กับข้อความที่ใครอ่านก็รู้ว่าเป็นไปไม่ได้ ส่วน "ยอดขายอันดับ 1" เป็นข้อเท็จจริงที่อาจจริงหรือไม่จริง ผู้ลงโฆษณาจึงต้องมีหลักฐาน บัญชีแนบท้ายประกาศปี 2565 ก็ยกคำกลุ่มนี้ไว้เป็นตัวอย่างข้อความที่ต้องพิสูจน์ได้ งานเขียนที่ขายได้โดยไม่เกินหลักฐานอธิบายไว้ในCopywriter คืออะไร เขียนอย่างไรให้ขายได้โดยไม่เกินจริง
คำสั่งสี่แบบของคณะกรรมการ และโทษเมื่อไม่ทำตาม
มาตรา 27 ให้คณะกรรมการว่าด้วยการโฆษณาออกคำสั่งได้เมื่อเห็นว่าโฆษณาฝ่าฝืนมาตรา 22 23 24 (1) หรือ 25 คำสั่งเลือกได้หนึ่งหรือหลายแบบ
| คำสั่งตามมาตรา 27 | สิ่งที่ร้านต้องทำ |
|---|---|
| (1) แก้ไขข้อความหรือวิธีการโฆษณา | เปลี่ยนข้อความหรือวิธีโฆษณาตามคำสั่ง |
| (2) ห้ามใช้ข้อความบางอย่าง | ลบประโยคที่ถูกห้ามออกจากทุกชิ้นงาน |
| (3) ห้ามโฆษณา หรือห้ามใช้วิธีนั้น | หยุดโฆษณาชิ้นนั้นหรือหยุดใช้วิธีนั้น |
| (4) โฆษณาเพื่อแก้ความเข้าใจผิดของผู้บริโภค | ทำโฆษณาใหม่ตามหลักเกณฑ์ที่คณะกรรมการกำหนด |
คำสั่งแบบที่ (4) มีเงื่อนไขเพิ่มในวรรคสองและวรรคสาม คณะกรรมการต้องกำหนดหลักเกณฑ์โดยคำนึงถึงประโยชน์ของผู้บริโภคและความสุจริตใจของผู้ลงโฆษณา และถ้าผู้ประกอบธุรกิจไม่ทำตาม คณะกรรมการเข้าดำเนินการแทนได้ แล้วให้ผู้ประกอบธุรกิจจ่ายค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นตามกฎหมายวิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง
โทษของแต่ละข้อ
บทกำหนดโทษในหมวด 4 แยกโทษของข้อความต้องห้ามออกจากโทษของการไม่ทำตามคำสั่ง ตัวเลขด้านล่างเป็นฉบับที่แก้ไขปี 2562
| ความผิด | มาตรา | โทษ |
|---|---|---|
| โฆษณาด้วยข้อความตามมาตรา 22 วรรคสอง (3) (4) หรือ (5) หรือฝ่าฝืนมาตรา 23-26 | 48 | จำคุกไม่เกินสามเดือน หรือปรับไม่เกินหกหมื่นบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ |
| ไม่ทำตามคำสั่งตามมาตรา 27 หรือ 28 | 49 | จำคุกไม่เกินหกเดือน หรือปรับไม่เกินหนึ่งแสนบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ |
| เจ้าของสื่อหรือผู้ประกอบกิจการโฆษณาเป็นผู้ทำผิดตามมาตรา 47-49 | 50 | รับโทษกึ่งหนึ่งของโทษที่กำหนด |
ส่วนการโฆษณาที่จงใจให้เข้าใจผิดด้วยข้อความเท็จ มีโทษตามมาตรา 47 ที่หนักกว่า และเพิ่มโทษเมื่อทำซ้ำ มาตรา 26 ยังให้คณะกรรมการกำหนดให้โฆษณาทางสื่อใดต้องมีถ้อยคำบอกให้ประชาชนรู้ว่าข้อความนั้นเป็นโฆษณา การติดป้ายว่าเป็นเนื้อหาของแบรนด์จึงมีฐานในกฎหมายไทยรองรับอยู่ด้วย นอกจากกติกาของแพลตฟอร์ม ดูกติกาป้ายของครีเอเตอร์ได้ในอินฟลูเอนเซอร์รับรีวิว ป้าย TikTok ฉบับใหม่และสถานะผู้โฆษณา
ถามคณะกรรมการก่อนโฆษณาได้
มาตรา 29 ให้ผู้ประกอบธุรกิจที่สงสัยว่าโฆษณาของตนจะฝ่าฝืนกฎหมายหรือไม่ ขอให้คณะกรรมการว่าด้วยการโฆษณาพิจารณาให้ความเห็นก่อนโฆษณาได้ เงื่อนไขในตัวบทมีสี่ข้อ
| เงื่อนไขในมาตรา 29 | ความหมายต่อร้าน |
|---|---|
| คณะกรรมการต้องแจ้งความเห็นภายในสามสิบวันนับแต่ได้รับคำขอ | วางแผนยื่นก่อนวันเปิดแคมเปญอย่างน้อยหนึ่งเดือน |
| ไม่แจ้งภายในกำหนด ให้ถือว่าให้ความเห็นชอบแล้ว | เก็บหลักฐานวันที่ยื่นไว้ |
| วิธีขอความเห็นและค่าป่วยการเป็นไปตามระเบียบของคณะกรรมการ | สอบถามขั้นตอนและค่าใช้จ่ายกับ สคบ. ก่อนยื่น |
| ความเห็นไม่ตัดอำนาจคณะกรรมการที่จะวินิจฉัยใหม่เมื่อมีเหตุอันสมควร แต่สิ่งที่ทำไปตามความเห็นแล้วไม่ถือเป็นความผิดทางอาญา | ใช้เป็นเกราะสำหรับข้อความที่ยื่นไปจริงเท่านั้น |
ร้านที่ขายสินค้ากลุ่มสุขภาพหรือความงาม และจะใช้ประโยคที่มีตัวเลขผลลัพธ์ในแคมเปญใหญ่ ได้ประโยชน์จากช่องทางนี้มากที่สุด เพราะค่าใช้จ่ายของการถูกสั่งให้โฆษณาแก้ความเข้าใจผิดสูงกว่าการรอหนึ่งเดือน
ยื่นขอความเห็นแล้ว ยังต้องพิสูจน์ความจริงอีกไหม
ความเห็นตามมาตรา 29 คุ้มครองการกระทำที่ทำไปตามความเห็นนั้นจากความผิดทางอาญา แต่ตัวบทยังให้คณะกรรมการพิจารณาวินิจฉัยใหม่ได้เมื่อมีเหตุอันสมควร ร้านจึงควรเก็บหลักฐานของข้อความไว้เหมือนเดิม และใช้ข้อความตรงตามที่ยื่นขอความเห็น ถ้าแก้ประโยคภายหลัง ความเห็นเดิมไม่ได้ครอบคลุมประโยคใหม่
เรียงประโยคในโฆษณาชิ้นถัดไป
เปิดข้อความโฆษณาทุกชิ้นแล้วคัดประโยคออกมาเป็นรายการ ประโยคที่มีตัวเลข ระยะเวลา หรือคำว่ารักษาหาย ให้ถามคำถามเดียวคือวัดได้ไหม ถ้าวัดได้ ต้องมีเอกสารของการวัดอยู่ในแฟ้มก่อนเผยแพร่ ประโยคที่วัดไม่ได้และใครอ่านก็รู้ว่าเป็นอุปมา เข้าข้อยกเว้นของมาตรา 22 วรรคท้าย แต่ยังต้องเทียบกับตัวอย่างในนโยบายของแพลตฟอร์ม เพราะ Google ห้ามผลลัพธ์ที่ไม่น่าเกิดแม้จะเป็นไปได้
ประโยคที่เหลือหลังคัดแล้ว ถ้ายังไม่แน่ใจและแคมเปญมีงบใหญ่ ให้ใช้มาตรา 29 ขอความเห็นคณะกรรมการล่วงหน้าหนึ่งเดือน ส่วนโฆษณาที่ขายผ่านช่องทางออนไลน์ถึงลูกค้าโดยตรงและยอดขายโตถึงเกณฑ์ ต้องเช็กหน้าที่จดทะเบียนในพ.ร.บ.ขายตรงและตลาดแบบตรง ร้านออนไลน์กลุ่มไหนไม่ต้องจด สคบ. ด้วย
สรุป
ข้อความโฆษณาผ่านสองด่านที่ใช้เกณฑ์ต่างกัน นโยบาย Unreliable claims ของ Google ห้ามผลลัพธ์ที่ไม่น่าเกิดแม้จะเป็นไปได้ และยกตัวอย่างเรื่องลดน้ำหนัก ยาวิเศษ รวยเร็ว กับรีวิวที่ต้องมีข้อความเตือน ส่วนมาตรา 22 ในตัวบทที่ สคบ. ถือใช้ห้ามข้อความเท็จหรือเกินจริงห้าแบบ แต่ยกเว้นข้อความที่คนทั่วไปรู้ได้ว่าเป็นไปไม่ได้โดยแน่แท้ เมื่อโฆษณาฝ่าฝืน มาตรา 27 ให้คณะกรรมการสั่งแก้ ห้ามใช้ข้อความ ห้ามโฆษณา หรือสั่งให้โฆษณาแก้ความเข้าใจผิด คนที่เพิกเฉยต่อคำสั่งเสี่ยงคุกหกเดือนหรือค่าปรับแสนบาทตามมาตรา 49 และมาตรา 29 เปิดให้ขอความเห็นก่อนโฆษณา โดยคณะกรรมการต้องแจ้งภายในสามสิบวัน ไม่เช่นนั้นถือว่าเห็นชอบ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
นโยบาย Unreliable claims ของ Google ให้คำรับรองที่บอกผลลัพธ์เฉพาะเจาะจงมีข้อความเตือนที่มองเห็นได้ว่าไม่รับประกันผล และผลของแต่ละคนต่างกัน ฝั่งกฎหมายไทย ผลลัพธ์ที่วัดได้ยังต้องมีหลักฐานรองรับ
คำสั่งตามมาตรา 27 (2) ห้ามข้อความตามที่ระบุ ถ้าคำใหม่สื่อความหมายเดียวกัน ก็อาจถูกมองว่ายังฝ่าฝืนคำสั่ง ซึ่งเป็นความผิดตามมาตรา 49 ในตารางโทษข้างบน
หน้าอธิบายการบังคับใช้นโยบายของ Google ระบุว่าแหล่งที่ใช้ตัดสินรวมถึงคำเตือนและคำวินิจฉัยของหน่วยงานกำกับ และคำร้องเรียนของผู้ใช้ แต่ไม่ได้บอกว่าใช้คำสั่งของหน่วยงานใดเป็นการเฉพาะ
นโยบายของ Google ให้โฆษณาที่รับประกันผลลัพธ์มีนโยบายคืนเงินที่ชัดเจนและเข้าถึงง่าย ฝั่งประกาศของคณะกรรมการที่ใช้อยู่ตั้งแต่ปี 2565 ให้คำรับประกันระบุผู้รับประกัน ระยะเวลา ขอบเขต และเงื่อนไขให้ครบ
ตัวบทเขียนว่าการขอความเห็นและค่าป่วยการเป็นไปตามระเบียบที่คณะกรรมการกำหนด และค่าป่วยการที่ได้รับให้นำส่งคลังเป็นรายได้แผ่นดิน ร้านควรถามอัตราปัจจุบันกับ สคบ. ก่อนยื่น
PHYGITAL INSIGHT
บริการที่เกี่ยวข้อง
ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง
ประโยคไหนในโฆษณาชิ้นล่าสุดของคุณที่วัดได้ แต่ยังไม่มีเอกสารรองรับ
ทีม PHYGITAL AGENCY ไล่ตรวจถ้อยคำทุกประโยคเทียบนโยบายแพลตฟอร์มและมาตรา 22 แยกประโยคที่ต้องมีหลักฐาน และเตรียมข้อความให้พร้อมก่อนแคมเปญขึ้นระบบ
WRITTEN BY
PARANATH PANARATANA
CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY
ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย
