ข้ามไปเนื้อหาหลัก
DIGITAL AGENCY

Creative Technology Agency: ผู้​เนรมิต​มิติ​ที่ 4 ผ่าน Interactive & Immersive Experience

เวลาอ่านประมาณ 6 นาที
Creative Technology Agency: ผู้​เนรมิต​มิติ​ที่ 4 ผ่าน Interactive & Immersive Experience

KEY TAKEAWAYS

จาก "ผู้​ชม" สู่ "ผู้​เล่น"

Creative Technology Agency ไม่​ได้​สร้าง​โฆษณา​ให้​คน "ดู" แต่​สร้าง​พื้นที่​ให้​คน "มี​ปฏิสัมพันธ์" (Interaction) โดย​ใช้​เทคโนโลยี​เปลี่ยน​ทุก​การ​เคลื่อนไหว​ของ​มนุษย์​ให้​กลาย​เป็น​ภาพ​และ​เสียง

อาวุธ​ลับ​ของ Phygital

นี่​คือ​จุด​บรรจบ​ที่แท้​จริง​ของ​โลก​กายภาพ (Physical) และ​ดิจิทัล (Digital) โดย​ใช้​เซนเซอร์, แสง​เลเซอร์ และ​โปรแกรม​คอมพิวเตอร์​ชั้น​สูง​มา​ลบ​เส้น​แบ่ง​ระหว่าง​สอง​โลก

มูลค่า​ที่มา​กก​ว่า​ความ​สวย

งาน​ประเภท​นี้​สร้าง "ความ​ทรง​จำ​ฝัง​ลึก" (Emotional Branding) และ​มัก​จะ​กลาย​เป็น​คอน​เทนต์​ไว​รัล​บน​โซ​เชีย​ลมี​เดีย​ได้​ง่าย​ที่สุด เพราะ​ความ​แปลก​ใหม่​ที่​หาไม่​ได้​จาก​การ​ดู​ผ่าน​หน้า​จอ

ทำความ​รู้จัก Creative Technology Agency ผู้​อยู่​เบื้อง​หลัง​งาน​อีเวนต์​อิน​เต​อร์​แอ​ค​ทีฟ​สุด​ล้ำ เผย​เทคโนโลยี​ที่​ใช้​สร้าง​ประสบการณ์ Phygital และ​ตัวอย่าง​งาน​ที่​ล้ำ​สมัย​ที่สุด​ใน​ปัจจุบัน

ภาพ​ฝา​ผนัง​ที่​ขยับ​ได้​เมื่อ​เรา​เดิน​ผ่าน พื้น​ทาง​เดิน​ที่​แตก​ออก​เมื่อ​เรา​เหยียบ หรือ​การ​ใช้​มือ​ปัด​ไป​บน​อากาศ​แล้ว​เห็น​ข้อมูล​สินค้า​ลอย​ขึ้น​มา สิ่ง​เหล่า​นี้​ไม่ใช่​ภาพ​จาก​หนัง​ไซ​ไฟ แต่​คือ​ผล​งาน​ของ Creative Technology Agency ใน​ยุค​ที่​ผู้​บริโภค​ต้องการ "ประสบการณ์" มากกว่า​แค่ "ข้อมูล" การ​จัด​อีเวนต์​แบบ​เดิม ๆ ที่​มี​แค่ MC ยืน​พูด​บน​เวที​จึง​เริ่ม​ไม่​ได้​ผล แบรนด์​ระดับ​โลก​จึง​หัน​มา​ใช้​กลยุทธ์ Immersive Experience (ประสบการณ์​แบบ​จม​ดิ่ง) เพื่อ​สร้าง​แรงดึงดูด​ที่​ทรง​พลัง บทความ​นี้​จะ​พา​ไป​สำรวจ​เบื้อง​หลังค​วาม​ล้ำ​สมัย​ของ​เอ​เจน​ซี​สาย​เทคฯ ว่า​พวก​เขา​เนรมิต​อะไร​ให้​ธุรกิจ​คุณ​ได้​บ้าง

ไม่ใช่​แค่​ออร์​แก​ไน​เซอร์ แต่​คือ "วิศวกร​ความ​ฝัน"

ใน​ขณะ​ที่​เอ​เจน​ซี​อีเวนต์​ทั่วไป​เก่ง​เรื่อง​การ​จัดการ​สถาน​ที่​และ​คิว​งาน Creative Technology Agency จะ​เต็ม​ไป​ด้วย​ทีม​งาน​ที่​ประกอบ​ด้วย Creative, Programmer, Hardware Engineer และ Sound Designer พวก​เขา​ไม่​ได้​มอง​แค่​ว่า​งาน​จะ "สวย" ไหม แต่​มอง​ว่า "คน​จะ​คุย​กับ​เทคโนโลยี​ได้​อย่างไร?" (Human-Computer Interaction)

งาน​ของ​พวก​เขา​คือ​การนำ Data มา​เปลี่ยน​ให้​เป็น​งาน​ศิลปะ (Generative Art) และ​ใช้​เทคโนโลยี​มา​เป็น​ตัว​เชื่อม​โยง​ความ​รู้สึก​ของ​ลูกค้า​เข้า​กับ​แบรนด์

5 เทคโนโลยี​ที่​เปลี่ยน​โลก​อีเวนต์​ให้​กลาย​เป็น "อิน​เต​อร์​แอ​ค​ทีฟ"

เพื่อ​ให้​เห็น​ภาพ​ว่า​ปัจจุบัน​เขา​ทำ​อะไร​ได้​บ้าง นี่​คือ​เครื่อง​มือ​ที่​เอ​เจน​ซี​สาย​นี้​เลือก​ใช้​ครับ:

เทคโนโลยี รูป​แบบ​การ​ทำงาน ตัวอย่าง​การ​ใช้​งาน
Projection Mapping การ​ฉาย​ภาพ​ลง​บน​วัตถุ 3 มิติ เช่น ตัว​อาคาร รถยนต์ หรือ​แม้แต่​บน​โต๊ะ​อาหาร การ​เปลี่ยน​สี​รถยนต์​โชว์รูม​ได้​ทันที หรือ​ฉาย​การ์ตูน​ลง​บน​จาน​อาหาร​ขณะ​รอ​เสิร์ฟ
Motion Sensors (Kinect/LiDAR) เซนเซอร์​ตรวจ​จับ​การ​เคลื่อนไหว​ของ​ร่าง​กาย​แบบ​เรี​ยล​ไทม์ เมื่อ​ลูกค้า​เดิน​ผ่าน​หน้า​จอ กราฟิก​บน​จอ​จะ​ขยับ​ตาม หรือ​มี "มาส​คอต​ของ​แบรนด์" เดิน​ตาม​ลูกค้า
Generative AI Art ใช้ AI สร้าง​ภาพ​ใหม่​แบบ​สด ๆ ตาม​คำ​พูด​หรือ​จังหวะ​การ​เต้น​หัวใจ​ของ​ผู้​ร่วม​งาน ให้​ผู้​ร่วม​งาน​พูด "คติ​ประจำ​ใจ" แล้ว AI จะ​วาด​รูปภาพ Abstract ออก​มา​ตาม​อารมณ์​เสียง
Spatial Audio ระบบ​เสียง 3 มิติ​ที่​ทิศทาง​เสียง​จะ​ขยับ​ตาม​ตำแหน่ง​ที่​ผู้คน​ยืน​อยู่ การ​สร้าง​ป่า​จำลอง​ที่​เมื่อ​เดิน​เข้า​ใกล้​ต้นไม้​ต้น​ไหน จะ​ได้ยิน​เสียง​นก​หรือ​แมลง​จาก​ต้น​นั้น
Web-Based AR การ​ใช้​มือ​ถือ​สแกน​วัตถุ​ใน​งาน แล้ว​เห็น​ภาพ 3D ลอย​ขึ้น​มา​โดย​ไม่​ต้อง​โหลด​แอป สแกน​ป้าย​ราคา​แล้ว​เห็น​โมเดล​สินค้า​ขยับ​ได้ หรือ​เห็น​พรี​เซนเตอร์​ออก​มา​เต้น​ข้าง ๆ


ตัวอย่าง​ความ​ล้ำ: เมื่อ​แบรนด์​ไม่​ได้​อยู่​แค่​บน​ป้าย แต่​สัมผัส​ได้​จริง

ปัจจุบัน​การ​ตลาด​ประเภท​นี้​ไป​ไกล​ถึง​ขั้น​ที่​เรียก​ว่า "Spatial Computing Era":

  1. Digital Art Museum (แบบ TeamLab): แบรนด์​แฟชั่น​ระดับ​โลก​นำ​แนวคิด​นี้​มาส​ร้าง Pop-up Store ที่​ป่า​ดิจิทัล​จะ​เปลี่ยน​สี​ไป​ตาม​เสื้อผ้า​ที่​ลูกค้า​หยิบ​มา​ลอง
  2. Interactive Retail Gallery: โชว์รูม​เครื่อง​ใช้​ไฟฟ้า​ที่​ลูกค้า​สามารถ​ลอง "จัด​วาง" เฟอร์นิเจอร์​ใน​บ้าน​จำลอง​ผ่าน​จอ​สัมผัส​ขนาด​ใหญ่ และ​กด​สั่ง​ซื้อ​ได้​ทันที
  3. Immersive Product Launch: การ​เปิด​ตัว​สมา​ร์ท​โฟน​รุ่น​ใหม่​ที่​ใช้​โด​รน​แปร​อักษร​บน​ท้องฟ้า ผสม​กับ AR ที่​คน​ดู​ใน​งาน​เห็น​มังกร​บิน​ออก​มา​จาก​เวที​จริง ๆ ผ่าน​หน้า​จอ​มือ​ถือ

ก้าว​ข้าม​ขีด​จำกัด​เดิม ๆ สู่​ประสบการณ์​ที่​โลก​ต้อง​จำ

โลก​ไม่​ได้​ต้องการ​โฆษณา​เพิ่ม​ขึ้น แต่​ต้องการ "เรื่อง​ราว​ที่​พวก​เขา​รู้สึก​ร่วม​ด้วย"

Creative Technology Agency คือ​คน​ที่​จะ​ช่วย​ให้​แบรนด์​ของ​คุณ​ไม่​ได้​เป็น​เพียง​แค่​ภาพ​จำ​นิ่ง ๆ แต่​เป็น​พาร์​ท​เนอ​ร์​ที่​พร้อม​จะ​เต้นรำ​และ​สร้าง​ความ​ประทับ​ใจ​ให้​กับ​ลูกค้า​ใน​ทุก​ก้าว​ที่​สัมผัส หาก​คุณ​อยาก​ให้​แคมเปญ​ถัด​ไป​ไม่ใช่​แค่​การ​เปิด​ตัว แต่​คือ​การ​สร้าง "ปรากฏการณ์" เอ​เจน​ซี​สาย​นี้​คือ​คำ​ตอบ​ครับ

เนรมิต​แคมเปญ​ล้ำ​สมัย ที่​เปลี่ยน "ลูกค้า" ให้​กลาย​เป็น "แฟน​คลับ"

PHYGITAL AGENCY พร้อม​ผสาน​ความ​คิด​สร้างสรรค์​เข้า​กับ​เทคโนโลยี Interactive ทุก​รูป​แบบ เรา​เชี่ยวชาญ​การ​ออกแบบ​ประสบการณ์ Phygital ที่​ทั้ง​ตื่น​ตา​และ​วัดผล​ได้​จริง เพื่อ​ให้​แบรนด์​ของ​คุณ​โดด​เด่น​กว่า​ใคร​ใน​สมรภูมิ​ยุค​ใหม่

PHYGITAL INSIGHT

สำหรับ บริษัท ฟิจิ​ทัล เอ​เจน​ซี จำกัด ความ​ล้ำ​ของ​เทคโนโลยี​ต้อง​มา​พร้อม​กับ "ประโยชน์​ทาง​ธุรกิจ" เรา​ไม่​ได้​แค่​ทำให้​คน​ตื่น​ตา​ตื่น​ใจ แต่​เรา​ผสาน​การ​เก็บ​ข้อมูล​เข้า​กับ Interactive เช่น ใน​ขณะ​ที่​ลูกค้า​กำลัง​สนุก​กับ​การ​เล่น​เกม Motion Sensor ข้อมูล​ความ​สนใจ​ใน​ผลิตภัณฑ์​แต่ละ​จุด​จะ​ถูก​บันทึก​เข้า​ระบบ CRM ทันที นี่​คือ​การ​ใช้ Interactive Experience มา​ทำ​หน้าที่​เป็น "High-Engagement Lead Generation" ที่​ลูกค้า​เต็มใจ​มอบ​ข้อมูล​ให้​มาก​ที่สุด

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ต้อง​ยอมรับ​ว่า​ราคา​สูง​กว่า​งาน​อีเวนต์​ปกติ​ครับ เพราะ​มี​ค่า​เขียน​ซอฟต์แวร์​เฉพาะ​ตัว (Custom Software) และ​ค่า​เช่า​อุปกรณ์​เทคนิค​สูง แต่​ข้อดี​คือ "Impact" ที่​ได้​จะ​รุนแรง​และ​อยู่​ยาวนาน​กว่า​มาก รวม​ถึง​ได้​ภาพ​คอน​เทนต์​ที่​พรีเมียม​สุด ๆ ไป​ใช้​ใน​การ​สื่อสาร​ต่อ

ส่วน​ใหญ่​จะ​ทำงาน​เป็น​พาร์​ท​เนอ​ร์​กัน​ครับ โดย​เอ​เจน​ซี​โฆษณา​คิด "Big Idea" เอ​เจน​ซี​อีเวนต์​หา "สถาน​ที่" และ Creative Tech Agency จะ​เป็น​คน "สร้าง​กลไก​เทคโนโลยี" ให้​ไอ​เดีย​นั้น​เป็น​จริง

ได้​ครับ! ปัจจุบัน​มี​โซลูชั่น​แบบ​สำเร็จรูป​มาก​ขึ้น เช่น การ​ใช้​แผ่น​ฟอยล์​นำ​ไฟฟ้า​เปลี่ยน​ผนัง​ธรรมดา​เป็น​เปีย​โน (Touch Wall) หรือ​การ​ใช้ iPad เป็น​ตัวกลาง AR ซึ่ง​ใช้​งบ​ประมาณ​ที่ SME เข้า​ถึง​ได้

สนใจพลิกโฉมธุรกิจด้วยกล⁠ยุทธ์ Phygital Marketing หรือไม่?

ให้ PHYGITAL AGENCY เป็นพันธ⁠มิตรช่วยวิเคราะห์โครงสร้างธุรกิจและออก⁠แบบประสบ⁠การณ์ข้ามพรมแดนที่เหมาะกับคุณที่สุด

PARANATH PANARATANA

WRITTEN BY

PARANATH PANARATANA

CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY

ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิ⁠ทัล เอ⁠เจน⁠ซี จำกัด มีประสบ⁠การณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออน⁠ไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย