ข้ามไปเนื้อหาหลัก

ผู้​บริหาร​เกิด​วัน​เสาร์ สุด​สัปดาห์​ที่​ทำให้​วัน​จันทร์​มี​แรง​ทำงาน

อัปเดตล่าสุด 30 กันยายน 2569
เวลาอ่านประมาณ 11 นาที
ผู้​บริหาร​เกิด​วัน​เสาร์ สุด​สัปดาห์​ที่​ทำให้​วัน​จันทร์​มี​แรง​ทำงาน

KEY TAKEAWAYS

3 ประเด็น

คน​เกิด​วัน​เสาร์​ถูก​บรรยาย​ใน​ความ​เชื่อ​ไทย​ว่า​อดทน หนัก​แน่น และ​รับ​ผิด​ชอบ​สูง ตาม​ดาว​เสาร์​ซึ่ง​เป็น​ดาว​ประจำ​วัน

ส่วน​ข้อ​ควร​ระวัง​ใน​ตำรา​คือ​การ​เก็บ​เรื่อง​หนัก​ไว้​คน​เดียว​จน​คน​รอบ​ตัว​ไม่รู้​ว่า​มี​อะไร​รอ​อยู่

Charlotte Fritz และ Sabine Sonnentag ติดตาม​พนักงาน​บริการ​การ​แพทย์​ฉุกเฉิน​ใน​เยอรมนี 87 คน

พบ​ว่า​ภาระ​นอก​งาน​ที่​มาก​ใน​ช่วง​สุด​สัปดาห์​สัมพันธ์​กับ​สุข​ภาวะ​ที่​แย่​ลง​และ​ผล​งาน​ที่​ต่ำ​ลง​ต้น​สัปดาห์​ถัด​ไป ส่วน​กิจกรรม​กับ​คน​อื่น​สัมพันธ์​ไป​ทาง​ตรง​ข้าม

ผู้​บริหาร​ที่​แบก​ความ​เสี่ยง​ไว้​ใน​หัว​คน​เดียว​พัก​ใน​วัน​หยุด​ได้​ยาก

การ​เขียน​ความ​เสี่ยง​ลง​เอกสาร​และ​ตั้ง​ระบบ​ที่​ทำงาน​เอง​ช่วง​สุด​สัปดาห์​ช่วย​ให้​ทั้ง​ผู้​บริหาร​และ​ทีม​ได้​พัก​จริง

ผู้​บริหาร​เกิด​วัน​เสาร์​ถูก​ตำรา​ไทย​บรรยาย​ว่า​อดทน​และ​รับ​เรื่อง​หนัก​ไว้​เอง งาน​วิจัย​ใน​เยอรมนี​ปี 2005 พบ​ว่า​สิ่ง​ที่​ทำ​ช่วง​สุด​สัปดาห์​สัมพันธ์​กับ​ความ​ล้า​และ​ผล​งาน​ต้น​สัปดาห์​ถัด​ไป

วัน​เสาร์​มี​ดาว​เสาร์​เป็น​ดาว​ประจำ​วัน​ตาม​ความ​เชื่อ​ไทย และ​คำ​บรรยาย​คน​เกิด​วัน​นี้​วน​อยู่​รอบ​ความ​อดทน คน​เกิด​วัน​เสาร์​ถูก​บรรยาย​ว่า​รับ​เรื่อง​หนัก​ไว้​ได้​โดย​ไม่​บ่น ผู้​บริหาร​ที่​ตรง​กับ​คำ​บรรยาย​นี้​มัก​เป็น​คน​สุดท้าย​ที่​ปิด​คอมพิวเตอร์ และ​เป็น​คน​ที่​ตอบ​ข้อความ​งาน​ใน​วัน​หยุด​โดย​ไม่มี​ใคร​ขอ

คำถาม​ที่​ความ​เชื่อ​ไม่​ได้​ตอบ​คือ​การ​รับ​เรื่อง​หนัก​ไว้​เอง​มี​ราคา​เท่าไร งาน​วิจัย​เรื่อง​การ​พัก​ฟื้น​ช่วง​สุด​สัปดาห์​ให้​คำ​ตอบ​บาง​ส่วน สิ่ง​ที่​คน​ทำ​ใน​วัน​เสาร์​และ​วัน​อาทิตย์​สัมพันธ์​กับ​ความ​ล้า​และ​ผล​งาน​เมื่อ​กลับ​มา​ทำงาน​ต้น​สัปดาห์ ผล​นี้​ใช้ได้​ทั้ง​กับ​ผู้​บริหาร​เอง​และ​กับ​ทีม​ที่​รอ​คำ​ตอบ​จาก​ผู้​บริหาร

ดาว​เสาร์​กับ​ความ​อดทน​ใน​ความ​เชื่อ​ไทย

ตำรา​ไทย​ให้​ดาว​เสาร์​เป็น​ดาว​ของ​ความ​หนัก​แน่น ความ​อดทน และ​การ​ทำงาน​หนัก สี​ประจำ​วัน​เสาร์​คือ​สี​ม่วง คำ​ที่​ตำรา​ใช้​บรรยาย​คน​เกิด​วัน​นี้ ได้แก่ สู้​งาน รับ​ผิด​ชอบ ใจเย็น​ใน​เรื่อง​ใหญ่ และ​ทำงาน​ต่อ​เนื่อง​ได้​นาน ด้าน​ที่​ตำรา​เตือน​คือ​ความ​คิดมาก ความ​ดื้อ การ​เก็บ​ความ​รู้สึก​ไว้​ไม่​พูด และ​การ​ปล่อย​วาง​เรื่อง​เก่า​ได้​ยาก

ตัวเลข 10 ของ​ดาว​เสาร์​ใน​ตำรา​หมาย​ถึง​อะไร

ตัวเลข 10 คือ​กำลัง​พระ​เคราะห์​ของ​ดาว​เสาร์​ตาม​ตำรา​พรหม​ชาติ ตำรา​ใช้​ตัวเลข​ชุด​นี้​ใน​การ​คำนวณ​และ​ใน​พิธี ตัวเลข​นี้​จึง​ไม่​ได้​เป็น​คะแนน​ดวง​ของ​คน​เกิด​วัน​เสาร์ และ​ไม่​ได้​บอก​ว่า​วัน​เสาร์​ด้อย​กว่า​วัน​อื่น วัน​ศุกร์​ซึ่ง​อยู่​ก่อน​หน้า​มี​ตัวเลข​สูงสุด​ใน​เจ็ด​วัน​ที่ 21 ส่วน​วัน​เสาร์​อยู่​ที่ 10 ความ​ต่าง​นี้​เป็น​ระบบ​การ​นับ​ของ​ตำรา ผู้​อ่าน​ที่​เจอ​คำ​ทำนาย​ว่า​ตัวเลข​ต่ำ​แปล​ว่า​ชีวิต​ลำบาก ควร​เข้าใจ​ว่า​เป็นการ​ตีความ​ของ​ผู้​ทำนาย​แต่ละ​คน ไม่​ได้​มา​จาก​ตัว​ตำรา​เอง

สุด​สัปดาห์​ของ​พนักงาน 87 คนใน​เยอรมนี

งาน Recovery, Health, and Job Performance: Effects of Weekend Experiences ของ Charlotte Fritz และ Sabine Sonnentag ตี​พิมพ์​ใน Journal of Occupational Health Psychology ปี 2005 ผู้​วิจัย​ส่ง​แบบสอบถาม​ถึง​พนักงาน​บริการ​การ​แพทย์​ฉุกเฉิน​ใน​หลาย​เมือง​ของ​เยอรมนี 512 ชุด ได้​คืน 102 ชุด และ​ใช้​วิเคราะห์​ได้ 87 คน

ผู้​เข้า​ร่วม​ตอบ​แบบสอบถาม​สาม​ครั้ง ครั้ง​แรก​เย็น​วัน​พฤหัสบดี​หรือ​วัน​ศุกร์ ครั้ง​ที่​สอง​เย็น​วัน​อาทิตย์ และ​ครั้ง​ที่​สาม​เย็น​วัน​จันทร์​หรือ​วัน​อังคาร ผู้​วิจัย​วัด​สิ่ง​ที่​เกิด​ใน​สุด​สัปดาห์​สาม​แบบ แล้ว​ดู​ว่า​สัมพันธ์​กับ​สุข​ภาวะ​และ​ผล​งาน​หลัง​สุด​สัปดาห์​อย่างไร โดย​คุม​ค่า​ก่อน​สุด​สัปดาห์​ไว้​แล้ว

สิ่ง​ที่​เกิด​ช่วง​สุด​สัปดาห์ สิ่ง​ที่​พบ​หลัง​สุด​สัปดาห์
ภาระ​นอก​งาน​มาก เช่น งาน​บ้าน​ล้น​มือ ความ​รู้สึก​ถอย​ห่าง​จาก​งาน​สูง​ขึ้น สุข​ภาวะ​แย่​ลง ผล​งาน​ต่ำ​ลง ความ​อยาก​เรียน​รู้​ลด​ลง
ใช้​เวลา​กับ​คน​สำคัญ​ใน​ชีวิต สุข​ภาวะ​ดี​ขึ้น ผล​งาน​ดี​ขึ้น ความ​รู้สึก​ถอย​ห่าง​จาก​งาน​ต่ำ​ลง
นึกถึง​ด้าน​ดี​ของ​งาน ความ​เหนื่อย​ล้า​และ​ความ​รู้สึก​ถอย​ห่าง​จาก​งาน​ต่ำ​ลง ความ​อยาก​เรียน​รู้​สูง​ขึ้น

ภาระ​นอก​งาน​ใน​งาน​วิจัย​นี้​หมาย​ถึง​อะไร

หมาย​ถึง​เรื่อง​ส่วน​ตัว​ที่​กิน​แรง​ใน​วัน​หยุด ผู้​วิจัย​ดัดแปลง​ข้อ​คำถาม​เก้า​ข้อ​จาก​งาน​ก่อน​หน้า ตัวอย่าง​ที่​ระบุ​ใน​บทความ​คือ​งาน​บ้าน​ที่​มาก คำถาม​ถาม​ว่า​ช่วง​สุด​สัปดาห์​ที่​ผ่าน​มา​เจอ​เรื่อง​แบบ​นี้​มาก​แค่​ไหน ภาระ​นอก​งาน​จึง​ไม่ใช่​งาน​ของ​บริษัท​ที่​ตาม​ไป​ถึง​บ้าน แต่​เป็น​สิ่ง​ที่​ทำให้​วัน​หยุด​ไม่​ได้​เป็น​วัน​พัก ผล​ที่​พบ​บอก​ว่า​วัน​หยุด​ที่​เต็ม​ไป​ด้วย​ภาระ​แบบ​นี้​สัมพันธ์​กับ​แรง​ที่​น้อย​ลง​เมื่อ​กลับ​มา​ทำงาน แม้​คน​คน​นั้น​จะ​ไม่​ได้​แตะ​งาน​เลย​ก็ตาม

การ​นึกถึง​งาน​ใน​วัน​หยุด​ทำให้​พัก​ไม่​ได้​เสมอ​ไป​หรือ​เปล่า

ไม่​เสมอ​ไป งาน​นี้​พบ​ว่าการ​นึกถึง​ด้าน​ดี​ของ​งาน​ช่วง​สุด​สัปดาห์​สัมพันธ์​กับ​ความ​เหนื่อย​ล้า​ที่​ต่ำ​ลง ไม่​ได้​สูง​ขึ้น ความ​ต่าง​อยู่​ที่​เนื้อหา​ของ​สิ่ง​ที่​คิด การ​นึกถึง​งาน​ที่​ทำได้​ดี​หรือ​สิ่ง​ที่​ชอบ​ใน​งาน​เป็น​คนละ​เรื่อง​กับ​การ​ตอบ​ข้อความ​งาน​หรือ​กังวล​เรื่อง​ที่​ยัง​ไม่มี​ทางออก งาน​นี้​ไม่​ได้​วัด​การ​ทำงาน​ใน​วัน​หยุด​โดยตรง ผล​จึง​บอก​ได้​แค่​ว่าการ​คิดถึง​งาน​ใน​ทาง​บวก​ไม่​ได้​ขัด​กับ​การ​พัก ส่วน​การ​ตอบ​งาน​จริง​ใน​วัน​หยุด​ต้อง​ดู​จาก​งาน​วิจัย​ชิ้น​อื่น

ผู้​บริหาร​ที่​รับ​เรื่อง​หนัก​ไว้​เอง

ลักษณะ​ที่​ตำรา​เตือน​คน​เกิด​วัน​เสาร์​เห็น​ได้​ชัด​ใน​บริษัท​ขนาด​เล็ก ผู้​บริหาร​รู้​ว่า​ลูกค้า​ราย​ใหญ่​ส่ง​สัญญาณ​ไม่​ต่อ​สัญญา รู้​ว่า​วงเงิน​กู้​ผูก​กับ​หลัก​ประกัน​ส่วน​ตัว รู้​ว่า​พนักงาน​คน​สำคัญ​กำลัง​คุย​กับ​บริษัท​อื่น แต่​เก็บ​ทุก​เรื่อง​ไว้​ไม่​ให้​ทีม​กังวล ความ​ตั้งใจ​คือ​ปกป้อง​ทีม ผล​ที่​เกิด​คือ​ผู้​บริหาร​คิด​เรื่อง​เหล่า​นี้​คน​เดียว​ตลอด​สุด​สัปดาห์

งาน​ของ Fritz และ Sonnentag วัด​ภาระ​นอก​งาน ไม่​ได้​วัด​ความ​กังวล​เรื่อง​งาน แต่​รูป​แบบ​ที่​พบ​ชี้​ว่า​สุด​สัปดาห์​ที่​ถูก​เติม​ด้วย​ภาระ​สัมพันธ์​กับ​แรง​ต้น​สัปดาห์​ที่​น้อย​ลง ผู้​บริหาร​ที่​แบก​เรื่อง​หนัก​ไว้​คน​เดียว​เสี่ยง​เข้า​วัน​จันทร์​ด้วย​แรง​ที่​ไม่​ได้​เติม และ​ทีม​ที่​ไม่รู้​ความ​เสี่ยง​ก็​ช่วย​แบก​ไม่​ได้

ความ​นิ่ง​ของ​ผู้​บริหาร​ช่วย​ทีม​หรือ​ทำให้​ทีม​เดา​ใจ​ไม่​ออก

ช่วย​ได้​ใน​วัน​ที่​เกิด​เหตุ และ​ทำให้​เดา​ใจ​ไม่​ออก​ใน​วัน​ปกติ ผู้​บริหาร​ที่​นิ่ง​ใน​วัน​ที่​ลูกค้า​ร้อง​เรียน​หนัก​ทำให้​ทีม​ไม่​ตื่น​ตระหนก แต่​ถ้า​ความ​นิ่ง​มา​พร้อม​การ​ไม่​เล่า​อะไร​เลย ทีม​จะ​เดา​จาก​พฤติกรรม​แทน เช่น เห็น​ผู้​บริหาร​อยู่​ดึก​ทุก​คืน​แล้ว​คิด​ว่า​บริษัท​มี​ปัญหา​ใหญ่ หรือ​เห็น​ข้อความ​ตอน​ตี​หนึ่ง​แล้ว​คิด​ว่า​ตัว​เอง​ก็​ต้อง​ตอบ​เวลา​นั้น การ​บอก​ทีม​ว่า​เรื่อง​ไหน​ผู้​บริหาร​กำลัง​ดู​อยู่ และ​เรื่อง​ไหน​ทีม​ไม่​ต้อง​กังวล ลด​การ​เดา​ได้​โดย​ไม่​ต้อง​เปิด​ข้อมูล​ทั้งหมด

ทำไม​ผล​งาน​วัน​จันทร์​ใน​งาน​นี้​จึง​สูง​กว่า​วัน​อังคาร

ผู้​วิจัย​ใช้​วัน​ที่​ตอบ​แบบสอบถาม​ครั้ง​ที่​สาม​เป็น​ตัว​คุม เพราะ​มี​คน​ตอบ​ทั้ง​วัน​จันทร์​และ​วัน​อังคาร ผล​พบ​ว่า​ผู้​ที่​ตอบ​วัน​จันทร์​รายงาน​ผล​งาน​ใน​งาน​ประจำ​สูง​กว่า​ผู้​ที่​ตอบ​วัน​อังคาร ส่วน​การ​ริเริ่ม​สิ่ง​ใหม่​ใน​งาน​สูง​กว่า​ใน​วัน​อังคาร งาน​ไม่​ได้​อธิบาย​เหตุผล​ของ​ความ​ต่าง​นี้ บท​นี้​จึง​ไม่​ตีความ​ต่อ ข้อ​ที่​ใช้ได้​คือ​ผล​ของ​สุด​สัปดาห์​ยัง​เห็น​ได้​หลัง​คุม​วัน​ไว้​แล้ว และ​วัน​ต้น​สัปดาห์​แต่ละ​วัน​อาจ​ให้​ภาพ​ของ​ผล​งาน​คนละ​แบบ

ความ​เสี่ยง​ที่​อยู่​ใน​หัว​คน​เดียว

เกณฑ์​ง่าย ๆ ของ​ความ​เสี่ยง​ที่​อยู่​ใน​หัว​คน​เดียว​คือ ถ้า​ผู้​บริหาร​หยุด​งาน​สอง​สัปดาห์​โดย​ติดต่อ​ไม่​ได้ จะ​ไม่มี​ใคร​ใน​บริษัท​หยิบ​เรื่อง​นั้น​ขึ้น​มา​จัดการ​ต่อ​ได้ เรื่อง​ที่​มัก​อยู่​ใน​รายการ​นี้​ได้แก่ สัญญา​เช่า​ที่​ใกล้​ครบ​กำหนด ลูกค้า​ที่​มี​สัดส่วน​ราย​ได้​สูง เงื่อนไข​เงิน​กู้ และ​รหัส​ผ่าน​ของ​บัญชี​สำคัญ

การ​เขียน​เรื่อง​เหล่า​นี้​ลง​เอกสาร​ไม่​ได้​แปล​ว่า​ต้อง​เล่า​ให้​ทุก​คน​ฟัง เอกสาร​หนึ่ง​หน้าที่​มี​รายการ​ความ​เสี่ยง วัน​ที่​ต้อง​ตัดสิน และ​คน​ที่​รู้​เรื่อง​รอง​ลง​มา ทำให้​ผู้​บริหาร​เลิก​ต้อง​จำ​ทุก​อย่าง​เอง​ใน​วัน​หยุด

ควร​เขียน​ความ​เสี่ยง​ลง​เอกสาร​ใน​รูป​แบบ​ไหน

ใช้​ตาราง​สี่​ช่อง คือ​เรื่อง​อะไร จะ​รู้​ผล​เมื่อไร ถ้า​เกิด​ขึ้น​จะ​กระทบ​อะไร และ​ใคร​ใน​บริษัท​รู้​เรื่อง​นี้​อีก​คน ช่อง​สุดท้าย​สำคัญ​ที่สุด เพราะ​บอก​ได้​ทันที​ว่า​เรื่อง​ไหน​ยัง​อยู่​ใน​หัว​คน​เดียว เอกสาร​ควร​อยู่​ใน​ที่​ที่​คน​ที่​ไว้ใจ​เปิด​ได้ และ​ทบทวน​ทุก​เดือน เรื่อง​ที่​ผ่าน​ไป​แล้ว​ให้​ย้าย​ออก​พร้อม​บันทึก​ว่า​จบ​อย่างไร ผู้​บริหาร​ที่​ปล่อย​วาง​เรื่อง​เก่า​ยาก​จะ​เห็น​ว่า​เรื่อง​ไหน​ปิด​ไป​แล้ว​จริง

ควร​เล่า​ความ​เสี่ยง​ให้​ทีม​รู้​แค่​ไหน

เล่า​เท่า​ที่​ทีม​ต้อง​ใช้​ตัดสิน​ใจ​ใน​งาน​ของ​ตัว​เอง ทีม​ขาย​ควร​รู้​ว่า​ลูกค้า​ราย​ใหญ่​มี​สัญญาณ​ไม่​ต่อ​สัญญา เพราะ​กระทบ​วิธี​ดูแล​ลูกค้า​ราย​นั้น แต่​ไม่​จำเป็น​ต้อง​รู้​ราย​ละเอียด​เงื่อนไข​เงิน​กู้​ของ​บริษัท เกณฑ์​ที่​ใช้ได้​คือ​ถาม​ว่า​ถ้า​คน​คน​นี้​ไม่รู้​เรื่อง​นี้ เขา​จะ​ตัดสิน​ใจ​ผิด​ใน​งาน​ของ​ตัว​เอง​หรือ​เปล่า ถ้า​ใช่ ควร​เล่า ถ้า​ไม่ใช่ ให้​เก็บ​ไว้​ใน​เอกสาร​ที่​คน​ที่​ไว้ใจ​เปิด​ได้

พนักงาน​กู้ภัย 87 คน​แทน​ผู้​บริหาร​ไทย​ได้​แค่​ไหน

งาน​นี้​ให้​แนวทาง​ที่​ใช้ได้ แต่​มี​ขอบเขต​ที่​ต้อง​รู้​สี่​ข้อ

  1. กลุ่ม​ตัวอย่าง​เป็น​อาชีพ​เดียว​ใน​ประเทศ​เดียว พนักงาน​บริการ​การ​แพทย์​ฉุกเฉิน​ใน​เยอรมนี 87 คน อายุ​เฉลี่ย​ราว 33 ปี และ​เกือบ​ทั้งหมด​เป็น​ผู้ชาย ผล​อาจ​ต่าง​ออก​ไป​ใน​ผู้​บริหาร​หรือ​ใน​คน​ทำงาน​ไทย
  2. อัตรา​ตอบ​กลับ​ต่ำ ได้​แบบสอบถาม​คืน​ราว​หนึ่ง​ใน​ห้า​ของ​ที่​ส่ง​ไป คน​ที่​ตอบ​อาจ​ต่าง​จาก​คน​ที่​ไม่​ตอบ
  3. ข้อมูล​ทั้งหมด​เป็นการ​รายงาน​ตัว​เอง รวม​ทั้ง​ผล​งาน ซึ่ง​ไม่​ได้​วัด​จาก​หัวหน้า​หรือ​จาก​ตัวเลข​งาน​จริง
  4. ผล​เป็น​ความ​สัมพันธ์ ไม่ใช่​เหตุ​และ​ผล แม้​ผู้​วิจัย​คุม​ค่า​ก่อน​สุด​สัปดาห์​ไว้​แล้ว ก็​ยัง​สรุป​ไม่​ได้​ว่าการ​เปลี่ยน​สิ่ง​ที่​ทำ​ใน​วัน​หยุด​จะ​เปลี่ยน​ผล​งาน​ได้​เท่าไร

ย้าย​เรื่อง​หนัก​ออก​จาก​หัว​ก่อน​เย็น​วัน​ศุกร์

ผู้​บริหาร​เกิด​วัน​เสาร์​ที่​อยาก​รักษา​ความ​อดทน​ไว้​ใช้​กับ​เรื่อง​ที่​สำคัญ​จริง เริ่ม​ได้​สี่​ขั้น

  1. เขียน​ความ​เสี่ยง​ที่​รู้​อยู่​คน​เดียว​ลง​ตาราง​สี่​ช่อง และ​เติม​ชื่อ​คน​ที่​ควร​รู้​อีก​คน​ให้​ทุก​เรื่อง
  2. ตกลง​เกณฑ์​เรื่อง​ด่วน​ใน​วัน​หยุด​กับ​ทีม เรื่อง​ที่​ไม่​เข้า​เกณฑ์​รอ​เช้า​วัน​จันทร์
  3. ตั้ง​ระบบ​ที่​ทำงาน​เอง​ช่วง​สุด​สัปดาห์ เช่น กฎ​หยุด​โฆษณา​เมื่อ​ต้นทุน​เกิน​เกณฑ์ ข้อความ​ตอบ​กลับ​อัตโนมัติ และ​รายงาน​ที่​ส่ง​เช้า​วัน​จันทร์
  4. จด​สุด​สัปดาห์​ของ​ตัว​เอง​สี่​สัปดาห์ ว่า​มี​ภาระ​นอก​งาน​เท่าไร ได้​ใช้​เวลา​กับ​คน​สำคัญ​แค่​ไหน และ​เทียบ​กับ​แรง​ที่​มี​ใน​วัน​จันทร์

ขั้น​ที่​สี่​ไม่​ต้อง​ใช้​แบบสอบถาม​ของ​งาน​วิจัย ใช้​โน้ต​ใน​โทรศัพท์​จด​สาม​บรรทัด​ทุก​เย็น​วัน​อาทิตย์​ก็​พอ คือ​เรื่อง​ที่​กิน​แรง​ที่สุด​ใน​วัน​หยุด เวลา​ที่​ได้​อยู่​กับ​คน​สำคัญ และ​เรื่อง​งาน​ที่​ยัง​ค้าง​อยู่​ใน​หัว เมื่อ​ครบ​สี่​สัปดาห์ ผู้​บริหาร​จะ​เห็น​ว่า​สุด​สัปดาห์​แบบ​ไหน​ตาม​มา​ด้วย​วัน​จันทร์​ที่​มี​แรง และ​เรื่อง​งาน​ที่​ค้าง​ใน​หัว​ซ้ำ​ทุก​สัปดาห์​คือ​เรื่อง​ที่​ควร​ย้าย​ลง​ตาราง​ความ​เสี่ยง​เป็น​อันดับ​แรก พร้อม​ชื่อ​คน​ที่​ควร​รู้​เรื่อง​นั้น​อีก​คน

กฎ​อัตโนมัติ​ที่​คุม​โฆษณา​ใน​วัน​หยุด​เป็น​ส่วน​หนึ่ง​ของ​งาน​ที่ทีม​โฆษณา​ออนไลน์ ตั้ง​ให้​ลูกค้า แนวคิด​เรื่อง​รวม​คำ​สั่ง​ไว้​ใน​วัน​ที่​ทีม​รู้​ล่วง​หน้า​อยู่​ในผู้​บริหาร​เกิด​วัน​อังคาร วัน​อัปเดต​ประจำ​เดือน​ของ Microsoft ผล​สำรวจ​อารมณ์​วัน​ศุกร์​และ​สุด​สัปดาห์​อ่าน​ต่อ​ได้​ในผู้​บริหาร​เกิด​วัน​ศุกร์ วัน​อารมณ์​ดี​ใน​ผล​สำรวจ 340,000 คน ความ​อดทน​ใน​แกน​ราศี​ซึ่ง​ตำรา​ผูก​ไว้​กับ​ดาว​เสาร์​เช่น​กัน​อยู่​ในผู้​บริหาร​ราศี​มกร เกณฑ์​ที่​นัก​โหราศาสตร์​ตั้ง​เอง​ก่อน​การ​ทดสอบ และ​บท​ที่​รวม​แกน​ความ​เชื่อ​ทั้ง​หก​คือสา​ยมู​ฉบับ​ผู้​บริหาร หก​แกน​ความ​เชื่อ กับ​ปี​มะโรง​ที่​เด็ก​เกิด​เพิ่ม

สรุป

ความ​อดทน​และ​การ​รับ​เรื่อง​หนัก​ไว้​เอง​คือ​คำ​บรรยาย​ที่​ตำรา​ไทย​ให้​ผู้​บริหาร​เกิด​วัน​เสาร์ ส่วน​สี​ของ​วัน​คือ​สี​ม่วง​ตาม​ดาว​เสาร์ งาน​ของ Fritz และ Sonnentag ปี 2005 ที่​ติดตาม​พนักงาน​บริการ​การ​แพทย์​ฉุกเฉิน 87 คนใน​เยอรมนี พบ​ว่า​ภาระ​นอก​งาน​ใน​สุด​สัปดาห์​สัมพันธ์​กับ​สุข​ภาวะ​และ​ผล​งาน​ที่​แย่​ลง​ต้น​สัปดาห์ ส่วน​เวลา​กับ​คน​สำคัญ​และ​การ​นึกถึง​ด้าน​ดี​ของ​งาน​สัมพันธ์​ไป​ทาง​ดี​ขึ้น ผู้​บริหาร​ที่​เขียน​ความ​เสี่ยง​ลง​เอกสาร ตกลง​เกณฑ์​เรื่อง​ด่วน​กับ​ทีม และ​ตั้ง​ระบบ​ที่​ทำงาน​เอง​ใน​วัน​หยุด ได้​พัก​จริง​โดย​ไม่​ทิ้ง​ความ​รับ​ผิด​ชอบ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

งาน​ของ Fritz และ Sonnentag ไม่​ได้​วัด​เรื่อง​นี้​โดยตรง แต่​พบ​ว่า​ภาระ​ที่​มาก​ใน​ช่วง​สุด​สัปดาห์​สัมพันธ์​กับ​แรง​ที่​ลด​ลง​ต้น​สัปดาห์ ทาง​ที่​ใช้ได้​คือ​ตกลง​กับ​ทีม​ว่า​เรื่อง​แบบ​ไหน​ติดต่อ​ได้​ใน​วัน​หยุด เช่น ระบบ​ล่ม​หรือ​ลูกค้า​ร้อง​เรียน​หนัก เรื่อง​อื่น​รอ​เช้า​วัน​จันทร์ ผู้​บริหาร​ที่​ตอบ​ทุก​ข้อความ​ทำให้​ทีม​เข้าใจ​ว่า​ต้อง​ตอบ​ด้วย

สี​ม่วง​เป็น​สี​ของ​วัน​เสาร์​ตาม​ดาว​เสาร์ คน​ที่​ถือ​ตาม​ความ​เชื่อ​มัก​ใส่​สี​นี้​ใน​วัน​เสาร์​หรือ​เลือก​เป็น​สี​ของใช้​ส่วน​ตัว ส่วน​การ​เลือก​สี​ให้​ธุรกิจ​ควร​มา​จาก​การ​ทดสอบ​กับ​ลูกค้า ตำรา​แต่ละ​เล่ม​ยัง​ให้​สี​ที่​เสริม​และ​สี​ที่​ควร​เลี่ยง​ของ​คน​เกิด​วัน​เสาร์​ไม่​ตรง​กัน

งาน​สำรวจ​ชาว​อเมริกัน 340,000 คน​ของ Stone และ​คณะ​ไม่​พบ​ความ​ต่าง​ของ​อารมณ์​ระหว่าง​วัน​เสาร์​กับ​วัน​อาทิตย์ และ​พบ​ว่า​สุด​สัปดาห์​เป็น​ช่วง​ที่​ผู้​ตอบ​รายงาน​อารมณ์​ดี​กว่า​วัน​ทำงาน​ส่วน​ใหญ่ งาน​ของ Fritz และ Sonnentag ก็​วัด​สุด​สัปดาห์​รวม​กัน ไม่​ได้​แยก​สอง​วัน สิ่ง​ที่​ทำ​ใน​วัน​หยุด​จึง​สำคัญ​กว่า​ว่า​เป็น​วัน​ไหน

ใช้​หลัก​เดียวกัน​กับ​วัน​หยุด​ที่​พนักงาน​ได้​จริง ไม่​ว่า​จะ​ตรง​กับ​วัน​ไหน​ของ​สัปดาห์ ร้าน​ที่​หมุน​วัน​หยุด​ควร​ให้​วัน​หยุด​ของ​แต่ละ​คน​ปลอด​จาก​ข้อความ​งาน และ​จัด​ตาราง​ให้​คน​ที่​หยุด​วัน​เดียวกัน​ได้​ใช้​เวลา​กับ​คน​สำคัญ​ใน​ชีวิต ตาม​ผล​ที่​งาน​นี้​พบ​ว่า​กิจกรรม​กับ​คน​อื่น​สัมพันธ์​กับ​สุข​ภาวะ​ที่​ดี​ขึ้น

เป็น​คน​เกิด​คืน​วัน​เสาร์ ตี​สอง​ยัง​อยู่​ก่อน​รุ่ง​เช้า และ​การ​นับ​แบบ​ไทย​จะ​ขึ้น​วัน​ใหม่​เมื่อ​ฟ้า​สว่าง ไม่​ได้​ขึ้น​ตอน​เที่ยง​คืน​ตาม​ปฏิทิน​สากล คน​กลุ่ม​นี้​จึง​ควร​อ่าน​คำ​บรรยาย​ชุด​ของ​วัน​เสาร์ แม้​สูติบัตร​จะ​ระบุ​วัน​อาทิตย์

PHYGITAL INSIGHT

ฟิจิ⁠ทัล​ตั้ง​เกณฑ์​ช่วง​สุด​สัปดาห์​ให้​ลูกค้า​ตั้งแต่​วัน​เปิด​บัญชี ว่า​เมื่อไร​ระบบ​หยุด​เอง​และ​เมื่อไร​ต้อง​โทร​หา​คน เพราะ​เจ้าของ​กิจการ​ที่​ต้อง​เปิด​ดู​ตัวเลข​ทุก​เช้า​วัน​เสาร์​ไม่​ได้​พัก​จริง บริการ​ยิง​โฆษณา​ของ​ฟิจิ⁠ทัล​ใช้​กฎ​อัตโนมัติ​คุม​งบ​และ​หยุด​ชุด​โฆษณา​ที่​ผล​ตกใน​วัน​หยุด ทีม​จึง​ไม่​ต้อง​เฝ้า​หน้า​จอ

ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง

สุด​สัปดาห์​ที่​ผ่าน​มา​คุณ​เปิด​ดู​ตัวเลข​โฆษณา​กี่​ครั้ง

เริ่ม​จาก​กฎ​โฆษณา​วัน​หยุด​ข้อ​แรก​ที่ PHYGITAL AGENCY ตั้ง​ให้​ทำงาน​แทนคุณ

PARANATH PANARATANA

WRITTEN BY

PARANATH PANARATANA

CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY

ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย