ข้ามไปเนื้อหาหลัก

ISTP ผู้​บริหาร ฝืน​ความ​ชอบ​ของ​ตัว​เอง​ได้ แต่​ฝืน​นาน​มี​ราคา

อัปเดตล่าสุด 29 กันยายน 2569
เวลาอ่านประมาณ 11 นาที
ISTP ผู้​บริหาร ฝืน​ความ​ชอบ​ของ​ตัว​เอง​ได้ แต่​ฝืน​นาน​มี​ราคา

KEY TAKEAWAYS

3 ประเด็น

หลัก​จริยธรรม​การ​ใช้ MBTI ของ​มูลนิธิ Myers & Briggs เขียน​ว่า​คน​เลือก​ใช้​ความ​ชอบ​ฝั่ง​ตรง​ข้าม​ได้​เมื่อ​สถานการณ์​ต้องการ

และ​คน​ทำ​ตรง​ข้าม​ความ​ชอบ​ได้​เพราะ​ประวัติ​ชีวิต การ​ศึกษา การ​ฝึก หรือ​แรง​กดดัน​จาก​งาน แต่​ถ้า​ทำ​อย่าง​นั้น​เป็น​เวลา​นาน​อาจ​เกิด​ความเครียด​และ​ความ​เหนื่อย​ล้า

คำ​อธิบาย​ทางการ​บรรยาย ISTP ว่า​เป็น​ผู้​สังเกต​เงียบ ๆ จนกว่า​ปัญหา​จะ​เกิด แล้ว​ลงมือ​หา​ทาง​แก้​ที่​ใช้ได้​อย่าง​รวดเร็ว

ส่วน 16Personalities ซึ่ง​ไม่ใช่ MBTI เขียน​ว่า​ประเภท​นี้​ทำงาน​ได้​ดี​ใน​งาน​ที่​ไม่​ต้อง​สังสรรค์​หรือ​พูด​ใน​ที่​สาธารณะ​มาก​นัก

ผู้​บริหาร ISTP ที่​ตำแหน่ง​บังคับ​ให้​พูด​ต่อ​หน้า​คน​ทั้ง​วัน​ไม่​จำเป็น​ต้อง​เปลี่ยน​ตัว​เอง

แต่​ควร​จัด​งาน​ให้​ช่วง​ที่​ต้อง​ฝืน​สั้น​ลง มี​ช่วง​พัก​คั่น และ​ย้าย​งาน​พูด​ซ้ำ ๆ ไป​อยู่​ใน​รูป​แบบ​ที่​ทำ​ครั้ง​เดียว​ใช้ได้​หลาย​ครั้ง

หลัก​จริยธรรม​ของ​มูลนิธิ Myers & Briggs บอก​ว่า​คนใช้​ความ​ชอบ​ฝั่ง​ตรง​ข้าม​ได้​เมื่อ​สถานการณ์​ต้องการ แต่​ฝืน​นาน​อาจ​เครียด​และ​หมด​แรง ผู้​บริหาร ISTP จัด​งาน​พูด​อย่างไร

ผู้​บริหาร​หลาย​คน​ขึ้น​มา​ถึง​ตำแหน่ง​เพราะ​แก้​ปัญหา​หน้า​งาน​เก่ง แต่​พอ​องค์กร​โต​ขึ้น งาน​กลับ​เปลี่ยน​เป็นการ​ประชุม การนำ​เสนอ การ​พบ​ลูกค้า และ​การ​พูด​ให้​ทีม​ฟัง​แทบ​ทุก​วัน คน​ที่​ชอบ​คิด​คน​เดียว​และ​ลงมือ​เอง​จึง​เริ่ม​สงสัย​ว่า​ตัว​เอง​ไม่​เหมาะ​กับ​ตำแหน่ง หรือ​ต้อง​เปลี่ยน​นิสัย​ให้​เป็น​คน​ช่าง​พูด บท​นี้​เขียน​ให้​ผู้​บริหาร​ที่​ได้​ผล​เป็น ISTP และ​กำลัง​รู้สึก​แบบ​นั้น โดย​ใช้​หลัก​จริยธรรม​การ​ใช้ MBTI ที่​มูลนิธิ​ผู้​ดูแล​เครื่อง​มือ​เขียน​ไว้ ซึ่ง​พูด​ตรง​ถึง​เรื่อง​การ​ใช้​ความ​ชอบ​ฝั่ง​ตรง​ข้าม แล้ว​แปลง​เป็น​วิธี​จัด​งาน​ที่​ไม่​ต้อง​ฝืน​ทุก​ชั่วโมง

MBTI บอก​ความ​ชอบ ไม่​ได้​วัด​ความ​สามารถ ผู้​บริหาร​ที่​ได้​ผล​เป็น ISTP พูด​ต่อ​หน้า​คน​ได้​ดี​เท่า​คน​ประเภท​อื่น เนื้อหา​ใน​บท​นี้​พูด​ถึง​ต้นทุน​ทาง​แรง​กาย​และ​ใจ​ของ​การ​ทำงาน​ที่​ขัด​กับ​ความ​ชอบ ไม่​ได้​บอก​ว่า​ใคร​ทำงาน​พูด​ได้​หรือ​ไม่​ได้

ISTP ใน​คำ​อธิบาย​ของ​มูลนิธิ​และ​ชื่อ​เล่น​บน 16Personalities

คำ​อธิบาย​ประเภท​บุคลิกภาพ 16 แบบ​ของ​มูลนิธิ Myers & Briggs บรรยาย ISTP ว่าย​อม​รับ​ความ​ต่าง​และ​ยืดหยุ่น เป็น​ผู้​สังเกต​เงียบ ๆ จนกว่า​ปัญหา​จะ​ปรากฏ จาก​นั้น​ลงมือ​อย่าง​รวดเร็ว​เพื่อ​หา​ทาง​แก้​ที่​ใช้ได้​จริง ชอบ​วิเคราะห์​ว่า​สิ่ง​ต่าง ๆ ทำงาน​อย่างไร ย่อย​ข้อมูล​จำนวน​มาก​เพื่อ​หา​แก่น​ของ​ปัญหา​เชิง​ปฏิบัติ​ได้ สนใจ​เหตุ​และ​ผล จัด​ข้อ​เท็จ​จริง​ด้วย​หลัก​ตรรกะ และ​ให้​ค่า​กับ​ประสิทธิภาพ

คำ​ว่า​ผู้​สังเกต​เงียบ ๆ มี​ความ​หมาย​อย่างไร​กับ​งาน​บริหาร

คำ​นี้​บอก​ว่า ISTP เก็บ​ข้อมูล​ก่อน​พูด และ​มัก​พูด​เมื่อ​มี​ปัญหา​ที่​ต้อง​แก้ ใน​ห้อง​ประชุม​ที่​คน​อื่น​แสดง​ความ​เห็น​ตั้งแต่​ต้น ความ​เงียบ​ของ​ผู้​บริหาร ISTP อาจ​ถูก​อ่าน​ว่า​ไม่​สนใจ​หรือ​ไม่​เห็น​ด้วย ทั้ง​ที่​เขา​กำลัง​ฟัง​และ​คัด​ข้อมูล​อยู่ การ​บอก​ทีม​ตรง ๆ ว่า​จะ​พูด​ตอน​ท้าย​หลัง​ฟัง​ครบ ช่วย​ให้​ความ​เงียบ​นั้น​ไม่​ถูก​ตีความ​ผิด

16Personalities วาด​ภาพ ISTP ไว้​อย่างไร

16Personalities ซึ่ง​ใช้​แบบ​ทดสอบ​ของ NERIS Analytics และ​ไม่ใช่ MBTI เรียก ISTP ว่า Virtuoso หน้า​จุด​แข็ง​และ​จุด​อ่อนข​อง ISTP ยก​จุด​แข็ง​หก​ข้อ ได้แก่ ขยัน​และ​ช่าง​สังเกต คล่อง​มือ​และ​หา​ทางออก​เก่ง ปรับ​ตาม​สถานการณ์​ได้ พูด​ตรง​และ​จริงใจ พึ่ง​ตัว​เอง​ได้ และ​อยู่​กับ​ปัจจุบัน ข้อ​พึ่ง​ตัว​เอง​ได้​หน้า​เว็บ​อธิบาย​ว่า ISTP ชอบ​ทำงาน​คน​เดียว​เป็น​ประจำ และ​การ​ทำงาน​คน​เดียว​ช่วย​ให้​แก้​ปัญหา​ได้​ดี

ลักษณะ​งาน​ที่ 16Personalities บอก​ว่า ISTP ทำได้​ดี

รายการ​งาน​บน​หน้า​เว็บ​มา​จาก​ความ​ชอบ​ของ​ประเภท ไม่มี​ตัวเลข​ยืนยัน​ว่า ISTP ทำ​ผล​งาน​ใน​สาย​เหล่า​นั้น​ได้​ดี​กว่า​ใคร ผู้​บริหาร​ใช้​รายการ​นี้​เป็นก​ระ​จก​ได้ โดย​แยก​งาน​ประจำ​วัน​ของ​ตัว​เอง​ออก​เป็น​สอง​กอง กอง​ที่​เข้า​กับ​ความ​ชอบ และ​กอง​ที่​ต้อง​ใช้​แรง​มากกว่า​ปกติ

หน้า​อาชีพ​ของ ISTP ยก​งาน​อะไร​ไว้​บ้าง

หน้า​เส้น​ทาง​อาชีพ​ของ ISTP ยก​ตัวอย่าง​ช่าง​เครื่อง ผู้​ควบคุม​เครื่องจักร นัก​วิเคราะห์​ข้อมูล และ​นัก​นิติวิทยาศาสตร์ รวม​ถึง​งาน​รับมือ​เหตุ​ฉุกเฉิน เช่น นัก​ดับ​เพลิง เจ้า​หน้าที่​กู้​ชีพ นักสืบ และ​นักบิน ลักษณะ​ร่วม​ของ​งาน​เหล่า​นี้​คือ​แก้​ปัญหา​ที่​อยู่​ตรง​หน้า​และ​เห็น​ผล​ทันที หน้า​เว็บ​เขียน​ด้วย​ว่า ISTP ไม่​ค่อย​สนใจ​ทฤษฎี​ที่​ไม่​ได้​นำ​ไป​ใช้​จริง

งาน​แบบ​ไหน​ที่​หน้า​เว็บ​บอก​ว่า​กิน​แรง ISTP

หน้า​เดียวกัน​ระบุ​ว่า​สภาพ​แวดล้อม​ที่​มี​โครงสร้าง​ตายตัว​มาก​ทำให้ ISTP เบื่อ​และ​เหนื่อย และ​ประเภท​นี้​ทำงาน​ได้​ดี​ใน​งาน​ที่​ให้​พื้นที่​ทำงาน​อิสระ​ตาม​เวลา​ของ​ตัว​เอง โดย​ไม่​ต้อง​สังสรรค์​หรือ​พูด​ใน​ที่​สาธารณะ​มาก​เกิน​ไป หน้า​เว็บ​ยัง​เขียน​ว่า​ความ​ต้องการ​อิสระ​อาจ​ทำให้ ISTP หัน​ไป​เป็น​เจ้าของ​กิจการ​เอง ผู้​บริหาร ISTP ที่​ตั้ง​บริษัท​เพราะ​อยาก​กำหนด​งาน​เอง จึง​อาจ​แปลก​ใจ​ที่​พอ​บริษัท​โต งาน​ส่วน​ใหญ่​กลับ​เป็น​งาน​พูด

หลัก​จริยธรรม​พูด​ถึง​การ​ฝืน​ความ​ชอบ​ว่า​อย่างไร

ข้อ 18 ในหน้า​ข้อ​เท็จ​จริง​เกี่ยว​กับ MBTI ของ The Myers-Briggs Company ชี้​ไป​ที่หน้า​การ​ใช้ MBTI อย่าง​มี​จริยธรรม​ของ​มูลนิธิ Myers & Briggs หน้า​นั้น​เขียน​สิ่ง​ที่​ผู้​ทำ​แบบ​ประเมิน​ควร​รู้​ไว้​เป็น​รายการ เช่น การ​ทำ​แบบ​ประเมิน​เป็น​ความ​สมัคร​ใจ ผล​เป็น​ความ​ลับ ทุก​ประเภท​มี​คุณค่า และ​ผล​ต้อง​ไม่​ถูก​ใช้​จำกัด​โอกาส​ของ​ใคร

รายการ​เดียวกัน​มี​สาม​ข้อ​ที่​ตรง​กับ​คำถาม​ของ​บท​นี้ ข้อ​แรก ความ​ชอบ​เป็น​แนว​โน้ม​และ​วิธี​ทำ​ที่​ถนัด ไม่ใช่​สิ่ง​ตายตัว ทุก​คนใช้​ทุก​ความ​ชอบ เพียง​แต่​ชอบ​บาง​ด้าน​มากกว่า ข้อ​สอง คน​เลือก​ใช้​ความ​ชอบ​ตาม​ธรรมชาติ หรือ​ยืด​ไป​ใช้​ฝั่ง​ตรง​ข้าม​ก็ได้ ถ้า​สถานการณ์​ต้องการ ข้อ​สาม คน​ทำ​ตรง​ข้าม​ความ​ชอบ​ได้​และ​ทำ​จริง​เพราะ​ประวัติ​ชีวิต การ​ศึกษา การ​ฝึก ประสบการณ์ หรือ​แรง​กดดัน​จาก​ครอบครัว งาน และ​วัฒนธรรม และ​การ​ทำ​อย่าง​นั้น​เป็น​เวลา​นาน​อาจ​ทำให้​เกิด​ความเครียด​และ​ความ​เหนื่อย​ล้า

ผู้​บริหาร ISTP พูด​ต่อ​หน้า​คน​ได้​ดี​หรือ​ไม่

ได้ หลัก​จริยธรรม​ของ​มูลนิธิ​เขียน​ชัด​ว่า MBTI ไม่​ได้​วัด​ความ​ถนัด ความ​สามารถ หรือ​ทักษะ แต่​เน้น​ความ​เข้าใจ​ตัว​เอง​และ​การ​พัฒนา การ​มี​ความ​ชอบ​ฝั่ง​เก็บ​ตัว​จึง​ไม่​ได้​หมายความ​ว่า​พูด​ใน​ที่​ประชุม​ได้​แย่ คำ​อธิบาย​ทางการ​ที่​บอก​ว่า ISTP จัด​ข้อ​เท็จ​จริง​ด้วย​หลัก​ตรรกะ​ยัง​เป็น​พื้น​ฐาน​ของ​การนำ​เสนอ​ที่​เรียง​เหตุผล​ชัด สิ่ง​ที่​ต่าง​คือ​พลัง​ที่​ใช้​ไป งาน​เดียวกัน​อาจ​ทำให้​คน​หนึ่ง​สดชื่น​ขึ้น และ​ทำให้​อีก​คน​หมด​แรง​หลัง​จบ​วัน

ฝืน​นาน​เท่าไร​จึง​เริ่ม​มี​ผล

หน้า​จริยธรรม​ไม่​ได้​ให้​ตัวเลข​ชั่วโมง​หรือ​จำนวน​วัน ข้อความ​ระบุ​เพียง​ว่าการ​ทำ​ตรง​ข้าม​ความ​ชอบ​เป็น​ระยะ​เวลา​นาน​อาจ​ทำให้​เครียด​และ​เหนื่อย​ล้า ผู้​บริหาร​จึง​ต้อง​สังเกต​สัญญาณ​ของ​ตัว​เอง​แทน​การ​ใช้​ตัวเลข​กลาง เช่น หงุดหงิด​ง่าย​ขึ้น​ใน​วัน​ที่​มี​นัด​ติด​กัน ต้อง​ใช้​เวลา​นาน​ขึ้น​กว่า​จะ​กลับ​มา​คิด​งาน​ลึก​ได้ หรือ​เริ่ม​เลื่อน​นัด​ที่​ไม่​จำเป็น สัญญาณ​เหล่า​นี้​บอก​ว่า​ตาราง​งาน​ต้อง​ปรับ ไม่​ได้​บอก​ว่า​ผู้​บริหาร​ไม่​เหมาะ​กับ​ตำแหน่ง

ผล​เป็น​ความ​ลับ​เกี่ยว​กับ​ผู้​บริหาร​อย่างไร

ผู้​บริหาร​ที่​อยาก​ให้​ทีม​เข้าใจ​ว่า​ทำไม​ตัว​เอง​ต้อง​มี​ช่วง​เงียบ ไม่​จำเป็น​ต้อง​ประกาศ​ตัว​อักษร​ของ​ตัว​เอง เพราะ​หลัก​จริยธรรม​ถือว่า​ผล​เป็น​ความ​ลับ​ของ​ผู้​ทำ การ​บอก​ทีม​ตรง ๆ ว่า​หลัง​ประชุม​ยาว​ต้อง​ใช้​เวลา​สัก​ชั่วโมง​ก่อน​ตัดสิน​ใจ​เรื่อง​ใหญ่ สื่อ​ความ​ได้​ชัด​กว่า​การ​ให้​ทีม​เดา​จาก​ตัว​อักษร ผู้​บริหาร​ที่​คิด​จะ​ชวน​ทีม​เปิด​ผล​กัน​ควร​อ่าน​ข้อ​ควร​ระวัง​ใน ENFJ ผู้​บริหาร​ชวน​ทีม​เปิด​ผล MBTI ต้อง​ระวัง​การ​ตี​ตรา​กันเอง ก่อน

เมื่อ​ความ​ตรง​ไป​ตรง​มา​ของ ISTP กระทบ​คน​รอบ​ตัว

หน้า​จุด​แข็ง​และ​จุด​อ่อนข​อง 16Personalities ยก​จุด​อ่อนข​อง ISTP ไว้​หก​ข้อ ได้แก่ ไม่​ขอโทษ​เมื่อ​เปลี่ยน​ทิศ ไม่​ไว​ต่อ​ความ​รู้สึก​คน​อื่น เก็บ​เรื่อง​ส่วน​ตัว เบื่อ​ง่าย ต้องการ​อิสระ​สูง และ​สงสัย​มาก​เกิน​ไป หน้า​เว็บ​อธิบาย​ข้อ​แรก​ว่า ISTP อาจ​เปลี่ยน​ทิศทาง​โดย​ไม่​ค่อย​คิดถึง​ความ​ต้องการ​ของ​คน​อื่น และ​อาจ​แสดง​ความ​ไม่​พอใจ​ตรง ๆ เมื่อ​มี​คน​เสนอ​ทาง​อื่น

ข้อ​ที่​กระทบ​ผู้​บริหาร​โดยตรง​คือ​ข้อ Private and Reserved ที่​หน้า​เว็บ​บอก​ว่า​ทำความ​รู้จัก​ได้​ยาก และ​ชอบ​ความ​เงียบ​มากกว่า​การ​คุย​เล่น ใน​ทีม​เล็ก ลูก​ทีม​อาจ​อ่าน​ความ​เงียบ​นี้​ว่า​หัวหน้า​ไม่​พอใจ ทั้ง​ที่​หัวหน้า​แค่​กำลัง​ทำงาน

ทีม​ควร​รู้​อะไร​จาก​ผู้​บริหาร​ที่​เงียบ

ทีม​ต้องการ​รู้​สาม​เรื่อง คือ​ผู้​บริหาร​คาด​หวัง​อะไร เรื่อง​แบบ​ไหน​ต้อง​แจ้ง​ทันที และ​ช่อง​ทาง​ใด​ที่​ผู้​บริหาร​ตอบ​เร็ว​ที่สุด ผู้​บริหาร ISTP ที่​เขียน​สาม​เรื่อง​นี้​ไว้​ให้​ทีม​ครั้ง​เดียว ลด​คำถาม​ที่​ต้อง​ตอบ​ด้วย​การ​คุย​ได้​มาก และ​ทีม​ไม่​ต้อง​เดา​อารมณ์​จาก​สีหน้า

ความ​สงสัย​มาก​เกิน​ไป​มี​ต้นทุน​อย่างไร

หน้า​เว็บ​เขียน​ว่า​ความ​สงสัย​ช่วย​ให้ ISTP ไม่​ด่วน​สรุป แต่​ถ้า​มาก​เกิน​ไป​อาจ​ทำให้​มอง​ข้าม​เรื่อง​ที่​วัด​เป็น​ตัวเลข​ไม่​ได้ และ​พลาด​โอกาส​เพราะ​รอ​หลัก​ฐาน​ที่​ชัดเจน ใน​งาน​บริหาร เรื่อง​ที่​วัด​ยาก​อย่าง​ขวัญ​กำลัง​ใจ​ของ​ทีม​หรือ​ความ​รู้สึก​ของ​ลูกค้า​ประจำ​มัก​ส่ง​สัญญาณ​ก่อน​ตัวเลข ผู้​บริหาร​ที่​รอ​ให้​ตัวเลข​ยืนยัน​อย่าง​เดียว​อาจ​รู้​ช้า​กว่า​ที่​ควร

จัด​ตาราง​งาน​ให้​ช่วง​ที่​ต้อง​ฝืน​สั้น​ลง

หลัก​จริยธรรม​บอก​ว่า​ปัญหา​อยู่​ที่​ระยะ​เวลา​ของ​การ​ฝืน ไม่​ได้​อยู่​ที่​การ​ฝืน​ครั้ง​เดียว วิธี​ต่อ​ไป​นี้​จึง​เน้น​ลด​ความ​ยาว​ของ​ช่วง​ที่​ต้อง​พูด​ต่อ​เนื่อง โดย​ไม่​ทิ้ง​งาน​พูด​ที่​เป็น​หน้าที่​ของ​ผู้​บริหาร

  1. แยก​วัน​ประชุม​กับ​วัน​ทำงาน​ลึก รวม​นัด​พบ​คน​ไว้​ใน​บาง​วัน​ของ​สัปดาห์ แล้ว​เก็บ​วัน​ที่​เหลือ​ให้​งาน​คิด​และ​งาน​แก้​ปัญหา
  2. เว้น​ช่อง​ว่าง​หลัง​งาน​พูด​ยาว หลัง​การนำ​เสนอ​หรือ​การ​พบ​ลูกค้า​ที่​ใช้​เวลา​นาน ก่อน​เริ่ม​นัด​ถัด​ไป
  3. เปลี่ยน​คำ​อธิบาย​ที่​พูด​ซ้ำ​เป็น​เอกสาร​หรือ​คลิป เรื่อง​ที่​ต้อง​อธิบาย​ทุก​เดือน​ให้​ทีม​อ่าน​หรือ​ดู​ล่วง​หน้า แล้ว​ใช้​เวลา​ประชุม​ตอบ​เฉพาะ​คำถาม
  4. มอบ​งาน​ต้อนรับ​และ​งาน​สังสรรค์​ให้​คน​ที่​ถนัด เช่น การพา​ลูกค้า​ชม​โรงงาน​หรือ​งาน​เลี้ยง​ลูกค้า โดย​ผู้​บริหาร​เข้า​ร่วม​เฉพาะ​ช่วง​ที่​ต้อง​ตัดสิน​ใจ
  5. จด​สัญญาณ​เหนื่อย​ของ​ตัว​เอง​ทุก​สัปดาห์ เพื่อ​ดู​ว่า​สัปดาห์​แบบ​ไหน​ทำให้​หมด​แรง แล้ว​ใช้​ข้อมูล​นั้น​จัด​ตาราง​เดือน​ถัด​ไป

ถ้า​ตำแหน่ง​ต้อง​พูด​ทุก​วัน​จริง ๆ ทำ​อย่างไร

บาง​ตำแหน่ง เช่น ผู้​บริหารธุรกิจ​บริการ​ที่​ต้อง​พบ​ลูกค้า​ทุก​วัน ลด​งาน​พูด​ได้​ไม่​มาก ทาง​ที่​เหลือ​คือ​เพิ่ม​ช่วง​ฟื้น​แรง​ที่​อยู่​ใน​วัน​เดียวกัน เช่น ช่วง​เช้า​ก่อน​นัด​แรก​ที่​ได้​ทำงาน​คน​เดียว หรือ​การ​เดิน​ทาง​ระหว่าง​นัด​ที่​ไม่​ต้อง​คุย​โทรศัพท์ หลัก​จริยธรรม​ไม่​ได้​ห้าม​การ​ฝืน แต่​เตือน​ว่าการ​ฝืน​ต่อ​เนื่อง​มี​ต้นทุน การ​วาง​ช่วง​พัก​ไว้​ใน​ตาราง​จึง​เป็น​ส่วน​หนึ่ง​ของ​งาน​ผู้​บริหาร ไม่ใช่​ความ​ขี้​เกียจ

ทีม​ช่วย​ผู้​บริหาร​ที่​เก็บ​ตัว​ได้​แบบ​ไหน

ทีม​ช่วย​ได้​มากกว่า​ที่​คิด เลขา​หรือ​ผู้​ช่วย​ที่​ดู​ตาราง​นัด​สามารถ​กัน​ช่วง​เช้า​หรือ​ช่วง​บ่าย​บาง​วัน​ไว้​ไม่​ให้​มี​นัด และ​รวบรวม​คำถาม​ของ​ทีม​เป็น​รายการ​เดียว​ก่อน​เข้า​ประชุม แทน​การ​ให้​ทุก​คน​เดิน​มา​ถาม​ที​ละ​เรื่อง หัวหน้า​แผนก​ที่​ถนัด​การ​พูด​ยัง​รับ​หน้าที่​เปิด​งาน​หรือ​พา​แขก​ชม​สถาน​ที่​ได้ โดย​ผู้​บริหาร​เข้า​มา​ใน​ช่วง​ที่​ต้อง​ตอบ​คำถาม​เชิง​ลึก การ​แบ่ง​งาน​แบบ​นี้​ไม่​ได้​ลด​บทบาท​ของ​ผู้​บริหาร แต่​ใช้​แรง​ของ​แต่ละ​คน​ตรง​กับ​งาน​ที่​ถนัด ซึ่ง​หลัก​จริยธรรม​ของ​มูลนิธิ​ก็​ย้ำ​ว่า​ทุก​ประเภท​มี​คุณค่า

ผู้​บริหาร​ที่​ทำงาน​คู่​กับ​คน​ประเภท​ตรง​ข้าม​อาจ​อยาก​รู้​ว่า​อีก​ฝั่ง​รับมือ​เรื่อง​ยาก​ใน​ทีม​อย่างไร เรื่อง​นี้​เล่า​ไว้​ใน ESFP ผู้​บริหาร​ที่​เลี่ยง​การ​ปะทะ รับมือ​ความ​ขัด​แย้ง​ได้​ห้า​แบบ

สรุป

หลัก​จริยธรรม​การ​ใช้ MBTI ของ​มูลนิธิ Myers & Briggs ให้​คำ​ตอบ​สอง​ชั้น​กับ​ผู้​บริหาร ISTP ที่​ต้อง​พูด​ต่อ​หน้า​คน​บ่อย ชั้น​แรก คนใช้​ความ​ชอบ​ฝั่ง​ตรง​ข้าม​ได้​เมื่อ​สถานการณ์​ต้องการ และ MBTI ไม่​ได้​วัด​ความ​สามารถ ชั้น​ที่​สอง การ​ทำ​ตรง​ข้าม​ความ​ชอบ​เป็น​เวลา​นาน​อาจ​ทำให้​เครียด​และ​เหนื่อย​ล้า ส่วน​หน้า​เว็บ 16Personalities ซึ่ง​ไม่ใช่ MBTI เสนอ​งาน​แก้​ปัญหา​หน้า​งาน งาน​วิเคราะห์ และ​งาน​รับมือ​เหตุ​ฉุกเฉิน และ​บอก​ว่า ISTP ทำงาน​ได้​ดี​เมื่อ​ไม่​ต้อง​สังสรรค์​หรือ​พูด​ใน​ที่​สาธารณะ​มาก ผู้​บริหาร ISTP จึง​ควร​จัด​งาน​พูด​เป็น​ช่วง มี​ช่วง​พัก​คั่น และ​ย้าย​คำ​อธิบาย​ที่​ซ้ำ​ไป​ไว้​ใน​เอกสาร​หรือ​คลิป ทาง​นี้​เข้า​กับ ISTP ที่​คำ​อธิบาย​ทางการ​บรรยาย​ว่า​เป็น​ผู้​สังเกต​เงียบ ๆ ที่​ลงมือ​เร็ว​เมื่อ​ปัญหา​ปรากฏ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไม่​ควร หลัก​จริยธรรม​ของ​มูลนิธิ​บอก​ว่า​คน​เลือก​ใช้​ความ​ชอบ​ฝั่ง​ตรง​ข้าม​ได้​เมื่อ​สถานการณ์​ต้องการ งาน​พูด​ที่​สำคัญ​ยัง​เป็น​หน้าที่​ของ​ผู้​บริหาร สิ่ง​ที่​ปรับ​ได้​คือ​จำนวน ความ​ยาว และ​การ​จัด​ช่วง​พัก​ระหว่าง​งาน​พูด​แต่ละ​งาน

ไม่​ควร​ใช้​ตัว​อักษร​เป็น​ข้อ​อ้าง เพราะ MBTI ไม่​ได้​วัด​ความ​สามารถ การ​บอก​เหตุผล​เชิง​งาน เช่น ต้องการ​เวลา​เตรียม​หรือ​ต้องการ​ให้​คน​ที่​รู้​เรื่อง​นั้น​ลึก​กว่า​พูด​แทน สื่อสาร​ได้​ตรง​กว่า

ไม่​ได้ ผู้​จัด​ทำ​ระบุ​ว่า​เครื่อง​มือ​ไม่​ได้​ออกแบบ​มา​ใช้​คัด​เลือก​หรือ​จัด​คน​เข้า​ตำแหน่ง ราย​ละเอียด​ของ​ข้อ​ห้าม​นี้​อยู่​ใน INTJ ผู้​บริหาร ใช้ MBTI รู้จัก​ตัว​เอง ไม่ใช่​คัด​คน​เข้า​ทีม

หน้า​จริยธรรม​ของ​มูลนิธิ​พูด​ถึง​ความเครียด​และ​ความ​เหนื่อย​ล้า​เท่านั้น ไม่​ได้​วินิจฉัย​ภาวะ​ใด ถ้า​ความ​เหนื่อย​ไม่​หาย​แม้​ได้​พัก​และ​เริ่ม​กระทบ​การ​นอน​หรือ​สุขภาพ ควร​ปรึกษา​แพทย์​หรือ​นัก​จิตวิทยา

สอง​ประเภท​นี้​ต่าง​กัน​แค่​ตัว​อักษร​ตัว​แรก ใน​คำ​อธิบาย​ทางการ ISTP สังเกต​เงียบ ๆ ก่อน​แล้ว​จึง​ลงมือ ขณะ​ที่ ESTP ลงมือ​ทันที​และ​สนุก​กับ​การ​ทำงาน​ร่วม​กับ​คน​อื่น

PHYGITAL INSIGHT

ฟิจิ⁠ทัล​แนะนำ​ให้​อัด​คำ​อธิบาย​ที่​ผู้​บริหาร​ต้อง​พูด​ซ้ำ​ทุก​เดือน​ไว้​ครั้ง​เดียว เช่น ขั้น​ตอน​รับ​พนักงาน​ใหม่ มาตรฐาน​งาน​ของ​แต่ละ​แผนก หรือ​เหตุผล​ของ​นโยบาย​ที่​ทีม​ถาม​บ่อย แล้ว​ส่ง​ให้​ทีม​ดู​ก่อน​เข้า​ประชุม ช่วย​ลด​เวลา​ที่​ผู้​บริหาร​เก็บ​ตัว​ต้อง​ยืน​พูด​เรื่อง​เดิม​หน้า​ห้อง บริการ​ผลิต​วิดีโอ​สื่อสาร​ภายใน​ของ​ฟิจิ⁠ทัล​ช่วย​วาง​ลำดับ​เนื้อหา​และ​ถ่าย​ทำ​คลิป​อธิบาย​ภายใน​องค์กร​แบบ​นี้​ได้ โดย​ให้​ผู้​บริหาร​พูด​เฉพาะ​ส่วน​ที่​ต้อง​ใช้​เสียง​ของ​ตัว​เอง

ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง

เรื่อง​ที่​ต้อง​อธิบาย​ทีม​ทุก​เดือน ทำ​เป็น​คลิป​ครั้ง​เดียว​แล้ว​ใช้ได้​ทั้ง​ปี​ได้​ไหม

ทีม PHYGITAL AGENCY ช่วย​วาง​เนื้อหา​และ​ถ่าย​ทำ​คลิป​อธิบาย​ภายใน​องค์กร ตั้งแต่​ขั้น​ตอน​รับ​พนักงาน​ใหม่​ไป​จนถึง​มาตรฐาน​งาน​ของ​แต่ละ​แผนก

PARANATH PANARATANA

WRITTEN BY

PARANATH PANARATANA

CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY

ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย