ข้ามไปเนื้อหาหลัก

ISFP ผู้​บริหาร กับ​ผู้​สร้าง MBTI ที่​ไม่​ได้​เรียน​จิตวิทยา​มา​ก่อน

อัปเดตล่าสุด 29 กันยายน 2569
เวลาอ่านประมาณ 11 นาที
ISFP ผู้​บริหาร กับ​ผู้​สร้าง MBTI ที่​ไม่​ได้​เรียน​จิตวิทยา​มา​ก่อน

KEY TAKEAWAYS

3 ประเด็น

ผู้​จำหน่าย​แบบ​ประเมิน​อย่าง The Myers-Briggs Company เขียน​เอง​ว่า Katharine Cook Briggs และ Isabel Briggs Myers ผู้​สร้าง MBTI ไม่ใช่​นัก​จิตวิทยา

ทั้ง​สอง​จบ​มหาวิทยาลัย ศึกษา​ทฤษฎี​ประเภท​ทาง​จิตวิทยา​ของ Carl Jung อยู่​หลาย​ปี และ​สร้าง​เครื่อง​มือ​จาก​การ​สังเกต​คน​อย่าง​เป็น​ระบบ

มูลนิธิ Myers & Briggs เล่า​ว่า​ใน​ปี 1975 Myers ร่วม​กับ Mary McCaulley ศาสตราจารย์​จิตวิทยา​ของ​มหาวิทยาลัย​ฟลอริดา ตั้ง​ศูนย์ CAPT

เพื่อ​ฝึก​อบรม ตี​พิมพ์ และ​ทำ​วิจัย McCaulley รับ​ช่วง​งาน​วิจัย​ต่อ​หลัง Myers เสีย​ชีวิต​ใน​ปี 1980

เจ้าของ​กิจการ ISFP ที่​สร้าง​งาน​จาก​ฝีมือ​และ​การ​สังเกต​ไม่​จำเป็น​ต้อง​มี​ใบรับ​รอง​ก่อน​จึง​เริ่ม​ได้

แต่​งาน​จะ​โต​และ​ส่ง​ต่อ​ได้​เมื่อ​มี​คน​ช่วย​จด​วิธี​ทำ วัดผล และ​เก็บ​หลัก​ฐาน​ให้​คน​อื่น​ตรวจ​สอบ

ผู้​สร้าง MBTI ไม่ใช่​นัก​จิตวิทยา แต่​ใช้​เวลา​หลาย​สิบ​ปี​และ​หา​คู่หู​สาย​วิจัย​มา​ทำให้​งาน​ตรวจ​สอบ​ได้ เจ้าของ​กิจการ ISFP ที่​สร้าง​งาน​จาก​ฝีมือ​เรียน​อะไร​จาก​เรื่อง​นี้​ได้

เจ้าของ​กิจการ​ที่​เริ่ม​จาก​ฝีมือ​ของ​ตัว​เอง เช่น ร้าน​เซ​รา​มิก สตู​ดิ​โอ​ออกแบบ หรือ​แบรนด์​เสื้อผ้า​ทำ​มือ มัก​ถูก​ถาม​ใน​วัน​ที่​ธุรกิจ​เริ่ม​โต​ว่า​เรียน​จบ​ด้าน​นี้​มา​หรือ​ไม่ มี​ใบรับ​รอง​อะไร และ​มาตรฐาน​ของ​งาน​วัด​จาก​อะไร คำถาม​เหล่า​นี้​ทำให้​หลาย​คน​รู้สึก​ว่า​สิ่ง​ที่​สร้าง​มา​ด้วย​การ​ลงมือ​ทำ​ยัง​ไม่​น่า​เชื่อ​ถือ​พอ ผู้​อ่าน​ที่​บท​นี้​ตั้งใจ​คุย​ด้วย​คือ​ผู้​บริหาร ISFP ที่​กำลัง​คิด​เรื่อง​นี้ เนื้อหา​เล่า​ประวัติ​ของ​ผู้​สร้าง MBTI เอง ซึ่ง​ไม่​ได้​เรียน​จิตวิทยา​แต่​ทำให้​เครื่อง​มือ​ของ​ตัว​เอง​ถูก​ตรวจ​สอบ​ได้ แล้ว​สรุป​เป็น​ขั้น​ตอน​ที่​เจ้าของ​กิจการ​งาน​ฝีมือ​นำ​ไป​ใช้ได้

ประวัติ​ผู้​สร้าง​ใน​บท​นี้​มา​จาก​ผู้​จำหน่าย​แบบ​ประเมิน​และ​มูลนิธิ​ที่​ดูแล​เครื่อง​มือ ทั้ง​สอง​แหล่ง​มี​ส่วน​ได้​เสีย​กับ​ชื่อ​เสียง​ของ MBTI ผู้​อ่าน​จึง​ควร​อ่าน​เป็น​เรื่อง​เล่า​ของ​เจ้าของ​เครื่อง​มือ ส่วน​คำถาม​ว่า​เครื่อง​มือ​เที่ยง​แค่​ไหน​ต้อง​ดู​จาก​งาน​วิจัย​และ​ผล​การ​สอบ​ซ้ำ

ISFP ใน​คำ​บรรยาย​ทางการ​และ​บน​หน้า​เว็บ 16Personalities

คำ​อธิบาย​ประเภท​บุคลิกภาพ 16 แบบ​ของ​มูลนิธิ Myers & Briggs บรรยาย ISFP ว่า​เงียบ เป็น​มิตร อ่อน​ไหว และ​ใจดี มี​ความ​สุข​กับ​ช่วง​เวลา​ปัจจุบัน​และ​สิ่ง​ที่​เกิด​ขึ้น​รอบ​ตัว ชอบ​มี​พื้นที่​ของ​ตัว​เอง​และ​ทำงาน​ตาม​จังหวะ​เวลา​ของ​ตัว​เอง ภักดี​ต่อ​คุณค่า​ที่​ยึดถือ​และ​ต่อ​คน​ที่​สำคัญ​กับ​ตัว​เอง ไม่​ชอบ​ความ​ขัด​แย้ง และ​ไม่​บังคับ​ความ​เห็น​หรือ​คุณค่า​ของ​ตัว​เอง​ใส่​คน​อื่น

ทำงาน​ตาม​จังหวะ​ของ​ตัว​เอง​มี​ผล​กับ​การ​บริหาร​อย่างไร

ประโยค​นี้​บอก​ว่า ISFP ทำงาน​ได้​ดี​เมื่อ​กำหนด​จังหวะ​เอง​ได้ ซึ่ง​ตรง​กับ​การ​เป็น​เจ้าของ​กิจการ แต่​เมื่อ​มี​ลูก​ทีม จังหวะ​ของ​ผู้​บริหาร​กลาย​เป็น​จังหวะ​ของ​ทั้ง​ร้าน ลูก​ทีม​ต้อง​รู้​ว่า​งาน​ไหน​เสร็จ​เมื่อไร ผู้​บริหาร ISFP ที่​ตกลง​กำหนด​ส่ง​กับ​ทีม​ไว้​ล่วง​หน้า ยัง​รักษา​พื้นที่​ของ​ตัว​เอง​ได้ โดยที่​ทีม​ไม่​ต้อง​รอ​แบบ​ไม่รู้​กำหนด

หน้า​เว็บ 16Personalities บรรยาย ISFP ว่า​อย่างไร

ชื่อ​เล่น​ของ ISFP บน 16Personalities คือ Adventurer ผล​บน​เว็บ​นี้​ออก​โดย​แบบ​ทดสอบ​ของ​บริษัท NERIS Analytics จึง​ต้อง​แยก​จาก​ผล MBTI หน้า​จุด​แข็ง​และ​จุด​อ่อนข​อง ISFP ยก​จุด​แข็ง​ห้า​ข้อ ได้แก่ มี​เสน่ห์ เข้าใจ​อารมณ์​ผู้​อื่น ใจดี​และ​ชอบ​ให้​กำลัง​ใจ มี​จินตนาการ และ​ทุ่มเท​เมื่อ​สนใจ หน้า​เว็บ​เขียน​ถึง​ข้อ​มี​จินตนาการ​ว่า​เป็น​คุณสมบัติ​ที่​อธิ​บาย​ใน​เร​ซู​เม่​ได้​ยาก ข้อ​สังเกต​นี้​ตรง​กับ​ความ​รู้สึก​ของ​เจ้าของ​กิจการ​งาน​ฝีมือ​หลาย​คน​ที่​อธิบาย​ฝีมือ​ของ​ตัว​เอง​เป็น​ตัว​หนังสือ​ไม่​ได้

สาย​งาน​ที่​หน้า careers ของ 16Personalities ยก​ให้ ISFP

งาน​ที่​หน้า​เว็บ​ยก​ตัวอย่าง​สะท้อน​ความ​ชอบ​ของ​ประเภท ไม่มี​งาน​วิจัย​ที่​บอก​ว่า ISFP สำเร็จ​ใน​งาน​เหล่า​นั้น​มากกว่า​คน​อื่น ใช้​เป็น​จุด​ตั้ง​ต้น​ใน​การ​ดู​ว่า​งาน​ส่วน​ไหน​ของ​กิจการ​ที่​ผู้​บริหาร​ควร​เก็บ​ไว้​ทำ​เอง

งาน​สร้างสรรค์​ที่​หน้า​เว็บ​ยก​ตัวอย่าง​มี​อะไร​บ้าง

หน้า​เส้น​ทาง​อาชีพ​ของ ISFP เขียน​ว่า​ประเภท​นี้​เหมาะ​กับ​งาน​ศิลปิน นัก​ดนตรี ช่าง​ภาพ ผู้​ฝึกสอน และ​นัก​ออกแบบ​ทุก​แขนง หน้า​เว็บ​ให้​เหตุผล​ว่า ISFP ต้องการ​อิสระ​ใน​การ​สร้างสรรค์​มากกว่า​ความ​มั่นคง​หรือ​ตำแหน่ง และ​ต้องการ​งาน​ที่​ได้​ใช้​ประสาท​สัมผัส ส่วน​งาน​ที่​ไม่​เข้า​กัน​คือ​งาน​ธุรการ​ที่​ซ้ำ​เดิม​ใน​สภาพ​แวดล้อม​ที่​ไม่​เปลี่ยน

ข้อ​จำกัด​ที่​หน้า​เว็บ​ยอมรับ​เอง​คือ​อะไร

หน้า​เดียวกัน​เขียน​ว่า ISFP อาจ​มี​ปัญหา​กับ​การ​วางแผน​ระยะ​ยาว​และ​การ​ตัดสิน​ใจ ทำให้​เส้น​ทาง​งาน​คด​เคี้ยว และ​ยก​ตัวอย่าง​งาน​โค้ช ที่​ปรึกษา และ​ครู ว่า​ต้อง​วางแผน​ยาว​และ​มี​ใบรับ​รอง​ก่อน​เริ่ม ซึ่ง​ใช้​แรง​มาก​สำหรับ​ประเภท​นี้ ประเด็น​ใบรับ​รอง​นี้​คือ​เรื่อง​ที่​ผู้​สร้าง MBTI เอง​ก็​เจอ

ผู้​สร้าง MBTI เริ่ม​จาก​การ​สังเกต แล้วไป​ถึง​งาน​วิจัย​อย่างไร

ข้อ 1 ในหน้า​ข้อ​เท็จ​จริง​เกี่ยว​กับ MBTI ของ The Myers-Briggs Company ตอบ​ว่า​ผู้​สร้าง​เครื่อง​มือ​คือ Katharine Cook Briggs และ Isabel Briggs Myers ทั้ง​สอง​จบ​การ​ศึกษา​ระดับ​มหาวิทยาลัย ใช้​วิธี​การ​ทาง​วิทยาศาสตร์​ใน​การ​สร้าง​แบบ​ประเมิน และ​แม้​ไม่ใช่​นัก​จิตวิทยา ก็​ใช้​เวลา​หลาย​ปี​ศึกษา​ทฤษฎี​ประเภท​ทาง​จิตวิทยา​ของ Carl Jung จิต​แพทย์​ชาว​ส​วิส บริษัท​เปรียบ​ทั้ง​สอง​กับ​คน​ที่​สร้าง​ผล​งาน​ยาวนาน​ใน​สาขา​ของ​ตัว​เอง​โดย​ไม่​ได้​เรียน​ตรง​สาย

หน้า​ประวัติ​ของ​มูลนิธิ Myers & Briggs เล่า​ราย​ละเอียด​เพิ่ม Katharine Cook Briggs เริ่ม​พัฒนา​ระบบ​บุคลิกภาพ​ของ​ตัว​เอง​อยู่​แล้ว​ตอน​ที่​หนังสือ​ของ Jung ถูก​แปล​เป็น​ภาษา​อังกฤษ​ใน​ปี 1923 ระบบ​ของ​เธอ​มี​ประเภท​ที่​เรียก​ว่า Executives ซึ่ง​มูลนิธิ​เทียบ​ว่า​ตรง​กับ​กลุ่ม​ที่​ชอบ Thinking และ Judging เมื่อ​อ่าน​งาน​ของ Jung เธอ​ศึกษา​และ​นำ​ไป​ใช้ จน​ลูกสาว​คือ Isabel Myers สนใจ​พัฒนา​แบบ​ประเมิน Myers สร้าง​แบบ​ประเมิน​และ​ทฤษฎี​ฉบับ​แรก​ใน​ช่วง​ทศวรรษ 1950 และ 1960

ทำไม​การ​สังเกต​อย่าง​เดียว​ยัง​ไม่​พอ

มูลนิธิ​เขียน​ว่า​งาน​ของ Myers เติบโต​จาก​ประสบการณ์​ส่วน​ตัว​และ​การ​สังเกต​ธรรมชาติ​ของ​คน​อย่าง​ตั้งใจ แต่​สิ่ง​ที่​ทำให้​งาน​นั้น​อยู่​มา​ได้​หลาย​สิบ​ปี​คือ​การ​แปลง​ความ​เข้าใจ​เป็น​แบบ​ประเมิน​เชิง​ปริมาณ ซึ่ง​คน​อื่น​นำ​ไป​ทดสอบ​ซ้ำ​ได้ ถ้า​ความ​รู้​ยัง​อยู่​ใน​หัว​ของ​ผู้​สร้าง​คน​เดียว คน​อื่น​จะ​ตรวจ​สอบ​ไม่​ได้​ว่า​ถูก​หรือ​ผิด และ​เมื่อ​ผู้​สร้าง​ไม่​อยู่ ความ​รู้​นั้น​ก็​หาย​ไป​ด้วย

McCaulley เข้า​มา​เติม​ส่วน​ไหน

ในปี 1975 Myers กับ Mary McCaulley ซึ่ง​มี​ปริญญา​เอก​และ​เป็น​ศาสตราจารย์​จิตวิทยา​ประจำ​ของ​มหาวิทยาลัย​ฟลอริดา ร่วม​กัน​เปิด Center for Applications of Psychological Type หรือ CAPT ที่​เมือง​เกน​ส์​วิ​ลล์ เพื่อ​ฝึก​อบรม ตี​พิมพ์ และ​ทำ​วิจัย หลัง Myers เสีย​ชีวิต​ใน​ปี 1980 McCaulley นำ CAPT ต่อ​หลาย​สิบ​ปี มูลนิธิ​ระบุ​ว่า​เธอ​นำ​งาน​วิจัย​ที่​ทำตา​ราง​การก​ระ​จาย​ประเภท สร้าง​ตาราง Selection Ratio Type Table และ​ร่วม​ทีม​ทำ​ระบบ​ให้​คะแนน​ด้วย​คอมพิวเตอร์​ชุด​แรก มูลนิธิ​เขียน​ด้วย​ว่า​ถ้า​ไม่มี McCaulley งาน​เรื่อง​ประเภท​บุคลิกภาพ​คง​ไม่​ลึก​อย่าง​ทุก​วัน​นี้

ร้าน​งาน​ฝีมือ​ขนาด​เล็ก​เอา​บท​เรียน​นี้​ไป​ใช้​ตรง​ไหน

ร้าน​งาน​ฝีมือ​ส่วน​ใหญ่​เริ่ม​จาก​คน​เดียว​หรือ​คนใน​ครอบครัว ความ​รู้​เรื่อง​วัตถุดิบ สูตร และ​จุด​ที่​ต้อง​ระวัง​จึง​อยู่​กับ​เจ้าของ​ทั้งหมด ช่วง​ที่​ร้าน​รับ​ออ​เด​อร์​มาก​ขึ้น​หรือ​เริ่ม​ส่ง​ของ​ให้​ร้าน​ค้า​ปลีก คือ​ช่วง​ที่​ความ​รู้​แบบ​นี้​เริ่ม​เป็น​คอ​ขวด เพราะ​เจ้าของ​ต้อง​ตรวจ​งาน​ทุก​ชิ้น​เอง ประวัติ​ของ Myers ชี้​ว่าการ​แปลง​ความ​รู้​ใน​หัว​ให้​เป็น​สิ่ง​ที่​คน​อื่น​ทดสอบ​ได้​ควร​เริ่ม​ก่อน​ถึง​วัน​ที่​เจ้าของ​รับ​งาน​ไม่​ไหว ไม่ใช่​หลัง​จาก​นั้น

คำถาม​เรื่อง​ความ​เที่ยง​ของ MBTI ดู​ที่ไหน

ประวัติ​ผู้​สร้าง​ตอบ​ได้​ว่า​เครื่อง​มือ​มา​จาก​ไหน แต่​ไม่​ได้​ตอบ​ว่า​เครื่อง​มือ​วัด​ได้​เที่ยง​แค่​ไหน สอง​เรื่อง​นี้​ต้อง​แยก​กัน ผล​การ​สอบ​ซ้ำ​ของ MBTI และ​ตัว​อักษร​ที่​เปลี่ยน​บ่อย​เมื่อ​ทำ​ใหม่ อธิบาย​ไว้​ใน INTP ผู้​บริหาร สอบ MBTI ซ้ำ​แล้ว​ตัว​อักษร​ไหน​เปลี่ยน​ได้

ส่วน​ที่​ผู้​บริหาร ISFP ต้อง​พัฒนา

จุด​อ่อน​ห้า​ข้อ​ที่​หน้า​เว็บ​เดียวกัน​เขียน​ถึง ISFP คือ ไม่​ถนัด​งาน​ที่​มี​โครงสร้าง คาด​เดา​ยาก เครียด​ง่าย ไม่​ถนัด​แก้​ปัญหา​เชิง​เทคนิค และ​ความ​มั่นใจ​ใน​ตัว​เอง​ขึ้น​ลง ข้อ​สุดท้าย​หน้า​เว็บ​อธิบาย​ว่า​คน​มัก​เรียก​ร้อง​ให้​ทักษะ​วัด​เป็น​ตัวเลข​ได้ แต่​จุด​แข็ง​ของ ISFP อย่าง​ความ​ละเอียด​อ่อน​และ​การ​สำรวจ​วัด​ได้​ยาก ผล​งาน​จึง​ถูก​มอง​ข้าม และ​ถ้า​ไม่มี​คน​สนับสนุน ISFP อาจ​เริ่ม​เชื่อ​คำ​ของ​คน​ที่​ไม่​เห็น​ค่า

รายการ​นี้​เป็น​คำ​บรรยาย​ของ​เว็บไซต์ ไม่ใช่​ผล​ตรวจ​ทาง​จิตวิทยา ผู้​บริหาร ISFP ใช้​ตรวจ​ว่า​ข้อ​ไหน​กำลัง​เกิด​กับ​ตัว​เอง​ใน​ช่วง​ที่​กิจการ​ขยาย

ความ​มั่นใจ​ขึ้น​ลง​เกี่ยว​กับ​เรื่อง​ใบรับ​รอง​อย่างไร

เมื่อ​ลูกค้า​ราย​ใหญ่​หรือ​คู่​ค้า​ถาม​หา​ใบรับ​รอง ผู้​บริหาร​ที่​ความ​มั่นใจ​ขึ้น​ลง​อาจ​สรุป​ว่า​ฝีมือ​ของ​ตัว​เอง​ไม่​พอ ประวัติ​ของ​ผู้​สร้าง MBTI ให้​อีก​มุม​หนึ่ง คือ​การ​ไม่มี​วุฒิ​ตรง​สาย​ไม่​ได้​หยุด​งาน​ของ Briggs และ Myers สิ่ง​ที่​ทำให้​งาน​ได้​รับ​การ​ยอมรับ​คือ​การ​เปิด​ให้​คน​อื่น​ตรวจ และ​การ​มี​คู่หู​สาย​วิจัย​อย่าง McCaulley สำหรับ​กิจการ​งาน​ฝีมือ คู่หู​แบบ​นี้​อาจ​เป็น​ผู้​จัดการ​ร้าน​ที่​ชอบ​ตัวเลข หรือ​ที่​ปรึกษา​ด้าน​มาตรฐาน​สินค้า ที่​ช่วย​เปลี่ยน​ความ​รู้สึก​ว่า​งาน​ดี​ให้​เป็น​เกณฑ์​ที่​ตรวจ​ได้

ไม่​ถนัด​โครงสร้าง​แล้ว​จะ​วาง​ระบบ​ร้าน​อย่างไร

ไม่​จำเป็น​ต้อง​เป็น​คน​วาง​ระบบ​เอง ผู้​บริหาร ISFP บอก​ได้​ว่า​จุด​ไหน​ของ​งาน​สำคัญ​ที่สุด และ​ให้​คน​ที่​ถนัด​โครงสร้าง​เป็น​คน​เขียน​เป็น​ขั้น​ตอน แล้ว​ผู้​บริหาร​ตรวจ​ว่า​ขั้น​ตอน​นั้น​ยัง​รักษา​สิ่ง​ที่​ทำให้​งาน​ของ​ร้าน​ต่าง​จาก​คน​อื่น​ไว้​ได้ การ​แบ่ง​หน้าที่​แบบ​นี้​ใกล้​กับ​ที่ Myers ทำ​กับ McCaulley มากกว่า​การ​ฝืน​ตัว​เอง​ให้​กลาย​เป็น​คนละ​เอียด​เรื่อง​เอกสาร

ทำ​ฝีมือ​ให้​คน​อื่น​ตรวจ​สอบ​และ​ทำ​ต่อ​ได้

Myers แปลง​การ​สังเกต​เป็น​แบบ​ประเมิน​ที่​คน​อื่น​ทดสอบ​ได้ และ​ร่วม​กับ McCaulley ตั้ง​ศูนย์​ที่​ทำ​วิจัย​ต่อ​หลัง​ผู้​สร้าง​เสีย​ชีวิต ห้า​ขั้น​ต่อ​ไป​นี้​นำ​แนวทาง​เดียวกัน​มา​ใช้​กับ​กิจการ​งาน​ฝีมือ​ขนาด​เล็ก

  1. เก็บ​ขั้น​ตอน​เป็น​ภาพ​หรือ​บันทึก​สั้น เลือก​งาน​ขาย​ดี​ที่สุด​สาม​ชิ้น แล้ว​จด​ทุก​ขั้น​ตั้งแต่​เตรียม​วัตถุดิบ​จน​ส่ง​มอบ
  2. เขียน​เกณฑ์​งาน​ผ่าน​สาม​ถึง​ห้า​ข้อ เช่น ขนาด​คลาด​เคลื่อน​ได้​เท่าไร สี​ต้อง​ตรง​ตัวอย่าง​แค่​ไหน ผิว​งาน​ต้อง​เรียบ​ระดับ​ใด
  3. ให้​คน​อื่น​ลอง​ทำ​ตาม​บันทึก ลูก​ทีม​หรือ​ผู้​ช่วย​ที่​ทำ​ตาม​ได้​โดย​ไม่​ต้อง​ถาม คือ​สัญญาณ​ว่า​บันทึก​ใช้ได้
  4. เก็บ​ข้อ​ติ​ชม​จาก​ลูกค้า​เป็น​หมวด แยก​คำ​ชม​และ​คำ​ติ​ตาม​เกณฑ์​งาน​ผ่าน แทน​การ​เก็บ​เป็น​ความ​รู้สึก​รวม
  5. ทบทวน​เกณฑ์​ปี​ละ​ครั้ง​กับ​คนนอก คน​ที่​ไม่​ได้​อยู่​กับ​งาน​ทุก​วัน​เห็น​สิ่ง​ที่​เจ้าของ​มอง​ข้าม​ได้

ขั้น​ไหน​ควร​เริ่ม​ก่อน​ถ้า​มี​เวลา​น้อย

ขั้น​ที่​สาม เพราะ​บอก​ได้​เร็ว​ที่สุด​ว่า​ความ​รู้​ยัง​อยู่​ใน​หัว​เจ้าของ​คน​เดียว​หรือ​ไม่ ถ้า​ผู้​ช่วย​ทำ​ตาม​แล้ว​ได้​งาน​ที่​ต่าง​ไป​มาก แปล​ว่า​บันทึก​ยัง​ขาด​ขั้น​สำคัญ การ​รู้​จุด​ที่​ขาด​ตั้งแต่​ร้าน​ยัง​เล็ก​ช่วย​ให้การ​ขยาย​สาขา​หรือ​รับ​คน​เพิ่ม​ใน​อนาคต​ไม่​ต้อง​พึ่ง​เจ้าของ​ทุก​ชิ้น ผู้​บริหาร​ที่​ต้อง​สลับ​ไป​พูด​หน้า​ห้อง​บ่อย​ขึ้น​เมื่อ​ร้าน​โต มี​เรื่อง​ต้นทุน​ของ​การ​ฝืน​ความ​ชอบ​ให้​อ่าน​ต่อ​ใน ISTP ผู้​บริหาร ฝืน​ความ​ชอบ​ของ​ตัว​เอง​ได้ แต่​ฝืน​นาน​มี​ราคา

สรุป

ผู้​สร้าง MBTI ไม่​ได้​เรียน​จิตวิทยา แต่​ทำให้​งาน​ของ​ตัว​เอง​ตรวจ​สอบ​ได้​ด้วย​การ​แปลง​การ​สังเกต​เป็น​แบบ​ประเมิน​เชิง​ปริมาณ และ​หา​คู่หู​สาย​วิจัย​อย่าง Mary McCaulley มา​ตั้ง CAPT ในปี 1975 ประวัติ​นี้​มา​จาก​ผู้​จำหน่าย​และ​มูลนิธิ​ที่​ดูแล​เครื่อง​มือ ส่วน​ความ​เที่ยง​ของ​เครื่อง​มือ​ต้อง​ดู​จาก​ผล​การ​สอบ​ซ้ำ​แยก​ต่าง​หาก ฝั่ง 16Personalities ที่​ต้อง​แยก​จาก MBTI ยก​งาน​ศิลปิน นัก​ดนตรี ช่าง​ภาพ ผู้​ฝึกสอน และ​นัก​ออกแบบ​ให้ ISFP และ​ยอมรับ​ว่า​ประเภท​นี้​อาจ​ลำบาก​กับ​งาน​ที่​ต้อง​วางแผน​ยาว​และ​ใช้ใบ​รับรอง เจ้าของ​กิจการ ISFP จึง​ไม่​ต้อง​รอ​ใบรับ​รอง​ก่อน​เริ่ม แต่​ควร​จด​ขั้น​ตอน วาง​เกณฑ์​งาน​ผ่าน และ​ให้​คนนอก​ตรวจ ซึ่ง​เข้า​กับ ISFP ที่​มูลนิธิ​บรรยาย​ว่า​เงียบ ใจดี ภักดี​ต่อ​คุณค่า และ​ชอบ​ทำงาน​ตาม​จังหวะ​ของ​ตัว​เอง

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เริ่ม​จาก​จด​ขั้น​ตอน​ที่​สอน​ให้​คน​อื่น​ทำ​ซ้ำ​ได้ และ​เก็บ​ผล​งาน​ของ​ผู้​เรียน​เป็น​หลัก​ฐาน ถ้า​งาน​ประเภท​นั้น​มี​ใบ​อนุญาต​หรือ​มาตรฐาน​ที่​กฎหมาย​กำหนด ต้อง​ตรวจ​กับ​หน่วย​งาน​ที่​ดูแล​ก่อน​เปิด​สอน

ประวัติ​ผู้​สร้าง​ไม่​ได้​ตัดสิน​ความ​เที่ยง​ของ​เครื่อง​มือ สิ่ง​ที่​ต้อง​ดู​คือ​ผล​การ​สอบ​ซ้ำ​และ​งาน​วิจัย​ที่​คนนอก​ทำ ซึ่ง​มี​ทั้ง​งาน​ที่​สนับสนุน​และ​งาน​ที่​วิจารณ์

ไม่​ตรง มูลนิธิ​เทียบ​ประเภท Executives กับ​กลุ่ม​ที่​ชอบ Thinking และ Judging ขณะ​ที่ ISFP ชอบ Feeling และ Perceiving การ​เป็น​ผู้​บริหาร​จึง​ไม่​ได้​ผูก​กับ​ประเภท​ใด​ประเภท​หนึ่ง

ตัว​อักษร​ตัว​ที่​สอง​ไม่​เหมือน​กัน คำ​อธิบาย​ทางการ​ของ ISFP พูด​ถึง​ความ​สุข​กับ​ปัจจุบัน​และ​สิ่ง​รอบ​ตัว ส่วน INFP พูด​ถึง​การ​มอง​เห็น​ความ​เป็น​ไป​ได้​และ​การ​ใช้​ชีวิต​ให้​ตรง​กับ​คุณค่า ผู้​บริหาร INFP มี​เรื่อง​คะแนน​ใกล้​กึ่งกลาง​ให้​อ่าน​ต่อ​ใน INFP ผู้​บริหาร คะแนน​ใกล้​กึ่งกลาง​สเกล​บอก​อะไร​มากกว่า​ตัว​อักษร

ไม่​จำเป็น​ต้อง​เป็น​หุ้น​ส่วน คู่หู​อาจ​เป็น​ลูกค้า​ประจำ​ที่​ยอม​ให้​ข้อ​ติ​ชม​เป็น​ระบบ หรือ​เพื่อน​ร่วม​อาชีพ​ที่​ตรวจ​งาน​ให้​ปี​ละ​ครั้ง จุด​สำคัญ​คือ​มี​คนนอก​ที่​ช่วย​ตรวจ​งาน

PHYGITAL INSIGHT

ฟิจิ⁠ทัล​มอง​ว่า​ฝีมือ​ที่​เจ้าของ​อธิบาย​เป็น​คำ​พูด​ไม่​ได้ ควร​จัด​แสง​เก็บ​ภาพ​ไว้​ที​ละ​ขั้น ตั้งแต่​วัตถุดิบ เครื่อง​มือ มือ​ที่​ทำงาน จนถึง​ชิ้น​งาน​เสร็จ ภาพ​ชุด​นี้​เป็น​ทั้ง​คู่มือ​ให้​ลูก​ทีม​ทำ​ตาม และ​หลัก​ฐาน​ให้​ลูกค้า​เห็น​ว่า​งาน​แต่ละ​ชิ้น​ผ่าน​ขั้น​ตอน​อะไร บริการ​ภาพ​นิ่ง​เล่า​ขั้น​ตอน​งาน​ฝีมือ​ของ​ฟิจิ⁠ทัล​วาง​ลำดับ​ภาพ​ให้​ตรง​กับ​ขั้น​ตอน​จริง​ของ​ร้าน เจ้าของ​กิจการ ISFP จึง​ไม่​ต้อง​เขียน​คู่มือ​ยาว​เป็น​ตัว​หนังสือ

ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง

ถ้า​วัน​นี้​ต้อง​ให้​คน​อื่น​ทำงาน​ชิ้น​ขาย​ดี​ที่สุด​ของ​ร้าน​แทน คุณ​มี​อะไร​ให้​เขา​ดู​บ้าง

ทีม PHYGITAL AGENCY เก็บ​ภาพ​ขั้น​ตอน​งาน​ฝีมือ​ที​ละ​ขั้น ให้​เป็น​ทั้ง​คู่มือ​ของ​ทีม​และ​หลัก​ฐาน​คุณภาพ​ที่​ลูกค้า​เห็น​ได้

PARANATH PANARATANA

WRITTEN BY

PARANATH PANARATANA

CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY

ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย