ธุรกิจสุขภาพ ที่พัก และบริการในเชียงใหม่ที่อยากได้ลูกค้าชาวญี่ปุ่นวัยเกษียณ มักสื่อสารกับกลุ่มนี้แบบเดียวกับนักท่องเที่ยว ทุนญี่ปุ่นในเชียงใหม่ในแง่ตลาดผู้บริโภค ส่วนใหญ่หมายถึงผู้พำนักระยะยาวชาวญี่ปุ่น ซึ่งหลายคนอยู่ในวัยเกษียณและใช้ชีวิตในจังหวัดเป็นปี ไม่ใช่นักท่องเที่ยวระยะสั้น ความต้องการของกลุ่มนี้ต่างจากนักท่องเที่ยวตั้งแต่ต้นทาง เพราะการอยู่ในประเทศไทยระยะยาวมีเงื่อนไขทางราชการกำกับ
เงื่อนไขเหล่านั้นกำหนดโดยสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง และใช้กับผู้เกษียณทุกสัญชาติ ไม่ใช่เฉพาะชาวญี่ปุ่น ธุรกิจที่เข้าใจเงื่อนไขชุดนี้จะรู้ว่าลูกค้าต้องมีอะไร ต้องทำอะไรเป็นประจำ และต้องการความช่วยเหลือเรื่องใด หัวข้อต่อจากนี้ไล่เงื่อนไขทีละข้อ ตั้งแต่เงินฝากในธนาคารไทย ประกันสุขภาพ การแจ้งที่พัก ไปจนถึงสิ่งที่ลูกค้าที่อยู่เป็นปีต้องการจากธุรกิจ บริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด (PHYGITAL AGENCY) มีทีมงานในเชียงใหม่ และใช้เงื่อนไขชุดนี้วางการสื่อสารให้ธุรกิจสุขภาพ ที่พัก และบริการที่มีลูกค้าเป็นผู้พำนักระยะยาว
