ข้ามไปเนื้อหาหลัก

Google Ads เลิก​ตั้ง​ภาษา​แคมเปญ Search ร้าน​สอง​ภาษา​ต้อง​ปรับ​อะไร

เวลาอ่านประมาณ 14 นาที
Google Ads เลิก​ตั้ง​ภาษา​แคมเปญ Search ร้าน​สอง​ภาษา​ต้อง​ปรับ​อะไร

KEY TAKEAWAYS

3 ประเด็น

Google Ads เอา​ช่อง​เลือก​ภาษา​ระดับ​แคมเปญ​ออก​จาก​แคมเปญ Search และ AI Max for Search ตั้งแต่​ปลาย​เดือน​กันยายน 2569

ตาม​บล็อก Google Ads Developer วัน​ที่ 13 สิงหาคม 2569 ระบบ​จับ​คู่​โฆษณา​กับ​ผู้​ใช้​จาก​ภาษา​ของ​ข้อความ​โฆษณา หน้า​ปลาย​ทาง และ​ภาษา​ที่​ผู้​ใช้​เข้าใจ​แทน แคมเปญ​เดิม​ยัง​วิ่ง​ต่อ​ได้​โดย​ค่า​ภาษา​ที่​ตั้ง​ไว้​ไม่มี​ผล

Performance Max เปลี่ยน​เฉพาะ​ส่วน​ที่​แสดง​บน Search

ค่า​ภาษา​ยัง​ใช้​กับ YouTube Display Discover และ Gmail ส่วน​แคมเปญ Display และ Video ไม่​อยู่​ใน​ประกาศ​นี้

ร้าน​ที่​ทำ​โฆษณา​ทั้ง​ภาษา​ไทย​และ​ภาษา​อังกฤษ​เหลือ​ตัว​แยก​ภาษา​สอง​อย่าง

คือ​ข้อความ​โฆษณา​และ​หน้า​ปลาย​ทาง กลุ่ม​โฆษณา​แต่ละ​กลุ่ม​จึง​ควร​มี​ภาษา​เดียว​และ​พา​ไป​หน้า​เว็บ​ภาษา​เดียวกัน ส่วน​การ​เลือก​ว่า​จะ​เข้า​ถึง​คนใน​พื้นที่​ไหน​ยัง​ใช้​การ​ตั้ง​พื้นที่​ได้​ตาม​เดิม

Google Ads เอา​ช่อง​เลือก​ภาษา​ออก​จาก​แคมเปญ Search ตั้งแต่ ก.ย. 2569 แล้ว​จับ​คู่​จาก​ภาษา​ของ​โฆษณา​และ​หน้า​ปลาย​ทาง สรุป​ผล​กับ​ร้าน​ที่​ยิง​โฆษณา​ไทย​และ​อังกฤษ

ร้าน​อาหาร โรงแรม และ​ร้าน​ขาย​ของ​ฝาก​ที่​ทำ​โฆษณา Google เพื่อ​หา​ลูกค้า​ต่าง​ชาติ เคย​แยก​โฆษณา​ด้วย​วิธี​ง่าย ๆ คือ​สร้าง​แคมเปญ​หนึ่ง​ตั้ง​ภาษา​ไทย อีก​แคมเปญ​ตั้ง​ภาษา​อังกฤษ แล้ว​ปล่อย​ให้​ระบบ​ส่ง​โฆษณา​ให้​คน​ที่​เข้าใจ​ภาษา​นั้น ตั้งแต่​ปลาย​เดือน​กันยายน 2569 ช่อง​นี้​ไม่มี​ผล​กับ​แคมเปญ Search แล้ว ร้าน​ที่​ยัง​ไม่​ได้​เปิด​ดู​บัญชี​จึง​ไม่รู้​ว่า​โฆษณา​ภาษา​อังกฤษ​ของ​ตัว​เอง​ไป​แสดง​กับ​ใคร​บ้าง และ​หน้า​เว็บ​ที่​โฆษณา​พา​ไป​ยัง​ตรง​กับ​ภาษา​ของ​โฆษณา​หรือ​ไม่

บท​นี้​เรียง​จาก​หน้า​ช่วย​เหลือ "About language targeting" ของ Google Ads ทั้ง​ฉบับ​อังกฤษ​และ​ฉบับ​ไทย บล็อก​นัก​พัฒนา​ของ Google Ads และ​หน้า​ช่วย​เหลือ​ที่​เกี่ยวข้อง​อีก​สาม​หน้า ซึ่ง​ฟิจิ⁠ทัล​เปิด​อ่าน​ซ้ำ​ทุก​หน้า​เมื่อ 6 ตุลาคม 2569 เพื่อ​ตอบ​สาม​เรื่อง ได้แก่ อะไร​เปลี่ยน​ใน​แคมเปญ​ประเภท​ไหน ระบบ​ใช้​อะไร​ตัดสิน​ภาษา​แทน และ​ร้าน​ที่​ยิง​โฆษณา​สอง​ภาษา​ต้อง​จัด​กลุ่ม​โฆษณา​กับ​หน้า​ปลาย​ทาง​ใหม่​อย่างไร

Google Ads เอา​ช่อง​เลือก​ภาษา​ออก​จาก​แคมเปญ Search ตั้งแต่​เมื่อไร

Google กำหนด​ไว้​ที่​ปลาย​เดือน​กันยายน 2569 บล็อก Google Ads Developer ลง​วัน​ที่ 13 สิงหาคม 2569 เขียน​ว่า "Effective late September 2026" แคมเปญ Search และ AI Max for Search จะ​ไม่มี​การ​ตั้ง​ภาษา​ระดับ​แคมเปญ​อีก และ​โฆษณา​จะ​จับ​คู่​ตาม​ภาษา​ของ​โฆษณา​เอง

หน้า​ช่วย​เหลือ About language targeting ฉบับ​ภาษา​ไทย​เขียน​เรื่อง​เดียวกัน​ว่า "ตั้งแต่​เดือน​กันยายน 2569 เป็นต้น​ไป วิธี​การ​กำหนด​เป้า​หมาย​ตาม​ภาษา​จะ​มี​การ​เปลี่ยนแปลง​สำหรับ​แคมเปญ Search และ​ส่วน​เครือ​ข่าย Search ของ​แคมเปญ Performance Max" ณ วัน​ที่​ตรวจ 6 ตุลาคม 2569 หน้า​นี้​ทั้ง​ฉบับ​ไทย​และ​อังกฤษ​ยัง​เขียน​ด้วย​รูป​อนาคต และ​ยัง​ไม่มี​ประกาศ​ว่า​เปลี่ยน​ครบ​ทุก​บัญชี​แล้ว

การ​เปลี่ยน​ครั้ง​นี้​เลื่อน​มา​จาก​แผน​เดิม PPC Land รายงาน​ว่า​เอกสาร​ของ Google เมื่อ​เดือน​สิงหาคม 2568 เคย​กำหนด​เอา​ช่อง​นี้​ออก​ภายใน​สิ้น​ปี 2568 กำหนด​ใหม่​จึง​ช้า​ออก​ไป​ราว​เก้า​เดือน

Google บอก​ว่า​ผู้​ลง​โฆษณา​ไม่​ต้อง​ทำ​อะไร แล้ว​ทำไม​ยัง​ต้อง​ตรวจ​บัญชี

หน้า​ช่วย​เหลือ​ฉบับ​ไทย​ระบุ​ว่า​ผู้​ลง​โฆษณา​ไม่​จำเป็น​ต้อง​ดำเนิน​การ​ใด ๆ สำหรับ​การ​เปลี่ยนแปลง​นี้ ข้อความ​นี้​หมาย​ถึง​แคมเปญ​จะ​ไม่​หยุด​วิ่ง บล็อก​นัก​พัฒนา​ยืนยัน​ว่า​แคมเปญ Search เดิม​ทำงาน​ต่อ​โดย​ค่า​ภาษา​ที่​ตั้ง​ไว้​ไม่มี​ผล แต่​โฆษณา​ที่​เคย​ถูก​จำกัด​ด้วย​ช่อง​ภาษา​จะ​ไป​ถึง​คน​กลุ่ม​ใหม่​ได้ ร้าน​ที่​มี​โฆษณา​ภาษา​อังกฤษ​พา​ไป​หน้า​เว็บ​ภาษา​ไทย​จึง​ควร​ตรวจ​หน้า​ปลาย​ทาง​ทันที

แคมเปญ​ไหน​เปลี่ยน แคมเปญ​ไหน​ยัง​เลือก​ภาษา​ได้

การ​เปลี่ยน​ครอบคลุม​เฉพาะ​โฆษณา​ที่​แสดง​บน​การ​ค้นหา​ของ Google แคมเปญ Search ทั้ง​แบบ​ปกติ​และ​แบบ​เปิด AI Max ไม่มี​ช่อง​ภาษา​แล้ว ส่วน Performance Max ยัง​ตั้ง​ภาษา​ได้ แต่​ค่า​นั้น​มี​ผล​เฉพาะ​ช่อง​ทาง​ที่​ไม่ใช่​การ​ค้นหา

ประเภท​แคมเปญ ค่า​ภาษา​ระดับ​แคมเปญ ที่มา
Search ไม่มี​ผล​แล้ว จับ​คู่​ตาม​ภาษา​ของ​โฆษณา หน้า​ช่วย​เหลือ 1722078 · บล็อก​นัก​พัฒนา
AI Max for Search ไม่มี​ผล​แล้ว บล็อก​นัก​พัฒนา
Performance Max ส่วน​ที่​แสดง​บน Search ไม่มี​ผล​แล้ว ทำงาน​แบบ​เดียว​กับ​แคมเปญ Search หน้า​ช่วย​เหลือ 1722078
Performance Max บน YouTube Display Discover Gmail ยัง​ใช้​ค่าที่​ตั้ง​ไว้ หน้า​ช่วย​เหลือ 1722078 · บล็อก​นัก​พัฒนา
โฆษณา Shopping ใน Performance Max ไม่​ขึ้น​กับ​การ​ตั้ง​ภาษา​อยู่​แล้ว หน้า​ช่วย​เหลือ 1722078
Display และ Video ไม่​อยู่​ใน​ประกาศ​นี้ หน้า​ช่วย​เหลือ 1722078 ยัง​อธิบาย​วิธี​ตรวจ​ภาษา​บน Display Network และ YouTube แยก​ไว้

ประเภท​แคมเปญ​ทั้ง​หก​แบบ​ของ Google Ads และ​งาน​ของ​แต่ละ​แบบ อธิบาย​ไว้​ในGoogle Ads หก​ประเภท​แคมเปญ กับ​การ​ยืนยัน​ตัว​ตน​ผู้​ลง​โฆษณา

Performance Max ยัง​ต้อง​ตั้ง​ภาษา​ไว้​หรือ​ไม่

ยัง​ควร​ตั้ง​ไว้ เพราะ Performance Max แสดง​โฆษณา​บน YouTube Display Discover และ Gmail ด้วย บล็อก​นัก​พัฒนา​เขียน​ว่า​ค่า​ภาษา​ระดับ​แคมเปญ​ของ Performance Max ยัง​ใช้​กำหนด​ว่า​ใคร​เห็น​โฆษณา​บน​ช่อง​ทาง​เหล่า​นี้ และ​การ​แก้​ค่า​ภาษา​ของ Performance Max ผ่าน API ไม่​ขึ้น​ข้อ​ผิด​พลาด​แบบ​แคมเปญ Search ร้าน​ที่​ลบ​ค่า​ภาษา​ออก​จาก Performance Max เพราะ​เข้าใจ​ว่า​เลิก​ใช้​ทั้ง​ระบบ จะ​ทำให้​โฆษณา​วิดีโอ​และ​แบนเนอร์​ไป​แสดง​กับ​กลุ่ม​ภาษา​ที่​กว้าง​ขึ้น​โดย​ไม่​ตั้งใจ

Google เลือก​ภาษา​ของ​โฆษณา​จาก​อะไร​แทน

ระบบ​ดู​สอง​ฝั่ง​พร้อม​กัน ฝั่ง​ผู้​ใช้​คือ​ภาษา​ของ​คำ​ค้น​และ​ภาษา​ที่​ผู้​ใช้​เข้าใจ ฝั่ง​ผู้​ลง​โฆษณา​คือ​ภาษา​ของ​ข้อความ​โฆษณา​และ​หน้า​ปลาย​ทาง หน้า​ช่วย​เหลือ 1722078 ฉบับ​อังกฤษ​นิยาม​ภาษา​ของ​ผู้​ใช้​ไว้​ใน​เชิงอรรถ​ว่า "User language(s) can be any of the languages the user set, regularly interacted with, or searched in." คือ​ภาษา​ที่​ตั้ง​ไว้​ใน​อุปกรณ์ ภาษา​ที่​ใช้​งาน​เป็น​ประจำ หรือ​ภาษา​ที่​เคย​พิมพ์​ค้น

เมื่อ​ผู้​ใช้​เข้าใจ​หลาย​ภาษา หน้า​เดียวกัน​วาง​ลำดับ​ไว้​สอง​กรณี

  1. คำ​ค้น​ที่​บอก​ภาษา​ชัด ระบบ​เลือก​โฆษณา​และ​หน้า​ปลาย​ทาง​ที่​ตรง​ภาษา​ของ​คำ​ค้น​ก่อน ตาม​ประโยค "We prioritize ads that match the user's search term language."
  2. คำ​ค้น​ที่​ไม่​บอก​ภาษา เช่น ชื่อ​แบรนด์ ระบบ​ใช้​ภาษา​ที่​ผู้​ใช้​ชอบ​ที่สุด

หน้า​ช่วย​เหลือ​ยก​ตัวอย่าง​ผู้​ใช้​ชื่อ Pat ที่​เข้าใจ​ทั้ง​ภาษา​อังกฤษ​และ​สเปน เบราว์เซอร์​ตั้ง​เป็น​ภาษา​สเปน แต่​ค้นหา​เป็น​ภาษา​อังกฤษ​บ่อย Pat จึง​เห็น​โฆษณา​ได้​ทั้ง​สอง​ภาษา และ "may also enter a query in Spanish and be served an ad in English"

คำ​ค้น​ที่​เป็น​ชื่อ​แบรนด์ ระบบ​เลือก​โฆษณา​ภาษา​ไหน

ระบบ​เลือก​ตาม​ภาษา​ที่​ผู้​ใช้​ชอบ​ที่สุด เพราะ​ชื่อ​แบรนด์ ชื่อ​โรงแรม หรือ​ชื่อ​ร้าน​ที่​สะกด​เป็น​อักษร​โรมัน ไม่​บอก​ว่า​คน​ค้น​ใช้​ภาษา​อะไร หน้า​ช่วย​เหลือ 1722078 เขียน​ว่า "For searches without a clear language, like brands, prioritize the user's most preferred language." ร้าน​ที่​มี​โฆษณา​ชื่อ​ร้าน​ทั้ง​ภาษา​ไทย​และ​ภาษา​อังกฤษ จึง​มี​โอกาส​ให้​คน​ไทย​เห็น​ฉบับ​ไทย​และ​นัก​ท่อง​เที่ยว​เห็น​ฉบับ​อังกฤษ​จาก​คำ​ค้น​คำ​เดียวกัน ส่วน​ร้าน​ที่​มี​โฆษณา​ภาษา​เดียว โฆษณา​นั้น​จะ​แสดง​กับ​คน​ที่​ระบบ​ประเมิน​ว่า​เข้าใจ​ภาษา​นั้น​เท่านั้น

ร้าน​ที่​ทำ​โฆษณา​ไทย​กับ​อังกฤษ​ต้อง​จัด​โครง​ใหม่​อย่างไร

แยก​ภาษา​ที่​ระดับ​กลุ่ม​โฆษณา​แทน​ระดับ​แคมเปญ กลุ่ม​โฆษณา​หนึ่ง​กลุ่ม​ควร​มี​ข้อความ​ภาษา​เดียว คีย์เวิร์ด​ภาษา​เดียว และ​พา​ไป​หน้า​เว็บ​ภาษา​เดียวกัน บล็อก​นัก​พัฒนา​แนะนำ​ไว้​ตรง​ข้อ​นี้​ว่า "Ensure your ad creatives and landing pages are clearly structured in the intended languages." พร้อม​บอก​ว่า​โฆษณา Search จะ​ใช้​สัญญาณ​เหล่า​นี้​เป็น​หลัก​ควบคู่​กับ​ภาษา​ที่​ผู้​ใช้​ตั้ง​ไว้

เหตุผล​ที่​หน้า​ปลาย​ทาง​มี​น้ำ​หนัก​มา​จาก​วิธี​เลือก​กลุ่ม​โฆษณา​ของ Google หน้า​ช่วย​เหลือ​เรื่อง​ลำดับ​การ​เลือก​กลุ่ม​โฆษณา เรียง​ไว้​สี่​ขั้น คือ​คีย์เวิร์ด exact ที่​ตรง​คำ​ค้น คีย์เวิร์ด phrase หรือ broad ที่​ตรง​คำ​ค้น ความ​เกี่ยวข้อง​ที่ AI ประเมิน แล้ว​จึง​ถึง Ad Rank ขั้น​ที่​สาม​เขียน​ว่า "Relevance is determined by the meaning and context of the search term, all the keywords in an ad group, and landing pages within the ad group." หน้า​เว็บ​ที่​กลุ่ม​โฆษณา​พา​ไป​จึง​เป็น​ส่วน​หนึ่ง​ของ​การ​ตัดสิน​โดยตรง

ตาราง​นี้​เทียบ​โครง​เดิม​กับ​โครง​ที่​ใช้ได้​หลัง​ช่อง​ภาษา​หาย​ไป

เรื่อง โครง​เดิม โครง​หลัง​เปลี่ยน
ตัว​แยก​ภาษา ช่อง​ภาษา​ของ​แคมเปญ ภาษา​ของ​ข้อความ​โฆษณา คีย์เวิร์ด และ​หน้า​ปลาย​ทาง
หน่วย​ที่​แยก แคมเปญ​ไทย​กับ​แคมเปญ​อังกฤษ กลุ่ม​โฆษณา​ไทย​กับ​กลุ่ม​โฆษณา​อังกฤษ จะ​อยู่​แคมเปญ​เดียวกัน​หรือ​แยก​แคมเปญ​ก็ได้
หน้า​ปลาย​ทาง บาง​ร้าน​ใช้​หน้า​เดียวกัน​ทั้ง​สอง​ภาษา หนึ่ง​ภาษา​ต่อ​หนึ่ง URL
การ​อ่าน​ผล ดู​แยก​ตาม​แคมเปญ ดู​แยก​ตาม​กลุ่ม​โฆษณา​หรือ​แคมเปญ​ที่​แยก​ภาษา​ไว้​เอง

การ​ทำ​หน้า​เว็บ​หนึ่ง​ภาษา​ต่อ​หนึ่ง URL ตาม​คู่มือ​ของ Google มี​ขั้น​ตอน​อยู่​ในแปล​เว็บ​ส่ง​ออก​หลาย​ภาษา หนึ่ง​ภาษา​หนึ่ง URL ตาม​คู่มือ Google และ​เกณฑ์​ที่​หน้า​ปลาย​ทาง​ต้อง​ผ่าน​ก่อน​โฆษณา​จะ​ได้​แสดง อยู่​ในLanding Page และ CRO หน้า​ปลาย​ทาง​ที่​โฆษณา​ผ่าน​และ​คน​กด​ต่อ

คน​ไทย​ที่​ค้น​ด้วย​คำ​ภาษา​อังกฤษ​จะ​เห็น​โฆษณา​ภาษา​ไหน

เห็น​ได้​ทั้ง​สอง​ภาษา ขึ้น​กับ​ว่า​ระบบ​ประเมิน​ว่า​คน​นั้น​เข้าใจ​ภาษา​อะไร ตาม​หลัก​ใน​หน้า​ช่วย​เหลือ คำ​ค้น​ที่​เป็น​ประโยค​ภาษา​อังกฤษ​ชัดเจน​จะ​ได้​โฆษณา​ภาษา​อังกฤษ​ก่อน แต่​คำ​ทับ​ศัพท์ ชื่อ​สินค้า หรือ​ชื่อ​สถาน​ที่​ที่​ไม่​บอก​ภาษา ระบบ​อาจ​เลือก​โฆษณา​ภาษา​ไทย​ให้​คน​ที่​ใช้​ภาษา​ไทย​เป็น​หลัก ร้าน​ที่​ตั้งใจ​ให้​โฆษณา​ภาษา​อังกฤษ​ไป​ถึง​เฉพาะ​ชาว​ต่าง​ชาติ คุม​เรื่อง​นี้​ด้วย​ช่อง​ภาษา​ไม่​ได้​อีก ต้อง​ใช้​ข้อความ​โฆษณา​ที่​บอก​กลุ่ม​ลูกค้า​ชัด และ​การ​ตั้ง​พื้นที่​ใน​หัวข้อ​ถัด​ไป

การ​ตั้ง​พื้นที่​ยัง​อยู่ ใช้​คุม​กลุ่ม​ลูกค้า​ต่าง​ชาติ​ได้​แค่​ไหน

การ​ตั้ง​พื้นที่​ไม่​ได้​อยู่​ใน​ประกาศ จึง​ยัง​เป็น​เครื่อง​มือ​หลัก​ที่​ร้าน​ใช้​เลือก​ว่า​โฆษณา​จะ​ไป​ถึง​คน​ที่​อยู่​ที่ไหน แต่​พื้นที่​บอก​ได้​แค่​ตำแหน่ง​หรือ​ความ​สนใจ​ใน​พื้นที่ บอก​ไม่​ได้​ว่า​คน​นั้น​พูด​ภาษา​อะไร โรงแรม​ใน​เชียงใหม่​ที่​ตั้ง​พื้นที่​เป็น​เชียงใหม่ จะ​เข้า​ถึง​ทั้งคน​ไทย​และ​นัก​ท่อง​เที่ยว​ที่​อยู่​ใน​เมือง ส่วน​ภาษา​ของ​โฆษณา​ที่​แต่ละ​คน​เห็น​มา​จาก​กลไก​ใน​หัวข้อ​ก่อน​หน้า

ตัว​เลือก Presence กับ Presence or interest ยัง​อยู่​ใน​หน้า​ตั้ง​ค่า​ตาม​เดิม ราย​ละเอียด​ว่า​ตัว​เลือก​ไหน​เหมาะ​กับ​ร้าน​แบบ​ไหน อธิบาย​ไว้​ในContextual Marketing ตั้ง​โฆษณา​ตาม​เวลา​และ​ทำเล​ใน Google Ads

เอกสาร​ของ Google ช่วง​นี้​ยัง​ขัด​กันเอง​หนึ่ง​จุด หน้า​ช่วย​เหลือ​เรื่อง​การ​ตั้ง​พื้นที่ ยัง​แนะนำ​ว่า "keep your language and location targeting settings consistent" และหน้า​วิธี​ตั้ง​พื้นที่​และ​ภาษา ยัง​สอน​ขั้น​ตอน​แก้​ภาษา​เป้า​หมาย​แบบ​เดิม ทั้ง​สอง​หน้า​ไม่มี​หมายเหตุ​เรื่อง​เดือน​กันยายน ณ วัน​ที่​ตรวจ 6 ตุลาคม 2569 สำหรับ​แคมเปญ Search ให้​ยึด​หน้า About language targeting กับ​บล็อก​นัก​พัฒนา​ซึ่ง​เป็น​สอง​หน้าที่​ระบุ​การ​เปลี่ยน​ไว้

ร้าน​ที่​อยาก​ได้​เฉพาะ​นัก​ท่อง​เที่ยว​ที่​อยู่​ใน​เมือง​แล้ว​ควร​ตั้ง​อย่างไร

ใช้​สาม​ชั้น​ประกอบ​กัน ชั้น​แรก​ตั้ง​พื้นที่​เป็น​เมือง​หรือ​รัศมี​รอบ​ร้าน​พร้อม​เลือก Presence เพื่อ​ตัด​คน​ที่​อยู่​นอก​พื้นที่ ชั้น​ที่​สอง​เขียน​ข้อความ​โฆษณา​ภาษา​อังกฤษ​ที่​บอก​สิ่ง​ที่​นัก​ท่อง​เที่ยว​ต้องการ เช่น เมนู​ภาษา​อังกฤษ รับ​บัตร​ต่าง​ประเทศ หรือ​เดิน​จาก​ย่าน​ที่พัก ชั้น​ที่​สาม​พา​ไป​หน้า​เว็บ​ภาษา​อังกฤษ​ที่​มี​แผนที่​และ​วิธี​ติดต่อ ร้าน​ยัง​เลือก​คน​เห็น​โฆษณา​ด้วย​ภาษา​โดยตรง​ไม่​ได้ แต่​สาม​ชั้น​นี้​ทำให้​ข้อความ​ตรง​กับ​คน​ที่​กด​มาก​ขึ้น

ข้อความ​ที่​ระบบ​สร้าง​เอง​กับ​การ​อ่าน​ผล​แยก​ภาษา

สอง​เรื่อง​นี้​เป็น​จุด​ที่​ร้าน​ต้อง​ตรวจ​เอง​หลัง​ช่อง​ภาษา​หาย​ไป เพราะ​ระบบ​ไม่​ได้​แปล​โฆษณา​ให้ และ​ไม่​ได้​มี​รายงาน​แยก​ภาษา​ให้ PPC Land ยก​คำ​พูด​ของ Ginny Marvin ผู้​ประสาน​งาน​ผลิตภัณฑ์​โฆษณา​ของ Google ว่า "Google does not translate ad creatives" ข้อความ​ที่​ระบบ​สร้าง​หรือ​ดัดแปลง​เอง​จึง​อิง​จาก​ข้อความ​และ​หน้า​เว็บ​ที่​ร้าน​มี​อยู่

ร้าน​ที่​เปิด AI Max ให้​แคมเปญ Search ระบบ​จะ​สร้าง​ข้อความ​โฆษณา​จาก​หน้า​เว็บ​และ​เลือก​หน้า​ปลาย​ทาง​เอง​ได้ ถ้า​กลุ่ม​โฆษณา​ภาษา​อังกฤษ​ให้​ระบบ​เลือก URL จาก​ทั้ง​เว็บ ระบบ​อาจ​หยิบ​หน้า​ภาษา​ไทย​มา​ใช้ได้ วิธี​ตรวจ​ข้อความ​ที่​ระบบ​สร้าง​และ​วิธี​จำกัด URL อยู่​ในGoogle Ads อัป​เกรด​แคมเปญ Search เป็น AI Max เช็ก​ค่า​อะไร​ก่อน

ฝั่ง​การ​อ่าน​ผล Search Engine Journal รายงาน​ว่า Google "didn't announce additional language reporting" คือ​ไม่มี​รายงาน​ใหม่​ที่​บอก​ว่า​โฆษณา​แสดง​เป็น​ภาษา​ไหน​หรือ​ผล​ต่าง​กัน​อย่างไร​ตาม​ภาษา ร้าน​จึง​ต้อง​สร้าง​การ​แยก​เอง​ตั้งแต่​โครง​บัญชี

ดู​ผล​โฆษณา​แยก​ตาม​ภาษา​ได้​จาก​รายงาน​ไหน

ดู​ได้​จาก​ผล​ราย​กลุ่ม​โฆษณา ถ้า​กลุ่ม​โฆษณา​แต่ละ​กลุ่ม​ถูก​จัด​ให้​มี​ภาษา​เดียว​ตั้งแต่​ต้น ยอด​คลิก ค่า​ใช้​จ่าย และ conversion ของ​กลุ่ม​ภาษา​อังกฤษ​จึง​เท่ากับ​ผล​ของ​โฆษณา​ภาษา​อังกฤษ อีก​รายงาน​ที่​ช่วย​ได้​คือ​รายงาน​คำ​ค้นหา ซึ่ง​แสดง​คำ​ที่​คน​พิมพ์​จริง​ก่อน​เห็น​โฆษณา เปิด​ดู​แล้ว​จะ​รู้​ว่า​โฆษณา​ภาษา​อังกฤษ​ถูก​เรียก​ด้วย​คำ​ค้น​ภาษา​ไทย​หรือ​ไม่ วิธี​อ่าน​รายงาน​นี้​อยู่​ในรับ​ทำ​โฆษณา Google Ads คีย์เวิร์ด​ไหน​จ่าย​แล้ว​ไม่​คุ้ม

ตรวจ​ห้า​จุด​ใน​บัญชี​หลัง​ช่อง​ภาษา​หาย​ไป

ร้าน​ที่​ยิง​โฆษณา​สอง​ภาษา​ตรวจ​ห้า​จุด​นี้​ได้​ภายใน​หนึ่ง​รอบ​การ​เปิด​บัญชี โดย​เรียง​จาก​จุด​ที่​กระทบ​ผู้​เห็น​โฆษณา​มาก​ที่สุด

  1. กลุ่ม​โฆษณา​แต่ละ​กลุ่ม​มี​ข้อความ​ภาษา​เดียว หัวข้อ​และ​คำ​อธิบาย​ทุก​ชุด​ใน​กลุ่ม​เป็น​ภาษา​เดียวกัน ไม่มี​หัวข้อ​ภาษา​ไทย​ปน​ใน​กลุ่ม​ภาษา​อังกฤษ
  2. หน้า​ปลาย​ทาง​เป็น​ภาษา​เดียว​กับ​โฆษณา เปิด URL ของ​ทุก​กลุ่ม​ดู​เอง รวม​ถึง​ลิงก์​เพิ่ม​เติม​ใต้​โฆษณา
  3. ข้อความ​และ URL ที่​ระบบ​เลือก​เอง​ไม่​ข้าม​ภาษา ตรวจ​ใน​แคมเปญ​ที่​เปิด AI Max หรือ​ใช้​ข้อความ​ที่​ระบบ​สร้าง
  4. Performance Max ยัง​ตั้ง​ภาษา​ไว้ สำหรับ​โฆษณา​บน YouTube Display Discover และ Gmail
  5. การ​ตั้ง​พื้นที่​ตรง​กับ​ลูกค้า​ที่​ต้องการ ร้าน​ที่​ลูกค้า​ต้อง​มา​ถึง​หน้า​ร้าน​ใช้ Presence ส่วน​ที่พัก​ที่​รับ​จอง​ล่วง​หน้า​จาก​คนนอก​เมือง​พิจารณา Presence or interest

เจ้าของ​ร้าน​ที่​ไม่มี​เวลา​ไล่​ตรวจ​เอง ส่ง​รายการ​นี้​ให้​ผู้​ดูแล​บัญชี​โฆษณา​ตรวจ​และ​รายงาน​กลับ​เป็น​ข้อ ๆ ได้ ฟิจิ⁠ทัล​รับ​ตรวจ​โครง​กลุ่ม​โฆษณา​และ​หน้า​ปลาย​ทาง​ของ​ร้าน​ที่​หา​ลูกค้า​ทั้ง​ไทย​และ​ต่าง​ชาติ ก่อน​แนะนำ​ว่า​ควร​แยก​หน้า​เว็บ​ภาษา​ไหน​เพิ่ม

สรุป

Google Ads เอา​ช่อง​เลือก​ภาษา​ระดับ​แคมเปญ​ออก​จาก​แคมเปญ Search และ AI Max for Search ตั้งแต่​ปลาย​เดือน​กันยายน 2569 แล้ว​จับ​คู่​ผู้​ใช้​กับ​โฆษณา​จาก​ภาษา​ของ​คำ​ค้น ภาษา​ที่​ผู้​ใช้​เข้าใจ และ​ภาษา​ของ​โฆษณา​กับ​หน้า​ปลาย​ทาง Performance Max ยัง​ใช้​ค่า​ภาษา​กับ YouTube Display Discover และ Gmail ร้าน​ที่​ทำ​โฆษณา​ไทย​กับ​อังกฤษ​จึง​ต้อง​แยก​ภาษา​ที่​กลุ่ม​โฆษณา ให้​แต่ละ​กลุ่ม​พา​ไป​หน้า​เว็บ​ภาษา​เดียวกัน ใช้​การ​ตั้ง​พื้นที่​คุม​ว่า​จะ​เข้า​ถึง​คนใน​เมือง​ไหน และ​แยก​การ​อ่าน​ผล​ตาม​กลุ่ม​เอง เพราะ Google ไม่​ได้​เพิ่ม​รายงาน​แยก​ภาษา​และ​ไม่​ได้​แปล​โฆษณา​ให้

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไม่​จำเป็น บล็อก​นัก​พัฒนา​ของ Google Ads เขียน​ว่าการ​ลบ​ค่า​ภาษา​ของ​แคมเปญ Search เดิม​ทำได้​แต่ "not strictly required" และ​ค่า​นั้น​ยัง​แสดง​อยู่​ใน​บัญชี​แม้​ไม่​ได้​ใช้​กำหนด​ผู้​เห็น​โฆษณา​แล้ว สิ่ง​ที่​ควร​ใช้​เวลา​ด้วย​มากกว่า​คือ​ตรวจ​ว่า​ข้อความ​และ​หน้า​ปลาย​ทาง​ของ​แต่ละ​กลุ่ม​โฆษณา​เป็น​ภาษา​เดียวกัน

บล็อก​นัก​พัฒนา​ระบุ​ว่า​คำ​สั่ง​เพิ่ม​หรือ​แก้​ค่า​ภาษา​ของ​แคมเปญ Search ผ่าน API จะ​ได้​ข้อ​ผิด​พลาด OPERATION_NOT_PERMITTED_FOR_CONTEXT และ​แนะนำ​ให้​หยุด​ส่ง​ค่า​ภาษา​ตอน​สร้าง​หรือ​แก้​แคมเปญ Search ส่วน​แคมเปญ Performance Max ไม่​ขึ้น​ข้อ​ผิด​พลาด ร้าน​ที่​ใช้​โปรแกรม​หรือ​สคริปต์​อัป​โหลด​แคมเปญ​ควร​แจ้ง​ผู้​ดูแล​ระบบ​ให้​ปรับ

ประกาศ​ของ Google ไม่​ได้​พูด​ถึง​งบ​หรือ​ราคา​ต่อ​คลิก และ​ไม่มี​ตัวเลข​ผลก​ระ​ทบ​จาก​แหล่ง​ทางการ สิ่ง​ที่​เปลี่ยน​แน่นอน​คือ​กลุ่ม​คน​ที่​มี​สิทธิ์​เห็น​โฆษณา ร้าน​จึง​ควร​เทียบ​ค่า​ใช้​จ่าย​และ​อัตรา conversion ของ​แต่ละ​กลุ่ม​โฆษณา​ก่อน​และ​หลัง​เดือน​ตุลาคม 2569 ด้วย​ตัวเลข​ใน​บัญชี​ของ​ตัว​เอง

ได้ การ​เปลี่ยน​ครั้ง​นี้​ครอบคลุม​เฉพาะ​โฆษณา​บน​การ​ค้นหา หน้า​ช่วย​เหลือ About language targeting ยัง​อธิบาย​วิธี​ตรวจ​ภาษา​บน YouTube และ Display Network แยก​ไว้​ตาม​เดิม และ​บล็อก​นัก​พัฒนา​ระบุ​ว่า​ค่า​ภาษา​ของ Performance Max ยัง​ใช้​กับ YouTube Display Discover และ Gmail

ควร​เริ่ม​จาก​หน้า​เว็บ​ก่อน​โฆษณา เพราะ​ระบบ​ใช้​ภาษา​ของ​หน้า​ปลาย​ทาง​ร่วม​ตัดสิน​ว่า​จะ​แสดง​โฆษณา​กับ​ใคร โฆษณา​ภาษา​อังกฤษ​ที่​พา​ไป​หน้า​ภาษา​ไทย​ให้​สัญญาณ​สอง​ภาษา​ขัด​กัน และ​ผู้​ชม​ต่าง​ชาติ​ที่​กด​เข้าไป​ก็​อ่าน​หน้า​ไม่​ได้ การ​เลือก​ว่า​จะ​ทำ​ภาษา​ไหน​ก่อน​ควร​ดู​จาก​สัญชาติ​ของ​ลูกค้า​จริง ข้อมูล​ตลาด​นัก​ท่อง​เที่ยว​ราย​สัญชาติ​อยู่​ในTourism Marketing เลือก​ตลาด​ต่าง​ชาติ​จาก​สถิติ​ปี 2568

ใช้ได้​เมื่อ​คำ​นั้น​เป็น​คำ​ที่​คน​ไทย​พิมพ์​จริง เช่น ชื่อ​รุ่น​สินค้า​หรือ​ชื่อ​แบรนด์ แต่​ข้อความ​โฆษณา​และ​หน้า​ปลาย​ทาง​ของ​กลุ่ม​นั้น​ควร​เป็น​ภาษา​ไทย​ทั้งหมด กติกา​ที่​หน้า​ช่วย​เหลือ​ให้​ไว้​คือ​คำ​ค้น​ที่​บอก​ภาษา​ชัด​จะ​ได้​โฆษณา​ที่​ตรง​ภาษา​ก่อน ส่วน​คำ​ที่​ไม่​บอก​ภาษา​ใช้​ภาษา​ที่​ผู้​ใช้​ชอบ ร้าน​จึง​ควร​ใช้​ภาษา​ของ​ข้อความ​โฆษณา​เป็น​ตัว​กำหนด​ภาษา​ของ​กลุ่ม

PHYGITAL INSIGHT

ฟิจิ⁠ทัล​คาด​ว่า​โรงแรม​และ​ร้าน​อาหาร​ที่​มีหน้า​เว็บ​ภาษา​อังกฤษ​แยก​ไว้​แล้ว​จะ​ได้​ประโยชน์​จาก​ระบบ​ใหม่​ก่อน​ร้าน​อื่น เพราะ​ใน​สัญญาณ​ภาษา​สี่​ตัว​ที่​เอกสาร​ของ Google ระบุ มี​สอง​ตัว​ที่​ร้าน​ขนาด​เล็ก​คุม​ได้​เอง​โดย​ไม่​ต้อง​เพิ่ม​งบ คือ​ข้อความ​โฆษณา​และ​หน้า​ปลาย​ทาง ร้าน​ที่​ใช้​หน้า​เดียว​รวม​สอง​ภาษา​จึง​ควร​แยก​หน้า​ก่อน​เป็น​ลำดับ​แรก บริการ​บริหาร​บัญชี​โฆษณา​ของ​ฟิจิ⁠ทัล​ตั้ง​ต้น​ที่​การ​ไล่​ตรวจ​กลุ่ม​โฆษณา​ทุก​กลุ่ม​ว่า​มี​ข้อความ​ภาษา​เดียว​และ​พา​ไป​หน้า​ภาษา​เดียวกัน แล้ว​แยก​การ​อ่าน​ผล​ตาม​ภาษา​ให้​เจ้าของ​ร้าน​เห็น​ว่า​เงิน​แต่ละ​บาท​ไป​ถึง​ลูกค้า​ไทย​หรือ​ลูกค้า​ต่าง​ชาติ

ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง

โฆษณา​ภาษา​อังกฤษ​ของ​ร้าน​ไป​ถึง​ลูกค้า​ต่าง​ชาติ​จริง​หรือ​เปล่า

ให้ PHYGITAL AGENCY ตรวจ​กลุ่ม​โฆษณา หน้า​ปลาย​ทาง และ​การ​ตั้ง​พื้นที่​ใน​บัญชี แล้ว​จัด​โครง​ใหม่​ให้​โฆษณา​แต่ละ​ภาษา​ไป​ถึง​คน​ที่​อ่าน​ภาษา​นั้น​และ​อ่าน​ผล​แยก​ได้

PARANATH PANARATANA

WRITTEN BY

PARANATH PANARATANA

CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY

ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย