Google Ads อัป​เกรด​แคมเปญ Search เป็น AI Max เช็ก​ค่า​อะไร​ก่อน

ผู้​ลง​โฆษณา​ที่​เปิด Google Ads ช่วง​นี้​อาจ​เห็น​แบนเนอร์​หรือ​การ​แจ้ง​เตือน​ว่า​แคมเปญ Search จะ​ถูก​อัป​เกรด​เป็น AI Max ปัญหา​คือ​หน้า​ประกาศ​ของ Google เอง​ยัง​ให้​ข้อมูล​ไม่​ตรง​กัน หน้า​หนึ่ง​เขียน​ว่า Dynamic Search Ads จะ​ถูก​อัป​เกรด​ใน​เดือน​กันยายน อีก​หน้า​เขียน​ว่า​เลื่อน​ไป​ปี​หน้า ผู้​ดูแล​บัญชี​จึง​ไม่​แน่ใจ​ว่า​แคมเปญ​ไหน​ถูก​เปลี่ยน​แล้ว และ​ต้อง​ตรวจ​อะไร​ก่อน​ผล​โฆษณา​เปลี่ยน

บท​นี้​สรุป​จาก​บล็อก Google และ​หน้า​ช่วย​เหลือ Google Ads เก้า​หน้า ผู้​อ่าน​จะ​ได้​รู้​ว่า​แคมเปญ​แบบ​ไหน​ถูก​อัป​เกรด​เมื่อไร ระบบ​เปิด​ฟีเจอร์​อะไร​ให้ ค่า​ตั้ง​ห้า​เรื่อง​ที่​ควร​ตรวจ​ก่อน และ​วิธี​ทดลอง​โดย​ไม่​เสี่ยง​ทั้ง​แคมเปญ

AI Max เป็น​ชั้น​การ​ปรับ​แต่ง​ที่​เปิด​ใน​แคมเปญ Search เดิม หน้า​ตั้ง​ค่า AI Max ของ Google Ads เขียน​ว่า AI Max "isn't a new campaign type but an optimization layer within existing Search campaigns" และ​แคมเปญ Search ที่​สร้าง​ใหม่​เปิด AI Max ไว้​ตั้งแต่​แรก ฟีเจอร์​หลัก​มี​สาม​ตัว

แคมเปญ Search เป็น​หนึ่ง​ใน​หก​ประเภท​แคมเปญ​ของ Google Ads ภาพ​รวม​ทั้ง​หก​ประเภท​อยู่​ในGoogle Ads หก​ประเภท​แคมเปญ กับ​การ​ยืนยัน​ตัว​ตน​ผู้​ลง​โฆษณา

AI Max ใช้​กับ​โฆษณา​ภาษา​ไทย​ได้​ไหม

ใช้ได้ หน้า​ช่วย​เหลือ​เรื่อง text customization เขียน​ว่า "Text customization supports all languages in Google Ads." และ​เขียน​ว่า​ตัวอย่าง​ข้อความ​ล่วง​หน้า​ดู​ได้​ใน​ทุก​ภาษา​ที่ text customization รองรับ โดย​ยก​อังกฤษ สเปน และ​อีก​หก​ภาษา​เป็น​ตัวอย่าง ผู้​ลง​โฆษณา​ไทย​จึง​กด​ดู​ตัวอย่าง​ตอน​ตั้ง​แคมเปญ​ได้​ก่อน แล้ว​ยัง​ต้อง​ตรวจ​ข้อความ​ที่​ระบบ​ใช้​จริง​จาก​รายงาน​ชิ้น​งาน​หลัง​เปิด​ใช้

แคมเปญ​ที่​ใช้ ACA หรือ broad match ระดับ​แคมเปญ​ถูก​อัป​เกรด​ตั้งแต่​กันยายน 2569 ส่วน Dynamic Search Ads เริ่ม​กุมภาพันธ์ 2570 บล็อก​ของ Google ที่​ประกาศ​ครั้ง​แรก​เมื่อ 15 เมษายน 2569 ถูก​อัปเดต​เมื่อ 11 มิถุนายน 2569 ว่า "we are extending the timeline for Dynamic Search Ads sunset and auto-upgrade, which will begin in February 2027" และ​ยืนยัน​ว่า ACA กับ broad match ระดับ​แคมเปญ​ยัง​เริ่ม​กันยายน 2569 ตาม​เดิม

หน้า​ประกาศ​บน​เว็บ Accelerate with Google ยัง​แสดง​ข้อความ​เดือน​เมษายน​ที่​ระบุ​ว่า DSA จะ​อัป​เกรด​ใน​เดือน​กันยายน ข้อมูล​เรื่อง DSA ให้​ยึดหน้า​ช่วย​เหลือ​เรื่อง Dynamic Search Ads ซึ่ง​ระบุ​กุมภาพันธ์ 2570 ตรง​กับ​บล็อก

ร้าน​จะ​รู้​ได้​อย่างไร​ว่า​แคมเปญ​ของ​ตัว​เอง​ถูก​อัป​เกรด​แล้ว

หน้า​ประกาศ​ของ Google ระบุ​ว่า​ผู้​ลง​โฆษณา​จะ​ได้​รับ​การ​แจ้ง​เตือน​ใน​บัญชี​ก่อน​การ​เปลี่ยน​เริ่ม และ​ช่วง​อัป​เกรด​โดย​สมัคร​ใจ​มี​แบนเนอร์​ใน​หน้า Google Ads ให้​กด วิธี​ตรวจ​ที่​แน่นอน​ที่สุด​คือ​เปิด​การ​ตั้ง​ค่า​ของ​แต่ละ​แคมเปญ Search ดู​ว่า​มี​ส่วน AI Max เปิด​อยู่​หรือ​ไม่ และ​ดู​รายงาน​คำ​ค้น​ว่า​มี​ประเภท​การ​จับ​คู่ "AI Max" ปรากฏ​หรือ​ยัง เอกสาร​ที่​เผย​แพร่​ไม่​ได้​ระบุ​วัน​ที่​แน่นอน​ใน​เดือน​กันยายน และ​ไม่​ได้​รายงาน​ว่าการ​อัป​เกรด​เสร็จ​ครบ​แล้ว

AI Max ต้อง​ใช้​กลยุทธ์​ราคา​เสนอ​แบบ​อิง conversion และ​งบ​ที่​ไม่​ติด​เพดาน​จึง​ทำงาน​ได้​เต็ม​ที่ หน้า​ตั้ง​ค่า​เขียน​ว่า search term matching, final URL expansion และ text customization "require conversion-based Smart Bidding strategies in order to function effectively" ส่วนหน้า​อธิบาย​การ​ทำงาน​ของ AI Max เขียน​ว่า "AI Max won't be effective if campaigns are limited by budget" และ​ระบบ​จะ​ขึ้น​การ​แจ้ง​เตือน​เมื่อ​แคมเปญ​ที่​เปิด AI Max ติด​เพดาน​งบ

ผล​ใน​ทาง​ปฏิบัติ​คือ​แคมเปญ​ที่​ยัง​ตั้ง​ราคา​เสนอ​เอง​แบบ​ราย​คลิก หรือ​แคมเปญ​ที่​ยัง​ไม่​ได้​ติด​ตั้ง​การ​วัด conversion ให้​ถูก​ต้อง จะ​ได้​ประโยชน์​จาก AI Max น้อย​กว่า​ที่ Google โฆษณา​ไว้ ความ​ต่าง​ของ​การ​ประมูล​แบบ​อิง​เป้า​หมาย​อธิบาย​ไว้​ในGoogle Ads กับ Meta Ads ประมูล​ต่าง​กัน​อย่างไร

เมื่อ​เปิด final URL expansion ข้อความ​ที่​ปัก​หมุด (pin) ไว้​ใน​โฆษณา​แบบ Responsive จะ​ไม่​ถูก​ใช้​เมื่อ​ระบบ​เลือก​หน้า​ปลาย​ทาง​อื่น หน้า​อธิบาย​การ​ทำงาน​ของ AI Max เขียน​ว่า "pinned assets aren't used if a more relevant URL is chosen" และ final URL expansion ต้อง​เปิด text customization ก่อน ถ้า​ปิด text customization ฟีเจอร์​เลือก​หน้า​ปลาย​ทาง​จะ​ปิด​ตาม หน้า​ตั้ง​ค่า AI Max เขียน​เพิ่ม​ว่าการ​เปิด URL ที่​ให้​ใช้ (URL inclusions) ก็​ทำให้​ข้อความ​ที่​ปัก​หมุด​ไม่​ถูก​ใช้​เช่น​กัน

ค่า​ควบคุม​ที่​ช่วย​จำกัด​ขอบเขต​มี​ระดับ​การ​ตั้ง​ต่าง​กัน ดังนี้

• URL ที่​ห้าม​ใช้ (URL exclusions) ตั้ง​ระดับ​แคมเปญ
• URL ที่​ให้​ใช้ (URL inclusions) ตั้ง​ระดับ​กลุ่ม​โฆษณา
• แบรนด์​ที่​ห้าม​จับ​คู่ (brand exclusions) ตั้ง​ระดับ​แคมเปญ
• แบรนด์​ที่​ให้​จับ​คู่ (brand inclusions) ตั้ง​ได้​ทั้ง​สอง​ระดับ และ​ค่า​ระดับ​กลุ่ม​โฆษณา​ใช้​แทน​ค่า​ระดับ​แคมเปญ
• พื้นที่​ที่​สนใจ (locations of interest) ตั้ง​ระดับ​กลุ่ม​โฆษณา

ธุรกิจ​ที่​มี​ข้อความ​บังคับ​ใน​โฆษณา​ต้อง​ทำ​อะไร

ต้อง​ตั้ง URL ที่​ห้าม​ใช้​ให้​ครอบ​หน้าที่​ไม่มี​ข้อความ​บังคับ​ก่อน​เปิด final URL expansion ธุรกิจ​ที่​ปัก​หมุด​ราคา เงื่อนไข​โปรโมชัน หรือ​ข้อความ​ตาม​กฎหมาย​ไว้ เช่น คลินิก สิน​เชื่อ หรือ​อสังหาริมทรัพย์ อาจ​ได้​โฆษณา​ที่​ไม่มี​ข้อความ​เหล่า​นั้น​เมื่อ​ระบบ​เลือก​หน้า​อื่น ทาง​ที่​ควบคุม​ได้​ง่าย​กว่า​คือ​ปิด final URL expansion และ URL ที่​ให้​ใช้​ไว้​ใน​แคมเปญ​ที่​มี​ข้อความ​บังคับ แล้ว​เปิด​เฉพาะ search term matching

Google Ads มี​ชิ้น​งาน​อีก​ตัว​ที่​ใส่​ข้อความ​ลง​ใน​โฆษณา​โดย​ร้าน​ไม่​ต้อง​พิมพ์​เอง หน้า​ช่วย​เหลือ​เรื่อง​โปรโมชัน​อัตโนมัติ เขียน​ว่า​ระบบ "identifies and sources promotions from your website landing pages, such as "Buy one get one free"" แล้ว​แนบ​เข้า​กับ​แคมเปญ Search และ Performance Max ที่​เข้า​เกณฑ์ ฟีเจอร์​นี้​อยู่​ใน​กลุ่ม​ชิ้น​งาน​อัตโนมัติ​ระดับ​บัญชี ค่า​เปิด​ปิด​จึง​อยู่​คนละ​หน้า​กับ​การ​ตั้ง​ค่า AI Max ของ​แต่ละ​แคมเปญ

แคมเปญ​ที่​ระบบ​แนบ​โปรโมชัน​ให้​ต้อง​ครบ​สาม​ข้อ​ตาม​หน้า​เดียวกัน

• แนบ​ชิ้น​งาน​สถาน​ที่​ตั้ง (location assets) ไว้ รวม​ถึง​แคมเปญ​โฆษณา​ใน​พื้นที่
• ไม่มี​โปรโมชัน​ที่​ร้าน​สร้าง​เอง​ทำงาน​อยู่​ใน​แคมเปญ​นั้น
• ผ่าน​นโยบาย​โฆษณา​มาตรฐาน​ของ Google Ads

ฟีเจอร์​นี้​จึง​ทำงาน​กับ​ธุรกิจ​ที่​แนบ​ที่​อยู่​หน้า​ร้าน​ไว้​ใน​โฆษณา​เท่านั้น Search Engine Roundtable รายงาน​เมื่อ 5 ตุลาคม 2569 ว่า Google ส่ง​อีเมล​ถึง​ผู้​ลง​โฆษณา​บาง​ราย​ว่า "Starting October 12, 2026, Google Ads will automatically identify and extract high-quality promotions" และ​ระบบ​เปิด​ไว้​ให้​ก่อน ผู้​ที่​ไม่​ต้องการ​ต้อง​เข้าไป​ปิด​เอง

ปิด​ได้​จาก​เมนู แคมเปญ → ชิ้น​งาน กด​ไอคอน​สาม​จุด​ใน​แถบ​ตัว​กรอง เลือก ชิ้น​งาน​อัตโนมัติ​ระดับ​บัญชี กด​สาม​จุด​อีก​ครั้ง เลือก การ​ตั้ง​ค่า​ขั้น​สูง แล้ว​ตั้ง​เมนู "โปรโมชัน​อัตโนมัติ" เป็น ปิด ส่วน​การ​ดู​ว่า​ระบบ​แนบ​อะไร​ไป​แล้ว ให้​กรอง​ประเภท​ชิ้น​งาน​เป็น โปรโมชัน รายการ​ที่​ระบบ​สร้าง​จะ​ขึ้น​ป้าย Google AI ใน​คอลัมน์ "เพิ่ม​โดย" ร้าน​ที่​อยาก​คุม​ข้อความ​เอง​โดย​ไม่​ปิด​ทั้ง​ฟีเจอร์​ใช้​ช่อง​ทาง​ที่​หน้า​เดียวกัน​เปิด​ไว้​ได้ คือ​สร้าง​ชิ้น​งาน​โปรโมชัน​เอง​พร้อม​วัน​เริ่ม​และ​วัน​สิ้น​สุด เพราะ​ระบบ "will bypass any campaign that currently has manual promotions running"

ร้าน​ที่​โปร​หมด​แล้ว​แต่​ยัง​ไม่​ถอด​แบนเนอร์​ออก​จาก​เว็บ​เสี่ยง​อะไร

โฆษณา​อาจ​แสดง​โปร​ที่​หมด​ไป​แล้ว​ต่อ หน้า​ช่วย​เหลือ​ระบุ​ว่า​โปรโมชัน​อัตโนมัติ​แต่ละ​รายการ​แสดง​ได้ "less than 24 hours" แล้ว​ระบบ​อาจ​เปิด​ซ้ำ "so long as our systems can continuously verify that the promotion is still visibly available on your website" เงื่อนไข​ที่​ระบบ​ตรวจ​คือ​โปร​ยัง​อยู่​บน​หน้า​เว็บ ไม่ใช่​วัน​หมดเขต​ที่​ร้าน​กำหนด หมายเหตุ​ท้าย​ย่อหน้า​นั้น​บอก​ว่า​วิธี​นี้​จะ​เปลี่ยน​เมื่อ Google ดึง​วัน​เริ่ม​และ​วัน​สิ้น​สุด​ของ​โปร​ได้

ทาง​ที่​ร้าน​คุม​ได้​มี​สาม​ทาง ถอด​โปร​ออก​จาก​หน้า​เว็บ​วัน​เดียว​กับ​ที่​หมด สร้าง​ชิ้น​งาน​โปรโมชัน​เอง​โดย​ใส่​วัน​สิ้น​สุด หรือ​ปิด​โปรโมชัน​อัตโนมัติ​ใน​แคมเปญ​ที่​มีหน้า​ร้าน หลัก​เรื่อง​ข้อความ​โฆษณา​ที่​ไม่​ตรง​กับ​สิ่ง​ที่​ลูกค้า​ได้​รับ​จริง​อธิบาย​ไว้​ในโฆษณา​เกิน​จริง Google ตี​กลับ​คำ​ไหน และ สคบ. สั่ง​แก้​ได้​สี่​แบบ

สอง​เรื่อง​นี้​เปลี่ยน​ผล​แบบ​เงียบ ๆ ถ้า​ไม่​ตรวจ​ก่อน​เปิด หน้า​อธิบาย​การ​ทำงาน​ของ AI Max ระบุ​ว่า​เมื่อ​เลิก broad match ระดับ​แคมเปญ​หรือ​ย้าย​เข้า AI Max คีย์เวิร์ด broad "are not treated as exact match keywords in prioritization" ผู้​ลง​โฆษณา​ที่​ต้องการ​ให้​คำ​ค้น​ที่​ตรง​ตัว​ยัง​ได้​ลำดับ​ก่อน​ต้อง​เพิ่ม​คีย์เวิร์ด​แบบ exact ชุด​สำเนา​ไว้ การ​แปลง broad เป็น exact ทำได้ แต่​ประวัติ​สถิติ​ของ​คีย์เวิร์ด​เดิม​จะ​หาย

เรื่อง​ที่​สอง​คือ tracking template เพราะ final URL expansion ส่ง​ผู้​ใช้​ไป​หน้าที่​ระบบ​เลือก​เอง template ที่​ไม่​ได้​ใช้​ตัวแปร​หน้า​ปลาย​ทาง {lpurl} อย่าง​ถูก​ต้อง​อาจ​พา​ผู้​ใช้​ไป​หน้าที่​ไม่มี​อยู่​จริง ควร​เปิด​ตัวอย่าง​ลิงก์​จาก​รายงาน​หลัง​เปิด​ฟีเจอร์​ทุก​ครั้ง

รายงาน​คำ​ค้น​หลัง​เปิด AI Max ดู​อะไร​เพิ่ม

รายงาน​คำ​ค้น​มี​ประเภท​การ​จับ​คู่​ใหม่​ชื่อ "AI Max" และ​คอลัมน์​ที่​บอก​ว่า​คำ​ค้น​นั้น​มา​จาก broad match expansion หรือ​การ​แสดง​โฆษณา​โดย​ไม่มี​คีย์เวิร์ด พร้อม​มุม​มอง​ที่​รวม​คำ​ค้น หัวข้อ​โฆษณา และ​หน้า​ปลาย​ทาง​ไว้​ด้วย​กัน ผู้​ลง​โฆษณา​ควร​ตรวจ​รายงาน​นี้​ทุก​สัปดาห์​ใน​เดือน​แรก แล้ว​เพิ่ม​คำ​ที่​ไม่​เกี่ยว​เป็น​คีย์เวิร์ด​เชิง​ลบ หลัก​อ่าน​รายงาน​คำ​ค้น​อยู่​ในรับ​ทำ​โฆษณา Google Ads คีย์เวิร์ด​ไหน​จ่าย​แล้ว​ไม่​คุ้ม

ผู้​ลง​โฆษณา​ย้าย Dynamic Search Ads ไป AI Max เอง​ได้​ก่อน​ถึง​กำหนด​เดือน​กุมภาพันธ์ หน้า​ตั้ง​ค่า AI Max อธิบาย​สิ่ง​ที่​เกิด​กับ​แคมเปญ​เดิม​ไว้​ดังนี้

1. กลุ่ม​โฆษณา​แบบ dynamic เปลี่ยน​เป็นก​ลุ่ม​โฆษณา​ปกติ และ​โฆษณา DSA กลาย​เป็น​โฆษณา​แบบ Responsive โดย Google สร้าง​ข้อความ​พื้น​ฐาน​ขั้น​ต่ำ​ให้​ด้วย text customization
2. target แบบ DSA ที่ AI Max ไม่​รองรับ​กลาย​เป็น​อ่าน​อย่าง​เดียว กฎ URL แบบ​ชื่อ​หน้า​หรือ​เนื้อหา​หน้า​มี​คำ​ว่า​อะไร​ลบ​ได้​แต่​เพิ่ม​หรือ​แก้​ไม่​ได้
3. DSA เดิม​ยัง​แสดง​ต่อ​จน​โฆษณา​ใหม่​ผ่าน​การ​ตรวจ​นโยบาย ถ้า​โฆษณา​ใหม่​ไม่​ผ่าน DSA ยัง​ทำงาน​ต่อ
4. เมื่อ​โฆษณา​ใหม่​พร้อม DSA ถูก​หยุด​และ​ดู​ได้​อย่าง​เดียว

แคมเปญ​ที่​มี​กลุ่ม​โฆษณา​แบบ dynamic ปน​กับ​กลุ่ม​ปกติ​ต้อง​ระวัง​ตอน​ทดลอง หน้า​ช่วย​เหลือ​เรื่อง DSA ระบุ​ว่าการ​ทดลอง​จะ​อัป​เกรด​เฉพาะ​กลุ่ม​โฆษณา​ที่​ไม่ใช่ DSA ใน​ฝั่ง​ทดลอง

วิธี​ที่​เสี่ยง​น้อย​ที่สุด​คือ​ทดลอง​ใน​แคมเปญ​เดิม​ก่อน หน้า​ช่วย​เหลือ​เรื่อง AI Max experiments อธิบาย​ว่าการ​ทดลอง​แบ่ง​ทราฟ​ฟิก​และ​งบ​ภายใน​แคมเปญ​เดิม​โดย​ไม่​ต้อง​คัด​ลอก​แคมเปญ และ "If your experiment ends without being applied to your base campaign, all AI Max settings will automatically revert to the original, pre-experiment state."

ขั้น​ตอน​ที่​แนะนำ​มี​สี่​ขั้น

1. เลือก​แคมเปญ​ที่​มี conversion พอ​ให้​อ่าน​ผล แคมเปญ​ที่​ได้ conversion ไม่​กี่​ครั้ง​ต่อ​เดือน​จะ​ใช้​เวลา​ทดลอง​นาน​จน​สรุป​ไม่​ได้
2. ตั้ง​ค่า​ควบคุม​ก่อน​เริ่ม ได้แก่ URL ที่​ห้าม​ใช้ แบรนด์​ที่​ห้าม​จับ​คู่ และ​คีย์เวิร์ด exact ชุด​สำเนา
3. กำหนด​ตัว​ชี้​วัด​ตัดสิน​ล่วง​หน้า เช่น ต้นทุน​ต่อ conversion และ conversion ที่มา​จาก​คำ​ค้น​ใหม่
4. ตัดสิน​จาก​ยอด​ขาย​จริง​ด้วย ไม่​ดู​แค่ conversion ใน​บัญชี​โฆษณา วิธี​วัด​ยอด​ที่​เพิ่ม​เพราะ​โฆษณา​จริง​อยู่​ในIncrementality Test วัด​ยอด​ที่​เกิด​เพราะ​โฆษณา​จริง

การ​เปลี่ยน​ของ Google Search ใน​ภาพ​รวม​อ่าน​ต่อ​ได้​ในเท​รนด์​การ​ตลาด​ดิจิทัล สิ่ง​ที่ Google Search เปลี่ยน​แล้ว

Google Ads เริ่ม​อัป​เกรด​แคมเปญ Search ที่​ใช้ ACA หรือ broad match ระดับ​แคมเปญ​เป็น AI Max ตั้งแต่​กันยายน 2569 ส่วน Dynamic Search Ads เลื่อน​ไป​เริ่ม​กุมภาพันธ์ 2570 AI Max ทำงาน​ได้​เต็ม​ที่​เมื่อ​ใช้ Smart Bidding แบบ​อิง conversion และ​งบ​ไม่​ติด​เพดาน ค่าที่​ต้อง​ตรวจ​ก่อน​ระบบ​เปิด​ให้​คือ​ข้อความ​ที่​ปัก​หมุด​ซึ่ง​ไม่​ถูก​ใช้​เมื่อ​ระบบ​เลือก​หน้า​อื่น ลำดับ​ของ​คีย์เวิร์ด exact และ tracking template ส่วน​ตัวเลข​ผลลัพธ์ 14% และ 7% เป็น​ข้อมูล​ภายใน​ของ Google ที่​ฐาน​ต่าง​กัน ผู้​ลง​โฆษณา​จึง​ควร​ทดลอง​ใน​แคมเปญ​เดิม​แล้ว​ตัดสิน​จาก​ยอด​ขาย​จริง​ก่อน​เปิด​ทั้ง​แคมเปญ