บริการรับทำโฆษณา LINE ครบวงจร (LINE Ads & OA)
KEY TAKEAWAYS
เครื่องมือปิดการขายที่คนไทยใช้มากที่สุด
คนไทยกว่า 50 ล้านคนใช้แอปพลิเคชั่น LINE เป็นประจำทุกวัน นี่ไม่ใช่แค่แอปสำหรับแชท แต่เป็นระบบนิเวศ (Ecosystem) ที่ทรงพลังที่สุดในการปิดการขายและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
แยกให้ออกระหว่างหาคนใหม่และดูแลคนเก่า
LINE Ads ทำหน้าที่หาลูกค้าใหม่ (Acquisition) ในขณะที่ LINE OA ทำหน้าที่ดูแลลูกค้าเก่าและกระตุ้นการซื้อซ้ำ (Retention) การผสมผสานสองสิ่งนี้คือหัวใจของความสำเร็จ
หยุดบรอดแคสต์แบบหว่านแห
การส่งข้อความหาทุกคนพร้อมกันนอกจากจะเปลืองงบประมาณแล้ว ยังทำให้ลูกค้าบล็อก (Block) บัญชีของคุณ เอเจนซีมืออาชีพจะใช้การติดแท็ก (Tagging) เพื่อส่งโปรโมชั่นที่ตรงใจลูกค้าแต่ละกลุ่มเท่านั้น
บริการรับทำโฆษณา LINE Ads ดูแล LINE OA ตั้งค่า Rich Menu และบรอดแคสต์ (Broadcast) เจาะกลุ่มเป้าหมายเพื่อสร้างยอดขายและรักษาฐานลูกค้าเก่าโดย PHYGITAL AGENCY
บริการโฆษณาบน LINE ครบวงจร (LINE Ads, LINE OA, Broadcast) มัดใจลูกค้าเก่า เพิ่มยอดขายทะลุเป้า
การทำการตลาดออนไลน์ในปัจจุบัน แบรนด์ไม่สามารถพึ่งพาแพลตฟอร์มเดียวได้อีกต่อไป หาก Facebook หรือ TikTok คือพื้นที่สำหรับการสร้างการรับรู้ (Awareness) แอปพลิเคชั่น LINE ก็คือพื้นที่ส่วนตัวที่ทรงพลังที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและปิดการขาย
บริการโฆษณาบน LINE แบบครบวงจรจาก PHYGITAL AGENCY ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจที่ต้องการเปลี่ยนจากคนแปลกหน้าให้กลายเป็นเพื่อน และเปลี่ยนจากเพื่อนให้กลายเป็นลูกค้าประจำที่ภักดีต่อแบรนด์ของคุณตลอดไป
ทำไมแบรนด์ของคุณถึงขาดแอปพลิเคชั่น LINE ไม่ได้?
ในยุคที่ค่าโฆษณาแพงขึ้น ต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่ (Customer Acquisition Cost) พุ่งสูงจนกำไรหดหาย ธุรกิจที่อยู่รอดคือธุรกิจที่สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำได้อย่างสม่ำเสมอ
แอปพลิเคชั่น LINE ถือเป็นเครื่องมือ CRM (Customer Relationship Management) ที่ทรงประสิทธิภาพที่สุดในประเทศไทย ด้วยฟีเจอร์ที่ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บสะสมแต้ม การนำเสนอแคตตาล็อกสินค้า ไปจนถึงการรับชำระเงิน หากคุณไม่มีระบบบัญชีทางการที่แข็งแรง ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าของคุณไปแล้วอาจถูกคู่แข่งแย่งชิงไปได้อย่างง่ายดาย
สร้างรากฐานที่แข็งแกร่งด้วย LINE Official Account (LINE OA)
ก่อนที่จะเริ่มต้นยิงโฆษณา บ้านของคุณต้องมีความพร้อมเสียก่อน ทีมงานของเราให้บริการปรับปรุงและตกแต่งบัญชี LINE OA ของคุณให้ดูเป็นมืออาชีพ
- Rich Menu Design: ออกแบบแถบเมนูด้านล่างที่สวยงามและใช้งานง่าย ช่วยลดภาระการตอบคำถามซ้ำซากของแอดมิน โดยเชื่อมโยงไปยังหน้าโปรโมชั่น หน้าสั่งซื้อ หรือแผนที่ร้านค้าได้ทันที
- Greeting Message: ตั้งค่าข้อความต้อนรับอัตโนมัติที่ดึงดูดใจ พร้อมแนบรูปภาพหรือวิดีโอทันทีที่ลูกค้ากดเพิ่มเพื่อน
- Auto-Reply & Chatbot: เซ็ตระบบตอบกลับอัตโนมัติด้วยคีย์เวิร์ด เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเบื้องต้นทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
ขยายฐานลูกค้าใหม่ด้วยการยิงแอด LINE Ads
หลายคนยังเข้าใจผิดว่า LINE มีไว้สำหรับคุยกับคนที่เพิ่มเพื่อนแล้วเท่านั้น แต่ในความเป็นจริง คุณสามารถเข้าถึงผู้ใช้งานกว่า 50 ล้านคนได้ผ่านระบบ LINE Ads
เราให้บริการยิงโฆษณาไปปรากฏบนตำแหน่งต่าง ๆ ภายในแอปพลิเคชั่น เช่น หน้าแชท (Chat List) หน้าไทม์ไลน์ (LINE VOOM) และ LINE TODAY โดยเราสามารถเลือกเป้าหมายได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการยิงโฆษณาเพื่อเพิ่มเพื่อน (Gain Friends) การดึงคนเข้าเว็บไซต์ (Website Visits) หรือการกระตุ้นให้เกิดการซื้อสินค้าโดยตรง ซึ่งระบบนี้ยังรองรับการทำ Lookalike Audience เพื่อหาคนใหม่ ๆ ที่มีพฤติกรรมคล้ายกับลูกค้าเดิมของคุณได้อย่างแม่นยำ
กลยุทธ์บรอดแคสต์ (Broadcast) ที่ไม่ทำให้ลูกค้าบล็อกหนี
การส่งข้อความบรอดแคสต์แบบหว่านแหคือการตำน้ำพริกละลายแม่น้ำ นอกจากจะเสียค่าข้อความมหาศาลแล้ว ลูกค้ายังรู้สึกรำคาญจนกดบล็อกบัญชีของคุณ
PHYGITAL AGENCY ใช้แนวทาง Data-Driven Marketing เข้ามาจัดการ เราทำการติดแท็ก (Tagging) เพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรมความสนใจ เช่น กลุ่มลูกค้า VIP กลุ่มที่ชอบของลดราคา หรือกลุ่มที่ยังไม่เคยซื้อสินค้า จากนั้นทีมงานจะออกแบบข้อความและกราฟิกที่สอดคล้องกับความต้องการของแต่ละกลุ่ม (Personalization) เพื่อเพิ่มอัตราการเปิดอ่าน (Open Rate) และอัตราการคลิกสั่งซื้อ (Click-Through Rate) ให้สูงที่สุด
ครบจบทุกกระบวนการด้วยทีมงานจาก PHYGITAL AGENCY
การทำโฆษณาและการสื่อสารบน LINE ต้องการภาพกราฟิกที่สวยงามและข้อความที่ดึงดูดสายตาอย่างรวดเร็ว
ข้อได้เปรียบของการเลือกใช้บริการกับเราคือ เรามีทีมโปรดักชั่น (Production) ประจำบริษัทที่สามารถออกแบบงานกราฟิก ถ่ายทำวิดีโอ และเขียนสคริปต์โฆษณาที่ถูกต้องตามกฎระเบียบของทางแพลตฟอร์ม คุณจึงไม่ต้องเสียเวลาหาฟรีแลนซ์หลายคนมาทำงานประกอบกัน เอเจนซีของเราสามารถรับจบได้ทุกขั้นตอนเพื่อสร้างแคมเปญที่ลื่นไหลและไร้รอยต่อ
เปลี่ยนผู้ติดตามให้กลายเป็นลูกค้าประจำ
การทำธุรกิจในยุคดิจิทัลไม่ใช่วิ่งหาลูกค้าใหม่ไปเรื่อย ๆ แต่คือการสร้างฐานผู้ติดตามที่มั่นคงและพร้อมสนับสนุนแบรนด์ของคุณ
ให้ PHYGITAL AGENCY เป็นผู้เชี่ยวชาญในการบริหารช่องทาง LINE ของคุณ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสาร ลดงบประมาณที่สูญเปล่า และเปลี่ยนแอปพลิเคชั่นแชทธรรมดาให้เป็นเครื่องผลิตยอดขายที่ทรงพลังที่สุด
กระตุ้นยอดซื้อซ้ำด้วยกลยุทธ์บน LINE ที่แม่นยำ
[LINE เพิ่มเพื่อน]
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
เหมาะกับธุรกิจเกือบทุกประเภทครับ โดยเฉพาะธุรกิจ B2C ร้านอาหาร สินค้าแฟชั่น สุขภาพและความงาม ไปจนถึงธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และยานยนต์ที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มผู้มีกำลังซื้อและวัยทำงานที่ใช้งานแอปพลิเคชั่นนี้เป็นประจำ
ค่าบริการขึ้นอยู่กับขอบเขตการทำงานครับ เช่น หากต้องการเพียงการออกแบบ Rich Menu และตั้งค่าระบบเริ่มต้น จะเป็นราคาเหมาจ่ายรายโปรเจกต์ แต่หากต้องการให้ทีมโปรดักชั่นผลิตคอนเทนต์และส่งบรอดแคสต์ให้เป็นประจำ จะเป็นการดูแลแบบแพ็กเกจรายเดือนครับ
ทำหน้าที่ต่างกันครับ Facebook เหมาะสำหรับการหากลุ่มเป้าหมายใหม่จำนวนมากและการสร้างการรับรู้ ส่วน LINE Ads มีจุดเด่นเรื่องการเข้าถึงหน้าจอแชทที่ลูกค้าเปิดดูทุกวัน และเมื่อลูกค้ากดเพิ่มเพื่อนแล้ว คุณจะสามารถทำ CRM ต่อระยะยาวได้ทันที เราแนะนำให้ทำควบคู่กันเพื่อประสิทธิภาพสูงสุดครับ
มีครับ เรามีบริการ Customer Service ที่รับหน้าที่เป็นแอดมินเพจและตอบแชทบน LINE OA คอยดูแลลูกค้าของคุณอย่างมืออาชีพตามคู่มือปฏิบัติงานที่ได้ตกลงกันไว้ครับ
สนใจพลิกโฉมธุรกิจด้วยกลยุทธ์ Phygital Marketing หรือไม่?
ให้ PHYGITAL AGENCY เป็นพันธมิตรช่วยวิเคราะห์โครงสร้างธุรกิจและออกแบบประสบการณ์ข้ามพรมแดนที่เหมาะกับคุณที่สุด
