แบรนด์ที่อยากเพิ่มวงล้อหมุนรางวัล กล่องสุ่ม หรือภารกิจรายวันเข้าไปในระบบสะสมแต้ม มักคุยกันเรื่องหน้าจอเกมก่อน แต่มีสองเรื่องที่ทีมการตลาดมักรู้ช้าที่สุดเพราะไม่ได้อยู่ในหน้าจอเกม เรื่องหนึ่งอยู่ในกฎหมายการพนันซึ่งกำกับการให้รางวัลด้วยการเสี่ยงโชค อีกเรื่องอยู่ในงบการเงินซึ่งนับแต้มที่ยังไม่ถูกแลกเป็นภาระ เนื้อหาต่อจากนี้อธิบายการขออนุญาตเกมเสี่ยงโชค แต้มที่เป็นรายได้ที่ยังรับรู้ไม่ได้ ผลของรางวัลแบบสุ่มต่อสมาชิกบางคน และการผูกกลไกเกมกับรอบการซื้อจริง
Gamified Loyalty Program คือระบบสะสมแต้มที่เพิ่มกลไกเกมเข้าไป เช่น ภารกิจรายวัน การหมุนวงล้อรับรางวัล กล่องสุ่ม ตราสัญลักษณ์ และตารางอันดับ จุดประสงค์คือให้สมาชิกกลับมามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์บ่อยกว่าที่ระบบแต้มธรรมดาทำได้ กลไกแต่ละแบบมีผลต่างกันทั้งในทางกฎหมาย ในทางบัญชี และต่อตัวสมาชิกเอง บริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด (PHYGITAL AGENCY) ออกแบบระบบกลุ่มนี้จากสำนักงานเชียงใหม่ให้แบรนด์ที่มีสาขาในหลายจังหวัด โดยเริ่มจากเรื่องกฎหมายและบัญชีก่อนตัวเกม
