

Sumrub Gubkao
Facebook + Google Smart Campaign + Map Marketing for a southern Thai restaurant in Chiang Mai
地圖行銷(Map Marketing)是管理店家在地圖上的一切,從在地 SEO、評論管理到地圖上的廣告,而不只是「插個圖釘」就放著,讓搜尋的人變成走進門市的顧客。無論是小型咖啡廳,還是全國都有分店的加盟品牌,PHYGITAL AGENCY COMPANY LIMITED 都是少數以這種方式深入經營地圖行銷的專家,讓您的店在每個地點都勝過競爭對手。PHYGITAL AGENCY 服務泰國全國客戶,包括曼谷、清邁與各主要地區,核心團隊位於清邁,100% 線上作業。
我們把地圖上一個普通的圖釘,變成 24 小時招攬顧客的接待員。
• 在 Google 商家檔案(Google Business Profile)與 Apple 地圖上更新並驗證(Verify)商家資訊,做到 100% 正確完整。 • 關鍵字優化(Keyword Optimization),讓附近的人搜尋相關服務時,您的店排在前面,不必花廣告費。
• 鼓勵真實顧客自然留下 5 星評論的策略。 • 代表品牌回覆各種評論:感謝好評,並專業地處理負評(Negative Reviews),維持企業的良好形象。
• 鎖定區域的廣告(在地活動 Local Campaigns),在促銷期間把您的圖釘推到競爭對手之上。 • 觸及外國觀光客:在利基地圖平台建立並優化商家資訊,例如為在泰國旅遊的中國觀光客經營百度地圖。
為了讓企業永續成長、永遠不被地圖平台停權,我們遵守以下鐵則:
我們絕不寫假評論,也不用人頭帳號網絡(機器人 Bots)灌高店家評分。這嚴重違反平台政策,也會摧毀消費者的信任。
我們不在沒有實體店面的地方建立假圖釘,來欺騙搜尋演算法。
我們補上大部分品牌漏掉的那一塊。把線上廣告和強大的地圖能見度結合,是最完整、也最快見效的虛實整合行銷策略。
Google 的驗證常常很複雜,規則也經常改變。我們的團隊替您處理這些技術上的麻煩。
報告清楚呈現有多少人點擊路線導航、多少次撥打店家電話,讓您清楚看到價值。
標記地點只是在地圖上建立一個點就放著。地圖行銷則是完整照顧:以關鍵字做在地 SEO、更新照片、管理評論,讓您的店在有人搜尋時,排進競爭對手前面的「前幾名」。
任何有「實體店面」的生意,特別是餐廳、咖啡廳、醫美診所、飯店、汽車展示中心與房地產,因為這些顧客購買意圖高(High Intent),準備好立刻出發、立刻付錢。
能。PHYGITAL AGENCY 有直接向平台檢舉違規或惡意評論的流程,團隊也會有原則地回覆負評,扭轉局面,並讓其他顧客看到品牌的專業。
能全部照顧。我們有多據點管理(Multi-location Management)系統,讓每家分店的資訊、優惠與營業時間正確一致,評論回覆也維持同一標準。
完全不需要。數位行銷與地圖行銷可以 100% 線上完成。我們已經與泰國各地的客戶合作,包括曼谷與其他府;人在台灣也可以用視訊會議、電子郵件或 LINE 合作(台灣時間比泰國快 1 小時)。核心團隊在清邁,案子遍及全泰國。
步驟相同:用 Google 帳號建立商家檔案、填寫店名、地址、類別與電話,再依 Google 指定的方式驗證(例如影片驗證或明信片)。在泰國開店時,地址、營業時間與介紹最好同時有泰文和英文,類別也要選泰國人搜尋時會用的。驗證方式由 Google 依店家情況決定,我們會協助準備資料並完成驗證。
常見原因是店名加了關鍵字或地區名、地址不是實際營業地點,或同一家店重複建立檔案。名稱必須和招牌與實際使用的名稱一致,修改後要經過 Google 審核。我們會先檢查違反了哪一條規定、修正資料,再依 Google 的流程提出申訴;能不能恢復由 Google 決定,我們不保證結果。
可以協助泰文的部分:用泰文寫商家介紹、菜單或服務說明,回覆泰國旅客的泰文評論。觀光署統計,2025 年居住在泰國的旅客來台 411,646 人次。台北的泰國旅客資料可參考我們的台北頁面。我們的團隊在泰國,不會到台灣現場拍照或處理店務。
出處: Google 商家檔案說明中心


Sumrub Gubkao
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