본문으로 건너뛰기
BACK TO SOLUTIONS

지도 마케팅

지도 플랫폼 마케팅

배가 고파서 좋은 식당을 찾을 때 어디를 보시나요? 소셜 미디어를 스크롤하시나요, 아니면 지도에 "근처 식당"을 입력하시나요? 오늘날 소비자의 실제 행동이 그렇습니다. 지도 검색은 사람들이 "구매 의도가 가장 높은(High Intent)" 곳입니다. 그런데 대부분의 대행사는 예산을 소셜 미디어 광고에 쏟고, 가장 강력한 금광인 지도 플랫폼을 놓칩니다.

지도 마케팅은 로컬 SEO와 리뷰 관리부터 지도 광고까지 "핀만 꽂고 방치"하지 않고 노출의 모든 부분을 관리해, 검색한 사람이 매장에 걸어 들어오는 고객이 되게 하는 일입니다. 작은 SME 카페를 운영하든, 전국에 지점이 있는 프랜차이즈를 운영하든, PHYGITAL AGENCY COMPANY LIMITED는 이런 방식으로 심층 지도 마케팅을 제공하는 몇 안 되는 전문가로서, 모든 지역에서 매장이 경쟁사보다 돋보이게 할 준비가 되어 있습니다. PHYGITAL AGENCY는 방콕과 치앙마이를 비롯한 태국 전역의 고객과 일하며, 핵심 팀은 치앙마이에 있고 100% 온라인으로 진행합니다.

저희가 하는 일

지도 위의 평범한 핀을 24시간 고객을 끌어들이는 안내 데스크로 바꿉니다.

1. 프로필 세팅·로컬 SEO

• Google 비즈니스 프로필과 Apple 지도에서 사업장 정보를 업데이트하고 인증(Verify)해 100% 정확하고 완전하게 만듭니다. • 키워드 최적화로 근처 사람이 관련 서비스를 검색할 때 광고비 없이도 매장이 상위에 노출되게 합니다.

2. 리뷰·평판 관리

• 실제 고객이 자연스럽게 별 5개 리뷰를 쓰도록 유도하는 전략. • 브랜드를 대신해 모든 종류의 리뷰에 답합니다. 좋은 리뷰에는 감사를 전하고 부정적인 리뷰는 전문적으로 처리해 사업 이미지를 최상으로 유지합니다.

3. 고급 지도 캠페인

• 프로모션 기간에 경쟁사보다 위에 핀을 올려 주는 지역 타기팅 광고(로컬 캠페인). • 태국을 여행하는 중국인 관광객을 위한 Baidu Maps 같은 틈새 지도 플랫폼에 프로필을 만들고 최적화해 외국인 관광객에게 닿습니다.

저희가 하지 않는 일

사업이 지속 가능하게 성장하고 지도 플랫폼에서 정지당하지 않도록 다음 철칙을 지킵니다:

가짜 리뷰 금지

가짜 리뷰를 쓰거나 유령 계정 네트워크(봇)로 매장 평점을 올리지 않습니다. 플랫폼 정책을 심각하게 위반하고 소비자 신뢰를 무너뜨립니다.

스팸 위치 금지

검색 알고리즘을 속이기 위해 실제 매장이 없는 지역에 가짜 지도 핀을 만들지 않습니다.

지도 마케팅을 PHYGITAL AGENCY에 맡겨야 하는 이유

빠져 있던 퍼즐 조각

대부분의 브랜드가 놓치는 틈을 메웁니다. 온라인 광고와 강력한 지도 노출을 결합하는 것은 최고의 피지털 마케팅 전략이며 가장 빨리 결과가 나는 방법입니다.

기술적 골칫거리 제로

Google 인증은 종종 복잡하고 규칙이 자주 바뀝니다. 팀이 이런 기술적 골칫거리를 대신 처리합니다.

투명한 추적

보고서에 길 찾기를 클릭한 사람 수와 매장에 전화한 횟수가 분명히 나와 가치를 명확히 확인하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

위치를 핀으로 꽂는 것은 지도에 점 하나를 만들고 방치하는 것입니다. 지도 마케팅은 키워드를 쓴 로컬 SEO, 최신 사진, 리뷰 관리 등 종합 관리로, 사람들이 검색할 때 경쟁사보다 앞서 "상위 결과"에 매장이 오르도록 밀어 줍니다.

"실제 매장"이 있는 모든 사업, 특히 식당, 카페, 뷰티 클리닉, 호텔, 자동차 전시장, 부동산입니다. 이런 고객은 구매 의도(High Intent)가 높고 바로 이동해서 지불할 준비가 되어 있기 때문입니다.

네. PHYGITAL AGENCY에는 규칙을 어기거나 악의적인 리뷰를 플랫폼에 직접 신고하는 절차가 있고, 팀이 부정적인 리뷰에 원칙에 따라 답글을 달아 상황을 반전시키고 다른 고객에게 브랜드의 전문성을 보여 줍니다.

모두 관리할 수 있습니다. 모든 지점의 정보, 프로모션, 영업시간을 정확하고 일관되게 유지하는 다중 지점 관리(Multi-location Management) 시스템이 있고, 리뷰 답글도 전체적으로 같은 기준을 유지합니다.

전혀 그렇지 않습니다. 디지털 마케팅과 지도 마케팅은 100% 온라인으로 가능합니다. 이미 방콕을 포함한 태국 전역의 고객과 일하고 있습니다. 핵심 팀은 치앙마이에 있어 북부 로컬 SEO에 강점이 있으며, 전국 어디서나 같은 기준으로 서비스합니다.

먼저 현지인과 여행객 모두를 위한 Google 지도입니다. 식당과 카페는 태국의 주요 리뷰 플랫폼인 Wongnai도 필요하고, 호텔과 명소는 관광객이 쓰는 여행 리뷰 사이트가 필요합니다. 고객이 실제로 검색하는 곳을 보고 플랫폼을 고릅니다. 네이버 지도·카카오맵 등록은 서비스 범위에 포함되지 않습니다.

네. 상호, 설명, 메뉴 또는 서비스, 게시물을 태국어와 영어로 써서 태국 고객과 외국인 방문객이 모두 매장을 찾고 무엇을 제공하는지 이해하게 합니다. 한국어 문구는 귀사에서 제공하시거나 검수하셔야 합니다.

각 리뷰가 쓰인 언어로, 브랜드의 톤에 맞춰 답하고, 귀사 팀의 조치가 필요한 불만은 따로 알려 드립니다. 견적은 원화로 드리며, 증빙은 태국 세금계산서입니다.

출처: Google 비즈니스 프로필 고객센터

검색하는 사람을 문을 여는 고객으로 바꿉니다

지도 마케팅에 관심이 있으신가요?

PHYGITAL AGENCY가 파트너가 되어 귀사의 사업 구조를 함께 분석하고 가장 알맞은 경험을 설계해 드립니다.