Home InsightsBUSINESS STRATEGY

BUSINESS STRATEGY

พฤติกรรมผู้บริโภค วิจัยตลาด ส่งออก อีคอมเมิร์ซ

เจาะตลาดเวียดนาม ขายผ่านไลฟ์ต้องเตรียมอะไรตามกฎหมายใหม่

30 มกราคม 2568

อัปเดตล่าสุด 28 กันยายน 2569

เวลาอ่านประมาณ 13 นาที

เจาะตลาดเวียดนาม ขายผ่านไลฟ์ต้องเตรียมอะไรตามกฎหมายใหม่

KEY TAKEAWAYS

3 ประเด็น

สมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนามประเมินว่าอีคอมเมิร์ซของเวียดนามปี 2025 มีมูลค่า 38.5 พันล้านดอลลาร์ โต 21%

ซึ่งเป็นอัตราโตต่ำสุดในรอบสิบปี ส่วนยอดขายบนสี่แพลตฟอร์มหลักมีสองตัวเลขจากสองบริษัทวิจัย คือ 429.7 และราว 458 ล้านล้านดอง

กฎหมายอีคอมเมิร์ซเลขที่ 122/2025/QH15 มีผลตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2026

บังคับให้แพลตฟอร์มยืนยันตัวตนคนไลฟ์ขายของรวมถึงชาวต่างชาติ ให้ผู้ขายส่งเอกสารคุณภาพสินค้าให้คนไลฟ์ก่อนเริ่มไลฟ์ และใช้กับแพลตฟอร์มต่างประเทศที่ขายในเวียดนามด้วย

ผู้ตอบแบบสำรวจของสมาคมให้น้ำหนักกับคุณภาพสินค้า 70% แต่ให้น้ำหนักกับการแนะนำสินค้าผ่านไลฟ์เพียง 25%

และอุปสรรคอันดับหนึ่งคือสินค้าไม่ตรงกับที่โฆษณา 62% แบรนด์ไทยที่จะใช้ไลฟ์จึงต้องเตรียมหลักฐานคุณภาพก่อนเตรียมคนไลฟ์

อีคอมเมิร์ซเวียดนามปี 2025 มีมูลค่า 38.5 พันล้านดอลลาร์ กฎหมายฉบับใหม่ที่มีผล 1 ก.ค. 2026 บังคับยืนยันตัวตนคนไลฟ์และเอกสารของผู้ขาย แบรนด์ไทยต้องเตรียมอะไร

Live Commerce หรือการขายผ่านไลฟ์ คือการถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อแนะนำสินค้าและให้ผู้ชมกดซื้อระหว่างรับชม แบรนด์ไทยที่มองเวียดนามเป็นตลาดแรกนอกประเทศได้ยินเรื่องการขายผ่านไลฟ์บ่อยที่สุด และหลายแบรนด์เริ่มคุยกับครีเอเตอร์ชาวเวียดนามก่อนเตรียมเรื่องอื่น แต่ตอนนี้เวียดนามมีกฎหมายอีคอมเมิร์ซฉบับใหม่ที่มีผลบังคับแล้ว และกำหนดหน้าที่ของแพลตฟอร์ม ผู้ขาย และคนไลฟ์ไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ลำดับการเตรียมงานจึงเปลี่ยนไป

บทนี้ใช้เอกสารสามชุด ได้แก่รายงานดัชนีอีคอมเมิร์ซเวียดนามฉบับล่าสุดของสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนาม (VECOM) ฉบับภาษาอังกฤษ รายงานยอดขายบนแพลตฟอร์มของ Metric กับ YouNet ECI และคำแปลภาษาอังกฤษของกฎหมายอีคอมเมิร์ซฉบับใหม่ ตัวเลขจากกราฟในรายงานของสมาคมตรวจจากภาพหน้ากราฟ เอกสารทั้งหมดเปิดอ่านเมื่อ 28 กันยายน 2569

ตลาดอีคอมเมิร์ซเวียดนามใหญ่แค่ไหน

อีคอมเมิร์ซเวียดนามยังโต แต่โตช้าลง รายงานดัชนีอีคอมเมิร์ซเวียดนามปี 2026 ที่สมาคมเผยแพร่เมื่อ 27 พฤษภาคม 2026 ประเมินว่าปี 2025 อีคอมเมิร์ซของเวียดนามมีมูลค่า 38.5 พันล้านดอลลาร์ โต 21% ต่ำสุดในรอบสิบปี จากฐานราว 4 พันล้านดอลลาร์ในปี 2015 รายงานเดียวกันอ้างตัวเลขยอดขายบนสี่แพลตฟอร์มหลักจากสองบริษัทวิจัย และ Metric ออกตัวเลขครึ่งแรกปี 2026 ตามมา

ตัวเลข	ช่วงเวลา	ค่า	ที่มา
มูลค่าอีคอมเมิร์ซเวียดนาม	ปี 2025	38.5 พันล้านดอลลาร์ โต 21%	ประเมินโดย VECOM
ยอดขายบน Shopee, TikTok Shop, Lazada และ Tiki	ปี 2025	429.7 ล้านล้านดอง โต 34.75%	Metric
มูลค่าสินค้าที่ขายบนสี่แพลตฟอร์มเดียวกัน	ปี 2025	ราว 458 ล้านล้านดอง โต 26%	YouNet ECI อ้างใน VECOM
ยอดขายบนสี่แพลตฟอร์ม	มกราคมถึงมิถุนายน 2026	291.6 ล้านล้านดอง โต 44.11%	Metric
ร้านค้าทางการ (Shop Mall) บน Shopee, Lazada และ TikTok Shop	มกราคมถึงมิถุนายน 2026	2.79% ของจำนวนร้าน แต่ทำยอด 34.2%	Metric

แถวสุดท้ายเป็นตัวเลขที่แบรนด์ไทยควรจำ ร้านค้าทางการมีไม่ถึง 3% ของร้านทั้งหมดแต่ทำยอดขายกว่าหนึ่งในสาม และ Metric ระบุว่ายอดขายของกลุ่มนี้โต 54% ขณะที่จำนวนร้านลดลง 6% แบรนด์ที่เข้าตลาดด้วยร้านทางการจึงอยู่ในกลุ่มที่เงินของผู้ซื้อไหลเข้ามากที่สุด

ทำไมตัวเลขยอดขายของสองบริษัทวิจัยไม่เท่ากัน

เพราะสองบริษัทใช้วิธีเก็บและนิยามยอดต่างกัน Metric เรียกตัวเลขของตัวเองว่ายอดขาย ส่วน YouNet ECI เรียกว่ามูลค่าสินค้าที่ขายได้ ความต่างยังเห็นในส่วนแบ่งตลาด Saigon Times รายงานเมื่อ 28 กรกฎาคม 2025 ว่า YouNet ECI ให้ Shopee 55% และ TikTok Shop 42% ในครึ่งแรกปี 2025 ขณะที่ Metric ไตรมาสแรกปีเดียวกันให้ 62% กับ 35% แบรนด์จึงควรระบุชื่อบริษัทวิจัยทุกครั้งที่อ้างตัวเลข และไม่นำตัวเลขสองแหล่งมาต่อกันเป็นแนวโน้มเดียว

กฎหมายอีคอมเมิร์ซฉบับใหม่กับการขายผ่านไลฟ์

กฎหมายอีคอมเมิร์ซเลขที่ 122/2025/QH15 ผ่านสภาแห่งชาติเวียดนามเมื่อ 10 ธันวาคม 2025 และมีผลตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2026 คำแปลภาษาอังกฤษของ LuatVietnam ระบุว่ากฎหมายมีเจ็ดหมวด 41 มาตรา และมีหมวดย่อยเรื่องการขายผ่านไลฟ์กับการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตโดยเฉพาะ หน้าที่ที่เกี่ยวกับแบรนด์ไทยโดยตรงมีดังนี้

มาตรา	ผู้มีหน้าที่	หน้าที่หลัก
22	ผู้ดูแลแพลตฟอร์ม	ยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ของคนไลฟ์ก่อนให้ไลฟ์ คนไลฟ์ต่างชาติยืนยันด้วยเอกสารที่ถูกกฎหมาย · ให้เครื่องมือแสดงคำเตือนสำหรับสินค้าที่มีความเสี่ยง · หยุดไลฟ์ทันทีเมื่อเนื้อหาผิดกฎหมาย · เก็บภาพและเสียงของไลฟ์อย่างน้อยหนึ่งปี
23	ผู้ขาย	ส่งเอกสารให้คนไลฟ์ก่อนเริ่มไลฟ์ ทั้งเอกสารเงื่อนไขการประกอบธุรกิจสำหรับกิจการที่มีเงื่อนไข และเอกสารแสดงคุณภาพสินค้า · สินค้าที่ต้องได้รับการรับรองเนื้อหาโฆษณา ต้องส่งหนังสือรับรองให้ทั้งแพลตฟอร์มและคนไลฟ์ และเนื้อหาไลฟ์ต้องตรงกับที่รับรอง
24	คนไลฟ์	ให้ข้อมูลยืนยันตัวตน · ห้ามให้ข้อมูลเท็จเรื่องประโยชน์ แหล่งกำเนิด คุณภาพ ราคา โปรโมชัน และการรับประกัน · ปฏิเสธการทำงานเมื่อผู้ขายส่งเอกสารไม่ครบ
28	แพลตฟอร์มต่างประเทศ ผู้ขาย และคนไลฟ์บนแพลตฟอร์มนั้น	ทำหน้าที่ตามมาตราเดียวกันเมื่อขายให้ผู้ซื้อในเวียดนาม

มาตรา 24 ข้อที่ให้คนไลฟ์ปฏิเสธงานเมื่อเอกสารไม่ครบ เปลี่ยนตำแหน่งของเอกสารในงานไลฟ์ จากเรื่องที่ทำทีหลังเป็นเงื่อนไขก่อนเริ่มงาน แบรนด์ที่ฝากสินค้าไปกับครีเอเตอร์พร้อมบทพูดแต่ไม่มีเอกสารคุณภาพ จะเจอครีเอเตอร์ที่รับงานไม่ได้ตามกฎหมาย

แบรนด์ไทยที่ขายผ่านแพลตฟอร์มต่างประเทศต้องทำตามด้วยไหม

ต้องทำ มาตรา 28 กำหนดให้ผู้ขายบนแพลตฟอร์มต่างประเทศที่ทำการค้ากับผู้ซื้อในเวียดนามรับหน้าที่ตามมาตรา 23 และคนไลฟ์บนแพลตฟอร์มนั้นรับหน้าที่ตามมาตรา 24 เหมือนกับแพลตฟอร์มในประเทศ แบรนด์ไทยที่ขายข้ามแดนผ่านแพลตฟอร์มซึ่งจดทะเบียนนอกเวียดนามจึงต้องเตรียมเอกสารคุณภาพและเอกสารรับรองโฆษณาให้คนไลฟ์เช่นเดียวกับผู้ขายในเวียดนาม ส่วนรายละเอียดเกณฑ์ของแพลตฟอร์มต่างประเทศ กฎหมายให้รัฐบาลออกข้อกำหนดเพิ่มเติม

ผู้ขายต้องเตรียมเอกสารอะไรให้คนไลฟ์ชาวเวียดนาม

ตามมาตรา 23 มีสามกลุ่ม กลุ่มแรกคือเอกสารที่แสดงว่าผู้ขายผ่านเงื่อนไขของธุรกิจที่มีเงื่อนไข เช่นใบอนุญาตที่กิจการประเภทนั้นต้องมี กลุ่มที่สองคือเอกสารแสดงว่าสินค้าผ่านข้อกำหนดด้านคุณภาพตามกฎหมายเวียดนาม กลุ่มที่สามใช้กับสินค้าที่ต้องได้รับการรับรองเนื้อหาโฆษณาก่อนโฆษณา ผู้ขายต้องส่งหนังสือรับรองให้แพลตฟอร์มและคนไลฟ์ แบรนด์ไทยควรให้ผู้นำเข้าที่ทำงานในเวียดนามหรือนักกฎหมายท้องถิ่นยืนยันว่าสินค้าของตัวเองเข้ากลุ่มใดก่อนจองคิวไลฟ์

ผู้ซื้อเวียดนามดูอะไรก่อนตัดสินใจ

ผู้ตอบแบบสำรวจผู้บริโภคของสมาคมให้น้ำหนักกับคุณภาพและความน่าเชื่อถือมากกว่ากิจกรรมบนไลฟ์หลายเท่า รายงานถามปัจจัยที่พิจารณาเมื่อซื้อออนไลน์และอุปสรรคของการซื้อ แบบเลือกได้หลายข้อ ตัวเลขจากกราฟหน้า 50 ของฉบับภาษาอังกฤษมีดังนี้

ปัจจัยที่พิจารณาเมื่อซื้อออนไลน์	สัดส่วน	อุปสรรคของการซื้อออนไลน์	สัดส่วน
คุณภาพสินค้า	70%	สินค้าไม่ตรงกับที่โฆษณา	62%
ความหลากหลายของสินค้า	59%	กังวลเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล	57%
ความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มและผู้ขาย	58%	บริการลูกค้าไม่ดี	25%
นโยบายคืนสินค้าและรับประกัน	47%	ค่าส่งสูง	22%
โปรโมชันด้านราคา	41%	คุณภาพการจัดส่งไม่ดี	16%
การแนะนำสินค้าผ่านไลฟ์และกิจกรรมโต้ตอบ	25%	ขั้นตอนสั่งซื้อซับซ้อน	15%

ตารางนี้อ่านคู่กับกฎหมายได้ตรง อุปสรรคอันดับหนึ่งคือสินค้าไม่ตรงกับที่โฆษณา ซึ่งเป็นเรื่องเดียวกับที่มาตรา 24 ห้ามคนไลฟ์ให้ข้อมูลเท็จ ไลฟ์ที่พูดเกินจริงจึงเสี่ยงทั้งทางกฎหมายและทางยอดขาย

ไลฟ์ยังจำเป็นไหมถ้าผู้ซื้อให้น้ำหนักแค่ 25%

ยังใช้ได้ แต่ไม่ควรเป็นงานแรก ตัวเลข 25% บอกว่าไลฟ์เป็นปัจจัยเสริม ไม่ใช่เหตุผลหลักในการเลือกซื้อ ปัจจัยที่ผู้ซื้อให้น้ำหนักมากกว่าคือคุณภาพ ความน่าเชื่อถือของร้าน และนโยบายคืนสินค้า ซึ่งเป็นสิ่งที่ร้านค้าทางการกับหน้าสินค้าที่มีข้อมูลครบตอบได้ตั้งแต่ก่อนไลฟ์ แบรนด์ไทยจึงควรเปิดร้านให้ครบเงื่อนไขเหล่านี้ก่อน แล้วใช้ไลฟ์เพื่อตอบคำถามและสาธิตสินค้าที่ผู้ซื้อยังไม่แน่ใจ

ผู้ซื้อเวียดนามซื้อจากผู้ขายต่างประเทศอย่างไร

ผู้ซื้อเวียดนามซื้อจากผู้ขายต่างประเทศผ่านแพลตฟอร์มเป็นหลัก และใช้จ่ายต่อปีไม่มาก ตัวเลขจากกราฟหน้า 46-49 ของรายงานสมาคมสรุปได้ดังนี้

ผู้ตอบ 33% เคยซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ต่างประเทศ โดยซื้อตรงจากเว็บไซต์ของบริษัทต่างประเทศ 62% และผ่านเว็บไซต์เวียดนามที่รับซื้อจากต่างประเทศ 53%
ผู้ตอบ 50% เคยซื้อจากผู้ขายต่างประเทศผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เหตุผลคือราคาต่ำกว่า 72% คุณภาพดีกว่า 45% เป็นสินค้าแบรนด์ต่างประเทศ 37% และหาซื้อได้จากต่างประเทศเท่านั้น 36%
ผู้ตอบ 48% ใช้จ่ายซื้อจากผู้ขายต่างประเทศทั้งปีไม่ถึง 1 ล้านดอง และ 32% ใช้จ่าย 1-3 ล้านดอง
ผู้ตอบ 87% ซื้อผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ส่วนการซื้อผ่านฟอรัมและโซเชียลมีเดียอยู่ที่ 36%

ข้อ 2 บอกว่าราคาเป็นเหตุผลหลักของการซื้อจากผู้ขายต่างประเทศ แบรนด์ไทยที่ไม่ได้แข่งด้านราคาต้องใช้เหตุผลข้อที่สองกับข้อที่สาม คือคุณภาพและความเป็นแบรนด์ต่างประเทศ ซึ่งต้องพิสูจน์ด้วยเอกสารและรีวิวมากกว่าคำพูดบนไลฟ์ รายงานระบุว่าผู้ตอบส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง 71% และอายุ 18-45 ปี 88% ตัวเลขชุดนี้จึงสะท้อนผู้ซื้อกลุ่มหลักของอีคอมเมิร์ซ แต่ไม่ใช่ภาพของประชากรทั้งประเทศ

เทียบกติกากับตลาดอาเซียนอื่น

แต่ละประเทศในอาเซียนกำกับการขายออนไลน์ข้ามแดนด้วยกติกาคนละจุด เวียดนามกำกับที่ตัวคนไลฟ์และเอกสารของผู้ขาย ส่วนประเทศเพื่อนบ้านกำกับที่ราคา หน้าที่ของร้าน หรือใบรับรองสินค้า แบรนด์ที่วางแผนหลายตลาดพร้อมกันควรอ่านกติกาทีละประเทศ อินโดนีเซียกำหนดราคาขั้นต่ำต่อชิ้นสำหรับสินค้าที่ขายตรงข้ามแดน อยู่ในเจาะตลาดอินโดนีเซีย กฎขายข้ามแดนขั้นต่ำ 100 ดอลลาร์ต่อชิ้น ฟิลิปปินส์กำหนดหน้าที่ของร้านต่างชาติและขั้นตอนร้องเรียนของผู้ซื้อ อยู่ในเจาะตลาดฟิลิปปินส์ กฎหมายซื้อขายออนไลน์ที่ใช้กับร้านต่างชาติ และมาเลเซียกำหนดหน่วยรับรองฮาลาลต่างประเทศที่ยอมรับ อยู่ในเจาะตลาดมาเลเซีย ใบรับรองฮาลาลจากไทยที่ JAKIM ยอมรับ

แบรนด์ไทยควรเลือกเข้าเวียดนามก่อนประเทศอื่นไหม

คำตอบขึ้นกับสินค้า มากกว่าขนาดตลาด แบรนด์ที่มีเอกสารคุณภาพพร้อมและขายสินค้าที่ต้องสาธิต เช่นเครื่องสำอางหรือเครื่องใช้ในบ้าน ได้ประโยชน์จากตลาดที่ขายผ่านแพลตฟอร์มเป็นหลักอย่างเวียดนาม แบรนด์ที่แข่งด้วยราคาต้องชั่งกับเหตุผลการซื้อที่ผู้ซื้อให้ราคาต่ำมาก่อน และแบรนด์ที่ต้องมีใบรับรองเฉพาะ เช่นฮาลาล ควรเริ่มจากตลาดที่ใบรับรองของไทยได้รับการยอมรับ การเทียบกติกาทีละประเทศก่อนเลือกจะช่วยลดค่าใช้จ่ายเตรียมเอกสารซ้ำ

เตรียมห้าเรื่องก่อนไลฟ์ครั้งแรกในเวียดนาม

ตรวจกลุ่มสินค้า ว่าต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจ เอกสารคุณภาพ หรือหนังสือรับรองเนื้อหาโฆษณาตามกฎหมายเวียดนามหรือไม่
แปลเอกสารคุณภาพ เป็นภาษาเวียดนาม และเตรียมชุดที่ส่งให้คนไลฟ์กับแพลตฟอร์มได้ทันที
เปิดร้านให้ครบก่อนไลฟ์ มีข้อมูลสินค้า นโยบายคืนสินค้า และการรับประกัน ตามปัจจัยที่ผู้ซื้อให้น้ำหนักสูง
เขียนบทไลฟ์ให้ตรงเอกสาร ไม่อ้างประโยชน์ แหล่งกำเนิด หรือราคาเกินกว่าที่เอกสารรองรับ
อ้างตัวเลขตลาดพร้อมชื่อผู้วัด ทุกครั้งที่ใช้ในแผนธุรกิจหรือรายงานต่อผู้บริหาร

แบรนด์ที่ต้องคุยกับลูกค้าและคู่ค้าในเวียดนามนอกแพลตฟอร์ม อ่านบทเรื่องแอปส่งข้อความที่คนเวียดนามใช้ได้ที่Zalo แอปที่คนไทยไม่รู้จัก แต่ครองใจคนเวียดนาม 98%: ธุรกิจไทยพลาดอะไรถ้าไม่มีตัวตนที่นี่ ส่วนบทเรียนของแพลตฟอร์มเวียดนามที่เสียส่วนแบ่งตลาด อยู่ในTiki เวียดนาม จากเจ้าตลาดของแท้ส่งไว สู่ผู้เล่นชายขอบ บทเรียนก่อนเลือกช่องทางส่งออก

สรุป

อีคอมเมิร์ซเวียดนามปี 2025 มีมูลค่า 38.5 พันล้านดอลลาร์ตามการประเมินของสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนาม และโตช้าที่สุดในรอบสิบปี ส่วนยอดบนแพลตฟอร์มครึ่งแรกปี 2026 ยังโต 44.11% ตามตัวเลขของ Metric กฎหมายอีคอมเมิร์ซที่มีผล 1 กรกฎาคม 2026 ให้แพลตฟอร์มยืนยันตัวตนคนไลฟ์ ให้ผู้ขายส่งเอกสารคุณภาพก่อนไลฟ์ และใช้กับแพลตฟอร์มต่างประเทศด้วย ผู้ซื้อให้น้ำหนักคุณภาพมากกว่าไลฟ์ แบรนด์ไทยจึงควรเตรียมเอกสารและร้านค้าทางการก่อน แล้วใช้ไลฟ์เป็นขั้นต่อไป

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

มาตรา 22 ให้แพลตฟอร์มยืนยันตัวตนคนไลฟ์ก่อนให้ไลฟ์ และคนไลฟ์ต่างชาติยืนยันตัวตนด้วยเอกสารที่ถูกกฎหมาย คนไลฟ์ชาวไทยจึงต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนของแพลตฟอร์มก่อน และต้องทำตามหน้าที่ของคนไลฟ์ในมาตรา 24 เหมือนคนไลฟ์ชาวเวียดนาม

อ้างได้หลายแหล่ง แต่ต้องระบุชื่อผู้วัดทุกครั้ง ตัวเลขภาพรวมของประเทศมาจากการประเมินของสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนาม ส่วนยอดบนสี่แพลตฟอร์มมาจาก Metric หรือ YouNet ECI ซึ่งนิยามและวิธีเก็บต่างกัน ตัวเลขสองแหล่งจึงนำมาต่อกันเป็นแนวโน้มไม่ได้

มีผลตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2026 และใช้แทนข้อกำหนดเดิม มีเจ็ดหมวด 41 มาตรา รวมหมวดย่อยเรื่องการขายผ่านไลฟ์และการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต

ตามแบบสำรวจของสมาคม ผู้ตอบ 48% ใช้จ่ายทั้งปีไม่ถึง 1 ล้านดอง และ 32% ใช้จ่าย 1-3 ล้านดอง แบรนด์ไทยจึงควรตั้งราคาสินค้าชิ้นแรกให้ผู้ซื้อทดลองได้ก่อนขายชุดใหญ่

Metric รายงานว่าครึ่งแรกปี 2026 ร้านค้าทางการบน Shopee, Lazada และ TikTok Shop มี 2.79% ของจำนวนร้าน แต่ทำยอดขาย 34.2% และยอดขายรวมของกลุ่มนี้โต 54% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน

PHYGITAL INSIGHT

ฟิจิ⁠ทัลเตรียมแบรนด์ไทยที่จะขายผ่านไลฟ์ในเวียดนามโดยเริ่มจากตรวจว่าสินค้าอยู่ในกลุ่มที่ต้องมีเอกสารอะไรตามกฎหมายอีคอมเมิร์ซฉบับใหม่ของเวียดนาม เพราะมาตรา 24 ให้คนไลฟ์ปฏิเสธงานเมื่อผู้ขายส่งเอกสารไม่ครบ และผลสำรวจของสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนามชี้ว่าอุปสรรคอันดับหนึ่งของผู้ซื้อคือสินค้าไม่ตรงกับที่โฆษณา เมื่อเอกสารพร้อมแล้ว ทีมจึงวางลำดับร้านค้าทางการ หน้าสินค้า และไลฟ์ตามน้ำหนักที่ผู้ซื้อให้จริง บริการวิจัยตลาดของฟิจิ⁠ทัลรวบรวมตัวเลขตลาด กฎหมาย และคู่แข่งในเวียดนามให้แบรนด์ตัดสินใจก่อนลงงบ

ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง

MARKET RESEARCH

งานวิจัยทางการตลาด

WEBSITE

ออกแบบ จัดทำ ดูแลเว็บไซต์ และแอปพลิเคชั่น

CONTENT MARKETING

สร้างเนื้อหาทางการตลาด

TRANSLATION

แปลภาษาและแปลเชิงสร้างสรรค์

ถ้าครีเอเตอร์ชาวเวียดนามขอเอกสารคุณภาพสินค้าก่อนรับงานไลฟ์ แบรนด์ของคุณมีพร้อมส่งหรือยัง

ทีม PHYGITAL AGENCY รวบรวมตัวเลขตลาด กฎหมาย และคู่แข่งในเวียดนาม ตรวจว่าสินค้าต้องเตรียมเอกสารอะไร แล้ววางลำดับร้านค้าทางการกับไลฟ์ให้ตรงกับสิ่งที่ผู้ซื้อให้น้ำหนักจริง

นัดประชุมผ่าน Google Meet เพิ่มเพื่อนใน LINE

WRITTEN BY

PARANATH PANARATANA

CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY

ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย

แนะนำบทความถัดไป

ดูทั้งหมดใน BUSINESS STRATEGY

เจาะตลาดเวียดนาม ขายผ่านไลฟ์ต้องเตรียมอะไรตามกฎหมายใหม่

KEY TAKEAWAYS

สมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนามประเมินว่าอีคอมเมิร์ซของเวียดนามปี 2025 มีมูลค่า 38.5 พันล้านดอลลาร์ โต 21%

กฎหมายอีคอมเมิร์ซเลขที่ 122/2025/QH15 มีผลตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2026

ผู้ตอบแบบสำรวจของสมาคมให้น้ำหนักกับคุณภาพสินค้า 70% แต่ให้น้ำหนักกับการแนะนำสินค้าผ่านไลฟ์เพียง 25%

สารบัญ

ตลาดอีคอมเมิร์ซเวียดนามใหญ่แค่ไหน

ทำไมตัวเลขยอดขายของสองบริษัทวิจัยไม่เท่ากัน

กฎหมายอีคอมเมิร์ซฉบับใหม่กับการขายผ่านไลฟ์

แบรนด์ไทยที่ขายผ่านแพลตฟอร์มต่างประเทศต้องทำตามด้วยไหม

ผู้ขายต้องเตรียมเอกสารอะไรให้คนไลฟ์ชาวเวียดนาม

ผู้ซื้อเวียดนามดูอะไรก่อนตัดสินใจ

ไลฟ์ยังจำเป็นไหมถ้าผู้ซื้อให้น้ำหนักแค่ 25%

ผู้ซื้อเวียดนามซื้อจากผู้ขายต่างประเทศอย่างไร

เทียบกติกากับตลาดอาเซียนอื่น

แบรนด์ไทยควรเลือกเข้าเวียดนามก่อนประเทศอื่นไหม

เตรียมห้าเรื่องก่อนไลฟ์ครั้งแรกในเวียดนาม

สรุป

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คนไลฟ์ชาวไทยไลฟ์ขายให้ผู้ชมในเวียดนามได้ไหม

ตัวเลขยอดขายอีคอมเมิร์ซเวียดนามควรอ้างจากแหล่งไหน

กฎหมายอีคอมเมิร์ซเวียดนามฉบับใหม่มีผลเมื่อไร

ผู้ซื้อเวียดนามใช้จ่ายกับผู้ขายต่างประเทศมากแค่ไหน

ร้านค้าทางการบนแพลตฟอร์มในเวียดนามทำยอดได้เท่าไร

PHYGITAL INSIGHT

MARKET RESEARCH

WEBSITE

CONTENT MARKETING

TRANSLATION

ถ้าครีเอเตอร์ชาวเวียดนามขอเอกสารคุณภาพสินค้าก่อนรับงานไลฟ์ แบรนด์ของคุณมีพร้อมส่งหรือยัง

PARANATH PANARATANA

แนะนำบทความถัดไป

10 บริษัทกำไรสูงสุดภาคเหนือ อ่านงบ DBD ปี 2568 ให้ถูกวิธี

Viber คืออะไร ทำไมยุโรปตะวันออกถึงติดแอปนี้ และธุรกิจไทยที่อยากส่งออกไปยุโรปควรรู้จัก

Tiki เวียดนาม จากเจ้าตลาดของแท้ส่งไว สู่ผู้เล่นชายขอบ บทเรียนก่อนเลือกช่องทางส่งออก

KEY TAKEAWAYS

สมาคม​อีคอมเมิร์ซ​เวียดนาม​ประเมิน​ว่า​อีคอมเมิร์ซ​ของ​เวียดนาม​ปี 2025 มี​มูลค่า 38.5 พัน​ล้าน​ดอลลาร์ โต 21%

กฎหมาย​อีคอมเมิร์ซ​เลข​ที่ 122/2025/QH15 มี​ผล​ตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2026

สารบัญ

ตลาด​อีคอมเมิร์ซ​เวียดนาม​ใหญ่​แค่​ไหน

ทำไม​ตัวเลข​ยอด​ขาย​ของ​สอง​บริษัท​วิจัย​ไม่​เท่า​กัน

กฎหมาย​อีคอมเมิร์ซ​ฉบับ​ใหม่​กับ​การ​ขาย​ผ่าน​ไลฟ์

แบรนด์​ไทย​ที่​ขาย​ผ่าน​แพลตฟอร์ม​ต่าง​ประเทศ​ต้อง​ทำ​ตาม​ด้วย​ไหม

ผู้​ขาย​ต้องเต​รี​ยม​เอกสาร​อะไร​ให้​คน​ไลฟ์​ชาว​เวียดนาม

ผู้​ซื้อ​เวียดนาม​ดู​อะไร​ก่อน​ตัดสิน​ใจ

ไลฟ์​ยัง​จำเป็น​ไหม​ถ้า​ผู้​ซื้อ​ให้​น้ำ​หนัก​แค่ 25%

ผู้​ซื้อ​เวียดนาม​ซื้อ​จาก​ผู้​ขาย​ต่าง​ประเทศ​อย่างไร

เทียบ​กติกา​กับ​ตลาด​อาเซียน​อื่น

แบรนด์​ไทย​ควร​เลือก​เข้า​เวียดนาม​ก่อน​ประเทศ​อื่น​ไหม

เตรียม​ห้า​เรื่อง​ก่อน​ไลฟ์​ครั้ง​แรก​ใน​เวียดนาม

สรุป

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คน​ไลฟ์​ชาว​ไทย​ไลฟ์​ขาย​ให้​ผู้​ชม​ใน​เวียดนาม​ได้​ไหม

ตัวเลข​ยอด​ขาย​อีคอมเมิร์ซ​เวียดนาม​ควร​อ้าง​จาก​แหล่ง​ไหน

กฎหมาย​อีคอมเมิร์ซ​เวียดนาม​ฉบับ​ใหม่​มี​ผล​เมื่อไร

ผู้​ซื้อ​เวียดนาม​ใช้​จ่าย​กับ​ผู้​ขาย​ต่าง​ประเทศ​มาก​แค่​ไหน

ร้าน​ค้า​ทางการ​บน​แพลตฟอร์ม​ใน​เวียดนาม​ทำ​ยอด​ได้​เท่าไร

PHYGITAL INSIGHT

บริการที่เกี่ยวข้อง

MARKET RESEARCH

WEBSITE

CONTENT MARKETING

TRANSLATION

PARANATH PANARATANA

แนะนำบทความถัดไป

10 บริษัท​กำไร​สูงสุด​ภาค​เหนือ อ่าน​งบ DBD ปี 2568 ให้​ถูก​วิธี

Viber คือ​อะไร ทำไม​ยุโรป​ตะวัน​ออก​ถึง​ติด​แอป​นี้ และ​ธุรกิจ​ไทย​ที่​อยาก​ส่ง​ออก​ไป​ยุโรป​ควร​รู้จัก

Tiki เวียดนาม จาก​เจ้า​ตลาด​ของ​แท้​ส่ง​ไว สู่​ผู้​เล่น​ชาย​ขอบ บท​เรียน​ก่อน​เลือก​ช่อง​ทาง​ส่ง​ออก

สมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนามประเมินว่าอีคอมเมิร์ซของเวียดนามปี 2025 มีมูลค่า 38.5 พันล้านดอลลาร์ โต 21%

กฎหมายอีคอมเมิร์ซเลขที่ 122/2025/QH15 มีผลตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2026

ตลาดอีคอมเมิร์ซเวียดนามใหญ่แค่ไหน

ทำไมตัวเลขยอดขายของสองบริษัทวิจัยไม่เท่ากัน

กฎหมายอีคอมเมิร์ซฉบับใหม่กับการขายผ่านไลฟ์

แบรนด์ไทยที่ขายผ่านแพลตฟอร์มต่างประเทศต้องทำตามด้วยไหม

ผู้ขายต้องเตรียมเอกสารอะไรให้คนไลฟ์ชาวเวียดนาม

ผู้ซื้อเวียดนามดูอะไรก่อนตัดสินใจ

ไลฟ์ยังจำเป็นไหมถ้าผู้ซื้อให้น้ำหนักแค่ 25%

ผู้ซื้อเวียดนามซื้อจากผู้ขายต่างประเทศอย่างไร

เทียบกติกากับตลาดอาเซียนอื่น

แบรนด์ไทยควรเลือกเข้าเวียดนามก่อนประเทศอื่นไหม

เตรียมห้าเรื่องก่อนไลฟ์ครั้งแรกในเวียดนาม

คนไลฟ์ชาวไทยไลฟ์ขายให้ผู้ชมในเวียดนามได้ไหม

ตัวเลขยอดขายอีคอมเมิร์ซเวียดนามควรอ้างจากแหล่งไหน

กฎหมายอีคอมเมิร์ซเวียดนามฉบับใหม่มีผลเมื่อไร

ผู้ซื้อเวียดนามใช้จ่ายกับผู้ขายต่างประเทศมากแค่ไหน

ร้านค้าทางการบนแพลตฟอร์มในเวียดนามทำยอดได้เท่าไร

10 บริษัทกำไรสูงสุดภาคเหนือ อ่านงบ DBD ปี 2568 ให้ถูกวิธี

Viber คืออะไร ทำไมยุโรปตะวันออกถึงติดแอปนี้ และธุรกิจไทยที่อยากส่งออกไปยุโรปควรรู้จัก

Tiki เวียดนาม จากเจ้าตลาดของแท้ส่งไว สู่ผู้เล่นชายขอบ บทเรียนก่อนเลือกช่องทางส่งออก