ธุรกิจที่อยากให้อาคารหรือหน้าร้านของตัวเองโดดเด่น ต้องชั่งระหว่างหน้าตาที่คนภายนอกจดจำ กับความสบายของคนที่ต้องอยู่ข้างในทุกวัน บทนี้ใช้หนังสือ The Portland Building ความยาว 53 หน้าที่เมืองพอร์ตแลนด์เผยแพร่ เป็นแหล่งหลัก หนังสือเขียนโดย Brian Libby และจัดทำโดย DLR Group บริษัทสถาปนิกที่ได้งานสร้างใหม่ เมื่อบทนี้อ้างคำประเมินของบริษัทเอง จะระบุว่าใครพูดทุกครั้ง ข้อมูลบางส่วนตรวจกับหน้าข้อมูลตึกของเมืองพอร์ตแลนด์ แล้วใช้เรื่องของตึกนี้ช่วยชั่งสองด้านนั้น
ตึกสำนักงาน 15 ชั้นกลางเมืองพอร์ตแลนด์ รัฐโอเรกอน มีผนังสีครีม เสาสีดินเผาขนาดใหญ่ ลายพวงมาลัยบนผนัง และรูปปั้นขนาดใหญ่เหนือทางเข้า ตึกนี้ชื่อ Portland Building ออกแบบโดย Michael Graves เปิดใช้ในปี 1982 และกลายเป็นภาพแทนของ Postmodernism ในงานสถาปัตยกรรมและงานออกแบบ แต่คนที่ทำงานในตึกนี้นานหลายสิบปีรู้จักตึกเดียวกันจากอีกด้าน คือห้องที่มืดและผนังที่รั่ว




