ข้ามไปเนื้อหาหลัก

Pantip กับ AI Search บอต​เห็น​ตัว​กระทู้ แต่​อาจ​ไม่​เห็น​คอม​เมน​ต์

อัปเดตล่าสุด 29 กันยายน 2569
เวลาอ่านประมาณ 11 นาที
Pantip กับ AI Search บอต​เห็น​ตัว​กระทู้ แต่​อาจ​ไม่​เห็น​คอม​เมน​ต์

KEY TAKEAWAYS

3 ประเด็น

ไฟล์ robots.txt ของ​พัน​ทิป​ไม่​ได้​ปิด​บอต​ของ​บริการ AI

ณ วัน​ที่ 29 กันยายน 2569 ไฟล์​นี้​ปิด​บอต​ห้า​ตัว ได้แก่ CriteoBot, AhrefsBot, proximic, DataForSeoBot และ YandexCalendar ส่วน​บอ​ตอื่น​ถูก​ห้าม​เฉพาะ​หน้า /ads.php

หน้า​กระทู้​ส่งตัว​กระทู้​มา​ใน HTML ตั้งแต่​แรก แต่​คอม​เมน​ต์​โหลด​ทีหลัง​ด้วย​จาวา​สคริปต์

ผล​ตรวจ​สอง​กระทู้​ไม่​พบ​ข้อความ​จาก​คอม​เมน​ต์​สิบ​รายการ​แรก​ใน​หน้าที่​ส่ง​มา​เลย และ​หน้าที่​ได้​เหมือน​กัน​ไม่​ว่า​จะ​เรียก​ใน​นาม​เบราว์เซอร์ Googlebot GPTBot หรือ ClaudeBot

รายงาน​ของ Vercel เดือน​ธันวาคม 2567 พบ​ว่า​บอต​ของ ChatGPT และ Claude ไม่​รัน​จาวา​สคริปต์

ขณะ​ที่ Gemini ใช้​ระบบ​ของ Googlebot ซึ่ง​รัน​ได้ บอต​ฝั่ง​แรก​จึง​มี​โอกาส​เห็น​เฉพาะ​ตัว​กระทู้ ข้อมูล​ที่​ร้าน​อยาก​ให้ AI หยิบ​ไป​จึง​ต้อง​อยู่​ใน​ตัว​กระทู้​หรือ​ใน​หน้า​ของ​ร้าน​เอง

หน้า​กระทู้​พัน​ทิป​ส่งตัว​กระทู้​มา​ใน HTML แต่​คอม​เมน​ต์​โหลด​ทีหลัง​ด้วย​จาวา​สคริปต์ บอต AI ที่​ไม่​รัน​จาวา​สคริปต์​จึง​อาจ​เห็น​แค่​ตัว​กระทู้ อ่าน​ผล​ตรวจ robots.txt และ​หน้า​กระทู้​จริง

กระทู้​ถาม​หา​ร้าน​ใน​พัน​ทิป ทั้ง​เรื่อง​ซื้อ​ของ ร้าน​อาหาร ที่​เที่ยว และ​บริการ เป็น​ที่​ที่​ชื่อ​ร้าน​ถูก​พูด​ถึง​โดย​ลูกค้า​จริง เมื่อ​คน​เริ่ม​ถาม​ผู้​ช่วย AI แทน​การ​ค้น​เอง เจ้าของ​ร้าน​จึง​อยาก​รู้​ว่า​กระทู้​เหล่า​นี้​จะ​ถูก​หยิบ​ไป​ตอบ​หรือ​ไม่ คำถาม​ที่​ต้อง​ตอบ​ก่อน​เรื่อง​นั้น​คือ บอต​ของ​บริการ AI อ่าน​ส่วน​ไหน​ของ​กระทู้​ได้​จริง เพราะ​กระทู้​หนึ่ง​มี​สอง​ส่วน คือ​ตัว​กระทู้​ของ​คน​ตั้ง กับ​คอม​เมน​ต์​ที่​คน​อื่น​ตอบ และ​ชื่อ​ร้าน​ที่​คน​แนะนำ​กัน​จำนวน​ไม่​น้อย​อยู่​ใน​ส่วน​ที่​สอง

ผล​ใน​บท​นี้​มา​จาก​การ​เปิดไฟล์ robots.txt ของ​พัน​ทิป และ​ดึง​หน้า​กระทู้​สอง​กระทู้​ด้วย​คำ​สั่ง curl เมื่อ​วัน​ที่ 29 กันยายน 2569 เทียบ​กับรายงาน The rise of the AI crawler ของ Vercel ที่​เผย​แพร่​เมื่อ 17 ธันวาคม 2567 ส่วน​กติกา​การ​สมัคร​บัญชี​และ​สิทธิ์​โพสต์​ใน​พัน​ทิป​อยู่​ในโฆษณา LinkedIn กับ Pantip กติกา​ตัว​ตน​ต่าง​กัน​ตรง​ไหน บท​นี้​จึง​ไม่​เล่า​ซ้ำ

ไฟล์ robots ของ​พัน​ทิป​ปิด​บอ​ต​ตัว​ไหน

ไฟล์ robots.txt คือ​ไฟล์​ที่​เว็บ​ใช้​บอ​กบ​อต​ว่า​ห้าม​เก็บ​หน้า​ไหน ไฟล์​ของ​พัน​ทิป​สั้น​มาก ปิด​ทั้ง​เว็บ​สำหรับ​บอต​ห้า​ตัว

  • CriteoBot และ proximic ซึ่ง​เป็น​บอต​ของ​บริษัท​ใน​ธุรกิจ​โฆษณา
  • AhrefsBot และ DataForSeoBot ซึ่ง​เป็น​บอต​ของ​เครื่อง​มือ​วิเคราะห์ SEO
  • YandexCalendar

บอต​ที่​ไม่มี​ชื่อ​ใน​รายการ​ถูก​ห้าม​แค่​หน้า /ads.php หน้า​เดียว ชื่อ​บอต​ของ​บริการ AI เช่น GPTBot, OAI-SearchBot, ClaudeBot หรือ PerplexityBot จึง​ไม่​ถูก​ปิด

ปิด​เครื่อง​มือ SEO สอง​ตัว​มี​ผล​กับ​ร้าน​อย่างไร

เครื่อง​มือ​ที่​ใช้​บอต​สอง​ตัว​นั้น​เก็บ​ข้อมูล​หน้า​พัน​ทิป​ไม่​ได้ ถ้า​ร้าน​ใช้​เครื่อง​มือ​แบบ​นี้​นับ​ลิงก์​ที่​ชี้​มา​เว็บ​ของ​ร้าน ลิงก์​จาก​กระทู้​พัน​ทิป​อาจ​ไม่​อยู่​ใน​รายงาน ทั้ง​ที่​มี​อยู่​จริง ร้าน​ที่​อยาก​รู้​ว่า​มี​กระทู้​ไหน​ลิงก์​มา​บ้าง ควร​ค้น​ใน​พัน​ทิป​เอง​หรือ​ดู​รายงาน​ลิงก์​ใน Google Search Console แทน การ​ที่​พัน​ทิป​ปิด​บอ​ตก​ลุ่ม​นี้​ไม่​ได้​บอก​อะไร​เกี่ยว​กับ​คุณค่า​ของ​ลิงก์​นั้น​ใน​สายตา​ของ Google เพราะ Googlebot ไม่​ได้​อยู่​ใน​รายการ​ที่​ถูก​ปิด ส่วน​การ​ตัดสิน​ว่า​จะ​เปิด​หรือ​ปิด​บอต AI แต่ละ​ตัว​บน​เว็บ​ของ​ร้าน​เอง มี​ตาราง​หน้าที่​ขอ​งบ​อต​แต่ละ​ตัว​อยู่​ในรับ​ทำ SEO สำหรับ AI (AEO/GEO) อะไร​วัด​ได้ อะไร​ยัง​วัด​ไม่​ได้

หน้า​กระทู้​ส่ง​อะไร​มา​ตั้งแต่​แรก

เมื่อ​ดึง​หน้า​กระทู้​โดย​ไม่​รัน​จาวา​สคริปต์ สิ่ง​ที่​อยู่​ใน​หน้า​ตั้งแต่​แรก​มี​ครบ​สำหรับ​การ​ระบุ​ว่า​กระทู้​พูด​เรื่อง​อะไร

  • ชื่อ​กระทู้ อยู่​ใน​แท็ก title ต่อ​ท้าย​ด้วย "- Pantip"
  • คำ​อธิบาย​หน้า (meta description) เป็น​ข้อความ 160 ตัว​อักษร​แรก​ของ​ตัว​กระทู้ ทั้ง​สอง​กระทู้​ที่​ตรวจ​ตัด​ที่​ความ​ยาว​นี้​เท่า​กัน
  • ลิงก์​หลัก​ของ​หน้า (canonical) ชี้​ไป​ที่ pantip.com/topic/ ตาม​ด้วย​เลข​กระทู้
  • แท็ก​ของ​กระทู้ อยู่​ใน meta keywords เช่น​กระทู้​เชียร์​กีฬา​ที่​ตรวจ​มี​แท็ก​กีฬา แบดมินตัน เชียร์​สด และ​เอ​เชีย​น​เกมส์ 2026
  • เนื้อหา​เต็ม​ของ​ตัว​กระทู้ อยู่​ใน​ส่วน​เรื่อง​ของ​กระทู้ พร้อม​เวลา​ที่​โพสต์

หน้า​กระทู้​ไม่มี​ข้อมูล​โครงสร้าง​แบบ JSON-LD ใน​สอง​กระทู้​ที่​ตรวจ บอ​ต​จึง​ต้อง​อ่าน​เนื้อหา​จาก​ตัว​หน้า​โดยตรง

คำ​อธิบาย 160 ตัว​อักษร​แรก​สำคัญ​อย่างไร

คำ​อธิบาย​หน้า​เป็น​ข้อความ​ที่​เครื่อง​มือ​ค้นหา​มัก​ใช้​แสดง​ใต้​ชื่อ​หน้า และ​เป็น​ข้อความ​ที่​แอป​แช​ทดึง​ไป​แสดง​เมื่อ​มี​คน​ส่ง​ลิงก์​กระทู้​ต่อ พัน​ทิป​ไม่​ได้​ให้​คน​ตั้ง​กระทู้​เขียน​ช่อง​นี้​แยก แต่​ตัด​จาก​ต้น​กระทู้​อัตโนมัติ กระทู้​ที่​ขึ้น​ต้น​ด้วย​คำ​ทักทาย​หรือ​เล่า​ที่มา​ยาว​จึง​เสีย​พื้นที่​นี้​ไป​กับ​ข้อความ​ที่​ไม่​บอก​ว่า​กระทู้​พูด​เรื่อง​อะไร ส่วน​กระทู้​ที่​ประโยค​แรก​บอก​ชื่อ​สินค้า ย่าน และ​คำถาม​หลัก ใช้​พื้นที่​เดียวกัน​บอก​เรื่อง​ได้​ครบ​กว่า

คอม​เมน​ต์​มา​ทีหลัง

ส่วน​คอม​เมน​ต์​ใน​หน้าที่​ส่ง​มา​ตั้งแต่​แรก​เป็น​แค่​แม่​แบบ​ว่าง ข้อความ​จริง​ของ​แต่ละ​คอม​เมน​ต์​ถูก​ดึง​มา​อีก​ครั้ง​ด้วย​จาวา​สคริปต์​จาก​เส้น​ทาง render_comments ของ​พัน​ทิป ซึ่ง​ต้อง​เรียก​แบบ​ที่​เบราว์เซอร์​ใช้​ตอน​โหลด​ข้อมูล​เพิ่ม ถ้า​เรียก​เส้น​ทาง​นี้​ตรง ๆ แบบ​เปิด​หน้า​เว็บ​ธรรมดา ระบบ​ตอบ​ด้วย​การ​เปลี่ยน​เส้น​ทาง

ผล​ตรวจ​สอง​กระทู้​เป็น​แบบ​เดียวกัน กระทู้​แรก​มี 27 คอม​เมน​ต์ กระทู้​ที่​สอง​มี 237 คอม​เมน​ต์​และ​โหลด​รอบ​แรก 100 รายการ เมื่อ​เอา​ข้อความ​ต้น​ของ​คอม​เมน​ต์​สิบ​รายการ​แรก​ของ​แต่ละ​กระทู้​ไป​ค้น​ใน​หน้าที่​ส่ง​มา​ตั้งแต่​แรก ไม่​พบ​เลย​สัก​รายการ และ​หน้าที่​ได้​มี​ขนาด​เท่า​กัน​ไม่​ว่า​จะ​เรียก​ใน​นาม​เบราว์เซอร์​ทั่วไป Googlebot GPTBot หรือ ClaudeBot แปล​ว่า​พัน​ทิป​ไม่​ได้​ส่ง​หน้า​พิเศษ​ที่​มี​คอม​เมน​ต์​ให้​บอ​ต​ตัว​ไหน

ผล​ตรวจ​นี้​ใช้ได้​กว้าง​แค่​ไหน

ใช้ได้​กับ​กระทู้​แบบ​คำถาม​และ​กระทู้​เชียร์​สด​ที่​ตรวจ ณ วัน​ที่ 29 กันยายน 2569 พัน​ทิป​อาจ​เปลี่ยน​วิธี​ส่ง​หน้า​ได้​ทุก​เมื่อ และ​กระทู้​แบบ​อื่น เช่น​กระทู้​รีวิว​หรือ​กระทู้​ที่​ถูก​ปัก​หมุด อาจ​ทำงาน​ต่าง​ออก​ไป ร้าน​ที่​จะ​ใช้​ข้อ​สรุป​นี้​ตัดสิน​ใจ​ลงแรง​ควร​ตรวจ​ซ้ำ​กับ​กระทู้​ที่​เกี่ยว​กับ​ร้าน​ตัว​เอง​ตาม​ขั้น​ท้าย​บท

บอต​แต่ละ​ฝั่ง​เห็น​อะไร

รายงาน​ของ Vercel วิเคราะห์​การ​เก็บ​หน้า​เว็บ​ของ​บอ​ตบ​น​เครือ​ข่าย​ของ​ตัว​เอง และ​พบ​ว่า​บอต AI หลัก​ที่​ตรวจ​ไม่มี​ตัว​ไหน​รัน​จาวา​สคริปต์ รวม​ถึง​บอต​ของ ChatGPT และ Claude แม้​บอต​สอง​ตัว​นี้​จะ​ดึง​ไฟล์​จาวา​สคริปต์​ไป​ด้วย ก็​ไม่​ได้​รัน​ไฟล์​นั้น ขณะ​ที่ Gemini ใช้​โครงสร้าง​ของ Googlebot ซึ่ง​รัน​จาวา​สคริปต์​ได้​เต็ม​รูป​แบบ AppleBot รัน​ได้​เช่น​กัน ส่วน CCBot ของ Common Crawl ซึ่ง​มัก​ถูก​ใช้​เป็น​ชุด​ข้อมูล​ฝึก​โมเดล ไม่​รัน

เมื่อ​เอา​ผล​นี้​มา​วาง​กับ​หน้า​กระทู้​พัน​ทิป ภาพ​ที่​ได้​คือ

  • Googlebot และ Gemini มี​โอกาส​เห็น​ทั้ง​ตัว​กระทู้​และ​คอม​เมน​ต์ เพราะ​รัน​จาวา​สคริปต์​ได้ Google เอง​ก็​ถอด​คำ​เตือน​เรื่อง​เนื้อหา​ที่​โหลด​ด้วย​จาวา​สคริปต์​ออก​จาก​เอกสาร​เมื่อ​เดือน​มีนาคม 2569 ตาม​ที่​สรุป​ไว้​ในเท​รนด์​การ​ตลาด​ดิจิทัล 2026 สิ่ง​ที่ Google Search เปลี่ยน​แล้ว
  • บอต​ของ ChatGPT และ Claude มี​โอกาส​เห็น​แค่​ชื่อ​กระทู้ คำ​อธิบาย 160 ตัว​อักษร และ​ตัว​กระทู้ ไม่​เห็น​คอม​เมน​ต์

แปล​ว่า​คอม​เมน​ต์​ไม่มี​ค่า​กับ AI เลย​ไหม

ไม่​ได้​แปล​อย่าง​นั้น ผู้​ช่วย AI บาง​ตัว​อาจ​หา​คำ​ตอบ​ผ่าน​ดัชนี​ของ​เครื่อง​มือ​ค้นหา หรือ​เปิด​หน้า​เว็บ​ตอน​ผู้​ใช้​ถาม ซึ่ง​เป็น​คนละ​เส้น​ทาง​กับ​บอต​ที่​เก็บ​หน้า​ไว้​ล่วง​หน้า รายงาน​ของ Vercel วัด​เฉ​พาะ​บอต​ที่​เก็บ​หน้า ข้อ​สรุป​ที่​ใช้ได้​จึง​แคบ​กว่า​นั้น คือ​ข้อมูล​ที่​อยู่​ใน​ตัว​กระทู้​ไป​ถึง​บอต​ทุก​แบบ ส่วน​ข้อมูล​ที่​อยู่​แค่​ใน​คอม​เมน​ต์​ไป​ถึง​เฉพาะ​บาง​แบบ

ร้าน​ลงแรง​ที่ไหน​ดี

การ​ตัดสิน​ใจ​ขึ้น​กับ​ว่า​ใคร​เป็น​คน​ตั้ง​กระทู้

  • ร้าน​ตั้ง​กระทู้​เอง​ใน​นาม​ร้าน ข้อมูล​ที่​อยาก​ให้​คน​และ​บอ​ต​จำ​ได้ เช่น​ชื่อ​ร้าน ย่าน และ​สิ่ง​ที่​ร้าน​ทำ ต้อง​อยู่​ใน​ย่อหน้า​แรก​ของ​ตัว​กระทู้ เพราะ 160 ตัว​อักษร​แรก​กลาย​เป็น​คำ​อธิบาย​หน้า การ​เปิด​เผย​ว่า​เป็น​บัญชี​ของ​ร้าน​ต้อง​ทำตา​มก​ติ​กา​ตัว​ตน​ของ​พัน​ทิป​ที่​อ้าง​ไว้​ข้าง​บน
  • คน​อื่น​ตั้ง​กระทู้​ถาม​ถึง​ร้าน ร้าน​ตอบ​ใน​คอม​เมน​ต์​ได้ และ​คำ​ตอบ​นั้น​ช่วย​คน​ที่​อ่าน​กระทู้ แต่​ต้อง​รู้​ว่า​คำ​ตอบ​ใน​คอม​เมน​ต์​อาจ​ไม่​ไป​ถึง​บอต​ที่​ไม่​รัน​จาวา​สคริปต์ ข้อมูล​เดียวกัน​จึง​ควร​อยู่​ใน​หน้า​ของ​ร้าน​เอง​ด้วย
  • หน้า​ของ​ร้าน​เอง เป็น​ที่​เดียว​ที่​ร้าน​คุม​ได้​ว่า​บอต​ทุก​แบบ​เห็น​อะไร หน้าที่​ส่ง​เนื้อหา​หลัก​มา​ใน HTML ตั้งแต่​แรก และ​ตอบ​คำถาม​ที่​คน​ถาม​ใน​กระทู้​ได้​ตรง ๆ มี​โอกาส​ถูก​หยิบ​ไป​ตอบ​มากกว่า วิธี​เขียน​เนื้อหา​ให้ AI หยิบ​ไป​อ้าง​อยู่​ในGEO คือ​อะไร งาน​วิจัย​ต้น​เรื่อง​ทดสอบ 9 วิธี​ให้ AI หยิบ​เนื้อหา

ย่อหน้า​แรก​ของ​กระทู้​ใน​นาม​ร้าน​ควร​มี​อะไร

ควร​ตอบ​ได้​ว่า​ใคร ทำ​อะไร ที่ไหน ภายใน​สอง​สาม​ประโยค ตัวอย่าง​สมมติ​ของ​ร้าน​ซ่อม​กล้อง​ใน​เชียงใหม่​ที่​ตั้ง​กระทู้​แจ้ง​บริการ​รับ​ตรวจ​เซนเซอร์ แบบ​แรก​ขึ้น​ต้น​ว่า​สวัสดี​ทุก​คน วัน​นี้​มี​เรื่อง​อยาก​เล่า​ให้​ฟัง ซึ่ง​ใช้​พื้นที่ 160 ตัว​อักษร​ไป​ครึ่ง​หนึ่ง​โดย​ยัง​ไม่​บอก​อะไร แบบ​ที่​สอง​ขึ้น​ต้น​ด้วย​ชื่อ​ร้าน ย่าน​ที่​ตั้ง บริการ​ที่​เพิ่ม และ​วัน​ที่​เริ่ม​รับ​งาน ทุ​กบ​อต​ที่​เปิด​กระทู้​ได้​ข้อมูล​ครบ​ตั้งแต่​ประโยค​แรก ส่วน​เรื่อง​เล่า​และ​รูป​ประกอบ​วาง​ต่อ​จาก​นั้น​ได้​ตาม​ปกติ

สิ่ง​ที่​ไม่​ควร​ทำ​คือ​จ้าง​คน​ตั้ง​กระทู้​หรือ​คอม​เมน​ต์​ชม​ร้าน​โดย​ไม่​เปิด​เผย​ว่า​เป็น​งาน​ที่​ร้าน​จ้าง นอกจาก​ขัด​กับ​กติกา​ตัว​ตน​ของ​พัน​ทิป​แล้ว ข้อความ​แบบ​นั้น​อยู่​ใน​ที่​เดียว​กับ​ที่​ลูกค้า​จริง​ใช้​ตรวจ​สอบ​ร้าน เมื่อ​ถูก​จับ​ได้​ก็​กลาย​เป็นก​ระ​ทู้​ใหม่​ที่​พูด​ถึง​ร้าน​ใน​ทาง​ลบ

ตรวจ​กระทู้​ที่​เอ่ย​ชื่อ​ร้าน​ด้วย​ตัว​เอง

PHYGITAL AGENCY เรียง​ขั้น​ตาม​สิ่ง​ที่​บอ​ตอ่าน​ได้​ก่อน ร้าน​ทำ​เอง​ได้​โดย​ไม่​ต้อง​ใช้​เครื่อง​มือ​เสีย​เงิน

  1. ค้น​ชื่อ​ร้าน​และ​ชื่อ​สินค้า​หลัก​ใน​ช่อง​ค้นหา​ของ​พัน​ทิป จด​เลข​กระทู้​ที่​พูด​ถึง​ร้าน​ไว้​ใน​ตาราง
  2. เปิด​แต่ละ​กระทู้ แล้ว​ดู​ว่า​ชื่อ​ร้าน​อยู่​ใน​ตัว​กระทู้​หรือ​อยู่​แค่​ใน​คอม​เมน​ต์
  3. สำหรับ​กระทู้​ที่​ชื่อ​ร้าน​อยู่​แค่​ใน​คอม​เมน​ต์ เปิด​ดู​ซอร์ส​ของ​หน้า​แล้ว​ค้น​ชื่อ​ร้าน ถ้า​ไม่​พบ แปล​ว่า​บอต​ที่​ไม่​รัน​จาวา​สคริปต์​ไม่​เห็น​ชื่อ​นั้น
  4. เอา​คำถาม​ที่​คน​ถาม​ใน​กระทู้​เหล่า​นั้น​ไป​ตอบ​ใน​หน้า​ของ​ร้าน​เอง ให้​คำ​ตอบ​อยู่​ใน​เนื้อหา​หลัก​ของ​หน้า
  5. เปิด​ไฟล์ robots.txt ของ​พัน​ทิป​ซ้ำ​ทุก​ไตรมาส เพราะ​ราย​กา​รบ​อต​ที่​ถูก​ปิด​เปลี่ยน​ได้ และ​ทำ​ขั้น​ที่ 3 ซ้ำ​กับ​กระทู้​เดิม​ใน​รอบ​เดียวกัน เผื่อ​พัน​ทิป​เปลี่ยน​วิธี​ส่ง​คอม​เมน​ต์

สรุป

ณ วัน​ที่ 29 กันยายน 2569 ไฟล์ robots.txt ของ​พัน​ทิป​ปิด​บอต​ห้า​ตัว ได้แก่ CriteoBot, AhrefsBot, proximic, DataForSeoBot และ YandexCalendar แต่​ไม่​ได้​ปิด​บอต​ของ​บริการ AI หน้า​กระทู้​ส่ง​ชื่อ​กระทู้ คำ​อธิบาย 160 ตัว​อักษร​แรก และ​ตัว​กระทู้​เต็ม​มา​ใน HTML ตั้งแต่​แรก ส่วน​คอม​เมน​ต์​โหลด​ทีหลัง​ด้วย​จาวา​สคริปต์ และ​หน้าที่​ได้​เหมือน​กัน​ทุก user-agent ที่​ตรวจ รายงาน​ของ Vercel เดือน​ธันวาคม 2567 พบ​ว่า​บอต​ของ ChatGPT และ Claude ไม่​รัน​จาวา​สคริปต์ ขณะ​ที่ Googlebot และ Gemini รัน​ได้ ข้อมูล​ที่​ร้าน​อยาก​ให้ AI หยิบ​ไป​จึง​ต้อง​อยู่​ใน​ตัว​กระทู้​ที่​ร้าน​ตั้ง​เอง หรือ​ใน​หน้า​ของ​ร้าน​ที่​บอต​ทุก​แบบ​อ่าน​ได้​ตั้งแต่​ครั้ง​แรก

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ต่าง​ที่ทาง​เข้า​ของ​ข้อมูล Google ประกาศ​ว่า​ได้​สิทธิ์​ใช้ Data API ของ Reddit ซึ่ง​ส่ง​เนื้อหา​แบบ​มี​โครงสร้าง​นอก​เหนือ​จาก​การ​เก็บ​หน้า​เว็บ ส่วน​กระทู้​พัน​ทิป​ที่​ตรวจ​ใน​บท​นี้​เข้า​ถึง​ได้​ผ่าน​การ​เก็บ​หน้า​ตาม​ไฟล์ robots.txt ราย​ละเอียด​ของ​ฝั่ง Reddit อยู่​ในReddit กับ AEO แบรนด์​ไทย​ควร​โพสต์​เอง​ไหม ตาม​กฎ​ของ Reddit

ได้ เปิด​กระทู้​ใน​เบราว์เซอร์​คอมพิวเตอร์ กด​ดู​ซอร์ส​ของ​หน้า (view-source) แล้ว​ค้น​คำ​ที่​อยู่​ใน​คอม​เมน​ต์ ถ้า​ไม่​พบ​ใน​ซอร์ส แต่​เห็น​บน​หน้า​จอ แปล​ว่า​คอม​เมน​ต์​นั้น​โหลด​ทีหลัง​ด้วย​จาวา​สคริปต์

ควร​ตอบ​ด้วย​ข้อ​เท็จ​จริง​และ​ช่อง​ทาง​ติดต่อ​ที่​แก้​ปัญหา​ได้ คน​ที่​เปิด​อ่าน​กระทู้​เห็น​คำ​ตอบ​นั้น แม้​บอ​ตบาง​แบบ​จะ​ไม่​เห็น​ก็ตาม ถ้า​เรื่อง​ที่​ถูก​พูด​ถึง​เป็น​ความ​จริง การ​แก้​ที่​ต้น​เหตุ​แล้ว​แจ้ง​ใน​กระทู้​ได้​ผลก​ว่าการ​โต้​แย้ง

แท็ก​อยู่​ใน​หน้าที่​ส่ง​มา​ตั้งแต่​แรก และ​เป็น​ตัว​จัด​กระทู้​เข้า​ห้อง​และ​หมวด​ใน​พัน​ทิป คน​ตั้ง​กระทู้​ใน​นาม​ร้าน​ควร​เลือก​แท็ก​ที่​ตรง​กับ​เรื่อง​จริง เพราะ​แท็ก​เป็น​ทาง​ที่​คนใน​ห้อง​นั้น​เห็น​กระทู้

ได้ ทุก​ช่อง​ทาง​ที่​ร้าน​โพสต์​เนื้อหา​ตรวจ​ด้วย​วิธี view-source เดียวกัน​ได้ กติกา​ของ​เพจ​ธุรกิจ​บน Blockdit อยู่​ในBlockdit สำหรับ​เพจ​ธุรกิจ ปุ่ม​โพสต์​ขาย ดาว และ​บัญชี​ธุรกิจ

คน​ที่​กด​ลิงก์​จาก​กระทู้​ใน​เบราว์เซอร์​มัก​ขึ้น​ใน GA4 เป็น​แหล่ง​ที่มา pantip.com ใน​กลุ่ม Referral แต่​คน​ที่​คัด​ลอก​ลิงก์​ไป​ส่ง​ต่อ​ใน​แชท​จะ​กลาย​เป็น Direct วิธี​แยก​สอง​กลุ่ม​นี้​และ​การ​ติด​พารามิเตอร์​ให้​ลิงก์​ที่​ร้าน​แจก​เอง​อยู่​ในDark Social ลิงก์​ที่​ส่ง​ทาง​แช​ท​ไป​กอง​ใน Direct ของ GA4

ไฟล์ robots.txt เป็น​คำขอ​ให้​บอ​ต​ปฏิบัติ​ตาม ไม่​ได้​เป็นการ​อนุญาต​ทาง​กฎหมาย ไฟล์​ของ​พัน​ทิป​ไม่​ได้​ปิด​บอต AI ไว้ แต่​เงื่อนไข​การ​ใช้​งาน​ของ​เว็บ​อาจ​มี​ข้อ​กำหนด​เรื่อง​การนำ​เนื้อหา​ไป​ใช้​แยก​ต่าง​หาก ซึ่ง​เป็น​เรื่อง​ระหว่าง​พัน​ทิป​กับ​บริษัท​เจ้า​ขอ​งบอต ไม่ใช่​เรื่อง​ที่​ร้าน​ต้อง​จัดการ

PHYGITAL INSIGHT

ฟิจิ⁠ทัล​ดึง​หน้า​กระทู้​ที่​เอ่ย​ชื่อ​แบรนด์​แบบ​เดียว​กับ​ที่​บอ​ตดึง แล้ว​แยก​ว่า​ข้อมูล​สำคัญ​ของ​ร้าน​อยู่​ใน​ตัว​กระทู้​หรือ​ใน​คอม​เมน​ต์ เพราะ​สอง​ส่วน​นี้​ไป​ถึง​บอต​คนละ​แบบ ข้อมูล​ที่​อยู่​แค่​ใน​คอม​เมน​ต์​อาจ​ไม่​ถึง​บอต​ที่​ไม่​รัน​จาวา​สคริปต์​เลย บริการ SEO และ AI Search ของ​ฟิจิ⁠ทัล​จึง​วางข้อ​มูล​หลัก​ของ​ร้าน​ไว้​ใน​หน้าที่​ร้าน​คุม​เอง ให้​บอต​ทุก​แบบ​อ่าน​ได้​ตั้งแต่​ครั้ง​แรก​ที่​เปิด​หน้า

ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง

160 ตัว​อักษร​แรก​ของ​กระทู้​บอ​กบ​อต​ว่า​ร้าน​คุณ​ทำ​อะไร

PHYGITAL AGENCY ตรวจ​กระทู้​และ​หน้าที่​เอ่ย​ชื่อ​แบรนด์​ด้วย​วิธี​เดียว​กับ​ที่​บอต​เก็บ​หน้า แล้ว​วาง​คำ​ตอบ​ของ​คำถาม​ที่​ลูกค้า​ถาม​บ่อย​ไว้​ใน​หน้า​ของ​แบรนด์​ให้​บอต​ทุก​แบบ​อ่าน​ได้

PARANATH PANARATANA

WRITTEN BY

PARANATH PANARATANA

CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY

ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย