ข้ามไปเนื้อหาหลัก

Newsjacking นัก​ข่าว​อยาก​ได้​อะไร​จาก​แบรนด์​ตอน​ข่าว​กำลัง​ร้อน

อัปเดตล่าสุด 27 กันยายน 2569
เวลาอ่านประมาณ 11 นาที
Newsjacking นัก​ข่าว​อยาก​ได้​อะไร​จาก​แบรนด์​ตอน​ข่าว​กำลัง​ร้อน

KEY TAKEAWAYS

3 ประเด็น

ผล​สำรวจ​นัก​ข่าว 1,899 คน​ของ Cision ปี 2026 พบ​ว่า 66% ใช้​เนื้อหา​จาก​ฝ่าย​ประชาสัมพันธ์​เป็น​แหล่ง​ไอ​เดีย​ข่าว​อันดับ​แรก

แต่ 72% บอก​ว่า​สิ่ง​ที่​ส่ง​มา​ตรง​กับ​งาน​ของ​ตัว​เอง​ไม่​ถึง​หนึ่ง​ใน​สี่

นัก​ข่าว​อยาก​ให้​ฝ่าย​ประชาสัมพันธ์​ส่ง​ข้อมูล​หรือ​ผล​วิจัย​มาก​ขึ้น 47% และ​เปิด​โอกาส​สัมภาษณ์​ผู้​เชี่ยวชาญ​มาก​ขึ้น 42%

ส่วน​คำ​พูด​ของ​โฆษก​ที่​เขียน​สำเร็จ​มา​แล้ว​มี​คน​อยาก​ได้​เพิ่ม​เพียง 19%

นัก​ข่าว 52% คาด​หวัง​ว่า​ฝ่าย​ประชาสัมพันธ์​จะ​ตอบ​กลับ​ภายใน 24 ชั่วโมง​เมื่อ​ติดต่อ​ไป

และ 30% คาด​หวัง​ภายใน​หนึ่ง​ชั่วโมง ซึ่ง​เป็น​เงื่อนไข​ที่​แบรนด์​ต้องเต​รี​ยม​คน​ไว้​ก่อน​ข่าว​เกิด

Newsjacking ได้​ผล​เมื่อ​แบรนด์​ส่ง​ข้อมูล​และ​ผู้​เชี่ยวชาญ​ที่​ตรง​สาย​ข่าว ตาม​ผล​สำรวจ​นัก​ข่าว 1,899 คน​ของ Cision ปี 2026 ความ​ยาว ช่อง​ทาง และ​เวลา​ตอบ​กลับ โดย PHYGITAL AGENCY

ผู้​บริหาร​ที่​เห็น​ข่าว​ใหญ่​ใน​วงการ​ของ​ตัว​เอง​อยาก​ให้​ความ​เห็น​ของ​บริษัท​ไป​อยู่​ใน​ข่าว​นั้น เพราะ​รู้​ว่า​ตัว​เอง​มี​ข้อมูล​ที่​คน​อ่าน​ข่าว​ควร​รู้ แต่​เมื่อ​ส่ง​อีเมล​หา​สื่อ ความ​เห็น​นั้น​ไม่​ถูก​หยิบ​ไป​ใช้ และ​ไม่มี​ใคร​ตอบ​กลับ ปัญหา​ไม่​ได้​อยู่​ที่​ความ​เห็น​อย่าง​เดียว แต่​อยู่​ที่​รูป​แบบ ความ​ยาว และ​จังหวะ​ที่​ส่ง บท​นี้​อ่าน​รายงาน State of the Media 2026 ของ Cision ซึ่ง​ถาม​นัก​ข่าว​โดยตรง​ว่า​ใช้​อะไร​จาก​ฝ่าย​ประชาสัมพันธ์ ทิ้ง​อะไร ต้องการ​ความ​ยาว​แค่​ไหน และ​คาด​หวัง​ให้​ตอบ​เร็ว​แค่​ไหน ให้​ผู้​บริหาร​เตรียม​ข้อมูล คน และ​ช่อง​ทาง​ไว้​ก่อน​ข่าว​รอบ​หน้า​จะ​เกิด

Newsjacking หมาย​ถึง​การ​ที่​แบรนด์​นำ​ข้อมูล​หรือ​ความ​เห็น​ของ​ตัว​เอง​เข้าไป​เสริม​ข่าว​ที่​กำลัง​ถูก​รายงาน​อยู่ ผ่าน​นัก​ข่าว​และ​กอง​บรรณาธิการ ผล​ที่​ต้องการ​คือ​ชื่อ​และ​ความ​เห็น​ของ​แบรนด์​ปรากฏ​ใน​เนื้อ​ข่าว บท​นี้​พูด​ถึง​งาน​ประชาสัมพันธ์​กับ​สื่อ​เท่านั้น ไม่​รวม​การ​โพสต์​เกาะ​กระแส​บน​ช่อง​ทาง​โซ​เชีย​ล​ของ​แบรนด์​เอง

ตัวเลข​ทั้งหมด​มา​จากไฟล์​รายงาน 2026 State of the Media ของ Cision บน​เว็บไซต์ PR Newswire ซึ่ง​สำรวจ​นัก​ข่าว 1,899 คนใน 19 ตลาด​ช่วง​มกราคม​ถึง​กุมภาพันธ์ 2026 ตัวเลข​ใน​กราฟ​วงกลม​ตรวจ​จาก​ภาพ​ใน​ไฟล์ เพราะ​ข้อความ​ที่​ดึง​ออก​มา​เรียง​ตัวเลข​สลับ​กัน ไฟล์​เปิด​อ่าน​เมื่อ 27 ก.ย. 2569

นัก​ข่าว​หา​ไอ​เดีย​ข่าว​จาก​ไหน และ​ทิ้ง​อะไร

เมื่อ​ถาม​ว่า​พึ่ง​แหล่ง​ไหน​มาก​ที่สุด​ใน​การ​หา​ไอ​เดีย​ข่าว นัก​ข่าว 66% ตอบ​ว่า​เนื้อหา​จาก​ฝ่าย​ประชาสัมพันธ์ ทั้ง​ข่าว​แจก ข้อ​เสนอ​ประเด็น และ​ชุด​ข้อมูล​สำหรับ​สื่อ รอง​ลง​มา​คือ​โซ​เชีย​ลมี​เดีย 45% สื่อ​อื่น​หรือ​คู่​แข่ง 37% งาน​เครือ​ข่าย​และ​งาน​อุตสาหกรรม 35% และ​สำนัก​ข่าว​อย่าง AP, Reuters หรือ AFP 32% รายงาน​ตีความ​ว่า​บทบาท​ของ​ประชาสัมพันธ์​กำลัง​ขยับ​จาก​ผู้​ส่ง​ข่าว​เป็น​หุ้น​ส่วน​ของ​ห้อง​ข่าว

อีก​ด้าน​หนึ่ง นัก​ข่าว 57% ได้​รับ​ข้อ​เสนอ​มากกว่า 50 ชิ้น​ต่อ​สัปดาห์ และ 72% บอก​ว่า​ข้อ​เสนอ​ที่​ตรง​กับ​ผู้​อ่าน​และ​สาย​ข่าว​ของ​ตัว​เอง​มี​ไม่​ถึง 25% ข้อ​เสนอ​ที่​ส่ง​ตอน​ข่าว​ใหญ่​กำลัง​เดิน​จึง​แข่ง​กับ​ข้อ​เสนอ​อีก​หลาย​สิบ​ชิ้น​ใน​กล่อง​จดหมาย​เดียวกัน

ทำไม​ความ​เห็น​ของ​แบรนด์​ถูก​ลบ​ก่อน​นัก​ข่าว​อ่าน​จบ

เหตุผล​อันดับ​หนึ่ง​คือ​ความ​เห็น​นั้น​ไม่​ตรง​กับ​ผู้​อ่าน​หรือ​สาย​ข่าว​ของ​คน​รับ นัก​ข่าว 82% ตอบ​ข้อ​นี้ ตาม​ด้วย​ข้อ​เสนอ​ที่​ขาย​ของ​เกิน​ไป 53% และ​ข้อ​เสนอ​ที่​ไม่มี​มุม​ข่าว​ชัด 34% รายงาน​ถาม​คำถาม​นี้​แบบ​เลือก​ได้​หลาย​ข้อ ตาราง​ด้าน​ล่าง​เรียง​เหตุผล​ที่​เกี่ยว​กับ newsjacking ไว้​ครบ

เหตุผล สัดส่วน
ไม่​ตรง​กับ​ผู้​อ่าน​หรือ​สาย​ข่าว 82%
ขาย​ของ​หรือ​โปรโมต​เกิน​ไป 53%
ไม่มี​มุม​ข่าว​หรือ​มุม​มอง​ที่​ชัด 34%
ดู​เหมือน​ส่ง​เหมือน​กัน​ถึง​ทุก​คน 27%
ข้อมูล​ไม่​พอ 20%
ยาว​เกิน​กว่า​จะ​อ่าน​เร็ว 16%
ส่ง​มา​ใน​เวลา​ไม่​สะดวก 4%

ตัวเลข​แถว​แรก​กับ​แถว​ที่​สอง​ตรง​กับ​สอง​ทาง​ลัด​ที่​แบรนด์​อาจ​เลือก​ตอน​รีบ​เกาะ​ข่าว คือ​ส่ง​ความ​เห็น​ไป​หา​นัก​ข่าว​ทุก​คน​ที่​หา​อีเมล​ได้ และ​เขียน​ความ​เห็น​ให้​จบ​ที่​สินค้า​ของ​ตัว​เอง รายงาน​สรุป​ว่า​นัก​ข่าว​ไม่​ต้องการ​เป็น​ช่อง​ทาง​โปรโมต​ของ​ลูกค้า​ฝ่าย​ประชาสัมพันธ์ แต่​ต้องการ​มุม​ที่​ตอบ​ได้​ว่า​เรื่อง​นี้​สำคัญ​กับ​ผู้​อ่าน​อย่างไร

สิ่ง​ที่​ทำให้​นัก​ข่าว​หยิบ​ความ​เห็น​ของ​แบรนด์​ไป​ใช้

รายงาน​ถาม​สอง​คำถาม​ที่​เกี่ยว​กับ newsjacking โดยตรง คำถาม​แรก​คือ​อะไร​ทำให้​นัก​ข่าว​สนใจ​ข้อ​เสนอ คำถาม​ที่​สอง​คือ​อยาก​ให้​ฝ่าย​ประชาสัมพันธ์​ส่ง​อะไร​มา​มาก​ขึ้น

สิ่ง​ที่​ทำให้​สนใจ​ข้อ​เสนอ สัดส่วน สิ่ง​ที่​อยาก​ได้​มาก​ขึ้น สัดส่วน
ตรง​สาย​ข่าว​หรือ​ผู้​อ่าน 79% ข้อมูล​หรือ​ผล​วิจัย 47%
มุม​ที่​ทัน​เหตุการณ์​หรือ​เป็น​ข่าว 35% ข้อมูล​ล่วง​หน้า​แบบ embargo 45%
ข้อมูล​หรือ​ผล​วิจัย​ที่​น่า​เชื่อ​ถือ 33% โอกาส​สัมภาษณ์​ผู้​เชี่ยวชาญ 42%
โอกาส​พิเศษ​เฉพาะ​สื่อ​นั้น 27% ข่าว​แจก 22%
เข้า​ถึง​แหล่ง​ข่าว​หรือ​ผู้​เชี่ยวชาญ 23% คำ​พูด​ของ​โฆษก 19%

อ่าน​สอง​คอลัมน์​คู่​กัน​ได้​ว่า​ความ​เห็น​ที่​นัก​ข่าว​หยิบ​ไป​ใช้​มี​สอง​ส่วน ส่วน​แรก​คือ​ข้อมูล​ที่​ตรวจ​สอบ​ได้ ส่วน​ที่​สอง​คือ​คน​ที่​คุย​ต่อ​ได้ คำ​พูด​ของ​ผู้​บริหาร​ที่​เขียน​เสร็จ​แล้ว​แนบ​มา​ใน​อีเมล​อยู่​ท้าย​รายการ ขณะ​ที่​โอกาส​ได้​คุย​กับ​ผู้​เชี่ยวชาญ​อยู่​อันดับ​สาม รายงาน​ยัง​อ้าง​ข้อความ​ของ​นัก​ข่าว​คน​หนึ่ง​ที่​ชอบ​ให้​ฝ่าย​ประชาสัมพันธ์​อ้าง​ถึง​ข่าว​ที่​ตัว​เอง​เคย​เขียน แล้ว​เสนอ​แหล่ง​ข่าว ข้อมูล​ใหม่ หรือ​มุม​อื่น​ที่​พา​เรื่อง​เดิน​ต่อ ซึ่ง​เป็น​นิยาม​ของ newsjacking ที่​ดี​ใน​มุม​ของ​คน​รับ

ธุรกิจ​เล็ก​มี​ข้อมูล​อะไร​ที่​นัก​ข่าว​ใช้ได้

ข้อมูล​ที่​ธุรกิจ​เก็บ​อยู่​แล้ว​ใช้ได้​เมื่อ​ตรง​กับ​ข่าว​และ​ตรวจ​ที่มา​ได้ เช่น​จำนวน​คำ​สั่ง​ซื้อ​ก่อน​และ​หลัง​เหตุการณ์ ราคา​วัตถุดิบ​ที่​ร้าน​จ่าย​จริง​ใน​แต่ละ​เดือน หรือ​ผล​ถาม​ลูกค้า​ที่​ทำ​เอง ตัวอย่าง​เหล่า​นี้​เป็น​ของ​บท​นี้ รายงาน​ไม่​ได้​ระบุ​ประเภท​ข้อมูล สิ่ง​ที่​รายงาน​ระบุ​คือ​นัก​ข่าว​ครึ่ง​หนึ่ง​เห็น​ว่า​ความ​ถูก​ต้อง​และ​การ​ตรวจ​ข้อ​เท็จ​จริง​เป็น​ความ​ท้าทาย​อันดับ​หนึ่ง ข้อมูล​ที่​ส่ง​จึง​ควร​บอก​วิธี​เก็บ ช่วง​เวลา และ​จำนวน​ตัวอย่าง​ไว้​ใน​อีเมล​ฉบับ​เดียวกัน

ข้อ​เสนอ​ความ​เห็น​ผู้​เชี่ยวชาญ​ควร​ยาว​แค่​ไหน

ข้อ​เสนอ​ที่​ผูก​กับ​ข่าว​ด่วน​ควร​ไม่​เกิน 200 คำ นัก​ข่าว 58% เลือก​ช่วง​นี้ ส่วน​ข้อ​เสนอ​ความ​เห็น​ผู้​เชี่ยวชาญ​ยาว​ได้​มากกว่า ไม่มี​ช่วง​ไหน​ได้​เสียง​เกิน 25% รายงาน​ถาม​ความ​ยาว​ที่​เหมาะ​กับ​ข้อ​เสนอ​หก​แบบ สอง​แถว​ที่​ใช้​กับ newsjacking มี​ดังนี้

ประเภท​ข้อ​เสนอ ต่ำ​กว่า 100 คำ 100-200 คำ 200-300 คำ 300-400 คำ เกิน 400 คำ
ข่าว​ด่วน​หรือ​ประกาศ​ที่​ทัน​เหตุการณ์ 26% 32% 17% 9% 5%
เสนอ​ความ​เห็น​ผู้​เชี่ยวชาญ​หรือ​แหล่ง​ข่าว 13% 25% 21% 14% 13%

ตัวเลข 58% มา​จาก​การ​รวม​ช่อง​ต่ำ​กว่า 100 คำ​กับ​ช่อง 100-200 คำ​ของ​แถว​แรก รายงาน​ใช้​หน่วย​เป็น​คำ​ภาษา​อังกฤษ อีเมล​ภาษา​ไทย​จึง​ควร​ใช้​เป็น​เกณฑ์​คร่าว ๆ ว่า​ให้​อ่าน​จบ​ใน​หนึ่ง​หน้า​จอ

จังหวะ​และ​ช่อง​ทาง​เมื่อ​ข่าว​กำลัง​เดิน

ความ​ทัน​เหตุการณ์​อยู่​อันดับ​สอง​ของ​สิ่ง​ที่​ทำให้​นัก​ข่าว​สนใจ​ข้อ​เสนอ​ที่ 35% แต่​ตัวเลข​ที่​บอก​ความ​พร้อม​ของ​แบรนด์​ได้​ชัด​กว่า​คือ​ความเร็ว​ที่​นัก​ข่าว​คาด​หวัง​เมื่อ​ติดต่อ​กลับ​มา

  • ภายใน 24 ชั่วโมง 52%
  • ภายใน​หนึ่ง​ชั่วโมง 30%
  • ภายใน​ไม่​กี่​นาที 9%
  • ภายใน​ไม่​กี่​วัน 9%

แบรนด์​ที่​ส่ง​ความ​เห็น​ไป​แล้ว​ต้อง​รอ​สาม​วัน​กว่า​ผู้​บริหาร​จะ​ว่าง​ให้​สัมภาษณ์​จึง​อยู่​นอก​ความ​คาด​หวัง​ของ​นัก​ข่าว​เก้า​ใน​สิบ​คน เรื่อง​การ​ตาม​งาน นัก​ข่าว 64% บอก​ว่า​ควร​ตาม​ครั้ง​เดียว 28% บอก​ว่า​ไม่​ควร​ตาม​เลย และ 8% รับ​ได้​มากกว่า​หนึ่ง​ครั้ง ส่วน​ช่อง​ทาง 97% อยาก​รับ​ข้อ​เสนอ​ทาง​อีเมล แอป​แชต​และ​ข้อความ​ทาง​โซ​เชีย​ล​ได้ 14% เท่า​กัน

เสนอ​ความ​เห็น​ผ่าน​แอป​แชต​หรือ​โซ​เชีย​ล​ได้​ไหม

รายงาน​แยก​ผล​ของ​เอเชีย​แปซิฟิก​ไว้​ว่า​นัก​ข่าว​ใน​ภูมิภาค​นี้​เปิด​รับ​ช่อง​ทาง​อื่น​มากกว่า 89% ยัง​เลือก​อีเมล แต่ 41% รับ​ข้อ​เสนอ​ทาง​แอป​แชต และ 39% รับ​ทาง​โซ​เชีย​ล ข้อ​ควร​ระวัง​คือ​ประเทศไทย​ไม่​อยู่​ใน​ตลาด​ที่​สำรวจ ตัวเลข​เอเชีย​แปซิฟิก​มา​จาก​จีน ออสเตรเลีย สิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ไต้หวัน และ​ฮ่องกง แบรนด์​ไทย​จึง​ควร​ใช้​อีเมล​เป็น​ช่อง​ทาง​หลัก และ​ใช้​แอป​แช​ตกับ​นัก​ข่าว​ที่​เคย​ติดต่อ​กัน​ทาง​นั้น​อยู่​แล้ว

embargo ใช้​กับ newsjacking ได้​ไหม

ได้​ใน​กรณี​ที่​แบรนด์​รู้​วัน​ที่​ข่าว​จะ​เกิด​ล่วง​หน้า embargo คือ​การ​ส่ง​ข้อมูล​ให้​นัก​ข่าว​ก่อน​พร้อม​กำหนด​เวลา​ที่​ห้าม​เผย​แพร่ รายงาน​ระบุ​ว่า​นัก​ข่าว 45% อยาก​ได้​ข้อมูล​แบบ​นี้​มาก​ขึ้น และ​อธิบาย​ว่า​ช่วย​ให้​นัก​ข่าว​มี​เวลา​ค้นคว้า ตรวจ​ข้อ​เท็จ​จริง และ​เขียน​งาน​โดย​ไม่​กลัว​ถูก​สื่อ​อื่น​ตัด​หน้า ข่าว​ที่​รู้​วัน​ล่วง​หน้า เช่น​วัน​ประกาศ​ตัวเลข​เศรษฐกิจ​หรือ​วัน​เริ่ม​ใช้​กฎหมาย​ใหม่ จึง​เปิด​ให้​แบรนด์​เตรียม​ข้อมูล​ของ​ตัว​เอง​ส่ง​ให้​นัก​ข่าว​ก่อน​วัน​จริง ส่วน​ข่าว​ที่​เกิด​กะทันหัน​ใช้ embargo ไม่​ได้ ต้อง​อาศัย​ความเร็ว​ใน​การ​ตอบ​กลับ​แทน

ขอบเขต​ของ​ผล​สำรวจ​ก่อน​นำ​ไป​ใช้​ใน​ไทย

รายงาน​ระบุ​วิธี​สำรวจ​ไว้​ท้าย​เล่ม ข้อ​ที่​ผู้​อ่าน​ไทย​ควร​รู้​มี​สาม​ข้อ

  1. ตลาด​ที่​สำรวจ มี 19 ตลาด ได้แก่​สหรัฐฯ แคนาดา สิบ​ประเทศ​ใน​ยุโรป​ตั้งแต่​อังกฤษ ฝรั่งเศส และ​เยอรมนี ไป​จนถึง​กลุ่ม​นอร์​ดิก​กับ​ยุโรป​ใต้ และ​เอเชีย​แปซิฟิก​เจ็ด​ตลาด ไม่มี​ประเทศไทย ตัวเลข​ส่วน​ใหญ่​ใน​รายงาน​เป็น​ภาพ​รวม​ทุก​ตลาด มี​เพียง​บาง​ข้อ​ที่​แยก​ผล​ของ​เอเชีย​แปซิฟิก​หรือ​จีน​ไว้​ใน​กรอบ Global view
  2. ผู้​ตอบ มา​จาก​สมาชิก​ฐาน​ข้อมูล​สื่อ​ของ Cision ที่​บริษัท​ตรวจ​สถานะ​แล้ว และ​ผู้​ใช้​บริการ PR Newswire for Journalists จึง​เป็น​นัก​ข่าว​ที่​รับ​ข้อ​เสนอ​จาก​ฝ่าย​ประชาสัมพันธ์​อยู่​แล้ว
  3. คำถาม​บาง​ข้อ​เป็น​แบบ​ไม่​บังคับ และ​บาง​ข้อ​ตอบ​ได้​หลาย​คำ​ตอบ ตัวเลข​บาง​ชุด​จึง​รวม​ไม่​ถึง​หรือ​เกิน 100%

ข้อ​จำกัด​เหล่า​นี้​ทำให้​ตัวเลข​แต่ละ​ตัว​ใช้​กับ​ไทย​ตรง ๆ ไม่​ได้ แต่​ลำดับ​ความ​สำคัญ​ที่​นัก​ข่าว​ให้ ตรง​สาย​ข่าว​ก่อน ข้อมูล​และ​ผู้​เชี่ยวชาญ​มา​ก่อน​คำ​พูด​สำเร็จรูป และ​ตอบ​กลับ​ให้​เร็ว ใช้​เป็น​หลัก​ตั้ง​ต้น​ได้ รายงาน​ระบุ​ด้วย​ว่า​ความ​ท้าทาย​อันดับ​หนึ่ง​ของ​นัก​ข่าว​คือ​ความ​ถูก​ต้อง​และ​การ​ตรวจ​ข้อ​เท็จ​จริง 50% ตาม​ด้วย​ทรัพยากร​ที่​ลด​ลง 49% ข้อมูล​ที่​แบรนด์​ส่ง​จึง​ต้อง​มี​ที่มา​ให้​นัก​ข่าว​ตรวจ​เอง​ได้​ทุก​ตัว

เตรียม​ตัว​ก่อน​ข่าว​ใหญ่​รอบ​หน้า

  1. ทำ​ราย​ชื่อ​นัก​ข่าว​ตาม​สาย​ข่าว ที่​เขียน​เรื่อง​ใน​วงการ​ของ​ธุรกิจ​เป็น​ประจำ แทน​ราย​ชื่อ​สื่อ​รวม
  2. เตรียม​แฟ้ม​ข้อมูล​ที่​มี​ที่มา เช่น​ตัวเลข​ยอด​ขาย​ตาม​ฤดูกาล หรือ​ผล​สำรวจ​ลูกค้า​ที่​ทำ​เอง ให้​หยิบ​ใช้ได้​ทันที​เมื่อ​ข่าว​เกี่ยวข้อง
  3. กำหนด​ผู้​เชี่ยวชาญ​หนึ่ง​ถึง​สอง​คน ที่​รับ​สาย​ได้​ภายใน​วัน​เดียว และ​ตกลง​กัน​ไว้​ว่า​เรื่อง​ไหน​พูด​ได้
  4. เขียน​ข้อ​เสนอ​ให้​สั้น บอก​ตัวเลข​หนึ่ง​ชุด คน​ที่​คุย​ได้ และ​ช่อง​ทาง​ติดต่อ ส่ง​ทาง​อีเมล และ​ตาม​ครั้ง​เดียว

วิธี​ทำ​ข่าว​แจก​ที่​สื่อ​เลือก​ลง​จริง รวม​กติกา​เรื่อง​แยก​ข่าว​กับ​พื้นที่​โฆษณา อยู่​ในประชาสัมพันธ์​ออนไลน์ ข่าว​แจก​ที่​กอง​บรรณาธิการ​เลือก​ลง งาน​ประชาสัมพันธ์​เมื่อ​ข่าว​ที่​เกิด​เป็น​เรื่อง​ลบ​ของ​แบรนด์​เอง เล่า​ไว้​ในPR Agency คือ​อะไร งาน​ประชาสัมพันธ์​กับ​การ​รับมือ​ทัวร์​ลง และ​ข่าว​ที่​แบรนด์​ไม่​ควร​เข้าไป​แสดง​ความ​เห็น​เลย เช่น​ช่วง​ไว้อาลัย​ระดับ​ชาติ มี​แนวทาง​อยู่​ในแนวทาง​แบรนด์​ช่วง​ไว้อาลัย ควร​ทำ​และ​ไม่​ควร​ทำ​อะไร​บ้าง ขอบเขต​งาน​ประชาสัมพันธ์​อยู่​ที่​หน้าบริการ Digital PR

สรุป

ผล​สำรวจ​นัก​ข่าว 1,899 คน​ของ Cision ปี 2026 ชี้​ว่า​เนื้อหา​จาก​ฝ่าย​ประชาสัมพันธ์​ยัง​เป็น​แหล่ง​ไอ​เดีย​ข่าว​อันดับ​แรก​ที่ 66% แต่​ข้อ​เสนอ​ส่วน​ใหญ่​ไม่​ตรง​งาน​ของ​นัก​ข่าว และ 82% ถูก​ปฏิเสธ​เพราะ​เหตุ​นี้ นัก​ข่าว​อยาก​ได้​ข้อมูล​และ​โอกาส​สัมภาษณ์​ผู้​เชี่ยวชาญ​มากกว่า​คำ​พูด​สำเร็จรูป ต้องการ​ข้อ​เสนอ​ข่าว​ด่วน​ที่​สั้น และ​ครึ่ง​หนึ่ง​คาด​หวัง​คำ​ตอบ​ภายใน 24 ชั่วโมง ผล​สำรวจ​ไม่มี​นัก​ข่าว​ไทย แบรนด์​ไทย​จึง​ใช้​ลำดับ​ความ​สำคัญ​เหล่า​นี้​เป็น​หลัก​ตั้ง​ต้น แล้ว​เตรียม​ราย​ชื่อ ข้อมูล และ​คน​ที่​พร้อม​ให้​สัมภาษณ์​ไว้​ก่อน​ข่าว​รอบ​หน้า

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Newsjacking ใน​บท​นี้​หมาย​ถึง​การ​ส่ง​ข้อมูล​หรือ​ความ​เห็น​ให้​นัก​ข่าว​ใช้​ใน​ข่าว​ที่​กำลัง​รายงาน ผู้​ตัดสิน​ว่า​จะ​ลง​หรือ​ไม่​คือ​กอง​บรรณาธิการ ส่วน​การ​โพสต์​เกาะ​กระแส​แบรนด์​เผย​แพร่​เอง​บน​ช่อง​ทาง​ของ​ตัว​เอง ผู้รับ​คือ​ผู้​ติดตาม​โดยตรง

ได้ ผล​สำรวจ​ชี้​ว่า​นัก​ข่าว​อยาก​ได้​โอกาส​คุย​กับ​ผู้​เชี่ยวชาญ​มากกว่า​คำ​พูด​ของ​โฆษก เจ้าของ​ธุรกิจ​ที่​รู้​เรื่อง​ใน​สาย​ของ​ตัว​เอง​ดี​และ​พร้อม​รับ​สาย​ภายใน​วัน​เดียว​เป็น​แหล่ง​ข่าว​ได้ ข้อ​สำคัญ​คือ​ต้อง​ไม่​เปลี่ยน​ตัว​คน​ให้​สัมภาษณ์​หลัง​นัด​แล้ว ซึ่ง​นัก​ข่าว​ใน​รายงาน​บ่นถึง​เรื่อง​นี้

ไม่​จำเป็น ข่าว​แจก​มี​นัก​ข่าว​อยาก​ได้​เพิ่ม 22% น้อย​กว่า​ข้อมูล ข้อมูล​ล่วง​หน้า และ​โอกาส​สัมภาษณ์ ข้อ​เสนอ​สั้น​ที่​บอก​ว่า​มี​ตัวเลข​อะไร​และ​ใคร​คุย​ได้​ตรง​กับ​ความ​ต้องการ​มากกว่า

ไม่​ควร นัก​ข่าว 82% ปฏิเสธ​ข้อ​เสนอ​ที่​ไม่​ตรง​กับ​ผู้​อ่าน​หรือ​สาย​ข่าว และ 27% ปฏิเสธ​ข้อ​เสนอ​ที่​ดู​เหมือน​ส่ง​เหมือน​กัน​ถึง​ทุก​คน การ​คัด​ราย​ชื่อ​ตาม​สาย​ข่าว​ที่​เกี่ยว​กับ​ข่าว​นั้น​ให้​ผล​ดี​กว่า​การ​ส่ง​กว้าง

น้อย​ที่สุด นัก​ข่าว 53% ปฏิเสธ​ข้อ​เสนอ​ที่​ขาย​ของ​เกิน​ไป ความ​เห็น​ควร​ตอบ​ว่า​ข่าว​นั้น​หมาย​ถึง​อะไร​กับ​ผู้​อ่าน โดย​ใช้​ข้อมูล​หรือ​ประสบการณ์​ของ​ธุรกิจ​เป็น​หลัก​ฐาน ชื่อ​บริษัท​จะ​ปรากฏ​ใน​ข่าว​เอง​เมื่อ​นัก​ข่าว​อ้าง​แหล่ง​ที่มา

PHYGITAL INSIGHT

ฟิจิ⁠ทัล​เตรียม​งาน​ประชาสัมพันธ์​แบบ newsjacking ให้​ลูกค้า​ด้วย​การ​ทำ​แฟ้ม​ข้อมูล​ของ​ธุรกิจ​ไว้​ก่อน​ข่าว​เกิด และ​กำหนด​ผู้​เชี่ยวชาญ​ที่​พร้อม​รับ​สาย​ภายใน​วัน​เดียว เพราะ​ผล​สำรวจ​ของ Cision ชี้​ว่า​นัก​ข่าว​อยาก​ได้​ข้อมูล​และ​โอกาส​สัมภาษณ์​มากกว่า​คำ​พูด​สำเร็จรูป และ​ครึ่ง​หนึ่ง​คาด​หวัง​คำ​ตอบ​ภายใน 24 ชั่วโมง เมื่อ​ข่าว​ใหญ่​เกิด​ขึ้น ทีม​จึง​ส่ง​ข้อ​เสนอ​สั้น​ถึง​นัก​ข่าว​ที่​ทำ​ข่าว​สาย​นั้น​จริง พร้อม​ตัวเลข​หนึ่ง​ชุด​ที่​สื่อ​อื่น​ยัง​ไม่มี บริการ Digital PR ของ​ฟิจิ⁠ทัล​ดูแล​ตั้งแต่​ทำ​ราย​ชื่อ​นัก​ข่าว​ตาม​สาย​ข่าว เตรียม​ข้อมูล จนถึง​ประสาน​การ​สัมภาษณ์

ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง

ถ้า​พรุ่ง​นี้​มี​ข่าว​ใหญ่​ใน​วงการ​ของ​คุณ ใคร​ใน​บริษัท​พร้อม​รับ​สาย​นัก​ข่าว​ภายใน​วัน​เดียว พร้อม​ตัวเลข​ที่​ตรวจ​สอบ​ได้

ทีม PHYGITAL AGENCY ทำ​ราย​ชื่อ​นัก​ข่าว​ตาม​สาย​ข่าว เตรียม​แฟ้ม​ข้อมูล​ของ​ธุรกิจ และ​วาง​ผู้​เชี่ยวชาญ​ที่​พร้อม​ให้​สัมภาษณ์ ให้​ความ​เห็น​ของ​คุณ​ไป​ถึง​ข่าว​ทัน​เวลา

PARANATH PANARATANA

WRITTEN BY

PARANATH PANARATANA

CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY

ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย