ข้ามไปเนื้อหาหลัก

Native Advertising ป้าย​โฆษณา​ใน​บทความ​ตาม​แนวทาง FTC

อัปเดตล่าสุด 29 กันยายน 2569
เวลาอ่านประมาณ 11 นาที
Native Advertising ป้าย​โฆษณา​ใน​บทความ​ตาม​แนวทาง FTC

KEY TAKEAWAYS

3 ประเด็น

FTC ดู​ว่า​โฆษณา​หลอก​ผู้​บริโภค​หรือ​ไม่​จาก​ภาพ​รวม​ที่​ผู้​ชม​รับ​รู้ ทั้ง​ข้อความ​และ​รูป​แบบ

บทความ​โฆษณา​ที่​ผู้​อ่าน​เข้าใจ​ว่า​เป็น​งาน​ของกอง​บรรณาธิการ ถือว่า​หลอก​ผู้​บริโภค​ได้​แม้​ข้อมูล​สินค้า​ใน​นั้น​จะ​จริง

คำ​ที่ FTC ระบุ​ว่า​ผู้​อ่าน​น่า​จะ​เข้าใจ​คือ "Ad" "Advertisement" "Paid Advertisement" และ "Sponsored Advertising Content"

ส่วน "Promoted" กำกวม และ "Presented by" อาจ​ถูก​เข้าใจ​ว่า​ผู้​สนับสนุน​แค่​ออก​เงิน​โดย​ไม่​ได้​กำหนด​เนื้อหา

ป้าย​ต้อง​อยู่​หน้า​หรือ​เหนือ​หัวข้อ​ของ​โฆษณา

และ​ต้อง​อยู่​ทั้ง​บน​หน้า​แรก​ของ​เว็บ​และ​บน​หน้า​บทความ เพราะ​ผู้​อ่าน​อาจ​เข้า​หน้า​บทความ​ได้​โดย​ไม่​ผ่าน​หน้า​แรก

บทความ​โฆษณา​ที่​หน้าตา​เหมือน​ข่าว​ต้อง​บอก​ผู้​อ่าน​ว่า​เป็น​โฆษณา FTC แนะนำ​คำ​อย่าง Ad หรือ Paid Advertisement วาง​เหนือ​หัวข้อ และ​เตือน​ว่า Promoted หรือ Presented by กำกวม

หน่วย​งาน​คุ้มครอง​ผู้​บริโภค​ของ​สหรัฐ หรือ FTC ออกคู่มือ Native Advertising: A Guide for Businesses คู่​กับ​แถลงการณ์​นโยบาย​การ​บังคับ​ใช้​เรื่อง​โฆษณา​ที่​ใช้​รูป​แบบ​หลอก​ลวง ทั้ง​สอง​ฉบับ​ลง​เดือน​ธันวาคม 2015 คู่มือ​เขียน​ตรง ๆ ว่า​หลัก​พื้น​ฐาน​ของ​ความ​จริง​ใน​โฆษณา​คือ​ห้าม​ทำให้​ผู้​บริโภค​เข้าใจ​ผิด​เรื่อง​ความ​เป็น​โฆษณา​ของ​เนื้อหา โฆษณา​ที่​ทำให้​ผู้​อ่าน​เข้าใจ​ว่า​เป็น​เนื้อหา​อิสระ เป็นก​ลาง หรือ​มา​จาก​คน​อื่น​ที่​ไม่ใช่​ผู้​ลง​โฆษณา ถือว่า​หลอก​ลวง

คู่มือ​นี้​เป็น​แนวทาง​ของ​สหรัฐ ไม่ใช่​กฎหมาย​ไทย แต่​เป็น​เอกสาร​จาก​หน่วย​งาน​รัฐ​ที่​ลง​ราย​ละเอียด​เรื่อง​ตำแหน่ง​ป้าย ขนาด และ​คำ​ที่​ใช้​ละเอียด​ที่สุด​ฉบับ​หนึ่ง เจ้าของ​ธุรกิจ​ไทย​ที่​ซื้อ​พื้นที่​บทความ​บน​เว็บ​ข่าว ใช้​คู่มือ​นี้​เป็น​เกณฑ์​ต่อ​รอง​กับ​สื่อ​ได้​ว่า​ป้าย​โฆษณา​ควร​หน้าตา​แบบ​ไหน

Native Advertising ต่าง​จาก​แบนเนอร์​อย่างไร

คู่มือ​ของ FTC อธิบาย​ว่า​โฆษณา​แบบ native มัก​มี​รูป​แบบ สไตล์ และ​การ​ทำงาน​เหมือน​เนื้อหา​ของ​สื่อ​ที่​ลง ตัวอย่าง​ที่​คู่มือ​ยก​มี​ทั้ง​เว็บ​ข่าว เว็บ​รวม​เนื้อหา แพลตฟอร์ม​โซ​เชีย​ล แอป​แชต รวม​ถึง​อีเมล อิน​โฟ​กราฟิก ภาพ​เคลื่อนไหว และ​วิดีโอ​เกม บน​หน้า​แรก​ของ​เว็บ โฆษณา​แบบ​นี้​มัก​ประกอบ​ด้วย​หัวข้อ รูป​ย่อ และ​คำ​อธิบาย​สั้น ๆ ที่​พา​ไป​ยัง​เนื้อหา​โฆษณา​เต็ม​เมื่อ​กด

แบนเนอร์​มี​กรอบ​และ​รูป​แบบ​ที่​ต่าง​จาก​เนื้อหา​รอบ​ข้าง ผู้​อ่าน​จึง​รู้​ได้​เอง​ว่า​เป็น​โฆษณา ส่วน​โฆษณา​แบบ native ถูก​ออกแบบ​ให้​กลืน​กับ​เนื้อหา ยิ่ง​กลืน​มาก ยิ่ง​ต้อง​บอก​ผู้​อ่าน​ชัด​ขึ้น คู่มือ​สรุป​หลัก​ข้อ​นี้​ว่า ยิ่ง​โฆษณา​คล้าย​เนื้อหา​ของ​เว็บ​ทั้ง​รูป​แบบ​และ​หัวข้อ ยิ่ง​มี​โอกาส​ที่​ต้อง​เปิด​เผย​ว่า​เป็น​โฆษณา​เพื่อ​ไม่​ให้​ผู้​อ่าน​เข้าใจ​ผิด

ข้อมูล​ใน​โฆษณา​เป็น​จริง ยัง​ต้อง​ติด​ป้าย​ไหม

ต้อง คู่มือ​ระบุ​ว่า FTC ถือว่า​โฆษณา​ที่​ใช้​รูป​แบบ​หลอก​ลวง​เป็นการ​หลอก​ผู้​บริโภค ไม่​ว่า​ข้อ​กล่าว​อ้าง​เรื่อง​สินค้า​ใน​นั้น​จะ​เป็น​จริง​หรือ​ไม่ เหตุผล​ที่​คู่มือ​ให้​ไว้​คือ​การ​รู้​ว่า​เนื้อหา​เป็น​โฆษณา​มี​ผล​ต่อ​การ​ตัดสิน​ใจ​ว่า​จะ​อ่าน​ต่อ​ไหม และ​จะ​เชื่อ​ข้อมูล​ใน​นั้น​แค่​ไหน ส่วน​ข้อความ​ใน​โฆษณา​เอง​ยัง​ต้อง​ผ่าน​กติกา​เรื่อง​โฆษณา​เกิน​จริง​ของ​ไทย​ด้วย ตาม​ที่​อธิบาย​ในโฆษณา​เกิน​จริง Google ตี​กลับ​คำ​ไหน และ สคบ. สั่ง​แก้​ได้​สี่​แบบ

"ประตู​หลอก" ใน​คู่มือ​หมาย​ถึง​อะไร

คู่มือ​ใช้​คำ​ว่า deceptive door openers หมาย​ถึง​การ​ชักจูง​ให้​ผู้​บริโภค​เข้าไป​ดู​เนื้อหา​โฆษณา​ด้วย​รูป​แบบ​ที่​หลอก​ว่า​ไม่ใช่​โฆษณา คู่มือ​ระบุ​ว่า​กฎหมาย​อาจ​ถูก​ละเมิด​ตั้งแต่​การ​ติดต่อ​ครั้ง​แรก​ที่​หลอก​ลวง แม้​ผู้​บริโภค​จะ​รู้​ความ​จริง​ภาย​หลัง ผู้​ลง​โฆษณา​จึง​มีหน้า​ที่​ทำให้​โฆษณา​แบบ native ดู​ออก​ว่า​เป็น​โฆษณา​ตั้งแต่​ก่อน​ผู้​อ่าน​กด​เข้าไป​หน้า​โฆษณา​เต็ม ไม่ใช่​รอบ​อก​ที่​ท้าย​บทความ

บทความ​แบบ​ไหน​ต้อง​ติด​ป้าย

คู่มือ​ยก​ตัวอย่าง​ไว้ 17 กรณี สาม​กรณี​แรก​แสดง​เส้น​แบ่ง​ได้​ชัด กรณี​ที่​หนึ่ง โฆษณา​รองเท้า​วิ่ง​บน​เว็บ​ข่าว​การ​เงิน ใช้​สี​และ​ตัว​อักษร​เหมือน​ข่าว แต่​มี​สโลแกน​ของ​แบรนด์​และ​หัวข้อ​ต่าง​จาก​ข่าว​การ​เงิน​มาก คู่มือ​เห็น​ว่า​น่า​จะ​ไม่​ต้อง​มี​ป้าย​แยก กรณี​ที่​สอง นิตยสาร​สุขภาพ​ลง​บทความ​สถาน​ที่​ท่อง​เที่ยว​สวย 20 แห่ง​ที่​บริษัท​รองเท้า​จ่าย​เงิน​ให้​ทำ บทความ​เขียน​ว่า Presented By พร้อม​โลโก้ แต่​ไม่​ได้​โปรโมต​สินค้า​ใด​เลย คู่มือ​เห็น​ว่า​บทความ​ไม่​ต้อง​ติด​ป้าย​เป็น​โฆษณา กรณี​ที่​สาม นิตยสาร​บ้าน​ลง​บทความ 10 สิ่ง​ที่​ครัว​ดี​ต้อง​มี ซึ่ง​บริษัท​ตู้​ครัว​จ่าย​เงิน​และ​รูป​ส่วน​ใหญ่​เป็น​สินค้า​ของ​บริษัท​นั้น คู่มือ​ถือว่า​เป็น​โฆษณา​ที่​ต้อง​เปิด​เผย​ชัดเจน

ตัว​ตัดสิน​ใน​สาม​กรณี​นี้​คือ​บทความ​โปรโมต​สินค้า​ของ​ผู้​จ่าย​เงิน​หรือ​ไม่ และ​รูป​แบบ​ทำให้​ผู้​อ่าน​เข้าใจ​ว่า​เป็น​ความ​เห็น​อิสระ​ของ​นัก​เขียน​หรือ​ไม่ บทความ​รีวิว​ที่​แบรนด์​จ้าง​เขียน​แล้ว​แนะนำ​สินค้า​ของ​แบรนด์ จึง​ใกล้​กับ​กรณี​ที่​สาม​มากกว่า​กรณี​ที่​สอง

รูป​โฆษณา​ที่​แทรก​กลาง​บทความ​ต้อง​ติด​ป้าย​ไหม

คู่มือ​ยก​กรณี​รี​สอร์ต​จ่าย​เงิน​ให้​นิตยสาร​แทรก​รูป​รี​สอร์ต​เป็น​รูป​ที่ 21 ใน​บทความ​สถาน​ที่​ท่อง​เที่ยว​ที่​ไม่มี​ผู้​สนับสนุน รูป​นั้น​ดู​กลืน​กับ​รูป​อื่น​ใน​บทความ คู่มือ​เห็น​ว่า​ไม่​ต้อง​บอก​บน​หน้า​แรก​ว่า​บทความ​มี​โฆษณา แต่​บน​หน้า​บทความ​ต้อง​บอก​ชัด​ว่า​รูป​นั้น​เป็น​พื้นที่​ที่​จ่าย​เงิน

เนื้อหา​ใน​กล่อง "บทความ​แนะนำ" ท้าย​เว็บ​ข่าว​นับ​ไหม

นับ คู่มือ​เรียก​กล่อง​แบบ​นี้​ว่า content recommendation widget ตัวอย่าง​ใน​คู่มือ​คือ​กล่อง​ที่​ใช้​หัวข้อ​อย่าง More Content for You หรือ From Around the Web แล้ว​วาง​ลิงก์​โฆษณา​ที่​หน้าตา​เหมือน​พาด​หัว​ข่าว คู่มือ​เห็น​ว่า​ผู้​อ่าน​น่า​จะ​เข้าใจ​ว่า​เป็น​ข่าว​อิสระ จึง​ต้อง​มี​ป้าย​ชัด​ก่อน​กด และ​หน้า​ปลาย​ทาง​ต้อง​ติด​ป้าย​ด้วย อีก​กรณี​คือ​บริษัท​รถ​จ่าย​เงิน​ให้​กล่อง​แนะนำ​พา​คน​ไป​อ่าน​รีวิว​ที่​สื่อ​เขียน​เอง​โดย​ไม่​ได้​รับ​เงิน รีวิว​ไม่ใช่​โฆษณา แต่​การ​จ่าย​เงิน​ให้​กล่อง​นำ​ไป​แสดง​เป็น​โฆษณา บริษัท​จึง​ต้อง​รับ​ผิด​ชอบ​ว่า​ข้อ​กล่าว​อ้าง​ใน​รีวิว​ที่​ตัว​เอง​นำ​ไป​โปรโมต​เป็น​จริง​และ​พิสูจน์​ได้

ตัวอย่าง​วิดีโอ​ใน​คู่มือ​บอก​อะไร

คู่มือ​ยก​วิดีโอ​ของ​รายการ​ปรับปรุง​บ้าน​หลาย​กรณี ถ้า​บริษัท​สี​จ่าย​เงิน​ให้​รายการ​ทำ​วิดีโอ​ที่​พิธีกร​ผู้​เชี่ยวชาญ​แนะนำ​สี​ของ​บริษัท วิดีโอ​นั้น​เป็น​โฆษณา​และ​ต้อง​เปิด​เผย​ก่อน​ผู้​ชม​เริ่ม​ดู ถ้า​พิธีกร​ไม่​ได้​พูด​แนะนำ แต่​ใช้​สี​ของ​บริษัท​แล้ว​กล้อง​ซูม​ไป​ที่​ฉลาก คู่มือ​เห็น​ว่า​ผู้​ชม​น่า​จะ​เข้าใจ​ว่า​เป็น​คำ​แนะนำ​ของ​พิธีกร จึง​ยัง​ต้อง​เปิด​เผย​ก่อน​เล่น ส่วน​เมื่อ​วิดีโอ​เดียวกัน​ถูก​แทรก​ใน​ฟีด​โซ​เชีย​ล​โดย​มีชื่อ​บริษัท​กำกับ ผู้​ชม​รู้​ว่า​ไม่​ได้​ติดตาม​บัญชี​นั้น คู่มือ​จึง​ไม่​บังคับ​ป้าย​ก่อน​กด​ดู แต่​ตัว​วิดีโอ​ยัง​ต้อง​บอก​ว่า​เป็น​โฆษณา เพราะ​หน้าตา​เหมือน​รายการ​อิสระ หลัก​ร่วม​ของ​ทุก​กรณี​คือ​ผู้​ชม​ต้อง​รู้​ก่อน​รับ​ข้อความ​ขาย ไม่ใช่​รู้​ตอน​วิดีโอ​จบ

ป้าย​ต้อง​อยู่​ตรง​ไหน

คู่มือ​ให้​วาง​ป้าย​ไว้​หน้า​หรือ​เหนือ​หัวข้อ​ของ​โฆษณา เหตุผล​คือ​ผู้​อ่าน​ที่​ดู​หน้า​แรก​ของ​เว็บ​ข่าว​มัก​มอง​พาด​หัว​ก่อน เว็บ​ที่​อ่าน​จาก​ซ้าย​ไป​ขวา ผู้​อ่าน​มี​โอกาส​ไม่​เห็น​ป้าย​ที่​อยู่​ทาง​ขวา​ของ​โฆษณา และ​ใน​รายการ​เนื้อหา​ที่​เรียง​ลง​แนว​ตั้ง ป้าย​ที่​อยู่​ใต้​โฆษณา​เพิ่ม​โอกาส​ที่​ผู้​อ่าน​จะ​กด​ก่อน​เห็น​ป้าย ถ้า​จุด​ที่​ดึง​สายตา​เป็น​รูป เช่น รูป​ย่อ​ของ​วิดีโอ ป้าย​อาจ​ต้อง​อยู่​บน​รูป​นั้น​เอง

ป้าย​ต้อง​อยู่​สอง​ที่ คือ​บน​หน้า​แรก​ของ​เว็บ​และ​บน​หน้าที่​แสดง​โฆษณา​เต็ม เพราะ​ผู้​อ่าน​เข้า​หน้า​บทความ​ได้​หลาย​ทาง เช่น จาก​ลิงก์​ที่​มี​คน​แชร์​หรือ​จาก​ผล​ค้นหา บน​หน้า​บทความ ป้าย​ควร​อยู่​ใกล้​พาด​หัว​ที่สุด และ​ไม่​อยู่​สูง​เกิน​ไป​หรือ​ชิด​ขวา​จน​ผู้​อ่าน​มอง​ไม่​เห็น คู่มือ​ยกเว้น​กรณี​หน้า​ปลาย​ทาง​เห็น​ได้​ชัด​อยู่​แล้ว​ว่า​เป็น​โฆษณา

ป้าย​ต้อง​ใหญ่​แค่​ไหน

คู่มือ​อ้าง​เอกสาร​แนวทาง​การ​เปิด​เผย​ข้อมูล​ใน​โฆษณา​ดิจิทัล​ของ FTC ว่า​ป้าย​ต้อง​ใช้​ภาษา​ที่​ชัด อยู่​ใกล้​โฆษณา​ที่​เกี่ยวข้อง​ที่สุด ใช้​ตัว​อักษร​และ​สี​ที่​อ่าน​ง่าย สี​ตัด​กับ​พื้น​หลัง วิดีโอ​ต้อง​แสดง​ป้าย​นาน​พอ​ให้​อ่าน​และ​เข้าใจ และ​เสียง​ต้อง​พูด​ด้วย​จังหวะ​ที่​ฟัง​ทัน สี​พื้น​หลัง​ที่​ใช้​แยก​โฆษณา​ต้อง​เข้ม​พอ​ให้​เห็น และ​ควร​มี​เส้น​กรอบ​เสริม เผื่อ​ผู้​อ่าน​ที่​แยก​สี​ไม่​ออก ป้าย​ต้อง​อ่าน​ได้​บน​ทุก​อุปกรณ์​ที่​ผู้​อ่าน​ใช้​เปิด

แชร์​ต่อ​หรือ​ขึ้น​ผล​ค้นหา​แล้ว​ป้าย​ต้อง​ตาม​ไป​ไหม

ต้อง​ตาม​ไป คู่มือ​ระบุ​ว่า​ผู้​ลง​โฆษณา​ควร​คง​ป้าย​ไว้​เมื่อ​โฆษณา​ถูก​นำ​ไป​ลง​ต่อ​ใน​ผล​ค้นหา​แบบ​ไม่​จ่าย​เงิน โซ​เชีย​ลมี​เดีย อีเมล หรือ​สื่อ​อื่น ใน​ผล​ค้นหา ป้าย​ที่​อยู่​ต้น​ชื่อ​เรื่อง​มี​โอกาส​ถูก​เห็น​มากกว่า และ​ลิงก์​สำหรับ​แชร์​ควร​มี​คำ​เปิด​เผยอ​ยู่​ต้น URL ส่วน​ลิงก์​จาก​บทความ​โฆษณา​กลับ​มา​ที่​เว็บ​ของ​ธุรกิจ เป็น​อีก​เรื่อง​ที่ Google มี​กติกา​ของ​ตัว​เอง ลิงก์​ที่​จ่าย​เงิน​ต้อง​กำกับ​ด้วย​ค่า rel ที่ Google กำหนด ราย​ละเอียด​อยู่​ในรับ​ทำ SEO สาย​ขาว เส้น​แบ่ง​สแปม​ที่ Google เขียน​ไว้​เอง และ​นโยบาย​ของ Google เรื่อง​เว็บ​ที่​ปล่อย​ให้​บุคคล​ที่​สาม​ลง​เนื้อหา​เพื่อ​ปั่น​อันดับ อยู่​ในวิวัฒนาการ​การ​ตลาด​ดิจิทัล อัปเดต​อันดับ Google 40 ครั้ง

คำ​บน​ป้าย​ต้อง​เป็น​คำ​ไหน

คู่มือ​ระบุ​คำ​ที่​ผู้​บริโภค​น่า​จะ​เข้าใจ ได้แก่ "Ad" "Advertisement" "Paid Advertisement" "Sponsored Advertising Content" หรือ​คำ​ที่​ดัดแปลง​จาก​คำ​เหล่า​นี้ ส่วน​คำ​ว่า "Promoted" หรือ "Promoted Stories" คู่มือ​เขียน​ว่า​ใน​บริบท​นี้​กำกวม​เป็น​อย่าง​น้อย และ​อาจ​ทำให้​ผู้​บริโภค​เข้าใจ​ผิด​ว่า​เว็บ​รับรอง​เนื้อหา​โฆษณา​นั้น

คำ​อย่าง "Presented by [X]" "Brought to You by [X]" "Promoted by [X]" หรือ "Sponsored by [X]" ผู้​บริโภค​อาจ​เข้าใจ​ตาม​บริบท​ว่า​ผู้​สนับสนุน​แค่​ออก​เงิน แต่​ไม่​ได้​สร้าง​หรือ​กำหนด​เนื้อหา คำ​เหล่า​นี้​จึง​เหมาะ​กับ​กรณี​แบบ​ตัวอย่าง​ที่​สอง คือ​ผู้​สนับสนุน​ไม่​ได้​โปรโมต​สินค้า​ใน​เนื้อหา ถ้า​เนื้อหา​โปรโมต​สินค้า​ของ​ผู้​จ่าย​เงิน ต้อง​ใช้​คำ​ที่​บอก​ว่า​เป็น​โฆษณา​ตรง ๆ

โลโก้​แบรนด์​อย่าง​เดียว​พอ​ไหม

ไม่​พอ คู่มือ​ระบุ​ว่า​โลโก้​หรือ​ชื่อ​บริษัท​ที่​ไม่มี​ข้อความ​เปิด​เผย​ประกอบ ไม่​น่า​จะ​พอ​ให้​ผู้​อ่าน​รู้​ว่า​เป็น​โฆษณา คู่มือ​ยัง​ให้​เลี่ยง​ศัพท์​เฉพาะ​วงการ ไอคอน​หรือ​ตัว​ย่อ​ที่​คน​ไม่​คุ้น และ​การ​ใช้​คำ​ต่าง​กัน​ใน​ที่​ต่าง​กัน​บน​เว็บ​เดียวกัน​เพื่อ​หมาย​ถึง​สิ่ง​เดียวกัน เว็บ​ที่​ติด​ป้าย​โฆษณา​ทั่ว​เว็บ​ด้วย​คำ​หนึ่ง แล้ว​ใช้​อีก​คำ​กับ​บทความ​ของ​ผู้​ลง​โฆษณา​ราย​เดียว ทำให้​ผู้​อ่าน​สับสน​ได้

เว็บ​ไทย​ควร​ใช้​ป้าย​ภาษา​ไหน

คู่มือ​ระบุ​ว่า​ผู้​ลง​โฆษณา​ควร​เปิด​เผย​ด้วย​ภาษา​เดียว​กับ​ภาษา​หลัก​ของ​โฆษณา บทความ​ภาษา​ไทย​จึง​ใช้​ป้าย​ภาษา​ไทย เช่น "โฆษณา" หรือ "บทความ​โฆษณา" คำ​อังกฤษ​อย่าง Sponsored หรือ Advertorial บน​บทความ​ภาษา​ไทย เป็น​ศัพท์​ที่​ผู้​อ่าน​บาง​กลุ่ม​อาจ​ไม่​เข้าใจ​ทันที ส่วน​การ​ติด​ป้าย​ขอ​งอินฟลู​เอน​เซอร์​บน​แพลตฟอร์ม​โซ​เชีย​ล​เป็นก​ติ​กา​อีก​ชุด​ของ​แต่ละ​แพลตฟอร์ม แยก​ไว้​ในอิน​ฟลู​เอน​เซอร์​รับ​รีวิว ป้าย TikTok ฉบับ​ใหม่​และ​สถานะ​ผู้​โฆษณา ซึ่ง​ใช้​กับ​โพสต์​ของ​บุคคล ไม่ใช่​บทความ​บน​เว็บ​สื่อ

คำ​บน​ป้าย​โฆษณา​จัด​ตาม​ความ​ชัด

คำ​ภาษา​ไทย​ใน​คอลัมน์​ขวา​คือ​คำ​ที่ PHYGITAL AGENCY เขียน​ลง​ใน​ใบสั่ง​ซื้อ​พื้นที่ การ​จัด​กลุ่ม​ใน​คอลัมน์​กลาง​อ้าง​ตาม​คู่มือ FTC

คำ​บน​ป้าย คู่มือ FTC จัด​ไว้​อย่างไร คำ​ไทย​ที่​ใช้​แทน
Ad · Advertisement · Paid Advertisement ผู้​บริโภค​น่า​จะ​เข้าใจ โฆษณา · พื้นที่​โฆษณา
Sponsored Advertising Content ผู้​บริโภค​น่า​จะ​เข้าใจ บทความ​โฆษณา
Promoted · Promoted Stories กำกวม อาจ​ทำให้​เข้าใจ​ว่า​เว็บ​รับรอง ไม่​ใช้
Presented by · Brought to You by · Sponsored by อาจ​ถูก​เข้าใจ​ว่า​ผู้​สนับสนุน​แค่​ออก​เงิน สนับสนุน​โดย ใช้​เฉพาะ​เนื้อหา​ที่​ไม่​โปรโมต​สินค้า
โลโก้​หรือ​ชื่อ​บริษัท​อย่าง​เดียว ไม่​น่า​จะ​พอ ใส่​คำ​ว่า โฆษณา คู่​กับ​โลโก้

ข้อ​ตกลง​เรื่อง​ป้าย​ต้อง​เขียน​ไว้​ก่อน​สื่อ​จัด​หน้า เพราะ​ตำแหน่ง​ป้าย​เหนือ​พาด​หัว​บน​หน้า​รวม​ข่าว​เป็น​ส่วน​หนึ่ง​ของ​แม่​แบบ​หน้า​เว็บ​ของ​สื่อ ผู้​ลง​โฆษณา​แก้​เอง​ไม่​ได้​หลัง​บทความ​ขึ้น​แล้ว

สรุป

Native Advertising คือ​โฆษณา​ที่​ออกแบบ​ให้​กลืน​กับ​เนื้อหา​ของ​สื่อ FTC ดู​ว่า​โฆษณา​หลอก​ผู้​บริโภค​หรือ​ไม่​จาก​ภาพ​รวม​ทั้ง​ข้อความ​และ​รูป​แบบ บทความ​ที่​โปรโมต​สินค้า​ของ​ผู้​จ่าย​เงิน​และ​หน้าตา​เหมือน​งาน​ของกอง​บรรณาธิการ ต้อง​เปิด​เผย​ชัดเจน​แม้​ข้อมูล​จะ​จริง ป้าย​ต้อง​อยู่​หน้า​หรือ​เหนือ​พาด​หัว​ทั้ง​บน​หน้า​รวม​และ​หน้า​บทความ ต้อง​ตาม​ไป​เมื่อ​บทความ​ถูก​แชร์​หรือ​ขึ้น​ผล​ค้นหา และ​กล่อง​บทความ​แนะนำ​ที่​ปน​โฆษณา​กับ​เนื้อหา​ปกติ​ต้อง​ติด​ป้าย​ราย​ชิ้น คำ​ที่​ใช้ได้​คือ Ad Advertisement Paid Advertisement และ Sponsored Advertising Content ส่วน Promoted กำกวม และ​โลโก้​อย่าง​เดียว​ไม่​พอ บทความ​ภาษา​ไทย​ใช้​ป้าย​ภาษา​ไทย ถ้า​บทความ​หรือ​โฆษณา​ของ​แบรนด์​ไป​ขึ้น​บน​เว็บ​ผ่าน DSP การ​เช็​กว่า​คน​ขาย​พื้นที่​มี​สิทธิ์​ขาย​จริง​อยู่​ในProgrammatic Advertising ตรวจ​ผู้​ขาย​ด้วย ads.txt

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

โฆษณา​ที่​ออกแบบ​ให้​มี​รูป​แบบ​และ​สไตล์​เหมือน​เนื้อหา​ของ​สื่อ​ที่​ลง เช่น บทความ​บน​เว็บ​ข่าว โพสต์​ใน​ฟีด​โซ​เชีย​ล หรือ​ลิงก์​ใน​กล่อง​บทความ​แนะนำ

ถ้า​บทความ​โปรโมต​สินค้า​ของ​ผู้​จ่าย​เงิน​และ​หน้าตา​เหมือน​บทความ​ปกติ​ของ​เว็บ คู่มือ FTC ถือว่า​ต้อง​เปิด​เผย​ชัดเจน​ว่า​เป็น​โฆษณา

"Sponsored Advertising Content" อยู่​ใน​รายการ​คำ​ที่​เข้าใจ​ง่าย แต่ "Sponsored by [X]" อาจ​ถูก​เข้าใจ​ว่า​ผู้​สนับสนุน​แค่​ออก​เงิน​โดย​ไม่​ได้​กำหนด​เนื้อหา ถ้า​บทความ​โปรโมต​สินค้า คำ​ที่​บอก​ว่า​เป็น​โฆษณา​ตรง ๆ ปลอดภัย​กว่า

คู่มือ​เป็น​แนวทาง​ของ​หน่วย​งาน​สหรัฐ ธุรกิจ​ไทย​ใช้​เป็น​เกณฑ์​อ้างอิง​เรื่อง​การ​ติด​ป้าย​ได้ ส่วน​ข้อความ​ที่​โฆษณา​อ้าง​เรื่อง​สินค้า ยัง​อยู่​ใต้​กติกา​โฆษณา​ของ​หน่วย​งาน​ไทย เช่น สคบ.

ขึ้น​กับ​กรณี คู่มือ​เห็น​ว่า​ป้าย​บิล​บอร์ด​สินค้า​จริง​ใน​เกม​เห็น​ได้​ชัด​ว่า​เป็น​โฆษณา​จึง​ไม่​ต้อง​เปิด​เผย​เพิ่ม แต่​วิดีโอ​ที่​ผู้​เชี่ยวชาญ​แนะนำ​สินค้า​ของ​ผู้​จ่าย​เงิน ต้อง​เปิด​เผย​ก่อน​เริ่ม​เล่น​หรือ​ก่อน​ถึง​ช่วง​โฆษณา

PHYGITAL INSIGHT

ฟิจิ⁠ทัล​เปิด​ดู​หน้า​รวม​ข่าว​ของ​สื่อ​ก่อน​ตกลง​ลง​บทความ ว่า​เว็บ​นั้น​วาง​ป้าย​โฆษณา​ไว้​เหนือ​พาด​หัว​หรือ​ซ่อน​ไว้​ท้าย​บทความ และ​ลิงก์​ใน​บทความ​โฆษณา​เดิม​ของ​เว็บ​นั้น​กำกับ​ตาม​กติกา​ของ Google หรือ​ไม่ บริการ​ประชาสัมพันธ์​สื่อ​ออนไลน์​ของ​ฟิจิ⁠ทัล​คัด​สื่อ​ที่​ยอม​ติด​ป้าย​แบบ​นี้ ลูกค้า​ได้​บทความ​ที่​ผู้​อ่าน​เชื่อ​เพราะ​รู้​ตั้งแต่​ต้น​ว่า​ใคร​จ่าย​เงิน

ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง

ป้าย​คำ​ว่า​โฆษณา​เหนือ​พาด​หัว​ทั้ง​หน้า​รวม​ข่าว​และ​หน้า​บทความ

ทีม PHYGITAL AGENCY เจรจา​พื้นที่​บทความ​กับ​สื่อ​ออนไลน์ โดย​เขียน​คำ​บน​ป้าย ตำแหน่ง​ป้าย และ​การ​กำกับ​ลิงก์​ลง​ใน​ใบสั่ง​ซื้อ​ตั้งแต่​ต้น ให้​บทความ​ของ​แบรนด์​อ่าน​ได้​เต็ม​ที่​โดย​ไม่​ทำให้​ผู้​อ่าน​รู้สึก​ถูก​หลอก

PARANATH PANARATANA

WRITTEN BY

PARANATH PANARATANA

CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY

ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย