Home InsightsPHYGITAL SOLUTION

PHYGITAL SOLUTION

SEO ความน่าเชื่อถือ บริการครบวงจร บริหารความเสี่ยง

รับทำ SEO สายขาว เส้นแบ่งสแปมที่ Google เขียนไว้เอง

18 กุมภาพันธ์ 2564

อัปเดตล่าสุด 20 กันยายน 2569

เวลาอ่านประมาณ 16 นาที

รับทำ SEO สายขาว เส้นแบ่งสแปมที่ Google เขียนไว้เอง

KEY TAKEAWAYS

3 ประเด็น

เส้นแบ่งไม่ได้อยู่ที่คำโฆษณาของเอเจนซี แต่อยู่ในเอกสารสาธารณะ

นโยบายสแปมของ Google Search ไล่พฤติกรรมต้องห้ามไว้ 16 หัวข้อโดยระบุชื่อและยกตัวอย่างแต่ละข้อ พร้อมอีก 4 หัวข้อที่นำไปสู่การลดอันดับหรือถอดออกจากผลค้นหา ฉบับอัปเดตล่าสุด 28 สิงหาคม 2569

ลิงก์ที่มีการจ่ายเงินไม่ได้ผิดทุกกรณี แต่ต้องกำกับ

Google ระบุว่าการซื้อขายลิงก์เพื่อการโฆษณาและสปอนเซอร์เป็นเรื่องปกติของเศรษฐกิจบนเว็บ และไม่ถือว่าผิดนโยบายหากกำกับด้วย rel="sponsored" หรือ rel="nofollow" สิ่งที่ผิดคือลิงก์ที่ส่งค่าอันดับโดยไม่บอกความสัมพันธ์

ผู้ว่าจ้างคือผู้รับผลสุดท้าย

เอกสารคำแนะนำก่อนจ้าง SEO ฉบับอัปเดต 5 มิถุนายน 2569 เขียนไว้ตรงตัวว่าเจ้าของเว็บเป็นผู้รับผิดชอบการกระทำของบริษัทที่ตนจ้าง และแนะนำว่าถ้าใครรับประกันอันดับหนึ่งให้หาเจ้าอื่น

บริการรับทำ SEO สายขาวของฟิจิ⁠ทัล พร้อมเส้นแบ่งจากนโยบายสแปมของ Google เองว่าลิงก์แบบไหนต้องกำกับ งานที่ AI ช่วยผลิตเข้าข่ายเมื่อไร และใครรับผลเมื่อเว็บถูกลงโทษ

คำว่า SEO สายขาวปรากฏในใบเสนอราคาของผู้ให้บริการแทบทุกราย แต่แทบไม่มีใบไหนระบุว่าวัดจากเกณฑ์ของใคร ทั้งที่ Google เผยแพร่รายการพฤติกรรมที่ถือเป็นสแปมไว้เป็นเอกสารสาธารณะ ระบุชื่อแต่ละพฤติกรรม ยกตัวอย่างประกอบ และแก้ไขเพิ่มเติมเป็นระยะ บริษัท ฟิจิ⁠ทัล เอเจนซี จำกัด (PHYGITAL AGENCY) ใช้เอกสารชุดนี้เป็นเกณฑ์ตัดสินว่างานชิ้นไหนรับทำได้ และชิ้นไหนปฏิเสธตั้งแต่ขั้นเสนอราคา

บทความนี้ไล่ตามเอกสารที่ Google เขียนเอง เพื่อให้ผู้ว่าจ้างมีเกณฑ์กลางไว้ตรวจข้อเสนอที่ได้รับ และรู้ว่าข้อเสนอแบบไหนกำลังพาเว็บไซต์เข้าใกล้บทลงโทษโดยที่ยังไม่มีใครเอ่ยถึงความเสี่ยงนั้นในสัญญา

เส้นแบ่งของ SEO สายขาวอยู่ในเอกสารชุดไหน

เกณฑ์กลางที่ใช้ตัดสินคือ Google Search Essentials ซึ่งแบ่งเป็นสามส่วนและมีน้ำหนักต่างกัน ส่วนที่บอกว่าอะไรคือการทำผิดคือส่วนนโยบายสแปม ไม่ใช่ส่วนแนวปฏิบัติ งานที่เรียกว่าสายขาวจึงหมายถึงงานที่ไม่ชนข้อใดในส่วนนโยบายสแปม ไม่ได้หมายถึงงานที่ทำครบทุกเทคนิคในคู่มือ

ส่วนของ Search Essentials	สิ่งที่กำหนด	ผลเมื่อไม่ผ่าน
ข้อกำหนดทางเทคนิค	สิ่งขั้นต่ำที่หน้าเว็บต้องมีเพื่อให้แสดงในผลค้นหาได้	หน้านั้นไม่ปรากฏในผลค้นหา
นโยบายสแปม	พฤติกรรมและกลวิธีที่ทำให้อันดับต่ำลงหรือถูกถอดออกทั้งหมด	อันดับต่ำลง หรือถูกถอดออกจากผลค้นหา
แนวปฏิบัติหลัก	สิ่งที่ช่วยให้เนื้อหาแสดงผลได้ดีขึ้น เช่น การใช้คำที่คนใช้ค้นหา	ไม่ถูกลงโทษ แต่เสียโอกาสถูกพบ

เอกสารฉบับเดียวกันเขียนกำกับไว้สองประโยคที่ควรอ่านคู่กับใบเสนอราคาทุกใบ ประโยคแรกคือการปรากฏในผลค้นหาไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ว่าใครจะบอกอย่างไร ประโยคที่สองคือการผ่านครบทั้งสามส่วนไม่ได้แปลว่า Google จะเก็บข้อมูล จัดทำดัชนี หรือแสดงเนื้อหานั้นเสมอไป

SEO สายขาวกับสายดำต่างกันที่อะไร?

ต่างกันที่เจตนาในการจัดการกับระบบจัดอันดับ งานสายขาวปรับเว็บไซต์ให้ระบบเข้าใจเนื้อหาที่มีอยู่จริงได้ดีขึ้น ส่วนงานสายดำสร้างสัญญาณปลอมให้ระบบเห็นสิ่งที่ผู้อ่านไม่ได้เห็น นิยามสแปมของ Google ใช้คำว่าเทคนิคที่หลอกผู้ใช้หรือบิดเบือนระบบค้นหา เกณฑ์ตัดสินจึงเป็นคำถามว่าสิ่งที่ระบบเห็นตรงกับสิ่งที่ผู้อ่านได้รับหรือไม่

นโยบายสแปมระบุพฤติกรรมต้องห้ามไว้เป็นข้อ ๆ

เอกสารนโยบายสแปมไล่พฤติกรรมไว้ 16 หัวข้อ ตั้งแต่การพรางหน้าเว็บไปจนถึงการนำเนื้อหาของผู้อื่นมาเผยแพร่ซ้ำ และมีอีก 4 หัวข้อในกลุ่มพฤติกรรมที่นำไปสู่การลดอันดับหรือถอดออก ทั้งหมดเขียนด้วยภาษาที่ผู้ว่าจ้างอ่านเองได้ ไม่ต้องอาศัยความรู้ทางเทคนิค

ตารางด้านล่างคัดเฉพาะหัวข้อที่พบได้ในงาน SEO แบบรับจ้าง เพราะเป็นกลุ่มที่ผู้ว่าจ้างมีโอกาสอนุมัติโดยไม่รู้ว่ากำลังอนุมัติอะไร ส่วนหัวข้ออย่างการเจาะระบบหรือมัลแวร์เกิดจากช่องโหว่ความปลอดภัย ไม่ได้เกิดจากข้อตกลงในสัญญา

หัวข้อในนโยบาย	ลักษณะที่พบในงานรับจ้าง	เหตุผลที่ถูกจัดเป็นสแปม
การยัดคีย์เวิร์ด	วางรายชื่อจังหวัดหรือชื่อบริการซ้ำจนอ่านไม่เป็นธรรมชาติท้ายหน้า	เป็นการใส่คำเพื่อระบบอ่าน ไม่ได้เพิ่มข้อมูลให้ผู้อ่าน
สแปมลิงก์	ซื้อลิงก์ แลกลิงก์เกินพอดี หรือใช้โปรแกรมสร้างลิงก์อัตโนมัติ	สร้างสัญญาณความน่าเชื่อถือที่ไม่ได้มาจากการอ้างอิงจริง
การพรางหน้าเว็บ	ใส่ข้อความหรือคีย์เวิร์ดเฉพาะตอนที่ผู้เรียกหน้าเป็นบอทค้นหา	ระบบเห็นคนละหน้ากับที่ผู้อ่านได้รับ
หน้าประตูทาง	ทำหน้าเกือบเหมือนกันแยกตามจังหวัดหรือเขต เพื่อกวาดคำค้นแล้วส่งต่อไปหน้าเดียว	ผู้อ่านผ่านหน้ากลางที่ไม่มีประโยชน์เท่าปลายทาง
การผลิตเนื้อหาจำนวนมากโดยไม่เพิ่มคุณค่า	สร้างหน้าจำนวนมากด้วยเครื่องมืออัตโนมัติโดยไม่เพิ่มข้อมูลใหม่	ปริมาณหน้าถูกใช้แทนคุณภาพของข้อมูล
การคัดลอกเนื้อหา	นำบทความจากเว็บอื่นมาเผยแพร่ซ้ำหรือสลับคำเล็กน้อยแล้วลงใหม่	ไม่มีคุณค่าเพิ่มจากต้นฉบับ และบางครั้งไม่อ้างที่มา
ข้อความและลิงก์ที่ซ่อนไว้	ใช้ตัวอักษรสีเดียวกับพื้นหลัง ตั้งขนาดเป็นศูนย์ หรือดันข้อความออกนอกจอ	วางไว้ให้ระบบเห็นอย่างเดียว ผู้อ่านมองไม่เห็น
การเปลี่ยนเส้นทางแบบลวง	ส่งผู้ใช้มือถือไปอีกหน้าหนึ่งขณะที่ระบบค้นหาเห็นหน้าปกติ	ปลายทางไม่ตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้ตั้งใจเปิด

เอกสารเขียนกำกับไว้ด้วยว่านโยบายครอบคลุมพฤติกรรมที่พบบ่อย แต่ Google อาจดำเนินการกับสแปมรูปแบบอื่นที่ตรวจพบได้เช่นกัน รายการนี้จึงเป็นพื้นขั้นต่ำ ไม่ใช่รายการปิดที่อยู่นอกรายการแล้วปลอดภัยเสมอ

นโยบายข้อไหนที่งาน SEO รับจ้างชนบ่อยที่สุด?

ข้อที่ชนบ่อยที่สุดคือสแปมลิงก์ เพราะเป็นงานที่แสดงความคืบหน้าเป็นตัวเลขได้เร็วที่สุด ผู้ว่าจ้างเห็นจำนวนลิงก์เพิ่มขึ้นทุกเดือนจึงรู้สึกว่างานเดินหน้า ทั้งที่นิยามในนโยบายครอบคลุมถึงการแลกสินค้ากับลิงก์ การใช้โปรแกรมสร้างลิงก์ และลิงก์ในลายเซ็นกระทู้ที่ใส่คำค้นไว้ ทั้งหมดอยู่ในรายการเดียวกันกับการจ่ายเงินซื้อลิงก์

ลิงก์ที่ได้มาด้วยเงินผิดตรงไหน และกำกับอย่างไร

Google เขียนไว้ในนโยบายสแปมว่าการซื้อและขายลิงก์เป็นส่วนหนึ่งตามปกติของเศรษฐกิจบนเว็บสำหรับการโฆษณาและการสนับสนุน และการมีลิงก์แบบนั้นไม่ถือว่าละเมิดนโยบาย ตราบใดที่กำกับด้วยแอตทริบิวต์ที่บอกความสัมพันธ์ไว้ เส้นแบ่งจึงไม่ได้อยู่ที่มีเงินเกี่ยวข้องหรือไม่ แต่อยู่ที่ลิงก์นั้นบอกความจริงกับระบบหรือเปล่า

เอกสารการกำกับลิงก์ขาออก ระบุค่าที่ใช้ได้ไว้สามค่า พร้อมกรณีที่ไม่ต้องใส่ค่าใดเลย ทั้งสามค่าใส่พร้อมกันได้โดยคั่นด้วยช่องว่างหรือจุลภาค

ค่าที่ใช้	ใช้กับลิงก์แบบไหน	สิ่งที่บอกระบบ
`sponsored`	ลิงก์โฆษณาหรือลิงก์ที่มีการจ่ายค่าตอบแทน	เป็นพื้นที่ที่ซื้อไว้ ไม่ใช่การอ้างอิงตามธรรมชาติ
`ugc`	ลิงก์ในคอมเมนต์ กระทู้ และเนื้อหาที่ผู้ใช้เขียนเอง	มาจากบุคคลที่สาม ไม่ใช่กองบรรณาธิการของเว็บ
`nofollow`	กรณีที่ค่าอื่นไม่ตรง และไม่ต้องการให้ระบบโยงเว็บเราเข้ากับปลายทาง	ไม่ต้องการส่งค่าความน่าเชื่อถือไปให้
ไม่ใส่ค่าใด	ลิงก์อ้างอิงปกติที่ตั้งใจให้ระบบตามไปเก็บข้อมูล	ไม่มีเงื่อนไขพิเศษ

เอกสารระบุว่าค่า nofollow เคยเป็นคำแนะนำสำหรับลิงก์ที่มีการจ่ายเงินและยังใช้ได้อยู่ แต่ sponsored เป็นค่าที่แนะนำมากกว่าในปัจจุบัน ส่วนลิงก์ที่กำกับด้วยค่าเหล่านี้โดยทั่วไประบบจะไม่ตามไป แม้ปลายทางอาจถูกพบผ่านช่องทางอื่นอย่างแผนผังเว็บไซต์ได้อยู่

ส่งสินค้าให้รีวิวแล้วขอลิงก์กลับ นับเป็นการซื้อลิงก์ไหม?

นับอยู่ในนิยามเดียวกัน เพราะเอกสารยกตัวอย่างสแปมลิงก์ไว้ว่ารวมถึงการแลกเปลี่ยนสินค้าหรือบริการกับลิงก์ และการส่งสินค้าให้ใครสักคนเพื่อแลกกับการเขียนถึงพร้อมใส่ลิงก์ ข้อนี้ไม่ได้ห้ามส่งสินค้าให้รีวิว แต่กำหนดว่าลิงก์ที่เกิดขึ้นควรกำกับด้วยค่าที่บอกความสัมพันธ์ไว้ตั้งแต่ตกลงงานกับผู้รีวิว

งานที่ AI ช่วยผลิตเข้าข่ายสแปมเมื่อไร

จุดยืนที่ Google ประกาศไว้ในบทความเรื่องเนื้อหาที่สร้างด้วย AI เมื่อ 8 กุมภาพันธ์ 2566 คือการให้คุณค่ากับงานคุณภาพสูงไม่ว่าผลิตด้วยวิธีใด สิ่งที่ละเมิดนโยบายคือการใช้ระบบอัตโนมัติรวมถึง AI เพื่อผลิตงานโดยมีจุดประสงค์หลักคือการบิดเบือนอันดับในผลค้นหา คำตัดสินจึงอยู่ที่จุดประสงค์ ไม่ได้อยู่ที่เครื่องมือ

หัวข้อที่รองรับเรื่องนี้ในนโยบายสแปมคือการผลิตเนื้อหาจำนวนมากโดยไม่เพิ่มคุณค่า ซึ่งเขียนไว้ว่าครอบคลุมการสร้างหน้าจำนวนมากที่ไม่ได้ช่วยผู้อ่าน ไม่ว่าจะสร้างขึ้นด้วยวิธีใดก็ตาม ตัวอย่างในเอกสารรวมถึงการใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์สร้างหน้าจำนวนมากโดยไม่เพิ่มคุณค่า การรวมเนื้อหาจากหลายหน้าเข้าด้วยกันโดยไม่เพิ่มอะไร และการสร้างหน้าที่อ่านแล้วไม่ได้ความแต่มีคำค้นอยู่ครบ

ในทางปฏิบัติ ข้อนี้กระทบข้อเสนอที่ขายด้วยจำนวนบทความต่อเดือนโดยตรง เพราะตัวชี้วัดที่เป็นจำนวนหน้าไม่ได้บอกว่าแต่ละหน้าเพิ่มข้อมูลอะไรที่ยังไม่มีในเว็บอื่น ข้อเสนอที่ยึดตามเอกสารชุดนี้จึงควรระบุแหล่งข้อมูล ผู้เขียน และสิ่งที่งานชิ้นนั้นตอบได้ ไว้คู่กับจำนวนชิ้น การเตรียมโครงสร้างให้ระบบ AI หยิบไปตอบเป็นงานอีกชุดหนึ่งที่มีเกณฑ์ของตัวเอง เกณฑ์ชุดนั้นอยู่ในรับทำ SEO สำหรับ AI (AEO/GEO) อะไรวัดได้ อะไรยังวัดไม่ได้

ใช้ AI ช่วยเขียนบทความลงเว็บแล้วอันดับจะตกไหม?

ไม่ตกเพราะเครื่องมือที่ใช้ แต่ตกเมื่อผลลัพธ์เข้านิยามการผลิตจำนวนมากโดยไม่เพิ่มคุณค่า เอกสารของ Google ระบุว่าการใช้ระบบอัตโนมัติผลิตงานโดยมีจุดประสงค์หลักคือการบิดเบือนอันดับเป็นการละเมิดนโยบาย ส่วนการใช้ AI ช่วยผลิตงานที่เป็นประโยชน์ต่อผู้อ่านไม่ได้ถูกห้าม เกณฑ์ตรวจตัวเองที่ง่ายที่สุดคือหน้านั้นมีข้อมูลอะไรที่หาจากหน้าอื่นไม่ได้

บทลงโทษสองชั้นที่แจ้งเตือนไม่เหมือนกัน

ผลจากการละเมิดนโยบายมาได้สองทาง ทางแรกคือระบบอัตโนมัติประเมินแล้วลดอันดับเอง ทางที่สองคือผู้ตรวจที่เป็นมนุษย์ออกคำสั่งที่เรียกว่า manual action ความต่างที่สำคัญที่สุดสำหรับเจ้าของเว็บคือทางแรกไม่มีการแจ้งเตือน ส่วนทางที่สองมีข้อความแจ้งในเครื่องมือของ Google

ประเด็น	การลดอันดับโดยระบบ	manual action
ผู้ตัดสิน	ระบบจัดอันดับที่ทำงานอัตโนมัติ	ผู้ตรวจสอบที่เป็นมนุษย์
การแจ้งเตือน	ไม่มี ผู้ดูแลเห็นแค่ตัวเลขที่ลดลง	แจ้งในรายงาน Manual actions และกล่องข้อความของ Search Console
ขอบเขต	ขึ้นกับสัญญาณของแต่ละหน้า	ระบุรูปแบบ URL ที่ได้รับผล หรือระบุว่ากระทบทุกหน้า
การกลับคืน	แก้ต้นเหตุแล้วรอให้ระบบประเมินใหม่	แก้ให้ครบทุกหน้าที่เกี่ยวข้อง แล้วยื่นขอพิจารณาใหม่

รายงาน Manual actions ระบุรายการคำสั่งที่ Google ออกได้ไว้ครบ ชุดที่เกี่ยวกับงาน SEO รับจ้างโดยตรงคือลิงก์ผิดธรรมชาติที่ชี้มายังเว็บ ลิงก์ผิดธรรมชาติที่ชี้ออกจากเว็บ เนื้อหาบางเบาที่ไม่เพิ่มคุณค่า และการพรางหน้าเว็บหรือการเปลี่ยนเส้นทางแบบลวง ส่วนกลุ่มที่มาจากช่องทางเปิดให้ผู้ใช้เขียน ได้แก่ สแปมจากผู้ใช้และเว็บที่ถูกบุคคลที่สามใช้ปล่อยสแปม

ขั้นตอนขอพิจารณาใหม่มีเงื่อนไขที่พลาดกันบ่อย เอกสารระบุว่าการแก้เพียงบางหน้าไม่ทำให้ได้กลับเข้าผลค้นหาบางส่วน ต้องแก้ให้ครบทุกหน้าที่ได้รับผล และหน้าเหล่านั้นต้องเข้าถึงได้ ไม่ติดหน้าเข้าสู่ระบบ ไม่อยู่หลังกำแพงชำระเงิน และไม่ถูกบล็อกด้วยไฟล์ robots.txt คำขอที่ดีต้องอธิบายปัญหาคุณภาพที่เกิดขึ้น ขั้นตอนที่ลงมือแก้ และผลที่ได้ การพิจารณาใช้เวลาหลายวันถึงหลายสัปดาห์ และกรณีที่เกี่ยวกับลิงก์อาจนานกว่านั้น

รู้ได้อย่างไรว่าเว็บถูก manual action อยู่?

เปิดรายงาน Manual actions ใน Search Console แล้วดูจำนวนคำสั่งที่แสดงด้านบน ถ้าไม่มีจะขึ้นเครื่องหมายถูกสีเขียวพร้อมข้อความยืนยัน ถ้ามี ให้กดขยายคำอธิบายเพื่อดูรูปแบบ URL ที่ได้รับผล ข้อควรรู้คือการไม่มีคำสั่งไม่ได้แปลว่าไม่มีปัญหา เพราะการลดอันดับโดยระบบอัตโนมัติไม่แสดงในรายงานนี้

คำถามที่ Google แนะนำให้ถามก่อนจ้างเอเจนซี

เอกสารคำแนะนำก่อนจ้าง SEO มีรายการคำถามสำหรับสัมภาษณ์ผู้ให้บริการเขียนไว้ตรง ๆ ผู้ว่าจ้างนำไปใช้ได้โดยไม่ต้องดัดแปลง และคำตอบที่ได้ใช้เทียบระหว่างผู้เสนอราคาหลายรายได้ในคราวเดียว

ขอดูตัวอย่างงานที่เคยทำและกรณีที่ประสบความสำเร็จได้หรือไม่
ทำงานตาม Google Search Essentials หรือไม่
คาดว่าจะเห็นผลลัพธ์แบบใด ในกรอบเวลาเท่าไร และวัดความสำเร็จอย่างไร
มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของเราและในพื้นที่ของเราแค่ไหน
เปิดบริษัทมานานเท่าไร และติดต่อกันด้วยช่องทางใด
จะแจ้งทุกการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับเว็บไซต์ พร้อมเหตุผลเบื้องหลังคำแนะนำหรือไม่

เอกสารยังเขียนสัญญาณเตือนไว้หลายข้อ ข้อที่ชัดที่สุดคือไม่มีใครรับประกันอันดับหนึ่งบน Google ได้ ให้ระวังผู้ที่อ้างว่ารับประกันอันดับ อ้างว่ามีความสัมพันธ์พิเศษกับ Google หรือโฆษณาว่ามีช่องทางส่งเว็บแบบเร่งด่วน อีกข้อคือผู้ว่าจ้างไม่ควรต้องใส่ลิงก์กลับไปยังเว็บของผู้ให้บริการ และควรตั้งข้อสงสัยกับอีเมลเสนอบริการที่ส่งเข้ามาเองโดยไม่ได้ติดต่อไว้ก่อน

เรื่องเครื่องมือก็มีคำแนะนำกำกับไว้ เอกสารระบุว่า Google ไม่ได้ประเมินหรือรับรองเครื่องมือ SEO ของผู้ให้บริการรายอื่น และเครื่องมือเหล่านั้นไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลการจัดอันดับภายในของ Google จึงควรระวังเครื่องมือที่อ้างว่าได้รับการยอมรับหรือรับรองจาก Google Search ก่อนจะเปลี่ยนเว็บไซต์ตามผลตรวจของเครื่องมือใด ควรเทียบคำแนะนำนั้นกับเอกสารทางการก่อน

เอเจนซีที่การันตีอันดับ 1 ผิดตรงไหน?

ผิดที่ขายสิ่งที่ผู้ขายไม่ได้เป็นผู้ตัดสิน เอกสารของ Google เขียนว่าการตรวจสอบ SEO ควรให้ประมาณการที่สมจริงและประเมินปริมาณงานที่ต้องทำ และถ้าผู้ให้บริการรับประกันว่าจะทำให้ได้อันดับหนึ่ง ให้หาเจ้าอื่น เพราะการจัดอันดับขึ้นกับระบบที่ประเมินสัญญาณจำนวนมากและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

ข้อตกลงที่ควรเขียนไว้ก่อนเริ่มงานเดือนแรก

ข้อมูลทั้งหมดข้างต้นแปลงเป็นข้อตกลงที่ตรวจได้จริงห้าข้อ ข้อแรกคือรายงานรายเดือนต้องแยกงานที่ทำเสร็จออกจากอันดับที่ได้ เพราะงานที่ทำเสร็จเป็นสิ่งที่ผู้รับจ้างควบคุมได้ ส่วนอันดับเป็นผลลัพธ์ที่ระบบเป็นผู้ตัดสิน ข้อที่สองคือลิงก์ทุกรายการที่ได้มาต้องระบุว่ามีค่าตอบแทนหรือไม่ และกำกับด้วยค่าใด

ข้อที่สามคือทุกคำแนะนำที่ให้เปลี่ยนเว็บไซต์ต้องอ้างเอกสารทางการได้ ไม่ใช่อ้างผลตรวจของเครื่องมือเพียงอย่างเดียว ข้อที่สี่คือสิทธิ์เข้าถึงระบบต้องไล่ระดับตามงาน ไม่ให้สิทธิ์แก้ไขตั้งแต่ขั้นตรวจสอบ ข้อที่ห้าคือสัญญาต้องไม่มีข้อความรับประกันอันดับ เพราะข้อความแบบนั้นขัดกับเอกสารของ Google และทำให้ทั้งสองฝ่ายวัดผลกันคนละเกณฑ์ตั้งแต่ต้น

ธุรกิจที่ต้องการลูกค้าระหว่างรอผลงาน SEO มักวางงบโฆษณาควบคู่ไปด้วย ซึ่งเป็นคนละกลไกและมีเกณฑ์วัดผลของตัวเอง รายละเอียดอยู่ในรับทำโฆษณา Google Ads คีย์เวิร์ดไหนจ่ายแล้วไม่คุ้ม ส่วนธุรกิจที่มีหน้าร้านมีช่องทางเพิ่มจากการค้นหาในพื้นที่ อ่านได้ในปักหมุด Google Maps และ Local SEO กฎที่ทำให้หมุดถูกระงับ และถ้าต้องการเห็นภาพรวมว่างานแต่ละชิ้นต่อกันอย่างไรก่อนตัดสินใจ อ่านได้ที่บริการที่ปรึกษาการตลาดดิจิทัล: จ้างเมื่อไร วัดผลอย่างไร รายละเอียดขอบเขตงานและสิ่งที่ไม่รับทำอยู่ในหน้าบริการ SEO

ควรให้เอเจนซีเข้าถึง Search Console ระดับไหน?

เอกสารของ Google แนะนำว่าถ้าผู้ให้บริการเสนอตรวจสอบเว็บไซต์ให้ ควรพิจารณาขอบเขตงานอย่างรอบคอบและให้สิทธิ์อ่านอย่างเดียวในขั้นตอนนั้น ยังไม่ต้องให้สิทธิ์แก้ไข เพราะขั้นตรวจสอบไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนค่าใด เมื่อเข้าสู่ขั้นลงมือแก้จริงค่อยขยายสิทธิ์ตามงานที่ตกลงกันไว้

สรุป

SEO สายขาวมีเกณฑ์วัดที่เปิดให้อ่านได้ คือนโยบายสแปมของ Google ที่ระบุพฤติกรรมต้องห้ามไว้ 16 หัวข้อ ลิงก์ที่มีค่าตอบแทนไม่ผิดในตัวเองแต่ต้องกำกับให้ตรงความจริง งานที่ AI ช่วยผลิตตัดสินที่จุดประสงค์ไม่ใช่เครื่องมือ บทลงโทษมีทั้งแบบที่แจ้งเตือนและแบบที่เงียบ และเอกสารของ Google ระบุว่าเจ้าของเว็บรับผิดชอบการกระทำของผู้ที่ตนจ้าง ข้อเสนอที่อ้างเอกสารต้นทางได้จึงตรวจสอบง่ายกว่าข้อเสนอที่อ้างประสบการณ์เพียงอย่างเดียว

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เอกสารของ Google เขียนว่าถ้าเป็นธุรกิจเล็กในพื้นที่ เจ้าของทำงานส่วนใหญ่เองได้ และแนะนำให้เริ่มจากคู่มือ SEO เบื้องต้น ก่อน การอ่านคู่มือยังมีประโยชน์แม้ตัดสินใจจ้างในภายหลัง เพราะทำให้รู้ทันเมื่อผู้ให้บริการเสนอวิธีที่เอกสารไม่แนะนำ

ไม่ได้ เอกสารระบุว่า Google ไม่เคยรับเงินเพื่อรวมหรือจัดอันดับเว็บในผลค้นหา และการปรากฏในผลค้นหาแบบธรรมชาติไม่มีค่าใช้จ่าย การซื้อโฆษณากับ Google ก็ไม่มีผลต่อการปรากฏในผลค้นหาส่วนนั้นเช่นกัน ค่าบริการที่จ่ายให้เอเจนซีจึงเป็นค่าแรงงานปรับปรุงเว็บไซต์ ไม่ใช่ค่าตำแหน่ง

แก้ปัญหาตามที่ระบุในรายงานให้ครบก่อน แล้วแจ้งในคำขอพิจารณาใหม่ว่าเพิ่งรับโอนเว็บมาและปัจจุบันไม่ได้ละเมิดนโยบายแล้ว ขั้นตอนนี้เขียนไว้ในเอกสารรายงาน Manual actions โดยตรง ผู้ซื้อกิจการจึงควรตรวจสถานะของเว็บก่อนโอน แทนการตรวจหลังเริ่มลงงบการตลาดไปแล้ว

ไม่หายทันทีเหมือนการหยุดยิงโฆษณา เพราะสิ่งที่ทำไว้ยังอยู่บนเว็บไซต์ แต่ก็ไม่คงที่ถาวร เนื่องจากคู่แข่งเพิ่มเนื้อหาต่อเนื่องและระบบจัดอันดับปรับปรุงเป็นระยะ การประเมินงบจึงควรมองเป็นการดูแลต่อเนื่อง ไม่ใช่โครงการที่จบแล้วจบเลย

ใช้ได้ทั้งสองแบบ แต่ระดับการปรับแต่งต่างกัน แพลตฟอร์มสำเร็จรูปบางตัวจำกัดการแก้โครงสร้างหลังบ้าน ทำให้งานด้านเทคนิคทำได้ไม่ครบทุกจุด ก่อนเลือกควรตรวจว่าแพลตฟอร์มนั้นแก้ชื่อหน้า คำอธิบาย โครงสร้างลิงก์ และไฟล์กำกับการเก็บข้อมูลได้หรือไม่

ใช้บริการได้โดยไม่ต้องเดินทางมา งานตรวจเว็บไซต์ วางแผนคำค้น และรายงานผลรายเดือนทำผ่านระบบออนไลน์ได้ครบทุกขั้นตอน ฐานของทีมอยู่เชียงใหม่ ส่วนลูกค้ากระจายอยู่หลายจังหวัด นัดประชุมออนไลน์ตามรอบที่ระบุไว้ในสัญญา

PHYGITAL INSIGHT

ฟิจิ⁠ทัลผูกทุกข้อเสนอ SEO ไว้กับหัวข้อในเอกสารของ Google ที่อ้างกลับไปตรวจได้ เพราะการถกกันว่าเทคนิคไหนปลอดภัยจะยืดเยื้อทุกครั้งที่ทั้งสองฝ่ายยกประสบการณ์คนละชุดขึ้นมาอ้าง บริการ SEO ของฟิจิ⁠ทัลจึงแนบลิงก์เอกสารต้นทางไว้ในรายงานทุกเดือน พร้อมระบุว่างานที่ทำไปเข้าใกล้ข้อใดและเลี่ยงข้อใด ผู้ว่าจ้างจึงตรวจงานเองได้จากเอกสารต้นทาง โดยไม่ต้องอาศัยคำอธิบายของผู้รับจ้างเป็นหลักฐานชิ้นเดียว

ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง

SEO

การปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อผลการค้นหา

CONTENT MARKETING

สร้างเนื้อหาทางการตลาด

DIGITAL MARKETING

บริษัท Digital Marketing ครบวงจร

WEBSITE

ออกแบบ จัดทำ ดูแลเว็บไซต์ และแอปพลิเคชั่น

ก่อนเซ็นสัญญา SEO ฉบับต่อไป ขอให้ผู้เสนอราคาชี้เอกสารต้นทางของทุกข้อเสนอ

ทีม SEO ของ บริษัท ฟิจิ⁠ทัล เอเจนซี จำกัด ตรวจเว็บไซต์เทียบกับนโยบายสแปมทีละหัวข้อ ระบุจุดที่เสี่ยงพร้อมที่มาของเกณฑ์ แล้วจัดลำดับงานแก้ตามผลกระทบต่อธุรกิจจริง

นัดประชุมผ่าน Google Meet เพิ่มเพื่อนใน LINE

WRITTEN BY

PARANATH PANARATANA

CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY

ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย

แนะนำบทความถัดไป

ดูทั้งหมดใน PHYGITAL SOLUTION

รับทำ SEO สายขาว เส้นแบ่งสแปมที่ Google เขียนไว้เอง

KEY TAKEAWAYS

เส้นแบ่งไม่ได้อยู่ที่คำโฆษณาของเอเจนซี แต่อยู่ในเอกสารสาธารณะ

ลิงก์ที่มีการจ่ายเงินไม่ได้ผิดทุกกรณี แต่ต้องกำกับ

ผู้ว่าจ้างคือผู้รับผลสุดท้าย

สารบัญ

เส้นแบ่งของ SEO สายขาวอยู่ในเอกสารชุดไหน

SEO สายขาวกับสายดำต่างกันที่อะไร?

นโยบายสแปมระบุพฤติกรรมต้องห้ามไว้เป็นข้อ ๆ

นโยบายข้อไหนที่งาน SEO รับจ้างชนบ่อยที่สุด?

ลิงก์ที่ได้มาด้วยเงินผิดตรงไหน และกำกับอย่างไร

ส่งสินค้าให้รีวิวแล้วขอลิงก์กลับ นับเป็นการซื้อลิงก์ไหม?

งานที่ AI ช่วยผลิตเข้าข่ายสแปมเมื่อไร

ใช้ AI ช่วยเขียนบทความลงเว็บแล้วอันดับจะตกไหม?

บทลงโทษสองชั้นที่แจ้งเตือนไม่เหมือนกัน

รู้ได้อย่างไรว่าเว็บถูก manual action อยู่?

คำถามที่ Google แนะนำให้ถามก่อนจ้างเอเจนซี

เอเจนซีที่การันตีอันดับ 1 ผิดตรงไหน?

ข้อตกลงที่ควรเขียนไว้ก่อนเริ่มงานเดือนแรก

ควรให้เอเจนซีเข้าถึง Search Console ระดับไหน?

สรุป

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ธุรกิจเล็กที่มีหน้าร้านเดียว ทำ SEO เองได้หรือไม่?

จ่ายเงินให้ Google เพื่อให้เว็บติดอันดับในผลค้นหาธรรมชาติได้หรือไม่?

เพิ่งซื้อเว็บไซต์ต่อมาแล้วพบว่ามีปัญหาค้างจากเจ้าของเดิม ต้องทำอย่างไร?

ผลของการทำ SEO หายไปทันทีเมื่อหยุดจ้างหรือไม่?

ต้องใช้เว็บไซต์ของตัวเองหรือใช้แพลตฟอร์มสำเร็จรูปก็ได้?

ธุรกิจนอกเชียงใหม่ใช้บริการได้หรือไม่ ต้องเดินทางมาพบหรือเปล่า?

PHYGITAL INSIGHT

SEO

CONTENT MARKETING

DIGITAL MARKETING

WEBSITE

ก่อนเซ็นสัญญา SEO ฉบับต่อไป ขอให้ผู้เสนอราคาชี้เอกสารต้นทางของทุกข้อเสนอ

PARANATH PANARATANA

แนะนำบทความถัดไป

Customer Journey Audit คืออะไร ตรวจ 3 ระดับ เริ่ม 35,000 บาท

ลงข่าวประชาสัมพันธ์เชียงใหม่ ส่งสื่อไหน จ้างใครเขียนข่าว

รับทำ Motion Graphic เชียงใหม่ แอนิเมชันและมาสคอต จ้างใครดี

KEY TAKEAWAYS

เส้น​แบ่ง​ไม่​ได้​อยู่​ที่​คำ​โฆษณา​ของ​เอ​เจน​ซี แต่​อยู่​ใน​เอกสาร​สาธารณะ

ลิงก์​ที่​มี​การ​จ่าย​เงิน​ไม่​ได้​ผิด​ทุก​กรณี แต่​ต้อง​กำกับ

ผู้​ว่า​จ้าง​คือ​ผู้รับ​ผล​สุดท้าย

สารบัญ

เส้น​แบ่ง​ของ SEO สาย​ขาว​อยู่​ใน​เอกสาร​ชุด​ไหน

SEO สาย​ขาว​กับ​สาย​ดำ​ต่าง​กัน​ที่​อะไร?

นโยบาย​สแปม​ระบุ​พฤติกรรม​ต้อง​ห้าม​ไว้​เป็น​ข้อ ๆ

นโยบาย​ข้อ​ไหน​ที่​งาน SEO รับจ้าง​ชน​บ่อย​ที่สุด?

ลิงก์​ที่​ได้​มา​ด้วย​เงิน​ผิด​ตรง​ไหน และ​กำกับ​อย่างไร

ส่ง​สินค้า​ให้​รีวิว​แล้ว​ขอ​ลิงก์​กลับ นับ​เป็นการ​ซื้อ​ลิงก์​ไหม?

งาน​ที่ AI ช่วย​ผลิต​เข้า​ข่าย​สแปม​เมื่อไร

ใช้ AI ช่วย​เขียน​บทความ​ลง​เว็บ​แล้ว​อันดับ​จะ​ตก​ไหม?

บท​ลงโทษ​สอง​ชั้น​ที่​แจ้ง​เตือน​ไม่​เหมือน​กัน

รู้​ได้​อย่างไร​ว่า​เว็บ​ถูก manual action อยู่?

คำถาม​ที่ Google แนะนำ​ให้​ถาม​ก่อน​จ้าง​เอ​เจน​ซี

เอ​เจน​ซี​ที่​กา​รัน​ตี​อันดับ 1 ผิด​ตรง​ไหน?

ข้อ​ตกลง​ที่​ควร​เขียน​ไว้​ก่อน​เริ่ม​งาน​เดือน​แรก

ควร​ให้​เอ​เจน​ซี​เข้า​ถึง Search Console ระดับ​ไหน?

สรุป

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ธุรกิจ​เล็ก​ที่​มีหน้า​ร้าน​เดียว ทำ SEO เอง​ได้​หรือ​ไม่?

จ่าย​เงิน​ให้ Google เพื่อ​ให้​เว็บ​ติด​อันดับ​ใน​ผล​ค้นหา​ธรรมชาติ​ได้​หรือ​ไม่?

เพิ่ง​ซื้อ​เว็บไซต์​ต่อ​มา​แล้ว​พบ​ว่า​มี​ปัญหา​ค้าง​จาก​เจ้าของ​เดิม ต้อง​ทำ​อย่างไร?

ผล​ของ​การ​ทำ SEO หาย​ไป​ทันที​เมื่อ​หยุด​จ้าง​หรือ​ไม่?

ต้อง​ใช้​เว็บไซต์​ของ​ตัว​เอง​หรือ​ใช้​แพลตฟอร์ม​สำเร็จรูป​ก็ได้?

ธุรกิจ​นอก​เชียงใหม่​ใช้​บริการ​ได้​หรือ​ไม่ ต้อง​เดิน​ทาง​มา​พบ​หรือ​เปล่า?

PHYGITAL INSIGHT

บริการที่เกี่ยวข้อง

SEO

CONTENT MARKETING

DIGITAL MARKETING

WEBSITE

ก่อน​เซ็น​สัญญา SEO ฉบับ​ต่อ​ไป ขอ​ให้​ผู้​เสนอ​ราคา​ชี้​เอกสาร​ต้นทาง​ของ​ทุก​ข้อ​เสนอ

PARANATH PANARATANA

แนะนำบทความถัดไป

Customer Journey Audit คือ​อะไร ตรวจ 3 ระดับ เริ่ม 35,000 บาท

ลงข่าว​ประชาสัมพันธ์​เชียงใหม่ ส่ง​สื่อ​ไหน จ้าง​ใคร​เขียน​ข่าว

รับ​ทำ Motion Graphic เชียงใหม่ แอนิเมชัน​และ​มาส​คอต จ้าง​ใคร​ดี

เส้นแบ่งไม่ได้อยู่ที่คำโฆษณาของเอเจนซี แต่อยู่ในเอกสารสาธารณะ

ลิงก์ที่มีการจ่ายเงินไม่ได้ผิดทุกกรณี แต่ต้องกำกับ

ผู้ว่าจ้างคือผู้รับผลสุดท้าย

เส้นแบ่งของ SEO สายขาวอยู่ในเอกสารชุดไหน

SEO สายขาวกับสายดำต่างกันที่อะไร?

นโยบายสแปมระบุพฤติกรรมต้องห้ามไว้เป็นข้อ ๆ

นโยบายข้อไหนที่งาน SEO รับจ้างชนบ่อยที่สุด?

ลิงก์ที่ได้มาด้วยเงินผิดตรงไหน และกำกับอย่างไร

ส่งสินค้าให้รีวิวแล้วขอลิงก์กลับ นับเป็นการซื้อลิงก์ไหม?

งานที่ AI ช่วยผลิตเข้าข่ายสแปมเมื่อไร

ใช้ AI ช่วยเขียนบทความลงเว็บแล้วอันดับจะตกไหม?

บทลงโทษสองชั้นที่แจ้งเตือนไม่เหมือนกัน

รู้ได้อย่างไรว่าเว็บถูก manual action อยู่?

คำถามที่ Google แนะนำให้ถามก่อนจ้างเอเจนซี

เอเจนซีที่การันตีอันดับ 1 ผิดตรงไหน?

ข้อตกลงที่ควรเขียนไว้ก่อนเริ่มงานเดือนแรก

ควรให้เอเจนซีเข้าถึง Search Console ระดับไหน?

ธุรกิจเล็กที่มีหน้าร้านเดียว ทำ SEO เองได้หรือไม่?

จ่ายเงินให้ Google เพื่อให้เว็บติดอันดับในผลค้นหาธรรมชาติได้หรือไม่?

เพิ่งซื้อเว็บไซต์ต่อมาแล้วพบว่ามีปัญหาค้างจากเจ้าของเดิม ต้องทำอย่างไร?

ผลของการทำ SEO หายไปทันทีเมื่อหยุดจ้างหรือไม่?

ต้องใช้เว็บไซต์ของตัวเองหรือใช้แพลตฟอร์มสำเร็จรูปก็ได้?

ธุรกิจนอกเชียงใหม่ใช้บริการได้หรือไม่ ต้องเดินทางมาพบหรือเปล่า?

ก่อนเซ็นสัญญา SEO ฉบับต่อไป ขอให้ผู้เสนอราคาชี้เอกสารต้นทางของทุกข้อเสนอ

Customer Journey Audit คืออะไร ตรวจ 3 ระดับ เริ่ม 35,000 บาท

ลงข่าวประชาสัมพันธ์เชียงใหม่ ส่งสื่อไหน จ้างใครเขียนข่าว

รับทำ Motion Graphic เชียงใหม่ แอนิเมชันและมาสคอต จ้างใครดี