องค์กรที่ซื้อเครื่องมือการตลาดเพิ่มทีละตัวแล้วเชื่อมเข้าหากัน มักได้ระบบที่ทำงานอัตโนมัติได้จริงแต่บนข้อมูลที่ยังไม่ตรง ผลลัพธ์จึงผิดเร็วขึ้นและผิดพร้อมกันหลายช่องทาง ซึ่งเป็นสภาพที่แก้ยากกว่าการทำงานด้วยมือแบบเดิม เพราะไม่มีใครเห็นจุดที่เริ่มผิด หัวข้อถัดไปอธิบายว่าทำไมเครื่องมือที่ซื้อก่อนข้อมูลพร้อมจึงใช้ได้ไม่เท่าที่เสนอ ข้อกฎหมายเรื่องการส่งข้อมูลออก การทดสอบทางออกของข้อมูลก่อนเซ็นสัญญา และค่าใช้จ่ายที่ไม่อยู่ในใบเสนอราคา
งานวางโครงสร้างเทคโนโลยีการตลาดมักถูกเข้าใจว่าเป็นงานเลือกซอฟต์แวร์ ทั้งที่การเลือกซอฟต์แวร์เป็นขั้นที่สาม ไม่ใช่ขั้นแรก สองขั้นก่อนหน้าคือการตกลงว่าข้อมูลชุดใดเป็นชุดจริงที่ใช้ตัดสินใจ และการเขียนกระบวนการทำงานที่ตรงกับของจริง ลำดับนี้เป็นสิ่งที่ บริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด (PHYGITAL AGENCY) ยึดกับงานกลุ่มนี้ทุกโปรเจกต์ ทีมจะเปิดรายการเครื่องมือที่องค์กรจ่ายอยู่ขึ้นมาตรวจก่อน ไม่ได้ตั้งต้นที่การเสนอเครื่องมือใหม่ ทีมที่รับงานนี้อยู่ที่จังหวัดเชียงใหม่ และทำงานร่วมกับทีมของผู้ว่าจ้างในจังหวัดอื่นผ่านระบบออนไลน์
