ข้ามไปเนื้อหาหลัก
BACK TO INSIGHTS
HomeInsightsLOCATION INTELLIGENCE

ทำเล​แม่แตง ขาย​ทริ​ปล่อง​แพ​ให้​ถูก พ.ร.บ.ธุรกิจ​นำ​เที่ยว

อัปเดตล่าสุด 27 กันยายน 2569
เวลาอ่านประมาณ 14 นาที
ทำเล​แม่แตง ขาย​ทริ​ปล่อง​แพ​ให้​ถูก พ.ร.บ.ธุรกิจ​นำ​เที่ยว

KEY TAKEAWAYS

3 ประเด็น

ผู้​ที่​นำ​นัก​ท่อง​เที่ยว​เดิน​ทาง​และ​จัด​บริการ​ที่พัก อาหาร มัคคุเทศก์ หรือ​บริการ​อื่น​ให้ ต้อง​ขอ​ใบ​อนุญาต​ประกอบ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​ตาม​มาตรา 15 ของ​พระ​ราช​บัญญัติ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​และ​มัคคุเทศก์ พ.ศ. 2551

การ​ประกอบ​ธุรกิจ​นี้​โดย​ไม่​ได้​รับ​ใบ​อนุญาต​มี​โทษ​ตาม​มาตรา 80 คือ​จำ​คุก​ไม่​เกิน​สอง​ปี​หรือ​ปรับ​ไม่​เกิน​ห้า​แสน​บาท หรือ​ทั้ง​จำ​ทั้ง​ปรับ

มาตรา 34 ซึ่ง​แก้ไข​ใน​ปี 2559 กำหนด​ให้​ผู้​ประกอบ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​จัด​ประกัน​ภัย​อุบัติเหตุ​ให้​นัก​ท่อง​เที่ยว มัคคุเทศก์ และ​ผู้นำ​เที่ยว​ระหว่าง​เดิน​ทาง​ท่อง​เที่ยว

ถ้า​ไม่​จัด ต้อง​รับ​ผิด​ชอบ​ต่อ​บุคคล​เหล่า​นี้​เช่น​เดียว​กับ​ผู้รับ​ประกัน​ภัย และ​มี​โทษ​ปรับ​ไม่​เกิน​ห้า​แสน​บาท​ตาม​มาตรา 85

เอกสาร​โฆษณา​หรือ​ชี้​ชวน​รายการ​นำ​เที่ยว​ต้อง​มี​อย่าง​น้อย 9 รายการ​ตาม​มาตรา 26

ตั้งแต่​เลข​ที่​ใบ​อนุญาต ค่า​บริการ ไป​จนถึง​การ​จัด​ประกัน​ภัย​อุบัติเหตุ ผู้​ขาย​ทริ​ปล่อง​แพ​ใน​อำเภอ​แม่แตง​จึง​ต้อง​ตรวจ​โพสต์​และ​หน้า​ขาย​ทุก​ช่อง​ทาง​ให้​มี​ข้อมูล​ครบ

ผู้​ขาย​ทริ​ปล่อง​แพ​และ​กิจกรรม​ผจญ​ภัย​ใน​แม่แตง​ต้อง​มี​ใบ​อนุญาต ทำ​ประกัน​อุบัติเหตุ​ตาม​มาตรา 34 และ​ใส่ 9 รายการ​ใน​เอกสาร​โฆษณา​ตาม​มาตรา 26 ของ พ.ร.บ.ธุรกิจ​นำ​เที่ยว

ผู้​ขาย​ทริ​ปล่อง​แพ​หรือ​กิจกรรม​ผจญ​ภัย​ใน​แม่แตง อาจ​ยัง​ไม่​ได้​ตรวจ​ว่า​หน้า​ขาย​ทริป​ของ​ตัว​เอง​ครบ​ตาม​ที่​กฎหมาย​กำหนด​หรือ​ยัง อำเภอ​แม่แตง​อยู่​ถัด​จาก​อำเภอ​แม่ริม​ขึ้น​ไป​ทาง​เหนือ มี​แม่น้ำ​แม่แตง​ไหล​ผ่าน ธุรกิจ​ท่อง​เที่ยว​ใน​อำเภอ​นี้​มี​ทั้ง​กิจกรรม​ทาง​น้ำ​อย่าง​ล่อง​แพ​และ​ล่อง​แก่ง กิจกรรม​ผจญ​ภัย​บน​บก ปาง​ช้าง ที่พัก และ​ร้าน​อาหาร หลาย​ราย​ขาย​กิจกรรม​เป็น​แพ็ก​เก​จ​ที่​รวม​รถ​รับ​ส่ง อาหาร และ​ผู้นำ​กิจกรรม​ไว้​ใน​ราคา​เดียว

แพ็ก​เก​จ​แบบ​นี้​อาจ​เข้า​ข่าย​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​ตาม​กฎหมาย และ​มีหน้า​ที่​ต่อ​ลูกค้า​หลาย​เรื่อง ตั้งแต่​ใบ​อนุญาต ประกัน​ภัย​อุบัติเหตุ ข้อมูล​ใน​โฆษณา ไป​จนถึง​การ​คืน​เงิน​เมื่อ​ทริป​เปลี่ยน บท​นี้​อ่านพระ​ราช​บัญญัติ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​และ​มัคคุเทศก์ พ.ศ. 2551 ฉบับ​ที่​รวม​การ​แก้ไข​ปี 2559 จาก​เว็บไซต์​ของ​กระทรวง​การ​ท่อง​เที่ยวฯ เฉพาะ​มาตรา​ที่​ผู้​ขาย​ทริป​ใน​แม่แตง​ใช้​ทุก​วัน ฟิจิ⁠ทัล เอ​เจน​ซี ใช้​มาตรา​เหล่า​นี้​เป็น​รายการ​ตรวจ​เมื่อ​เขียน​หน้า​ขาย​และ​โฆษณา​ของ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว

ผู้​จัด​บริการ​นำ​เที่ยว​ต้อง​มี​ใบ​อนุญาต​ตาม​มาตรา 15

มาตรา 4 นิยาม "ธุรกิจ​นำ​เที่ยว" ว่า​เป็น​ธุรกิจ​เกี่ยว​กับ​การนำ​นัก​ท่อง​เที่ยว​เดิน​ทาง​ไป​ท่อง​เที่ยว​หรือ​เดิน​ทาง​ไป​เพื่อ​วัตถุประสงค์​อื่น โดย​จัด​ให้​มี​บริการ​หรือ​การ​อำนวย​ความ​สะดวก​อย่าง​หนึ่ง​หรือ​หลาย​อย่าง ได้แก่ สถาน​ที่พัก อาหาร มัคคุเทศก์ หรือ​บริการ​อื่น​ตาม​ที่​กฎ​กระทรวง​กำหนด มาตรา 15 กำหนด​ให้​ผู้​ที่​จะ​ประกอบ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​ยื่น​ขอ​ใบ​อนุญาต​จาก​นาย​ทะเบียน โดย​ประเภท​ใบ​อนุญาต​และ​หลัก​เกณฑ์​การ​ขอ​เป็น​ไป​ตาม​กฎ​กระทรวง

มาตรา เนื้อหา โทษ​เมื่อ​ฝ่าฝืน
15 ต้อง​ได้​รับ​ใบ​อนุญาต​ประกอบ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​จาก​นาย​ทะเบียน มาตรา 80 จำ​คุก​ไม่​เกิน 2 ปี หรือ​ปรับ​ไม่​เกิน 500,000 บาท หรือ​ทั้ง​จำ​ทั้ง​ปรับ
33 ต้อง​จัด​ให้​มี​มัคคุเทศก์​เดิน​ทาง​ไป​กับ​นัก​ท่อง​เที่ยว ใน​กรณี​ที่​ประกาศ​ของ​คณะ​กรรมการ​กำหนด มาตรา 85 ปรับ​ไม่​เกิน 500,000 บาท
34 วรรค​หนึ่ง ต้อง​จัด​ประกัน​ภัย​อุบัติเหตุ​ให้​นัก​ท่อง​เที่ยว มัคคุเทศก์ และ​ผู้นำ​เที่ยว มาตรา 85 ปรับ​ไม่​เกิน 500,000 บาท
26 และ 27 ข้อมูล​ใน​เอกสาร​โฆษณา และ​การ​แจ้ง​เมื่อ​รายการ​เปลี่ยน มาตรา 83 ปรับ 5,000-50,000 บาท
31 ห้าม​จัด​นำ​เที่ยว​โดย​ไม่​เก็บ​ค่า​บริการ​หรือ​เก็บ​ต่ำ​จน​ไม่​พอ​ค่า​ใช้​จ่าย มาตรา 84 จำ​คุก​ไม่​เกิน 2 ปี หรือ​ปรับ​ไม่​เกิน 500,000 บาท หรือ​ทั้ง​จำ​ทั้ง​ปรับ

ร้าน​ที่​ให้​เช่า​แพ​หรือ​อุปกรณ์​อย่าง​เดียว​เป็น​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​หรือ​ไม่

นิยาม​ใน​มาตรา 4 ใช้​คำ​ว่า "การนำ​นัก​ท่อง​เที่ยว​เดิน​ทาง" ร่วม​กับ​การ​จัด​บริการ ผู้​ที่​ให้​เช่า​อุปกรณ์​ใน​จุด​เดียว​โดย​ไม่​ได้​พา​นัก​ท่อง​เที่ยว​เดิน​ทาง​หรือ​จัด​บริการ​อื่น​ให้ อาจ​อยู่​นอก​นิยาม​นี้ แต่​ผู้​ที่​ขาย​แพ็ก​เก​จรว​มรถ​รับ​ส่ง​จาก​โรงแรม อาหาร และ​ผู้นำ​กิจกรรม เข้า​ใกล้​นิยาม​มากกว่า บท​นี้​ตัดสิน​กรณี​ของ​แต่ละ​ราย​ไม่​ได้ ผู้​ประกอบ​การ​ควร​ส่ง​ราย​ละเอียด​แพ็ก​เกจ​จริง​ให้​สำนัก​ทะเบียน​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​และ​มัคคุเทศก์​พิจารณา​เป็น​ลาย​ลักษณ์​อักษร

ประกัน​ภัย​อุบัติเหตุ​เป็น​หน้าที่​ตาม​มาตรา 34

มาตรา 34 ซึ่ง​แก้ไข​โดย​พระ​ราช​บัญญัติ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​และ​มัคคุเทศก์ (ฉบับ​ที่ 2) พ.ศ. 2559 กำหนด​ให้​ผู้​ประกอบ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​จัด​ให้​มี​การ​ประกัน​ภัย​สำหรับ​อุบัติเหตุ​แก่​นัก​ท่อง​เที่ยว มัคคุเทศก์ และ​ผู้นำ​เที่ยว​ใน​ระหว่าง​เดิน​ทาง​ท่อง​เที่ยว โดย​ให้​คณะ​กรรมการ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​และ​มัคคุเทศก์​ออก​ประกาศ​เรื่อง​หลัก​เกณฑ์

วรรค​สอง​ของ​มาตรา​เดียวกัน​กำหนด​ผล​ของ​การ​ไม่​จัด​ประกัน​ไว้​ชัด ผู้​ประกอบ​ธุรกิจ​ที่​ไม่​จัด​ต้อง​รับ​ผิด​ชอบ​ต่อ​นัก​ท่อง​เที่ยว มัคคุเทศก์ หรือ​ผู้นำ​เที่ยว "เช่น​เดียว​กับ​ผู้รับ​ประกัน​ภัย" ความ​เสีย​หาย​ที่​บริษัท​ประกัน​ควร​จ่าย​จึง​กลาย​เป็น​ภาระ​ของ​ผู้​ประกอบ​การ​เอง นอกจาก​โทษ​ปรับ​ไม่​เกิน​ห้า​แสน​บาท​ตาม​มาตรา 85

วงเงิน​ประกัน​ภัย​ขั้น​ต่ำ​ต้อง​เป็น​เท่าไร

มาตรา 34 ให้​คณะ​กรรมการ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​และ​มัคคุเทศก์​เป็น​ผู้​ประกาศ​หลัก​เกณฑ์ ตัว​บท​พระ​ราช​บัญญัติ​จึง​ไม่​ได้​ระบุ​วงเงิน​ไว้ บท​นี้​ไม่​ได้​ยก​ตัวเลข​วงเงิน​มา​เพราะ​ยัง​ไม่​ได้​ตรวจ​ประกาศ​ฉบับ​ทางการ ผู้​ประกอบ​การ​ควร​ขอ​ให้​บริษัท​ประกัน​ระบุ​ใน​เอกสาร​เสนอ​ราคา​ว่า​กรมธรรม์​เป็น​ไป​ตาม​ประกาศ​คณะ​กรรมการ​ฉบับ​ใด และ​ตรวจ​ว่า​กรมธรรม์​คุ้มครอง​กิจกรรม​ที่​ขาย​จริง เช่น การ​ล่อง​แพ ล่อง​แก่ง หรือ​การ​เดิน​ป่า เพราะ​กรมธรรม์​บาง​แบบ​อาจ​กำหนด​ข้อ​ยกเว้น​กิจกรรม​เสี่ยง​ไว้

เอกสาร​โฆษณา​ทริป​ต้อง​มี 9 รายการ​ตาม​มาตรา 26

มาตรา 26 กำหนด​ว่า​ใน​การ​โฆษณา​หรือ​ชี้​ชวน​เกี่ยว​กับ​รายการ​นำ​เที่ยว ผู้​ประกอบ​ธุรกิจ​ต้อง​จัด​ทำ​เป็น​เอกสาร ซึ่ง​อย่าง​น้อย​ต้อง​มี​ราย​ละเอียด​เก้า​ข้อ ผู้​ที่​ไม่​ปฏิบัติ​มี​โทษ​ปรับ​ตั้งแต่ 5,000 ถึง 50,000 บาท​ตาม​มาตรา 83

ข้อ ราย​ละเอียด​ที่​ต้อง​มี ตัวอย่าง​สำหรับ​ทริ​ปล่อง​แพ
(1) ชื่อ​ผู้​ประกอบ​ธุรกิจ สถาน​ที่ และ​เลข​ที่​ใบ​อนุญาต ชื่อ​บริษัท ที่​ตั้ง​สำนักงาน เลข​ใบ​อนุญาต
(2) ระยะ​เวลา​ที่​ใช้​ใน​การนำ​เที่ยว ครึ่ง​วัน​หรือ​เต็ม​วัน เวลา​รับ​และ​ส่ง
(3) ค่า​บริการ​และ​วิธี​ชำระ ราคา​ต่อ​คน มัดจำ ช่อง​ทาง​โอน
(4) ลักษณะ​และ​ประเภท​ยาน​พาหนะ รถ​ตู้​หรือ​รถ​กระบะ​รับ​ส่ง แพ​ไม้ไผ่​หรือ​เรือ​ยาง
(5) จุด​หมาย​ปลาย​ทาง ที่​แวะ​พัก และ​สถาน​ที่​สำคัญ จุด​ขึ้น​แพ จุด​ขึ้น​ฝั่ง จุด​แวะ
(6) ลักษณะ​ที่พัก​และ​จำนวน​มื้อ​อาหาร อาหาร​กลาง​วัน​หนึ่ง​มื้อ
(7) การ​จัด​ให้​มี​มัคคุเทศก์​หรือ​ผู้นำ​เที่ยว ผู้นำ​กิจกรรม​ประจำ​แพ
(8) จำนวน​นัก​ท่อง​เที่ยว​ขั้น​ต่ำ ถ้า​มี​เงื่อนไข ออก​ทริป​เมื่อ​มี​ผู้​ร่วม​อย่าง​น้อย​กี่​คน
(9) การ​จัด​ให้​มี​การ​ประกัน​ภัย​อุบัติเหตุ ชื่อ​บริษัท​ประกัน​และ​ความ​คุ้มครอง

ข้อ (7) และ (9) เพิ่ม​หรือ​แก้ไข​ใน​ปี 2559 เอกสาร​ขาย​ทริป​ที่​ทำ​ไว้​ก่อน​หน้า​นั้น​จึง​ควร​ตรวจ​อีก​รอบ​ว่า​มี​สอง​ข้อ​นี้​แล้ว​หรือ​ไม่

โพสต์​ขาย​ทริ​ปบ​น​โซ​เชีย​ลมี​เดีย​ต้อง​มี​ครบ​เก้า​ข้อ​หรือ​ไม่

มาตรา 26 ใช้​คำ​ว่า "ใน​การ​โฆษณา​หรือ​ชี้​ชวน" และ​ให้ "จัด​ทำ​เป็น​เอกสาร" ตัว​บท​ไม่​ได้​แยก​ช่อง​ทาง​ออนไลน์​ออก​จาก​เอกสาร​กระดาษ วิธี​ที่​ตรวจ​ได้​ง่าย​คือ​ทำ​เอกสาร​ราย​ละ​เอียด​ทริป​ฉบับ​เต็ม​ที่​มี​ครบ​เก้า​ข้อ​ไว้​หนึ่ง​หน้า แล้ว​ให้​ทุก​โพสต์​และ​ทุก​หน้า​ขาย​ลิงก์​ไป​ที่​เอกสาร​นั้น พร้อม​แสดง​เลข​ที่​ใบ​อนุญาต​และ​ราคา​ใน​ตัว​โพสต์​เอง ผู้​ประกอบ​การ​ที่​ต้องการ​คำ​ตอบ​เฉพาะ​กรณี​ควร​สอบถาม​นาย​ทะเบียน

ระดับ​น้ำ​ไม่​เอื้อ​ต่อ​การ​ล่อง​แพ ผู้​ขาย​ทริป​ต้อง​คืน​เงิน​อย่างไร

กิจกรรม​ทาง​น้ำ​ขึ้น​กับ​ระดับ​น้ำ​และ​สภาพ​อากาศ ทริป​จึง​อาจ​ต้อง​เปลี่ยน​หรือ​ยกเลิก พระ​ราช​บัญญัติ​ฉบับ​นี้​กำหนด​หน้าที่​ของ​ผู้​ประกอบ​การ​ไว้​แยก​ตาม​จังหวะ​ที่​เกิด​การ​เปลี่ยนแปลง

จังหวะ​ที่​รายการ​เปลี่ยน หน้าที่​ของ​ผู้​ประกอบ​การ มาตรา
ก่อน​รับ​ชำระ​เงิน แจ้ง​นัก​ท่อง​เที่ยว​ให้​ทราบ​ก่อน​รับ​ชำระ​เงิน​ค่า​บริการ 27 วรรค​หนึ่ง
หลัง​รับ​ชำระ​เงิน แล้ว​นัก​ท่อง​เที่ยว​ไม่​ประสงค์​จะ​เดิน​ทาง คืน​เงิน​ที่​รับ​ชำระ​แล้ว​โดย​ไม่​ชักช้า และ​หัก​ค่า​ใช้​จ่าย​ใด​ไม่​ได้ 27 วรรค​สอง
ยก​เลิก​ทริป​โดย​ไม่ใช่​ความ​ผิด​ของ​ผู้​ประกอบ​การ คืน​เงิน​ไม่​น้อย​กว่า​อัตรา​ตาม​ที่​คณะ​กรรมการ​ประกาศ 28 วรรค​หนึ่ง
ยกเลิก​เพราะ​ผู้​ร่วม​ไม่​ครบ​จำนวน​ขั้น​ต่ำ หรือ​เพราะ​ความ​ผิด​ของ​ผู้​ประกอบ​การ คืน​เงิน​ทั้งหมด 28 วรรค​สอง
ระหว่าง​การนำ​เที่ยว เปลี่ยน​รายการ​ได้​เมื่อ​นัก​ท่อง​เที่ยว​ยินยอม​หรือ​เป็น​เหตุสุดวิสัย และ​คืน​ค่า​บริการ​ตาม​สัดส่วน เว้น​แต่​พิสูจน์​ได้​ว่า​ค่า​ใช้​จ่าย​เท่า​เดิม​หรือ​สูง​กว่า 29

ถ้า​เปลี่ยน​จาก​ล่อง​แพ​เป็น​กิจกรรม​อื่น​กลาง​ทริป ต้อง​คืน​เงิน​หรือ​ไม่

มาตรา 29 ห้าม​ผู้​ประกอบ​การ​เปลี่ยน​รายการ​ระหว่าง​การนำ​เที่ยว เว้น​แต่​นัก​ท่อง​เที่ยว​ยินยอม​หรือ​เป็น​เหตุสุดวิสัย เมื่อ​เปลี่ยน​แล้ว​ต้อง​คืน​ค่า​บริการ​ตาม​สัดส่วน เว้น​แต่​ผู้​ประกอบ​การ​พิสูจน์​ได้​ว่าการ​เปลี่ยน​ทำให้​ตน​มี​ค่า​ใช้​จ่าย​เท่า​หรือ​สูง​กว่า​เดิม ผู้​ขาย​ทริป​ทาง​น้ำ​จึง​ควร​เก็บ​ต้นทุน​ของ​กิจกรรม​ทดแทน​ไว้​เป็น​หลัก​ฐาน และ​ขอ​ความ​ยินยอม​จาก​ลูกค้า​เป็น​ข้อความ​ที่​ตรวจ​ย้อน​ได้ เช่น ข้อความ​ใน​แชต ก่อน​เปลี่ยน​กิจกรรม

กิจกรรม​นอก​รายการ​ต้อง​แจ้ง​ราคา​ไว้​ก่อน

มาตรา 30 ห้าม​เรียก​เก็บ​ค่า​บริการ​อื่น​นอกจาก​ที่​ระบุ​ใน​เอกสาร​โฆษณา​หรือ​ที่​ตกลง​กัน​ไว้​ล่วง​หน้า ถ้า​ผู้​ประกอบ​การ​หรือ​มัคคุเทศก์​ชวน​นัก​ท่อง​เที่ยว​ไป​สถาน​ที่​หรือ​ทำ​กิจกรรม​นอก​เหนือ​จาก​เอกสาร ต้อง​แจ้ง​ค่า​บริการ​ให้​นัก​ท่อง​เที่ยว​ทราบ​ล่วง​หน้า และ​เรียก​เก็บ​เกิน​ที่​แจ้ง​ไม่​ได้

ทริป​ใน​แม่แตง​ที่​ขาย​กิจกรรม​หลาย​อย่าง​ใน​วัน​เดียว เช่น ล่อง​แพ​แล้ว​ต่อ​ด้วย​กิจกรรม​บน​บก ควร​เขียน​ราคา​ของ​กิจกรรม​เสริม​ทุก​รายการ​ไว้​ใน​เอกสาร​ตั้งแต่​ต้น ผู้นำ​กิจกรรม​ที่​เสนอ​กิจกรรม​เพิ่ม​หน้า​งาน​ต้อง​บอก​ราคา​ก่อน​ลูกค้า​ตัดสิน​ใจ

ขาย​ทริ​ปรา​คา​ต่ำ​มาก​เพื่อ​ดึง​ลูกค้า​แล้วไป​หา​ราย​ได้​จาก​ร้าน​ค้า​ได้​หรือ​ไม่

มาตรา 31 ห้าม​จัด​บริการ​นำ​เที่ยว​โดย​ไม่​เรียก​เก็บ​ค่า​บริการ หรือ​เรียก​เก็บ​ใน​อัตรา​ที่​เห็น​ได้​ว่า​ไม่​เพียง​พอ​กับ​ค่า​ใช้​จ่าย โดย​อ้าง​หลัก​เกณฑ์​ใน​ประกาศ​ของ​คณะ​กรรมการ ผู้​ฝ่าฝืน​มี​โทษ​ตาม​มาตรา 84 คือ​จำ​คุก​ไม่​เกิน​สอง​ปี​หรือ​ปรับ​ไม่​เกิน​ห้า​แสน​บาท หรือ​ทั้ง​จำ​ทั้ง​ปรับ มาตรา 32 ยัง​ห้าม​มอบ​หมาย​ให้​มัคคุเทศก์​หรือ​บุคคล​อื่น​นำ​นัก​ท่อง​เที่ยว​ไป​เที่ยว​โดย​เรียก​เก็บ​เงิน​จาก​บุคคล​นั้น ผู้​ประกอบ​การ​จึง​ควร​ตั้ง​รา​คา​ทริป​ให้​ครอบคลุม​ต้นทุน​จริง​ของ​กิจกรรม รถ อาหาร และ​ประกัน​ภัย

ฟิจิ⁠ทัล เอ​เจน​ซี ช่วย​ผู้​ขาย​ทริป​ทำ​โฆษณา​ให้​ครบ​ตาม​กฎหมาย​อย่างไร

งาน​เริ่ม​จาก​รวบรวม​ข้อมูล​เก้า​ข้อ​ตาม​มาตรา 26 ของ​ทุก​แพ็ก​เก​จ​ที่​ขาย​จริง แล้ว​ทำ​เป็น​เอกสาร​ราย​ละ​เอียด​ทริป​หนึ่ง​หน้า​ต่อ​แพ็ก​เกจ เอกสาร​นี้​เป็นต้น​ฉบับ​ให้​โพสต์ โฆษณา และ​หน้า​จอง​ทุก​ช่อง​ทาง​อ้าง​ถึง เมื่อ​ราคา​หรือ​เส้น​ทาง​เปลี่ยน ผู้​ประกอบ​การ​แก้​ที่​ต้นฉบับ​จุด​เดียว

ขั้น​ต่อ​มา​คือ​เขียน​เงื่อนไข​การ​เปลี่ยนแปลง​และ​การ​คืน​เงิน​ตาม​มาตรา 27 ถึง 29 ให้​อ่าน​เข้าใจ​ง่าย​และ​แสดง​ก่อน​หน้า​ชำระ​เงิน ลูกค้า​ที่​เห็น​เงื่อนไข​ชัด​ตั้งแต่​ต้น​มี​โอกาส​โต้​แย้ง​น้อย​ลง​เมื่อ​ทริป​ต้อง​เปลี่ยน​เพราะ​ระดับ​น้ำ​หรือ​สภาพ​อากาศ

หน้า​ขาย​ทริป​ควร​แสดง​ข้อมูล​อะไร​เหนือ​ปุ่ม​จอง

ควร​แสดง​ห้า​เรื่อง​ที่​ลูกค้า​ใช้​ตัดสิน​ใจ​และ​กฎหมาย​กำหนด​ไว้​แล้ว คือ​เลข​ที่​ใบ​อนุญาต​ประกอบ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว ราคา​และ​สิ่ง​ที่​รวม​อยู่​ใน​ราคา จำนวน​ผู้​ร่วม​ขั้น​ต่ำ​ถ้า​มี ผู้นำ​กิจกรรม​หรือ​มัคคุเทศก์ และ​บริษัท​ประกัน​ภัย​อุบัติเหตุ​พร้อม​ความ​คุ้มครอง ข้อมูล​ที่​เหลือ​ตาม​มาตรา 26 วาง​ใน​เอกสาร​ฉบับ​เต็ม​ที่​ลิงก์​จาก​หน้า​เดียวกัน

ทบทวน​เอก​สาร​ทริป​ทุก​ครั้ง​ที่​ราคา​หรือ​เส้น​ทาง​เปลี่ยน

รายการ​ตรวจ​ของ​ผู้​ขาย​ทริป​ใน​แม่แตง​มี​สาม​ส่วน ส่วน​แรก​คือ​ใบ​อนุญาต​ประกอบ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​ที่​ยัง​ไม่​หมด​อายุ​และ​เลข​ที่​ที่​แสดง​ใน​ทุก​ช่อง​ทาง ส่วน​ที่​สอง​คือ​กรมธรรม์​ประกัน​ภัย​อุบัติเหตุ​ที่​คุ้มครอง​กิจกรรม​ที่​ขาย​จริง​และ​ยัง​มี​ผล​ใน​วัน​เดิน​ทาง ส่วน​ที่​สาม​คือ​เอกสาร​ราย​ละ​เอียด​ทริป​ที่​ตรง​กับ​ราคา​และ​เส้น​ทาง​ปัจจุบัน

ทุก​ครั้ง​ที่​ปรับ​ราคา เพิ่ม​จุด​แวะ หรือ​เปลี่ยน​รถ​รับ​ส่ง ให้​แก้​เอกสาร​ก่อน​เปิด​ขาย​รอบ​ใหม่ เพราะ​มาตรา 27 ผูก​การ​เปลี่ยนแปลง​ไว้​กับ​สิ่ง​ที่​โฆษณา​ไว้ ผู้​ประกอบ​การ​ที่​มี​ที่พัก​รูป​แบบ​เต็นท์​ร่วม​กับ​กิจกรรม​ควร​อ่าน​หลัก​เกณฑ์​ในทำเล​เชียงดาว เปิด​ที่พัก​เต็นท์​และ​ตู้​คอนเทนเนอร์​ตาม​กฎ​กระทรวง ส่วน​ผู้​ที่​เปิด​ร้าน​ริม​ทางหลวง​ระหว่าง​ทาง​อ่าน​ต่อ​ได้ที่ทำเล​ดอยสะเก็ด อ่าน​ปริมาณ​รถ​บน​ทางหลวง 118 ก่อน​เปิด​ร้าน​ริม​ทาง

สรุป

ผู้​ที่​ขาย​ทริ​ปล่อง​แพ​หรือ​กิจกรรม​ผจญ​ภัย​ใน​อำเภอ​แม่แตง​โดย​พา​นัก​ท่อง​เที่ยว​เดิน​ทาง​และ​จัด​บริการ​ให้ อาจ​เป็น​ผู้​ประกอบ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​ตามพ​ระ​ราช​บัญญัติ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​และ​มัคคุเทศก์ พ.ศ. 2551 ซึ่ง​ต้อง​มี​ใบ​อนุญาต​ตาม​มาตรา 15 จัด​ประกัน​ภัย​อุบัติเหตุ​ตาม​มาตรา 34 และ​ทำ​เอกสาร​โฆษณา​ที่​มี​เก้า​รายการ​ตาม​มาตรา 26 เมื่อ​ทริป​เปลี่ยน​หรือ​ยกเลิก ต้อง​คืน​เงิน​ตาม​มาตรา 27 ถึง 29 และ​เก็บ​ค่า​กิจกรรม​เสริม​เกิน​ที่​แจ้ง​ไว้​ไม่​ได้​ตาม​มาตรา 30

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ฉบับ​หลัก​คือ​พระ​ราช​บัญญัติ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​และ​มัคคุเทศก์ พ.ศ. 2551 ลง​ราช​กิจ​จา​นุ​เบกษา​เล่ม 125 ตอน​ที่ 29 ก วัน​ที่ 6 กุมภาพันธ์ 2551 และ​แก้ไข​โดย​พระ​ราช​บัญญัติ (ฉบับ​ที่ 2) พ.ศ. 2559 ไฟล์​บน​เว็บไซต์​ของ​กระทรวง​เป็น​ฉบับ​ที่​รวม​การ​แก้ไข​แล้ว และ​มี​เชิงอรรถ​บอก​ว่า​มาตรา​ใด​แก้​ใน​ปี 2559

มาตรา 33 ให้​ผู้​ประกอบ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​จัด​ให้​มี​มัคคุเทศก์​เดิน​ทาง​ไป​กับ​นัก​ท่อง​เที่ยว โดย​ให้​คณะ​กรรมการ​ออก​ประกาศ​หลัก​เกณฑ์ ราย​ละเอียด​ว่า​กรณี​ใด​ต้อง​มี​จึง​อยู่​ใน​ประกาศ​นั้น ผู้​ที่​ไม่​ปฏิบัติ​ตาม​มาตรา 33 มี​โทษ​ปรับ​ไม่​เกิน​ห้า​แสน​บาท​ตาม​มาตรา 85 และ​ผู้​ที่​ทำ​หน้าที่​มัคคุเทศก์​ต้อง​มี​ใบ​อนุญาต​เป็น​มัคคุเทศก์​ด้วย

ต้อง​วาง มาตรา 18 กำหนด​ให้​ผู้​ขอรับ​ใบ​อนุญาต​วาง​หลัก​ประกัน​เป็น​เงินสด​หรือ​หนังสือ​ค้ำ​ประกัน​ของ​ธนาคาร​ต่อ​นาย​ทะเบียน ตาม​จำนวน​เงิน​ที่​กฎ​กระทรวง​กำหนด เมื่อ​หลัก​ประกัน​ลด​ลง​จน​ไม่​ครบ มาตรา 42 ให้​ผู้​ประกอบ​การ​วาง​เพิ่ม​จน​ครบ​ภายใน 15 วัน​หลัง​ได้​รับคำ​สั่ง

พระ​ราช​บัญญัติ​ฉบับ​นี้​กำกับ​การ​จัด​นำ​เที่ยว ไม่​ได้​กำกับ​การ​ดูแล​สัตว์ ผู้​ขาย​แพ็ก​เก​จ​ที่​พา​นัก​ท่อง​เที่ยว​ไป​กิจกรรม​ใด​ก็ตาม​ยัง​มีหน้า​ที่​เรื่อง​ใบ​อนุญาต ประกัน​ภัย และ​เอกสาร​โฆษณา​ตาม​มาตรา​ใน​บท​นี้ ส่วน​การ​ดูแล​สัตว์​อยู่​ภาย​ใต้​กฎหมาย​และ​หน่วย​งาน​อื่น​ซึ่ง​บท​นี้​ไม่​ได้​อธิบาย

มาตรา 26 ใช้​กับ​การ​โฆษณา​หรือ​ชี้​ชวน​เกี่ยว​กับ​รายการ​นำ​เที่ยว​ของ​ผู้​ประกอบ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว โดย​ไม่​ได้​ยกเว้น​ช่อง​ทาง​หรือ​สัญชาติ​ของ​นัก​ท่อง​เที่ยว ผู้​ประกอบ​การ​ที่​ลง​ขาย​บน​แพลตฟอร์ม​ควร​ใส่​เลข​ที่​ใบ​อนุญาต​และ​ราย​ละเอียด​ตาม​มาตรา 26 ใน​ข้อมูล​สินค้า เท่า​ที่​แพลตฟอร์ม​เปิด​ให้​ใส่ และ​แนบ​เอกสาร​ฉบับ​เต็ม​เมื่อ​ยืนยัน​การ​จอง

สถิติ​ผู้​เข้า​ชม​อุทยาน​แห่ง​ชาติ​ปีงบประมาณ 2568 ของ​กรม​อุ​ทยา​นฯ บันทึก​อุทยาน​แห่ง​ชาติ​ห้วย​น้ำ​ดัง 141,366 คน และ​อุทยาน​แห่ง​ชาติ​ศรี​ลาน​นา 92,609 คน ผู้​ที่​วาง​แผน​ทริป​ควร​ตรวจ​ที่​ตั้ง​และ​เส้น​ทาง​ของ​แต่ละ​อุทยาน​เอง วิธี​อ่าน​ตัวเลข​ผู้​เข้า​ชม​ราย​เดือน​อธิบาย​ไว้​ในทำเล​จอมทอง-อิน​ทน​นท์ ขาย​ตาม​ฤดู​ที่​คน​ขึ้น​ดอย​ต่าง​กัน 7 เท่า

PHYGITAL INSIGHT

ฟิจิ⁠ทัล​เห็น​ว่า​ลูกค้า​ที่​จอง​ทริ​ปล่อง​แพ​ต้องการ​รู้​ก่อน​โอน​เงิน​ว่า​ใคร​ดูแล​เขา​บน​แพ และ​ถ้า​เกิด​อุบัติเหตุ ประกัน​ภัย​คุ้มครอง​อย่างไร มาตรา 26 ของ​พระ​ราช​บัญญัติ​ธุรกิจ​นำ​เที่ยว​และ​มัคคุเทศก์​กำหนด​ให้​เอกสาร​โฆษณา​บอก​ทั้ง​ผู้นำ​เที่ยว​และ​การ​ประกัน​ภัย​อุบัติเหตุ บริการ​โฆษณา​ของ​ฟิจิ⁠ทัล​จึง​วาง​ชิ้น​งาน​โฆษณา​และ​หน้า​ขาย​ทริป​ให้​มี​เลข​ใบ​อนุญาต ผู้​ดูแล​กิจกรรม และ​ข้อมูล​ประกัน​ภัย​ครบ​ตั้งแต่​ชิ้น​แรก​ที่​ลูกค้า​เห็น

ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง

โพสต์​ขาย​ทริ​ปมี​รูป​แพ​และ​ราคา แต่​ไม่มี​เลข​ใบ​อนุญาต ไม่​บอก​ผู้​ดูแล และ​ไม่​บอก​ว่า​ประกัน​ภัย​คุ้มครอง​อะไร

ให้ PHYGITAL AGENCY จัด​ข้อ​มูล​ทริป​ตาม​มาตรา 26 เป็น​เอกสาร​ต้นฉบับ ทำ​โฆษณา​และ​หน้า​จอง​ที่​แสดง​เลข​ใบ​อนุญาต ผู้​ดูแล​กิจกรรม และ​ความ​คุ้มครอง​ของ​ประกัน​ภัย พร้อม​เงื่อนไข​การ​คืน​เงิน​ที่​ลูกค้า​เห็น​ก่อน​โอน สำหรับ​ธุรกิจ​ล่อง​แพ กิจกรรม​ผจญ​ภัย และ​บริษัท​นำ​เที่ยว​ที่​พา​ลูกค้า​ไป​ทำ​กิจกรรม​ใน​อำเภอ​แม่แตง

PARANATH PANARATANA

WRITTEN BY

PARANATH PANARATANA

CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY

ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย