checkout หลายแบบไม่มีเครื่องมือให้ agent ใช้เลย ผู้ซื้อต้องจ่ายเงินบนหน้า checkout เองตามเดิม หน้าภาพรวมตะกร้าและ checkout ของ Shopify ระบุรายการไว้ดังนี้
| checkout ที่ไม่มีเครื่องมือ WebMCP |
สิ่งที่เกิดกับผู้ซื้อ |
| checkout แบบสามหน้า (ยกเว้นผู้ซื้อจ่ายด้วย Shop Pay) |
agent ช่วยถึงตะกร้า แล้วผู้ซื้อทำต่อเอง |
| checkout แบบ B2B |
ผู้ซื้อทำเองทั้งหมด |
| checkout แบบฝัง (embedded) และ checkout ใน SDK ของแอปมือถือ |
ผู้ซื้อทำเองทั้งหมด |
| checkout ที่มีสินค้าจากร้านอื่นรวมอยู่ |
ผู้ซื้อทำเองทั้งหมด |
| ใบสั่งซื้อฉบับร่าง การแก้คำสั่งซื้อ และการเก็บเงินภายหลัง |
ผู้ซื้อทำเองทั้งหมด |
นอกจากนี้ agent ยังต้องเป็นเบราว์เซอร์ที่รองรับ WebMCP บันทึกเดือนสิงหาคมระบุว่าช่วงนี้รองรับเฉพาะเบราว์เซอร์ตระกูล Chromium ผ่าน origin trial ผู้ซื้อที่ใช้เบราว์เซอร์อื่นจึงยังไม่เห็นความสามารถนี้
ร้านที่ใช้ checkout สามหน้าควรทำอย่างไร
ควรตรวจก่อนว่าผู้ซื้อของร้านจ่ายด้วย Shop Pay มากน้อยแค่ไหน เพราะ checkout สามหน้ายังมีเครื่องมือเมื่อผู้ซื้อจ่ายด้วย Shop Pay ถ้าสัดส่วนนั้นต่ำ ร้านที่อยากเปิดรับช่องทางนี้ต้องพิจารณาย้ายไป checkout หน้าเดียว ซึ่งกระทบส่วนเสริมและการตั้งค่าเดิมของร้าน จึงควรทดสอบบนร้านสำรองก่อนเปลี่ยนจริง หลักลดการทิ้งตะกร้าในหน้าชำระเงินที่ใช้ได้ทั้งกับคนและ agent อยู่ในCRO หน้าชำระเงิน คนทิ้งตะกร้า 70% แก้จุดไหนได้ก่อน
