คำถามเรื่องงบของเจ้าของ SME ที่เพิ่งเริ่มทำโฆษณามีสองชั้น ชั้นแรกคือควรใช้เงินเดือนละเท่าไร ชั้นที่สองคือเมื่อกรอกตัวเลขลงช่องงบในตัวจัดการโฆษณาแล้ว บัตรจะถูกตัดเงินจริงเท่าไร บทนี้ตอบทั้งสองชั้นจากเอกสารที่เปิดดูได้ ได้แก่หน้าช่วยเหลือเรื่องงบของ Google Ads และ Meta กับตัวเลขงบแนะนำที่ฟิจิทัลเปิดเผยในหน้าบริการโฆษณา ตัวอย่างที่ร้านอาจเจอตั้งแต่สัปดาห์แรกคือวันที่ยอดใช้จ่ายขึ้นเกือบสองเท่าของที่ตั้งไว้ ทั้งที่ไม่มีใครแก้งบ ทั้งสองแพลตฟอร์มเขียนไว้ในเอกสารว่าเป็นการทำงานปกติของงบรายวัน
DIGITAL MARKETING
งบโฆษณาเดือนแรกของ SME กรอกวันละเท่าไร จ่ายจริงได้ถึงเท่าไร
KEY TAKEAWAYS
3 ประเด็นGoogle Ads คิดงบเป็นค่าเฉลี่ยต่อวัน บางวันใช้ได้ถึงสองเท่าของงบรายวัน แต่ทั้งเดือนจ่ายไม่เกิน 30.4 เท่า
ร้านที่ตั้งใจใช้เดือนละ 10,000 บาทจึงกรอกงบรายวันประมาณ 329 บาท
Meta ใช้กรอบรายสัปดาห์แทนรายเดือน วันหนึ่งใช้ได้ไม่เกิน 175% ของงบรายวัน และสัปดาห์หนึ่ง (อาทิตย์ถึงเสาร์) ไม่เกิน 7 เท่า
งบรายวัน 260 บาทจึงอาจถูกใช้ถึง 455 บาทในวันเดียว แต่ไม่เกิน 1,820 บาทต่อสัปดาห์
งบแนะนำเริ่มต้นต่อเดือนที่ฟิจิทัลเปิดเผยไว้คือ Meta 8,000 บาท Google 10,000 บาท และ TikTok 6,000 บาท
เป็นเงินที่จ่ายให้แพลตฟอร์มโดยตรง แยกจากค่าบริการดูแลแคมเปญ
Google Ads ใช้ได้ถึงสองเท่าของงบรายวันแต่ทั้งเดือนไม่เกิน 30.4 เท่า Meta ใช้ได้ 175% ต่อวันและ 7 เท่าต่อสัปดาห์ พร้อมงบแนะนำเริ่มต้น Meta 8,000 และ Google 10,000 บาท
งบเริ่มต้นต่อเดือนแยกตามช่องทาง
หน้าบริการโฆษณาของฟิจิทัลตอบคำถามว่าควรเตรียมงบโฆษณาเท่าไร โดยแยกค่าบริการออกจากงบโฆษณา ค่าบริการคือค่าจ้างทีมบริหารแคมเปญ ส่วนงบโฆษณาจ่ายให้แพลตฟอร์มโดยตรง งบแนะนำเริ่มต้นต่อเดือนมีดังนี้
| ช่องทาง | งบโฆษณาแนะนำเริ่มต้นต่อเดือน |
|---|---|
| Meta Ads (Facebook และ Instagram) | 8,000 บาท |
| Google Ads | 10,000 บาท |
| TikTok Ads | 6,000 บาท |
| LINE Ads | 3,000 บาท |
| โฆษณาบน Shopee Lazada และ TikTok Shop | 5,000 บาท |
| โฆษณาแอปบน App Store หรือ Google Play | 12,000 บาท |
ตัวเลขชุดนี้เป็นจุดเริ่มสำหรับร้านที่ยังไม่มีข้อมูลของตัวเอง ไม่ใช่เพดานหรือขั้นต่ำของแพลตฟอร์ม ร้านที่เริ่มช่องทางเดียวใช้ตัวเลขในแถวของช่องทางนั้นเป็นตัวตั้งได้เลย ส่วนร้านที่อยากลงหลายช่องทางพร้อมกัน ให้ดูหัวข้อแผนงบเดือนแรกด้านล่างก่อน
ค่าบริการกับเงินที่จ่ายแพลตฟอร์มต่างกันอย่างไร
เงินสองก้อนนี้จ่ายให้คนละฝ่าย งบโฆษณาถูกตัดจากบัตรหรือบัญชีที่ผูกกับบัญชีโฆษณาของร้านตามยอดที่ใช้จริง ส่วนค่าบริการจ่ายให้คนที่ดูแลแคมเปญ ร้านที่วางงบรวมต่อเดือนต้องบวกสองก้อนนี้เข้าด้วยกัน เช่นร้านที่ยิง Meta ช่องทางเดียวด้วยงบแนะนำ 8,000 บาท และใช้บริการดูแลแพ็กเกจเริ่มต้น 8,000 บาทต่อเดือน จะมีค่าใช้จ่ายรวมราว 16,000 บาทต่อเดือน
Google Ads เปลี่ยนงบรายเดือนเป็นงบรายวัน
หน้า About average daily budgets ของ Google Ads อธิบายว่างบรายวันเฉลี่ยคือจำนวนเงินที่ร้านพร้อมจ่ายโดยประมาณในแต่ละวันตลอดทั้งเดือน Google จะใช้เงินมากในวันที่คาดว่าจะได้คลิกหรือยอดขายมากกว่า บางวันจึงใช้ไม่ถึงงบรายวัน บางวันใช้เกิน แต่มีเพดานสองชั้น
| เพดาน | ค่าในหน้าช่วยเหลือของ Google |
|---|---|
| ต่อวัน | ไม่เกินสองเท่าของงบรายวันเฉลี่ย (สำหรับแคมเปญส่วนใหญ่) |
| ต่อเดือน | ไม่เกิน 30.4 เท่าของงบรายวันเฉลี่ย (สำหรับแคมเปญส่วนใหญ่) |
| วิธีคิดงบรายวัน | งบรายเดือนหารด้วย 30.4 ซึ่งเป็นจำนวนวันเฉลี่ยต่อเดือน (365 หาร 12) |
ตัวอย่างในหน้าเดียวกันคืองบเดือนละ 304 ดอลลาร์ หารด้วย 30.4 ได้งบรายวัน 10 ดอลลาร์
ตั้งงบเดือนละ 10,000 บาท ต้องกรอกวันละเท่าไร
10,000 หารด้วย 30.4 ได้ประมาณ 329 บาทต่อวัน ถ้ากรอก 329 บาท วันที่ระบบใช้มากที่สุดจะไม่เกิน 658 บาท และทั้งเดือนจะไม่เกินประมาณ 10,002 บาท (30.4 คูณ 329) เจ้าของร้านที่เห็นยอดวันหนึ่งขึ้นไปใกล้ 658 บาทจึงไม่ต้องรีบลดงบ เพราะวันอื่นระบบจะใช้น้อยลงให้เฉลี่ยทั้งเดือนอยู่ในกรอบ
ข้อควรระวังคือการแก้งบกลางเดือน หน้าช่วยเหลือของ Google มีรายงานงบที่ใช้ดูยอดที่คาดว่าจะจ่ายเมื่อสิ้นเดือน และดูว่าการแก้งบที่ผ่านมามีผลกับเพดานอย่างไร ร้านที่แก้งบบ่อยควรเปิดรายงานนี้ก่อนสรุปว่าเดือนนั้นใช้เงินเกิน
Meta ใช้กรอบรายวันและรายสัปดาห์
หน้า About daily budgets ของ Meta อธิบายว่างบรายวันคือจำนวนเงินเฉลี่ยที่ร้านจะจ่ายต่อวันตลอดสัปดาห์ที่เริ่มวันอาทิตย์และจบวันเสาร์ บางวันใช้มากกว่างบรายวัน บางวันน้อยกว่า แต่มีเพดานสองชั้นเช่นกัน วันหนึ่งที่จบเที่ยงคืนจะใช้ไม่เกิน 175% ของงบรายวัน และสัปดาห์หนึ่งที่จบเที่ยงคืนวันเสาร์จะใช้ไม่เกิน 7 เท่าของงบรายวัน หน้าช่วยเหลือของ Meta อีกหน้า เสริมว่าแคมเปญที่สั้นกว่า 7 วัน ยอดรวมจะไม่เกินงบรายวันคูณจำนวนวันของแคมเปญ
| เรื่อง | Google Ads | Meta |
|---|---|---|
| เพดานต่อวัน | 2 เท่าของงบรายวัน | 175% ของงบรายวัน |
| กรอบเฉลี่ย | ทั้งเดือน 30.4 เท่า | ทั้งสัปดาห์ 7 เท่า (อาทิตย์ถึงเสาร์) |
| แคมเปญสั้น | ตามกรอบรายเดือน | ไม่เกินงบรายวันคูณจำนวนวัน |
| เริ่มหรือแก้งบกลางช่วง | ดูรายงานงบเพื่อเช็กยอดคาดการณ์สิ้นเดือน | คิดตามสัดส่วนวันที่เหลือ เผื่อเพิ่มไม่เกิน 25% ของงบรายวัน |
ตั้งงบเดือนละ 8,000 บาท ต้องกรอกวันละเท่าไร
Meta ไม่มีกรอบรายเดือนแบบ Google ร้านจึงหารงบรายเดือนด้วยจำนวนวันเองได้ ถ้าใช้ 30.4 วันแบบเดียวกับ Google จะได้ประมาณ 263 บาทต่อวัน ปัดเป็น 260 บาทเพื่อให้จำง่าย วันที่ระบบใช้มากที่สุดจะไม่เกิน 455 บาท และสัปดาห์หนึ่งไม่เกิน 1,820 บาท ถ้าปล่อยงบรายวัน 260 บาทไว้ทั้งเดือน ยอดรวมจะอยู่ราว 7,900 บาท
สิ่งที่ร้านต้องรู้คือเพดานรายสัปดาห์นับวันอาทิตย์ถึงเสาร์ หน้าช่วยเหลือเดียวกันเขียนว่าถ้าเริ่มชุดโฆษณากลางสัปดาห์ หรือแก้งบรายวันกลางสัปดาห์ Meta จะคิดยอดที่เหลือของสัปดาห์นั้นตามสัดส่วนวันที่เหลือ แล้วเผื่อความยืดหยุ่นเพิ่มได้อีกไม่เกิน 25% ของงบรายวัน ร้านที่เปิดแคมเปญวันพฤหัสบดีจึงจะเห็นยอดสัปดาห์แรกน้อยกว่าสัปดาห์เต็ม
อีกกรณีที่ทำให้ยอดรายวันสูงกว่า 175% คือการเปิด Ad set budget sharing ซึ่งให้ชุดโฆษณาแบ่งงบรายวันที่ยืดหยุ่นได้ไม่เกิน 20% ให้ชุดอื่นในแคมเปญ ในตัวอย่างที่ Meta ยกไว้ งบรายวัน 100 ดอลลาร์จะใช้ได้วันละไม่เกิน 210 ดอลลาร์ และสัปดาห์หนึ่งไม่เกิน 840 ดอลลาร์ แทน 700 ดอลลาร์ ร้านที่ตั้งงบรายวัน 260 บาทแล้วเปิดตัวเลือกนี้ จึงอาจเห็นยอดวันเดียวถึง 546 บาท
หยุดโฆษณาแล้วทำไมยังมีบิล
หน้าช่วยเหลือของ Meta เขียนว่าร้านหยุดโฆษณาได้ทุกเมื่อด้วยการกดหยุดในตัวจัดการโฆษณา แต่อาจยังได้รับบิลหลังจากนั้น บิลนั้นเป็นค่าใช้จ่ายที่เกิดก่อนโฆษณาหยุด ไม่ได้แปลว่าโฆษณากลับมาทำงาน ร้านที่ปิดแคมเปญปลายเดือนแล้วเห็นยอดตัดบัตรต้นเดือนถัดไป ให้เปิดรายการค่าใช้จ่ายแล้วดูวันที่เกิดของแต่ละยอด ก่อนสรุปว่าโฆษณายังทำงานอยู่
งบขั้นต่ำกับจำนวนผลลัพธ์ที่ระบบต้องการ
หน้า Best practices for minimum budgets ของ Meta อธิบายว่า Meta กำหนดงบขั้นต่ำเพื่อให้ส่งโฆษณาได้สม่ำเสมอ โดยคิดจากประเภทธุรกิจ ชนิดงบ วิธีซื้อ กลยุทธ์ราคาประมูล เป้าหมาย สกุลเงิน และตารางเวลา ตัวเลขขั้นต่ำจึงต่างกันไปตามบัญชี ร้านจะเห็นคำเตือนในตัวจัดการโฆษณาถ้างบต่ำกว่าเกณฑ์ ข้อที่ใช้ได้ทันทีมีสองข้อ
- ถ้าใช้กลยุทธ์ราคาประมูลแบบ cost per result goal งบรายวันควรเป็นอย่างน้อย 5 เท่าของเป้า เช่นเป้า 50 บาทต่อผลลัพธ์ งบรายวันควรไม่ต่ำกว่า 250 บาท
- เป้าหมายที่ทำได้ยาก เช่นการซื้อ ใช้งบมากกว่าเป้าหมายที่ทำได้ง่าย เช่นการเข้าชมหน้าเว็บ ร้านที่ไม่อยากเพิ่มงบเปลี่ยนไปใช้เป้าหมายที่ทำได้ง่ายกว่าได้
หน้า Budget is too low เสริมว่างบขั้นต่ำคิดเป็นรายวันเสมอ แม้ใช้งบตลอดอายุแคมเปญ เช่นแคมเปญห้าวันต้องมีงบรวมอย่างน้อยห้าเท่าของขั้นต่ำรายวัน
งบเท่านี้พอให้ระบบเรียนรู้ไหม
คิดได้จากตัวเลขของร้านเอง หน้าช่วงเรียนรู้ของ Meta อธิบายว่าชุดโฆษณาที่ได้ผลลัพธ์ประมาณ 50 ครั้งภายในหนึ่งสัปดาห์หลังแก้ไขครั้งสำคัญ จะพ้นช่วงเรียนรู้ ถ้างบสัปดาห์ละประมาณ 1,820 บาท (งบรายวัน 260 บาท) ต้นทุนต่อผลลัพธ์ต้องไม่เกินราว 36 บาทจึงจะได้ครบ 50 ครั้ง ร้านที่ตั้งเป้าเป็นการซื้อซึ่งต้นทุนสูงกว่านั้นมาก จะยังไม่ออกจากช่วงเรียนรู้ด้วยงบระดับนี้ ทางเลือกคือใช้เป้าหมายที่เกิดถี่กว่า เช่นการทักแชทหรือการดูหน้าสินค้า แล้วนับยอดขายจริงแยกเอง
สำหรับ TikTok ซึ่งมีเกณฑ์งบขั้นต่ำและช่วงเรียนรู้ของตัวเอง รายละเอียดอยู่ในTikTok Ads งบขั้นต่ำ ช่วงเรียนรู้ และจังหวะปรับงบ
แผนงบเดือนแรกตามจำนวนช่องทาง
ตารางนี้ใช้งบแนะนำเริ่มต้นของแต่ละช่องทาง แปลงเป็นงบรายวันตามวิธีคิดในหัวข้อก่อน ตัวเลขงบรายวันปัดให้จำง่าย
| แผน | ช่องทาง | งบโฆษณาต่อเดือน | งบรายวันที่กรอก |
|---|---|---|---|
| ช่องทางเดียว | Meta | 8,000 บาท | ประมาณ 260 บาท |
| ช่องทางเดียว | Google Ads | 10,000 บาท | ประมาณ 329 บาท |
| สองช่องทาง | Meta + Google Ads | 18,000 บาท | 260 + 329 บาท |
| สองช่องทาง | Meta + TikTok | 14,000 บาท | 260 + ประมาณ 197 บาท |
ร้านที่เพิ่งเริ่มควรเริ่มจากแผนช่องทางเดียว แล้วรอให้ช่องทางแรกมีข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งรอบเดือนก่อนเพิ่มช่องทางที่สอง แผนสองช่องทางในตารางใช้งบรวมมากกว่าแผนเดียวเกือบเท่าตัว ถ้าบวกค่าบริการดูแลหลายช่องทางเข้าไปด้วย ค่าใช้จ่ายรวมต่อเดือนจะสูงขึ้นอีก ร้านจึงควรเทียบกับยอดขายที่คาดว่าจะได้จากช่องทางที่สองก่อนตัดสินใจ ตัวเลขที่ใช้เทียบข้ามแพลตฟอร์มต้องอ่านอย่างระวัง เพราะ Google กับ Meta นับตัวชี้วัดบางตัวต่างกัน รายละเอียดอยู่ในKPI โฆษณา CTR กับ ROAS ที่ Google และ Meta นับต่างกัน
เมื่อไรควรเพิ่มช่องทางที่สอง
เมื่อช่องทางแรกตอบได้สามข้อ ข้อแรกคือต้นทุนต่อผลลัพธ์นิ่งพอที่จะคาดการณ์ได้ ข้อสองคือร้านรู้ว่าผลลัพธ์แบบไหนกลายเป็นยอดขายจริง ข้อสามคือร้านมีชิ้นงานพอให้ใช้ในช่องทางใหม่ ถ้ายังตอบไม่ได้ การเพิ่มช่องทางจะทำให้มีตัวเลขสองชุดที่อ่านไม่ออกทั้งคู่ ร้านที่ยังไม่แน่ใจว่าจะเรียนเรื่องไหนก่อน เริ่มจากDigital Marketing 101 เจ้าของร้านเรียนเองจาก Google กับ Meta
ก่อนกรอกตัวเลขงบครั้งแรก
เริ่มจากเลือกช่องทางเดียวแล้วใช้งบแนะนำเริ่มต้นของช่องทางนั้นเป็นตัวตั้ง จากนั้นแปลงเป็นงบรายวัน ถ้าเป็น Google ให้หารด้วย 30.4 ถ้าเป็น Meta ให้หารด้วยจำนวนวันที่จะยิงแล้วจำกรอบรายสัปดาห์ไว้ จดยอดสูงสุดที่อาจเห็นในวันเดียวไว้ข้างตัวเลขงบ เพื่อไม่ต้องตกใจเมื่อเห็นยอดพุ่งในวันที่ขายดี
ก่อนกดเผยแพร่ เช็กสองอย่าง อย่างแรกคือคำเตือนงบขั้นต่ำในตัวจัดการโฆษณา อย่างที่สองคือคิดว่างบต่อสัปดาห์พอให้ได้ผลลัพธ์ราว 50 ครั้งหรือไม่ ถ้าไม่พอ เปลี่ยนเป้าหมายแคมเปญก่อนเพิ่มงบ ส่วนเอกสารและบัญชีที่ร้านต้องมีก่อนเงินก้อนแรกออกจากบัตร อยู่ใน6 ก้าวแรกก่อนยิงโฆษณา ทะเบียนร้าน บัญชีธุรกิจ และหน้าเว็บ
สรุป
งบแนะนำเริ่มต้นต่อเดือนที่ฟิจิทัลเปิดเผยคือ Meta 8,000 บาท Google 10,000 บาท TikTok 6,000 บาท และ LINE Ads 3,000 บาท แยกจากค่าบริการดูแลแคมเปญ Google Ads แปลงงบรายเดือนเป็นงบรายวันด้วยการหาร 30.4 วันหนึ่งใช้ได้ถึงสองเท่า แต่ทั้งเดือนไม่เกิน 30.4 เท่า Meta ใช้ได้ถึง 175% ต่อวันและไม่เกิน 7 เท่าต่อสัปดาห์ที่นับอาทิตย์ถึงเสาร์ งบรายวันของ Meta ควรเป็นอย่างน้อย 5 เท่าของเป้าต้นทุนต่อผลลัพธ์ และงบต่อสัปดาห์ควรพอให้ได้ผลลัพธ์ราว 50 ครั้ง ถ้าไม่พอให้เลือกเป้าหมายที่เกิดถี่กว่า
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไม่ใช่ความผิดพลาด Google เขียนว่าวันหนึ่งใช้ได้ถึงสองเท่าของงบรายวันเฉลี่ย ส่วน Meta ใช้ได้ถึง 175% ทั้งสองแพลตฟอร์มจะใช้น้อยลงในวันอื่นให้อยู่ในกรอบรายเดือนหรือรายสัปดาห์
Meta ไม่ได้ประกาศตัวเลขเดียวสำหรับทุกบัญชี หน้าช่วยเหลือเขียนว่าขั้นต่ำขึ้นกับประเภทธุรกิจ ชนิดงบ เป้าหมาย สกุลเงิน และปัจจัยอื่น ร้านจะเห็นตัวเลขจริงในคำเตือนของตัวจัดการโฆษณาขณะตั้งงบ
ร้านที่ยิงต่อเนื่องทุกเดือนใช้งบรายวันแล้วคุมยอดต่อเดือนง่ายกว่า งบตลอดอายุเหมาะกับแคมเปญที่มีวันเริ่มและวันจบชัด เช่นโปรโมชันสองสัปดาห์
ยังไม่รวม ตัวเลขนี้เป็นงบที่จ่ายให้แพลตฟอร์มโดยตรง ค่าบริการดูแลแคมเปญเป็นอีกก้อนหนึ่ง
ได้ ถ้างบผ่านขั้นต่ำที่ตัวจัดการโฆษณาแสดง แต่ต้องเลือกเป้าหมายที่เกิดถี่พอให้ระบบได้ผลลัพธ์ และยอมรับว่าผลช่วงแรกจะแกว่งมากกว่า
PHYGITAL INSIGHT
ฟิจิทัลเริ่มงบเดือนแรกของร้านเล็กด้วยช่องทางเดียว แล้วแปลงงบรายเดือนเป็นงบรายวันตามกติกาของแพลตฟอร์มนั้นต่อหน้าเจ้าของร้าน พร้อมบอกยอดสูงสุดที่อาจเห็นในวันเดียว เจ้าของร้านจะไม่ตกใจเมื่อยอดวันหนึ่งขึ้นเกือบสองเท่า เพราะรู้ว่าทั้งเดือนยังอยู่ในกรอบ บริการดูแลโฆษณาช่องทางเดียวของฟิจิทัลแพ็กเกจ BASIC ราคา 8,000 บาทต่อเดือน สัญญาขั้นต่ำหนึ่งเดือน เหมาะกับ SME ที่เพิ่งเริ่มและต้องการให้แพลตฟอร์มแรกนิ่งก่อนขยาย
บริการที่เกี่ยวข้อง
ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง
ตัวเลขในช่องงบของร้านคุณ แปลงมาจากงบรายเดือนอย่างไร
ทีม PHYGITAL AGENCY คำนวณงบรายวันตามกติกาของแต่ละแพลตฟอร์ม บอกยอดสูงสุดที่อาจเห็นในวันเดียว และเลือกเป้าหมายแคมเปญให้พอดีกับงบที่มี
WRITTEN BY
PARANATH PANARATANA
CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY
ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย
