ข้ามไปเนื้อหาหลัก

การ​ตลาด SHEconomy และ Pink Tax สินค้า​ผู้​หญิง​แพง​กว่า​เฉลี่ย 7%

อัปเดตล่าสุด 29 กันยายน 2569
เวลาอ่านประมาณ 11 นาที
การ​ตลาด SHEconomy และ Pink Tax สินค้า​ผู้​หญิง​แพง​กว่า​เฉลี่ย 7%

KEY TAKEAWAYS

3 ประเด็น

ตัวเลข​กำลัง​ซื้อ​ของ​ผู้​หญิง​โต​ปี​ละ 6% ที่​เคย​อยู่​ใน​ชื่อ​บท​นี้​หา​ต้นทาง​ไม่​เจอ จึง​ตัด​ออก

ข้อมูล​ที่​ตรวจ​ได้​และ​ใช้ได้​กับ​การ​ตั้ง​ราคา​คือ​การ​ศึกษา​ของ​กรม​กิจการ​ผู้​บริโภค​นคร​นิวยอร์ก ปี 2015

การ​ศึกษา​นั้น​เทียบ​สินค้า 794 ชิ้น​ที่​มี​รุ่น​ผู้​หญิง​กับ​รุ่น​ผู้ชาย​ชัดเจน

พบ​ว่า​รุ่น​ที่​ทำ​ตลาด​กับ​ผู้​หญิง​แพง​กว่า​เฉลี่ย 7% ของใช้​ส่วน​ตัว​แพง​กว่า 13% และ​แชมพู​กับ​ครีม​นวด​แพง​กว่า​ถึง 48%

แคลิฟอร์เนีย​ออก​กฎหมาย​ห้าม​ตั้ง​ราคา​สินค้า​ที่​คล้าย​กัน​ต่าง​กัน​เพราะ​เพศ​ของ​กลุ่ม​เป้า​หมาย​ใน​ปี 2022

สี​ที่​ต่าง​กัน​ไม่​นับ​เป็น​เหตุผล แต่​ต้นทุน​วัตถุดิบ​หรือ​ค่าแรง​ที่​ต่าง​จริง​ยัง​เป็น​เหตุผล​ที่​ใช้ได้

นิวยอร์ก​เทียบ​สินค้า 794 ชิ้น​ปี 2015 พบ​ของ​ที่​ทำ​ตลาด​กับ​ผู้​หญิง​แพง​กว่า​เฉลี่ย 7% ของใช้​ส่วน​ตัว​แพง​กว่า 13% ร้าน​ไทย​ตรวจ​ราคา​ของ​ตัว​เอง​ได้​ด้วย​ตาราง​คู่​สินค้า

SHEconomy เป็น​คำ​ที่​นักการ​ตลาด​ใช้​เรียก​กำลัง​ซื้อ​ของ​ผู้​หญิง คำ​นี้​ถูก​ใช้​คู่​กับ​ตัวเลข​การ​เติบโต​หลาย​ชุด​ที่​หา​ที่มา​ได้​ยาก ขณะ​ที่​อีก​ด้าน​ของ​เรื่อง​เดียวกัน​มี​ข้อมูล​ตรวจ​ได้​ละเอียด​กว่า​มาก คือ​ราคา​ที่​ผู้​หญิง​จ่าย​สำหรับ​สินค้า​ที่​แทบ​ไม่​ต่าง​จาก​รุ่น​ผู้ชาย ฝั่ง​นี้​มีชื่อ​เรียก​ว่า Pink Tax

บท​นี้​อ่าน​จากรายงาน From Cradle to Cane ของ​กรม​กิจการ​ผู้​บริโภค​นคร​นิวยอร์ก และร่าง​กฎหมาย AB 1287 ของ​รัฐ​แคลิฟอร์เนีย แล้ว​แปลง​เป็น​วิธี​ที่​ร้าน​ใน​ไทย​ใช้​ตรวจ​ราคา​สินค้า​ของ​ตัว​เอง​ได้

SHEconomy กับ​ตัวเลข​ที่​ตรวจ​ได้

ตัวเลข​ทางการ​ที่​บอก​กำลัง​ซื้อ​ของ​ผู้​หญิง​ไทย​ทั้ง​ประเทศ​แยก​ตาม​หมวด​สินค้า​ยัง​ไม่มี การ​สำรวจ​ราย​จ่าย​ครัว​เรือน​นับ​เงิน​เป็น​ราย​ครัว​เรือน ไม่​ได้​แยก​ว่า​ใคร​ใน​บ้าน​เป็น​คน​จ่าย ตัวเลข​ที่​ร้าน​เชื่อ​ได้​มาก​ที่สุด​จึง​เป็น​ข้อมูล​ลูกค้า​ของ​ร้าน​เอง

ตัวเลข​กำลัง​ซื้อ​โต​ปี​ละ 6% มา​จาก​ไหน

ชื่อ​เดิม​ของ​บท​นี้​มี​ตัวเลข​นี้​อยู่ และ​เนื้อหา​เดิม​ยัง​บอก​ว่า​ผู้​หญิง​ไทย​จ่าย​ค่า​ผลิตภัณฑ์​สุขภาพ​มากกว่า​ผู้ชาย 20% ทั้ง​สอง​ตัวเลข​ไม่มี​ชื่อ​ผู้​สำรวจ​หรือ​ปี​ข้อมูล​กำกับ ค้น​รายงาน​ต้นฉบับ​แล้ว​ไม่​พบ จึง​ตัด​ออก​ทั้ง​คู่ ทีม​การ​ตลาด​ที่​อยาก​รู้​ว่า​ผู้​หญิง​เป็น​ลูกค้า​กี่​ส่วน​ของ​ร้าน ควร​ดู​จาก​ข้อมูล​สมาชิก​หรือ​การ​สำรวจ​ลูกค้า​ที่​ถาม​เพศ​แบบ​ให้​เลือก​ไม่​ตอบ​ได้ แล้ว​แยก​ดู​ตาม​หมวด​สินค้า ตัวเลข​แบบ​นี้​บอก​ได้​ตรง​กว่า​ตัวเลข​ระดับ​โลก​ที่​ไม่มี​คน​รู้​ที่มา ร้าน​ที่​ถาม​ข้อมูล​นี้​ควร​แจ้ง​ลูกค้า​ด้วย​ว่า​จะ​ใช้​คำ​ตอบ​ทำ​อะไร ตาม​หลัก​การ​แจ้ง​วัตถุประสงค์​ของ PDPA ก่อน​เก็บ​ข้อมูล​ทุก​ครั้ง และ​ไม่​ควร​บังคับ​ตอบ เพราะ​ลูกค้า​บาง​คน​ไม่​อยาก​ระบุ​เพศ ซึ่ง​ร้าน​ไม่​จำเป็น​ต้อง​รู้​เพื่อ​ขาย​ของ​อยู่​แล้ว

Pink Tax จาก​การ​เทียบ​สินค้า 794 ชิ้น

Pink Tax คือ​ส่วน​ต่าง​ราคา​ที่​เกิด​เมื่อ​สินค้า​รุ่น​ที่​ทำ​ตลาด​กับ​ผู้​หญิง​แพง​กว่า​รุ่น​ผู้ชาย​ที่​ใกล้​เคียง​กัน คำ​นี้​ไม่​ได้​หมาย​ถึง​ภาษี​ที่​รัฐ​เก็บ กรม​กิจการ​ผู้​บริโภค​นคร​นิวยอร์ก​วัด​เรื่อง​นี้​ระหว่าง​กรกฎาคม​ถึง​ตุลาคม 2015 จาก​ร้าน 24 แห่ง​ทั้ง​หน้า​ร้าน​และ​ออนไลน์ 91 แบรนด์ 35 ประเภท​สินค้า รวม 794 ชิ้น โดย​เลือก​คู่​สินค้า​ที่​ใกล้​กัน​ที่สุด​ทั้ง​แบรนด์ ส่วน​ผสม หน้าตา เนื้อ​ผ้า และ​การ​ทำ​ตลาด

กลุ่ม​สินค้า รุ่น​ผู้​หญิง​แพง​กว่า​โดย​เฉลี่ย
ของ​เล่น​และ​อุปกรณ์​เสริม 7%
เสื้อผ้า​เด็ก 4%
เสื้อผ้า​ผู้ใหญ่ 8%
ของใช้​ส่วน​ตัว 13%
อุปกรณ์​ดูแล​สุขภาพ​ผู้​สูง​อายุ​ที่​บ้าน 8%
เฉลี่ย​ทั้ง​ห้า​กลุ่ม 7%

รุ่น​ผู้ชาย​แพง​กว่า​บ้าง​ไหม

แพง​กว่า​บ้าง แต่​น้อย​กว่า ใน​การ​เทียบ​ราย​คู่​ทั้งหมด รุ่น​ผู้​หญิง​แพง​กว่า 42% ของ​กรณี รุ่น​ผู้ชาย​แพง​กว่า 18% ที่​เหลือ​ราคา​เท่า​กัน และ​มี​เพียง 5 จาก 35 ประเภท​สินค้า​ที่​รุ่น​ผู้​หญิง​ไม่​ได้​แพง​กว่า ตัวเลข​นี้​จึง​บอก​ว่า​ส่วน​ต่าง​เกิด​ทั้ง​สอง​ทิศ ร้าน​ที่​ตรวจ​ราคา​ของ​ตัว​เอง​ควร​มอง​หา​คู่​ที่​รุ่น​ผู้ชาย​แพง​กว่า​ด้วย เพราะ​เป็น​ส่วน​ต่าง​ที่​ต้อง​มี​เหตุผล​รองรับ​เหมือน​กัน

ของใช้​ส่วน​ตัว​มี​ส่วน​ต่าง​สูงสุด

ใน​ห้า​กลุ่ม​ที่​วัด ของใช้​ส่วน​ตัว​มี​ส่วน​ต่าง​เฉลี่ย​สูงสุด 13% และ​เป็น​ของ​ที่​ซื้อ​บ่อย​กว่า​กลุ่ม​อื่น รายงาน​จึง​ชี้​ว่า​ส่วน​ต่าง​หมวด​นี้​สะสม​เป็น​เงิน​ก้อน​ใหญ่​ตลอด​ชีวิต ตาราง​ด้าน​ล่าง​เป็น​ราคา​เฉลี่ย​ใน​ร้าน​นิวยอร์ก​ปี 2015 หน่วย​เป็น​ดอลลาร์​สหรัฐ

สินค้า จำนวน​ชิ้น​ที่​เทียบ รุ่น​ผู้​หญิง รุ่น​ผู้ชาย ต่าง​กัน
แชมพู​และ​ครีม​นวด 16 8.39 5.68 48%
ใบ​มีดโกน​แบบ​เปลี่ยน​หัว 18 17.30 15.61 11%
ที่​โกน​หนวด 20 8.90 7.99 11%
โลชั่น 10 8.25 7.43 11%
สบู่​เหลว​อาบ​น้ำ 18 5.70 5.40 6%
ยา​ระงับ​กลิ่น​กาย 20 4.91 4.75 3%

ส่วน​ต่าง​ราคา​แบบ​นี้​มี​เหตุผล​ได้​ไหม

มี​ได้ รายงาน​ของ​นิวยอร์ก​ยอมรับ​ว่า​ส่วน​ต่าง​บาง​ส่วน​อาจ​มา​จาก​เหตุผล​ที่​ชอบ​ธรรม เช่น​ส่วน​ผสม​หรือ​วิธี​ผลิต​ที่​ต่าง​กัน และ​กฎหมาย​ของ​แคลิฟอร์เนีย​ก็​ยอม​ให้​ราคา​ต่าง​กัน​ได้​ถ้า​มา​จาก​เวลา​ผลิต ความ​ยาก ต้นทุน ค่าแรง วัตถุดิบ หรือ​เหตุผล​อื่น​ที่​ไม่​เกี่ยว​กับ​เพศ ปัญหา​เกิด​เมื่อ​สอง​รุ่น​ใช้​วัตถุดิบ​เดียวกัน​และ​ต่าง​กัน​แค่​สี​กับ​คำ​บน​ฉลาก ลูกค้า​เลือก​ส่วน​ผสม​ของ​สินค้า​เอง​ไม่​ได้ จึง​จ่าย​ตาม​รุ่น​ที่​ร้าน​วาง​ไว้​ให้

แบรนด์​เครื่อง​สำอาง​ที่​ทำ​รุ่น​สำหรับ​ผู้​หญิง​ควร​ระวัง​อะไร

มี​สอง​จุด​ที่​ต้อง​ดู​คู่​กัน จุด​แรก​คือ​ราคา ถ้า​รุ่น​สำหรับ​ผู้​หญิง​ใช้​สูตร​เดียว​กับ​รุ่น​ทั่วไป​แต่​แพง​กว่า แบรนด์​ควร​มี​เหตุผล​เรื่อง​ต้นทุน​ที่​อธิบาย​ได้ จุด​ที่​สอง​คือ​คำ​โฆษณา ถ้า​แบรนด์​อธิบาย​ส่วน​ต่าง​ราคา​ด้วย​สรรพคุณ​พิเศษ​ของ​รุ่น​ผู้​หญิง สรรพคุณ​นั้น​ต้อง​จริง​และ​อยู่​ใน​ขอบเขต​ที่​เครื่อง​สำอาง​อ้าง​ได้ ข้อความ​ที่​ห้าม​ใช้​ใน​โฆษณา​เครื่อง​สำอาง​สรุป​ไว้​ในการ​ตลาด​คน​รัก​สวย​รัก​งาม โฆษณา​เครื่อง​สำอาง​ตาม​มาตรา 41 การ​ขึ้น​ราคา​ด้วย​คำ​อ้าง​ที่​เกิน​จริง​จึง​เสี่ยง​ทั้ง​เรื่อง​ความ​เชื่อ​ใจ​ของ​ลูกค้า​และ​เรื่อง​กฎหมาย ส่วน​แบรนด์​ที่​ทำ​รุ่น​สำหรับ​ผู้ชาย มี​เกณฑ์​ตรวจ​ภาพ​และ​มุก​ใน​โฆษณา​แยก​ไว้​ในการ​ตลาด Men's Grooming โฆษณา​สินค้า​ผู้ชาย​ตาม​แนวทาง ASA 2019

ของ​เล่น​และ​เสื้อผ้า​เด็ก​มี​ส่วน​ต่าง​ด้วย​หรือ​เปล่า

มี ใน​การ​ศึกษา​เดียวกัน ของ​เล่น​และ​อุปกรณ์​เสริม​รุ่น​เด็ก​ผู้​หญิง​แพง​กว่า​เฉลี่ย 7% และ​เสื้อผ้า​เด็ก​แพง​กว่า 4% คน​จ่าย​เงิน​ใน​หมวด​นี้​คือ​พ่อ​แม่​หรือ​ญาติ ส่วน​ต่าง​จึง​ตก​กับ​ครอบครัว​ตั้งแต่​ลูก​ยัง​เล็ก ร้าน​ของ​เล่น​และ​ร้าน​เสื้อผ้า​เด็ก​ตรวจ​ได้​ง่าย​กว่า​หมวด​อื่น เพราะ​สินค้า​หลาย​ชิ้น​ใช้​แม่​พิมพ์​และ​ผ้า​ชนิด​เดียวกัน ต่าง​กัน​แค่​สีห​รือ​ลาย​พิมพ์ ถ้า​สอง​รุ่น​ใช้​แม่​พิมพ์​เดียวกัน ราคา​ก็​ควร​เท่า​กัน

กฎหมาย​ต่าง​ประเทศ​ขีด​เส้น​ไว้​ตรง​ไหน

เส้น​ที่​ชัด​ที่สุด​อยู่​ใน​สหรัฐฯ และ​แยก​เป็น​สอง​ชั้น คือ​ราคา​ค่า​บริการ​กับ​ราคา​สินค้า ตาม​รายงาน​ของ​นิวยอร์ก รัฐ​แคลิฟอร์เนีย​เป็น​รัฐ​แรก​ที่​ห้าม​คิด​ค่า​บริการ​ต่าง​กัน​ตาม​เพศ​ใน​ปี 1995 และ​สภา​นคร​นิวยอร์ก​ออก​กฎ​ทำนอง​เดียวกัน​ใน​ปี 1998

พื้นที่ ขอบเขต สาระ​สำคัญ
นคร​นิวยอร์ก (1998) ค่า​บริการ ร้าน​ซักแห้ง ร้าน​ทำ​ผม และ​ร้าน​บริการ​อื่น​ต้อง​ตั้ง​ราคา​ตาม​งาน​ที่​ต่าง​กัน​จริง เช่น​เขียน​ว่า​เสื้อ​มี​ระบาย แทน​การ​แยก​เป็น​เสื้อ​ผู้ชาย​กับ​เสื้อ​ผู้​หญิง กรมฯ ออก​ใบสั่ง​ปรับ 118 ราย​ใน​ปี 2014 และ 129 ราย​ใน​ปี 2015
แคลิฟอร์เนีย (1995) ค่า​บริการ ห้าม​สถาน​ประกอบ​การ​คิด​ราคา​ค่า​บริการ​ต่าง​กัน​เพราะ​เพศ​ของ​ลูกค้า
แคลิฟอร์เนีย AB 1287 (2022) สินค้า ห้าม​ตั้ง​ราคา​ต่าง​กัน​สำหรับ​สินค้า​ที่​คล้าย​กัน​อย่าง​มี​นัย​สำคัญ ถ้า​ต่าง​กัน​เพราะ​เพศ​ของ​กลุ่ม​เป้า​หมาย ความ​ผิด​ครั้ง​แรก​ปรับ​ไม่​เกิน 10,000 ดอลลาร์

AB 1287 ลง​นาม​เมื่อ 27 กันยายน และ​นิยาม​สินค้า​ที่​คล้าย​กัน​อย่าง​มี​นัย​สำคัญ​ไว้​สี่​ข้อ คือ​วัตถุดิบ​ไม่​ต่าง​กัน​มาก การ​ใช้​งาน​คล้าย​กัน การ​ออกแบบ​และ​ฟังก์ชัน​คล้าย​กัน และ​เป็น​แบรนด์​เดียวกัน​หรือ​เจ้าของ​เดียวกัน โดย​ระบุ​ว่า​สี​ที่​ต่าง​กัน​ไม่​นับ​เป็น​ความ​ต่าง​ที่​มี​นัย​สำคัญ

ไทย​มี​กฎหมาย​เรื่อง​ราคา​ตาม​เพศ​หรือ​เปล่า

บท​นี้​ไม่​พบ​กฎหมาย​ไทย​ที่​เขียน​เรื่อง​ราคา​สินค้า​ตาม​เพศ​ไว้​โดยตรง​แบบ AB 1287 กฎหมาย​ไทย​ที่​ใกล้​เคียง​ที่สุด​เป็น​กฎหมาย​ห้าม​การ​เลือก​ปฏิบัติ​ทั่วไป​ปี 2558 ซึ่ง​เขียน​กว้าง​กว่า​เรื่อง​ราคา​มาก ยัง​ไม่มี​คำ​วินิจฉัย​ที่​บท​นี้​ตรวจ​พบ​ว่า​ใช้​กับ​การ​ตั้ง​ราคา​สินค้า ร้าน​ที่​อยาก​รู้​ว่า​กฎหมาย​ฉบับ​นั้น​ครอบคลุม​อะไร​บ้าง อ่าน​ต่อ​ได้ที่การ​ตลาด Pink Economy กับ พ.ร.บ.ความ​เท่า​เทียม​ระหว่าง​เพศ 2558

ตรวจ​ราคา​ของ​ร้าน​ด้วย​ตาราง​คู่​สินค้า

ร้าน​ทำการ​ตรวจ​แบบ​เดียว​กับ​นิวยอร์ก​ใน​ขนาด​เล็ก​ได้​ภายใน​บ่าย​เดียว ขั้น​ตอน​คือ​จับ​คู่ คำนวณ แล้ว​เขียน​เหตุผล​ของ​ทุก​คู่​ที่​ต่าง​กัน

  1. ลิ​สต์​สินค้า​ที่​มี​รุ่น​แยก​ตาม​เพศ ทั้ง​ที่​แยก​ด้วย​ชื่อ สี ภาพ​บน​แพ็ก​เกจ หรือ​หมวด​ใน​หน้า​ร้าน​ออนไลน์
  2. จับ​คู่​รุ่น​ที่​ใกล้​กัน​ที่สุด ใช้​เกณฑ์​สี่​ข้อ​ของ AB 1287 คือ​วัตถุดิบ การ​ใช้​งาน ฟังก์ชัน และ​แบรนด์
  3. คำนวณ​ราคา​ต่อ​หน่วย เช่น​บาท​ต่อ​มิลลิลิตร​หรือ​บาท​ต่อ​ชิ้น เพราะ​ขนาด​บรรจุ​ที่​ต่าง​กัน​ซ่อน​ส่วน​ต่าง​ได้
  4. เขียน​เหตุผล​ของ​ทุก​คู่​ที่​ต่าง​เกิน 5% ถ้า​เหตุผล​คือ​ต้นทุน​จริง ให้​เก็บ​เอกสาร​ต้นทุน​ไว้ ถ้า​ตอบ​ได้​แค่​ว่า​ตลาด​รับ​ได้ ให้​พิจารณา​ปรับ​ราคา

ตัวเลข​ใน​ตาราง​นี้​สมมติ​ขึ้น​เพื่อ​สาธิต​การ​คำนวณ ไม่​ได้​มา​จาก​แบรนด์​จริง

คู่​สินค้า (สมมติ) รุ่น​สีชมพู รุ่น​สีน้ำเงิน ราคา​ต่อ​หน่วย ผล​ตรวจ
ที่​โกน​หนวด​สาม​ใบ​มีด 129 บาท / 4 ชิ้น 119 บาท / 4 ชิ้น 32.25 กับ 29.75 บาท​ต่อ​ชิ้น ต่าง 8% ต้องหา​เหตุผล
โลชั่น​สูตร​เดียวกัน 159 บาท / 200 มล. 159 บาท / 250 มล. 0.80 กับ 0.64 บาท​ต่อ มล. ต่าง 25% จาก​ขนาด​บรรจุ

ถ้า​ตั้ง​ราคา​เท่า​กัน​แล้ว​กำไร​ลด ควร​ทำ​อย่างไร

ดู​ก่อน​ว่า​คู่​ไหน​มี​ต้นทุน​ต่าง​จริง คู่​ที่​ต้นทุน​เท่า​กัน​มี​ทาง​เลือก​สาม​ทาง คือ​รวม​เป็น​รุ่น​เดียว​ที่​ขาย​ทุก​คน ตั้ง​ราคา​กลาง​ระหว่าง​สอง​รุ่น หรือ​แยก​รุ่น​ด้วย​สิ่ง​ที่​ลูกค้า​เลือก​ได้​จริง เช่น​กลิ่น​หรือ​ขนาด ร้าน​ที่​ลง​ราคา​รุ่น​แพง​ควร​เก็บ​ยอด​ขาย​ก่อน​และ​หลัง​อย่าง​น้อยห​นึ่ง​รอบ​บิล เพื่อ​ดู​ว่า​กำไร​รวม​ลด​จริง​หรือ​ยอด​ขาย​เพิ่ม​มา​ชดเชย ร้าน​ที่​ขาย​ให้​ครัว​เรือน​ราย​ได้​ปาน​กลาง​ดู​สัดส่วน​ราย​จ่าย​ของ​กลุ่ม​นั้น​ได้​จากชนชั้น​กลาง​ไทย ครัว​เรือน​ราย​ได้ 15,001-50,000 บาท​ต่อ​เดือน ก่อน​ตัดสิน​ใจ​ว่า​จะ​ลด​ราคา​รุ่น​ไหน

ขอบเขต​ของ​ข้อมูล​ใน​บท​นี้

อ่าน​ตัวเลข​ใน​บท​นี้​พร้อม​ข้อ​จำกัด​ห้า​ข้อ

  1. ตัวเลข​ส่วน​ต่าง​ราคา​มา​จาก​ร้าน​ใน​นคร​นิวยอร์ก​ช่วง​กรกฎาคม​ถึง​ตุลาคม​ของ​ปี​ที่​วัด เป็น​ราคา​ดอลลาร์​ใน​ร้าน​สหรัฐฯ ไม่​ได้​บอก​ราคา​ใน​ไทย
  2. กลุ่ม​ตัวอย่าง​คือ​สินค้า​ที่​มี​รุ่น​ชาย​หญิง​ชัดเจน 794 ชิ้น สินค้า​ที่​ขาย​รุ่น​เดียว​ให้​ทุก​คน​ไม่​ได้​อยู่​ใน​การ​เทียบ รายงาน​จึง​ไม่​ได้​บอก​ว่า​สินค้า​แบบ​รุ่น​เดียว​ถูก​หรือ​แพง​กว่า​แบบ​แยก​รุ่น
  3. กฎหมาย​สหรัฐฯ ใน​ตาราง​ไม่มี​ผล​บังคับ​ใน​ไทย ใช้​เป็น​เกณฑ์​ตรวจ​ราคา​ของ​ร้าน​เอง​เท่านั้น
  4. บท​นี้​ไม่​พบ​กฎหมาย​ไทย​ที่​ห้าม​ตั้ง​ราคา​สินค้า​ตาม​เพศ​โดยตรง การ​ตีความ พ.ร.บ.ความ​เท่า​เทียม​ระหว่าง​เพศ​กับ​เรื่อง​ราคา​ควร​ถาม​นัก​กฎหมาย
  5. ตาราง​ตัวอย่าง​การ​ตรวจ​ราคา​เป็น​ตัวเลข​สมมติ

สรุป

ตัวเลข SHEconomy โต​ปี​ละ 6% หา​ต้นทาง​ไม่​เจอ ข้อมูล​ที่​ตรวจ​ได้​จริง​เกี่ยว​กับ​ผู้​หญิง​ใน​ฐานะ​ผู้​ซื้อ​คือ​เรื่อง​ราคา การ​ศึกษา​ของ​นคร​นิวยอร์ก​ปี 2015 เทียบ​สินค้า 794 ชิ้น​แล้ว​พบ​ว่า​รุ่น​ที่​ทำ​ตลาด​กับ​ผู้​หญิง​แพง​กว่า​เฉลี่ย 7% ของใช้​ส่วน​ตัว​แพง​กว่า 13% และ​แคลิฟอร์เนีย​ออก​กฎหมาย​ห้าม​ส่วน​ต่าง​ที่มา​จาก​เพศ​ใน​ปี 2022 ร้าน​ใน​ไทย​นำ​เกณฑ์​สี่​ข้อ​ของ​กฎหมาย​นั้น​มา​ตรวจ​ราคา​ของ​ตัว​เอง​ได้ คู่​ที่​ต่าง​กัน​แค่​สี​ควร​ปรับ​ราคา ส่วน​คู่​ที่​ต้นทุน​ต่าง​จริง​ควร​เขียน​เหตุผล​ให้​ลูกค้า​เห็น

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไม่ใช่ คำ​นี้​หมาย​ถึง​ส่วน​ต่าง​ราคา​ที่​ผู้​ซื้อ​จ่าย​เพิ่ม​เมื่อ​ซื้อ​สินค้า​รุ่น​ที่​ทำ​ตลาด​กับ​ผู้​หญิง เงิน​ส่วน​นี้​ไป​อยู่​กับ​ผู้​ผลิต​และ​ร้าน​ค้า ไม่​ได้​เข้า​รัฐ

กฎ​ของ​นคร​นิวยอร์ก​ให้​ตั้ง​ราคา​ตาม​งาน​ที่​ทำ​จริง เช่น​ความ​ยาว​ผม​หรือ​เวลา​ที่​ใช้ แทน​การ​แยก​ตาม​เพศ ร้าน​ใน​ไทย​ปรับ​ป้าย​ราคา​ตาม​แนว​นี้​ได้ เช่น​แยก​เป็น​ผม​สั้น​กับ​ผม​ยาว ซึ่ง​อธิบาย​ลูกค้า​ได้​ทุก​คน​และ​ใช้ได้​กับ​ลูกค้า​ที่​ไม่​ได้​ระบุ​เพศ

ไม่​ต้อง แม้แต่​กฎหมาย​ของ​แคลิฟอร์เนีย​ก็​ยอมรับ​ต้นทุน วัตถุดิบ และ​ค่าแรง​ที่​ต่าง​กัน​เป็น​เหตุผล สิ่ง​ที่​แบรนด์​ควร​ทำ​คือ​เขียน​ความ​ต่าง​นั้น​บน​ฉลาก​หรือ​หน้า​สินค้า เพื่อ​ให้​ลูกค้า​เห็น​ว่า​จ่าย​เพิ่ม​เพื่อ​อะไร

ควร​ตรวจ ร้าน​ที่​ตั้ง​ราคา​ตาม​ราคา​แนะ​นำ​ของ​ซัป​พลาย​เอ​อร์​จะ​รับ​ส่วน​ต่าง​จาก​ต้นทาง​มา​ด้วย​โดย​ไม่รู้​ตัว การ​ตรวจ​สินค้า​ไม่​กี่​สิบ​รายการ​ใช้​เวลา​ไม่​มาก และ​ได้​เหตุผล​เตรียม​ตอบ​ลูกค้า​ที่​ถาม​เรื่อง​ราคา

เขียน​ได้​ถ้า​ร้าน​ตรวจ​ครบ​ทุก​คู่​และ​มี​เอกสาร​รองรับ ข้อความ​ที่​ตรวจ​สอบ​ได้ เช่น​ระบุ​ว่า​สินค้า​รุ่น​ไหน​ปรับ​ราคา​ให้​เท่า​กัน​เมื่อ​เดือน​ใด ช่วย​ให้​ลูกค้า​เชื่อ​มากกว่า​คำ​กว้าง ๆ ว่า​ราคา​ยุติธรรม และ​ถ้า​ยัง​ตรวจ​ไม่​ครบ ควร​รอ​ให้​ครบ​ก่อน​ประกาศ

ขึ้น​กับ​สินค้า บาง​อย่าง​ต่าง​กัน​จริง​ตาม​สรีระ เช่น​ขนาด​เสื้อผ้า​บาง​แบบ การ​แยก​รุ่น​จึง​มี​ประโยชน์ แต่​สินค้า​ที่​สูตร​เหมือน​กัน​และ​ต่าง​กัน​แค่​สี รวม​เป็น​รุ่น​เดียว​แล้ว​ให้​ลูกค้า​เลือก​กลิ่น​หรือ​สี​เอง​ก็ได้ ซึ่ง​ลด​จำนวน​รุ่น​ที่​ต้อง​สต็​อก​ด้วย

ใช้ได้​ใน​ฐานะ​วิธี​วัด​ที่​ทำ​ซ้ำ​ได้ และ​เป็น​ภาพ​ของ​ตลาด​ช่วง​ที่​เก็บ​ข้อมูล ราคา​จริง​ของ​แต่ละ​สินค้า​เปลี่ยน​ไป​แล้ว ร้าน​ที่​อยาก​รู้​สถานการณ์​ปัจจุบัน​ควร​ทำตา​ราง​คู่​สินค้า​ของ​ตัว​เอง​ตาม​ขั้น​ตอน​ใน​บท​นี้

PHYGITAL INSIGHT

ฟิจิ⁠ทัล​แนะนำ​ให้​ดึง​ราคา​สินค้า​ทุก​คู่​ที่​แยก​รุ่น​ตาม​เพศ​มา​วาง​เทียบ​กัน​ก่อน​คิด​ข้อความ​โฆษณา เพราะ​ลูกค้า​เทียบ​ราคา​ข้าม​รุ่น​ได้​ใน​ไม่​กี่​วินาที​บน​หน้า​ร้าน​ออนไลน์ บริการ Performance Marketing ของ​ฟิจิ⁠ทัล​ใช้​ข้อมูล​ยอด​ขาย​และ​ข้อมูล​การ​ค้นหา​ของ​ร้าน แยก​กลุ่ม​ลูกค้า​จาก​สิ่ง​ที่​ลูกค้า​ซื้อ​จริง​แทน​การ​เดา​จาก​เพศ ร้าน​จึง​ยิง​โฆษณา​สินค้า​รุ่น​เดียว​ให้​ทุก​คน​ที่​ต้องการ​ได้

ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง

ราคา​สินค้า​รุ่น​ชมพู​กับ​รุ่น​น้ำเงิน​ของ​ร้าน​คุณ​ต่าง​กัน​เท่าไร

คุย​กับ PHYGITAL AGENCY เรื่อง​ใช้​ข้อมูล​การ​ซื้อ​จริง​แบ่ง​กลุ่ม​ลูกค้า​และ​ตั้ง​ราคา​ที่​อธิบาย​ได้​ทุก​รุ่น

PARANATH PANARATANA

WRITTEN BY

PARANATH PANARATANA

CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY

ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย