กติกาและแนวทางโฆษณาของ Telegram มีทั้งเรื่องรูปแบบข้อความและหมวดที่ห้าม ข้อที่ธุรกิจไทยติดบ่อยคือข้อที่เกี่ยวกับภาษาและการเงิน
| หมวด |
สิ่งที่กติกากำหนด |
| ความยาว |
ข้อความรวมเว้นวรรคไม่เกิน 160 ตัวอักษร |
| รูปแบบ |
ห้ามขึ้นบรรทัดใหม่ ห้ามบูลเล็ตหรือเลขลำดับ ห้ามใช้อีโมจิหรือตัวพิมพ์ใหญ่สลับแบบเรียกร้องความสนใจ |
| ปลายทางว่าง |
ช่องปลายทางต้องมีโพสต์อย่างน้อยหนึ่งชิ้นในสองสัปดาห์ก่อนตรวจ |
| ภาษา |
ภาษาของช่องที่เลือกต้องตรงกับภาษาของโฆษณาและของปลายทาง |
| พนัน |
ห้ามโฆษณาพนัน คาสิโน แทงกีฬา ลอตเตอรี่ และทิปแทงผล |
| การเงินที่หลอกลวงหรือเป็นอันตราย |
ห้ามเงินกู้ระยะสั้นเอาเปรียบ ห้ามรวยเร็ว แชร์ลูกโซ่ ขายตรงหลายชั้น การลงทุนที่การันตีผลตอบแทน และการอ้างข้อมูลวงใน |
| ใบอนุญาต |
สินค้าที่โฆษณาต้องถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่น และผู้ขายต้องมีใบอนุญาต |
ข้อภาษามีผลกับธุรกิจไทยโดยตรง ถ้าโฆษณาภาษาไทย ช่องที่เลือกและช่องปลายทางต้องเป็นภาษาไทยด้วย ธุรกิจที่อยากคุยกับลูกค้าต่างชาติต้องทำโฆษณา ช่อง และเนื้อหาแยกเป็นภาษานั้นทั้งชุด
ข้อการเงินมีไว้กันโฆษณาที่ชวนลงทุนแบบหลอกลวง ธุรกิจการเงินที่ถูกกฎหมายจึงควรเขียนโฆษณาให้ต่างจากข้อความหลอกลวงอย่างชัดเจน เช่นบอกชื่อบริษัทและเลขใบอนุญาต ไม่ใช้คำว่ากำไรแน่นอน และไม่เร่งให้ตัดสินใจภายในเวลาสั้น ๆ รูปแบบกลโกงลงทุนข้ามชาติที่ผู้เสียหายเจอ เล่าไว้ในPig Butchering คืออะไร คุยนานก่อนชวนลงทุน แล้วเรียกค่าถอน
ธุรกิจที่ยังไม่มีใบอนุญาตโฆษณาได้ไหม
ถ้าธุรกิจนั้นต้องมีใบอนุญาตตามกฎหมายไทย ก็ไม่ได้ กติกาข้อ 5.8 ของ Telegram กำหนดให้สินค้าที่โฆษณาทำตามกฎหมายท้องถิ่น และผู้ขายต้องมีใบอนุญาตถูกต้อง ธุรกิจอย่างนายหน้าซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล หรือบริการแนะนำการลงทุน จึงต้องมีใบอนุญาตจากหน่วยงานไทยก่อน ส่วนธุรกิจที่ไม่ต้องมีใบอนุญาต เช่นร้านขายสินค้าทั่วไป ยังต้องผ่านกติกาเนื้อหาข้ออื่นตามปกติ และโฆษณาทุกชิ้นต้องผ่านการตรวจของทีม Telegram ก่อนแสดง
เส้นแบ่งที่ธุรกิจการศึกษาด้านการเงินเจอบ่อยคือ เนื้อหาความรู้ทั่วไปกับคำแนะนำการลงทุนที่ต้องมีใบอนุญาต เกณฑ์ของ ก.ล.ต. เรื่องนี้และข้อยกเว้นสำหรับคอนเทนต์ความรู้อธิบายไว้ในคอนเทนต์ที่ปรึกษาการลงทุน คำแนะนำแบบไหนที่ ก.ล.ต. กำกับ ช่อง Telegram ที่โพสต์คำแนะนำซื้อขายรายตัวเป็นประจำ ควรอ่านบทนั้นก่อนเปิดโฆษณาเรียกสมาชิก
