ส่วนต่างระหว่างราคาที่ผู้ขายตั้งบน eBay กับเงินที่เข้าบัญชีจริงคือเรื่องหลักของบทนี้ eBay เป็นตลาดออนไลน์ที่ลงสินค้าได้ทั้งแบบประมูลและแบบราคาตายตัว และผู้ขายที่ลงทะเบียนที่อยู่ในไทยจ่ายค่าธรรมเนียมบางตัวต่างจากผู้ขายในสหรัฐฯ หัวข้อถัดไปรวมค่าธรรมเนียมทุกตัวที่ eBay เก็บเมื่อผู้ขายจากไทยขายบน eBay.com แล้วคิดเป็นตัวอย่างหนึ่งคำสั่งซื้อให้เห็นว่าเหลือเงินเท่าไร
ราคาที่ตั้งไว้ 50 ดอลลาร์บน eBay ไม่ได้แปลว่าผู้ขายจะได้เงินเกือบ 50 ดอลลาร์ ผู้ขายจากไทยหลายคนเห็นยอดโอนเข้าบัญชีแล้วหาไม่เจอว่าเงินหายไปตรงไหน เพราะค่าธรรมเนียมแต่ละตัวอยู่คนละหน้าในศูนย์ช่วยเหลือของ eBay และคิดจากฐานที่ไม่เหมือนกัน
ศูนย์ช่วยเหลือของ eBay สองหน้าเป็นที่มาของตัวเลขทุกตัวในบทนี้ คือหน้า Selling fees ของ eBay.com และหน้า International fees for eBay global sellers ซึ่ง eBay ใช้กับผู้ขายที่ที่อยู่ลงทะเบียนอยู่นอกสหรัฐฯ อ่านทั้งสองหน้าผ่านเบราว์เซอร์ในปลายเดือนกันยายน 2569




