ข้ามไปเนื้อหาหลัก

แต่ง​เพลง​ประจำ​แบรนด์​และ​พากย์​เสียง เสียง​คน​ต้อง​ขอ​ยินยอม​แค่​ไหน

อัปเดตล่าสุด 27 กันยายน 2569
เวลาอ่านประมาณ 13 นาที
แต่ง​เพลง​ประจำ​แบรนด์​และ​พากย์​เสียง เสียง​คน​ต้อง​ขอ​ยินยอม​แค่​ไหน

KEY TAKEAWAYS

3 ประเด็น

เสียง​ที่​บันทึก​ไว้​เป็น​ของ​สอง​เรื่อง​พร้อม​กัน

เป็น​ทั้ง​งาน​ที่​มี​สิทธิ​ของ​ผู้​แสดง และ​เป็น​ข้อมูล​ที่​ชี้​ไป​ถึง​ตัว​คน​คน​นั้น​ได้

ลักษณะ​เฉพาะ​ของ​เสียง​ที่​ใช้​ยืนยัน​ตัว​ตน​ถือ​เป็น​ข้อมูล​อ่อน​ไหว

ซึ่ง​กฎหมาย​กำหนด​ให้​ต้อง​มี​ความ​ยินยอม​โดย​ชัด​แจ้ง​ก่อน​จึง​เก็บ​ได้

ความ​ยินยอม​ผูก​กับ​วัตถุประสงค์​ที่​แจ้ง​ไว้

การนำ​เสียง​เดิม​ไป​ทำ​เสียง​สังเคราะห์​จึง​เป็น​วัตถุประสงค์​ใหม่​ที่​ต้อง​ขอ​แยก ไม่ใช่​สิ่ง​ที่​รวม​อยู่​ใน​ค่าตัว​เดิม

จ้าง​พากย์​เสียง​และ​แต่ง​เพลง​ประจำ​แบรนด์ ต้อง​ขอ​ความ​ยินยอม​เรื่อง​เสียง​ของ​คน​แค่​ไหน ทั้ง​การ​บันทึก การ​ใช้​ซ้ำ และ​การ​ทำ​เสียง​สังเคราะห์ โดย PHYGITAL AGENCY

ธุรกิจ​ที่​จ้าง​ทำ​เพลง​ประจำ​แบรนด์ ส​ปอ​ต​วิทยุ หรือ​เสียง​พากย์​โฆษณา มัก​เซ็น​ข้อ​ตกลง​ที่​พูด​ถึง​ค่าตัว​และ​กำหนด​ส่ง แต่​ไม่​ค่อย​พูด​ถึงว่า​ไฟล์​เสียง​ที่​บันทึก​ไว้​จะ​ถูก​เก็บ​นาน​แค่​ไหน ใช้​กับ​งาน​ใด​ได้​บ้าง และ​จะ​ถูก​นำ​ไป​ประมวล​ผล​ต่อ​หรือ​ไม่ ซึ่ง​เป็น​คำถาม​ที่​ตอบ​ยาก​ขึ้น​มาก​เมื่อ​เครื่อง​มือ​สร้าง​เสียง​เลียน​แบบ​เข้า​มา​อยู่​ใน​กระบวนการ​ผลิต​ปกติ หัวข้อ​ต่อ​จาก​นี้​อธิบาย​ว่า​ทำไม​เสียง​ของ​คน​เป็น​ทั้ง​งาน​แสดง​และ​ข้อมูล​ของ​บุคคล สิ่ง​ที่​ต้อง​ขอ​ใน​วัน​บันทึก​เสียง ความ​เสี่ยง​อีก​แบบ​ของ​เสียง​สังเคราะห์ และ​ขอบเขต​การ​ใช้​งาน​ที่​ทำให้​ราคา​ต่าง​กัน

งาน​ทั้ง​สาม​แบบ​นี้​ต้อง​มี​คนจริง​มา​ออก​เสียง​เกือบ​ทุก​ชิ้น สิ่ง​ที่​ได้​กลับ​มา​จึง​ไม่ใช่​แค่​ไฟล์​เสียง แต่​เป็น​บันทึก​ของ​บุคคล​หนึ่ง​ที่​ผู้​ฟัง​จำนวน​มาก​แยก​ออก​ว่า​เป็น​ใคร

เสียง​ของ​คน​เป็น​ทั้ง​งาน​แสดง​และ​ข้อมูล​ของ​บุคคล

ไฟล์​เสียง​หนึ่ง​ไฟล์​ถูก​คุ้มครอง​ด้วย​กฎหมาย​สอง​ฉบับ​ที่​ทำงาน​คนละ​หน้าที่ ฉบับ​หนึ่ง​ดูแล​สิทธิ​ใน​ผล​งาน อีก​ฉบับ​ดูแล​สิทธิ​ใน​ตัว​บุคคล

ฝั่ง​ผล​งาน ผู้​พากย์​และ​นัก​ร้อง​ถือ​สิทธิ​ของ​นัก​แสดง​ตามพ​ระ​ราช​บัญญัติ​ลิขสิทธิ์ ซึ่ง​เป็น​สิทธิ​ที่​แยก​จาก​ลิขสิทธิ์​ใน​ตัว​เพลง ราย​ละเอียด​ของ​ชั้น​สิทธิ์​ทั้งหมด​อธิบาย​ไว้​ใน​บท​แยก​ต่าง​หาก ส่วน​บท​นี้​โฟกัส​ที่​ฝั่ง​ข้อมูล​ของ​บุคคล ซึ่ง​เป็น​ด้าน​ที่​ข้อ​ตกลง​งาน​เสียง​ใน​ไทย​ยัง​พูด​ถึงกัน​น้อย

พระ​ราช​บัญญัติ​คุ้มครอง​ข้อมูล​ส่วน​บุคคล พ.ศ. 2562 มาตรา 26 ห้าม​เก็บ​รวบรวม​ข้อมูล​ส่วน​บุคคล​กลุ่ม​อ่อน​ไหว​โดย​ไม่​ได้​รับ​ความ​ยินยอม​โดย​ชัด​แจ้ง​จาก​เจ้าของ​ข้อมูล และ​หนึ่ง​ใน​รายการ​ที่​ระบุ​ไว้​คือ​ข้อมูล​ชีวภาพ

ประเด็น​อยู่​ที่​ว่า​เสียง​กลาย​เป็น​ข้อมูล​ชีวภาพ​เมื่อ​ถูก​ประมวล​ผล​จน​ใช้​ยืนยัน​ตัว​บุคคล​ได้ ไฟล์​เสียง​ที่​บันทึก​ไว้​เฉย ๆ ยัง​เป็น​ข้อมูล​ส่วน​บุคคล​ทั่วไป แต่​เมื่อ​นำ​ไป​สกัด​ลักษณะ​เฉพาะ​เพื่อ​จำแนก​หรือ​สร้าง​เสียง​เลียน​แบบ ระดับ​การ​คุ้มครอง​จะ​เปลี่ยน​ไป

เสียง​พากย์​นับ​เป็น​ข้อมูล​ส่วน​บุคคล​จริง​หรือ?

นับ เมื่อ​เสียง​นั้น​เชื่อม​โยง​กลับ​ไป​ถึง​ตัว​บุคคล​ได้ ซึ่ง​เป็น​กรณี​ปกติ​ของ​งาน​พากย์​ที่​ผู้​ฟัง​ส่วน​หนึ่ง​แยก​ออก​ว่า​ใคร​พูด ระดับ​การ​คุ้มครอง​เพิ่ม​ขึ้น​อีก​ขั้น​เมื่อ​เสียง​ถูก​ประมวล​ผล​จน​ใช้​ยืนยัน​ตัว​ตน​ได้ เพราะ​เข้า​ข่าย​ข้อมูล​ชีวภาพ​ใน​รายการ​ข้อมูล​อ่อน​ไหว​ตาม​มาตรา 26 ผล​ใน​ทาง​ปฏิบัติ​คือ​การ​เก็บ​ไฟล์​ไว้​ใช้​ต่อ​ต้อง​มี​วัตถุประสงค์​รองรับ ไม่ใช่​เก็บ​ไว้​เผื่อ​ใช้

สิ่ง​ที่​ต้อง​ขอ​ใน​วัน​บันทึก​เสียง

วัน​บันทึก​เสียง​เป็น​วัน​เดียว​ที่​ทุก​ฝ่าย​อยู่​พร้อม​กัน การ​เก็บ​เอกสาร​ให้​ครบ​ใน​วัน​นั้น​จึง​ถูก​กว่า​การ​ตาม​หา​คน​เดิม​เมื่อ​ผ่าน​ไป​หลาย​ปี ตาราง​ด้าน​ล่าง​แยก​ตาม​สิ่ง​ที่​เกิด​ขึ้น​จริง​ใน​ห้อง​อัด

สิ่ง​ที่​เกิด​ขึ้น สถานะ​ตาม​กฎหมาย สิ่ง​ที่​ต้อง​ได้​มา ถ้า​ไม่มี​จะ​ติด​ตรง​ไหน
บันทึก​เสียง​พูด​หรือ​เสียง​ร้อง​ของ​บุคคล ข้อมูล​ส่วน​บุคคล​ที่​เชื่อม​โยง​ถึง​ตัว​คน​ได้ ความ​ยินยอม​ที่​ระบุ​วัตถุประสงค์​และ​ระยะ​เวลา​เก็บ​รักษา นำ​ไฟล์​ไป​ใช้​กับ​งาน​นอก​วัตถุประสงค์​เดิม​ไม่​ได้
สกัด​ลักษณะ​เฉพาะ​ของ​เสียง​เพื่อ​จำแนก​ตัว​บุคคล ข้อมูล​ชีวภาพ ซึ่ง​เป็น​ข้อมูล​อ่อน​ไหว​ตาม​มาตรา 26 ความ​ยินยอม​โดย​ชัด​แจ้ง​แยก​จาก​ความ​ยินยอม​ทั่วไป กฎหมาย​ห้าม​เก็บ​ตั้งแต่​ต้น
การ​ร้อง​และ​การ​พากย์​ใน​ฐานะ​การ​แสดง สิทธิ​ของ​นัก​แสดง​ตาม​กฎหมาย​ลิขสิทธิ์ อนุญาต​ให้​บันทึก ทำ​ซ้ำ และ​เผย​แพร่ ตาม​ขอบเขต​ที่​ระบุ นำ​ไป​ใช้​ซ้ำ​ใน​งาน​อื่น​ไม่​ได้
ไฟล์​เสียง​ที่​ได้​จาก​การ​บันทึก งาน​อัน​มี​ลิขสิทธิ์​ประเภท​สิ่ง​บันทึก​เสียง สิทธิ์​ใน​การ​ทำ​ซ้ำ​และ​ดัดแปลง​ตาม​ที่​ตกลง แก้ไข​หรือ​ตัด​ต่อ​ภาย​หลัง​ไม่​ได้
นำ​ไฟล์​เดิม​ไป​สร้าง​เสียง​สังเคราะห์ การ​ใช้​ข้อมูล​เพื่อ​วัตถุประสงค์​ใหม่ ความ​ยินยอม​เฉพาะ​เรื่อง พร้อม​ขอบเขต​และ​ระยะ​เวลา เจ้าของ​เสียง​ขอ​ให้​ลบ​ได้​เมื่อ​ถอน​ความ​ยินยอม

แถว​ที่​สอง​เป็น​แถว​ที่​องค์กร​ส่วน​ใหญ่​ยัง​ไม่​ได้​แตะ เพราะ​ยัง​ไม่​ได้​ทำ​ระบบ​จำแนก​เสียง แต่​เป็น​แถว​ที่​ควร​รู้​ไว้​ก่อน​เริ่ม เนื่องจาก​ข้อ​กำหนด​ของ​ข้อมูล​อ่อน​ไหว​เข้ม​กว่า​ข้อมูล​ทั่วไป​อย่าง​ชัดเจน

แถว​สุดท้าย​เชื่อม​กับ​มาตรา 33 ซึ่ง​ให้​สิทธิ​เจ้าของ​ข้อมูล​ขอ​ให้​ลบ​หรือ​ทำลาย​ข้อมูล​ได้ เมื่อ​ข้อมูล​หมด​ความ​จำเป็น​ตาม​วัตถุประสงค์ หรือ​เมื่อ​เจ้าของ​ข้อมูล​ถอน​ความ​ยินยอม​และ​ผู้​ควบคุม​ข้อมูล​ไม่มี​อำนาจ​ตาม​กฎหมาย​ที่​จะ​ใช้​ต่อ

ขอ​ความ​ยินยอม​ด้วย​วาจา​ใน​ห้อง​อัด​พอ​ไหม?

ไม่​พอ​สำหรับ​งาน​ที่​ต้อง​ใช้​ระยะ​ยาว เพราะ​ภาระ​การ​พิสูจน์​อยู่​กับ​ฝ่าย​ที่​เก็บ​ข้อมูล และ​คำ​พูด​ใน​ห้อง​อัด​ยืนยัน​ภาย​หลัง​ไม่​ได้​ว่า​ตกลง​อะไร​ไว้ สิ่ง​ที่​ควร​มี​คือ​เอกสาร​ระบุ​วัตถุประสงค์ ช่อง​ทาง ระยะ​เวลา​เก็บ​รักษา และ​วิธี​ถอน​ความ​ยินยอม โดย​ให้​ลง​นาม​ใน​วัน​บันทึก เอกสาร​ชุด​นี้​ใช้​เวลา​เตรียม​ไม่​นาน แต่​เป็น​หลัก​ฐาน​ชิ้น​เดียว​ที่​ใช้​ตอบ​ได้​ใน​อีก​หลาย​ปี​ข้าง​หน้า​ว่า​ไฟล์​นี้​ใช้ได้​ถึง​ไหน

เสียง​สังเคราะห์​เปลี่ยน​ความ​เสี่ยง​ไป​อีก​แบบ

เครื่อง​มือ​สร้าง​เสียง​เลียน​แบบ​ทำให้​เสียง​ของ​คน​หนึ่ง​คน​พูด​ข้อความ​ที่​เจ้า​ตัว​ไม่​เคย​พูด​ได้ ซึ่ง​เปลี่ยน​คำถาม​จาก​เรื่อง​การ​ใช้​ไฟล์​เดิม ไป​เป็น​เรื่อง​การ​สร้าง​คำ​พูด​ใหม่​ใน​นาม​ของ​คน​นั้น

ความ​เสี่ยง​ที่​เพิ่ม​ขึ้น​มี​สาม​ด้าน ด้าน​แรก​คือ​เนื้อหา เพราะ​เสียง​ที่​สร้าง​ขึ้น​อาจ​ถูก​ใช้​กับ​ข้อความ​ที่​ผู้​ให้​เสียง​ไม่​ยินยอม​จะ​เกี่ยวข้อง​ด้วย ด้าน​ที่​สอง​คือ​ระยะ​เวลา เพราะ​แบบ​จำลอง​เสียง​ใช้​งาน​ได้​ต่อ​เนื่อง​โดย​ไม่​ต้อง​เรียก​เจ้าของ​เสียง​กลับ​มา​อีก ด้าน​ที่​สาม​คือ​การ​ควบคุม เพราะ​เมื่อ​ไฟล์​แบบ​จำลอง​ถูก​ส่ง​ต่อ​ออก​ไป​แล้ว การ​ตาม​เก็บ​กลับ​ทำได้​ยาก

สิ่ง​ที่​ควร​เขียน​ไว้​เป็น​ข้อ​ตกลง​แยก​มี​สี่​เรื่อง คือ​ขอบเขต​ของ​ข้อความ​ที่​สร้าง​ได้ ประเภท​สินค้า​หรือ​ประเด็น​ที่​ห้าม​ใช้ ระยะ​เวลา​ที่​แบบ​จำลอง​ใช้ได้ และ​ขั้น​ตอน​การ​ทำลาย​แบบ​จำลอง​เมื่อ​ครบ​กำหนด​หรือ​เมื่อ​มี​การ​ถอน​ความ​ยินยอม

อีก​เรื่อง​ที่​ควร​ตรวจ​คือ​เงื่อนไข​ของ​ผู้​ให้​บริการ​เครื่อง​มือ​เอง ว่า​ไฟล์​ที่​อัป​โหลด​เข้าไป​ถูก​นำ​ไป​ใช้​ฝึก​ระบบ​ต่อ​หรือ​ไม่ เพราะ​ถ้า​ใช่ แปล​ว่า​เสียง​ของ​ผู้​ให้​เสียง​หลุด​ออก​ไป​จาก​มือ​ของ​ทั้ง​สอง​ฝ่าย​ตั้งแต่​วัน​ที่​กด​อัป​โหลด

ใช้​เสียง​สังเคราะห์​แทน​ผู้​พากย์​คน​เดิม​ได้​ไหม?

ได้​เมื่อ​มี​ความ​ยินยอม​สำหรับ​เรื่อง​นี้​โดย​เฉพาะ ไม่ใช่​โดย​อาศัย​ข้อ​ตกลง​บันทึก​เสียง​ฉบับ​เดิม เพราะ​การ​สร้าง​คำ​พูด​ใหม่​ใน​นาม​ของ​บุคคล​เป็น​คนละ​วัตถุประสงค์​กับ​การ​เผย​แพร่​ไฟล์​ที่​บันทึก​ไว้ สิ่ง​ที่​ควร​ระบุ​เพิ่ม​คือ​ประเภท​ข้อความ​ที่​สร้าง​ได้ ระยะ​เวลา​ที่​แบบ​จำลอง​มี​ผล และ​วิธี​ทำลาย​เมื่อ​สิ้น​สุด ควร​เก็บ​บันทึก​ด้วย​ว่า​ชิ้น​ใด​ใช้​เสียง​จริง​และ​ชิ้น​ใด​ใช้​เสียง​สังเคราะห์

ขอบเขต​การ​ใช้​งาน​คือ​สิ่ง​ที่​ทำให้​ราคา​ต่าง​กัน

ค่าตัว​งาน​เสียง​ไม่​ได้​คิด​จาก​ความ​ยาว​บท​เป็น​หลัก แต่​คิด​จาก​ขอบเขต​ที่​นำ​ไป​ใช้ ซึ่ง​เป็น​เหตุผล​ที่​ใบ​เสนอ​ราคา​สอง​ใบ​สำหรับ​บท​เดียวกัน​อาจ​ต่าง​กัน​หลาย​เท่า

ตัวแปร​ที่​มี​น้ำ​หนัก​มาก​ที่สุด​มี​สาม​ตัว ตัว​แรก​คือ​ช่อง​ทาง เพราะ​งาน​ที่​ใช้​ภายใน​องค์กร​กับ​งาน​ที่​นำ​ไป​ซื้อ​โฆษณา​อยู่​คนละ​ระดับ ตัว​ที่​สอง​คือ​ระยะ​เวลา ซึ่ง​บาง​ข้อ​ตกลง​กำหนด​เป็น​ราย​ปี​และ​ต้อง​ต่อ​อายุ ตัว​ที่​สาม​คือ​พื้นที่​เผย​แพร่ ซึ่ง​เป็น​ตัวแปร​หลัก​ของ​แบรนด์​ที่​ลง​โฆษณา​หลาย​ประเทศ

วิธี​ที่​ทำให้​เจรจา​จบ​เร็ว​คือ​บอก​ขอบเขต​ที่​ต้องการ​ให้​ครบ​ตั้งแต่​ขอ​ใบ​เสนอ​ราคา แทน​การ​ขอ​ราคา​ต่ำ​สุด​ก่อน​แล้ว​ค่อย​ขยาย​ภาย​หลัง เพราะ​การ​ขยาย​ขอบเขต​ทีหลัง​ต้อง​กลับ​ไป​แก้​ข้อ​ตกลง​และ​มัก​มี​ค่า​ใช้​จ่าย​เพิ่ม

สิ่ง​ที่​ควร​ขอ​เพิ่ม​เสมอ​คือ​สิทธิ์​ใน​การ​ตัด​ต่อ​ไฟล์​เดิม​ให้​สั้น​ลง​สำหรับ​สื่อ​ที่​จำกัด​เวลา เพราะ​เป็น​งาน​ที่​ทีม​การ​ตลาด​ต้อง​ทำ​เอง​อยู่​แล้ว และ​เป็น​จุด​ที่​เกิด​ข้อ​โต้​แย้ง​บ่อย​เมื่อ​ไม่​ได้​เขียน​ไว้

ผู้​พากย์​เสียง​คิด​ค่าตัว​ตาม​อะไร?

คิด​ตาม​ขอบเขต​การ​ใช้​งาน​เป็น​หลัก ไม่ใช่​ความ​ยาว​บท​อย่าง​เดียว ปัจจัย​ที่​ทำให้​ราคา​ต่าง​กัน​มาก​ที่สุด​คือ​ช่อง​ทาง​เผย​แพร่ ระยะ​เวลา​ที่​ใช้ได้ และ​พื้นที่​ที่​ครอบคลุม งาน​ที่​ใช้​ภายใน​องค์กร​จึง​มี​ราคา​ต่าง​จาก​งาน​ที่​นำ​ไป​ซื้อ​โฆษณา สิ่ง​ที่​ช่วย​ให้​คุย​กัน​ง่าย​ขึ้น​คือ​บอก​ขอบเขต​ให้​ครบ​ตั้งแต่​ขอ​ใบ​เสนอ​ราคา รวม​ถึง​บอก​ด้วย​ว่า​จะ​นำ​ไฟล์​ไป​ประมวล​ผล​ต่อ​หรือ​ไม่

ส​ปอ​ต​วิทยุ​กับ​เพลง​ประจำ​แบรนด์​ใช้​โจทย์​คนละ​แบบ

งาน​สอง​อย่าง​นี้​มัก​ถูก​สั่ง​พร้อม​กัน​ใน​โจทย์​เดียว ทั้ง​ที่​มีอายุ​การ​ใช้​งาน​และ​วิธี​วัดผล​ต่าง​กัน การ​แยก​โจทย์​ตั้งแต่​ต้น​ช่วย​ให้​ได้​ของ​ที่​ใช้ได้​จริง​ทั้ง​คู่

ส​ปอ​ต​วิทยุ​ผูก​กับ​แคมเปญ​หรือ​ข้อ​เสนอ​ช่วง​หนึ่ง มี​ข้อความ​ที่​ต้อง​พูด​ให้​ครบ​ใน​เวลา​จำกัด และ​มัก​ต้อง​ทำ​หลาย​เวอร์ชัน​สำหรับ​ความ​ยาว​ที่​ต่าง​กัน สิ่ง​ที่​ตัดสิน​ว่า​ใช้ได้​หรือ​ไม่​คือ​ความ​ชัด​ของ​ข้อความ​และ​การ​ออก​เสียง​ชื่อ​แบรนด์​ให้​ถูก​ต้อง

เพลง​ประจำ​แบรนด์​ตั้งใจ​ใช้​ข้าม​หลาย​ปี​และ​หลาย​แคมเปญ จึง​ไม่​ควร​ผูก​กับ​ราคา​หรือ​โปรโมชัน​ที่​เปลี่ยน​ได้ สิ่ง​ที่​ตัดสิน​คือ​ความ​สั้น​ของ​ท่อน​จำ ความ​เข้า​กับ​ภาพ​ลักษณ์ และ​ความ​ยืดหยุ่น​ที่​จะ​ทำ​เวอร์ชัน​สำหรับ​สื่อ​แต่ละ​แบบ​โดย​ยัง​ฟังออก​ว่า​เป็น​ชุด​เดียวกัน

เมื่อ​ต้อง​ทำ​พร้อม​กัน ลำดับ​ที่​ให้​ผล​ดี​คือ​ผลิต​ท่อน​จำ​ก่อน แล้ว​นำ​ไป​วาง​ใน​ส​ปอต​แต่ละ​ตัว วิธี​นี้​ทำให้​ทุก​ชิ้น​สะสม​การ​จดจำ​ไป​ทาง​เดียวกัน แทนที่​จะ​เป็น​งาน​แยก​ชิ้น​ที่​ไม่​เกี่ยว​กัน

ส​ปอ​ต​วิทยุ​ความ​ยาว​เท่าไร​ถึง​เหมาะ?

ขึ้น​กับ​จำนวน​ใจความ​ที่​ต้อง​สื่อ​และ​รูป​แบบ​ที่​สถานี​เปิด​รับ ความ​ยาว​ที่​ใช้​กัน​ทั่วไป​อยู่​ที่​สิบ​ห้า​ถึง​หก​สิบ​วินาที โดย​ช่วง​สั้น​เหมาะ​กับ​การ​ย้ำ​ชื่อ​และ​ข้อ​เสนอ​เดียว ส่วน​ช่วง​ยาว​เหมาะ​กับ​เรื่อง​ที่​ต้อง​อธิบาย หลัก​ที่​ใช้ได้​กับ​ทุก​ความ​ยาว​คือ​หนึ่ง​ชิ้น​สื่อสาร​หนึ่ง​ใจความ และ​ต้อง​วาง​ชื่อ​แบรนด์​กับ​ช่อง​ทาง​ติดต่อ​ไว้​ใน​ตำแหน่ง​ที่​ผู้​ฟังได้​ยิน​แน่นอน ไม่ใช่​ท้าย​สุด​ซึ่ง​เป็น​ส่วน​ที่​ถูก​ตัด​ก่อน​เมื่อ​ต้อง​ย่อ​ความ​ยาว

งาน​ผลิต​เสียง​ที่​ทีม​ฟิจิ⁠ทัล เอ​เจน​ซี ทำ​เอง

ก่อน​เริ่ม​ผลิต จะ​ตรวจ​ก่อน​ว่า​แบรนด์​มี​ชุด​เสียง​เดิม​อยู่​แล้ว​หรือ​ไม่ และ​เอกสาร​ของ​ชุด​นั้น​ครอบคลุม​ถึง​ไหน เพราะ​บาง​กรณี​สิ่ง​ที่​ต้อง​ทำ​คือ​ขยาย​ขอบเขต​ของ​เดิม ไม่ใช่​ผลิต​ใหม่​ทั้ง​ชุด

  • เตรียม​เอกสาร​ความ​ยินยอม​ให้​เสร็จ​ก่อน​วัน​บันทึก ระบุ​วัตถุประสงค์ ช่อง​ทาง ระยะ​เวลา​เก็บ​รักษา และ​วิธี​ถอน​ความ​ยินยอม
  • ผลิต​ท่อน​จำ​ของ​แบรนด์​เป็น​ชิ้น​แรก แล้ว​จึง​แตก​เป็น​เวอร์​ชัน​สำหรับ​ส​ปอต คลิป​สั้น และ​เสียง​ใน​ระบบ​อัตโนมัติ
  • ส่ง​มอบ​ไฟล์​แยก​แทร็ก พร้อม​เวอร์ชัน​ความ​ยาว​มาตรฐาน เพื่อ​ให้​ทีม​ของ​แบรนด์​ตัด​ต่อ​เอง​ได้​ใน​ขอบเขต​ที่​ตกลง​กัน​ไว้
  • ทำ​ทะเบียน​เสียง​กลาง ที่​บอก​ว่า​ไฟล์​ใด​ใช้​กับ​ช่อง​ทาง​ไหน ถึง​วัน​ใด และ​ชิ้น​ใด​ใช้​เสียง​สังเคราะห์

สำหรับ​ธุรกิจ​ที่​มี​หลาย​สาขา​หรือ​หลาย​แบรนด์​ย่อย จะ​วาง​ชุด​เสียง​ให้​ใช้​ท่อน​จำ​ร่วม​กัน​แต่​แยก​ราย​ละเอียด​ได้ เพื่อ​ให้​ผู้​ฟัง​รู้​ว่า​เป็น​เครือ​เดียวกัน​โดย​ไม่​ต้อง​ใช้​ไฟล์​เดียวกัน​ทุก​จุด

ธุรกิจ​ขนาด​เล็ก​ควร​เริ่ม​จาก​เพ​ลง​หรือ​ส​ปอ​ตก่อน?

เริ่ม​จาก​ท่อน​จำ​สั้น ๆ ที่​นำ​ไป​ใช้​ต่อ​ได้​หลาย​ที่ เพราะ​ลงทุน​ครั้ง​เดียว​แล้ว​ใช้ได้​ทั้ง​ใน​ส​ปอต ใน​คลิป​สั้น และ​ใน​เสียง​รอ​สาย ส่วน​เพลง​เต็ม​ความ​ยาว​มัก​จำเป็น​เมื่อ​มี​งาน​อีเวนต์​หรือ​วิดีโอ​ที่​ต้อง​ใช้​ทั้งเพ​ลง​จริง ๆ ลำดับ​นี้​ทำให้​งบ​ก้อน​แรก​กลาย​เป็น​สินทรัพย์​ที่​ใช้​ซ้ำ​ได้ แทนที่​จะ​หมด​ไป​กับ​ชิ้น​งาน​ซึ่ง​ผูก​กับ​แคมเปญ​เดียว​แล้ว​เลิก​ใช้​เมื่อ​แคมเปญ​จบ

ชั้น​ของ​สิทธิ์​ใน​เพลง​ที่​มี​อยู่​แล้ว​เป็น​คนละ​ชุด​กับ​งาน​ที่​ผลิต​ขึ้น​ใหม่ ดู​ได้ที่Music Marketing เพลง​หนึ่ง​เพลง​มี​เจ้าของ​กี่​ชั้น · ข้อ​กำหนด​เพิ่ม​เติม​ของ​งาน​เสียง​สำหรับ​ผู้​ฟัง​กลุ่ม​เด็ก​อยู่​ที่แต่ง​เพลง​เด็ก​และ​ดนตรี​ประกอบ อัป​โหลด​แล้ว​อะไร​หาย​ไป​บ้าง · เรื่อง​ที่​ต้อง​ตกลง​กับ​คน​หน้า​กล้อง​ซึ่ง​ใช้​หลัก​เดียวกัน​กับ​คน​หน้า​ไมโครโฟน อยู่​ที่โป​รดักชั่น​เฮา​ส์​รับ​ถ่าย​ทำ​วิดีโอ สิ่ง​ที่​ต้อง​ตกลง​ก่อน​วัน​ถ่าย · ข้อ​กำหนด​เนื้อหา​ก่อน​เปิด​พอด​แค​สต์​ของ​แบรนด์​อ่าน​ได้ที่ผลิต Podcast แบรนด์ ตอน​หนึ่ง​ต้อง​มี​เนื้อหา​มากกว่า​โฆษณา

หน้า​รวม​งาน​ฝั่ง​เสียง​อยู่​ที่บริการ​การ​ตลาด​ผ่าน​ดนตรี​และ​เสียง​ของ​ฟิจิ⁠ทัล เอ​เจน​ซี ซึ่ง​แยก​รายการ​งาน​ย่อย​ไว้​ให้​เลือก​ตาม​โจทย์

เริ่ม​จาก​รายการ​เสียง​คน​ที่​ถือ​อยู่

งาน​แรก​ที่​ทำได้​ทันที​คือ​ทำ​รายการ​ว่า​ตอน​นี้​องค์กร​ถือ​ไฟล์​เสียง​ของ​ใคร​ไว้​บ้าง ทั้ง​ไฟล์​ที่​ใช้​อยู่ ไฟล์​ดิบ​ที่​เก็บ​ไว้ และ​ไฟล์​ที่​อยู่​กับ​ผู้​ผลิต​ภายนอก

จาก​นั้น​จับ​คู่​แต่ละ​รายการ​กับ​เอกสาร​ที่​มี แล้ว​แยก​เป็น​สาม​กอง กอง​แรก​คือ​รายการ​ที่​มี​เอกสาร​ครบ​และ​ยัง​อยู่​ใน​ระยะ​เวลา กอง​ที่​สอง​คือ​รายการ​ที่​ขอบเขต​แคบ​กว่า​ที่​ใช้​อยู่​จริง ซึ่ง​ควร​เจรจา​ขยาย​ก่อน​เกิด​ปัญหา และ​กอง​ที่​สาม​คือ​รายการ​ที่​ไม่มี​เอกสาร​เลย ซึ่ง​ควร​ตัดสิน​ว่า​จะ​ขอ​ย้อน​หลัง​หรือ​ผลิต​ใหม่

สำหรับ​งาน​รอบ​หน้า สิ่ง​ที่​ควร​ระบุ​ใน​ใบ​ขอ​เสนอ​ราคา​คือ​ช่อง​ทาง​และ​ระยะ​เวลา​ที่​ใช้ได้ สิทธิ์​ใน​การ​ตัด​ต่อ ไฟล์​ที่​ส่ง​มอบ เอกสาร​ความ​ยินยอม​ของ​ทุก​คน​ที่​ออก​เสียง และ​เงื่อนไข​กรณี​นำ​ไป​ประมวล​ผล​ต่อ เพราะ​ห้า​ข้อ​นี้​ทำให้​ตัวเลข​ของ​แต่ละ​เจ้า​ต่าง​กัน​มาก​ที่สุด

สรุป

เสียง​ที่​บันทึก​ไว้​เป็น​ทั้ง​ผล​งาน​และ​ข้อมูล​ของ​บุคคล ฝั่ง​ผล​งาน​มี​สิทธิ​ของ​ผู้​แสดง​กำกับ​อยู่ ส่วน​ฝั่ง​ข้อมูล​มี​เงื่อนไข​เรื่อง​ความ​ยินยอม​ที่​ผูก​กับ​วัตถุประสงค์​ที่​แจ้ง​ไว้ และ​เข้ม​ขึ้น​อีก​ขั้น​เมื่อ​เสียง​ถูก​ประมวล​ผล​จน​ใช้​ยืนยัน​ตัว​บุคคล​ได้ การเต​รี​ยม​เอกสาร​ให้​ครบ​ใน​วัน​บันทึก​จึง​เป็น​งาน​เล็ก​ที่​ทำให้​แบรนด์​ใช้​เสียง​ชุด​นั้น​ได้​ยาว​โดย​ไม่​ต้อง​กลับ​ไป​ตาม​หา​ใคร

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ได้ และ​กฎหมาย​ยัง​ให้​เจ้าของ​ข้อมูล​ขอ​ให้​ลบ​หรือ​ทำลาย​ไฟล์​ได้​เมื่อ​การ​เก็บ​นั้น​หมด​ความ​จำเป็น​ไป​แล้ว หรือ​เมื่อ​ถอน​ความ​ยินยอม​โดยที่​ผู้​เก็บ​ไม่มี​ฐาน​อื่น​รองรับ สิ่ง​ที่​ลด​ความ​ยุ่ง​ยาก​คือ​กำหนด​ระยะ​เวลา​ไว้​ล่วง​หน้า​ให้​ตรง​กับ​อายุ​จริง​ของ​แคมเปญ

ได้ แต่​ยัง​ต้อง​ขอ​ความ​ยินยอม​เหมือน​บุคคล​ภายนอก เพราะ​ความ​สัมพันธ์​ใน​ฐานะ​ลูกจ้าง​ไม่​ได้​ทำให้​การ​ใช้​เสียง​เป็น​เรื่อง​ที่​ทำได้​โดย​อัตโนมัติ ควร​ระบุ​ด้วย​ว่า​หาก​พนักงาน​คน​นั้น​ลา​ออก ชิ้น​งาน​ที่​เผย​แพร่​ไป​แล้ว​จะ​จัดการ​อย่างไร

เก็บ​ได้​เท่า​ที่​งาน​นั้น​ยัง​ต้อง​ใช้​ตาม​วัตถุประสงค์​ซึ่ง​แจ้ง​ไว้​ตอน​ขอ​ความ​ยินยอม ถ้า​โจทย์​คือ​ผลิต​ชิ้น​งาน​ชุด​หนึ่ง เมื่อ​งาน​เผย​แพร่​ครบ​แล้ว​ควร​กำหนด​รอบ​ทบทวน​ว่า​จะ​เก็บ​ต่อ​เพื่อ​อะไร การ​เก็บ​ไว้​โดย​ไม่มี​เหตุผล​รองรับ​เป็น​จุด​ที่​ตอบ​คำถาม​ได้​ยาก​ที่สุด​เมื่อ​มี​การ​ตรวจ​สอบ

ลิขสิทธิ์​เกิด​ขึ้น​ทันที​ที่​สร้างสรรค์​งาน​เสร็จ​โดย​ไม่​ต้อง​จด​ทะเบียน การ​แจ้ง​ข้อมูล​กับ​หน่วย​งาน​ที่​รับ​ผิด​ชอบ​เป็นการ​สร้าง​หลัก​ฐาน​ว่า​ใคร​อ้าง​สิทธิ์​ไว้​เมื่อ​ใด ซึ่ง​ช่วย​ตอน​มี​ข้อ​พิพาท แต่​ไม่ใช่​เงื่อนไข​ที่​ทำให้​เกิด​สิทธิ์

ขอ​ได้ แต่​ต้อง​ระบุ​ไว้​ใน​ข้อ​ตกลง​ตั้งแต่​ต้น เพราะ​เป็น​ไฟล์​ระหว่าง​ผลิต​ที่​ผู้​ผลิต​หลาย​ราย​ไม่​ได้​รวม​ไว้​ใน​การ​ส่ง​มอบ​มาตรฐาน ไฟล์​ชุด​นี้​คือ​สิ่ง​ที่​ทำให้​แก้​งาน​ภาย​หลัง​ได้​โดย​ไม่​ต้อง​อัด​ใหม่​ทั้ง​ชิ้น

ไม่​ควร​เปลี่ยน​ตาม​รอบ​เวลา แต่​ควร​เปลี่ยน​เมื่อ​ตัว​ตน​ของ​แบรนด์​เปลี่ยน​จริง เพราะ​การ​จดจำ​สะสม​จาก​การ​ได้ยิน​ซ้ำ​ใน​บริบท​เดิม การ​เปลี่ยน​บ่อย​ทำให้​สิ่ง​ที่​สะสม​ไว้​หาย​ไป ทาง​ที่​ได้​ทั้ง​สอง​อย่าง​คือ​ทำ​เวอร์ชัน​ใหม่​จาก​ท่อน​จำเดิม

PHYGITAL INSIGHT

ฟิจิ⁠ทัล​ให้​ผู้​ให้​เสียง​ลง​นาม​ใน​เอกสาร​ที่​บอก​วัตถุประสงค์​และ​ระยะ​เวลา​ไว้​ตั้งแต่​วัน​บันทึก แทน​การ​เก็บ​เฉพาะ​ใบ​เสร็จ​ค่าตัว เพราะ​เสียง​ที่​บันทึก​ไว้​เป็น​ข้อมูล​ของ​คน​คน​หนึ่ง​ซึ่ง​เจ้า​ตัว​มี​สิทธิ​ถอน​ความ​ยินยอม​ได้​ใน​ภาย​หลัง บริการ​แต่ง Jingle และ​แบรนด์​ซอง​ของ​ฟิจิ⁠ทัล​จึง​ส่ง​มอบ​ไฟล์​แยก​แทร็ก​พร้อม​ทะเบียน​ที่​ระบุ​ขอบเขต​และ​วัน​สิ้น​สุด​ของ​ทุก​รายการ เพื่อ​ให้​ทีม​การ​ตลาด​หยิบ​ไป​ใช้ได้​โดย​ไม่​ต้อง​กลับ​มา​ถาม​ว่า​ชิ้น​ไหน​ใช้ได้​ถึง​เมื่อ​ใด

ให้ PHYGITAL AGENCY ช่วยต่อยอดเรื่องนี้สู่ผลลัพธ์จริง

อยาก​ได้​เสียง​ประจำ​แบรนด์​ที่​ใช้ได้​ยาว โดย​ไม่​ต้อง​กลับ​ไป​ตาม​หา​คน​ที่​เคย​ให้​เสียง​ไว้

ให้ PHYGITAL AGENCY ดูแล​งาน​แต่ง​เพลง​ประจำ​แบรนด์ ส​ปอ​ต​วิทยุ และ​พากย์​เสียง​ของ​คุณ ตั้งแต่​การเต​รี​ยม​เอกสาร​ความ​ยินยอม​ก่อน​วัน​บันทึก ไป​จนถึง​ทะเบียน​เสียง​ที่​บอก​ได้​ว่า​ไฟล์​ไหน​ใช้ได้​ถึง​เมื่อ​ใด

PARANATH PANARATANA

WRITTEN BY

PARANATH PANARATANA

CHAIRMAN OF PHYGITAL AGENCY

ประธานกรรมการบริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด มีประสบการณ์ดูแลการตลาดที่ผสานโลกจริงและโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาในการวินิจฉัยธุรกิจ อีกทั้งยังเคยทำงานในสายวิดีโอโปรดักชั่นและภาพยนตร์ไทยอีกด้วย