เจ็ดรายในส่วนนี้มีรายได้หลักจากงานเขียนระบบ เว็บแอป และแอปมือถือ ข้อสังเกตของแต่ละรายคือสิ่งที่เว็บไซต์ยังไม่บอก ผู้ว่าจ้างควรถามข้อเหล่านี้ในการประชุมครั้งแรก
ลานนา ซอฟท์เวิร์ค (lannasoftworks.com) ก่อตั้งในเชียงใหม่ปี 2548 ในชื่อบริษัท ลานนา ซอฟท์เวิร์ค จำกัด ทุนจดทะเบียน 10 ล้านบาท สูงที่สุดในรายชื่อ ที่อยู่ตามทะเบียนอยู่ตำบลสุเทพ บริการมีพัฒนาแอปมือถือ เว็บไซต์ ระบบงานเฉพาะ ทดสอบคุณภาพซอฟต์แวร์ และส่งนักพัฒนาไปเสริมทีมของลูกค้าเป็นรายเดือน ผู้ก่อตั้งและหัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีระบุว่ามีประสบการณ์ในซิลิคอนแวลลีย์กว่า 30 ปี และเว็บไซต์เขียนว่างานแบบกำหนดขอบเขตส่งตรงเวลาและอยู่ในงบร้อยละ 99
- ข้อดี: รับได้ทั้งงานที่กำหนดขอบเขตชัดและงานที่ต้องการนักพัฒนามานั่งทำงานกับทีมเดิม บริษัทที่มีฝ่ายไอทีอยู่แล้วแต่คนไม่พอจึงเพิ่มกำลังคนได้โดยไม่ต้องจ้างพนักงานประจำ
- ข้อสังเกต: เว็บไซต์ไม่ยกชื่อลูกค้าหรือระบบที่ทำเสร็จ และไม่มีราคา ผู้ว่าจ้างควรขอดูระบบที่ใช้งานจริงในอุตสาหกรรมใกล้เคียงก่อนเซ็นสัญญา
ChiangmaiZone (chiangmaizone.com) มีชื่อตามทะเบียนว่า หจก. เชียงใหม่โซนดอทคอม จดทะเบียนวันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2549 ย่านสันพระเนตร อำเภอสันทราย นอกจากเว็บไซต์และโฮสติ้งแล้ว ยังรับเขียนระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) และระบบวางแผนความต้องการวัสดุ (MRP) สำหรับงานผลิต ลูกค้าที่เว็บยกชื่อไว้ เช่น Elephant Retirement Park และโรงแรมวังแก้ว
- ข้อดี: ทำได้ตั้งแต่หน้าเว็บ โฮสติ้ง จนถึงระบบ ERP และ MRP ออร์เดอร์ที่ลูกค้าสั่งบนเว็บของธุรกิจผลิตขนาดเล็กจึงส่งต่อเข้าระบบวางแผนการผลิตได้ โดยมีคนรับผิดชอบทั้งสองระบบคนเดียว
- ข้อสังเกต: ทุนจดทะเบียน 200,000 บาทน้อยที่สุดในรายชื่อ และหน้าเว็บไม่แสดงตัวอย่างระบบ ERP ที่ส่งมอบแล้ว ผู้ว่าจ้างโครงการใหญ่ควรถามจำนวนนักพัฒนาที่ดูแลงานและแผนสำรองหากคนหลักลาออก
มะนาว ซอฟต์แวร์ (manaosoftware.com) คือบริษัท มะนาว ซอฟต์แวร์ จำกัด ตั้งเมื่อ 21 มิถุนายน 2550 สำนักงานใหญ่อยู่อาคารไอคอนไอที ถนนหัสดิเสวี ตำบลศรีภูมิ และมีสำนักงานที่กรุงเทพฯ อีกแห่ง หน้าเว็บระบุพนักงาน 120 คน เป็นพาร์ตเนอร์ระดับ Gold ของ ISTQB ซึ่งเป็นมาตรฐานรับรองนักทดสอบซอฟต์แวร์ และบอกว่าเป็นรายแรกและรายเดียวในไทย บริการมีทีมพัฒนาแบบเช่า เว็บแอป แอปมือถือ ทดสอบซอฟต์แวร์ ทดสอบเจาะระบบ งาน AI ระบบอัตโนมัติด้วย n8n และย้ายระบบขึ้นคลาวด์
- ข้อดี: มีทีมทดสอบและทดสอบเจาะระบบในบริษัทเดียวกัน ระบบที่เก็บข้อมูลลูกค้าหรือรับชำระเงินจึงผ่านการทดสอบความปลอดภัยก่อนเปิดใช้โดยไม่ต้องจ้างอีกบริษัท
- ข้อสังเกต: หน้าเว็บเน้นลูกค้าองค์กรและไม่มีราคา ธุรกิจขนาดเล็กควรถามขนาดโครงการขั้นต่ำที่บริษัทรับ และถามว่าใครในทีมสื่อสารภาษาไทยกับผู้ใช้งานหน้างาน
โฟร์เอ็กซ์ตรีม (4xtreme.com) คือบริษัท โฟร์เอ็กซ์ตรีม จำกัด ตั้งวันที่ 5 พฤศจิกายน 2553 ที่อำเภอสันกำแพง หน้าเว็บบอกว่ามีประสบการณ์เขียนโปรแกรมกว่า 14 ปี งานหลักคือระบบองค์กรบน Odoo ERP ระบบ CRM ระบบแผนที่ GIS เว็บแอป แอปมือถือ Android และ iOS และโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ ถนัดการวิเคราะห์ระบบของโรงงานและอุตสาหกรรม ทุกโครงการรับประกันคุณภาพ 1 ปี และปรึกษาครั้งแรกไม่มีค่าใช้จ่าย
- ข้อดี: ใช้ Odoo ซึ่งเป็นระบบ ERP แบบเปิดซอร์สเป็นฐาน ธุรกิจจึงเริ่มจากโมดูลมาตรฐานแล้วปรับเฉพาะส่วนที่ต่าง แทนการเขียนระบบใหม่ทั้งหมด และมีรับประกันหนึ่งปีเขียนไว้ชัด
- ข้อสังเกต: หน้าเว็บไม่ยกชื่อลูกค้าและไม่ระบุราคา ผู้ว่าจ้างควรขอดูระบบ Odoo ที่บริษัทติดตั้งให้ธุรกิจประเภทเดียวกัน และถามว่าการรับประกันครอบคลุมการอัปเกรดเวอร์ชันหรือไม่
Online Development (chiangmai-webdesign.com) มีชื่อในทะเบียนว่า บจก. ออนไลน์ ดีเวลล็อปเม้นท์ ตั้งปลายปี 2556 ที่สันผีเสื้อ ผลงานสะสมตามที่เว็บเขียนไว้เกิน 300 ชิ้น ระบบที่ถนัดคือระบบจองห้องพักแบบเรียลไทม์ ร้านค้าออนไลน์บน WooCommerce และ Magento และเว็บแอปที่เขียนตามขั้นตอนงานของลูกค้า โดยใช้เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเอง
- ข้อดี: โรงแรมและรีสอร์ตที่อยากรับจองตรงได้ระบบจอง เว็บไซต์ และเซิร์ฟเวอร์จากผู้ดูแลรายเดียว เวลาระบบจองมีปัญหาจึงไม่ต้องไล่ถามหลายบริษัท
- ข้อสังเกต: การทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับงานทำให้การย้ายผู้ดูแลในอนาคตขึ้นกับเงื่อนไขส่งมอบ ผู้ว่าจ้างควรถามวิธีส่งออกข้อมูลการจองและซอร์สโค้ดไว้ตั้งแต่ต้น
Tenergy Innovation (tenergyinnovation.co.th) คือบริษัท เท็นเนอยี่ อินโนเวชั่น จำกัด จดทะเบียนเมื่อ 18 ตุลาคม 2560 สำนักงานอยู่ในอุทยานวิทยาศาสตร์ภาคเหนือ ตำบลแม่เหียะ ทีมของบริษัทออกแบบแผงวงจร เขียนเฟิร์มแวร์บนไมโครคอนโทรลเลอร์ และทำเซิร์ฟเวอร์กับแดชบอร์ดเก็บข้อมูลเอง บริการแบ่งเป็นระบบ IoT สำหรับอาคาร ฟาร์ม และโรงงานอุตสาหกรรม หน้าเกี่ยวกับเรายกหน่วยงานที่เคยร่วมงาน ได้แก่ GISTDA มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ร่วมกับการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย AIS การประปาส่วนภูมิภาคเชียงใหม่ และ Mitsubishi Electric Thai Auto-Parts ส่วนหน้าแรกมีระบบเพาะเลี้ยงเนื้อเยื่อพืชอัตโนมัติของบริษัท บุญรอดบริวเวอรี่ และตัวอย่างโค้ดบางส่วนเปิดให้ดูบน GitHub
- ข้อดี: โรงงานหรือฟาร์มที่ต้องต่อเซนเซอร์หน้างานเข้ากับแดชบอร์ดคุยกับผู้รับงานรายเดียว ปัญหาตรงรอยต่อระหว่างอุปกรณ์กับซอฟต์แวร์จึงมีคนรับผิดชอบชัด
- ข้อสังเกต: งานหลักเป็นระบบ IoT งานแอปสำหรับลูกค้าทั่วไปหรือระบบขายหน้าร้านควรถามก่อนว่ารับหรือไม่ และเว็บไม่ประกาศราคากับระยะรับประกัน ผู้ว่าจ้างควรขอตัวเลขค่าดูแลเซิร์ฟเวอร์รายปีตั้งแต่ขั้นเสนอราคา
Lumsum Solution (lumsum-solution.com) เป็นบริษัทที่อายุน้อยที่สุดในรายชื่อ จดทะเบียนในนาม บจก. ล่ำซำ โซลูชั่น ที่หางดงเมื่อต้นปี 2565 นอกจากเว็บไซต์ที่มีราคาทุกขนาดบนหน้าแรก บริษัทยังรับเขียนเว็บแอป ระบบขายหน้าร้าน (POS) ระบบลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และ ERP โดยตกลงราคาเป็นรายงาน
- ข้อดี: ธุรกิจที่เริ่มจากเว็บไซต์ราคาประกาศกับบริษัทนี้ ขยายไปทำระบบขายหน้าร้านหรือระบบลูกค้ากับผู้ดูแลเดิมได้ ข้อมูลสินค้าบนเว็บกับในระบบ POS จึงไม่ต้องย้ายข้ามบริษัท
- ข้อสังเกต: ราคางานระบบไม่ประกาศ และบริษัทตั้งมาไม่ถึงห้าปี ผู้ว่าจ้างควรขอดูระบบ POS หรือ CRM ที่ส่งมอบแล้วและยังใช้งานอยู่
จ้างทำงานตามขอบเขตกับเช่าทีมพัฒนารายเดือน ต่างกันอย่างไร?
จ้างตามขอบเขตคือตกลงรายการฟีเจอร์ ราคา และวันส่งมอบไว้ล่วงหน้า เหมาะกับระบบที่รู้ชัดว่าต้องมีอะไร ส่วนเช่าทีมรายเดือนคือจ่ายค่าตัวนักพัฒนาตามเวลา แล้วให้ผู้ว่าจ้างกำหนดงานเองทีละรอบ เหมาะกับบริษัทที่มีผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของตัวเองและต้องแก้ระบบต่อเนื่อง ลานนา ซอฟท์เวิร์ค และมะนาว ซอฟต์แวร์ ประกาศรับทั้งสองแบบ