จำนวนสถานประกอบการที่ใช้คอมพิวเตอร์ ของ สสช. ปี 2565 นับสถานประกอบการในขอบเขตการสำรวจได้ 2,555,303 แห่ง แต่เกือบทั้งหมดเป็นกิจการขนาดเล็ก
| ขนาด (คนทำงาน) |
สถานประกอบการ |
ใช้คอมพิวเตอร์ |
ร้อยละที่ใช้ |
| 1-10 คน |
2,430,179 |
945,873 |
38.9 |
| 11-15 คน |
47,721 |
37,179 |
77.9 |
| 16-50 คน |
55,239 |
49,174 |
89.0 |
| 51-200 คน |
17,013 |
16,479 |
96.9 |
| มากกว่า 200 คน |
5,151 |
5,140 |
99.8 |
หน่วยแห่ง · แถว 16-50 คนรวมสามช่วงขนาดในไฟล์ · ร้อยละแถว 16-50 คนคำนวณจากสองคอลัมน์
ลูกค้าที่มีงบซอฟต์แวร์องค์กรจริงมีราวกี่แห่ง
ราวสองหมื่นแห่ง ถ้านับกิจการขนาดเกิน 50 คนเป็นกลุ่มที่มีฝ่ายไอทีและกระบวนการจัดซื้อ ปี 2565 มี 17,013 กับ 5,151 แห่ง รวม 22,164 แห่ง และใช้คอมพิวเตอร์แล้ว 21,619 แห่ง ตัวเลขนี้ไม่รวมหน่วยงานรัฐและกิจการนอกขอบเขตการสำรวจ ทีมขายที่วางเป้าลูกค้าองค์กรหลักพันรายภายในไม่กี่ปีจึงกำลังนับจากตลาดที่มีเพียงราวสองหมื่นราย และต้องแข่งกับผู้ขายรายอื่นในกลุ่มเดียวกัน
ธุรกิจขนาดเล็กเป็นลูกค้า SaaS ได้หรือไม่
ได้เพียงบางส่วน สถานประกอบการขนาด 1-10 คนใช้คอมพิวเตอร์ร้อยละ 38.9 ในปี 2565 เพิ่มจากร้อยละ 30.7 ในปี 2560 แต่ยังเหลืออีกราว 1.48 ล้านแห่งที่ไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์เลย กลุ่มนี้ไม่ใช่ลูกค้าของ SaaS ที่ต้องทำงานบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ผู้ขายที่อยากได้ลูกค้าขนาดเล็กต้องทำให้ใช้งานผ่านโทรศัพท์ได้ครบ ส่วนราว 9.5 แสนแห่งที่ใช้คอมพิวเตอร์แล้วเป็นกลุ่มที่เข้าถึงได้ทันที
อุตสาหกรรมไหนใช้คอมพิวเตอร์น้อยที่สุด
กิจกรรมบริการอื่น ๆ ซึ่งรวมร้านซ่อมและบริการส่วนบุคคล ไฟล์ของ สสช. ให้ร้อยละ 18.3 ในปี 2565 ตามด้วยการผลิตร้อยละ 26.5 และการจัดการของเสียร้อยละ 30.6 ส่วนการขายส่งอยู่ที่ร้อยละ 56.1 กิจกรรมทางวิชาชีพ วิทยาศาสตร์และเทคนิคอยู่ที่ร้อยละ 95.0 และโรงพยาบาลเอกชนร้อยละ 100 ผู้ขายซอฟต์แวร์สำหรับโรงงานขนาดเล็กจึงต้องเริ่มจากทำให้ลูกค้าใช้คอมพิวเตอร์ในงานประจำวันก่อน