# Digital Marketing Agency คืออะไร ทำอะไรบ้าง วัดผลอย่างไร

> ที่มา: https://phygital.co.th/insights/what-is-digital-marketing-agency · เผยแพร่ 22 มิถุนายน 2563 · อ่าน 13 นาที · โดย PARANATH PANARATANA

Digital Marketing Agency คือใคร ดูแลงานอะไรบ้าง วัดผลด้วยตัวชี้วัดแบบไหน มีข้อจำกัดอะไร และธุรกิจควรประเมินผลงานเอเจนซีอย่างไรให้แยกออกจากปัญหาภายในองค์กร

## Key Takeaways

- **Digital Marketing Agency คือเอเจนซีที่ดูแลการตลาดบนช่องทางออนไลน์ทั้งวงจร** — ตั้งแต่การวางแผนช่องทาง การผลิตเนื้อหา การซื้อสื่อออนไลน์ ไปจนถึงการตั้งระบบวัดผล โดยรายงานผลเป็นตัวเลขที่ตรวจสอบย้อนหลังได้
- **ช่องทางออนไลน์ครอบคลุมคนไทยเกือบทั้งประเทศแล้ว** — รายงาน Digital 2026 ระบุว่าไทยมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 67.8 ล้านคน คิดเป็น 94.7% ของประชากร ข้อมูลเดือนตุลาคม 2568 การแข่งขันจึงย้ายจากการเข้าถึงมาอยู่ที่ต้นทุนต่อผลลัพธ์
- **ตัวเลขที่เอเจนซีรายงานไม่ได้วัดทุกอย่าง** — งานที่เกิดขึ้นหลังลูกค้าติดต่อเข้ามา เช่น การตอบแชต การรับสาย หรือความพร้อมของพนักงานหน้าร้าน อยู่นอกขอบเขตของเอเจนซี การประเมินผลงานจึงต้องแยกสองส่วนนี้ออกจากกันก่อน

ธุรกิจที่ใช้งบโฆษณาออนไลน์ทุกเดือนแต่ได้รายงานคนละรูปแบบจากฟรีแลนซ์หลายคน มักตอบไม่ได้ว่าเงินส่วนไหนสร้างยอดขาย และเมื่อยอดตก ก็แยกไม่ออกว่าปัญหาอยู่ที่การตลาดหรืออยู่ที่การดำเนินงานภายใน เจ้าของธุรกิจที่กำลังจะเลือกเอเจนซีการตลาดออนไลน์ควรรู้ว่าเอเจนซีกลุ่มนี้รับงานอะไร ใช้ตัวชี้วัดแบบไหน ตลาดดิจิทัลไทยตอนนี้เป็นอย่างไร มีข้อจำกัดอะไร และจะประเมินผลงานอย่างไรให้แยกจากปัญหาภายในองค์กร

Digital Marketing Agency หรือเอเจนซีการตลาดออนไลน์ คือบริษัทที่รับดูแลการตลาดของแบรนด์บนช่องทางดิจิทัล ตั้งแต่การวางแผนช่องทาง การผลิตเนื้อหา การบริหารงบโฆษณาออนไลน์ ไปจนถึงการติดตั้งระบบวัดผล จุดต่างจากเอเจนซีโฆษณาแบบดั้งเดิมอยู่ที่ช่องทางที่ดูแลและวิธีรายงานผล ซึ่งอ้างอิงข้อมูลที่ตรวจสอบย้อนหลังได้เป็นหลัก

ความสามารถในการติดตามผลคือสิ่งที่ทำให้งานกลุ่มนี้ต่างจากงานสื่อมวลชน ทีมงานตั้งค่าเครื่องมือวัดผลบนเว็บไซต์เพื่อดูว่าผู้เข้าชมมาจากช่องทางใด ดูหน้าไหน และทำรายการสำเร็จหรือไม่ ข้อมูลชุดนี้ทำให้ปรับงบระหว่างทางได้ตามผลจริง แทนการรอสรุปตอนจบแคมเปญ

## Digital Marketing Agency ทำอะไร และวัดผลด้วยอะไร

งานของเอเจนซีการตลาดออนไลน์แบ่งได้เป็นสามช่วง ช่วงแรกคือการวางแผนว่าจะสื่อสารกับใครผ่านช่องทางใด ช่วงที่สองคือการผลิตเนื้อหาและบริหารงบโฆษณาให้ไปถึงคนกลุ่มนั้น ช่วงที่สามคือการเก็บข้อมูลผลลัพธ์แล้วนำกลับมาปรับแผนในรอบถัดไป

ตัวชี้วัดที่ใช้บ่อยแบ่งเป็นสองกลุ่ม กลุ่มแรกคือตัวเลขที่บอกว่าเนื้อหาไปถึงคนมากน้อยแค่ไหน เช่น การเข้าถึง ยอดเข้าชมเว็บไซต์ และอัตราการมีส่วนร่วม กลุ่มที่สองคือตัวเลขที่บอกว่าเงินที่ลงไปได้ผลตอบแทนเท่าไร เช่น ต้นทุนต่อการได้ลูกค้าหนึ่งราย และผลตอบแทนจากค่าโฆษณา

ทั้งสองกลุ่มจำเป็นทั้งคู่ แต่ใช้ตอบคำถามคนละข้อ กลุ่มแรกบอกว่าเนื้อหาทำงานหรือไม่ กลุ่มที่สองบอกว่าธุรกิจคุ้มหรือไม่ การอ่านรายงานที่มีแต่กลุ่มแรกจึงตอบไม่ได้ว่าควรเพิ่มหรือลดงบ ขณะที่การดูเฉพาะกลุ่มที่สองก็มองไม่เห็นว่าปัญหาเกิดที่ขั้นตอนใดของเส้นทางลูกค้า

### Digital Marketing Agency ต่างจากเอเจนซีโฆษณาแบบครบวงจรอย่างไร

ต่างกันที่ช่องทางและรอบการทำงาน เอเจนซีการตลาดออนไลน์ดูแลช่องทางดิจิทัลที่ปรับแผนได้ระหว่างแคมเปญ ส่วนเอเจนซีครบวงจรรวมงานสื่อมวลชนอย่างโทรทัศน์และสื่อนอกบ้านซึ่งต้องจองล่วงหน้าเป็นรอบยาว รายละเอียดของงานครบวงจรอ่านได้ใน[Advertising Agency คืออะไร เอเจนซีโฆษณาครบวงจรทำงานอย่างไร](https://phygital.co.th/insights/what-is-advertising-agency-full-service)

## บริการหลักของเอเจนซีการตลาดออนไลน์

ขอบเขตงานของแต่ละเอเจนซีไม่เท่ากัน บางแห่งรับเฉพาะงานโฆษณา บางแห่งรับงานเนื้อหาและระบบข้อมูลด้วย ตารางด้านล่างสรุปบริการที่พบบ่อยพร้อมตัวชี้วัดที่ใช้กับงานแต่ละประเภท

| บริการหลัก                               | เป้าหมายทางธุรกิจ                                                                                        | ตัวชี้วัดที่ใช้บ่อย                                                   |
| ----------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| **บริหารงบโฆษณาออนไลน์**               | เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายบน Meta, Google, [TikTok](https://www.tiktok.com/business/en-US/) ตามงบที่กำหนด | ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS), ต้นทุนต่อการได้ลูกค้า (CPA)            |
| **SEO และการค้นหา**                     | ให้เว็บไซต์ปรากฏเมื่อผู้ใช้ค้นหาเรื่องที่เกี่ยวข้อง                                                | ยอดเข้าชมจากการค้นหา, อันดับคำค้น, การถูกอ้างอิงในคำตอบของ AI |
| **บริหารโซเชียลมีเดีย**               | สร้างตัวตนของแบรนด์และดูแลการสื่อสารกับผู้ติดตาม                                                 | อัตราการมีส่วนร่วม, การเติบโตของผู้ติดตาม                          |
| **การตลาดเนื้อหา**                      | ให้ข้อมูลที่ตอบคำถามผู้อ่านในแต่ละช่วงของการตัดสินใจ                                           | เวลาที่อยู่บนหน้า, จำนวนผู้ติดต่อเข้ามา                            |
| **ระบบข้อมูลลูกค้าและระบบอัตโนมัติ** | เก็บข้อมูลลูกค้าเดิมเพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำ                                                          | มูลค่าลูกค้าตลอดอายุการใช้งาน, อัตราการกลับมาซื้อซ้ำ            |

การเลือกว่าจะจ้างส่วนใดขึ้นกับว่าธุรกิจติดอยู่ที่ขั้นตอนไหน ธุรกิจที่คนยังไม่รู้จักติดที่ขั้นการเข้าถึง ส่วนธุรกิจที่มีคนทักเข้ามาแต่ปิดการขายไม่ได้ ติดที่ขั้นตอนหลังจากนั้น ซึ่งมักไม่ใช่งานที่เอเจนซีแก้ให้ได้โดยตรง

### เอเจนซีการตลาดออนไลน์มีบริการอะไรบ้าง

บริการที่พบบ่อยมีห้ากลุ่ม คือการบริหารงบโฆษณาออนไลน์ งาน SEO และการค้นหา การบริหารโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา และระบบข้อมูลลูกค้ากับระบบอัตโนมัติ แต่ละกลุ่มใช้ตัวชี้วัดต่างกัน ธุรกิจจึงควรเลือกจ้างตามขั้นตอนที่ติดปัญหาจริง แทนการซื้อทั้งชุดตั้งแต่ต้น

## ตลาดดิจิทัลไทยปี 2569 กับสิ่งที่ควรรู้ก่อนวางงบ

ตัวเลขสองชุดช่วยให้ตั้งความคาดหวังกับงานดิจิทัลได้ตรงขึ้น ชุดแรกคือขนาดของผู้ใช้ [รายงาน Digital 2026 Thailand ระบุว่าไทยมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 67.8 ล้านคน คิดเป็น 94.7% ของประชากร และมีบัญชีผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 56.6 ล้านบัญชี](https://datareportal.com/reports/digital-2026-thailand) จากข้อมูลเดือนตุลาคม 2568 ตัวเลขระดับนี้แปลว่าการเข้าถึงคนบนออนไลน์ไม่ใช่ความได้เปรียบอีกต่อไป เพราะคู่แข่งเข้าถึงคนกลุ่มเดียวกันได้เหมือนกัน

ชุดที่สองคือเม็ดเงิน [สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) คาดว่าปี 2569 เม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลจะอยู่ที่ 32,145 ล้านบาท ลดลง 0.3% ซึ่งเป็นการติดลบครั้งแรก](https://marketeeronline.co/archives/473074) ขณะที่ MI GROUP ประเมินตลาดโฆษณารวมทั้งปีที่ 83,869 ล้านบาท หดตัว 1.3% ตัวเลขนี้สวนทางกับความเข้าใจว่างบดิจิทัลโตต่อเนื่องทุกปี และเป็นเหตุผลที่การวางงบควรอิงผลตอบแทนที่วัดได้ มากกว่าอิงทิศทางของสื่อ

ภาพรวมของเม็ดเงินดิจิทัลไทยแยกตามแพลตฟอร์มและอุตสาหกรรม อ่านต่อได้ใน[เจาะลึกงบโฆษณาดิจิทัลไทย 2026 ใครจ่ายหนัก เงินไหลไปไหน](https://phygital.co.th/insights/thailand-digital-ad-spend-2026)

### เม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลไทยยังโตอยู่หรือไม่

ไม่ได้โตทุกปีอย่างที่เข้าใจกัน ปี 2569 สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) คาดว่าเม็ดเงินจะอยู่ที่ 32,145 ล้านบาท ลดลง 0.3% เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เก็บข้อมูลมา สาเหตุหลักมาจากภาวะเศรษฐกิจและกำลังซื้อที่ชะลอตัว ธุรกิจจึงควรวางงบจากผลตอบแทนที่วัดได้จริง มากกว่าวางจากความคาดหวังว่าช่องทางจะเติบโตต่อเนื่อง

## ข้อจำกัดของการทำงานกับเอเจนซีการตลาดออนไลน์

ข้อจำกัดต่อไปนี้เป็นลักษณะของงานประเภทนี้เอง ไม่ใช่ข้อบกพร่องของผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง การรู้ไว้ล่วงหน้าช่วยให้ตั้งขอบเขตงานและความคาดหวังได้ตรงตั้งแต่ต้น

**ขอบเขตงานจบที่หน้าประตูของธุรกิจ** เอเจนซีทำให้คนสนใจและติดต่อเข้ามาได้ แต่สิ่งที่เกิดหลังจากนั้น ทั้งความเร็วในการตอบแชต ความรู้ของพนักงานขาย และความพร้อมของสินค้า อยู่นอกขอบเขตงาน แคมเปญที่ทำงานได้ดีจึงอาจไม่แปลงเป็นยอดขาย หากขั้นตอนถัดไปไม่พร้อม

**ตัวชี้วัดออนไลน์วัดได้เฉพาะสิ่งที่เกิดบนช่องทางออนไลน์** ลูกค้าที่เห็นเนื้อหาแล้วเดินไปซื้อที่ร้านโดยไม่ผ่านลิงก์ใด จะไม่ปรากฏในรายงาน ธุรกิจที่มีหน้าร้านจึงมักเห็นตัวเลขต่ำกว่าผลจริง หากไม่มีวิธีเชื่อมข้อมูลสองฝั่งไว้ล่วงหน้า

**ต้นทุนต่อผลลัพธ์เปลี่ยนตามการแข่งขัน** ราคาสื่อออนไลน์เป็นระบบประมูล เมื่อมีคู่แข่งเข้ามาประมูลกลุ่มเป้าหมายเดียวกันมากขึ้น ต้นทุนต่อการได้ลูกค้าหนึ่งรายจะสูงขึ้นแม้ฝีมือการทำงานเท่าเดิม ตัวเลขที่แย่ลงจึงไม่ได้แปลว่าทีมทำงานแย่ลงเสมอไป

**ผลของงานบางประเภทไม่ปรากฏในรอบเดือน** งานฝั่งเนื้อหาและการค้นหาต้องใช้เวลาสะสม ต่างจากงานโฆษณาที่เห็นผลทันทีที่เริ่มยิง การประเมินสองงานนี้ด้วยรอบเวลาเดียวกันจะทำให้เข้าใจผิดว่างานระยะยาวไม่ได้ผล

### ข้อจำกัดใหญ่ที่สุดของเอเจนซีการตลาดออนไลน์คืออะไร

ข้อจำกัดใหญ่ที่สุดคือขอบเขตงานจบลงตรงจุดที่ลูกค้าติดต่อเข้ามา ส่วนงานที่เปลี่ยนผู้สนใจให้เป็นผู้ซื้อ เช่น การตอบแชต การรับสาย และการดูแลหน้าร้าน อยู่ในความรับผิดชอบของธุรกิจเอง เมื่อยอดขายไม่ขยับ จึงต้องตรวจสองส่วนนี้แยกกันก่อนสรุปว่าปัญหาอยู่ที่ใคร

## วิธีประเมินผลงานเอเจนซีให้แยกจากปัญหาภายในองค์กร

การประเมินที่ให้ข้อสรุปเชื่อถือได้ต้องแยกสองชั้นออกจากกัน ชั้นแรกคือผลของงานโฆษณาและเนื้อหา ชั้นที่สองคือความพร้อมของทีมที่รับช่วงต่อ วิธีตรวจชั้นที่สองทำได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือใด

1. **สุ่มทดสอบช่องทางติดต่อของตัวเอง** ทักแชตหรือโทรเข้าไปในฐานะลูกค้าทั่วไป แล้วจับเวลาว่าได้รับคำตอบเมื่อไร และคำตอบตรงกับข้อเสนอที่กำลังโฆษณาอยู่หรือไม่
2. **ถามพนักงานหน้าร้านถึงโปรโมชันที่กำลังยิงโฆษณา** หากพนักงานไม่ทราบ แปลว่าข้อมูลภายในยังไม่ถึงปลายทาง ปัญหานี้แก้ด้วยการปรับการสื่อสารภายใน ไม่ใช่การเปลี่ยนเอเจนซี
3. **เทียบช่วงเวลาที่ยอดขายเปลี่ยนกับช่วงที่แคมเปญทำงาน** หากยอดขายเปลี่ยนก่อนหรือหลังแคมเปญอย่างมีนัย ให้ตรวจปัจจัยอื่นประกอบ เช่น ฤดูกาลหรือการเปลี่ยนราคา
4. **ขอให้รายงานแยกตัวเลขตามช่องทางและตามเป้าหมาย** รายงานที่รวมทุกอย่างเป็นยอดเดียวทำให้มองไม่เห็นว่าช่องทางใดคุ้มหรือไม่คุ้ม

เมื่อแยกสองชั้นนี้ได้ ข้อสรุปว่าควรทำสัญญาต่อหรือไม่จะอิงหลักฐานมากกว่าความรู้สึก เกณฑ์การคัดเลือกเอเจนซีตั้งแต่ต้นทางอ่านได้ใน[วิธีการเลือกเอเจนซีที่ใช่ 8 ขั้นตอนคัดกรองและการเขียนบรีฟ](https://phygital.co.th/insights/how-to-choose-the-right-agency-and-briefing)

---

## แยกปัญหาการตลาดออกจากปัญหาการดำเนินงาน

อาการที่พบบ่อยที่สุดในการทำงานกับเอเจนซีการตลาดออนไลน์ คือตัวเลขฝั่งออนไลน์ดีขึ้นแต่ยอดขายไม่ขยับ อาการนี้ถูกตีความว่าเป็นปัญหาการวัดผลอยู่บ่อยครั้ง ทั้งที่ในหลายกรณีเป็นปัญหาคนละเรื่อง

เมื่อโฆษณาพาผู้สนใจมาถึงช่องทางติดต่อได้จริง แต่ไม่มีคนตอบแชตในเวลาที่ลูกค้ายังสนใจอยู่ หรือพนักงานหน้าร้านไม่ทราบเงื่อนไขของโปรโมชันที่กำลังโฆษณา ผลลัพธ์ที่ได้คือยอดขายไม่ขยับ ทั้งที่งานฝั่งโฆษณาทำหน้าที่ครบแล้ว การไปเพิ่มความละเอียดของระบบติดตามผลในสถานการณ์นี้จะไม่เปลี่ยนอะไร เพราะจุดที่หลุดไม่ได้อยู่ในระบบวัดผล

ทางตรวจที่ใช้เวลาไม่นานคือทดสอบช่องทางติดต่อของตัวเองในฐานะลูกค้า ทั้งการทักแชต การโทร และการเดินเข้าร้านโดยไม่แจ้งล่วงหน้า หากจุดใดตอบไม่ได้ ให้แก้การสื่อสารภายในก่อน แล้วจึงกลับมาประเมินผลงานเอเจนซีอีกครั้งด้วยข้อมูลของรอบถัดไป การประเมินหลังจากนั้นจะสะท้อนผลของงานโฆษณาโดยไม่ปนกับปัญหาที่เอเจนซีแก้ให้ไม่ได้

## สรุป

Digital Marketing Agency คือเอเจนซีที่ดูแลการตลาดบนช่องทางออนไลน์ตั้งแต่การวางแผนถึงการวัดผล จุดแข็งคือการปรับแผนระหว่างทางตามข้อมูลที่เก็บได้จริง ข้อจำกัดคือขอบเขตงานจบลงตรงจุดที่ลูกค้าติดต่อเข้ามา และตัวชี้วัดออนไลน์มองไม่เห็นสิ่งที่เกิดนอกช่องทางดิจิทัล ข้อมูลตลาดปี 2569 ที่ทั้งเม็ดเงินรวมและเม็ดเงินดิจิทัลต่างหดตัว ยืนยันว่าการวางงบควรอิงต้นทุนต่อผลลัพธ์ของธุรกิจตัวเอง ก่อนสรุปว่าเอเจนซีทำงานได้ผลหรือไม่ ควรตรวจความพร้อมของทีมที่รับช่วงต่อภายในองค์กรก่อนเสมอ

## คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

### Digital Marketing Agency ต่างจาก Performance Marketing Agency อย่างไร

ต่างกันที่ขอบเขต เอเจนซีการตลาดออนไลน์ดูแลทั้งงานสร้างการรับรู้ งานเนื้อหา และงานโฆษณา ส่วนเอเจนซีสายผลลัพธ์เน้นเฉพาะงานที่วัดเป็นยอดขายหรือจำนวนผู้ติดต่อโดยตรง รายละเอียดของรูปแบบหลังอ่านได้ใน[Performance Marketing Agency คืออะไร เหมาะกับธุรกิจแบบไหน](https://phygital.co.th/insights/what-is-performance-marketing-agency)

### ควรเริ่มต้นด้วยงบโฆษณาออนไลน์เท่าไร

ควรวางจากเป้าหมายและต้นทุนต่อผลลัพธ์ที่ยอมรับได้ เช่น หากกำไรต่อคำสั่งซื้ออยู่ที่ 300 บาท ต้นทุนต่อการได้ลูกค้าหนึ่งรายต้องต่ำกว่านั้นจึงจะคุ้ม การเริ่มด้วยงบทดลองในช่วงสั้นเพื่อหาต้นทุนจริงของธุรกิจตัวเอง ให้ข้อมูลที่ใช้ตัดสินใจได้ดีกว่าการอิงค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม

### เอเจนซีรับประกันยอดขายได้หรือไม่

โดยทั่วไปไม่รับประกันยอดขายเป็นจำนวนเงิน เพราะราคา คุณภาพสินค้า และการขายหน้าร้านอยู่นอกการควบคุม สิ่งที่ตกลงกันได้คือเป้าหมายฝั่งสื่อ เช่น จำนวนผู้เข้าชม จำนวนผู้ติดต่อเข้ามา หรือต้นทุนต่อการได้ลูกค้าหนึ่งราย พร้อมกำหนดวิธีวัดและแหล่งข้อมูลที่ใช้อ้างอิงให้ตรงกันตั้งแต่ต้น

### ควรให้เอเจนซีดูแลการตอบแชตลูกค้าด้วยหรือไม่

ขึ้นกับความซับซ้อนของสินค้า สินค้าที่ตอบคำถามได้จากข้อมูลมาตรฐานมอบให้ทีมภายนอกดูแลได้ แต่สินค้าที่ต้องอธิบายรายละเอียดหรือมีอำนาจต่อรองราคา ทีมภายในจะปิดการขายได้ดีกว่า ทางที่ใช้บ่อยคือให้เอเจนซีดูแลงานเนื้อหาและโฆษณา ส่วนการปิดการขายเป็นของทีมธุรกิจเอง

### ธุรกิจ B2B ใช้บริการเอเจนซีการตลาดออนไลน์ได้หรือไม่

ได้ แต่ช่องทางและรอบเวลาต่างจาก B2C งาน B2B มักเน้นเนื้อหาที่ตอบปัญหาเชิงเทคนิค การเก็บรายชื่อผู้สนใจ และการติดตามผลข้ามหลายเดือน เพราะรอบการตัดสินใจยาวและมีผู้เกี่ยวข้องหลายคน การวัดผลรายเดือนแบบ B2C จึงใช้ตัดสินไม่ได้

### จะรู้ได้อย่างไรว่ารายงานที่ได้รับสะท้อนผลจริง

ตรวจสามอย่าง คือแหล่งข้อมูลที่ใช้ตรงกับระบบของธุรกิจเองหรือไม่ ตัวเลขแยกตามช่องทางหรือรวมเป็นยอดเดียว และมีการระบุช่วงเวลาที่เทียบกันชัดเจนหรือไม่ รายงานที่ไม่ระบุสามอย่างนี้จะตรวจสอบย้อนหลังไม่ได้ ไม่ว่าตัวเลขจะดูดีเพียงใด

### ธุรกิจขนาดเล็กควรเริ่มจากบริการใดก่อน

ควรเริ่มจากการตั้งค่าเครื่องมือวัดผลให้ถูกต้องและเลือกช่องทางเดียวที่ลูกค้าอยู่จริงก่อน เพราะงบที่กระจายหลายช่องทางตั้งแต่ต้นมักได้ข้อมูลไม่พอให้ตัดสินใจในทุกช่องทาง เมื่อได้ต้นทุนต่อผลลัพธ์ที่นิ่งแล้วจึงค่อยขยาย

## ให้ทุกบาทที่ลงในช่องทางออนไลน์ ตรวจสอบย้อนหลังได้

บริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด ดูแลงานการตลาดออนไลน์ตั้งแต่การตั้งค่าเครื่องมือวัดผล การบริหารงบโฆษณา ไปจนถึงการเชื่อมข้อมูลจากหน้าร้านกลับเข้าระบบ เพื่อให้รายงานที่ได้ใช้ตัดสินใจเรื่องงบได้จริงในรอบถัดไป

- [นัดประชุมผ่าน Google Meet](https://calendar.app.google/DotQdE7Ca8LZG6Us5)
- [เพิ่มเพื่อนใน LINE](https://lin.ee/J8Qq8Do)
