# บริการ Web3 Loyalty แต้มสะสมดิจิทัลที่ไม่ใช่โทเคนซื้อขาย

> ที่มา: https://phygital.co.th/insights/web3-loyalty-tokenized-rewards-agency · เผยแพร่ 15 กรกฎาคม 2567 · อ่าน 12 นาที · โดย PARANATH PANARATANA

บริการ Web3 Loyalty ในขอบเขตจริงของฟิจิทัล แอปสะสมแต้ม ระบบแต้มใน LINE OA และของที่ระลึกดิจิทัล พร้อมเส้นแบ่ง Utility Token กลุ่มที่ 1 และ 2 ตามที่ ก.ล.ต. อธิบาย

## Key Takeaways

- **ก.ล.ต. แบ่ง Utility Token พร้อมใช้เป็นสองกลุ่ม** — กลุ่มที่ 1 ใช้เพื่อการอุปโภคบริโภคหรือแทนเอกสารสิทธิ เช่น บัตรกำนัลดิจิทัลและคูปองในรูปโทเคน ออกเสนอขายได้โดยไม่ต้องขออนุญาต แต่ยังต้องทำตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ตาม บทความของ ก.ล.ต. ที่เผยแพร่ 11 กันยายน 2567
- **โทเคนที่ผู้ออกต้องการนำไปซื้อขายบนศูนย์ซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลต้องขออนุญาตจาก ก.ล.ต.** — ต้องยื่นแบบแสดงรายการข้อมูล ร่างหนังสือชี้ชวน และเสนอขายผ่านผู้ให้บริการระบบ ICO portal ที่ ก.ล.ต. เห็นชอบ
- **ระบบแต้มที่ฟิจิทัลรับทำคือแอปสะสมแต้ม ระบบแต้มแบบเกมใน LINE OA และของที่ระลึกดิจิทัล** — ฟิจิทัลไม่รับทำโทเคนที่ออกแบบให้ซื้อขายเก็งกำไรหรือระดมทุน ตามข้อห้ามในหน้าบริการเรื่องการระดมทุนเหรียญที่ไม่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย

เจ้าของร้านหลายสาขาที่มีระบบสมาชิกอยู่แล้วมักได้รับข้อเสนอให้เปลี่ยนแต้มเป็นโทเคนบนบล็อกเชน พร้อมคำชวนว่าแต้มจะโอนได้ แลกข้ามแบรนด์ได้ และมีมูลค่าซื้อขาย สิ่งที่ข้อเสนอเหล่านั้นมักไม่ได้อธิบายคือ แต้มที่ขายต่อได้อยู่ใต้กติกาของหน่วยงานกำกับตลาดทุนหรือไม่ และสมาชิกประจำของร้านต้องการแบบนั้นจริงหรือเปล่า หน้านี้อธิบายเส้นแบ่งที่ ก.ล.ต. ใช้จัดกลุ่มโทเคน ข้อห้ามที่ใช้กับโทเคนทุกประเภท ระบบแต้มที่ฟิจิทัลรับทำจริง และคำถามที่ควรถามก่อนเซ็นสัญญากับผู้ให้บริการรายใด

Web3 Loyalty หมายถึงระบบสมาชิกที่บันทึกแต้มหรือสิทธิประโยชน์ไว้บนบล็อกเชน แทนฐานข้อมูลของร้าน ส่วน Tokenized Rewards คือการออกรางวัลในรูปโทเคนดิจิทัล กฎหมายไทยไม่ได้ดูที่ชื่อเรียก แต่ดูว่าโทเคนนั้นให้สิทธิอะไร ใช้ได้ทันทีหรือไม่ และผู้ออกตั้งใจให้ซื้อขายในตลาดรองหรือเปล่า

## แต้มของร้านควรโอนหรือขายต่อได้หรือไม่

คำถามนี้ควรตอบจากพฤติกรรมของสมาชิกก่อนเทคโนโลยี สมาชิกส่วนใหญ่สะสมแต้มเพื่อแลกของหรือส่วนลดจากร้านที่ใช้ประจำ ความสามารถในการโอนหรือขายต่อเป็นความต้องการของคนอีกกลุ่มที่มองแต้มเป็นสินทรัพย์

บทความของ ก.ล.ต. อธิบายเหตุที่ต้องปรับเกณฑ์ไว้ว่า หลายอุตสาหกรรมออก Utility Token พร้อมใช้แล้วต้องการนำไปซื้อขายในตลาดรองด้วยวัตถุประสงค์เพื่อการลงทุนหรือเก็งกำไรมากกว่าการอุปโภคบริโภค ขณะที่ผู้ซื้อขายอาจไม่มีข้อมูลพอสำหรับการตัดสินใจ ซึ่งอาจไม่เป็นธรรมกับผู้ถือโทเคน

ร้านที่ให้แต้มขายต่อได้จึงเปลี่ยนความสัมพันธ์กับสมาชิกไปด้วย จากลูกค้าที่รับของตอบแทน เป็นผู้ถือสิ่งที่ราคาขึ้นลงได้ และคาดหวังให้ร้านดูแลมูลค่านั้น

### แต้มสะสมกับโทเคนดิจิทัลต่างกันอย่างไร

แต้มสะสมทั่วไปเป็นรายการในฐานข้อมูลของร้าน ใช้แลกสินค้าหรือส่วนลดภายใต้กติกาที่ร้านกำหนด ส่วนโทเคนดิจิทัลคือหน่วยที่บันทึกบนบล็อกเชนและให้สิทธิแก่ผู้ถือ ก.ล.ต. อธิบายว่า Utility Token เป็นโทเคนที่ให้สิทธิในการได้รับสินค้า บริการ หรือสิทธิอื่นที่เฉพาะเจาะจง ความต่างที่สำคัญทางกฎหมายจึงอยู่ที่ว่าโทเคนนั้นพร้อมใช้หรือไม่ และตั้งใจให้ซื้อขายในตลาดรองหรือไม่

## เส้นแบ่งโทเคนตามคำอธิบายของ ก.ล.ต.

บทความในคอลัมน์ "คุยกับ ก.ล.ต." เรื่อง Utility Token ทำไมต้องขออนุญาตจาก ก.ล.ต. แบ่ง Utility Token ตามสองเกณฑ์ คือพร้อมใช้หรือไม่พร้อมใช้ และอยู่กลุ่มที่ 1 หรือกลุ่มที่ 2

| ประเภท                                                             | ความหมายตามบทความ                                                                                                                  | ตลาดแรก (ออกเสนอขาย)                                                     |
| ------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| พร้อมใช้ กลุ่มที่ 1                                              | ใช้เพื่ออุปโภคบริโภคหรือแทนเอกสารสิทธิ เช่น บัตรกำนัลดิจิทัล คูปองในรูปโทเคน ใบรับรองพลังงานทดแทน ใบรับรองการศึกษา | ไม่ต้องขออนุญาต                                                          |
| พร้อมใช้ กลุ่มที่ 2 ที่ไม่นำไปซื้อขายบนศูนย์ซื้อขาย     | ลักษณะอื่นนอกเหนือกลุ่มที่ 1 เช่น โทเคนที่ใช้งานบนศูนย์ซื้อขาย                                                           | ไม่ต้องขออนุญาต                                                          |
| พร้อมใช้ กลุ่มที่ 2 ที่ต้องการนำไปซื้อขายบนศูนย์ซื้อขาย | เหมือนแถวบน แต่ผู้ออกต้องการให้ซื้อขายในตลาดรอง                                                                            | ต้องขออนุญาต ยื่นแบบ filing ร่างหนังสือชี้ชวน และขายผ่าน ICO portal |
| ไม่พร้อมใช้ ทุกกลุ่ม                                            | ผู้ออกนำเงินที่ระดมได้ไปสร้างสินค้าหรือบริการ ผู้ถือรอใช้สิทธิในอนาคต                                                | ต้องขออนุญาต                                                              |

ที่มา: บทความ "Utility Token : ทำไมต้องขออนุญาตจาก ก.ล.ต." โดยรองเลขาธิการ ก.ล.ต. เผยแพร่ 11 กันยายน 2567 ในคอลัมน์ "คุยกับ ก.ล.ต." หนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ

ฝั่งตลาดรอง บทความเขียนว่าการให้บริการเกี่ยวกับ Utility Token กลุ่มที่ 1 ไม่ถือเป็นการประกอบธุรกิจสินทรัพย์ดิจิทัล ผู้ให้บริการแบบตลาดกลางซื้อขายจึงไม่ต้องขอใบอนุญาตจาก ก.ล.ต. แต่ยังต้องทำตามกฎหมายอื่น เช่น กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ส่วนผู้ให้บริการ Utility Token กลุ่มที่ 2 ต้องได้รับใบอนุญาตเช่นเดียวกับผู้ประกอบธุรกิจสินทรัพย์ดิจิทัล

บทความนี้เป็นคำอธิบายของ ก.ล.ต. ต่อสาธารณะ ไม่ใช่ตัวประกาศ การจัดว่าโทเคนของร้านใดอยู่กลุ่มไหนต้องดูรายละเอียดของสิทธิที่โทเคนให้ ร้านที่คิดจะออกโทเคนควรให้ที่ปรึกษากฎหมายด้านสินทรัพย์ดิจิทัลตรวจก่อน

### Utility Token พร้อมใช้ กลุ่มที่ 1 คืออะไร

ตามคำอธิบายของ ก.ล.ต. ในบทความที่เผยแพร่ 11 กันยายน 2567 Utility Token พร้อมใช้ กลุ่มที่ 1 คือโทเคนที่ผู้ถือใช้ประโยชน์ได้ทันที และมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อการอุปโภคบริโภคหรือใช้แทนใบรับรองหรือเอกสารสิทธิ ตัวอย่างที่บทความยกไว้ ได้แก่ บัตรกำนัลดิจิทัล คูปองในรูปโทเคน ใบรับรองพลังงานทดแทน ใบกำกับภาษี ใบรับรองการศึกษา และใบรับรองแพทย์ การออกเสนอขายกลุ่มนี้ไม่ต้องขออนุญาตจาก ก.ล.ต.

## ข้อห้ามที่ใช้กับ Utility Token ทุกประเภท

ไม่ว่าจะพร้อมใช้หรือไม่ บทความของ ก.ล.ต. ระบุข้อกำหนดร่วมไว้สองข้อ

1. **ต้องไม่มีลักษณะเป็นสื่อกลางการชำระเงิน (Means of Payment)** ตามแนวทางของธนาคารแห่งประเทศไทย
2. **ต้องไม่มีการรับฝากสินทรัพย์ดิจิทัลเพื่อให้สิทธิประโยชน์แก่ผู้ถือ (staking)** เว้นแต่เป็นการ stake ตามที่กำหนด

ข้อ 1 เกี่ยวกับคำชวนที่ว่าแต้มจะ "ใช้ข้ามแบรนด์ได้" โดยตรง ถ้าแต้มถูกออกแบบให้ใช้จ่ายได้กว้างจนทำหน้าที่คล้ายเงิน ก็เข้าใกล้ลักษณะที่แนวทางนี้ห้าม ร้านที่อยากให้สมาชิกแลกของกับพันธมิตรหลายรายควรให้ที่ปรึกษากฎหมายดูโครงสร้างก่อนเปิด

ข้อ 2 เกี่ยวกับข้อเสนอประเภท "ฝากแต้มไว้แล้วได้แต้มเพิ่ม" ซึ่งมีลักษณะของการรับฝากเพื่อให้ผลตอบแทน

### แต้มที่แลกข้ามร้านได้หลายรายมีข้อควรระวังอะไร

บทความของ ก.ล.ต. ระบุว่า Utility Token ทุกประเภทต้องไม่มีลักษณะเป็นสื่อกลางการชำระเงินตามแนวทางของธนาคารแห่งประเทศไทย แต้มที่ออกแบบให้ใช้จ่ายกับร้านจำนวนมากจนทำหน้าที่คล้ายเงินจึงควรตรวจกับที่ปรึกษากฎหมายก่อน การแลกของกับพันธมิตรจำนวนจำกัดภายใต้สัญญาที่ชัดเจนเป็นอีกโครงสร้างหนึ่งที่ต้องพิจารณาแยก

## ระบบแต้มที่ฟิจิทัลรับทำ

ขอบเขตงานในหน้านี้มาจากหน้าบริการสามหน้าของฟิจิทัล ทุกแบบเป็นระบบแต้มที่ร้านเป็นผู้กำหนดกติกา และแต้มใช้แลกกับร้านเอง

| งาน                          | รายละเอียดตามหน้าบริการ                                                                                                                                                                 | หน้าบริการ                                                             |
| ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| แอปสะสมแต้มบนมือถือ     | พัฒนาแอปบน iOS และ Android รวมแอปสะสมแต้ม พร้อมระบบแจ้งเตือนให้ลูกค้ากลับมาเปิดแอป                                                                                            | [เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน](https://phygital.co.th/solutions/website)    |
| ระบบแต้มแบบเกมใน LINE OA | ภารกิจรายวัน หมุนวงล้อ ตราสัญลักษณ์ ระดับสมาชิก และตารางอันดับ ฝังใน LINE Official Account ผ่าน LIFF โดยไม่ต้องโหลดแอปใหม่ พร้อมแคมเปญล่าสมบัติที่พาลูกค้าไปหน้าร้าน | [บริการดูแลลูกค้า](https://phygital.co.th/solutions/customer-service) |
| ของที่ระลึกดิจิทัล        | เชื่อมระบบ Web3 เช่น การแจกของที่ระลึกดิจิทัล (NFT) ในงานหรือแคมเปญ                                                                                                                | [Metaverse](https://phygital.co.th/solutions/metaverse)                 |

หน้าบริการเว็บไซต์ยังระบุนโยบายไว้ว่าไม่ยึดโดเมนหรือรหัสผ่านโฮสติ้งเป็นตัวประกันเพื่อบังคับต่อสัญญา และส่งมอบสิทธิ์ความเป็นเจ้าของทั้งหมดให้ผู้ว่าจ้างเมื่อโปรเจกต์เสร็จ

งานหมุนวงล้อหรือรางวัลแบบสุ่มมีเรื่องใบอนุญาตที่ต้องจัดการก่อนเปิดแคมเปญ รายละเอียดอยู่ใน [Gamified Loyalty Program รางวัลสุ่มต้องขออนุญาตก่อนเปิด](https://phygital.co.th/insights/gamified-loyalty-program-agency)

### ต้องสร้างแอปใหม่เพื่อทำระบบแต้มไหม

ไม่จำเป็น หน้าบริการด้านงานลูกค้าสัมพันธ์ของฟิจิทัลระบุว่าระบบแต้มแบบเกมฝังใน LINE Official Account ที่ร้านมีอยู่แล้วได้ผ่านเทคโนโลยี LIFF สมาชิกเล่นเกมและสะสมแต้มในแอปแชตที่ใช้อยู่ทุกวันโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม ส่วนร้านที่ต้องการแอปของตัวเองพร้อมระบบแจ้งเตือน ใช้งานพัฒนาแอปบน iOS และ Android ตามหน้าบริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

## งานที่ฟิจิทัลไม่รับทำ

บทเดิมของหน้านี้สัญญาว่าแต้มจะโอนได้ แลกข้ามแบรนด์ได้ และมีมูลค่าซื้อขาย คำสัญญาทั้งสามข้อไม่อยู่ในหน้าบริการใดของฟิจิทัล และขัดกับข้อห้ามที่หน้าบริการ Metaverse เขียนไว้ จึงถูกถอดออกจากหน้านี้ทั้งหมด

งานที่ไม่รับทำมีดังนี้

1. **โทเคนที่ออกแบบให้ซื้อขายเก็งกำไรหรือนำไปจดทะเบียนบนศูนย์ซื้อขาย** เพราะอยู่ในกลุ่มที่ต้องขออนุญาต และไม่ใช่ขอบเขตงานของเอเจนซีการตลาด
2. **การระดมทุนด้วยเหรียญที่ไม่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย และแชร์ลูกโซ่ทุกรูปแบบ** ตามข้อห้ามในหน้าบริการ Metaverse
3. **ระบบฝากแต้มเพื่อรับแต้มเพิ่ม** ที่มีลักษณะใกล้การรับฝากเพื่อให้ผลตอบแทน
4. **ความเห็นทางกฎหมาย** ว่าโทเคนของร้านอยู่กลุ่มใด ซึ่งเป็นงานของที่ปรึกษากฎหมาย

### ถ้าร้านอยากออกโทเคนที่ซื้อขายได้ต้องทำอย่างไร

ตามบทความของ ก.ล.ต. ที่เผยแพร่ 11 กันยายน 2567 Utility Token พร้อมใช้ กลุ่มที่ 2 ที่ผู้ออกต้องการนำไปจดทะเบียนซื้อขายบนศูนย์ซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล ต้องขออนุญาตเสนอขาย ยื่นแบบแสดงรายการข้อมูลการเสนอขายและร่างหนังสือชี้ชวน และเสนอขายผ่านผู้ให้บริการระบบ ICO portal ที่ได้รับความเห็นชอบ ร้านที่คิดเรื่องนี้ควรเริ่มจากที่ปรึกษากฎหมายด้านสินทรัพย์ดิจิทัลและข้อมูลจาก ก.ล.ต. โดยตรง

## สิ่งที่สมาชิกควรรู้เกี่ยวกับแต้มของตัวเอง

ระบบแต้มจะรักษาลูกค้าประจำได้เมื่อสมาชิกไม่ต้องเดาเรื่องแต้มของตัวเอง ห้าเรื่องนี้ควรเห็นได้ในหน้าจอสมาชิกโดยไม่ต้องถามพนักงาน

1. **ยอดแต้มคงเหลือ** อัปเดตหลังซื้อทุกครั้ง
2. **วันหมดอายุของแต้มแต่ละก้อน** ถ้าแต้มหมดอายุไม่พร้อมกัน
3. **อัตราแลก** แต้มเท่าไรแลกอะไรได้ และเปลี่ยนเมื่อใด
4. **ช่องทางแลก** หน้าร้าน ออนไลน์ หรือทั้งสองทาง
5. **สิ่งที่เกิดกับแต้มเมื่อโปรแกรมเปลี่ยนหรือปิด** และจะแจ้งล่วงหน้าเท่าไร

ข้อมูลสมาชิกที่ระบบเก็บ เช่น ชื่อ เบอร์โทร และประวัติการซื้อ เป็นข้อมูลส่วนบุคคล ร้านต้องแจ้งวัตถุประสงค์ของการเก็บ และถ้าจะนำข้อมูลไปรวมกับระบบอื่น ฐานทางกฎหมายที่ต้องมีอยู่ใน [วางระบบ CDP และ Data Clean Room ฐานทางกฎหมายที่ต้องมี](https://phygital.co.th/insights/cdp-data-clean-room-agency)

### ควรบอกสมาชิกเรื่องแต้มหมดอายุอย่างไร

ควรแสดงวันหมดอายุไว้ในหน้าจอเดียวกับยอดแต้ม แยกตามก้อนถ้าแต้มแต่ละก้อนหมดอายุไม่พร้อมกัน และส่งข้อความเตือนล่วงหน้าก่อนแต้มก้อนใหญ่หมดอายุ ระยะเวลาเตือนควรเขียนไว้ในกติกาโปรแกรมตั้งแต่วันเปิด ข้อความที่สมาชิกเห็นตรงกับกติกาทุกครั้งช่วยลดข้อร้องเรียน และสอดคล้องกับหลักคุ้มครองผู้บริโภค

## คำถามถึงผู้ที่เสนอระบบแต้มแบบโทเคน

ร้านที่ได้รับข้อเสนอให้เปลี่ยนแต้มเป็นโทเคน ควรขอคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรในห้าข้อนี้

1. **โทเคนนี้พร้อมใช้หรือไม่พร้อมใช้** และผู้เสนอจัดไว้ในกลุ่มที่ 1 หรือกลุ่มที่ 2 ด้วยเหตุผลอะไร
2. **โทเคนจะถูกนำไปซื้อขายบนศูนย์ซื้อขายหรือตลาดกลางใดหรือไม่** ใครเป็นผู้ตัดสิน
3. **โทเคนใช้จ่ายได้กว้างแค่ไหน** มีโอกาสเข้าลักษณะสื่อกลางการชำระเงินหรือไม่
4. **ใครรับผิดชอบเมื่อสมาชิกทำกระเป๋าเงินดิจิทัลหายหรือถูกหลอก** และร้านต้องชดเชยอะไร
5. **ถ้าเลิกใช้ผู้ให้บริการรายนี้ แต้มของสมาชิกย้ายไปที่ไหน**

ผู้เสนอที่ตอบห้าข้อนี้ไม่ได้ชัดเจน คือสัญญาณว่าความเสี่ยงของโครงการจะตกอยู่กับร้านและสมาชิก

## สรุป

ก.ล.ต. อธิบายว่า Utility Token พร้อมใช้ กลุ่มที่ 1 เช่น บัตรกำนัลและคูปองในรูปโทเคน ออกเสนอขายได้โดยไม่ต้องขออนุญาต แต่ยังอยู่ใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ส่วนโทเคนที่ผู้ออกต้องการนำไปซื้อขายบนศูนย์ซื้อขายต้องขออนุญาต และโทเคนทุกประเภทต้องไม่ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางการชำระเงิน ฟิจิทัลรับทำแอปสะสมแต้ม ระบบแต้มแบบเกมใน LINE OA และของที่ระลึกดิจิทัล โดยไม่ทำโทเคนที่ออกแบบให้ซื้อขายเก็งกำไร

## คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

### ระบบแต้มใน LINE OA กับแอปของร้านเอง ควรเลือกแบบไหน

ร้านที่สมาชิกคุยกับร้านผ่าน LINE อยู่แล้วเริ่มจากระบบใน LINE OA ได้เร็วกว่า เพราะสมาชิกไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม ส่วนร้านที่ต้องการฟังก์ชันเฉพาะ เช่น สั่งสินค้าล่วงหน้าหรือเชื่อมกับระบบหลังบ้านหลายระบบ อาจเหมาะกับแอปของตัวเอง

### ของที่ระลึกดิจิทัล (NFT) ใช้กับระบบสมาชิกอย่างไร

ใช้เป็นหลักฐานว่าสมาชิกร่วมงานหรือแคมเปญหนึ่ง เช่น งานเปิดสาขา โดยออกแบบให้เป็นของที่ระลึก ไม่ได้ออกแบบให้มีมูลค่าซื้อขาย ก่อนแจกควรตรวจว่าสิทธิ์ที่ผูกกับของที่ระลึกนั้นไม่ทำให้กลายเป็นโทเคนที่ต้องขออนุญาต

### บริษัทใหญ่บันทึกแต้มสะสมในงบการเงินอย่างไร

ธนาคารดิจิทัลในอังกฤษรายหนึ่งรับรู้รายได้ส่วนของแต้มเมื่อลูกค้าแลก และหักส่วนที่ประเมินว่าจะหมดอายุโดยไม่ถูกใช้ รายละเอียดอยู่ใน [Revolut ค่าธรรมเนียม 76% ของรายได้ปี 2568](https://phygital.co.th/insights/revolut-case-study-london-fintech-banking-license)

### ร้านที่มีหน้าจอในร้านใช้แต้มกับหน้าจอได้ไหม

ใช้ได้ เช่น ให้สมาชิกสแกนเพื่อรับแต้มหรือดูโปรโมชันเฉพาะสมาชิก สิ่งที่ต้องวางแผนคือร้านยังให้แต้มได้เมื่อจอหรือระบบขัดข้อง ดูแนวทางได้ใน [วางระบบ Smart Store ให้ร้านยังขายได้ในวันที่จอดับ](https://phygital.co.th/insights/smart-store-interactive-retail-agency)

### มีต้นทุนเท่าไร

ราคาขึ้นกับรูปแบบที่เลือก ระบบใน LINE OA แอปของร้านเอง หรือการเชื่อมกับระบบขายหน้าร้าน ทีมงานประเมินหลังเห็นกติกาแต้มและจำนวนสาขาจริง

### ร้านที่ไม่ได้อยู่เชียงใหม่ใช้บริการนี้ได้หรือไม่

ได้ การออกแบบกติกา การพัฒนาระบบ และการทดสอบทำผ่านออนไลน์ได้ ส่วนการอบรมพนักงานหน้าร้านให้แลกแต้มถูกต้องนัดหมายตามความเหมาะสมของแต่ละโครงการ

## สมาชิกประจำเลิกสะสมแต้มเมื่อไม่รู้ว่าแต้มของตัวเองแลกอะไรได้และหมดอายุเมื่อไร

PHYGITAL AGENCY ออกแบบกติกาแต้มและพัฒนาระบบสมาชิกใน LINE OA หรือแอปของร้าน ให้สมาชิกเห็นยอดแต้ม อัตราแลก และวันหมดอายุในหน้าจอเดียว

- [นัดประชุมผ่าน Google Meet](https://calendar.app.google/DotQdE7Ca8LZG6Us5)
- [เพิ่มเพื่อนใน LINE](https://lin.ee/J8Qq8Do)