# Voice Commerce และ Voice Search ภาษาไทย ข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม

> ที่มา: https://phygital.co.th/insights/voice-commerce-voice-search-optimization-agency · เผยแพร่ 27 กรกฎาคม 2567 · อ่าน 12 นาที · โดย PARANATH PANARATANA

Voice Commerce ภาษาไทยทำได้แค่ไหน เอกสารของ Google และ Amazon ระบุว่า Speakable ใช้ได้เฉพาะภาษาอังกฤษในสหรัฐฯ และ Conversational Actions ปิดไปแล้วตั้งแต่ปี 2566

## Key Takeaways

- **Speakable ซึ่งเป็นมาร์กอัปของ Google สำหรับให้ผู้ช่วยเสียงอ่านเนื้อหา ยังใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ในสหรัฐฯ ที่ตั้งอุปกรณ์เป็นภาษาอังกฤษ** — เอกสาร Speakable ระบุว่าฟีเจอร์นี้อยู่ในสถานะเบต้า และรองรับผู้เผยแพร่ข่าวที่เขียนเป็นภาษาอังกฤษ
- **Google ปิด Conversational Actions ซึ่งเป็นช่องทางให้ธุรกิจสร้างบทสนทนาบน Google Assistant เมื่อวันที่ 13 มิถุนายน 2566** — หน้าประกาศปิดบริการ ระบุว่าหลังวันนั้นทั้งผู้ใช้และนักพัฒนาเข้าถึงไม่ได้อีก
- **รายการภาษาที่ Alexa รองรับสำหรับสกิลของนักพัฒนามี 17 รายการ และไม่มีภาษาไทย** — เอกสารนักพัฒนาของ Amazon ระบุรหัสภาษาทั้งหมดไว้ในตารางเดียว

เจ้าของร้านออนไลน์และธุรกิจบริการหลายรายได้รับข้อเสนอให้ทำ Voice Commerce หรือ Voice Search Optimization พร้อมคำอธิบายว่าอีกไม่นานลูกค้าจะสั่งของผ่านลำโพงอัจฉริยะ แล้วไม่แน่ใจว่าควรจ่ายเงินส่วนไหน บทนี้ไล่ดูว่าเอกสารของแพลตฟอร์มผู้ช่วยเสียงเองเขียนไว้อย่างไรเรื่องภาษาไทย เรื่องมาร์กอัปสำหรับเสียง และเรื่องช่องทางที่ถูกปิดไปแล้ว เพื่อให้แยกได้ว่างานไหนใช้ได้กับตลาดไทยวันนี้ และงานไหนยังรอแพลตฟอร์มอยู่

ข้อมูลในบทมาจากหน้าเอกสารของ Google Search Central หน้าเอกสาร Google Assistant หน้าช่วยเหลือของ Google และเอกสารนักพัฒนา Alexa ของ Amazon ซึ่งเปิดอ่านได้ทุกหน้า บริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด (PHYGITAL AGENCY) ใช้ชุดเอกสารเดียวกันนี้คุยกับผู้ว่าจ้างก่อนตกลงขอบเขตงานทุกครั้งที่ลูกค้าถามถึงการค้นหาด้วยเสียง

## ผู้ช่วยเสียงแต่ละค่ายรองรับภาษาไทยแค่ไหน

คำถามแรกที่ต้องตอบก่อนพูดถึงการขายของผ่านเสียง คือผู้ช่วยเสียงตัวนั้นฟังภาษาไทยได้หรือไม่ เพราะลูกค้าที่พูดภาษาไทยใส่อุปกรณ์ที่ไม่รองรับภาษาไทยจะไม่ได้คำตอบตั้งแต่ประโยคแรก

เอกสารของ Amazon สำหรับนักพัฒนาสกิลบน Alexa มีตารางรหัสภาษาที่สกิลรองรับ รายการทั้งหมดคือ อาหรับ เยอรมัน อังกฤษ (ออสเตรเลีย แคนาดา สหราชอาณาจักร อินเดีย สหรัฐฯ) สเปน (สเปน เม็กซิโก สหรัฐฯ) ฝรั่งเศส (แคนาดา ฝรั่งเศส) ฮินดี อิตาลี ญี่ปุ่น ดัตช์ และโปรตุเกส (บราซิล) รวม 17 รหัส ไม่มีภาษาไทยอยู่ในตาราง ร้านค้าไทยที่อยากให้ลูกค้าสั่งของผ่าน Alexa เป็นภาษาไทยจึงยังไม่มีช่องทางตามเอกสารฉบับนี้

ฝั่ง Google [หน้าช่วยเหลือเรื่องภาษาของ Google Assistant](https://support.google.com/assistant/answer/7394513?hl=th) แยกรายการภาษาตามประเภทอุปกรณ์ ส่วนที่ระบุชื่อภาษาไว้ครบมีดังนี้

| อุปกรณ์                                | ภาษาที่หน้าช่วยเหลือระบุ                                                                                             | มีภาษาไทยไหม |
| -------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------- |
| Smart Clock                            | เดนมาร์ก ดัตช์ อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น นอร์เวย์ สเปน สวีเดน                                                       | ไม่มี           |
| Android TV                             | อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน ฮินดี อินโดนีเซีย อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี โปรตุเกส (บราซิล) สเปน สวีเดน เวียดนาม                   | ไม่มี           |
| Google TV                              | อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน สเปน อิตาลี ญี่ปุ่น ฮินดี จีน (ตัวเต็ม) เกาหลี โปรตุเกส (บราซิล) ดัตช์ นอร์เวย์ สวีเดน เดนมาร์ก | ไม่มี           |
| ทีวีที่ไม่ใช่ Android TV (นอกจาก LG) | อังกฤษเท่านั้น                                                                                                           | ไม่มี           |

หน้าเดียวกันไม่ได้ระบุรายชื่อภาษาของผู้ช่วยบนโทรศัพท์ไว้เป็นตาราง และเขียนเตือนไว้หลายจุดว่าบางฟีเจอร์ไม่มีในทุกภาษาหรือทุกประเทศ ข้อสรุปที่ได้จากเอกสารจึงแคบกว่าคำโฆษณาของตลาด อุปกรณ์ในบ้านหลายประเภทยังไม่มีภาษาไทยในรายการ ส่วนการพูดสั่งงานบนโทรศัพท์ต้องทดสอบกับรุ่นและการตั้งค่าจริงของกลุ่มลูกค้า

### Voice Commerce กับ Voice Search ต่างกันอย่างไร

Voice Search คือการถามคำถามด้วยเสียงแล้วได้คำตอบหรือผลค้นหากลับมา ส่วน Voice Commerce คือการสั่งซื้อหรือชำระเงินผ่านคำสั่งเสียงจนจบรายการ Voice Commerce ต้องอาศัยผู้ช่วยเสียงที่ฟังภาษาของลูกค้าได้และเชื่อมกับระบบร้านค้าได้ เงื่อนไขข้อแรกยังไม่ครบสำหรับภาษาไทยบนอุปกรณ์หลายประเภทตามรายการข้างบน

## Speakable ของ Google ใช้กับเว็บไซต์ไทยได้หรือยัง

Speakable คือมาร์กอัปแบบ structured data ที่บอกระบบว่าส่วนใดของหน้าเว็บเหมาะให้ผู้ช่วยเสียงอ่านออกเสียงด้วยระบบแปลงข้อความเป็นเสียง ข้อเสนองาน Voice Search หลายฉบับใส่มาร์กอัปนี้เป็นรายการหลัก จึงควรอ่านเงื่อนไขที่ Google เขียนไว้ก่อน

1. **ยังเป็นเบต้า** เอกสารขึ้นข้อความไว้บนสุดว่าฟีเจอร์อยู่ระหว่างพัฒนา ข้อกำหนดและแนวทางเปลี่ยนได้
2. **ใช้ตอบคำถามข่าว** ผู้ช่วยเสียงใช้ Speakable ตอบคำถามเกี่ยวกับข่าวตามหัวข้อบนลำโพงอัจฉริยะ และคืนบทความได้สูงสุดสามบทความ
3. **จำกัดประเทศและภาษา** ใช้ได้กับผู้ใช้ในสหรัฐฯ ที่ตั้ง Google Home เป็นภาษาอังกฤษ และผู้เผยแพร่ที่เขียนเนื้อหาเป็นภาษาอังกฤษ
4. **กำหนดความยาวที่อ่าน** แนวทางแนะนำให้ส่วนที่มาร์กไว้ใช้เวลาอ่านราว 20-30 วินาที และไม่ควรมาร์กทั้งบทความ

เงื่อนไขข้อ 2 และข้อ 3 ทำให้ร้านค้าออนไลน์ไทยที่เขียนเนื้อหาภาษาไทยไม่เข้าเกณฑ์ที่เอกสารระบุ การติดตั้ง Speakable บนหน้าสินค้าภาษาไทยจึงไม่มีช่องทางแสดงผลรองรับตามเอกสารฉบับที่อัปเดตล่าสุดเมื่อ 8 กันยายน 2569

### ติด Speakable ไว้ก่อน เผื่อวันหน้ารองรับภาษาไทย ได้ไหม

ติดได้ เพราะเอกสารไม่ได้ห้าม และระบุว่าหวังจะขยายไปประเทศและภาษาอื่นเมื่อมีผู้เผยแพร่ใช้มากพอ แต่ต้องนับเป็นงานที่ยังไม่มีผลแสดงผล ข้อเสนอที่คิดค่าติดตั้ง Speakable แยกเป็นรายการใหญ่และสัญญาผลในตลาดไทยจึงขัดกับเงื่อนไขในเอกสาร ถ้าจะติด ควรเป็นงานเล็กที่ทำพร้อมการปรับ structured data ชุดอื่น

## ช่องทางที่ปิดไปแล้ว บทเรียนจาก Conversational Actions

Conversational Actions คือเครื่องมือที่ให้ธุรกิจสร้างบทสนทนาของตัวเองบน Google Assistant โดย Assistant เป็นฝ่ายแปลความหมายของประโยคที่ผู้ใช้พูด แล้วส่งคำขอมาให้ระบบของธุรกิจตอบ ข้อเสนองานเสียงที่พูดถึงการให้ลูกค้าเรียกชื่อร้านกับผู้ช่วยแล้วคุยต่อได้ อิงกับเครื่องมือกลุ่มนี้

หน้าประกาศของ Google ระบุลำดับการปิดไว้ชัด

| วันที่                       | สิ่งที่เกิดขึ้นตามประกาศ                                                             |
| ----------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| 13 ก.ย. 2565                  | ถอดหน้าสถิติการใช้งาน (analytics) ของ Conversational Actions ออกจาก Actions console |
| 13 มิ.ย. 2565 – 12 มิ.ย. 2566 | ช่วงทยอยปิด ผู้ใช้ยังเรียกใช้ได้ นักพัฒนายังแก้ไขได้                            |
| 13 มิ.ย. 2566                 | ปิดทั้งหมด ผู้ใช้และนักพัฒนาเข้าถึงไม่ได้อีก                                    |

ประกาศฉบับเดียวกันระบุว่าเส้นทางพัฒนาอื่นบน Assistant ได้แก่ App Actions, Smart home, Actions from web content และ Media Actions ไม่ได้รับผลจากการปิดครั้งนี้ ธุรกิจที่ลงทุนสร้างบทสนทนาของตัวเองไว้บนเครื่องมือนี้เสียงานทั้งชิ้นในวันเดียว ส่วนเนื้อหาบนเว็บไซต์ของตัวเองยังอยู่ครบ

บทเรียนสำหรับการตัดสินใจลงเงินคือ งานที่สร้างบนเครื่องมือเฉพาะของแพลตฟอร์มเดียวมีวันหมดอายุที่ธุรกิจกำหนดเองไม่ได้ ส่วนงานที่อยู่บนเว็บไซต์ของธุรกิจเองยังใช้ต่อได้แม้แพลตฟอร์มเปลี่ยนเครื่องมือ

### ธุรกิจที่เคยทำ Action บน Google Assistant ต้องทำอะไรต่อ

ตรวจว่าเนื้อหาที่เคยตอบผ่าน Action ยังมีบนเว็บไซต์หรือไม่ เช่น เมนู ราคา เวลาเปิดปิด และขั้นตอนจอง ถ้ามีเฉพาะในบทสนทนาที่ถูกปิดไปแล้ว ให้ย้ายกลับมาเป็นหน้าเว็บหรือหน้าคำถามที่พบบ่อย เพื่อให้ระบบค้นหาอ่านได้ต่อ และตรวจลิงก์หรือป้ายที่ยังบอกให้ลูกค้า "เรียกชื่อร้านกับผู้ช่วย" ซึ่งใช้ไม่ได้แล้ว

## งานที่ทำได้จริงสำหรับคนที่ถามด้วยเสียง

เมื่อตัดส่วนที่ยังไม่มีช่องทางออกไป งานที่เหลือคืองานบนเว็บไซต์และโปรไฟล์ของธุรกิจเอง ซึ่งเป็นงานชุดเดียวกับที่ทำเพื่อการค้นหาแบบพิมพ์ ลำดับที่ใช้คือเริ่มจากคำถามที่ลูกค้าถามจริง แล้วค่อยไปถึงงานเทคนิค

1. **เขียนหน้าคำถามที่พบบ่อยจากคำถามจริง** เก็บคำถามที่ลูกค้าโทรมาถามหรือถามพนักงานหน้าร้าน แล้วตอบประโยคแรกให้จบในตัว ขยายรายละเอียดในประโยคถัดไป
2. **ให้ข้อมูลพื้นฐานตรงกันทุกที่** ชื่อร้าน ที่อยู่ เบอร์โทร เวลาเปิดปิด และวันหยุดพิเศษ ต้องตรงกันระหว่างเว็บไซต์และโปรไฟล์ธุรกิจบนแผนที่ ถ้าสองแหล่งขัดกัน คำตอบที่ลูกค้าได้ขึ้นกับว่าระบบหยิบแหล่งไหน
3. **ใส่ structured data ที่ Google รองรับทั่วไป** เช่น ข้อมูลองค์กร สินค้า และคำถามที่พบบ่อยตามเงื่อนไขของแต่ละประเภท โดยตรวจสถานะรองรับจากเอกสาร Search Central ก่อนใส่
4. **ทำหน้าให้โหลดเร็วบนโทรศัพท์** การถามด้วยเสียงส่วนหนึ่งเกิดบนโทรศัพท์ หน้าที่ผู้ใช้กดต่อจากคำตอบจึงควรเปิดได้เร็วบนจอเล็ก

งานทั้งสี่ข้อใช้ได้กับการค้นหาแบบพิมพ์และกับระบบ AI ที่ดึงคำตอบจากหน้าเว็บด้วย รายละเอียดเรื่องการวัดผลฝั่ง AI อยู่ใน[รับทำ SEO สำหรับ AI (AEO/GEO) อะไรวัดได้ อะไรยังวัดไม่ได้](https://phygital.co.th/insights/ai-seo-aeo-geo-agency) ส่วนข้อมูลบนแผนที่ที่ต้องตรงกับเว็บไซต์มีกติกาของตัวเอง สรุปไว้ใน[ปักหมุด Google Maps และ Local SEO กฎที่ทำให้หมุดถูกระงับ](https://phygital.co.th/insights/google-maps-local-seo-agency)

### คำค้นด้วยเสียงยาวกว่าคำค้นแบบพิมพ์จริงไหม

เอกสารของแพลตฟอร์มที่ใช้ในบทนี้ไม่ได้ให้ตัวเลขเทียบความยาวของคำค้นสองแบบ และไม่มีข้อมูลสาธารณะของไทยที่แยกสัดส่วนการค้นด้วยเสียงให้ตรวจได้ ข้อที่ทำได้คือดูคำค้นจริงใน Search Console ของเว็บตัวเอง แล้วกรองคำค้นที่ขึ้นต้นด้วยคำถาม เช่น "ที่ไหน" "กี่โมง" "ราคาเท่าไร" เพื่อดูว่าหน้าใดควรตอบให้สั้นและตรงขึ้น

## เอกสารชุดนี้ยังตอบอะไรไม่ได้

ข้อสรุปของบทนี้อยู่ในกรอบของเอกสารที่เปิดอ่านได้ มีหลายเรื่องที่เอกสารไม่ได้ตอบ

1. **ไม่มีข้อมูลพฤติกรรมคนไทย** เอกสารทุกฉบับเป็นเอกสารของแพลตฟอร์ม ไม่มีตัวเลขว่าคนไทยค้นด้วยเสียงหรือสั่งซื้อด้วยเสียงสัดส่วนเท่าไร
2. **ผู้ช่วยบนโทรศัพท์ไม่มีตารางภาษาให้อ้าง** หน้าช่วยเหลือของ Google แยกรายการภาษาไว้เฉพาะบางอุปกรณ์ บทนี้จึงไม่สรุปเรื่องภาษาไทยบนโทรศัพท์
3. **รายการภาษาเปลี่ยนได้** หน้าช่วยเหลือเขียนว่าจะเพิ่มภาษาในอนาคต ตารางในบทนี้ตรวจเมื่อ 27 กันยายน 2569
4. **ไม่ได้ครอบคลุมผู้ช่วยเสียงทุกค่าย** บทนี้ใช้เอกสารของ Google และ Amazon เพราะเป็นสองค่ายที่เปิดเอกสารภาษาและเครื่องมือนักพัฒนาไว้ให้ตรวจได้

## ถามผู้เสนองานให้ครบก่อนเซ็นสัญญา

ข้อเสนอที่มีคำว่า Voice Commerce ควรตอบคำถามอะไรบ้างก่อนผู้ว่าจ้างเซ็น? ชุดคำถามด้านล่างใช้แยกงานที่มีช่องทางแสดงผลออกจากงานที่ยังรอแพลตฟอร์ม

1. **อุปกรณ์และภาษาใด** ขอชื่ออุปกรณ์ที่ลูกค้าจะใช้ พร้อมหน้าเอกสารที่ยืนยันว่าอุปกรณ์นั้นรองรับภาษาไทย
2. **สร้างบนเครื่องมือของใคร** ถ้างานสร้างบนเครื่องมือเฉพาะของแพลตฟอร์ม ให้ถามว่าเครื่องมือนั้นยังเปิดรับอยู่ไหม และถ้าปิดจะเหลืออะไรให้ธุรกิจ
3. **วัดผลด้วยอะไร** ถามว่าจะรายงานตัวเลขจากเครื่องมือไหน เพราะหน้าสถิติของ Conversational Actions ก็เคยถูกถอดออกก่อนปิดบริการเกือบหนึ่งปี
4. **งานชิ้นไหนอยู่บนเว็บของเรา** แยกรายการที่ทำบนเว็บไซต์และโปรไฟล์ของธุรกิจเอง ซึ่งยังอยู่แม้เลิกจ้าง ออกจากรายการที่อยู่บนระบบของผู้รับงาน

หลักเดียวกันใช้กับข้อเสนอ SEO ทุกแบบ เกณฑ์แยกวิธีที่ Google ยอมรับออกจากวิธีเสี่ยงอยู่ใน[รับทำ SEO สายขาว เส้นแบ่งสแปมที่ Google เขียนไว้เอง](https://phygital.co.th/insights/white-hat-seo-agency) ขอบเขตงานและราคาเริ่มต้นของงาน SEO ดูได้ที่หน้า[บริการ SEO](https://phygital.co.th/solutions/seo) ส่วนธุรกิจที่อยู่ในกลุ่มสุขภาพมีเงื่อนไขเพิ่มจาก Google อีกชั้น อ่านต่อได้ใน[SEO คลินิกและทันตกรรม หน้า YMYL ที่ต้องบอกว่าใครเขียน](https://phygital.co.th/insights/seo-clinic-dental-eeat-agency)

### ถ้าผู้รับงานตอบคำถามเหล่านี้ไม่ได้ ควรทำอย่างไร

ขอให้แยกราคาเป็นรายการ แล้วตัดรายการที่ไม่มีเอกสารรองรับออกก่อนเซ็น รายการที่เหลือมักเป็นงานเนื้อหาและงานข้อมูลร้าน ซึ่งเทียบราคากับผู้รับงานรายอื่นได้ง่าย และตรวจผลได้จาก Search Console ของเว็บตัวเอง

## สรุป

เอกสารของแพลตฟอร์มผู้ช่วยเสียงบอกว่าภาษาไทยยังไม่อยู่ในหลายรายการ Alexa รองรับ 17 รหัสภาษาสำหรับสกิลของนักพัฒนาโดยไม่มีภาษาไทย Google Assistant บน Smart Clock และทีวีหลายประเภทไม่มีภาษาไทยในหน้าช่วยเหลือ Speakable ยังเป็นเบต้าที่ใช้กับข่าวภาษาอังกฤษในสหรัฐฯ และ Conversational Actions ปิดไปตั้งแต่ 13 มิถุนายน 2566 งานที่ใช้ได้กับตลาดไทยวันนี้จึงเป็นงานบนเว็บไซต์ของธุรกิจเอง ได้แก่ หน้าคำตอบที่ตอบตรง ข้อมูลร้านที่ตรงกันทุกช่องทาง และ structured data ที่ Google รองรับ

## คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

### คนไทยสั่งซื้อสินค้าด้วยเสียงเป็นภาษาไทยได้แล้วหรือยัง

เอกสารที่ใช้ในบทนี้ไม่มีช่องทางสั่งซื้อด้วยเสียงภาษาไทยที่ร้านค้าสร้างเองได้ Alexa ไม่มีรหัสภาษาไทยสำหรับสกิลของนักพัฒนา และเครื่องมือสร้างบทสนทนาบน Google Assistant ปิดไปตั้งแต่ปี 2566 ร้านค้าจึงควรเริ่มจากทำให้ข้อมูลบนเว็บตอบคำถามได้ตรง ซึ่งใช้ได้ทั้งคนพิมพ์และคนพูด

### ถ้าผู้รับงานบอกว่าจะทำให้ร้านติดอันดับบนลำโพงอัจฉริยะ ควรเชื่อไหม

ขอให้ผู้รับงานระบุชื่ออุปกรณ์ ภาษา และเอกสารของแพลตฟอร์มที่รองรับคำสัญญานั้น ถ้าอุปกรณ์ที่อ้างถึงไม่มีภาษาไทยในรายการของหน้าช่วยเหลือ คำสัญญานั้นใช้กับลูกค้าที่ถามเป็นภาษาไทยไม่ได้ ส่วนคำสัญญาเรื่องอันดับควรมีเอกสารของแพลตฟอร์มแนบมาด้วยเสมอ

### ร้านที่ขายลูกค้าต่างชาติในไทย ควรทำเนื้อหาภาษาอังกฤษรองรับการค้นด้วยเสียงไหม

ควรพิจารณาถ้ากลุ่มลูกค้าใช้อุปกรณ์เป็นภาษาอังกฤษจริง แต่ Speakable ยังจำกัดผู้ใช้ในสหรัฐฯ และเนื้อหาข่าว หน้าภาษาอังกฤษของร้านในไทยจึงได้ประโยชน์จากการตอบคำถามตรง ๆ และข้อมูลร้านที่ถูกต้องมากกว่าจากมาร์กอัปตัวนี้

### ต้องทำเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมดเพื่อรองรับการค้นด้วยเสียงไหม

ไม่ต้อง งานที่ใช้ได้จริงคือเพิ่มหน้าคำถามที่พบบ่อย ปรับประโยคแรกของแต่ละหน้าให้ตอบตรง แก้ข้อมูลร้านให้ตรงกันทุกช่องทาง และใส่ structured data ที่รองรับ ทั้งหมดทำบนเว็บเดิมได้

### จะรู้ได้อย่างไรว่าแพลตฟอร์มเพิ่มภาษาไทยแล้ว

เปิดหน้าเอกสารภาษาของแต่ละค่ายซ้ำเป็นรอบ เช่น ตารางรหัสภาษาของ Alexa และหน้าภาษาของ Google Assistant แล้วดูวันที่อัปเดตท้ายหน้า เอกสาร Speakable ของ Google มีวันที่อัปเดตกำกับไว้ท้ายหน้าเช่นกัน

## งานสำหรับคนที่ถามด้วยเสียงเริ่มจากคำตอบบนเว็บของธุรกิจเอง

ส่งข้อเสนอ Voice Commerce ที่ได้รับมาให้ บริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด อ่านได้ ทีมจะเทียบแต่ละรายการกับเอกสารของแพลตฟอร์ม แล้วแจ้งว่ารายการไหนมีช่องแสดงผลในภาษาไทยและรายการไหนยังรอแพลตฟอร์ม

- [นัดประชุมผ่าน Google Meet](https://calendar.app.google/DotQdE7Ca8LZG6Us5)
- [เพิ่มเพื่อนใน LINE](https://lin.ee/J8Qq8Do)