# TH-AI Passport ใช้ทำงานได้แค่ไหน ข้อมูลลูกค้าห้ามใส่อะไร

> ที่มา: https://phygital.co.th/insights/th-ai-passport-business-use-customer-data · เผยแพร่ 13 ตุลาคม 2569 · อ่าน 16 นาที · โดย PARANATH PANARATANA

TH-AI Passport ให้คนไทยใช้ AI ฟรีหนึ่งปี แต่บัญชีเป็นสิทธิ์ส่วนตัว ข้อความถูกส่งไปผู้ให้บริการต่างประเทศ และผลงานใช้เพื่อการเรียนรู้ ธุรกิจต้องตั้งกติกาก่อนให้ทีมใช้

## Key Takeaways

- **บัญชี TH-AI Passport เป็นสิทธิ์เฉพาะตัวของคนที่ยืนยันตัวตน** — ข้อกำหนดฯ ข้อ 3.5 ห้ามให้คนอื่นใช้บัญชีแทน บริษัทจึงเปิดบัญชีกลางให้ทั้งทีมไม่ได้ พนักงานแต่ละคนต้องสมัครเองและเป็นเจ้าของประวัติการสนทนาของตัวเอง
- **ข้อความที่พิมพ์เข้าไปถูกส่งไปผู้ให้บริการ AI ในต่างประเทศ และเก็บไว้ได้ถึงหนึ่งปี** — ประกาศความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม AiPASS ระบุว่าโครงการขอยกเว้นไม่ให้ผู้ให้บริการนำข้อมูลไปฝึกโมเดล แต่ข้อมูลที่ทำให้ไม่ระบุตัวตนแล้วอาจถูกใช้พัฒนาโมเดลภาษาของรัฐ
- **ข้อกำหนดฯ ให้ใช้ผลลัพธ์จาก AI เพื่อการเรียนรู้และพัฒนาทักษะ** — ไม่ได้เขียนอนุญาตการใช้เชิงพาณิชย์ไว้ตรง ๆ งานที่ส่งลูกค้าหรือใช้ในโฆษณาจึงควรทำบนบัญชีที่บริษัทจ่ายเงินเอง

พนักงานที่สมัคร TH-AI Passport ด้วยตัวเองได้ AI ระดับ Pro มาใช้ฟรี และอาจเริ่มวางรายชื่อลูกค้า ร่างใบเสนอราคา หรือแชตของลูกค้าลงไปให้ AI ช่วยสรุปโดยไม่ได้ถามใคร ถ้าบริษัทไม่มีกติกาไว้ก่อน เจ้าของธุรกิจอาจรู้เรื่องนี้ตอนที่งานบางชิ้นถูกส่งให้ลูกค้าไปแล้ว คำถามที่ตามมาคือ ข้อมูลที่พิมพ์ลงไปไปอยู่ที่ไหน และงานที่ AI ทำให้ใช้กับลูกค้าได้หรือเปล่า

บทนี้ตอบคำถามสองข้อนั้นจากเอกสารของโครงการเอง ได้แก่ ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับประชาชนที่เข้าร่วมโครงการ และประกาศความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม AiPASS ทั้งสองฉบับมีผลตั้งแต่ 19 ส.ค. 2569 และเปิดอ่านวันที่ 8 ต.ค. 2569 ภาพรวมว่าองค์กรไทยเริ่มใช้ AI กับงานการตลาดมากแค่ไหน อยู่ใน[AI Marketing 2026 องค์กรไทยใช้ AI เพิ่ม แต่ยังวัดผลไม่ได้](https://phygital.co.th/insights/ai-marketing-trends-2026/) ส่วนบทนี้เน้นเรื่องที่บริษัทต้องตัดสินใจก่อนปล่อยให้ทีมใช้

## TH-AI Passport คืออะไร และใครมีสิทธิ์

TH-AI Passport คือโครงการของสำนักงานคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สดช.) สังกัดกระทรวงดีอี ที่ให้คนไทยใช้ AI หลายค่ายได้ฟรีหนึ่งปี ผ่านแพลตฟอร์มชื่อ AiPASS ควบคู่กับคอร์สเรียน AI ออนไลน์

[หน้าแรกของโครงการ](https://aipass.go.th/) ระบุเงื่อนไขหลักไว้ดังนี้ ผู้สมัครต้องมีสัญชาติไทยและอายุ 15 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ยืนยันตัวตนผ่านแอปทางรัฐหรือ ThaID และใช้อีเมล Google, Microsoft หรือ Apple เข้าระบบ โครงการมี 5,000,000 สิทธิ์ เปิดลงทะเบียนล่วงหน้า 19 ส.ค. 2569 และเริ่มใช้งานได้ 31 ส.ค. 2569 วันสิ้นสุดโครงการเขียนไว้ไม่ตรงกันสองที่ หน้าแรกเขียน 31 ส.ค. 2570 ส่วนข้อกำหนดฯ ข้อ 1.1 เขียน 30 ส.ค. 2570 ธุรกิจจึงควรถือว่าสิทธิ์ใช้ได้ถึงปลายเดือนสิงหาคม 2570 และวางแผนเครื่องมือหลังจากนั้นไว้ล่วงหน้า

[หน้าข้อมูลโครงการ](https://aipass.go.th/about) แสดงโมเดล 34 ตัวจากผู้ให้บริการ 15 ราย เช่น ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, BytePlus และ Pathumma ThaiLLM โดยกำกับว่าเป็นข้อมูล ณ วันที่ 8 ก.ย. 2569 และสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ด้านจำนวนผู้ใช้ เดลินิวส์รายงานคำของเลขาธิการ สดช. ว่าถึงวันที่ 3 ก.ย. 2569 [มีผู้ลงทะเบียน 1.47 ล้านคน และป้อนคำสั่งไปแล้วกว่า 4,000,000 พรอมต์](https://www.dailynews.co.th/news/6163513/)

### TH-AI Passport กับ AiPASS ต่างกันอย่างไร?

TH-AI Passport คือชื่อโครงการยกระดับทักษะดิจิทัลและ AI ของ สดช. ส่วน AiPASS คือแพลตฟอร์มภายใต้โครงการ ที่รวมโมเดลจากผู้ให้บริการหลายรายไว้ในหน้าจอเดียว หน้าคำถามที่พบบ่อยของโครงการอธิบายความต่างนี้ไว้เป็นข้อแรก ผู้ใช้สมัครโครงการครั้งเดียว แล้วเข้าใช้ AiPASS ได้ทั้งทางเว็บไซต์และแอปบน iOS กับ Android

## สองระดับของผู้ใช้กับโควตาที่ได้จริง

ผู้ใช้ทุกคนเริ่มที่ระดับ "ผู้เริ่มต้น" ซึ่งแชตได้ไม่จำกัดกับโมเดลเดียว การเข้าถึงโมเดลระดับ Pro ต้องเลื่อนเป็นระดับ "ผู้สร้างสรรค์" ด้วยการเรียนสะสมคะแนนให้ครบ 100 คะแนนต่อเดือน

| รายการ                                  | ผู้เริ่มต้น (0 คะแนน)              | ผู้สร้างสรรค์ (100 คะแนนต่อเดือน)                           |
| --------------------------------------- | ------------------------------------ | -------------------------------------------------------------- |
| แชต                                     | ไม่จำกัด ด้วย Gemini 3.1 Flash-Lite | 20-50 ครั้งต่อวัน ครอบคลุมแชต เขียนโค้ด และคิดวิเคราะห์ |
| เครดิต                                  | ไม่ระบุ                             | 10,000 เครดิตต่อวัน ไม่สะสมข้ามวัน                        |
| สร้างรูปภาพ                            | ไม่ระบุ                             | สูงสุด 20 ภาพต่อวัน                                          |
| สร้างวิดีโอ                            | ไม่ระบุ                             | สูงสุด 10 คลิปต่อเดือน                                       |
| สร้างเพลง                              | ไม่ระบุ                             | สูงสุด 10 เพลงต่อเดือน                                       |
| ค้นคว้าเชิงลึก                        | ไม่ระบุ                             | สูงสุด 10 ครั้งต่อเดือน                                      |
| แชตชั่วคราวและการเปรียบเทียบโมเดล | มี                                   | มี                                                             |

ที่มา: [หน้าข้อมูลโครงการ TH-AI Passport](https://aipass.go.th/about) เปิดอ่าน 8 ต.ค. 2569 · หน้าเดียวกันระบุว่าเครดิตที่ถูกหักขึ้นกับพรอมต์และโมเดลที่เลือก และโครงการสงวนสิทธิ์เปลี่ยนเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

คะแนนได้จากการเรียนในระบบ เช่น คลิปสั้น 1 นาทีได้ 40 คะแนน วิดีโอ 5-10 นาทีได้ 100 คะแนน และแบบทดสอบครบสามชุดได้ 100 คะแนนต่อบทเรียน ตัวเลขนี้บอกว่าพนักงานที่อยากใช้โมเดลระดับ Pro ต่อเนื่องต้องเรียนอย่างน้อยเดือนละบทเรียน บริษัทที่จะพึ่งเครื่องมือนี้กับงานประจำควรนับเวลาส่วนนี้เข้าไปด้วย

ข้อกำหนดฯ ข้อ 7.5 ยังให้สิทธิ์โครงการระงับการเข้าใช้ เมื่อบัญชีไม่มีการเข้าระบบหรือกิจกรรมติดต่อกันเกิน 10 วัน โดยจะส่งอีเมลเตือนก่อน ผู้ใช้ที่อยากกลับมาใช้ต้องติดต่อผู้ดูแลระบบให้คืนสิทธิ์ พนักงานที่ใช้ AI เป็นช่วง ๆ ตามรอบแคมเปญจึงอาจเจอบัญชีถูกระงับในวันที่ต้องใช้งานจริง

### ลงทะเบียนหลัง 30 พ.ย. 2569 เสียสิทธิ์อะไร?

เสียสิทธิ์อัปเกรดเป็นระดับผู้สร้างสรรค์ทันทีตลอด 30 วันแรกนับจากวันเริ่มใช้งาน หน้าแรกของโครงการสงวนสิทธิ์นี้ไว้ให้ผู้ที่ลงทะเบียนภายใน 30 พ.ย. 2569 เท่านั้น ผู้ที่สมัครหลังจากนั้นยังใช้โครงการได้จนจบ แต่ต้องเริ่มที่ระดับผู้เริ่มต้นแล้วเรียนสะสมคะแนนให้ครบ 100 คะแนนก่อนจึงจะใช้โมเดลระดับ Pro ได้

## บัญชีผูกกับตัวพนักงานแต่ละคน

บัญชี TH-AI Passport เป็นสิทธิ์ของบุคคลที่ยืนยันตัวตนด้วย Digital ID บริษัทจึงเปิดบัญชีในนามนิติบุคคล หรือแชร์บัญชีเดียวให้หลายคนใช้ไม่ได้

ข้อกำหนดฯ ข้อ 3.5 เขียนว่าผู้เข้าร่วมโครงการต้องใช้บัญชีด้วยตนเอง และไม่มีสิทธิโอน ให้เช่า ให้ยืม หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชี ข้อเดียวกันห้ามการซื้อขายหรือการเปิดให้คนอื่นเข้าใช้แทน (Account Sharing) ไม่ว่าจะได้ค่าตอบแทนหรือไม่ก็ตาม และให้สิทธิ์โครงการระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันทีถ้าตรวจพบ ข้อ 3.4 ยังห้ามเชื่อมต่อผ่าน API, API Key หรือ Token ของระบบโดยตรง ธุรกิจจึงต่อ AiPASS เข้ากับระบบ CRM หรือแชตบอตของร้านไม่ได้

ผลในทางปฏิบัติคือประวัติการสนทนา โฟลเดอร์งาน และไฟล์ที่พนักงานแนบเข้าไป อยู่ในบัญชีส่วนตัวของพนักงานคนนั้น บริษัทไม่มีหน้าผู้ดูแลระบบให้เข้าไปดู ตรวจ หรือโอนงานเมื่อพนักงานลาออก ต่างจากเครื่องมือ AI แบบองค์กรที่บริษัทซื้อเอง ซึ่งมีหน้าผู้ดูแลและกำหนดสิทธิ์ได้

### บริษัทให้พนักงานสมัคร TH-AI Passport แล้วใช้กับงานได้ไหม?

พนักงานสมัครในนามตัวเองได้ เพราะโครงการเปิดให้คนไทยอายุ 15 ปีขึ้นไปทุกอาชีพ แต่บริษัทควบคุมบัญชีนั้นไม่ได้ และข้อกำหนดฯ ห้ามใช้บัญชีแทนกัน บริษัทที่อนุญาตให้ใช้กับงานจึงควรเขียนขอบเขตไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ว่างานแบบไหนทำในบัญชีส่วนตัวได้ ข้อมูลแบบไหนห้ามวาง และงานที่ส่งลูกค้าต้องย้ายไปทำในเครื่องมือของบริษัท

## ข้อความที่พิมพ์เข้าไปถูกส่งต่อไปที่ไหน

ทุกข้อความ พรอมต์ และไฟล์แนบที่ผู้ใช้ส่งใน AiPASS ถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการโมเดลที่ผู้ใช้เลือก ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ต่างประเทศ ข้อมูลการสนทนาถูกเก็บไว้ภายในหนึ่งปีนับจากวันที่สนทนา

[ประกาศความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม AiPASS](https://aipass.go.th/privacy-policy-th) ข้อ 4.1 ระบุว่าโครงการ "ได้ดำเนินการยกเว้นไม่ให้ผู้ให้บริการโมเดล AI นำข้อมูลของผู้ใช้งานไปฝึกโมเดล AI" ในทุกกรณีที่ผู้ให้บริการเปิดให้ทำได้ ประกาศฉบับเดียวกันระบุชื่อผู้ให้บริการ เช่น OpenAI, Google, Microsoft และ Anthropic และบอกตรง ๆ ในตารางวัตถุประสงค์ว่ามีการโอนข้อมูลการสนทนาไปยังผู้ให้บริการ AI ในต่างประเทศ ส่วนหน้าข้อมูลโครงการที่เขียนว่าข้อมูลจัดเก็บในประเทศไทยทั้งหมด หมายถึงฐานข้อมูลของโครงการเอง

อีกเส้นทางหนึ่งคือการพัฒนาโมเดลของรัฐ ข้อกำหนดฯ ข้อ 6.8 ระบุว่าโครงการนำข้อความ พรอมต์ ไฟล์แนบ ผลลัพธ์ และการกดให้คะแนนคำตอบ ไปใช้ปรับปรุงและฝึกฝนโมเดลของโครงการ รวมถึงแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่แห่งชาติ (National LLM) โดยใช้ข้อมูลที่ทำให้ไม่ระบุตัวตนแล้วเป็นหลัก ผู้ใช้มีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลส่วนนี้ตามช่องทางในประกาศความเป็นส่วนตัว หรือเลิกใช้และลบบัญชี

| ข้อมูล                                                           | ระยะเวลาเก็บตามประกาศความเป็นส่วนตัว           |
| ---------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------ |
| ข้อมูลการสนทนากับ AI รวมโหมด Temporary Chat และ Project Chat | ภายใน 1 ปีนับจากวันที่สนทนา                       |
| ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน                                      | ภายใน 1 ปีนับจากวันที่ข้อมูลเข้าระบบ            |
| ข้อมูลการลงทะเบียนและระบุตัวตน                            | ตลอดอายุบัญชี และอีก 3 ปีหลังสิ้นสุดการใช้งาน |
| Log การเข้าสู่ระบบ                                            | ไม่น้อยกว่า 90 วัน                                   |

ที่มา: ประกาศความเป็นส่วนตัวแพลตฟอร์ม AiPASS ข้อ 3 (มีผล 19 ส.ค. 2569) · ทุกแถวมีข้อยกเว้น "เว้นแต่มีความจำเป็นเพื่อประโยชน์สาธารณะ"

### แชตชั่วคราวใน AiPASS ไม่เก็บประวัติจริงไหม?

หน้าจอไม่แสดงประวัติของแชตชั่วคราว แต่ระบบยังเก็บข้อมูลไว้ หน้าข้อมูลโครงการอธิบายโหมดนี้ว่า "แชทชั่วคราว ไม่บันทึกประวัติสนทนา" ขณะที่ตารางระยะเวลาเก็บในประกาศความเป็นส่วนตัวมีแถว "ประเภทชั่วคราว สำหรับโหมด Temporary Chat" และให้เก็บภายในหนึ่งปีเท่ากับแชตปกติ ผู้ใช้จึงไม่ควรถือว่าโหมดนี้ปลอดภัยพอสำหรับข้อมูลลูกค้า

## ข้อมูลลูกค้าห้ามใส่อะไร

ข้อกำหนดฯ ของโครงการแนะนำเองให้หลีกเลี่ยงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลของบุคคลอื่น สำหรับธุรกิจ ข้อนี้ครอบคลุมรายชื่อ เบอร์โทร แชต และประวัติการซื้อของลูกค้าทุกคน

ข้อกำหนดฯ ข้อ 4 ยกตัวอย่างข้อมูลที่ไม่ควรเปิดเผยระหว่างสนทนาหรือป้อนเข้าระบบไว้ห้ากลุ่ม คือ เลขบัตรประจำตัวประชาชน ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวมิติ และข้อมูลของบุคคลอื่น ด้วยเหตุผลว่าข้อมูลเหล่านั้นอาจถูกบันทึกและประมวลผลโดยระบบ ข้อ 9.4 ยังให้ผู้ใช้รับรองว่าเนื้อหาที่นำเข้าไม่ละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอก และรับผิดชอบเองถ้ามีข้อเรียกร้องตามมา

ลูกค้าให้ข้อมูลไว้กับบริษัทเพื่อซื้อสินค้าหรือรับบริการ ไม่ได้ให้ไว้เพื่อส่งต่อเข้าแพลตฟอร์มภายนอกผ่านบัญชีส่วนตัวของพนักงาน ธุรกิจยังมีหน้าที่ดูแลข้อมูลชุดนั้นตาม PDPA รวมถึงตอบคำขอลบหรือขอดูข้อมูลของลูกค้า ซึ่งอธิบายไว้ใน[PDPA กับการตลาด ลูกค้าขอดู ขอลบ ขอระงับข้อมูลต้องทำอะไร](https://phygital.co.th/insights/pdpa-digital-marketing-guide/) ข้อมูลที่ไปอยู่ในบัญชีของพนักงานแล้ว บริษัทตามไปลบเองไม่ได้

| งานการตลาด                        | ทำใน TH-AI Passport ได้                                               | ควรทำในเครื่องมือของบริษัทหรือตัดข้อมูลออกก่อน           |
| ---------------------------------- | --------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| ร่างแคปชันและไอเดียคอนเทนต์ | ร่างจากข้อมูลสินค้าที่เผยแพร่แล้ว                              | ร่างที่อ้างชื่อหรือรีวิวของลูกค้าจริง                       |
| สรุปความเห็นลูกค้า              | ข้อความที่ตัดชื่อ เบอร์ และรายละเอียดที่ชี้ตัวคนได้ออกแล้ว | แชตหรือไฟล์ส่งออกจาก LINE OA หรือ CRM ทั้งไฟล์                |
| วิเคราะห์ยอดขาย                  | ตัวเลขรวมรายเดือนหรือรายสินค้า                                  | ไฟล์รายการสั่งซื้อรายคนที่มีชื่อและที่อยู่                |
| ร่างอีเมลหรือข้อความตอบลูกค้า | แม่แบบคำตอบทั่วไป                                                 | คำตอบเคสร้องเรียนที่มีข้อมูลสุขภาพหรือการเงินของลูกค้า |
| เตรียมงานนำเสนอลูกค้า          | โครงเรื่องและสไลด์ทั่วไป                                          | ราคา เงื่อนไขสัญญา และข้อมูลภายในของลูกค้ารายนั้น            |

ที่มา: ทีมฟิจิทัลจัดตารางจากข้อกำหนดฯ ข้อ 4 และข้อ 9.4 ของ TH-AI Passport · ข้อมูลที่อยู่ในคอลัมน์ขวาไม่ได้ถูกห้ามด้วยชื่อในข้อกำหนดฯ ทุกรายการ แต่ล้วนมีข้อมูลของบุคคลอื่นปนอยู่

### ลบชื่อลูกค้าออกก่อนวางลง AI พอไหม?

ลดความเสี่ยงได้ แต่ยังไม่พอในหลายกรณี ข้อมูลที่ไม่มีชื่อยังชี้ตัวคนได้ถ้ามีเบอร์โทร ที่อยู่ เลขคำสั่งซื้อ หรือรายละเอียดเฉพาะอย่างอาการป่วยหรือยอดหนี้ อยู่ในข้อความเดียวกัน วิธีที่ปลอดภัยกว่าคือสรุปเป็นตัวเลขรวมหรือประเด็นรวมก่อน แล้วค่อยให้ AI ช่วยวิเคราะห์จากข้อมูลชุดที่สรุปแล้ว

## ผลงานจาก AI ใช้กับงานของบริษัทได้แค่ไหน

ข้อกำหนดฯ ข้อ 9.3 อนุญาตให้นำผลลัพธ์จาก AI ไปใช้เพื่อการเรียนรู้และการพัฒนาทักษะตามวัตถุประสงค์ของโครงการ โดยต้องไม่ขัดกับนโยบายของค่าย AI ที่สร้างผลลัพธ์นั้น เอกสารฉบับนี้ไม่มีข้อที่เขียนอนุญาตการใช้เชิงพาณิชย์ไว้ตรง ๆ

ข้อความในหน้าคำถามที่พบบ่อยกว้างกว่านั้น ข้อ 8 ของหน้าดังกล่าวบอกว่าโครงการต้องการให้ผู้เรียนนำ AI ไปใช้ "ทั้งในด้านการศึกษา การทำงาน และการประกอบธุรกิจ" แต่หน้าคำถามที่พบบ่อยไม่ใช่สัญญา ส่วนข้อกำหนดฯ ข้อ 13.4 ระบุว่าข้อกำหนดฯ ประกาศความเป็นส่วนตัว และหลักเกณฑ์ที่โครงการประกาศเพิ่ม คือความตกลงทั้งหมดระหว่างผู้ใช้กับโครงการ ธุรกิจที่ไม่แน่ใจควรถามโครงการโดยตรงผ่านอีเมล [aipass@bde.go.th](mailto:aipass@bde.go.th) หรือโทร 02-021-0300

ข้อ 9.3 ยังมีอีกสองประโยคที่เกี่ยวกับงานขาย ประโยคแรกบอกว่าโครงการไม่รับรองว่าผลลัพธ์ไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก ประโยคที่สองบอกว่าผลลัพธ์ที่เหมือนหรือคล้ายกันอาจถูกสร้างให้ผู้ใช้คนอื่นได้ โลโก้หรือสโลแกนที่ได้จาก AI จึงอาจไม่ใช่ของแบรนด์เพียงรายเดียว ส่วนข้อ 3.4 ห้ามนำผลลัพธ์ไปเผยแพร่โดยแอบอ้างว่ามนุษย์สร้างเพื่อหลอกลวง และห้ามใช้ตัดสินเรื่องที่กระทบสิทธิของบุคคลอื่นอย่างมีนัยสำคัญโดยไม่มีคนตรวจ ข้อหลังนี้ตรงกับหลักที่อธิบายไว้ใน[Agentic AI Marketing ให้ AI ทำงานแทนทีมได้แค่ขั้นไหน](https://phygital.co.th/insights/agentic-ai-marketing-explained-2026/) ว่างานที่กระทบลูกค้าต้องมีจุดให้คนอนุมัติ

### เอาภาพที่สร้างใน AiPASS ไปทำโฆษณาได้ไหม?

ข้อกำหนดฯ ข้อ 9.3 เขียนการใช้ผลลัพธ์ไว้เพื่อการเรียนรู้และพัฒนาทักษะ และไม่รับรองว่าภาพไม่ละเมิดสิทธิของคนอื่น ภาพสำหรับโฆษณาที่ใช้เงินจริงจึงควรสร้างในเครื่องมือที่บริษัทจ่ายเงินเองและอ่านเงื่อนไขเชิงพาณิชย์แล้ว ส่วนภาพจาก AiPASS ใช้เป็นภาพร่างหรือภาพอ้างอิงภายในทีมได้ก่อนส่งให้นักออกแบบทำจริง

## กติกาหนึ่งหน้าก่อนให้ทีมใช้ TH-AI Passport

บริษัทที่อยากได้ประโยชน์จากโครงการโดยไม่เสี่ยงกับข้อมูลลูกค้า ควรเขียนกติกาสั้น ๆ หนึ่งหน้าแล้วให้ทุกคนที่สมัครอ่านก่อนใช้กับงาน

1. ใช้ได้เต็มที่กับการเรียนคอร์ส ทดลองพรอมต์ เทียบคำตอบของแต่ละโมเดล และร่างงานจากข้อมูลที่เผยแพร่แล้ว
2. ห้ามวางชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ แชต ไฟล์ส่งออกจาก CRM ราคาพิเศษ และสัญญาของลูกค้า รวมถึงในโหมดแชตชั่วคราว
3. ข้อมูลลูกค้าต้องสรุปเป็นตัวเลขรวมหรือประเด็นรวมก่อนให้ AI ช่วยวิเคราะห์
4. งานที่ส่งลูกค้า ภาพโฆษณา และข้อความที่ใช้เงินซื้อสื่อ ทำในเครื่องมือที่บริษัทจ่ายเงินเอง
5. คนรับผิดชอบงานต้องตรวจข้อเท็จจริงและตัวเลขในผลงานจาก AI ทุกครั้ง ตามที่ข้อกำหนดฯ ข้อ 6.1 เตือนว่าผลลัพธ์อาจไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
6. พรอมต์ที่ทีมใช้ประจำเก็บไว้ในไดรฟ์ของบริษัท ไม่เก็บไว้ในบัญชีส่วนตัวที่เดียว

ถ้าทีมเคยวางข้อมูลลูกค้าลงไปแล้ว ให้เริ่มจากถามพนักงานว่าวางข้อมูลชุดไหนในช่วงไหน แล้วบันทึกไว้ในทะเบียนการประมวลผลของบริษัท ประกาศหลักเกณฑ์และตัวอย่างคำสั่งปรับที่ สคส. ใช้กับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล อยู่ใน[PDPA อัปเดต 2567-2569 คำสั่งปรับ 6 เรื่อง กับคุกกี้ Chrome](https://phygital.co.th/insights/pdpa-cookie-update-thailand/) กติกาหกข้อนี้ทบทวนทุกครั้งที่โครงการแก้ข้อกำหนดฯ ซึ่งข้อ 14 ระบุว่าจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันเมื่อเป็นการเปลี่ยนที่มีนัยสำคัญ

## สรุป

TH-AI Passport ของ สดช. เปิดให้คนไทยอายุ 15 ปีขึ้นไปใช้ AI 34 โมเดลจาก 15 ผู้ให้บริการได้ฟรีจนถึงปลายเดือนสิงหาคม 2570 และผู้ที่ลงทะเบียนภายใน 30 พ.ย. 2569 ได้ระดับสูงสุด 30 วันแรก บัญชีเป็นสิทธิ์เฉพาะตัว แชร์ในทีมไม่ได้และต่อ API ไม่ได้ ข้อความทุกข้อความถูกส่งไปผู้ให้บริการในต่างประเทศ เก็บไว้ภายในหนึ่งปีรวมแชตชั่วคราว และอาจถูกใช้พัฒนา National LLM หลังทำให้ไม่ระบุตัวตน ข้อกำหนดฯ ขอให้เลี่ยงข้อมูลของบุคคลอื่น และเขียนการใช้ผลงานไว้เพื่อการเรียนรู้ ธุรกิจจึงควรใช้โครงการนี้ฝึกทีม แล้วทำงานที่มีข้อมูลลูกค้าหรือส่งลูกค้าในเครื่องมือของบริษัทเอง

## คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

### ชาวต่างชาติที่ทำงานในบริษัทสมัคร TH-AI Passport ได้ไหม?

ไม่ได้ หน้าคำถามที่พบบ่อยของโครงการระบุว่าผู้เข้าร่วมต้องมีสัญชาติไทยเท่านั้น และต้องยืนยันตัวตนผ่านแอปทางรัฐหรือ ThaID บริษัทที่มีพนักงานหลายสัญชาติจึงต้องมีเครื่องมือ AI อีกชุดหนึ่งให้ทีมที่สมัครไม่ได้ ซึ่งเป็นอีกเหตุผลที่ไม่ควรวางงานหลักของทีมไว้บน TH-AI Passport อย่างเดียว

### พนักงานลาออก งานที่ทำไว้ใน AiPASS ตามไปด้วยไหม?

ตามไปด้วย เพราะบัญชีเป็นสิทธิ์เฉพาะตัวของพนักงานตามข้อกำหนดฯ ข้อ 3.5 บริษัทไม่มีสิทธิ์เข้าบัญชีนั้น งานที่ต้องใช้ต่อ เช่น พรอมต์ที่ทีมใช้ประจำหรือร่างที่ยังไม่เสร็จ ควรคัดลอกเก็บไว้ในไดรฟ์ของบริษัทเป็นประจำ ไม่ต้องรอถึงวันลาออก

### ถ้าไม่อยากให้ข้อมูลถูกใช้พัฒนา National LLM ทำอย่างไร?

ผู้ใช้คัดค้านการประมวลผลส่วนนี้ได้ตามข้อกำหนดฯ ข้อ 6.8 ผ่านช่องทางในประกาศความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดฯ ข้อ 8 ระบุอีเมล DPO ของโครงการไว้ที่ saraban@bde.go.th และหน้าคำถามที่พบบ่อยมีแบบคำร้องขอใช้สิทธิที่ต้องแนบหลักฐานแสดงตัวตน อีกทางคือเลิกใช้และลบบัญชีตามข้อ 7.4

### โมเดลที่ใช้ได้ใน AiPASS จะคงเดิมตลอดโครงการไหม?

ไม่แน่นอน ข้อกำหนดฯ ข้อ 6.6 ให้โครงการเพิ่ม ปรับปรุง หรือยกเลิกโมเดลได้ โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันเมื่อเป็นการเปลี่ยนที่กระทบผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญ ทีมที่ตั้งขั้นตอนงานผูกกับโมเดลใดโมเดลหนึ่งควรมีทางเลือกสำรองไว้

### ใช้ TH-AI Passport แทนการซื้อ AI ให้ทีมการตลาดได้ไหม?

ใช้ฝึกทักษะและทดลองเทียบโมเดลได้ดี เพราะมีหลายค่ายให้ลองในที่เดียวโดยไม่เสียเงิน แต่ไม่เหมาะเป็นเครื่องมือหลักของงานที่ส่งลูกค้า เพราะบริษัทควบคุมบัญชีไม่ได้ ต่อเข้าระบบอื่นไม่ได้ ข้อกำหนดฯ เขียนการใช้ผลงานไว้เพื่อการเรียนรู้ และโครงการจบปลายเดือนสิงหาคม 2570

## ทีมวางข้อมูลลูกค้าลง AI ตัวไหนไปแล้วบ้าง ไล่รายการกับทีมฟิจิทัลก่อนเขียนกติกาของบริษัท

บริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด ร่างกติกาการใช้ AI หนึ่งหน้าให้ตรงกับงานของแต่ละทีม พร้อมอบรมทีมใช้ AI กับงานการตลาดโดยไม่วางข้อมูลลูกค้าลงเครื่องมือที่บริษัทควบคุมไม่ได้

- [นัดประชุมผ่าน Google Meet](https://calendar.app.google/DotQdE7Ca8LZG6Us5)
- [เพิ่มเพื่อนใน LINE](https://lin.ee/J8Qq8Do)