# กรณีศึกษา Riot Games แจ้งลด 530 ตำแหน่งถึงพนักงานและผู้เล่น

> ที่มา: https://phygital.co.th/insights/riot-games-case-study-free-to-play-esports-ecosystem · เผยแพร่ 1 พฤษภาคม 2567 · อ่าน 12 นาที · โดย PARANATH PANARATANA

กรณีศึกษา Riot Games จากจดหมายสองฉบับวันที่ 22 ม.ค. 2567 ลดราว 530 ตำแหน่ง ลำดับการแจ้งพนักงาน สิ่งที่บริษัทเสนอให้ผู้ที่ต้องออก และสิ่งที่บอกผู้เล่นในวันเดียวกัน

## Key Takeaways

- **Riot Games ประกาศยุบราว 530 ตำแหน่งทั่วโลกเมื่อวันที่ 22 มกราคม 2567** — คิดเป็นราว 11% ของพนักงาน จดหมายของ CEO ระบุว่าผลกระทบหลักอยู่นอกทีมพัฒนาเกมหลัก และบริษัทเผยแพร่อีเมลฉบับนี้บนเว็บไซต์ของตัวเองในวันเดียวกัน
- **พนักงานที่ถูกยุบตำแหน่งได้รับข้อเสนอขั้นต่ำเป็นค่าจ้างหกเดือนรวมระยะแจ้งล่วงหน้า** — พร้อมโบนัสเท่ากับเป้าโบนัสประจำปี ค่าประกันสุขภาพเท่าช่วงค่าชดเชย บริการหางานหกเดือน และสิทธิ์ใช้อีเมลบริษัทต่ออีกระยะหนึ่ง
- **Riot Games ส่งจดหมายอีกฉบับถึงผู้เล่นในวันเดียวกัน** — บอกตัวเลขเดียวกัน ระบุว่าเกมใดยังได้รับการลงทุนต่อ และแจ้งผลต่อสองโครงการทันที คือ Legends of Runeterra กับ Riot Forge

ผู้บริหารที่ต้องประกาศลดคนหรือยุบโครงการ ต้องเล่าเรื่องเดียวกันให้พนักงาน ลูกค้า และคนนอกฟังในวันเดียว โดยต้องเลือกว่าใครควรรู้ก่อน Riot Games เคยทำเรื่องนี้ด้วยจดหมายสองฉบับที่เผยแพร่ห่างกันไม่กี่นาที บทนี้อ่านจดหมายทั้งสอง แล้วปิดด้วยลำดับการสื่อสารก่อนประกาศปรับโครงสร้าง

วันที่ 22 มกราคม 2567 พนักงานของ Riot Games ทั่วโลกได้รับอีเมลจาก Dylan Jadeja ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หัวเรื่องคือ "An Important Update about Riot's Future" เนื้อหาแจ้งว่าบริษัทจะยุบราว 530 ตำแหน่ง อีเมลระบุว่าภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากนั้น พนักงานแต่ละคนจะได้รับอีเมลอีกฉบับที่บอกว่าตำแหน่งของตัวเองได้รับผลกระทบหรือไม่

ไม่กี่นาทีต่อมา บริษัทโพสต์จดหมายอีกฉบับชื่อ "Changes at Riot and the Road Ahead" ถึงผู้เล่น ประโยคแรกของฉบับนั้นเขียนว่าบริษัทเพิ่งแจ้งพนักงานไปเมื่อครู่ จดหมายสองฉบับนี้จึงเป็นเอกสารที่หาได้ยาก เพราะให้เห็นว่าการตัดสินใจเรื่องเดียวกันถูกเล่าให้คนสองกลุ่มฟังอย่างไรในวันเดียวกัน

แหล่งหลักของบทนี้คือ[จดหมายถึงพนักงาน](https://www.riotgames.com/en/news/2024-rioter-update) และ[จดหมายถึงผู้เล่น](https://www.riotgames.com/en/news/2024-player-update) บนเว็บไซต์ของ Riot Games ทั้งสองฉบับลงวันที่ 22 มกราคม 2567 ข้อมูลความเป็นมาของบริษัทมาจาก[ข่าวแจกวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2554](https://static.www.tencent.com/storage/uploads/2019/11/09/7b7a52dbf0616864e5e25ff354b28aca.pdf) ที่ Tencent เก็บไว้บนเว็บไซต์ของตัวเอง บทนี้เล่าตามเอกสารเท่านั้น และไม่ประเมินว่าการตัดสินใจครั้งนี้เหมาะสมหรือไม่

## เหตุผลที่จดหมายให้ไว้

จดหมายถึงพนักงานอธิบายว่าบริษัทขยายงานเร็วเกินกว่าที่ต้นทุนจะรองรับ ตั้งแต่ปี 2562 Riot Games ลงทุนในโครงการใหม่หลายด้าน จนกลายเป็นบริษัทที่มีหลายเกมและหลายประสบการณ์ ขยายสำนักงานไปหลายประเทศ เปลี่ยนรูปแบบการทำงาน และรับคนเพิ่มจนขนาดบริษัทเพิ่มเป็นสองเท่าในไม่กี่ปี

CEO เขียนว่าวันนี้บริษัท "ไม่มีจุดโฟกัสที่คมพอ" และมีงานที่ทำค้างอยู่มากเกินไป การลงทุนบางส่วนไม่ได้ผลตามที่คาด ต้นทุนเพิ่มจนไม่ยั่งยืน และบริษัทไม่เหลือพื้นที่ให้ทดลองหรือพลาดได้ จดหมายสรุปว่าสภาพนี้ทำให้ธุรกิจหลักมีความเสี่ยง

| ช่วงเวลา               | สิ่งที่จดหมายถึงพนักงานเล่า                                                                                    |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ตั้งแต่ปี 2562         | ลงทุนโครงการใหม่ ขยายไปหลายเกมและหลายประเทศ ขนาดบริษัทเพิ่มเป็นสองเท่า                                 |
| หลายเดือนก่อนประกาศ  | ให้ผู้นำแต่ละทีมเลือกตัดงาน ชะลอการรับคน บางส่วนหยุดรับคน และเน้นคุมต้นทุนควบคู่กับเพิ่มรายได้ |
| ผลของมาตรการข้างต้น | ผู้บริหารเห็นร่วมกันว่ายังไม่พอ ต้องปรับในส่วนที่บริษัทลงทุนมากที่สุด คือจำนวนคน                  |
| 22 มกราคม 2567          | ประกาศยุบราว 530 ตำแหน่ง คิดเป็นราว 11% ของพนักงาน                                                             |

จดหมายเขียนด้วยว่าการตัดสินใจนี้ไม่ได้ทำเพื่อเอาใจผู้ถือหุ้นหรือเพื่อให้ได้ตัวเลขรายไตรมาส บริษัทเรียกมันว่าสิ่งจำเป็นเพื่อรักษาการมองระยะยาวให้ผู้เล่น ข้อความนี้เป็นคำอธิบายของบริษัทเอง บทนี้ไม่มีข้อมูลการเงินที่ใช้ตรวจสอบได้ เพราะ Riot Games ไม่ได้เปิดงบการเงินต่อสาธารณะ

### Riot Games คือบริษัทอะไร และใครถือหุ้นใหญ่

Riot Games เป็นบริษัทพัฒนาและจัดจำหน่ายเกมออนไลน์ที่ตั้งขึ้นในปี 2549 มีสำนักงานใหญ่ที่ลอสแอนเจลิส เกมแรกคือ League of Legends ซึ่งเปิดตัวเดือนตุลาคม 2552 ข่าวแจกวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2554 ระบุว่า Tencent ตกลงซื้อหุ้นส่วนใหญ่ของบริษัท โดยไม่เปิดเงื่อนไขทางการเงิน และระบุว่าในเวลานั้นเกมมีผู้เล่นกว่าหนึ่งล้านคน ข่าวแจกฉบับเดียวกันบอกว่า Tencent เคยลงทุนใน Riot Games มาตั้งแต่รอบระดมทุนก่อนหน้า และได้สิทธิ์ให้บริการ League of Legends ในจีนตั้งแต่กลางปี 2551 หลังการซื้อหุ้น Riot Games จะดำเนินงานอย่างอิสระ โดยทีมผู้บริหารเดิมยังนำบริษัทต่อ

## ลำดับการแจ้งพนักงานในวันประกาศ

จดหมายถึงพนักงานบอกขั้นตอนของวันประกาศไว้ครบ ตั้งแต่อีเมลฉบับแรกจนถึงการประชุมใหญ่ในวันพฤหัสบดี บริษัทระบุหลักที่ใช้ว่าต้องการให้ผู้ที่ต้องออกได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพ และให้อยู่ในความไม่แน่นอนสั้นที่สุดเท่าที่ทำได้

1. **อีเมลแจ้งผลรายบุคคลภายในหนึ่งชั่วโมง** พนักงานทุกคนจะรู้ว่าตำแหน่งของตัวเองได้รับผลกระทบ อาจได้รับผลกระทบ หรือไม่ได้รับผลกระทบ
2. **นัดคุยภายใน 48 ชั่วโมง** ผู้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับนัดคุยกับผู้บริหารอาวุโสของสายงานและเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล
3. **ประเทศอื่นใช้เวลานานกว่า** การนัดคุยในสหรัฐฯ จะจบภายในสัปดาห์นั้น ส่วนประเทศอื่นอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ เพราะต้องทำตามกฎหมายแรงงานของแต่ละประเทศ
4. **ยกเลิกประชุมตามปกติ** บริษัทขอให้ทุกคนยกเลิกประชุมและกิจวัตรของทีมในช่วงไม่กี่วันนั้นเท่าที่ทำได้
5. **ให้พนักงานในสำนักงานสหรัฐฯ กลับบ้าน** ผู้ที่อยู่ในสำนักงานวันนั้นให้กลับไปทำงานจากบ้านจนถึงวันพุธ ผู้ที่จำเป็นต้องเข้าสำนักงานให้เว้นพื้นที่แก่เพื่อนร่วมงานที่กำลังคุยเรื่องยาก
6. **ประชุมใหญ่ทั่วโลกวันพฤหัสบดี** เพื่ออธิบายบริบทและการเปลี่ยนแปลงของเกมที่บริษัทดูแล

### ทำไม Riot Games แจ้งผลผ่านอีเมลแทนการเรียกคุยทีละคนก่อน

จดหมายเขียนเองว่าบริษัทปกติไม่ได้แจ้งเรื่องแบบนี้ทางอีเมล ครั้งนี้เลือกอีเมลเพื่อให้พนักงานรู้ผลเร็วที่สุด และด้วยจำนวนคนทั่วโลก การแจ้งให้ทันในเวลาเดียวกันทำได้ยากถ้าไม่ใช้อีเมล การคุยตัวต่อตัวจึงตามมาภายใน 48 ชั่วโมง

## สิ่งที่บริษัทเสนอให้ผู้ที่ต้องออก

จดหมายระบุรายการที่เสนอให้พนักงานซึ่งตำแหน่งถูกยุบและไม่ได้ย้ายไปตำแหน่งใหม่ รายการเหล่านี้เป็นข้อเสนอที่บริษัทประกาศ บางข้อผูกกับกฎหมายของแต่ละประเทศ

| รายการ                                | รายละเอียดตามจดหมาย                                                                                                                                                                              |
| ------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ค่าชดเชย                             | ขั้นต่ำหกเดือนของเงินเดือน รวมระยะแจ้งล่วงหน้า ผู้ที่ทำงานนานได้มากกว่านั้นตามกฎหมายท้องถิ่น                                                                                    |
| โบนัสเงินสด                          | เท่ากับ 100% ของเป้าโบนัสประจำปี 2566 ของแต่ละคน แม้เข้าทำงานยังไม่ถึงปี                                                                                                                |
| ประกันสุขภาพ                         | ในประเทศที่บริษัทจัดประกันสุขภาพให้ คุ้มครองถึงวันสุดท้ายของการทำงาน และจ่ายเงินเพิ่มสำหรับค่าประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา นานเท่าช่วงค่าชดเชย ปัดขึ้นเป็นเดือนเต็ม |
| เงินช่วยค่าใช้จ่ายที่วางแผนไว้ | 1,000 ดอลลาร์ หรือเทียบเท่าในสกุลเงินท้องถิ่น สำหรับค่าใช้จ่ายที่ปกติเบิกจากกองทุนสวัสดิการของบริษัท                                                                              |
| หุ้น                                  | หุ้นที่ได้สิทธิ์แล้วเก็บไว้ได้ตามเงื่อนไข และบริษัทตั้งใจให้เข้าร่วมถ้ามีการซื้อหุ้นคืนในอนาคต                                                                                |
| คอมพิวเตอร์                           | คืนเครื่องของบริษัทแล้วขอรับแล็ปท็อปได้ถ้าที่บ้านไม่มี เก็บหูฟัง เมาส์ และคีย์บอร์ดไว้ได้                                                                                          |
| บริการหางาน                         | ใช้ได้ทันทีหกเดือน มีโค้ชอาชีพ เครือข่าย และช่วยเขียนประวัติ                                                                                                                               |
| ที่ปรึกษาส่วนตัว                   | เข้าถึงผู้ให้คำปรึกษาด้านจิตใจ กฎหมาย และการเงินตลอด 24 ชั่วโมงต่ออีกสามเดือน                                                                                                         |
| วีซ่า                                 | ทีมย้ายงานข้ามประเทศและที่ปรึกษาด้านการเข้าเมืองติดต่อผู้ถือวีซ่าเป็นรายคน                                                                                                        |
| อีเมลบริษัท                          | ใช้ต่อได้ช่วงเวลาหนึ่งหลังแจ้ง ระยะเวลาต่างกันตามภูมิภาค                                                                                                                                |

รายการสุดท้ายมีคำอธิบายกำกับไว้ในจดหมาย บริษัทเขียนว่าในสถานการณ์แบบนี้ การตัดสิทธิ์อีเมลทันทีเป็นวิธีที่พบบ่อยกว่า แต่ Riot Games เลือกเปิดให้ใช้ต่อระยะหนึ่ง เพื่อให้ผู้ที่ต้องออกมีเวลาย้ายข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีที่ผูกกับอีเมลบริษัท เรื่องแล็ปท็อปก็มีเหตุผลกำกับในทำนองเดียวกัน จดหมายระบุว่าคอมพิวเตอร์เป็นอุปกรณ์จำเป็นสำหรับการหางานใหม่

### ค่าชดเชยขั้นต่ำหกเดือนของ Riot Games นับรวมอะไรบ้าง

ค่าชดเชยขั้นต่ำหกเดือนตามจดหมายนับรวมระยะแจ้งล่วงหน้าแล้ว ผู้ที่ทำงานกับบริษัทนานจะได้มากกว่าหกเดือนตามกฎหมายของประเทศที่ทำงาน นอกจากค่าชดเชย บริษัทยังจ่ายโบนัสเท่ากับเป้าโบนัสประจำปี 2566 และจ่ายเงินค่าประกันสุขภาพนานเท่าช่วงค่าชดเชย สองรายการหลังนี้แยกจากค่าชดเชย

## จดหมายถึงผู้เล่นบอกอะไรเพิ่ม

จดหมายถึงผู้เล่นใช้ตัวเลขเดียวกับฉบับพนักงาน คือราว 530 ตำแหน่งหรือราว 11% ของพนักงาน และเพิ่มลิงก์ไปยังอีเมลถึงพนักงานฉบับเต็ม เนื้อหาส่วนที่เหลือเป็นเรื่องที่ผู้เล่นต้องการรู้ คือเกมใดยังได้รับการลงทุนต่อ และเกมใดจะเปลี่ยน

| หัวข้อ                    | จดหมายถึงพนักงาน                                          | จดหมายถึงผู้เล่น                                                 |
| ------------------------- | ----------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| ตัวเลขผลกระทบ          | ราว 530 ตำแหน่ง ราว 11%                                     | ราว 530 ตำแหน่ง ราว 11%                                             |
| ที่มา                     | เล่าช่วงขยายงานตั้งแต่ปี 2562 และมาตรการที่ลองก่อน | บอกว่าจำนวนคนเพิ่มกว่าสองเท่าและกระจายงานไปหลายโครงการ |
| ขั้นตอนต่อพนักงาน      | อีเมลรายบุคคล นัดคุย 48 ชั่วโมง และสิทธิประโยชน์       | ไม่ลงรายละเอียด แต่ลิงก์ไปยังอีเมลฉบับเต็ม                 |
| เกมที่ยังลงทุนต่อ     | League PC, VALORANT, TFT, Wild Rift และงานวิจัยพัฒนา     | League of Legends, VALORANT, Teamfight Tactics, Wild Rift           |
| โครงการที่เปลี่ยนทันที | Legends of Runeterra และ Riot Forge                         | Legends of Runeterra และ Riot Forge พร้อมเหตุผลด้านต้นทุน        |
| งานที่ยังเดินต่อ      | อีสปอร์ตและงานบันเทิงรอบเกม                           | Project L และ Arcane ซีซัน 2 กำหนดเดือนพฤศจิกายน 2567            |

### เกมใดของ Riot Games ได้รับผลกระทบทันทีจากประกาศนี้

เกมที่ได้รับผลกระทบทันทีมีสองโครงการ Legends of Runeterra ลดขนาดทีมและหันไปเน้นโหมด Path of Champions ซึ่งเป็นโหมดที่ผู้เล่นใช้เวลามากที่สุด จดหมายถึงผู้เล่นระบุว่าเกมนี้มีต้นทุนพัฒนาและดูแลสูงกว่ารายได้มาตั้งแต่เปิดตัว ส่วน Riot Forge ซึ่งร่วมกับสตูดิโอภายนอกทำเกมขนาดเล็กในจักรวาลเดียวกัน จะหยุดพัฒนาเกมใหม่หลังออกเกม Bandle Tale

## สิ่งที่จดหมายสองฉบับไม่ได้บอก

จดหมายทั้งสองฉบับเป็นเอกสารที่บริษัทเขียนและเผยแพร่เอง ข้อมูลบางส่วนที่ผู้อ่านอาจต้องการจึงไม่อยู่ในเอกสาร

1. **ไม่มีตัวเลขการเงิน** Riot Games ไม่ได้เปิดรายได้หรือต้นทุน คำว่าต้นทุนไม่ยั่งยืนจึงเป็นคำอธิบายของบริษัท ตรวจสอบจากงบการเงินไม่ได้
2. **ไม่แยกจำนวนตามประเทศหรือทีม** จดหมายบอกเพียงว่าผลกระทบหลักอยู่นอกทีมพัฒนาหลัก
3. **ไม่บอกผลหลังวันประกาศ** เช่น จำนวนผู้ที่ย้ายไปตำแหน่งใหม่ หรือจำนวนผู้ที่ใช้บริการหางาน
4. **ข้อเสนอบางข้อขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น** ค่าชดเชยและระยะเวลาการนัดคุยต่างกันตามประเทศ
5. **ไม่ได้ระบุเงื่อนไขการซื้อหุ้นของ Tencent** ข่าวแจกปี 2554 เขียนว่าไม่เปิดเงื่อนไขทางการเงิน บทนี้จึงไม่ใช้ตัวเลขมูลค่าการซื้อขาย

## วางลำดับการสื่อสารก่อนประกาศปรับโครงสร้าง

เจ้าของกิจการที่ต้องประกาศลดคนหรือยุบโครงการ ใช้จดหมายสองฉบับนี้เป็นรายการตรวจก่อนวันประกาศได้ห้าข้อ

1. **ใครรู้ก่อน** กำหนดลำดับให้พนักงานรู้ก่อนลูกค้าและสาธารณะ และกำหนดช่วงห่างให้สั้น
2. **แต่ละคนรู้ผลของตัวเองเมื่อไร** บอกเวลาที่ชัด เช่น ภายในหนึ่งชั่วโมงหรือภายใน 48 ชั่วโมง
3. **ตัวเลขตรงกันทุกฉบับ** ตัวเลขผลกระทบในเอกสารถึงพนักงานกับเอกสารถึงลูกค้าต้องเป็นชุดเดียวกัน
4. **สิ่งที่เสนอให้ผู้ที่ต้องออกเขียนเป็นรายการ** แยกเงิน สวัสดิการ อุปกรณ์ และความช่วยเหลือหางานให้ตรวจได้ทีละข้อ
5. **ลูกค้าได้คำตอบเรื่องที่กระทบตัวเอง** บอกว่าสินค้าหรือบริการใดยังเดินต่อ และอะไรจะเปลี่ยนทันที

การตัดสินใจของผู้บริหารในช่วงแรกของสถานการณ์ยาก อ่านต่อได้ใน[Crisis Management 24 ชั่วโมงแรก ผู้บริหารต้องตัดสินอะไรก่อน](https://phygital.co.th/insights/crisis-management-ceo-first-24-hours) งานของเอเจนซีประชาสัมพันธ์เมื่อมีกระแสลบ อยู่ใน[PR Agency คืออะไร งานประชาสัมพันธ์กับการรับมือทัวร์ลง](https://phygital.co.th/insights/what-is-pr-and-crisis-management-agency) ส่วนบริษัทที่ต้องอธิบายการเปลี่ยนแพ็กเกจต่อสมาชิกและผู้ถือหุ้น ดูได้จาก[กรณีศึกษา Netflix แยกแพ็กเกจดีวีดี สมาชิกที่คาดกับผลจริง](https://phygital.co.th/insights/netflix-case-study-self-disruption-dvd-to-streaming-pivot)

## สรุป

วันที่ 22 มกราคม 2567 Riot Games ประกาศยุบราว 530 ตำแหน่ง หรือราว 11% ของพนักงาน ผ่านจดหมายสองฉบับในวันเดียวกัน ฉบับพนักงานเล่าที่มาจากการขยายงานตั้งแต่ปี 2562 บอกลำดับการแจ้งผลภายในหนึ่งชั่วโมงและนัดคุยภายใน 48 ชั่วโมง และระบุสิ่งที่เสนอให้ผู้ที่ต้องออก เช่น ค่าชดเชยขั้นต่ำหกเดือน โบนัส และบริการหางาน ฉบับผู้เล่นใช้ตัวเลขเดียวกัน บอกเกมที่ยังลงทุนต่อ และแจ้งการเปลี่ยนแปลงของ Legends of Runeterra กับ Riot Forge ทั้งสองฉบับเป็นคำอธิบายของบริษัทและไม่มีข้อมูลการเงินประกอบ

## คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

### Riot Games ลดพนักงานกี่คนในเดือนมกราคม 2567

จดหมายของ CEO วันที่ 22 มกราคม 2567 ระบุว่ายุบราว 530 ตำแหน่งทั่วโลก คิดเป็นราว 11% ของพนักงาน ผลกระทบหลักอยู่นอกทีมพัฒนาเกมหลัก ชุดสิทธิประโยชน์ในจดหมายเขียนไว้สำหรับผู้ที่ตำแหน่งถูกยุบและไม่ได้ย้ายไปตำแหน่งใหม่

### ใครเป็นผู้ลงนามในจดหมายถึงพนักงาน

Dylan Jadeja ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Riot Games จดหมายเขียนในนาม CEO ว่าตนรับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงนี้ และแจ้งว่าจะนำอีเมลฉบับนี้ขึ้นเว็บไซต์ของบริษัท โดยหวังว่าจะตอบคำถามส่วนใหญ่ของชุมชนผู้เล่นแทนที่พนักงานต้องตอบเอง

### Riot Games ยังดูแลอีสปอร์ตต่อหรือไม่หลังประกาศ

จดหมายถึงพนักงานระบุว่าความมุ่งมั่นต่ออีสปอร์ตและงานบันเทิงที่สนับสนุนเกมไม่เปลี่ยน ส่วนจดหมายถึงผู้เล่นเขียนว่ากลยุทธ์ต่อไปจะผูกอีสปอร์ต ดนตรี และงานบันเทิงเข้ากับตัวเกมให้แน่นขึ้น ทั้งสองฉบับไม่ได้ระบุงบประมาณ

### Riot Forge คืออะไร

Riot Forge เป็นโครงการที่ Riot Games ร่วมกับสตูดิโออิสระภายนอกพัฒนาเกมขนาดเล็กในจักรวาลของ League of Legends จดหมายถึงผู้เล่นระบุว่ามีหกเกม บริษัทจะหยุดพัฒนาเกมใหม่ภายใต้ชื่อนี้หลังออก Bandle Tale และหันไปใช้กำลังกับโครงการภายใน

### เปิดอ่านจดหมายฉบับเต็มได้ที่ไหน

จดหมายทั้งสองฉบับอยู่ในหมวดข่าวของ riotgames.com ภาษาอังกฤษ ลงวันที่ 22 มกราคม 2567 ใครก็เปิดได้ ไม่ต้องสมัครสมาชิก ฉบับผู้เล่นมีลิงก์ไปยังฉบับพนักงาน

## ข่าวปรับโครงสร้างที่พนักงานได้ยินจากคนนอกก่อน ทำให้ข้อเท็จจริงที่บริษัทเตรียมไว้มาช้ากว่าคำถาม

PHYGITAL AGENCY ช่วยวางลำดับการแถลงต่อพนักงาน ลูกค้า และสื่อ ให้ทุกฉบับใช้ข้อเท็จจริงชุดเดียวกัน พร้อมเตรียมคำตอบสำหรับคำถามที่คาดว่าจะตามมาหลังประกาศ

- [นัดประชุมผ่าน Google Meet](https://calendar.app.google/DotQdE7Ca8LZG6Us5)
- [เพิ่มเพื่อนใน LINE](https://lin.ee/J8Qq8Do)