# Retail Media บน Shopee ตำแหน่งโฆษณาในแอปกับโฆษณานอกแพลตฟอร์ม

> ที่มา: https://phygital.co.th/insights/retail-media-network-shopee-lazada-agency · เผยแพร่ 23 กรกฎาคม 2567 · อ่าน 11 นาที · โดย PARANATH PANARATANA

Shopee Ads Thailand แยกโฆษณาในแอปกับโฆษณา Google และ Facebook ที่ซื้อผ่าน Seller Centre บทนี้ไล่ว่าแต่ละแบบจ่ายอย่างไร ร้านไหนใช้ได้ โดย PHYGITAL AGENCY

## Key Takeaways

- **ร้านบน Shopee ซื้อโฆษณาได้ทั้งตำแหน่งในแอปและนอกแพลตฟอร์ม** — หน้า Shopee Ads Thailand แยกกลุ่มโฆษณาภายใน Shopee ออกจากโฆษณาสินค้านอกแพลตฟอร์มอย่าง Google Ads และ Facebook Ads ที่ซื้อผ่าน Seller Centre
- **โฆษณา Shop Ads ที่ขึ้นชื่อร้านและโลโก้บนสุดของผลค้นหาใช้ได้เฉพาะร้านค้าแนะนำและร้านค้า Mall** — ร้านทั่วไปจึงต้องเริ่มจากตำแหน่งอื่นที่ผูกกับตัวสินค้า
- **Display Ads บนแบนเนอร์หน้าโฮมคิดเงินต่อพันการมองเห็นและจองช่วงเวลาล่วงหน้าได้** — ขณะที่ Keyword Ads, Discovery Ads และ Shop Ads คิดเงินตามราคาที่ร้านยอมจ่ายต่อคลิก

ยอดขายที่เริ่มนิ่งบน Shopee คือจังหวะที่ร้านต้องตัดสินใจเรื่องงบโฆษณาก้อนแรก เมนูโฆษณาในหลังร้านมีหลายชื่อ บางแบบคิดเงินต่อคลิก บางแบบคิดต่อการมองเห็น และบางแบบใช้ได้เฉพาะร้านบางประเภท บทนี้จะพาไปดูตำแหน่งโฆษณาที่ Shopee ประกาศไว้เองทีละแบบ ว่าโฆษณาไปขึ้นที่ไหน คิดเงินอย่างไร และร้านแบบไหนมีสิทธิ์ใช้ เพื่อให้เลือกจุดเริ่มต้นที่ตรงกับร้านของคุณ

ข้อมูลในบทนี้มาจากหน้าประเภทโฆษณาบนเว็บไซต์ Shopee Ads Thailand หกหน้า ได้แก่ [Keyword Ads](https://ads.shopee.co.th/ad-types/10) [Discovery Ads](https://ads.shopee.co.th/ad-types/41) [Shop Ads](https://ads.shopee.co.th/ad-types/47) [Display Ads](https://ads.shopee.co.th/ad-types/1232) [Google Ads ผ่าน Shopee](https://ads.shopee.co.th/ad-types/1119) และ[Facebook Ads ผ่าน Shopee](https://ads.shopee.co.th/ad-types/1007) ตรวจเมื่อ 27 ก.ย. 2569 เงื่อนไขในหลังร้านของแต่ละร้านอาจต่างจากหน้าเหล่านี้ ควรตรวจในบัญชีของร้านอีกครั้งก่อนตั้งงบ

คำว่า Retail Media ในบทนี้หมายถึงพื้นที่โฆษณาที่ร้านค้าปลีกหรือมาร์เก็ตเพลสขายให้ผู้ขายในระบบของตัวเอง บทเดิมของหน้านี้พูดถึงทั้ง Shopee และ Lazada โดยใช้ Wikipedia เป็นที่มาของนิยาม ฉบับนี้ใช้เฉพาะหน้าของ Shopee เพราะหน้าช่วยเหลือของ Lazada Seller Center ที่ค้นเจอแสดงผลผ่านเบราว์เซอร์เท่านั้น เปิดด้วยเครื่องมือที่ใช้ตรวจแล้วไม่มีเนื้อหา บทนี้จึงไม่เขียนรายละเอียดของ Lazada เพื่อไม่ให้เดาแทนเอกสาร

## ตำแหน่งโฆษณาในแอปตามหน้า Shopee Ads Thailand

เมนูประเภทโฆษณาของ Shopee Ads Thailand แบ่งเป็นสองกลุ่ม คือโฆษณาภายใน Shopee กับโฆษณาสินค้านอกแพลตฟอร์ม ฝั่งโฆษณาภายใน Shopee มีรายการ Product Ads, Shop Ads, Brand Ads และ Content Ads ส่วนหน้ารายละเอียดที่เปิดอ่านได้สรุปไว้ในตารางนี้

| ประเภทโฆษณา  | ขึ้นที่ไหนตามหน้า Shopee                                                                  | วิธีคิดเงินตามหน้า Shopee                                         |
| ------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| Keyword Ads   | หน้าผลการค้นหา เมื่อผู้ซื้อค้นด้วยคีย์เวิร์ดที่ตรงกับโฆษณา                       | ตั้งราคาประมูลต่อคีย์เวิร์ด ตามราคาสูงสุดที่ยอมจ่ายต่อคลิก |
| Discovery Ads | ใต้หัวข้อสินค้าที่คล้ายกัน หน้าคุณอาจจะชอบสิ่งนี้ และหน้าสินค้าแนะนำประจำวัน | ตั้งราคาประมูลต่อคลิก                                             |
| Shop Ads      | ชื่อร้านและโลโก้ บนสุดของหน้าผลการค้นหา                                             | ตั้งราคาประมูลต่อคีย์เวิร์ด ตามราคาสูงสุดที่ยอมจ่าย          |
| Display Ads   | แบนเนอร์ Carousel หน้าโฮมเพจ                                                                | จ่ายต่อ 1,000 การมองเห็น (CPM) จองช่วงเวลาล่วงหน้าได้         |

หน้า Discovery Ads ให้เหตุผลว่าโฆษณาแบบนี้ "แสดงสินค้าของคุณในตำแหน่งที่ Shopee แนะนำ" และอธิบายเพิ่มว่าหน้าสินค้าแนะนำประจำวันแสดงสินค้าที่ผู้ซื้อสนใจภายใน 30 วันที่ผ่านมา โฆษณาแบบนี้จึงไปหาผู้ซื้อที่เคยดูสินค้าคล้ายกัน แม้ผู้ซื้อยังไม่ได้ค้นด้วยคำที่ตรงกับสินค้าของร้าน

### Keyword Ads กับ Shop Ads ต่างกันอย่างไรบนหน้าผลค้นหา

ทั้งสองแบบขึ้นบนหน้าผลการค้นหาและตั้งราคาประมูลตามคีย์เวิร์ด แต่สิ่งที่ขึ้นไม่เหมือนกัน Keyword Ads แสดงตัวสินค้าที่ร้านเลือกไว้ ส่วน Shop Ads แสดงชื่อร้านและโลโก้ไว้บนสุด และหน้า Shop Ads บอกว่าหลังผู้ซื้อคลิก ระบบจะพาเข้าร้านโดยตรง Keyword Ads จึงเหมาะกับการดันสินค้ารายตัว ส่วน Shop Ads เหมาะกับร้านที่อยากให้ผู้ซื้อเห็นสินค้าทั้งร้าน

## ร้านแบบไหนใช้ตำแหน่งไหนได้

หน้า Shop Ads เขียนไว้ชัดว่า "โฆษณา Shop Ads สามารถใช้งานได้กับร้านค้าแนะนำและร้านค้า Mall เท่านั้น" และให้เหตุผลว่าเพื่อให้มั่นใจว่าร้านที่โฆษณามีความเหมาะสม หน้า Keyword Ads และ Discovery Ads ไม่ได้เขียนเงื่อนไขเรื่องประเภทร้านไว้ในลักษณะเดียวกัน

ข้อนี้มีผลกับการวางแผนของร้านทั่วไปโดยตรง ร้านที่ยังไม่ได้เป็นร้านค้าแนะนำหรือร้านค้า Mall จะไม่เห็นตัวเลือกให้ชื่อร้านขึ้นบนสุดของผลค้นหา แผนการตลาดช่วงแรกจึงควรผูกกับตัวสินค้า ผ่าน Keyword Ads และ Discovery Ads ก่อน

### Display Ads บนหน้าโฮมเหมาะกับร้านแบบไหน

หน้า Display Ads บอกว่าโฆษณาจะขึ้นบนแบนเนอร์ Carousel ของหน้าโฮมเพจ "ซึ่งเป็นสิ่งแรกที่ผู้ซื้อสังเกตเห็นหลังจากเข้าสู่ระบบ" คิดเงินต่อ 1,000 การมองเห็น หยุดเมื่อถึงงบที่ตั้ง และจองช่วงเวลายอดนิยมล่วงหน้าได้ ขั้นตอนมีสองขั้น คือตั้งงบ ระยะเวลา และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน แล้วอัปโหลดภาพแบนเนอร์ โฆษณาแบบนี้เหมาะกับร้านที่มีแคมเปญช่วงเวลาชัดเจน เช่นวันลดราคาใหญ่ และมีภาพแบนเนอร์ที่พร้อมใช้ ร้านที่คิดจะใช้ AI ทำภาพแบนเนอร์ควรอ่านเงื่อนไขเรื่องความตรงของภาพสินค้าใน[ครีเอทีฟ Generative AI ใน Google Ads ภาพสินค้าต้องตรงของจริง](https://phygital.co.th/insights/generative-ai-creative-production-agency)

## โฆษณานอกแพลตฟอร์มที่ซื้อผ่าน Seller Centre

กลุ่มที่สองในเมนูคือโฆษณาสินค้านอกแพลตฟอร์ม ซึ่งร้านซื้อผ่าน Seller Centre ของ Shopee โดยไม่ต้องเปิดบัญชีโฆษณาแยกเอง

1. **Google Ads ผ่าน Shopee** โฆษณาสินค้าจะแสดงเมื่อผู้ใช้ค้นคำที่ตรงกับคีย์เวิร์ดที่ร้านเลือก บนช่องทางของ Google อย่าง Google Search, YouTube, Gmail, Google Discover และเว็บไซต์พาร์ทเนอร์ ขั้นตอนคือสร้างโฆษณาใน Seller Centre เติมเครดิตโฆษณา แล้วจ่ายเมื่อมีผู้คลิกเข้าชมสินค้า
2. **Facebook Ads ผ่าน Shopee** โฆษณาแสดงบน Facebook, Instagram และเครือข่าย Audience Network ตามความสนใจที่ตั้งไว้ ขั้นตอนคือสร้างบัญชี Facebook Ads ใน Seller Centre เติมเครดิต แล้วสร้างแคมเปญพร้อมงบประมาณ

หน้าทั้งสองบอกว่าเป้าหมายคือดึงผู้ซื้อจากนอก Shopee เข้ามาที่ร้าน โฆษณาแบบนี้ต่างจากการเปิดบัญชี Google Ads หรือ Meta เองตรงที่ปลายทางอยู่ในร้านบน Shopee ส่วนแบรนด์ที่ซื้อพื้นที่บน Facebook กับ Instagram ผ่านบัญชีของตัวเอง ควรอ่านเรื่องตัวชี้วัดใน[รับยิงแอด Facebook ค่าคลิกถูกยังเป็นตัวชี้วัดที่ใช้ได้ไหม](https://phygital.co.th/insights/facebook-instagram-ads-agency) ประกอบ

### ถ้ามีบัญชี Google Ads อยู่แล้ว ควรซื้อผ่าน Shopee อีกไหม

หน้าของ Shopee ไม่ได้เทียบสองทางนี้ให้ สิ่งที่ตัดสินได้คือปลายทางที่ต้องการ ถ้าต้องการให้ผู้ซื้อไปกดซื้อในร้านบน Shopee การซื้อผ่าน Seller Centre ผูกกับสินค้าในร้านไว้แล้ว ถ้าต้องการพาคนไปเว็บไซต์ของแบรนด์เอง บัญชี Google Ads ของแบรนด์ตอบโจทย์กว่า เรื่องการเลือกคีย์เวิร์ดในบัญชีของแบรนด์เองอยู่ใน[รับทำโฆษณา Google Ads คีย์เวิร์ดไหนจ่ายแล้วไม่คุ้ม](https://phygital.co.th/insights/google-ads-sem-agency)

## จ่ายต่อคลิกกับจ่ายต่อพันการมองเห็น

ตำแหน่งในตารางแบ่งวิธีคิดเงินได้สองแบบ Keyword Ads, Discovery Ads และ Shop Ads ให้ร้านตั้งราคาสูงสุดที่ยอมจ่ายต่อคลิก ส่วน Display Ads คิดต่อ 1,000 การมองเห็น หน้า Keyword Ads และ Shop Ads ใช้คำว่า "ควบคุมค่าใช้จ่ายได้ทั้งหมด" เพราะร้านตั้งงบและราคาต่อคลิกเอง

ความต่างนี้บอกวิธีอ่านผลได้ โฆษณาที่จ่ายต่อคลิกควรวัดจากยอดขายที่ได้ต่อเงินที่จ่าย ส่วนโฆษณาที่จ่ายต่อการมองเห็นควรวัดว่ายอดเข้าชมร้านช่วงที่แบนเนอร์ขึ้นเปลี่ยนไปแค่ไหน การวัดสองแบบนี้ด้วยตัวเลขเดียวกันทำให้ตัดสินผิดได้ ร้านที่ไม่อยากตั้งราคาต่อคลิกเองเลือกแคมเปญที่ตั้งเป้าผลตอบแทนแล้วให้ระบบประมูลแทนได้ เงื่อนไขของ GMV Max และเครดิตคืนเมื่อพลาดเป้าเล่าไว้ใน[Shopee Lazada Retail Media เป้า ROAS กับเครดิตคืนเมื่อพลาด](https://phygital.co.th/insights/shopee-lazada-retail-media-network-thailand) พร้อมเครื่องมือฝั่ง Lazada

## ขอบเขตงาน Retail Media ของฟิจิทัล เอเจนซี กับกติกาของ Shopee

PHYGITAL AGENCY ทำงานนี้ภายใต้[บริการการตลาดดิจิทัล](https://phygital.co.th/solutions/digital-marketing) ในกลุ่มการขับเคลื่อนแคมเปญและสร้างยอดขาย และใช้ทีมของ[บริการโฆษณา](https://phygital.co.th/solutions/advertising) เมื่อต้องต่อไปยังโฆษณานอกแพลตฟอร์ม ทีมหลักทำงานจากเชียงใหม่ และดูแลร้านค้าออนไลน์ของลูกค้าในหลายจังหวัด งานที่ทีมรับครอบคลุมการเลือกสินค้าที่จะโปรโมต การเลือกคีย์เวิร์ด การออกแบบแบนเนอร์สำหรับ Display Ads และการอ่านรายงานเพื่อปรับงบ

สามเรื่องต่อไปนี้เป็นกติกาของ Shopee ที่อยู่นอกมือทีมงาน ได้แก่ประเภทร้านที่มีสิทธิ์ใช้ Shop Ads ตำแหน่งที่แต่ละโฆษณาไปขึ้น และวิธีคิดเงินของแต่ละแบบ หน้า Digital Marketing บนเว็บฟิจิทัลระบุว่าทีมไม่รับปั๊มยอดไลก์หรือยอดวิว และไม่ใช้วิธีที่ละเมิดนโยบายของแพลตฟอร์ม ภาพสินค้าที่ใช้ในโฆษณามีเงื่อนไขของแต่ละแพลตฟอร์มแยกอีกชุด อธิบายไว้ใน[รับถ่ายภาพโฆษณา ภาพที่แพลตฟอร์มปลายทางยอมรับ](https://phygital.co.th/insights/commercial-photography-agency)

### ร้านต้องให้สิทธิ์อะไรกับทีมที่ดูแลโฆษณา

หน้าประเภทโฆษณาของ Shopee บอกว่าการสร้างโฆษณาทุกแบบทำใน Seller Centre ของร้าน ทีมที่ดูแลจึงต้องทำงานในบัญชีของร้าน ร้านควรตกลงให้ชัดว่าใครเป็นคนเติมเครดิต ใครอนุมัติงบ และใครเห็นรายงาน ถ้าสิทธิ์เติมเงินอยู่กับเจ้าของร้าน การตรวจย้อนหลังว่าเงินแต่ละก้อนไปอยู่ที่แคมเปญไหนก็ทำได้เองโดยไม่ต้องขอข้อมูลจากใคร

## ร้านเล็กเริ่มตรงไหนก่อน

สำหรับร้านที่เพิ่งเริ่มใช้งบ ตำแหน่งที่หน้า Shopee เปิดให้ทุกร้านและคิดเงินต่อคลิกคือจุดเริ่มที่เสี่ยงน้อยที่สุด Keyword Ads ตอบผู้ซื้อที่รู้ว่าต้องการอะไรและพิมพ์ค้นหาแล้ว ส่วน Discovery Ads ไปหาผู้ซื้อที่ยังเลือกอยู่ การเปิดทั้งสองแบบให้สินค้าชุดเดียวกัน แล้วเทียบยอดขายต่อเงินที่จ่ายหลังผ่านไปสองสัปดาห์ จะบอกได้ว่าสินค้าของร้านถูกค้นหาหรือถูกค้นพบมากกว่ากัน

เมื่อร้านได้สถานะร้านค้าแนะนำหรือร้านค้า Mall แล้ว Shop Ads จึงเข้ามาเป็นทางเลือก และเมื่อร้านมีแคมเปญช่วงเวลาที่ชัด เช่นวันลดราคาใหญ่ Display Ads บนหน้าโฮมจึงคุ้มกับการจองล่วงหน้า ส่วนโฆษณานอกแพลตฟอร์มผ่าน Seller Centre เหมาะกับช่วงที่ร้านต้องการผู้ซื้อใหม่ที่ยังไม่ได้เปิดแอป Shopee ลำดับนี้ทำให้ร้านใช้เงินกับตำแหน่งที่มีสิทธิ์ใช้จริง และมีตัวเลขเทียบก่อนขยับไปขั้นถัดไป

## สรุป

หน้า Shopee Ads Thailand แบ่งโฆษณาเป็นสองกลุ่ม คือโฆษณาภายใน Shopee และโฆษณาสินค้านอกแพลตฟอร์ม Keyword Ads ขึ้นบนหน้าผลค้นหา Discovery Ads ขึ้นในหน้าสินค้าคล้ายกันและสินค้าแนะนำประจำวัน Shop Ads ขึ้นชื่อร้านกับโลโก้บนสุดของผลค้นหาและใช้ได้เฉพาะร้านค้าแนะนำกับร้านค้า Mall สามแบบนี้ตั้งราคาต่อคลิก ส่วน Display Ads บนแบนเนอร์หน้าโฮมคิดต่อ 1,000 การมองเห็นและจองล่วงหน้าได้ โฆษณา Google และ Facebook ซื้อผ่าน Seller Centre ด้วยการเติมเครดิต ร้านเล็กจึงเริ่มจากตำแหน่งที่ผูกกับตัวสินค้าได้ทันที ส่วนรายละเอียดของ Lazada ต้องตรวจในหลังร้านเอง

## คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

### Shop Ads ใช้กับร้านที่ยังไม่ได้เป็นร้านค้า Mall ได้หรือไม่

ตามหน้า Shop Ads ของ Shopee Ads Thailand โฆษณาแบบนี้ใช้ได้เฉพาะร้านค้าแนะนำและร้านค้า Mall ร้านทั่วไปใช้ Keyword Ads และ Discovery Ads ซึ่งผูกกับตัวสินค้าได้ และหน้าของสองแบบนี้ไม่ได้เขียนข้อจำกัดเรื่องประเภทร้านไว้แบบเดียวกัน

### Keyword Ads ตั้งค่ากี่ขั้นตอน

หน้า Keyword Ads ระบุสามขั้น เลือกสินค้าที่ต้องการทำโฆษณา เลือกคีย์เวิร์ดที่ระบบแนะนำหรือตั้งเอง แล้วตั้งราคาประมูลของแต่ละคีย์เวิร์ดตามราคาสูงสุดที่ร้านยอมจ่ายต่อคลิก ขั้นที่สองเป็นจุดที่ควรใช้เวลามากที่สุด เพราะคีย์เวิร์ดกำหนดว่าผู้ซื้อกลุ่มไหนจะเห็นสินค้า

### Facebook Ads ที่ซื้อผ่าน Shopee ไปขึ้นที่ไหนบ้าง

หน้า Facebook Ads ของ Shopee Ads Thailand ระบุว่าโฆษณาแสดงบน Facebook, Instagram และเครือข่าย Audience Network ของ Facebook ซึ่งขยายไปยังแอปและเว็บไซต์อื่นที่เกี่ยวข้อง การแสดงผลอิงตามความสนใจที่ร้านตั้งไว้

### Discovery Ads ขึ้นให้ใครเห็น

หน้า Discovery Ads ระบุว่าโฆษณาขึ้นใต้หัวข้อสินค้าที่คล้ายกัน หน้าคุณอาจจะชอบสิ่งนี้ และหน้าสินค้าแนะนำประจำวัน ซึ่งแสดงสินค้าที่ผู้ซื้อสนใจภายใน 30 วันที่ผ่านมา ผู้ที่เห็นจึงเป็นผู้ซื้อที่เคยสนใจสินค้าคล้ายกับของร้าน

### Display Ads จองช่วงวันลดราคาใหญ่ล่วงหน้าได้หรือไม่

หน้า Display Ads เขียนว่าจองช่วงเวลายอดนิยมล่วงหน้าได้ และการันตีตำแหน่งที่ดี แต่ไม่ได้ระบุว่าจองล่วงหน้าได้กี่วันหรือราคาเท่าไร ร้านที่สนใจต้องตรวจในหน้าจองของ Seller Centre

### โฆษณา Google และ Facebook ที่ซื้อผ่าน Shopee ต้องเติมเงินก่อนหรือไม่

หน้าทั้งสองแบบระบุขั้นตอนเติมเครดิตโฆษณาใน Seller Centre ก่อนสร้างแคมเปญ หน้า Google Ads ผ่าน Shopee ยังเขียนว่าเสียค่าใช้จ่ายเมื่อมีผู้คลิกเข้าชมสินค้าเท่านั้น

### ทำไมบทนี้ไม่มีรายละเอียดของ Lazada

หน้าช่วยเหลือของ Lazada Seller Center ที่ค้นพบแสดงเนื้อหาผ่านเบราว์เซอร์เท่านั้น เครื่องมือที่ใช้ตรวจแหล่งในบทนี้ดึงข้อความออกมาไม่ได้ บทนี้จึงไม่เขียนรายละเอียดของ Lazada เพื่อไม่ให้เนื้อหามาจากการเดา ร้านที่ขายบน Lazada ควรตรวจเงื่อนไขในหลังร้านของตัวเองโดยตรง

## สี่ตำแหน่งในแอปกับสองช่องทางนอก Shopee ร้านของคุณมีสิทธิ์ใช้แบบไหนบ้าง

ให้ PHYGITAL AGENCY วางแผนงบโฆษณาร้านบน Shopee ของคุณ ตั้งแต่การเลือกสินค้าที่จะดัน ตำแหน่งที่ร้านมีสิทธิ์ใช้ ไปจนถึงการอ่านรายงานเพื่อย้ายงบไปที่ที่ขายได้

- [นัดประชุมผ่าน Google Meet](https://calendar.app.google/DotQdE7Ca8LZG6Us5)
- [เพิ่มเพื่อนใน LINE](https://lin.ee/J8Qq8Do)