# การตลาดร้านขายยา โฆษณายาออนไลน์ต้องได้เลข ฆท. จาก อย. ก่อน

> ที่มา: https://phygital.co.th/insights/pharmacy-digital-marketing-compliant-agency · เผยแพร่ 8 สิงหาคม 2567 · อ่าน 14 นาที · โดย PARANATH PANARATANA

การตลาดร้านขายยาตาม พ.ร.บ.ยา มาตรา 88-90 กองยานับโฆษณาออนไลน์เป็นสื่อทั่วไป ต้องยื่นหนึ่งคำขอต่อหนึ่งผลิตภัณฑ์ รอ 15 วันทำการ ฝ่าฝืนปรับไม่เกินแสนบาท

## Key Takeaways

- **พระราชบัญญัติยา พ.ศ. 2510 มาตรา 88 วางข้อห้ามการโฆษณาขายยาไว้แปดข้อ** — รวมถึงห้ามแสดงสรรพคุณของยาอันตรายหรือยาควบคุมพิเศษ และห้ามให้บุคคลอื่นรับรองหรือยกย่องสรรพคุณยา ผู้ฝ่าฝืนเสี่ยงโทษปรับสูงสุดหนึ่งแสนบาทตามมาตรา 124
- **กองยาจัดสื่ออินเทอร์เน็ตไว้ในกลุ่มสื่อทั่วไปที่ต้องขออนุญาตโฆษณาก่อน** — แผ่นพับเรื่องการโฆษณาขายยาทางอินเทอร์เน็ต (กันยายน 2554) ให้ยื่นหนึ่งคำขอต่อหนึ่งผลิตภัณฑ์ และแสดงเลขใบอนุญาตแบบ ฆท. ในโฆษณา
- **คำขอโฆษณาขายยาทางสื่อทั่วไปใช้เวลาพิจารณา 15 วันทำการเมื่อเอกสารครบ** — ร้านที่จะโฆษณายาหลายตัวในเดือนเดียวจึงต้องนับจำนวนคำขอและวันยื่นย้อนจากวันโพสต์

เจ้าของร้านขายยาที่อยากใช้เพจ ไลน์ หรือโฆษณาออนไลน์ดึงลูกค้าเข้าร้าน ต้องตอบคำถามเดียวกันก่อนกดโพสต์ทุกครั้ง ว่าโพสต์นี้ลงได้ทันที หรือต้องรอให้ อย. อนุญาตข้อความก่อน คำตอบผิดทางหนึ่งทำให้โพสต์ที่ลงไปแล้วต้องถูกถอด อีกทางทำให้ร้านไม่กล้าลงอะไรเลย บทนี้จะไล่ตัวบทกฎหมายยาหมวดการโฆษณา บอกว่าข้อความแบบไหนห้ามใช้ ยากลุ่มไหนห้ามโฆษณาสรรพคุณต่อคนทั่วไป และการขอเลขอนุญาตต้องเผื่อเวลาเท่าไร เพื่อให้วางแผนการตลาดของร้านได้จากข้อเท็จจริง

ตัวบทในบทนี้ยกจาก[พระราชบัญญัติยา พ.ศ. 2510 ฉบับที่กองยาเผยแพร่](https://drug.fda.moph.go.th/media.php?id=475898096858046464&name=drug2510-krisdika-v2020.pdf) หมวด 11 การโฆษณา ส่วนขั้นตอนขออนุญาตมาจาก[แผ่นพับการโฆษณาขายยาทางอินเทอร์เน็ตของกองยา](https://drug.fda.moph.go.th/permission-to-advertise/advertising-for-the-sale/) ที่ลงวันที่กันยายน 2554 PHYGITAL AGENCY (บริษัท ฟิจิทัล เอเจนซี จำกัด) แยกโพสต์ของร้านยาเป็นกลุ่มด้วยเอกสารสองฉบับนี้ก่อนวางแผนการตลาดทุกครั้ง บทนี้ไม่ใช่คำปรึกษากฎหมาย กรณีที่ไม่แน่ใจควรถามกองยาโดยตรง

## โพสต์แบบไหนของร้านยาที่นับเป็นโฆษณาขายยา

แผ่นพับของกองยาแบ่งการโฆษณาขายยาเป็นสองประเภทตามกลุ่มเป้าหมาย คือการโฆษณาทางสื่อทั่วไป กับโฆษณาที่ส่งถึงผู้ประกอบโรคศิลปะ ผู้ประกอบวิชาชีพเวชกรรม และสัตวแพทย์โดยตรง ทั้งสองประเภทต้องขออนุญาตจาก อย. ก่อน และต้องโฆษณาให้ตรงกับที่ได้รับอนุญาต

สื่อทั่วไปตามแผ่นพับรวมวิทยุ เครื่องขยายเสียง โทรทัศน์ ภาพยนตร์ สิ่งพิมพ์อย่างแผ่นพับ ใบปลิว หนังสือพิมพ์ นิตยสาร ป้ายโฆษณา และสื่ออินเทอร์เน็ต ส่วนตัวบทมาตรา 88 ทวิ เขียนรายชื่อสื่อไว้เฉพาะวิทยุกระจายเสียง เครื่องขยายเสียง วิทยุโทรทัศน์ ทางฉายภาพหรือภาพยนตร์ และสิ่งพิมพ์ แผ่นพับของกองยาจึงเป็นเอกสารที่บอกว่าหน่วยงานผู้อนุญาตนับเพจ เว็บไซต์ และโฆษณาออนไลน์อยู่ในกลุ่มเดียวกับสื่อเหล่านี้

แผ่นพับยังยกนิยามคำว่าโฆษณาจากกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคมาไว้ด้วย หมายถึงการทำด้วยวิธีใดก็ได้ที่ทำให้คนทั่วไปได้เห็นหรือรู้ข้อความ โดยมุ่งประโยชน์ในการค้า และนิยามยาไว้สี่กลุ่ม

1. **วัตถุที่รับรองไว้ในตำรายา** ที่รัฐมนตรีประกาศ
2. **วัตถุสำหรับวินิจฉัย บำบัด บรรเทา รักษา หรือป้องกันโรค** หรือความเจ็บป่วยของมนุษย์หรือสัตว์
3. **เภสัชเคมีภัณฑ์** หรือเภสัชเคมีภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป
4. **วัตถุที่มุ่งให้เกิดผลแก่สุขภาพ** โครงสร้าง หรือการทำหน้าที่ของร่างกาย

### โพสต์บอกเวลาเปิดร้านหรือแนะนำเภสัชกรต้องขออนุญาตไหม

หมวดการโฆษณาในพระราชบัญญัติยาใช้คำว่าการโฆษณาขายยา โพสต์ที่มีแค่เวลาเปิดปิด ที่ตั้ง หรือชื่อเภสัชกรประจำร้าน โดยไม่มีชื่อยา สรรพคุณ หรือข้อความชวนซื้อยา จึงไม่ได้อยู่ในถ้อยคำของมาตรา 88 ตามตัวอักษร เมื่อโพสต์เดียวกันเริ่มพูดถึงยาตัวใดตัวหนึ่งว่าช่วยอาการอะไร ควรแยกไปตรวจตามหมวดการโฆษณาก่อนลง

## ข้อห้ามแปดข้อในมาตรา 88

มาตรา 88 กำหนดว่าการโฆษณาขายยาต้องไม่มีลักษณะแปดข้อนี้ ร้านยาที่ทำคอนเทนต์เองควรใช้รายการนี้ตรวจข้อความทุกชิ้นก่อนยื่นขออนุญาต

1. **โอ้อวดว่ารักษาได้อย่างศักดิ์สิทธิ์หรือหายขาด** หรือใช้ถ้อยคำอื่นที่มีความหมายเดียวกัน
2. **แสดงสรรพคุณยาเป็นเท็จหรือเกินความจริง**
3. **ทำให้เข้าใจว่ามีตัวยาที่ไม่มีอยู่จริง** หรือมีแต่ไม่เท่าที่ทำให้เข้าใจ
4. **ทำให้เข้าใจว่าเป็นยาทำให้แท้งลูกหรือยาขับระดูอย่างแรง**
5. **ทำให้เข้าใจว่าเป็นยาบำรุงกามหรือยาคุมกำเนิด**
6. **แสดงสรรพคุณยาอันตรายหรือยาควบคุมพิเศษ**
7. **มีการรับรองหรือยกย่องสรรพคุณยาโดยบุคคลอื่น**
8. **แสดงว่ายาบำบัด บรรเทา รักษา หรือป้องกันโรคที่รัฐมนตรีประกาศ** กองยาเผยแพร่[รายชื่อโรคที่ห้ามโฆษณายาต่อประชาชนทั่วไปตามประกาศกระทรวงสาธารณสุข](https://drug.fda.moph.go.th/permission-to-advertise/diseases-for-which-drug/) ไว้แยกหน้า

ตารางนี้วางข้อห้ามคู่กับรูปแบบโพสต์ที่ร้านยามักทำ เพื่อให้เห็นว่าข้อไหนต้องตรวจก่อน

| รูปแบบโพสต์                                  | ข้อที่ต้องตรวจ | จุดที่ชนได้                                                                   |
| ---------------------------------------------- | ----------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| รีวิวจากลูกค้าที่ใช้ยาแล้วอาการดีขึ้น | 88 (7) และ 88 (1) | บุคคลอื่นรับรองสรรพคุณยา และคำว่าหายขาด                                   |
| คลิปเภสัชกรแนะนำยาแก้ปวดตัวใหม่         | 88 (2) และ 88 (6) | สรรพคุณเกินฉลาก หรือยานั้นเป็นยาอันตราย                                   |
| อินโฟกราฟิกเปรียบเทียบยาสองตัว          | 88 (2) และ 88 (3) | ตัวเลขประสิทธิภาพหรือส่วนประกอบที่ไม่ตรงทะเบียน                          |
| โปรซื้อยาแถมของรางวัล                     | มาตรา 90          | ห้ามโฆษณาขายยาโดยแถมพกหรือออกสลากรางวัล                                 |
| คลิปตลกหรือเพลงประกอบขายยา               | มาตรา 89          | ห้ามโฆษณาโดยไม่สุภาพ ร้องรำทำเพลง หรือแสดงความทุกข์ทรมานของผู้ป่วย |

### ร้านยาโพสต์รีวิวลูกค้าที่หายป่วยได้ไหม

เสี่ยงชนสองข้อพร้อมกัน มาตรา 88 (7) ห้ามให้บุคคลอื่นรับรองหรือยกย่องสรรพคุณยา และมาตรา 88 (1) ห้ามข้อความทำนองว่าหายขาด รีวิวที่ลูกค้าเล่าว่าใช้ยาของร้านแล้วอาการหายจึงเป็นทั้งการรับรองโดยบุคคลอื่นและอาจเป็นคำโอ้อวดในโพสต์เดียว ร้านยาควรเลือกรีวิวเรื่องบริการ เช่น การให้คำแนะนำหรือความสะอาดของร้านแทน

## ยาอันตรายกับยาควบคุมพิเศษ โฆษณาต่อใครได้บ้าง

มาตรา 88 (6) ห้ามแสดงสรรพคุณยาอันตรายหรือยาควบคุมพิเศษในการโฆษณาขายยา แต่วรรคท้ายของมาตราเดียวกันยกเว้นไว้สองกรณี

1. **ข้อความในฉลากหรือเอกสารกำกับยา** ไม่อยู่ใต้ข้อ (5) และ (6)
2. **โฆษณาที่ส่งตรงถึงผู้ประกอบโรคศิลปะ ผู้ประกอบวิชาชีพเวชกรรม หรือผู้ประกอบการบำบัดโรคสัตว์** ไม่อยู่ใต้ข้อ (1) (4) (5) (6) (7) และ (8)

เพจของร้านยาที่ใครก็กดติดตามได้เป็นสื่อทั่วไป ร้านจึงแสดงสรรพคุณของยาอันตรายหรือยาควบคุมพิเศษบนเพจไม่ได้ แผ่นพับของกองยาระบุว่าการโฆษณาต่อผู้ประกอบวิชาชีพทางอินเทอร์เน็ตต้องแนบหนังสือชี้แจงขั้นตอนคัดกรองผู้เข้าชม และให้รหัสผ่านแก่เจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบ ร้านยาที่จะทำหน้าข้อมูลยาสำหรับแพทย์จึงต้องเตรียมระบบคัดกรองผู้เข้าชมและรหัสผ่านสำหรับเจ้าหน้าที่ไว้ตั้งแต่วันยื่นคำขอ

### ร้านยาจะรู้ได้อย่างไรว่ายาตัวไหนเป็นยาอันตราย

ดูจากทะเบียนตำรับยาของยาตัวนั้น เอกสารที่ใช้ยื่นขอโฆษณาตามแผ่นพับของกองยาก็รวมสำเนาใบสำคัญการขึ้นทะเบียนตำรับยาและสำเนาฉลากกับเอกสารกำกับยาอยู่แล้ว ร้านที่เตรียมเอกสารชุดนี้ก่อนวางแผนคอนเทนต์จะแยกได้ตั้งแต่ต้นว่าตัวไหนพูดสรรพคุณกับคนทั่วไปไม่ได้เลย และตัวไหนยื่นขออนุญาตได้

## ขั้นตอนขอเลข ฆท. นับเป็นคำขอและวันทำการ

แผ่นพับของกองยาให้ใช้แบบฟอร์มคำขออนุญาตโฆษณาขายยา F-D2-14 และระบุชื่อเว็บไซต์ที่จะโฆษณาไว้ในคำขอ ชุดเอกสารที่ต้องเตรียมมีหกรายการ

1. **แบบฟอร์ม F-D2-14** ที่กรอกครบและผู้ยื่นลงลายมือชื่อจริง
2. **ข้อความโฆษณาหรือหน้าโฆษณา**
3. **สำเนาใบสำคัญการขึ้นทะเบียนตำรับยา**
4. **สำเนาเอกสารกำกับยา ฉลาก กล่อง และซองยา**
5. **สำเนาหนังสือแต่งตั้งผู้ดำเนินกิจการโฆษณาหรือหนังสือมอบอำนาจ**
6. **สำเนาเอกสารอ้างอิง** ถ้ามี

หนึ่งคำขอใช้เอกสารข้อ 1-6 สองชุด และข้อความโฆษณาเพิ่มอีก 10 ชุด ข้อแนะนำสำหรับอินเทอร์เน็ตกำหนดให้แยกหนึ่งคำขอต่อหนึ่งผลิตภัณฑ์ และลิงก์ที่พาออกไปหน้าอื่นเป็นความรับผิดชอบของผู้ขอที่จะตรวจว่าหน้านั้นไม่ผิดกฎหมาย เมื่อได้รับอนุญาตแล้ว โฆษณาต้องแสดงเลขใบอนุญาตรูปแบบ ฆท. ตามด้วยเลขที่และปี และแก้ไขข้อความใดก็ต้องขออนุญาตใหม่

ระยะเวลาพิจารณาเมื่อเอกสารครบคือ 15 วันทำการสำหรับสื่อทั่วไป และ 30 วันทำการสำหรับโฆษณาต่อผู้ประกอบโรคศิลปะ ตารางนี้คำนวณจากตัวเลขในแผ่นพับสำหรับร้านที่จะโฆษณายาสามตัวในเดือนเดียว

| รายการ                   | ตัวเลขจากแผ่นพับ    | ร้านที่โฆษณายา 3 ตัว                     |
| ------------------------ | ---------------------- | ------------------------------------------- |
| จำนวนคำขอ               | 1 คำขอต่อ 1 ผลิตภัณฑ์ | 3 คำขอ                                      |
| ชุดเอกสารข้อ 1-6       | 2 ชุดต่อคำขอ         | 6 ชุด                                       |
| ข้อความโฆษณาเพิ่ม      | 10 ชุดต่อคำขอ        | 30 ชุด                                      |
| เวลาพิจารณาสื่อทั่วไป | 15 วันทำการ           | ยื่นก่อนวันโพสต์อย่างน้อย 15 วันทำการ |

### เปลี่ยนรูปหรือคำในโฆษณาที่ได้เลขแล้วต้องขอใหม่ไหม

ต้องขอใหม่ แผ่นพับของกองยาระบุว่าเมื่อได้รับอนุญาตแล้ว ต้องโฆษณาด้วยข้อความ ภาพ เสียง และตัวอักษรตรงตามที่ได้รับอนุญาต ห้ามใช้ส่วนที่ถูกขีดฆ่า โฆษณาในสื่อที่ตรงกับใบอนุญาต และโฆษณาภายในอายุใบอนุญาต การแก้ไขข้อความใดจะต้องขออนุญาตโฆษณาใหม่ก่อน

## บทลงโทษและคำสั่งระงับโฆษณา

พระราชบัญญัติยาแยกโทษเกี่ยวกับการโฆษณาไว้สองระดับ ระดับแรกคือการโฆษณาที่ฝ่าฝืนข้อห้าม ระดับที่สองคือการไม่ทำตามคำสั่งระงับ

1. **มาตรา 124** ผู้ใดโฆษณาขายยาโดยฝ่าฝืนมาตรา 88 มาตรา 88 ทวิ มาตรา 89 หรือมาตรา 90 ต้องระวางโทษปรับไม่เกินหนึ่งแสนบาท
2. **มาตรา 90 ทวิ** เลขาธิการคณะกรรมการอาหารและยาสั่งระงับการโฆษณาขายยาที่เห็นว่าฝ่าฝืนได้ โดยทำคำสั่งเป็นหนังสือ
3. **มาตรา 124 ทวิ** ผู้ใดฝ่าฝืนคำสั่งระงับตามมาตรา 90 ทวิ เสี่ยงโทษจำคุกสูงสุดสามเดือน ปรับสูงสุดห้าพันบาท หรือทั้งสองอย่าง บวกค่าปรับรายวันวันละห้าร้อยบาทไปจนกว่าจะทำตามคำสั่ง

แผ่นพับของกองยาเขียนสรุปเรื่องเดียวกันว่าการโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือไม่ตรงตามที่ได้รับอนุญาต มีโทษปรับถึง 100,000 บาท และประชาชนที่สงสัยว่าเป็นการโฆษณาโอ้อวดเกินจริงแจ้งร้องเรียนได้ที่สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดทุกแห่ง หรือสายด่วน อย. 1556

### ถ้าเอเจนซีเป็นคนโพสต์ ใครต้องรับผิด

มาตรา 124 ใช้คำว่าผู้ใดโฆษณาขายยา ตัวบทจึงไม่ได้จำกัดไว้ที่เจ้าของร้านหรือผู้รับอนุญาตขายยาเท่านั้น ส่วนการชี้ว่าใครเป็นผู้โฆษณาในแต่ละกรณีเป็นเรื่องที่เจ้าหน้าที่และศาลพิจารณาจากข้อเท็จจริง ร้านยาที่จ้างคนดูแลเพจควรเขียนในสัญญาว่าข้อความที่พูดถึงยาต้องผ่านเภสัชกรของร้านและมีเลข ฆท. ก่อนโพสต์ทุกชิ้น

## ร้านยาในไทยกับนโยบายยาของ Google Ads

[นโยบาย Healthcare and medicines ของ Google Ads](https://support.google.com/adspolicy/answer/176031?hl=th) จำกัดการโฆษณาบริการที่เกี่ยวกับการสั่งจ่าย จำหน่าย และขายยาที่ต้องใช้ใบสั่งแพทย์ทางออนไลน์ รวมถึงร้านยาออนไลน์ ผู้ลงโฆษณาต้องสมัครขอสิทธิ์ก่อน และต้องตรวจเงื่อนไขของแต่ละประเทศที่จะโฆษณา นโยบายเดียวกันห้ามเสนอขายยาที่ต้องใช้ใบสั่งแพทย์โดยไม่มีใบสั่ง

ในส่วนเงื่อนไขรายประเทศ ณ วันที่เปิดอ่าน 27 กันยายน 2569 หัวข้อประเทศไทยมีแถวเดียว คือผู้ผลิตยาโฆษณายาที่ไม่ต้องใช้ใบสั่งแพทย์ได้ตามกฎหมายไทย และต้องได้รับการรับรองจาก Google ร้านขายยาที่จะยิงโฆษณาบน Google จึงต้องผ่านสองด่านพร้อมกัน คือเลข ฆท. จาก อย. และเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม หน้านโยบายของ Google ใช้ข้อความภาษาอังกฤษเป็นหลักในการบังคับใช้

ธุรกิจสุขภาพอีกกลุ่มที่เจอข้อจำกัดของสองแพลตฟอร์มในอีกมุม คือเรื่องกลุ่มเป้าหมายที่ตั้งไม่ได้ ซึ่งอธิบายไว้ใน[โฆษณาคลินิกบน Google และ Meta กลุ่มเป้าหมายที่ใช้ไม่ได้](https://phygital.co.th/insights/clinic-medical-advertising-agency)

## ขอบเขตของเอกสารที่ใช้ในบทนี้

เอกสารสองชุดในบทนี้มีขอบเขตสี่ข้อ

1. **แผ่นพับของกองยาลงวันที่กันยายน 2554** เป็นเอกสารแนะนำของหน่วยงาน ไม่ใช่ตัวบทกฎหมาย แบบฟอร์ม ช่องทางยื่น และเวลาพิจารณาอาจเปลี่ยนแล้ว ควรตรวจกับกองยาก่อนยื่นจริง
2. **ตัวบทใช้ฉบับที่กองยาเผยแพร่บนเว็บไซต์** ซึ่งรวมการแก้ไขเพิ่มเติมไว้ ถ้าต้องอ้างในเอกสารทางการควรเทียบกับราชกิจจานุเบกษา
3. **บทนี้ไม่ครอบคลุมการขายยาหรือจ่ายยาผ่านช่องทางออนไลน์** ซึ่งเป็นเรื่องใบอนุญาตขายยาและการประกอบวิชาชีพ คนละหมวดกับการโฆษณา
4. **รายชื่อโรคที่ห้ามโฆษณาตามมาตรา 88 (8)** ต้องเปิดประกาศของกระทรวงที่ใช้อยู่ปัจจุบันประกอบ บทนี้ไม่ได้ยกรายชื่อมาทั้งหมด

## วางปฏิทินโพสต์ร้านยาให้ทันเลขอนุญาต

ร้านยาที่วางแผนโพสต์รายเดือนใช้ตัวเลขจากแผ่นพับของกองยาเป็นเส้นตายได้ทันที ขั้นตอนนี้เรียงจากงานที่ใช้เวลานานที่สุดก่อน

1. **แยกโพสต์ทั้งเดือนเป็นสองกลุ่ม** กลุ่มที่ไม่มีชื่อยาหรือสรรพคุณ กับกลุ่มที่พูดถึงยาเป็นรายตัว
2. **ตรวจทะเบียนยาในกลุ่มที่สอง** ตัดยาอันตรายและยาควบคุมพิเศษออกจากโพสต์ที่แสดงสรรพคุณ
3. **เขียนข้อความโดยใช้แปดข้อของมาตรา 88 เป็นรายการตรวจ** และให้เภสัชกรของร้านตรวจทานก่อนยื่น
4. **นับคำขอเท่ากับจำนวนผลิตภัณฑ์** แล้วยื่นก่อนวันโพสต์อย่างน้อย 15 วันทำการ
5. **ใส่เลข ฆท. ในโพสต์ทุกชิ้นที่ได้รับอนุญาต** และจดวันหมดอายุของใบอนุญาตไว้ในปฏิทิน

ร้านยาที่ขายวิตามินหรืออาหารเสริมควบคู่กันใช้เกณฑ์อีกชุดของ อย. ซึ่งแยกไว้ใน[คอนเทนต์รีวิวอาหารเสริม อย. 2569 ห้ามบุคลากรแพทย์รับรอง](https://phygital.co.th/insights/supplement-content-marketing-compliant-agency) ส่วนคำโฆษณาเกินจริงในสินค้าทั่วไปตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคอยู่ใน[โฆษณาเกินจริง Google ตีกลับคำไหน และ สคบ. สั่งแก้ได้สี่แบบ](https://phygital.co.th/insights/false-advertising-law-thailand-sme)

หน้า[บริการ Digital Marketing](https://phygital.co.th/solutions/digital-marketing) ของฟิจิทัลระบุว่าไม่รับงานธุรกิจผิดกฎหมาย และไม่รับการปั่นยอดปลอม งานของร้านยาจึงเริ่มจากแยกโพสต์ตามขั้นตอนข้างบนก่อนวางแคมเปญ

### ร้านยาที่ยังไม่มีงบยิงโฆษณา เริ่มตรงไหนก่อน

เริ่มจากกลุ่มโพสต์ที่ไม่ต้องขออนุญาต เช่น เวลาเปิดปิด ที่ตั้ง ช่องทางติดต่อเภสัชกร และความรู้สุขภาพทั่วไปที่ไม่ผูกกับยาตัวใด แล้วค่อยเลือกยาหนึ่งหรือสองตัวที่ขายดีและไม่ใช่ยาอันตรายมายื่นขอเลข ฆท. เมื่อเห็นว่าโพสต์กลุ่มแรกดึงคนเข้าร้านได้

## สรุป

การโฆษณาขายยาอยู่ใต้หมวด 11 ของพระราชบัญญัติยา พ.ศ. 2510 มาตรา 88 ห้ามข้อความแปดลักษณะ รวมถึงการแสดงสรรพคุณยาอันตรายหรือยาควบคุมพิเศษ และการให้บุคคลอื่นรับรองสรรพคุณ มาตรา 89 และ 90 ห้ามโฆษณาไม่สุภาพและแถมพก ฝ่าฝืนปรับไม่เกินหนึ่งแสนบาท แผ่นพับของกองยาจัดสื่ออินเทอร์เน็ตไว้ในสื่อทั่วไปที่ต้องขออนุญาตก่อน ให้ยื่นหนึ่งคำขอต่อหนึ่งผลิตภัณฑ์ ใช้เวลาพิจารณา 15 วันทำการ และแสดงเลข ฆท. ในโฆษณา ร้านยาจึงควรแยกโพสต์ที่พูดถึงยาเป็นรายตัวออกมานับคำขอและวันยื่นก่อนวางแผนการตลาดของเดือน

## คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

### ร้านยาใช้รูปกล่องยาจริงประกอบโพสต์ความรู้สุขภาพได้ไหม

เมื่อรูปกล่องยาทำให้คนเห็นชื่อยาในโพสต์ที่พูดถึงอาการ โพสต์นั้นมีโอกาสถูกมองเป็นการโฆษณาขายยาตัวนั้น ทางที่เสี่ยงน้อยกว่าคือทำโพสต์ความรู้โดยไม่มีชื่อหรือภาพผลิตภัณฑ์ และแยกโพสต์ที่ต้องการแสดงยาไปขอเลข ฆท. ตามขั้นตอน

### ร้านยาในต่างจังหวัดยื่นขออนุญาตโฆษณาได้ที่ไหน

แผ่นพับของกองยาระบุสถานที่ยื่นเป็นศูนย์ OSSC ของ อย. ที่นนทบุรี และรับมอบอำนาจให้ผู้อื่นยื่นแทนได้ ช่องทางยื่นทางอิเล็กทรอนิกส์หรือผ่านสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดควรสอบถาม อย. ก่อน เพราะแผ่นพับฉบับนี้ลงวันที่ปี 2554

### เพจร้านยาแชร์โพสต์ของบริษัทยาที่มีเลข ฆท. แล้ว ต้องขอเลขเองอีกไหม

เลขอนุญาตผูกกับข้อความ สื่อ และผู้ได้รับอนุญาตตามที่ยื่นไว้ แผ่นพับให้โฆษณาในสื่อที่ตรงกับใบอนุญาตเท่านั้น การแชร์ไปเพจของร้านจึงควรถามบริษัทยาก่อนว่าใบอนุญาตครอบคลุมเพจของร้านค้าปลีกหรือไม่

### ร้านยาแจกคูปองส่วนลดค่ายาได้ไหม

มาตรา 90 ห้ามโฆษณาขายยาโดยวิธีแถมพกหรือออกสลากรางวัล คูปองที่เป็นของแถมหรือการจับรางวัลจึงเสี่ยงโดยตรง ส่วนลดราคาที่ไม่มีของแถมไม่ได้ถูกเขียนไว้ในมาตรานี้ แต่โพสต์ที่แจ้งส่วนลดพร้อมชื่อและสรรพคุณยายังต้องผ่านมาตรา 88

### วิตามินและอาหารเสริมในร้านยาใช้กฎเดียวกับยาไหม

ผลิตภัณฑ์ที่ขึ้นทะเบียนเป็นอาหารอยู่ใต้พระราชบัญญัติอาหารและประกาศเรื่องการโฆษณาอาหาร ซึ่งมีข้อห้ามคนละชุด ร้านต้องดูเลขทะเบียนบนฉลากก่อนว่าผลิตภัณฑ์นั้นเป็นยาหรืออาหาร แล้วใช้หลักเกณฑ์ของกฎหมายนั้น

## โพสต์ที่พูดถึงยาหนึ่งตัวของร้าน ใช้หนึ่งคำขอและเวลาพิจารณา 15 วันทำการ

ให้ PHYGITAL AGENCY แยกโพสต์ของร้านยาเป็นกลุ่มที่ลงได้ทันทีกับกลุ่มที่ต้องมีเลข ฆท. แล้วส่งปฏิทินวันยื่นคำขอให้เภสัชกรของร้านยืนยันก่อนเริ่มงาน

- [นัดประชุมผ่าน Google Meet](https://calendar.app.google/DotQdE7Ca8LZG6Us5)
- [เพิ่มเพื่อนใน LINE](https://lin.ee/J8Qq8Do)