# กรณีศึกษา Nintendo Switch กับเป้า Wii U ที่ลดเหลือ 2.8 ล้าน

> ที่มา: https://phygital.co.th/insights/nintendo-switch-case-study-hybrid-console-merge-two-lines · เผยแพร่ 24 เมษายน 2567 · อ่าน 11 นาที · โดย PARANATH PANARATANA

กรณีศึกษา Nintendo จากประกาศปรับประมาณการ 17 ม.ค. 2557 ที่ลดเป้า Wii U จาก 9 ล้านเหลือ 2.8 ล้านเครื่อง ถึงตัวเลข Switch ปีแรก 15.05 ล้านเครื่องในงบของบริษัท

## Key Takeaways

- **Nintendo ประกาศเมื่อ 17 มกราคม 2557 ว่าลดประมาณการยอดขายเครื่อง Wii U ทั้งปีงบจาก 9 ล้านเหลือ 2.8 ล้านเครื่อง** — และเปลี่ยนประมาณการกำไรจากการดำเนินงาน 100,000 ล้านเยน เป็นขาดทุน 35,000 ล้านเยน
- **ผลจริงของ Wii U ในปีงบที่สิ้นสุดมีนาคม 2557 คือ 2.72 ล้านเครื่อง** — ต่ำกว่าประมาณการฉบับแก้เล็กน้อย ส่วนผลขาดทุนจากการดำเนินงานจริงอยู่ที่ 46.4 พันล้านเยน
- **ยอดขายเครื่อง Switch สะสมถึง 30 มิถุนายน 2569 อยู่ที่ 156.59 ล้านเครื่องตามตารางของ Nintendo** — มากกว่า Nintendo DS ที่ 154.02 ล้านเครื่องในตารางชุดเดียวกัน โดยปีงบแรกเต็มของ Switch ขายได้ 15.05 ล้านเครื่อง

ทีมขายหรือเจ้าของกิจการที่ตั้งเป้ายอดขายสินค้าใหม่แล้วส่งตัวเลขให้คู่ค้าหรือธนาคาร จะเจอวันที่ต้องตัดสินใจว่าจะปรับตัวเลขเมื่อไรและอธิบายด้วยอะไร Nintendo เคยอยู่ในจังหวะนั้นกับเครื่อง Wii U

วันที่ 17 มกราคม 2557 Nintendo ออกเอกสารสองหน้าชื่อ Notice of Full-Year Financial Forecast and Dividend Forecast Modifications ตัวเลขในหน้าแรกบอกว่าบริษัทคาดยอดขายสุทธิทั้งปีงบลดจาก 920,000 ล้านเยนเหลือ 590,000 ล้านเยน ตารางแนบท้ายบอกต่อว่าเป้าเครื่อง Wii U ลดจาก 9 ล้านเหลือ 2.8 ล้านเครื่อง เอกสารฉบับนี้ออกก่อนปีงบของบริษัทจะปิดเกือบสามเดือน

บทนี้อ่านเอกสารนักลงทุนสัมพันธ์ห้าชิ้นบนเว็บของ Nintendo ได้แก่ [ประกาศปรับประมาณการ](https://www.nintendo.co.jp/ir/pdf/2014/140117e.pdf) งบปีงบที่สิ้นสุดมีนาคม 2557 งบปีงบที่สิ้นสุดมีนาคม 2561 หน้าตัวเลขยอดขายสะสม และไฟล์ตารางยอดขายรายปี เหตุผลทุกข้อในบทนี้เป็นถ้อยคำที่ Nintendo เขียนเอง บทนี้ไม่เดาเจตนาของผู้บริหาร

## ประกาศปรับประมาณการวันที่ 17 มกราคม 2557

ประกาศฉบับนี้แก้ตัวเลขที่บริษัทประกาศไว้เมื่อ 24 เมษายน 2556 สำหรับปีงบที่เริ่ม 1 เมษายน 2556 และสิ้นสุด 31 มีนาคม 2557

| รายการ (ล้านเยน)                | ประมาณการเดิม | ประมาณการใหม่ |
| -------------------------------- | --------------- | --------------- |
| ยอดขายสุทธิ                    | 920,000         | 590,000         |
| กำไร (ขาดทุน) จากการดำเนินงาน | 100,000         | (35,000)        |
| กำไรสามัญ                       | 90,000          | 5,000           |
| กำไร (ขาดทุน) สุทธิ              | 55,000          | (25,000)        |

ยอดขายสุทธิลดลง 330,000 ล้านเยน หรือ 35.9% ตามตัวเลขในประกาศ บริษัทลดเงินปันผลที่คาดไว้จาก 260 เยนเหลือ 100 เยนต่อหุ้นในประกาศเดียวกัน และเขียนว่าตั้งเงินปันผลขั้นต่ำไว้ที่ 100 เยน โดยอ้างเงินปันผลที่จ่ายในสองปีก่อนหน้า

### เหตุผลที่ Nintendo เขียนไว้ในประกาศมีอะไรบ้าง

ประกาศอธิบายตัวเลขแต่ละบรรทัดแยกกัน การดำเนินงานขาดทุนเพราะซอฟต์แวร์ขายต่ำกว่าคาดตามยอดฮาร์ดแวร์ กำไรสามัญยังเป็นบวกเพราะเงินเยนอ่อน และขาดทุนสุทธิเพราะต้องลดสินทรัพย์ภาษีรอตัดบัญชี รายละเอียดของแต่ละเรื่องตามถ้อยคำในประกาศมีดังนี้

1. **ขาดทุนจากการดำเนินงาน** ช่วงขายปลายปีซึ่งเป็นสัดส่วนยอดขายสูงสุดของปี ซอฟต์แวร์ที่มีอัตรากำไรค่อนข้างสูงขายได้ต่ำกว่าคาดมาก เพราะฮาร์ดแวร์ขายไม่ถึงระดับที่คาด ค่าใช้จ่ายขายและบริหารจึงสูงกว่ากำไรขั้นต้น
2. **ยังมีกำไรสามัญ** เงินเยนอ่อนกว่าที่สมมติไว้ตอนต้นปี บริษัทจึงคาดว่ามีกำไรจากอัตราแลกเปลี่ยน
3. **ขาดทุนสุทธิ** บริษัทต้องลดยอดสินทรัพย์ภาษีรอตัดบัญชีที่ผูกกับผลขาดทุนยกมาของบริษัทในสหรัฐฯ เป็นหลัก

## ตารางเป้ารายเครื่องแนบท้ายประกาศ

หน้าที่สามของประกาศเป็นตาราง Consolidated Sales Information หน่วยเป็นหมื่นเครื่อง แสดงเป้าเดิม เป้าใหม่ และผลจริงของปีงบก่อนหน้า ตัวเลขด้านล่างแปลงเป็นล้านเครื่องแล้ว

| สินค้า                 | เป้าเดิม | เป้าใหม่ | ผลจริงปีงบก่อน (สิ้นสุด มี.ค. 2556) |
| ---------------------- | --------- | --------- | ---------------------------------------- |
| Wii U เครื่อง          | 9.0       | 2.8       | 3.45                                     |
| Wii U ซอฟต์แวร์        | 38.0      | 19.0      | 13.42                                    |
| Nintendo 3DS เครื่อง   | 18.0      | 13.5      | 13.95                                    |
| Nintendo 3DS ซอฟต์แวร์ | 80.0      | 66.0      | 49.61                                    |
| Wii เครื่อง            | 2.0       | 1.2       | 3.98                                     |
| Wii ซอฟต์แวร์          | 20.0      | 26.0      | 50.61                                    |

Wii U เป็นแถวที่เป้าเครื่องลดมากที่สุด เป้าใหม่ 2.8 ล้านเครื่องต่ำกว่าผลจริงของปีงบก่อนหน้า ซึ่งเป็นปีที่ Wii U เพิ่งวางขายวันที่ 18 พฤศจิกายน 2555 ในทวีปอเมริกา และมีเวลาขายราวสี่เดือนครึ่งก่อนปีงบปิด

### ทำไมเป้าซอฟต์แวร์ของ Wii จึงเพิ่มขึ้นในประกาศเดียวกัน

ตารางแสดงว่าเป้าซอฟต์แวร์ Wii เพิ่มจาก 20 ล้านเป็น 26 ล้านชิ้น ขณะที่แถวอื่นเกือบทั้งหมดลดลง ประกาศฉบับนี้ไม่ได้อธิบายการเพิ่มครั้งนี้ บทนี้จึงไม่ใส่เหตุผลแทนบริษัท สิ่งที่ผู้อ่านเห็นได้จากตารางคือ ประมาณการแต่ละแถวปรับแยกกัน และไม่ได้เลื่อนลงพร้อมกันทั้งตาราง

## ผลจริงเมื่อปิดปีงบมีนาคม 2557

งบประจำปีงบที่สิ้นสุด 31 มีนาคม 2557 รายงานว่า Wii U ขายเครื่องได้ 2.72 ล้านเครื่อง และซอฟต์แวร์ 18.86 ล้านชิ้น ตัวเลขทั้งสองต่ำกว่าเป้าใหม่ในเดือนมกราคมไม่มาก บริษัทเขียนถึง Wii U ว่า "the Wii U business as a whole showed slow growth" และระบุว่าเกมของบริษัทเองห้าเกม เช่น Super Mario 3D World และ New Super Mario Bros. U ขายเกินหนึ่งล้านชิ้น

ผลทั้งบริษัทมีดังนี้

1. **ยอดขายสุทธิ** 571.7 พันล้านเยน ต่ำกว่าประมาณการใหม่ 590,000 ล้านเยน
2. **ขาดทุนจากการดำเนินงาน** 46.4 พันล้านเยน มากกว่าที่ประมาณการใหม่คาดไว้ 35,000 ล้านเยน
3. **กำไรสามัญ** 6.0 พันล้านเยน มีกำไรจากอัตราแลกเปลี่ยน 39.2 พันล้านเยนช่วยไว้
4. **ขาดทุนสุทธิ** 23.2 พันล้านเยน

ปีงบก่อนหน้า (สิ้นสุดมีนาคม 2556) บริษัทก็ขาดทุนจากการดำเนินงาน 36,410 ล้านเยนตามตารางในประกาศเดือนมกราคม

### คำว่า markdown ในงบของ Nintendo หมายถึงอะไร

งบเขียนว่าฮาร์ดแวร์ Wii U ยังกดกำไรของบริษัท "owing mainly to its markdown in the United States and Europe" คำว่า markdown หมายถึงการลดราคาขาย เมื่อราคาขายเครื่องลดลง แต่ต้นทุนเครื่องที่ผลิตแล้วไม่ได้ลดตาม กำไรต่อเครื่องก็ลดลงหรือกลายเป็นขาดทุน งบไม่ได้เปิดเผยราคาหรือต้นทุนต่อเครื่อง จึงคำนวณผลต่อเครื่องจากเอกสารนี้ไม่ได้

## ตัวเลขรายปีของ Wii U และ Switch

ไฟล์ตาราง Consolidated Sales Transition by Region ที่ Nintendo เผยแพร่ในหน้าข้อมูลย้อนหลัง บันทึกยอดขายเครื่องแต่ละรุ่นแยกตามปีงบ ตัวเลขปัดหลักหมื่นเครื่อง

| ปีงบสิ้นสุดมีนาคม | Wii U (ล้านเครื่อง) | Switch (ล้านเครื่อง) |
| --------------------- | -------------------- | --------------------- |
| 2556                  | 3.45                 | –                     |
| 2557                  | 2.72                 | –                     |
| 2558                  | 3.38                 | –                     |
| 2559                  | 3.26                 | –                     |
| 2560                  | 0.76                 | 2.74                  |
| 2561                  | 0.00                 | 15.05                 |
| 2562                  | 0.00                 | 16.95                 |
| 2563                  | 0.00                 | 21.03                 |
| 2564                  | 0.00                 | 28.83                 |
| 2565                  | 0.00                 | 23.06                 |

Wii U ขายเครื่องสะสมรวม 13.56 ล้านเครื่อง ส่วน Switch วางขายวันที่ 3 มีนาคม 2560 ในญี่ปุ่น สหรัฐฯ ยุโรป และภูมิภาคอื่นพร้อมกัน ปีงบแรกของ Switch จึงมีเวลาขายไม่ถึงหนึ่งเดือน ปีงบที่ขายเครื่องได้มากที่สุดคือปีงบที่สิ้นสุดมีนาคม 2564 ที่ 28.83 ล้านเครื่อง หลังจากนั้นยอดรายปีลดลงทุกปี จนเหลือ 3.80 ล้านเครื่องในปีงบที่สิ้นสุดมีนาคม 2569 ซึ่งเป็นปีงบที่ Switch 2 วางขาย ตัวเลข 0.00 ในตารางคือแถวที่ไฟล์ของบริษัทแสดงยอดใกล้ศูนย์

### งบเดือนพฤษภาคม 2557 วางแผนอะไรต่อให้ Wii U

งบฉบับเดียวกันมีส่วนแนวโน้มปีงบถัดไป บริษัทเขียนว่าจะเน้นกระตุ้นยอดขาย Wii U ด้วยซอฟต์แวร์ที่ใช้ Wii U GamePad รวมถึงฟังก์ชันอ่านเขียน NFC ในตัว เพิ่มเกม Nintendo DS ในบริการ Virtual Console และวาง Mario Kart 8 ที่จะออกเดือนพฤษภาคม กับ Super Smash Bros. for Wii U ที่จะออกช่วงปลายปี เป็นสองเกมหลัก บริษัทตั้งประมาณการปีงบถัดไปไว้ที่ยอดขายสุทธิ 590.0 พันล้านเยน และกำไรจากการดำเนินงาน 40.0 พันล้านเยน ผลของปีงบนั้นอยู่นอกเอกสารที่บทนี้เปิดอ่าน ยกเว้นยอดเครื่อง Wii U 3.38 ล้านเครื่องในไฟล์ตารางรายปี

### ปีงบแรกเต็มของ Switch มีตัวเลขอะไรบ้าง

งบปีงบที่สิ้นสุด 31 มีนาคม 2561 รายงานว่า Switch ขายเครื่องได้ 15.05 ล้านเครื่อง ซอฟต์แวร์ 63.51 ล้านชิ้น Super Mario Odyssey ขายได้ 10.41 ล้านชิ้น ยอดขายดิจิทัลรวม 60.8 พันล้านเยน เพิ่มขึ้น 87% ยอดขายสุทธิทั้งบริษัท 1,055.6 พันล้านเยน และกำไรจากการดำเนินงาน 177.5 พันล้านเยน บริษัทอธิบาย Switch ไว้ในงบว่าเป็น "a home gaming system that they can take with them to play anytime, anywhere, with anyone"

## สิ่งที่เอกสารชุดนี้ไม่ได้บอก

เอกสารทั้งห้าชิ้นเป็นเอกสารที่ Nintendo เผยแพร่ถึงนักลงทุน ก่อนหยิบตัวเลขในบทนี้ไปอ้างต่อ ให้ดูข้อจำกัดสี่ข้อนี้

1. **ไม่มีการเทียบกับคู่แข่ง** เอกสารไม่ได้เทียบยอดขายกับเครื่องเกมของบริษัทอื่น บทนี้จึงไม่เทียบเช่นกัน
2. **ไม่มีต้นทุนต่อเครื่อง** งบไม่เปิดเผยราคาหรือต้นทุนของ Wii U และ Switch
3. **ไม่มีเหตุผลเชิงออกแบบสินค้า** ประกาศเดือนมกราคมอธิบายตัวเลข ไม่ได้อธิบายว่าทำไมผู้ซื้อเลือกหรือไม่เลือกเครื่อง
4. **ปีงบญี่ปุ่นสิ้นสุดมีนาคม** ตัวเลขรายปีทุกตัวในบทนี้จึงไม่ตรงกับปีปฏิทิน

บทเดิมของหน้านี้ใช้คำว่าบริษัท "เจ็บหนัก" และเล่าเหตุผลเชิงกลยุทธ์ที่ไม่มีแหล่ง บทนี้ตัดออกทั้งหมด แล้วใช้ตัวเลขและถ้อยคำจากเอกสารของบริษัทแทน

ประมาณการที่ไม่ถึงเป้ามีต้นทุนที่ตามมาในงบด้วย ตัวอย่างที่ต้นทุนนั้นปรากฏเป็นรายการตั้งสำรองสินค้าคงเหลือ อยู่ใน [กรณีศึกษา BlackBerry PlayBook กับสำรองสต็อก 485 ล้านดอลลาร์](https://phygital.co.th/insights/blackberry-case-study-rushed-product-launch-failure) ส่วนการเทียบจำนวนสมาชิกที่บริษัทคาดกับที่เกิดขึ้นจริงในจดหมายถึงผู้ถือหุ้น ดูได้จาก [กรณีศึกษา Netflix แยกแพ็กเกจดีวีดี สมาชิกที่คาดกับผลจริง](https://phygital.co.th/insights/netflix-case-study-self-disruption-dvd-to-streaming-pivot) ซึ่งอ่านจากจดหมายถึงผู้ถือหุ้นรายไตรมาส ไม่ใช่ประกาศปรับประมาณการแบบของ Nintendo

## ตารางเทียบเป้ากับผลจริงที่ควรส่งคู่ค้า

ตารางแนบท้ายประกาศของ Nintendo มีสามคอลัมน์ที่ใช้ได้กับธุรกิจทุกขนาด ตัวอย่างด้านล่างเป็นร้านที่เปิดสินค้าใหม่หนึ่งรุ่น ตัวเลขเป็นตัวอย่างสมมติ

| รายการ                      | เป้าเดิม (ต้นปี) | เป้าใหม่ (ปรับกลางปี) | ผลจริงปีก่อน |
| --------------------------- | ------------------ | ------------------------ | --------------- |
| ยอดขายสินค้าใหม่ (ชิ้น)  | 12,000             | 7,000                    | ยังไม่มี       |
| ยอดขายสินค้าเสริม (ชิ้น) | 30,000             | 18,000                   | 21,000          |
| รายได้รวม (บาท)           | 9,000,000          | 6,200,000                | 6,800,000       |

ใต้ตารางควรมีเหตุผลสั้น ๆ แบบที่ Nintendo เขียน คือบอกว่าตัวเลขไหนต่ำกว่าคาด ตัวเลขนั้นกระทบบรรทัดไหนต่อ และมีปัจจัยภายนอกอะไรช่วยหรือกดผลลัพธ์ เช่น อัตราแลกเปลี่ยน ส่วนวันที่ส่ง ควรส่งทันทีที่รู้ว่าตัวเลขจะไม่ถึง Nintendo ส่งประกาศเดือนมกราคม ก่อนปีงบจะปิดเกือบสามเดือน

## สรุป

Nintendo ประกาศเมื่อ 17 มกราคม 2557 ว่าลดประมาณการยอดขายสุทธิจาก 920,000 เหลือ 590,000 ล้านเยน เปลี่ยนประมาณการกำไรจากการดำเนินงานเป็นขาดทุน และลดเป้าเครื่อง Wii U จาก 9 ล้านเหลือ 2.8 ล้านเครื่อง เหตุผลที่บริษัทเขียนคือฮาร์ดแวร์ขายไม่ถึงคาดในช่วงปลายปี ซอฟต์แวร์ที่มีอัตรากำไรสูงจึงขายต่ำไปด้วย ผลจริงเมื่อปิดปีงบคือ Wii U 2.72 ล้านเครื่อง และขาดทุนจากการดำเนินงาน 46.4 พันล้านเยน Switch ที่วางขายเดือนมีนาคม 2560 ขายได้ 15.05 ล้านเครื่องในปีงบแรกเต็ม และสะสมถึง 156.59 ล้านเครื่อง ณ 30 มิถุนายน 2569 ตามตัวเลขของ Nintendo เอง

## คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

### ทำไมตัวเลขในไฟล์ตารางของ Nintendo ใช้หน่วยหมื่นเครื่อง

ไฟล์ Consolidated Sales Transition by Region ระบุหน่วยไว้ที่หัวตารางว่า units in ten thousands และมีหมายเหตุว่าปัดเศษหลักหมื่น ตัวเลข 1,505 ในไฟล์จึงหมายถึง 15.05 ล้านเครื่อง ผู้อ่านที่นำไปใช้ต่อควรแปลงหน่วยก่อน และไม่ควรเอาเลขหลักหน่วยในไฟล์ไปคิดรายละเอียด

### ประมาณการกับผลจริงในเอกสารของ Nintendo ต่างกันอย่างไร

ประมาณการคือตัวเลขที่บริษัทคาดไว้ล่วงหน้าและแก้ได้ระหว่างปี เช่น ฉบับ 24 เมษายน 2556 ที่ถูกแก้ในเดือนมกราคม 2557 ส่วนผลจริงคือตัวเลขในงบหลังปีงบปิด ของ Wii U ผลจริงคือ 2.72 ล้านเครื่อง ขณะที่ประมาณการสองฉบับอยู่ที่ 9 ล้านและ 2.8 ล้านเครื่อง

### Switch ขายเครื่องได้มากกว่าเครื่องรุ่นอื่นของ Nintendo หรือไม่

ตามหน้าตัวเลขยอดขายสะสม ณ 30 มิถุนายน 2569 Switch อยู่ที่ 156.59 ล้านเครื่อง ในไฟล์ตารางชุดเดียวกัน Nintendo DS อยู่ที่ 154.02 ล้านเครื่อง และ Game Boy 118.69 ล้านเครื่อง การเทียบนี้ใช้เฉพาะตัวเลขของ Nintendo เอง ไม่รวมเครื่องของบริษัทอื่น

### ประกาศปรับประมาณการของบริษัทญี่ปุ่นหาอ่านได้ที่ไหน

บริษัทจดทะเบียนในญี่ปุ่นเผยแพร่ประกาศแบบนี้บนหน้าเว็บนักลงทุนสัมพันธ์ของตัวเอง Nintendo เก็บไฟล์ PDF ภาษาอังกฤษไว้ใต้โฟลเดอร์ ir/pdf แยกตามปี ชื่อไฟล์ขึ้นต้นด้วยปี เดือน และวันที่ประกาศ เช่น 140117e.pdf คือประกาศวันที่ 17 มกราคม 2014 ตามปีคริสต์ศักราช

### กรณีศึกษาเกมในชุดเดียวกันมีบทไหนอีก

[กรณีศึกษา Garena Free Fire เกมแรกที่ Sea ทำเองใน 130 ตลาด](https://phygital.co.th/insights/garena-free-fire-case-study-localization-southeast-asia) อ่านแบบ 20-F ของบริษัทแม่เรื่องการปรับเกมให้เข้ากับแต่ละตลาด ส่วน [กรณีศึกษา Riot Games แจ้งลด 530 ตำแหน่งถึงพนักงานและผู้เล่น](https://phygital.co.th/insights/riot-games-case-study-free-to-play-esports-ecosystem) อ่านจดหมายสองฉบับที่บริษัทส่งในวันเดียวกัน

## Nintendo วางเป้า Wii U ฉบับเดิม 900 หมื่นเครื่อง ไว้แถวเดียวกับฉบับแก้ 280 หมื่นเครื่อง

เจ้าของธุรกิจที่ต้องส่งเป้ายอดขายฉบับปรับให้คู่ค้าหรือธนาคาร ทำตารางเป้าฉบับปรับพร้อมคำอธิบายร่วมกับ PHYGITAL AGENCY ก่อนวันประชุม

- [นัดประชุมผ่าน Google Meet](https://calendar.app.google/DotQdE7Ca8LZG6Us5)
- [เพิ่มเพื่อนใน LINE](https://lin.ee/J8Qq8Do)