# ESTP ผู้บริหาร ก่อนจ้างวิทยากร MBTI ให้ทีมขายต้องถามอะไร

> ที่มา: https://phygital.co.th/insights/mbti-estp-executive-leadership-decision-blind-spot · เผยแพร่ 8 มกราคม 2569 · อ่าน 11 นาที · โดย PARANATH PANARATANA

MBTI เป็นแบบประเมินจำกัดสิทธิ์ ผู้ให้คนอื่นทำต้องผ่านการรับรองและต้องมีช่วงแปลผล ผู้บริหาร ESTP ที่อยากจัดกิจกรรมให้ทีมขายควรถามผู้ให้บริการห้าข้อก่อน

## Key Takeaways

- **ข้อ 11 ในหน้าข้อเท็จจริงของ The Myers-Briggs Company ระบุว่าผู้ที่ให้คนอื่นทำ MBTI ได้ต้องเป็นผู้ที่ได้รับการรับรอง** — และการให้ทำทุกครั้งต้องมีช่วงคุยผลกับผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรอง หรือช่วงรับคำอธิบายผลแบบโต้ตอบบนระบบออนไลน์
- **มูลนิธิ Myers & Briggs เรียก MBTI ว่าแบบประเมินทางจิตวิทยาที่จำกัดสิทธิ์** — ผู้ใช้กับคนอื่นต้องผ่านหลักสูตรรับรองที่สอนทั้งการใช้และการแปลผล หรือมีคุณวุฒิเฉพาะตามที่หน่วยรับรองกำหนด
- **ผู้บริหาร ESTP ที่อยากเห็นผลเร็วควรใช้เวลาไม่กี่นาทีถามผู้ให้บริการห้าข้อก่อนจ่ายเงิน** — เพราะกิจกรรมที่ใช้แบบทดสอบผิดฉบับหรือข้ามช่วงแปลผล อาจทำให้ทีมขายได้แค่ป้ายสี่ตัวอักษรกลับไป

ข้อเสนอจัดกิจกรรม MBTI ให้ทีมขายมักมาในรูปแบบที่ฟังน่าสนใจ ราคาดูไม่แพง ใช้เวลาครึ่งวัน และได้ผลทันทีว่าลูกทีมแต่ละคนเป็นประเภทไหน ข้อเสนอแบบนี้ดึงดูดผู้บริหารที่ชอบลงมือเร็วเป็นพิเศษ แต่ปัญหาคือผู้ซื้อมักไม่รู้ว่าผู้ให้บริการใช้แบบประเมินฉบับไหน มีสิทธิ์ใช้หรือไม่ และทีมจะได้อะไรกลับไปนอกจากตัวอักษร บทนี้อธิบายสำหรับผู้บริหารที่ได้ผลเป็น ESTP และกำลังจะตัดสินใจเรื่องนี้ โดยใช้กติกาเรื่องผู้ตีความผลที่ผู้จัดทำ MBTI เขียนไว้ แล้วสรุปเป็นคำถามที่ถามผู้ให้บริการได้ก่อนเซ็นสัญญา

> ผลประเภทบุคลิกภาพไม่ได้บอกว่าใครขายเก่งกว่าใคร ผู้จัดทำ MBTI ไม่ได้ออกแบบเครื่องมือให้ใช้แบ่งยอด จัดเขตขาย หรือประเมินผลงาน บทนี้พูดถึงการเลือกผู้ให้บริการกิจกรรมเพื่อให้ทีมเข้าใจตัวเองเท่านั้น

## ESTP ในคำอธิบายทางการและบน 16Personalities

[คำอธิบายประเภทบุคลิกภาพ 16 แบบของมูลนิธิ Myers & Briggs](https://www.myersbriggs.org/my-mbti-personality-type/the-16-mbti-personality-types/) บรรยาย ESTP ว่ายืดหยุ่นและยอมรับความต่าง ใช้วิธีที่จับต้องได้และมุ่งผลลัพธ์ทันที เบื่อทฤษฎีและคำอธิบายเชิงแนวคิด อยากลงมืออย่างกระฉับกระเฉงเพื่อแก้ปัญหา อยู่กับปัจจุบัน ทำอะไรตามจังหวะ สนุกกับทุกช่วงที่ได้ทำกิจกรรมกับคนอื่น ชอบความสะดวกสบายและสไตล์ และเรียนรู้ได้ดีที่สุดจากการลงมือทำ

### **เรียนรู้จากการลงมือทำหมายถึงอะไรสำหรับการเลือกกิจกรรมทีม**

ประโยคนี้บอกว่าผู้บริหาร ESTP อาจเลือกกิจกรรมที่มีเกมและการลงมือมากกว่าการบรรยาย ซึ่งไม่ผิด แต่กิจกรรม MBTI ที่ถูกต้องมีส่วนที่ต้องนั่งคุยกับผู้แปลผล การรู้ล่วงหน้าว่าผู้บริหารเองอาจอยากข้ามส่วนนี้ ช่วยให้ไม่ตัดช่วงแปลผลทิ้งตอนต่อรองราคา

### **16Personalities เล่าจุดแข็งของ ESTP ไว้อย่างไร**

บน 16Personalities ซึ่งผลมาจากแบบทดสอบของ NERIS Analytics ไม่ได้มาจาก MBTI ประเภทนี้มีชื่อเล่นว่า Entrepreneur [หน้าจุดแข็งและจุดอ่อนของ ESTP](https://www.16personalities.com/estp-strengths-and-weaknesses) ยกจุดแข็งหกข้อ ได้แก่ กล้า มีเหตุผลและเน้นปฏิบัติ คิดแปลกใหม่ ช่างสังเกต พูดตรง และเข้าสังคมเก่ง ข้อช่างสังเกตหน้าเว็บอธิบายว่า ESTP เห็นการเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ ของนิสัยและรูปลักษณ์ของคนอื่น แล้วใช้สิ่งที่เห็นสร้างความสัมพันธ์

## สายงานที่ 16Personalities จับคู่ไว้กับ ESTP

รายการงานบนหน้าเว็บเป็นข้อเสนอจากความชอบ ไม่มีข้อมูลที่ยืนยันว่า ESTP ปิดการขายได้มากกว่าประเภทอื่น ผู้บริหารจึงไม่ควรใช้รายการนี้ตัดสินว่าลูกทีมคนไหนควรอยู่ฝ่ายขาย

### **หน้าอาชีพของ ESTP ยกงานใดเป็นตัวอย่าง**

[หน้าเส้นทางอาชีพของ ESTP](https://www.16personalities.com/estp-careers) เขียนว่าความฉลาดทางสังคม ความกล้า และการด้นสด ทำให้งานขาย การเจรจาธุรกิจ การตลาด และการแสดง เข้ากับ ESTP รวมถึงงานที่แข่งขันและกดดัน หน้าเว็บยกงานรับมือเหตุฉุกเฉิน เช่น เจ้าหน้าที่กู้ชีพ ตำรวจ และทหาร และงานกีฬาทั้งนักกีฬา โค้ช และผู้บรรยาย

### **งานส่วนไหนที่หน้าเว็บบอกว่า ESTP อยากส่งต่อ**

หน้าเดียวกันเขียนว่ากฎ ข้อจำกัด และงานที่มีระเบียบแน่นหนาทำให้ ESTP อึดอัด และประเภทนี้อยากมอบงานที่น่าเบื่อ เช่น บัญชีและการค้นคว้าละเอียด ให้คนที่ถนัดกว่า การเลือกผู้ให้บริการกิจกรรมทีมมักถูกส่งต่อด้วยเหตุผลนี้ แต่การตรวจคุณสมบัติของผู้ให้บริการเป็นงานที่ใช้เวลาน้อยและควรทำเอง

## ใครให้คนอื่นทำ MBTI ได้บ้าง

ข้อ 11 ใน[หน้าข้อเท็จจริงเกี่ยวกับ MBTI](https://www.themyersbriggs.com/en-US/Support/MBTI-Facts) ตอบคำถามว่าใครแปลผล MBTI ได้ The Myers-Briggs Company และมูลนิธิ Myers & Briggs อนุญาตให้ผู้ปฏิบัติงานที่ได้รับการรับรองเป็นผู้ให้ทำแบบประเมิน แนวทางจริยธรรมกำหนดว่าการให้ทำต้องมีอย่างใดอย่างหนึ่ง คือช่วงแปลผลที่ผู้ทำได้คุยผลกับผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรอง หรือช่วงรับคำอธิบายผลแบบโต้ตอบบนระบบออนไลน์ ผู้จัดทำยังมีฉบับที่ทำเองได้ชื่อ MBTI Online ซึ่งรวมคำอธิบายผลและขั้นเลือกประเภทที่ตรงตัวเองที่สุดไว้แล้ว

[หน้ารับรองผู้ใช้ MBTI ของมูลนิธิ](https://www.myersbriggs.org/using-type-as-a-professional/become-mbti-certified/) อธิบายเพิ่มว่า MBTI เป็นแบบประเมินทางจิตวิทยาที่จำกัดสิทธิ์ ผู้ที่จะให้คนอื่นทำต้องผ่านการฝึกการใช้และการแปลผลจากหลักสูตรรับรอง ส่วนผู้ที่มีคุณวุฒิทางการศึกษาเฉพาะอาจมีสิทธิ์ใช้ได้ตามเงื่อนไขของหน่วยรับรอง หลักสูตรนี้ฝึกทั้งการใช้อย่างมีจริยธรรมและวิธีช่วยให้ผู้ทำเข้าใจผลของตัวเอง [เว็บไซต์หลักสูตรรับรองของมูลนิธิ](https://mbticertification.myersbriggs.org/) ระบุว่าหลักสูตรใช้เวลาฝึกสี่วัน และมูลนิธิเป็นผู้จัดหลักสูตรสาธารณะรายเดียวในสหรัฐอเมริกา

### **ทำไมผู้จัดทำจึงจำกัดสิทธิ์การใช้**

เหตุผลที่หน้าเว็บของมูลนิธิให้ไว้คือ การใช้และแปลผลต้องทำอย่างมีจริยธรรมและถูกต้อง ผู้ที่ผ่านการฝึกจะรู้วิธีช่วยให้ผู้ทำเข้าใจผลและนำไปใช้ได้ทั้งในชีวิตส่วนตัวและการทำงาน ในมุมของผู้ซื้อ ข้อจำกัดนี้เป็นเกณฑ์คัดผู้ให้บริการที่ตรวจได้ ผู้ให้บริการที่ใช้ชื่อ MBTI แต่ตอบไม่ได้ว่าผ่านการรับรองจากที่ไหน ควรถูกถามต่อก่อนตัดสินใจ

### **วันกิจกรรมที่มีผู้แปลผลต่างจากวันที่ไม่มีตรงไหน**

ความต่างเห็นได้ในช่วงหลังทุกคนได้ผล กิจกรรมที่มีผู้แปลผลจะให้แต่ละคนอ่านคำอธิบายประเภทของตัวเอง แล้วถามว่าตรงหรือไม่ตรงตรงไหน ก่อนเลือกประเภทที่ตรงตัวเองที่สุด ส่วนกิจกรรมที่ไม่มีช่วงนี้มักจบที่การประกาศตัวอักษรของแต่ละคนแล้วแยกกลุ่มเล่นเกม ทีมขายที่ได้แค่ตัวอักษรกลับไปมีแนวโน้มจะใช้ตัวอักษรเรียกกันเล่นในวันถัดไป ขณะที่ทีมที่ได้คุยผลจะรู้ว่าตัวเองชอบรับข้อมูลแบบไหน และบอกหัวหน้าได้ตรงกว่า

### **ถ้าผู้ให้บริการใช้แบบทดสอบฟรีบนเว็บแทนจะเป็นอะไรไป**

ผลที่ได้ไม่ใช่ผล MBTI แม้จะใช้ตัวอักษรชุดเดียวกัน ความต่างระหว่างแบบทดสอบฟรีกับฉบับจริง และวิธีอ่านผลจากเว็บไซต์ให้ถูก สรุปไว้ใน [INFJ จากแบบทดสอบฟรีกับ MBTI ตัวจริง ผู้บริหารต้องแยกให้ออก](https://phygital.co.th/insights/mbti-infj-executive) ผู้บริหารที่ยอมรับได้ว่ากิจกรรมใช้แบบทดสอบฟรีควรรู้ตัวว่ากำลังซื้ออะไร และไม่ควรจ่ายในราคาของฉบับที่มีผู้แปลผล

## ห้าคำถามก่อนจ้างผู้ให้บริการ

ข้อ 11 ของผู้จัดทำและหน้ารับรองของมูลนิธิแปลงเป็นคำถามที่ผู้ซื้อถามได้ในการคุยครั้งแรก คำตอบของแต่ละข้อตรวจได้โดยไม่ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญ

1. **ผู้แปลผลผ่านการรับรองจากหน่วยงานใด ขอดูหลักฐานได้หรือไม่** คำตอบที่ดีระบุชื่อหน่วยรับรองและปีที่ผ่านหลักสูตรได้
2. **แบบประเมินที่ใช้เป็นฉบับทางการหรือแบบทดสอบฟรี** ถ้าเป็นฉบับทางการ ผู้ให้บริการควรบอกได้ว่าซื้อสิทธิ์ใช้จากช่องทางใด
3. **ทุกคนในทีมได้ช่วงแปลผลหรือไม่ และใช้เวลาเท่าไร** ข้อ 11 กำหนดให้มีช่วงคุยผลหรือช่วงรับคำอธิบายผลแบบโต้ตอบทุกครั้ง
4. **ผลของแต่ละคนจะถูกส่งให้ใคร** หลักจริยธรรมของมูลนิธิถือว่าผลเป็นความลับ ผู้บริหารไม่ควรได้รายงานรายบุคคลของลูกทีมโดยที่เจ้าตัวไม่ยินยอม
5. **ผู้ให้บริการจะใช้ผลทำอะไรต่อหรือไม่** เช่น เก็บไว้ทำสถิติ หรือเสนอขายบริการอื่นให้ลูกทีม

### **ถ้าผู้ให้บริการตอบข้อ 4 ว่าจะส่งผลทั้งหมดให้บริษัท ควรทำอย่างไร**

ควรขอให้เปลี่ยนเป็นรายงานภาพรวมของทีมที่ไม่ระบุชื่อ หรือส่งผลให้แต่ละคนโดยตรง หลักจริยธรรมของมูลนิธิถือว่าผลเป็นความลับของผู้ทำ รายละเอียดเรื่องนี้และเรื่องการทำโดยสมัครใจอยู่ใน [ISTP ผู้บริหาร ฝืนความชอบของตัวเองได้ แต่ฝืนนานมีราคา](https://phygital.co.th/insights/mbti-istp-executive) นอกจากนี้ ผลที่อยู่ในมือบริษัทอาจถูกหยิบไปใช้ประเมินงานภายหลัง ซึ่งผู้จัดทำไม่ได้ออกแบบเครื่องมือไว้เพื่อการนั้น

### **หลังกิจกรรมจบ วัดได้อย่างไรว่าคุ้มเงิน**

ผู้จัดทำไม่ได้ให้ตัวชี้วัดสำหรับกิจกรรมแบบนี้ ผู้บริหารจึงต้องตั้งเอง ตัวชี้วัดที่ใช้ได้ควรวัดสิ่งที่กิจกรรมตั้งใจเปลี่ยน ไม่ใช่ยอดขาย เช่น ภายในสามเดือน ลูกทีมบอกหัวหน้าเรื่องวิธีรับงานที่ตัวเองชอบกี่คน หรือเรื่องสั่งงานผิดความหมายที่หัวหน้าต้องตามแก้ลดลงจากไตรมาสก่อนหรือไม่ ยอดขายขึ้นลงจากหลายสาเหตุ การผูกยอดขายกับกิจกรรมบุคลิกภาพจึงทำให้อ่านผลผิดได้ง่าย

## เมื่อความใจร้อนของ ESTP ทำให้ข้ามขั้นตอน

จุดอ่อนหกข้อที่หน้าเว็บ 16Personalities ยกให้ ESTP ได้แก่ ไม่ไวต่อความรู้สึก ใจร้อน หุนหันพลันแล่น ไม่ชอบโครงสร้าง มองไม่เห็นภาพรวม และต่อต้านกฎ หน้าเว็บอธิบายข้อใจร้อนว่าอาจทำให้ ESTP เข้าไปในเรื่องใหม่โดยไม่คิดถึงผลระยะยาว และข้อหุนหันพลันแล่นว่าเมื่อเห็นโอกาส ESTP มักคว้าไว้ทันทีโดยมองข้ามกฎและความคาดหวังทางสังคม

รายการนี้เป็นคำบรรยายบนเว็บ ไม่ได้มาจากการประเมินทางคลินิก ผู้บริหาร ESTP ใช้เป็นกระจกตรวจว่าการตัดสินใจจ้างผู้ให้บริการครั้งนี้เร็วเกินไปหรือไม่

### **ความเร็วในการตัดสินใจเสี่ยงกับการจ้างผู้ให้บริการตรงไหน**

ความเสี่ยงอยู่ที่ขั้นตอนที่ดูเหมือนเอกสาร เช่น การขอหลักฐานการรับรอง หรือการอ่านเงื่อนไขเรื่องการใช้ข้อมูลของลูกทีม ผู้บริหารที่ใจร้อนอาจข้ามขั้นเหล่านี้เพราะดูไม่ใช่ส่วนสำคัญ แต่สองเรื่องนี้กำหนดว่ากิจกรรมจะได้ประโยชน์หรือสร้างปัญหาภายหลัง การตั้งกติกากับตัวเองว่าต้องได้คำตอบครบห้าข้อก่อนเซ็น ช่วยให้ยังตัดสินใจเร็วได้โดยไม่ข้ามส่วนที่จำเป็น

### **มองไม่เห็นภาพรวมมีผลกับกิจกรรมทีมอย่างไร**

หน้าเว็บเขียนว่าทุกส่วนของโครงการอาจสมบูรณ์ แต่โครงการยังล้มได้ถ้าส่วนต่าง ๆ ไม่ต่อกัน กิจกรรมทีมที่สนุกและได้ผลครบทุกคนก็ยังไม่ได้ประโยชน์ ถ้าไม่มีแผนว่าหลังกิจกรรมทีมขายจะใช้สิ่งที่ได้อย่างไร เช่น นัดคุยเรื่องวิธีรับข้อมูลที่แต่ละคนชอบในการประชุมยอดประจำสัปดาห์ ผู้บริหารที่วางขั้นหลังกิจกรรมไว้ก่อน จะเห็นได้ว่าเงินที่จ่ายไปได้อะไรกลับมา

ผู้บริหารที่เป็นเจ้าของกิจการงานฝีมือและกำลังคิดเรื่องมาตรฐานกับใบรับรองในอีกมุมหนึ่ง อ่านได้ที่ [ISFP ผู้บริหาร กับผู้สร้าง MBTI ที่ไม่ได้เรียนจิตวิทยามาก่อน](https://phygital.co.th/insights/mbti-isfp-executive-leadership-decision-blind-spot)

## สรุป

ข้อ 11 ของ The Myers-Briggs Company ระบุว่าผู้ให้คนอื่นทำ MBTI ต้องได้รับการรับรอง และทุกครั้งต้องมีช่วงแปลผลหรือช่วงรับคำอธิบายผลแบบโต้ตอบ ส่วนมูลนิธิ Myers & Briggs เรียกเครื่องมือนี้ว่าแบบประเมินทางจิตวิทยาที่จำกัดสิทธิ์ และมีหลักสูตรรับรองสี่วัน ข้อกำหนดสองข้อนี้เปลี่ยนเป็นคำถามคัดผู้ให้บริการได้ห้าข้อ ตั้งแต่หลักฐานการรับรอง ฉบับของแบบประเมิน ช่วงแปลผล ผู้รับผล จนถึงการใช้ผลต่อ ฝั่ง 16Personalities ซึ่งแยกจาก MBTI จับคู่ ESTP กับงานขาย การเจรจา การตลาด และงานที่แข่งขัน และเตือนเรื่องความใจร้อน ผู้บริหาร ESTP จึงควรตั้งเกณฑ์ห้าข้อนี้ไว้ก่อนเซ็นสัญญา ซึ่งยังเข้ากับ ESTP ที่มูลนิธิบรรยายว่ามุ่งผลลัพธ์ทันทีและเรียนรู้ดีที่สุดจากการลงมือทำ

## คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

### ทีมเล็กห้าคนจำเป็นต้องจ้างผู้แปลผลที่ได้รับการรับรองหรือไม่

ถ้าต้องการใช้ MBTI ฉบับจริง ทางเลือกตามข้อ 11 มีสองทาง ทางแรกคือนั่งคุยผลกับคนที่ได้ใบรับรอง ทางที่สองคือ MBTI Online ซึ่งมีคำอธิบายผลแบบโต้ตอบในตัว ทีมเล็กอาจให้แต่ละคนทำฉบับออนไลน์ แล้วนัดคุยกันเรื่องวิธีทำงานภายหลังโดยไม่ต้องเปิดตัวอักษร

### ผู้ให้บริการในไทยที่ได้รับการรับรองหาได้จากที่ไหน

ถามหลักฐานการรับรองจากผู้ให้บริการโดยตรง แล้วตรวจชื่อหน่วยรับรองกับเว็บไซต์ของ The Myers-Briggs Company หรือมูลนิธิ Myers & Briggs บทความนี้ไม่ได้รวบรวมรายชื่อผู้ให้บริการในไทย

### ใช้ผลที่ได้จัดเขตขายหรือแบ่งลูกค้าให้ลูกทีมได้หรือไม่

ไม่ควร ผู้จัดทำระบุว่า MBTI ไม่ได้ออกแบบมาใช้จัดคนเข้าตำแหน่งหรือทีม การแบ่งเขตขายควรดูจากผลงานและความรู้เรื่องลูกค้าของแต่ละคน

### ถ้าลูกทีมรู้สึกว่าผลไม่ตรงกับตัวเองหลังกิจกรรม ทำอย่างไรต่อ

ให้เจ้าตัวเป็นคนเลือกประเภทที่ตรงตัวเองที่สุด ขั้นตอนนี้และทางเลือกหลังจากนั้นเล่าไว้ใน [ENTP ผู้บริหาร อ่านผล MBTI แล้วไม่ใช่ตัวเอง ทำอะไรต่อได้](https://phygital.co.th/insights/mbti-entp-executive)

### ESTP ต่างจาก ESFP ตรงไหน

ตัวอักษรตัวที่สามไม่ตรงกัน คำอธิบายทางการของ ESTP พูดถึงผลลัพธ์ทันทีและความเบื่อทฤษฎี ส่วน ESFP พูดถึงการทำงานกับคนอื่นให้สนุกและการเข้ากับคนใหม่ได้ง่าย

## ก่อนจ่ายเงินให้อินฟลูเอนเซอร์สักคน คุณเห็นหลักฐานอะไรนอกจากยอดผู้ติดตามบ้าง

ทีม PHYGITAL AGENCY ตรวจผู้ติดตามจริง ผลงานเก่า และเงื่อนไขการเปิดเผยข้อมูลก่อนเสนอชื่ออินฟลูเอนเซอร์ให้แบรนด์

- [นัดประชุมผ่าน Google Meet](https://calendar.app.google/DotQdE7Ca8LZG6Us5)
- [เพิ่มเพื่อนใน LINE](https://lin.ee/J8Qq8Do)