# โฆษณาใน AI Mode ใช้ exact และ phrase match ได้แล้วหรือยัง

> ที่มา: https://phygital.co.th/insights/google-ai-mode-text-ads-exact-phrase-match-experiment · เผยแพร่ 16 ตุลาคม 2569 · อ่าน 10 นาที · โดย PARANATH PANARATANA

Google ยืนยัน 4 ก.ย. 2569 ว่ากำลังทดลองให้ exact และ phrase แสดงโฆษณาข้อความใน AI Mode บทนี้แยกสิ่งที่ยืนยันแล้ว สิ่งที่ยังไม่มีเอกสาร และสิ่งที่ตรวจในบัญชีได้

## Key Takeaways

- **Google ยืนยันเมื่อ 4 กันยายน 2569 ว่ากำลังทดลองขนาดเล็ก** — ให้คีย์เวิร์ด exact และ phrase ในแคมเปญ Search ปกติแสดงโฆษณาข้อความใน AI Mode ได้ เฉพาะกรณีที่ผู้ใช้มีเจตนาชัดและตรง ซึ่ง Google ยังไม่นิยามว่าหมายถึงอะไร
- **เอกสารทางการของ Google ยังเขียนเงื่อนไขเดิม** — คือโฆษณาใน AI Overviews และ AI Mode ต้องใช้ broad match, AI Max, Performance Max หรือ Shopping ผู้ลงโฆษณาจึงควรถือเรื่องนี้เป็นการทดลอง ยังไม่ใช่กฎใหม่
- **คำค้นใน AI Mode ไม่ถือว่าตรงตัวกับคีย์เวิร์ด exact** — ระบบเลือกกลุ่มโฆษณาด้วย AI แทน และ Google ไม่มีรายงานแยกตำแหน่ง ผู้ลงโฆษณาไทยตรวจได้จากรายงานคำค้นเท่านั้น

ผู้ลงโฆษณาที่คุมงบด้วยคีย์เวิร์ด exact และ phrase มาตลอดเริ่มได้ยินว่าโฆษณาของแคมเปญแบบนี้ไปแสดงใน AI Mode แล้ว คำถามที่ตามมาคือต้องรีบย้ายไป AI Max หรือไม่ และคีย์เวิร์ดที่ตั้งไว้ยังคุมคำค้นได้เหมือนเดิมหรือเปล่า ข้อมูลที่มีตอนนี้มาจากความเห็นใต้โพสต์และข่าวสั้น ยังไม่มีหน้าเอกสารที่อธิบายครบ

บทนี้แยกข้อมูลเป็นสามกลุ่ม คือสิ่งที่ตัวแทนของ Google ยืนยันแล้ว สิ่งที่เอกสารทางการยังเขียนต่างกัน และสิ่งที่ผู้ลงโฆษณาในไทยตรวจในบัญชีของตัวเองได้ทันที เพื่อให้ตัดสินใจเรื่องโครงสร้างแคมเปญจากหลักฐาน ไม่ใช่จากข่าวที่ส่งต่อกัน

## โฆษณาใน AI Mode อยู่ตรงไหน

AI Mode คือหน้าค้นหาแบบสนทนาของ Google ที่ตอบคำถามยาวด้วย AI และ Google เริ่มทดสอบโฆษณาในหน้านี้ตั้งแต่ปี 2568 [บล็อก New ways AI in Search helps your business](https://blog.google/products/ads-commerce/google-search-ai-brand-discovery/) วันที่ 21 พฤษภาคม 2568 เขียนว่า "We're also starting to test ads in AI Mode" และระบุว่าโฆษณาอาจแสดงใต้คำตอบหรือแทรกอยู่ในคำตอบเมื่อเกี่ยวข้อง

ตำแหน่งนี้ต่างจากหน้าผลค้นหาปกติตรงที่ผู้ใช้พิมพ์คำถามยาวเป็นประโยค และระบบตีความเจตนาจากทั้งบทสนทนา คีย์เวิร์ดสั้นที่ผู้ลงโฆษณาตั้งไว้จึงไม่ตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้พิมพ์เสมอ การจัดลำดับโฆษณาบนหน้าผลค้นหาแบบดั้งเดิมอธิบายไว้ใน[Google Ads กับ Meta Ads ประมูลต่างกันอย่างไร](https://phygital.co.th/insights/google-ads-vs-meta-ads-2026)

## เงื่อนไขเดิมของ Google ที่ต้องใช้ broad match

เงื่อนไขที่ Google ประกาศไว้ตั้งแต่เริ่มคือแคมเปญต้องใช้การจับคู่แบบ AI บล็อกปี 2568 ฉบับเดียวกันเขียนว่า "Advertisers who are already using Performance Max, Shopping and Search campaigns with broad match, including AI Max for Search campaigns, will be eligible to have their ads appear in AI Overviews and AI Mode." แคมเปญ Search ที่ใช้เฉพาะ exact และ phrase จึงไม่อยู่ในเงื่อนไขนี้

[หน้าช่วยเหลือ About ads and AI Overviews](https://support.google.com/google-ads/answer/16297775?hl=en) ส่วนแนวทางปฏิบัติก็ยังเขียนว่า Google ต้องใช้การจับคู่ด้วย AI เช่น broad match, AI Max, Performance Max, Shopping หรือ Dynamic Search Ads เพื่อจับคู่โฆษณาที่เกี่ยวข้อง ประเภทแคมเปญทั้งหกของ Google Ads ดูได้ใน[Google Ads หกประเภทแคมเปญ กับการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา](https://phygital.co.th/insights/google-ads-101) ส่วนค่าตั้งของ AI Max ที่ต้องตรวจอยู่ใน[Google Ads อัปเกรดแคมเปญ Search เป็น AI Max เช็กค่าอะไรก่อน](https://phygital.co.th/insights/google-ads-ai-max-search-auto-upgrade-checklist)

## สิ่งที่ Google ยืนยันเมื่อ 4 กันยายน 2569

Google ยืนยันว่ากำลังทดลองให้คีย์เวิร์ด exact และ phrase แสดงโฆษณาข้อความใน AI Mode ในวงจำกัด จุดเริ่มคือผู้ลงโฆษณาชื่อ Anthony Higman โพสต์บน LinkedIn ว่าเห็นแคมเปญ Search ที่ใช้ match type แบบจำกัดแสดงใน AI Mode จากหลายแคมเปญ Ginny Marvin ผู้ประสานงานด้านโฆษณาของ Google (Ads Liaison) ตอบใต้โพสต์ว่า "Exact and phrase match keywords are eligible to serve text ads in AI Mode. Note however that this is limited to cases where there is explicit and direct user intent."

[Search Engine Roundtable](https://www.seroundtable.com/google-ads-serving-restrictive-match-types-ai-mode-42024.html) รายงานวันเดียวกันว่า Marvin ยืนยันกับผู้เขียนว่า "This is a small experiment that recently kicked off." ในคำตอบเดียวกัน Marvin วางบทบาทของ AI Max และ Performance Max for Search ไว้ว่าออกแบบมาเพื่อเจตนาแบบสนทนาที่ซับซ้อนและรูปแบบโฆษณาใหม่อย่าง Highlighted Answers ส่วน exact และ phrase ได้เฉพาะโฆษณาข้อความ

### "explicit and direct user intent" หมายถึงอะไร

ยังไม่มีคำนิยามจาก Google ทั้งคำตอบใต้โพสต์ ข่าวของ Search Engine Roundtable และหน้าช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องไม่ได้อธิบายว่าเจตนาแบบไหนนับว่าชัดและตรง ผู้ลงโฆษณาจึงไม่ควรตีความเองว่าคำค้นแบบใดจะได้แสดง และไม่ควรเปลี่ยนโครงสร้างคีย์เวิร์ดจากการเดาความหมายของวลีนี้ ทางที่ใช้ได้คือดูจากคำค้นที่เกิดขึ้นจริงในรายงานของบัญชี

### คีย์เวิร์ด exact ใน AI Mode ยังคุมคำค้นได้ตรงแค่ไหน

คุมได้น้อยกว่าบนหน้าผลค้นหาปกติ [หน้าช่วยเหลือเรื่องการจัดลำดับกลุ่มโฆษณา](https://support.google.com/google-ads/answer/2756257?hl=en) ระบุว่าการค้นหาผ่าน Lens, AI Mode, AI Overviews และคำค้นจากการเติมอัตโนมัติ "are not considered technically identical to a keyword" คีย์เวิร์ดจึงอาจไม่ได้ลำดับก่อนโดยอัตโนมัติ และระบบใช้ AI เลือกกลุ่มโฆษณาที่ตรงกับเจตนาโดยรวมแทน กลุ่มโฆษณาที่แสดงใน AI Mode อาจไม่ใช่กลุ่มที่ถือคีย์เวิร์ด exact ตัวนั้น หน้าเดียวกันระบุด้วยว่าคำค้นที่ขึ้นในรายงานสำหรับการค้นหาแบบนี้ "represents the best approximation of the user's intent" คือเป็นค่าประมาณเจตนา ไม่ใช่ข้อความที่ผู้ใช้พิมพ์ทั้งประโยค

## เอกสารสามแหล่งที่ยังเขียนไม่ตรงกัน

เอกสารที่ผู้ลงโฆษณาอ่านได้ตอนนี้ให้เงื่อนไขต่างกันสามแบบ เมื่อแหล่งเดียวกันให้คำตอบสองแบบ แปลว่าเอกสารกำลังถูกปรับ จึงไม่ควรเลือกเชื่อแหล่งใดแหล่งหนึ่งเป็นกฎตายตัว

| แหล่ง                                                          | วันที่          | เงื่อนไขที่เขียนไว้                                                                                       |
| -------------------------------------------------------------- | ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| บล็อก Google เรื่องโฆษณาใน AI Overviews และ AI Mode          | 21 พฤษภาคม 2568  | Performance Max, Shopping และ Search ที่ใช้ broad match รวม AI Max                                          |
| หน้าช่วยเหลือ About ads and AI Overviews ส่วนแนวทางปฏิบัติ | ไม่ระบุวันที่ | ต้องใช้การจับคู่ด้วย AI เช่น broad match, AI Max, Performance Max, Shopping หรือ Dynamic Search Ads     |
| หน้าช่วยเหลือเดียวกัน ส่วนโฆษณาใน AI Overviews            | ไม่ระบุวันที่ | โฆษณาข้อความและ Shopping จากแคมเปญ Search, Shopping และ Performance Max ที่มีอยู่ (ไม่ระบุ match type) |
| คำตอบของ Ads Liaison ใต้โพสต์ LinkedIn                      | 4 กันยายน 2569   | exact และ phrase แสดงโฆษณาข้อความใน AI Mode ได้ เฉพาะเจตนาชัดและตรง (การทดลอง)                       |

ข้อควรระวังคือหน้าช่วยเหลือในตารางเขียนถึง AI Overviews ไม่ใช่ AI Mode โดยตรง เงื่อนไขของสองตำแหน่งอาจไม่เหมือนกัน ผู้ลงโฆษณาที่อ่านหน้านี้จึงไม่ควรสรุปแทนว่า AI Mode ใช้กติกาเดียวกันทุกข้อ

## ผู้ลงโฆษณาในไทยได้อะไรจากการทดลองนี้

ยังตอบไม่ได้ เพราะไม่มีเอกสารทางการระบุประเทศของการทดลองหรือประเทศที่มีโฆษณาใน AI Mode หน้าช่วยเหลือเรื่อง AI Overviews ระบุว่าโฆษณาที่แสดง "ใน" AI Overviews มีเฉพาะภาษาอังกฤษใน 12 ประเทศ ได้แก่ ออสเตรเลีย แคนาดา อินเดีย อินโดนีเซีย เคนยา มาเลเซีย นิวซีแลนด์ ไนจีเรีย ปากีสถาน ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และสหรัฐอเมริกา ไม่มีไทย ส่วนโฆษณาเหนือหรือใต้ AI Overviews แสดงได้ในทุกตลาดที่มี AI Overviews

หน้าเดียวกันระบุว่า Google ไม่แสดงโฆษณาใน AI Overviews สำหรับหมวดอ่อนไหว เช่น เนื้อหาผู้ใหญ่ แอลกอฮอล์ การพนัน การเงิน สุขภาพ และการเมือง ธุรกิจคลินิกหรือสินเชื่อในไทยจึงควรถือว่ายังไม่มีหลักฐานว่าโฆษณาจะได้แสดงในตำแหน่งแบบนี้ เอกสารไม่ได้ระบุว่าข้อจำกัดหมวดอ่อนไหวใช้กับ AI Mode ด้วยหรือไม่

### วัดผลโฆษณาใน AI Mode แยกได้ไหม

ยังแยกไม่ได้ หน้าช่วยเหลือเรื่อง AI Overviews ตอบไว้ว่า Google Ads ไม่มีรายงานแยกเมื่อโฆษณาแสดงใน AI Overviews และผู้อ่านที่ถามใต้โพสต์ของ Higman ว่ารายงาน AI Mode แยกแถวหรือรวมกับ Search ยังไม่ได้คำตอบ ฝั่ง SEO ก็มีข้อจำกัดคล้ายกัน เพราะ Search Console รวมข้อมูล AI Overviews และ AI Mode ไว้กับผลค้นหาปกติ ตามที่อธิบายใน[รับทำ SEO สำหรับ AI (AEO/GEO) อะไรวัดได้ อะไรยังวัดไม่ได้](https://phygital.co.th/insights/ai-seo-aeo-geo-agency)

## สิ่งที่ตรวจในบัญชีได้เองตอนนี้

ผู้ลงโฆษณาที่ใช้ exact และ phrase ตรวจได้สามเรื่องโดยไม่ต้องรอเอกสาร ทุกเรื่องใช้ข้อมูลในบัญชีของตัวเอง

1. **เทียบรายงานคำค้นก่อนและหลัง 4 กันยายน 2569** ในแคมเปญที่ใช้ exact และ phrase ดูว่ามีคำค้นที่ไม่เคยเห็นเพิ่มขึ้นหรือไม่ ไม่ว่าจะเป็นคำสั้น ประโยคยาว หรือคำถาม หลักอ่านรายงานคำค้นอยู่ใน[รับทำโฆษณา Google Ads คีย์เวิร์ดไหนจ่ายแล้วไม่คุ้ม](https://phygital.co.th/insights/google-ads-sem-agency)
2. **ดูว่าคำค้นใหม่ถูกจับกับกลุ่มโฆษณาไหน** เพราะระบบเลือกกลุ่มด้วย AI กลุ่มที่ได้อาจไม่ใช่กลุ่มที่ตั้งใจไว้ ถ้าคำค้นไม่เกี่ยว ให้เพิ่มเป็นคีย์เวิร์ดเชิงลบ
3. **ไม่สรุปผลจากตัวเลขรวมของแคมเปญ** ยอดคลิกหรือ conversion ที่เปลี่ยนในช่วงนี้อาจมาจากปัจจัยอื่น ให้ดูที่ระดับคำค้นก่อนตัดสินใจย้ายงบ

## สรุป

Google ยืนยันเมื่อ 4 กันยายน 2569 ผ่าน Ads Liaison ว่ากำลังทดลองขนาดเล็กให้คีย์เวิร์ด exact และ phrase ในแคมเปญ Search ปกติแสดงโฆษณาข้อความใน AI Mode ได้ เฉพาะกรณีเจตนาชัดและตรงซึ่งยังไม่มีนิยาม เอกสารทางการยังเขียนเงื่อนไขเดิมที่ต้องใช้ broad match, AI Max, Performance Max หรือ Shopping และหน้าช่วยเหลือของ AI Overviews ยังไม่มีไทยในรายชื่อประเทศ ไม่มีรายงานแยกตำแหน่ง และคำค้นใน AI Mode ไม่ถือว่าตรงตัวกับคีย์เวิร์ด ผู้ลงโฆษณาจึงควรวัดจากรายงานคำค้นในบัญชีของตัวเองก่อนเปลี่ยนโครงสร้างแคมเปญ

## คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

### ควรย้ายแคมเปญที่ใช้ exact และ phrase ไป AI Max เลยไหม

ยังไม่จำเป็นต้องย้ายจากข่าวนี้ Google วางบทบาทไว้ต่างกัน exact และ phrase ได้โฆษณาข้อความในกรณีเจตนาชัด ส่วน AI Max ใช้กับเจตนาแบบสนทนาที่ซับซ้อนและรูปแบบโฆษณาใหม่ ควรทดลองเปิด AI Max ในแคมเปญที่มี conversion พอให้อ่านผล แล้วเทียบกับยอดขายจริง

### เลือกไม่ให้โฆษณาแสดงใน AI Mode ได้ไหม

ไม่มีเอกสารที่ตอบเรื่อง AI Mode โดยตรง หน้าช่วยเหลือเรื่อง AI Overviews ตอบว่าผู้ลงโฆษณาเลือกตำแหน่งใน AI Overviews เองไม่ได้ และขอไม่แสดงใน AI Overviews ไม่ได้ ผู้ลงโฆษณาจึงควรตรวจหน้าเอกสารอีกครั้งเมื่อ Google ประกาศเรื่อง AI Mode อย่างเป็นทางการ

### ทุกบัญชีอยู่ในการทดลองนี้หรือไม่

ไม่มีคำตอบทางการ Google เรียกว่าเป็นการทดลองขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่ม และไม่ได้ระบุประเทศ ภาษา หรือเกณฑ์การเลือกบัญชี วิธีรู้ว่าบัญชีของตัวเองได้รับผลหรือไม่คือดูรายงานคำค้นว่ามีคำค้นที่ไม่เคยเห็นเพิ่มขึ้นในกลุ่มที่ใช้ exact และ phrase หรือเปล่า ทั้งคำสั้นและประโยคยาว เพราะคำค้นจาก AI Mode ในรายงานเป็นค่าประมาณเจตนาของผู้ใช้

### Highlighted Answers คืออะไร

เป็นชื่อรูปแบบโฆษณาที่ Ads Liaison เอ่ยถึงในคำตอบใต้โพสต์ ว่า AI Max และ Performance Max for Search เข้าถึงได้ เอกสารที่เปิดอ่านได้ในตอนนี้ไม่ได้อธิบายรายละเอียดของรูปแบบนี้ จึงยังไม่ควรวางแผนแคมเปญจากชื่อนี้

### ถ้า Google ออกเอกสารทางการภายหลัง บทนี้จะเปลี่ยนไหม

เปลี่ยน ฟิจิทัลจะตรวจหน้าช่วยเหลือของ Google Ads อีกครั้งในเดือนพฤศจิกายน 2569 และแก้บทนี้ตามเอกสารทางการ พร้อมระบุวันที่อัปเดตไว้ที่หัวบทความ

## ข่าวการทดลองของ Google ควรนำไปสู่การวัดในบัญชีจริง ไม่ใช่การรื้อแคมเปญตามข่าว

ให้ PHYGITAL AGENCY วิเคราะห์รายงานคำค้นก่อนและหลังการทดลอง แยกคำค้นใหม่ที่เกิดขึ้น และวางแผนว่าแคมเปญใดควรทดลอง AI Max จากข้อมูลของธุรกิจเอง

- [นัดประชุมผ่าน Google Meet](https://calendar.app.google/DotQdE7Ca8LZG6Us5)
- [เพิ่มเพื่อนใน LINE](https://lin.ee/J8Qq8Do)